AUXILIAR ADMINISTRATIVO AULA 1 o que faz o auxiliar administrativo

E aí [Música] E aí a trança seja muito bem vindo a mais um curso nosso site pap cursos online é um prazer estar aqui com você para mais uma vez passar conhecimento contribuir com o seu crescimento profissional é esse curso de rotinas administrativas ou auxiliar administrativo como muitas pessoas gostam de chamar auxiliar administrativo é uma área que você pode atuar em vários setores do processo da administração de empresa dentro desse treinamento dentro deste curso você vai aprender Quais são as áreas de uma empresa onde você pode atuar tá E vamos dar o enfoque legal na

área financeira vou passar algumas ferramentas sobre controle financeiro para você entender Beleza então você vai está apto a trabalhar em qualquer área de um processo admistrativo na empresa seja setor auxiliando na gestão de compras ao cidade gente no setor de a guerra da falsidade iniciativa setor de departamento pessoal no setor financeiro ou setor de crédito bicicleta e cobrança você vai estar apto a trabalhar em alguma área de iniciativa da empresa Beleza então esse curso realmente muito boa é muito interessante você fez o currículo porque eu sempre valorizo muito as pessoas que têm cursos nas áreas

administrativas e área de vendas as empresas gostam disso eu sempre falo para vocês está bom então esse curso de auxiliar administrativo ele casa muito bem com outros cursos que nós temos aqui no site aqui na nossa plataforma que são os cursos de departamento pessoal é o curso de Recursos Humanos o curso de crédito e cobrança é então você pode fazer esses cursos também porque vai realmente ajudar muito no seu currículo secretariado é um outra opção que imagina você colocando o seu cuidar disposição de uma empresa e no seu currículo tendo todos esses cursos que eu

citei tem bom então fica muito bom para o cara que vai pegar o teu Currículo ele dizer não essa pessoa que é muito boa na área administrativa posso dar um voto de confiança para ela entende eu quando eu fui consegui meu primeiro emprego já citei para vocês algumas vezes em outros treinamento se você já assistiu outros cursos como é que você já deve ter conhecer um pouco da minha história né eu coloquei o meu primeiro currículo com 18 anos eu tinha 16 curso no currículo e eu tinha curso de auxiliar administrativo departamento pessoal nós somos

contabilidade técnico de habilidade Então eu tinha vários cursos bons para administrativa entendeu então quando eu coloquei meu currículo com dois dias eu fui chamado com apenas um currículo entregue E aí fui chamado trabalhar naquela na área de RH daquela empresa então presta muita atenção que você se você quer focar na administrar tem que fazer cursos voltados para área administrativa Pois é muito simples entendeu se você for quiser focar para o emprego na área de venda você tem que fazer vários cursos nas áreas de vendas que nós temos aqui na plataforma Então tudo Paulo qual é

o curso bom para mim vai depender Aí eu te pergunto qual é o teu foco eu vou que era administrativa foca custar administrativas seu foco era de vendas folga curso na área de vendas entendeu seu foco é os dois faz os dois e quanto mais que você tiver melhor mas bota uma coisa na sua cabeça cada curso que você faz é um passo à frente do seu concorrente que você dá então quanto mais curso você for fazendo maior é a possibilidade de você se destacar e conseguir emprego muito rápido beleza as pessoas que muitas vezes

com sofrendo aí fora desempregados né botando currículo não são chamadas só porque as pessoas não tem uma preparação prévia ela não tiveram a oportunidade que você está tendo agora nem entender se o mercado que é os bons e você precisa ser bom cara e não é só ser bom se quiser aparecer é bom entendeu então tem um currículo muito preparado vai ajudar muito na hora de você conquistar emprego e eu vou se você nessa primeira aula é um pouco sobre a parte administrativa de empresa sobre o processo administrativo que nesse processo administrativo você vai entender

