COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA: O QUE É? COMO PRATICAR?

em boa parte dos conflitos sociais temos com outras pessoas são causadas pela forma como nós dizemos as coisas não propriamente pela mensagem que está sendo dita diz uma história de certa vez um Sultão sonhou que havia perdido todos os dentes logo que acordou muito assustado ele mandou chamar mais de vinho Para que interpretasse o seu sonho o adivinho vem correndo ouviu o sonho e Então disse essa é uma grande desgraça Senhor cada dente caído representa a perda de um parente todos os seus parentes vão morrer e o Sultão respondeu hora mais que insolente como se

atreve a dizer isso guardas Larga esse mentiroso e tem meio seis chicotadas os guardas levaram o adivinho e o Sultão ordenou que trouxessem outro adivinho para interpretar o sonho o segundo adivinho Então chegou lhe disse Senhor esse sonho significa tchau a felicidade reservada a você e significa que você vai viver mais do que todos os seus parentes o Sultão ficou muito feliz e mandou dar ao segundo adivinho sem hora juro quando o segundo adivinhe estava saindo do Palácio uma pessoa e perguntou como você conseguiu isso você fez a mesma interpretação do primeiro adivinho mas o

primeiro adivinho eu 100 chicotadas e você ganhou 100 moedas de ouro e como adivinho respondeu que tudo depende da maneira de dizer as coisas um dos grandes desafios da humanidade é aprender a arte de se comunicar é daí que vem a felicidade ou a desgraça a paz ou a guerra a verdade sempre deve ser dita Mas a forma como é parasita é que faz toda a diferença a verdade é como uma pedra preciosa se ela for jogada com o rosto de alguém pode machucar mas se você colocar em uma embalagem e oferecer com carinho a

vai ser melhor aceita tendo em mente a importância de saber se comunicar o psicólogo macho Rosenberg desenvolveu um conceito de comunicação não violenta CNV que busca estimular a empatia e por isso eu também chamada de comunicação empática o objetivo é o de viver em um ambiente menos agressivo e menos competitivo e mais acolhedor e cooperativo eu sou Cíntia daí hoje eu vou falar sobre como você pode usar a comunicação não violenta ele te convida se inscrever no canal porque para você não estou aqui trazendo conteúdos Marshall Rosenberg comenta que muitas vezes as pessoas não percebem

a violência em suas falas porque não foram ensinadas a se comunicar de outra forma ilusão Norma que a cor a grosseria implicância ou acidez causa mal para ambos não só para quem ouve mas também para quem fala porque afinal ninguém gosta de estar em constante atrito com os outros Rosenberg chama essa comunicação violenta de comunicação alienante da vida e ele identifica três formas de linguagem que seriam alienantes a primeira delas é o julgamento moralizador que quando uma pessoa faz uma rotulação sobre outra ela coloca o rótulo por exemplo Pedro é egoísta Joana é preguiçosa a

segunda forma de linguagem alienante é a comparação Como ter um fundo uma comparação não deixa de ser um julgamento ai ai se você quer ser um feliz fica a dica essa a criar o hábito de se comparar aos outros insatisfação garantida EA terceira forma de linguagem alienante é A negação de responsabilidade que é quando a pessoa tira sua responsabilidade pelas suas escolhas por exemplo dizer que você é obrigado a trabalhar porque você tem contas para pagar Rosenberg fala que você deve modificar a sua frase para que tudo seja colocado como uma escolha sua e não

obrigação por exemplo eu escolhi trabalhar porque eu tenho contas para pagar consegue perceber a diferença entre como é que você pode colocar em prática a comunicação não violenta aqui vamos quatro elementos básicos da CNV segundo Marshall Rosenberg observação sentimento necessidades e pedido vou explicar é o primeiro deles é a observação que seria observar sem julgar é olhar para a situação de uma forma neutra sem fazer julgamentos moralizadores Rosenberg diz que em vez de fazer julgamentos sobre a pessoa você deve falar sobre as atitudes de forma objetiva em vez de dizer que Pedro é egoísta você

observa que Pedro comeu o touro o bolo ao invés de dizer de Joana é preguiçosa você observa que Joana dormiu até o meio-dia sem outros a vantagem dessa comunicação é que evita que o outro é incrível defensiva Afinal você não está fazendo um julgamento sobre o e sim observando uma atitude o segundo elemento da CNV é identificar sentimentos você vai expressar Qual é a m se você está sentindo o qual é a emoção que você acredita que o outro está sentindo aí vai uma dica as cinco principais emoções humanas são aquelas do filme divertida mente

medo raiva tristeza alegria e nojo existem outras emoções também mas essas são as cinco básicas e outras pessoas não sabem que a diferença entre sentimentos e pensamentos ou percepções geralmente quando você diz eu sinto que você não está falando de sentimento e sim de pensamento por exemplo eu sinto que sou um fracasso ou eu sinto que nada dá certo navegação pensamentos então sentimentos sentimentos aquilo que vem de dentro não é uma percepção é algo interno eu sinto tristeza eu me sinto triste eu sinto raiva Eu sinto alegria o sentimento vem de dentro não é uma

percepção também não é sentimento quando você fala sobre a percepção de você acha que o outro está tendo sobre você por exemplo eu me sinto ignorado por você ou eu me sinto manipulado por você geralmente quando termina com a du não é sentimento é percepção manipulado ignorado abandonado na verdade você está dizendo que o outro te manipulou o outro dia ignorou consegue entender a diferença é diferente de ter um sentimento que algo que é realmente interno na dúvida lembre-se de 15 centímetros do filme divertidamente medo raiva tristeza alegria e nojo Vamos agora para o terceiro

