ABORDAGEM impactante: CLIENTES de CONSÓRCIO!! (Série venda consórcio no home office) 2/10

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Maíra Nogueira
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Video Transcript:
a abordagem impactante um vídeo de hoje a gente vai falar como abordar o seu cliente de forma diferenciada porque você não seja mais um vendedor de consórcio no caminho dele é isso mesmo esse é o segundo vídeo da série para vendedores de consórcio não lembro se eu chamei de estratégia não lembro eu chamei de dica mas são 10 alguma coisa que eu vou te ensinar aqui no canal e hoje a gente vai falar sobre abordagem impactante meu nome é Maira Nogueira sou especialista em consórcio e se você ainda não sabe eu posso vídeo dia sim
ou não um dia agora clientes e com os olhos outro dia para vendedores de consórcio e eu espero contribuir muito gostoso ainda De hoje em diante Então vamos lá abordagem impactante Maira eu já quero ligar você acha Eu já ligar direto seja a ligação falando em ordem de conversão é a forma que mais converte O que você já paguei Já conversa já Age e já desliga você já resolve se ele quer se ele quer às vezes ele vai te dar uma enroladinha me liga um pouquinho mais tarde já começou com você tem que falar se
liga mais tarde aí você liga e nunca mais acontece nunca mais cliente atender é triste mas enfim Qual que é a questão nessa como vai funcionar melhor para você não existe uma regra eu fico assim um pouquinho de rãs quando eu vejo pessoas falar na internet não porque quem não liga preguiçoso quem aborda só o WhatsApp é preguiçoso ou contrário quem não aborda o WhatsApp aqui é burro quem liga porque não sei o que não existe se existe teste Então você tem que analisar para o tipo de Lídia que você trabalhando lide não é só
aquele que você compra o contato que você tá abordando o tipo de contato que você tá trabalhando que funciona mais para ele existem empresas que de repente você vai ter que ligar vai ter que passar pela secretária vai ter que descobrir com quem que você fala para depois você conseguiu um celular e existem é que de repente uma indicação que você vai conseguir o celular e aquela pessoa não tem tanta disponibilidade o que eu gosto de fazer e o que funciona hoje para mim abordagem via WhatsApp porque uma sapa consigo descobrir a hora que a
pessoa consegue falar no telefone existem pessoas que ali no WhatsApp Vamos bater o ônibus lá me interessa não interessa então em alguns casos você ganha atente-se sua abordagem foi boa em alguns casos abordagem não for tão boa o WhatsApp pode prejudicar por isso que é teste você tem que analisar o que vai funcionar melhor para você E aí depois que eu mandei uma mensagem no WhatsApp que a pessoa visualizou ela respondendo ou não não importa que eu só assim que a pessoa não responder eu ligo aí sim eu vou ligar porque eu já não sou
uma estranha se eu mandei um WhatsApp para o Júnior ontem o Júnior não me respondeu hoje eu tento ligar uma vez se o Júnior não me atender Muito provavelmente se ele se importaram ele vai falar não posso falar fala por aqui no WhatsApp ou talvez depois ele me retorna então eu já não sou uma desconhecida fica muito mais fácil com abordagem agora e quando uma pessoa liga para Maíra Mas isso é a Maíra Claro que eu não posso enxergar todos os clientes como eu sou mas eu também penso que tem cliente de todos os perfis
não tem cliente que não a minha ligação vamos ver clientes que eu dei ou minha mensagem no WhatsApp como já teve cliente me falou só que olhando para mim meu dia super corrida então quando alguém me liga por exemplo somente uma gravação aí que eu vou fazer eu não vou atender não vou nem ficar brava por quê eu acho que tá no silencioso né a gente vai escolher a menina ligar mas eu não vou atender e aí que vai acontecer a pessoa teve sucesso na missão dela não então que ela tem que fazer me mandar
uma mensagem do WhatsApp mas aqui que eu faço primeiro peça O que eu recomendo primeiro o WhatsApp depois de uma ligação e se o cliente não responder parece que ele não está interessado e se o cliente não atender parece que ele não está interessado Será que é tão desafiador o que você tem que fazer a partir de agora um e como abordar estão lá seja via WhatsApp ou seja via telefone você tem a saudação Olá tudo bem Meu nome é Maíra quem é e de onde é né meu nome é Maira eu sou da empresa
tal ou eu sou especialista em consórcio o que você faz gente que importantíssimo De onde você tirou o contato do cliente é a primeira coisa que combina bora Fala Oi Maíra é o Renato o Renato a O Pensador serviçal um quem te passou meu contato Renata a não sabe o que que e aí começa enrolar muito eu não vou dar muita atenção quem autorizou ele me ligar então é importante é mais importante ainda agora por conta da lgpd para que você não paga uma multa absurda ou não faça a empresa que você presta serviço ou
é representante ou é vendedor pagar essa multa por você vale a atenção ou solução que você trabalha você não trabalha com consórcio veja bem as pessoas não acorda assim nossa que sol bonito hoje não deu assim uma vontade um negocinho assim para comprar um consórcio não as coisas falar e queria tanto trocar de carro mas não sei qual opção mais interessante aí eu queria parar de rasgar dinheiro com aluguel mas eu tô pensando em financiar então primeiro você tem que identificar porque a pessoa contratar um consórcio falar um pouco mais desse porque para depois falar
do como e Então qual solução você oferece é a economia é sair do aluguel é mais conforto com carro maior é a compra de um terreno é um sonho mas não consórcio consórcio ao como e não o porquê E aí você vai finalizar com uma pergunta sempre destinado ao sonho primeira coisa que você tem descobrir objetivo do cliente Hoje eu trabalho com opções para crédito em nove automóvel investimento dentre outras alternativas totalmente sem juros qual seria sua prioridade de hoje o imóvel automóvel não Maíra imóvel automóvel ou não talvez seja uma viagem pronto era isso
que eu queria descobrir Então não fica assim você tem interesse já Ouviram isso aí sim se você pergunta você tem ver e o que a gente pode responder se sim ou se não se responder senão não é te responder não tem interesse fica mais trabalhoso para você converter depois então eles a minha dica Aqui faça perguntas onde o cliente tem que pensar para sair e ela resposta que você tá esperando e aí o outro detalhe não tenho nenhum interesse na irá não eu não quero nada certo eu entendo e a tendo muitos clientes com esse
perfil todos os dias só que assim ainda que você não queira nada hoje Muito provavelmente daqui um dois três quatro anos você vai pensar em adquirir algo que sabe o que vai acontecer Muito provavelmente se eu fiz uma abordagem impactante você vai se lembrar de mim só que quando você for me ligar você vai querer para ontem e para um vinho não trabalho que eu trabalho com programação financeira totalmente sem juros Então vamos pensar a médio e longo prazo Onde você quer estar daqui dois três anos o que você quer adquirida aqui dois três anos
para a gente vai começar a pensar antes certo fez sentido para você eu espero ter te ajudado de alguma forma Esse vídeo foi válido para você não esquece de compartilhar contra o vendedor de consórcio mas ele não sou vendedor de consórcio Mas gostei do conteúdo deixe seu comentário aqui embaixo eu quero saber quem está visitando esse canal e se você é cliente caiu aqui por acaso Fica tranquilo aqui dias o conteúdo para você também valeu cantarte
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