os setores de empresa Tá bom mas vamos lá baixa sua postura Paulo O que é que tem que fazer agora baixo sua apostila primeira coisa abaixo aqui da primeira aula você pode baixar sua apostila e todo meu curso todo meu treinamento eu vou lendo apostila e vou comentando com você e uma forma mais simples de um de exemplo para que você entenda tá então a nossa metodologia é fazer com que você tenha um custo que se aproxime muito do curso presencial eu encaro Como se você tivesse aqui na sala comigo e eu vejo a oportunidade

de passar vários conhecimentos legais aqui e tirar várias dúvidas que Possivelmente Você tá em casa pela grande experiência que eu tenho dele 2010/2011 dando o curso dando treinamento eu sei realmente aquilo que eu falo que pode dar uma dúvida para pessoa e eu já explico isso para que você em inglês então é presta muita atenção basta sua apostila de preferência imprimir tua apostila para você anotando a Paula não quero imprimir apostila logo eu quero fazer logo as aulas beleza mas pega um caderninho para fazer anotações e pega a tua apostila e acompanha ela que vai

ser muito bom ok vamos lá vou começar aqui com a parte de organização administrativa tá vou ler esse texto para você o auxiliar administrativo irá auxiliar nas mais variadas funções e serviços de uma empresa o funcionamento de uma empresa Depende de direta e indiretamente do que chamamos de rotinas administrativas que são as atividades desempenhadas por este profissional ele é responsável por verificar a entrada e saída de correspondência vamos lá já tá tendo aí é as atividades de um profissional da área administrativa a entrada e saída de correspondências receber e enviar documentos atender chamadas telefônicas a

recepcionar o público em geral fazer arquivamento de documentos manter atualizados os contatos da empresa saber utilizar máquinas comuns em escritórios com por exemplo impressoras máquinas copiadoras computadores e programas de planilhas em geral para que uma empresa consiga atingir seu objetivo é necessário a união de quatro elementos ou recursos sendo eles preste atenção uma coisa a gente para os recursos lms dentro da empresa eu quero falar para vocês sobre auxiliar administrativo ele é a pessoa que por exemplo vamos vamos dar um exemplo do papo tá aqui no papo e nós temos uma pessoa que é responsável

elas auxiliar administrativa ela é responsável por arquivamento de documentos em viu de certificados ela bota informações do site quando eu preciso de alguma coisa que ela tá aqui no computador ela tá para tirar cópia tira essa compra o documento para mim é Então essa pessoa lá passa no cheque lá tá no suporte ali tem uma quando eu quero que você pense o auxiliar administrativo com uma pessoa do suporte para que a atividade da empresa ela é possa funcionar tô precisando daquele suporte nessa sabe esse suporte da da velocidade nistrativo que correspondência aqui ela receba a

correspondência envio você ficar da envia o certificado responder e-mail é repito anilhas Essa é a função do auxiliar administrativo Paulo Então quer dizer que para eu ser uma cidade iniciativa eu preciso fazer um curso de informática né É sim sim com certeza tem que fazer por como é que você vai fazer vai ser auxiliar administrativo você não sabe nem mexer em computador Então faz principalmente aqui no nosso site também tem o curso de informática profissional tá bom é muito interessante muitas vezes a mina tá aqui no no papo e chega alguém e para tirar alguma

dúvida e ela atende clientes e ela tá todo momento atendendo o cliente também porque porque seja online ou seja a presencial é um atendimento ao cliente entender a Paulo tão interessante também fazer uma coisa atendimento ao cliente sim com certeza isso vai te ajudar muito certo presta atenção que toda empresa tem clientes Então não é somente o pessoal lá da ponta que é tá de frente com o cliente que tem que atender bem as todo mundo da empresa tem que atender bem Entendeu fez isso é um conjunto Imagina você tá assistindo o curso agora e