elemento da CNV que é expressado qual é a necessidade que está por trás do sentimento é dizer porque você precisa que algo seja não existem pesquisas que apontam que quando você justifica para a outra pessoa os motivos pelos quais você está fazendo um pedido aumentam as chances de que o outro faça o que você pediu Então você vai expressar Qual é a necessidade que existe por trás daquilo que você quer que seja feito e por fim Vamos para o Quarto e último elemento da CNV que é justamente o pedido você vai fazer um pedido de

forma clara e objetiva para satisfazer a necessidade que antes você explicou quase o pedido seja atendido é importante que você diga o que você quer e não que você não quer o livro traz um exemplo de uma mulher que estava chateada porque o marido trabalhava demais ela pediu que ele não ficasse tanto tempo no trabalho depois disso o marido viu que ela tinha razão e decidiu que iria se inscrever em um torneio de golfe e já a mulher deveria ter pedido o que ela pensativamente queria que era o marido nós tempo em casa outra dica

do livro é não usar frases vagas os pedidos precisam ser específicos em vez de pedir que o marido de mais atenção o que é um pedido muito abstrato a mulher pode pedir que o marido assista um filme com ela algo Claro e objetivo caso contrário Pode ser que o outro não entenda o certo que você quer o livro traz o exemplo de uma tirinha em quadrinhos em que um homem havia caído em um lago ele estava se afogando E então gritou para a sua cachorra que estava à margem do Lago lá se vai buscar ajuda

aí no quadrinho seguinte Alessi estava deitada no divã de um psicanalista em outras palavras uma linguagem vaga a causar confusão Então seja bem objetivo seu pedido quando a gente já ouvi falar pela primeira vez em comunicação não violenta esse nome Pode parecer coisa de gente que tem sangue de barata mas na verdade se trata de uma comunicação mais eficaz porque ela aumenta as probabilidades de que o seu pedido seja atendido Eu Vou agora construir uma frase usando os princípios da comunicação não violenta imagem de você esteja com uma pessoa e ela está mexendo no celular

e você gostaria que ela prestasse atenção na conversa essa pessoa pode ser um amigo ou parceiro como colega de trabalho em uma reunião enfim é alguém mexendo no celular sendo que você gostaria que a pessoa estivesse atenta na conversa se você não usar a comunicação não violenta Pode ser que você diga frases do tipo posso você só quer saber nesse celular baita sem opção você não tá e os outros mas agora que você conhece a comunicação não violenta a frase poderia ficar mais ou menos assim Fulano quando você mexe no celular na minha presença eu

me sinto triste eu preciso da sua atenção para conversar porque quando você participa o papo fica mais divertido você pode guardar o celular para conversar comigo Observe que a fala começou com uma observação neutra mexer no celular na minha presença depois ela foi para um sentimento tristeza depois ela foi para a necessidade eu preciso da sua atenção porque o papo fica mais divertido e por fim houve o pedido você pode guardar o celular para conversar comigo perceba também que eu perdido é um pedido não é uma ordem você não manda para sua guardar o celular

você pede o que pareça quando você solicita e não ordena as pessoas fazem muito mais porque entre nós um não gosta de sentir que está perdendo a sua liberdade ao pedir você respeita a liberdade da pessoa e assim ó acata muito mais ao seu pedido porque ela assim decidiu e daí filha do direito Será que dá para usar comunicação não violenta com certeza aliás eu diria que essa é a grande tendência em qualquer Ramo do direito mas especialmente naquelas áreas que demandam grande sensibilidade com as partes como é o caso do direito de família quando

o processo chega a uma vara de família Geralmente as partes já estão muito desgastados magoadas com muito rancor e o fato dos operadores do direito terem conhecimento de como a violeta pode auxiliar na melhor solução do litígio o juiz advogados mediadores e demais profissionais que exibido com as partes podem se comunicar de forma a auxiliar que as partes veja o melhor caminho para resolver seus problemas com empatia e respeitando os sentimentos de todos que estão envolvidos em processos de família os sentimentos Geralmente se encontram à Flor da Pele especialmente um processo de divórcio guarda dos

filhos nessas situações o papel do operador do direito não é onde voltar mais lenha na fogueira incentivar um barraco entre as partes pelo contrário é o de possibilitar que as partes não medida do possível consigo manter a calma e se expressar com cordialidade para minimizar os danos e traumas a comunicação não violenta tento o objetivo final do direito céu de trazer paz social porque ela é uma ferramenta de pacificação se você chegou até aqui deixa um comentário dizendo em qual situação da sua vida você vai buscar usar a comunicação não violenta pode ser no trabalho

na faculdade na família escreve Em qual situação você vai colocar a CNV em prata deixa novamente aqui meu convite para você se inscrever no canal porque assim você fica por dentro dos próximos vídeos e se você está iniciando sua jornada no estudo do direito ou gostaria de iniciar a minha indicação é viável aluno do primeiros passos no direito nesse curso eu trago à base de todo mundo que está iniciando no jeito preciso saber assim você pode ter uma base super forte para depois ser vistas estudos e se aprofundar nas outras matérias vou deixar o link

na descrição do vídeo então você pode clicar e ver se o curso é para você também vou deixar aqui uma preguiça de vir e não para você dar continuidade aos seus estudos aproveite-a