aí você vai falar no WhatsApp com a pessoa que vai te atender você pagou vamos lá você primeira coisa você viu informação do curso no Instagram ou Você pesquisou no Google e achou o papo se foi tirar informação e aí você falou com a pessoa de atendimento né que é o vendedor que o cara que vai dar o primeiro contato com o cliente e aí foi super gente boa com você você foi lá ok tudo bem fez o curso e depois você vai lá pagar o seu certificado depois entra uma pessoa para falar com você

que a setor financeiro do Papo né que é os caos administrativo e essa pessoa é muito grossa com você você pergunta uma coisa ela não responde direito ela é muito grossa contigo não atende bem você vai ficar satisfeito com o atendimento do Parque cursos online você não vai ficar satisfeito por mais você tenha gostado do curso tenha gostado mais essa pessoa que te tratou mal o outro lado já que se tratou mal você não vai ficar satisfeito Então não é função só de uma pessoa da empresa só do vendedor da também o cliente até função

de todo mundo da empresa para também do cliente então até para atendimento também é muito bom para você fazer esse curso depois que você tiver no currículo de administrativo Beleza então vai pegando as dicas aí então vamos lá quando a gente pensa galera numa no processo administrativo de empresa a gente pensa em quatro recursos preste atenção tá preste atenção quatro recursos são essenciais em qualquer processo administrativo Empresarial então primeiro processo é humano tá o recurso na verdade primeiro recursos os muçulmanos aí o mano são os funcionários organizados em uma hierarquia eu vou explicar para vocês

o que é hierarquia por decorrer das aulas eu vou falar para você um organograma vou mostrar para vocês o organograma que é justamente A árvore A árvore hierárquica de uma empresa quem manda e quem obedece a quem tá é o elemento mais importante para que a empresa alcance seus objetivos são as pessoas São Paulo Qual é o elemento mais importante para que a empresa cresça e proibida é o recurso humanos são as pessoas que as pessoas que fazem que tinha empresa crescer volume entendeu depois existe um segundo recurso que qualquer empresa o processo iniciativa também

é tomar conta né só os materiais são as máquinas que se destinam a produzir os bens e serviços então esses materiais eles também são recursos da empresa por exemplo impressora uma câmera uma TV e só recurso de uma empresa tá as pessoas são as pessoas são a fazer são outros recursos na empresa eu quero você vai entender não vou dando exemplo para você entender tá bom então vamos lá primeiro recursos são as pessoas eu não os professores as pessoas que ditam os cursos e são recursos humanos são as pessoas é é o que o papo

e tem de bom Beleza depois aí para o material equipamentos computadores tudo mais depois ver um técnico o técnico São as habilidades para desenvolver o objeto social da empresa então é qual que é a habilidade técnica que eu tenho que as pessoas que trabalham no pap tem esse é um técnico Será que a gente está capacitado o suficiente para quem pode realmente capacitar mais então isso é o seu conteúdo técnico tá aí curso técnico e por último ver um financeiro é é o capital empregado na produção dos bens na atividade comercial Ou serviço é o

valor financeiro Então a gente pode medir Como está a situação da empresa através desses quatro recursos humanos quantas pessoas têm essas pessoas dão para fazer atividade e o material eh os equipamentos que tem essa esse material estão suficiente para as pessoas ou não tem também os técnicos técnicos as pessoas têm o conhecimento necessário para crescer cada vez mais ou precisa de mais treinamento mais recursos e tal e por último financeiro se o dinheiro realmente está dando Se precisar é fazer mais para poder sobrar dinheiro a reduzir mais curto então sempre quando a gente fala de

a parte administrativa esses quatro recursos eles são e imprescindíveis Realmente são muito importante beleza só para repetir para você humano tá material técnico e financeiro Fechou então seus quatros recursos agora na próxima aula a gente vai entrar no que chamamos de definições importantes para você entendo que a pessoa física ou jurídica dentre outras coisas muito interessante tá bom eu vou ficando por aqui pessoal não está tão longa nossas aulas são sempre em média 10 minutos 10 máximo 15 minutos para que você não fique tanto tempo na frente o computador você possa realmente é tem muito

tempo eu tava lá contra a próxima