Aprenda A Faturar Milhões Com Vendas No WhatsApp | Khayla Lima - Kiwicast #362

Fala galera sejam todos muito bem-vindos ao kwi cast o podcast da kiwify eu sou Carol Vilas novas eu sou Marcelo Gualberto e para você que ainda não conhece o qwic é o podcast que traz toda semana pessoas que fazem dinheiro através do marketing digital e olha só o Episódio de hoje é para você que quer transformar as suas habilidades em vendas e descobrir como fazer até cinco dígitos no x1 galera olha só e olha só para esse episódio nós trouxemos alguém aqui muito especialista porque ela nossa convid Ela tá no mercado há 4 anos e

a especialidade dela é vendas no x1 ela ensinou mais de 20.000 alunas a venderem de forma automatizada e ela é tão jovem né nem parece que teve tudo isso de lro nem parece que já teve essa carreira brente exatamente tem uma senhora de 84 anos talvez aqui dentro desse corpo hein com toda a sua experiência hoje ela vive 100% do digital com o faturamento de mais de 2 milhões de reais e chegou a nossa vez de aprender tudo com essa brilhante mulher que tá aqui chama ela para nós Marcelo vem para cá sem mais delongas

Kaila Lima seja m bem-vinda gente muito obrigada é um prazer enorme estar aqui vocês abrindo aí eu falei cara sou eu não tô acreditando que legal cara É um prazer Gigante Para nós receber você aqui até porque a gente já se conheceu nos Bastidores e a cara tem tem histórias aí pr contar pra gente e muito ensinamento para passar né Carol vamos começar com pé na porta Bora ser muito bem bem-vinda Obrigada e cara a gente sabe que você teve uma infância super desafiadora né passou por perdas muito cedo teve que trabalhar muito cedo eu

queria que o pessoal conhecesse um pouco mais a sua história e eu queria entender como é que esses desafios te prepararam para você ter sucesso tão cedo n e não só na vida profissional mas também na vida pessoal hoje você tem uma família casada construindo uma realidade super especial Então eu queria entender Qual é o impacto do seu passado no seu presente cara o meu passado ele foi muito intenso justamente por conta dessas percas então até os meus 5 anos de idade a gente vivia uma vida estável era uma família ali unida todo mundo bem

só que a gente passou por um baque muito forte que foi o falecimento do meu pai e foram 2 anos ali enfrentando u ti e Hospital Então tudo aquilo ali marcou muito a minha infância e eu passei por uma fase assim que o meu pai foi que o meu pai faleceu de vitimismo porque na escola eu era a única que não tinha pai então eu sempre pensava que algumas situações que eu vivia era devido a isso que eu era menos favorecida entre as demais então eu me inferiorizava muito então eu via pessoas conquistando eu via

pessoas mudando de vida mas eu achava que aquilo não era para mim e o grande Impacto que todo o meu passado tem no meu resultado hoje é que tem coisas que a gente só aprende no campo de batalha então foi todas as circunstân instâncias que me formaram eu acredito que todas as lutas me ajudaram a ser quem eu sou hoje talvez se eu não tivesse passado por esse por essa perturbação Essa tempestade turbulência eu não teria conseguido Ter garra para chegar até aqui hoje isso é muito curioso né porque a gente tava conversando no almoço

e cara com 11 anos com 11 anos você já se tocou você teve uma uma virada de chave muito muito cedo que de repente na maioria das vezes a as pessoas têm conforme vai vivendo a vida vai amadurecendo na vida adulta mesmo de 25 para lá né então ter tido essa virada de Chave Eu imagino que também foi um dos pontos principais pro Sucesso que você tem hoje e a vida que você tem para alcançar pela frente então isso é muito louvável agora quando que você começou a trabalhar com digital quando o digital se apresentou

para você você ainda era muito jovem né sim eh com 11 anos como você citou eu tive esse estalo na cabeça de que pô meu pai não tá mais aqui eu tenho Deus que é o meu pai celestial que cuida de mim mas eu sou a protagonista da minha vida então agora é hora de sacudir a poeira e começar a fazer porque se eu não fizer ninguém vai fazer então o que que acontece eu comecei a trabalhar comecei a me movimentar ali com 12 anos eu fazia várias coisas no mundo físico tipo ajudava a minha

mãe dava reforço escolar eh arrumava cabelo maquiagem enfim e o digital apareceu para mim aos 14 anos anos de idade foi através de um anúncio lá em 2017 ainda o mercado digital era mato a gente tinha muita pouca informação era escasso então o anúncio era assim quer ganhar dinheiro com a internet arrasta para cima literalmente ainda tinha um arrasta para cima né hoje em dia é clica no link verdade isso aí quando Eu arrastei para cima era uma página de venda super boba hoje as coisas são muito mais evoluídas né E era um e-book de

R 47 falei cara isso aqui vai mudar minha vida fui correndo lá na garagem falei mãe compra aqui esse negócio que eu vou ganhar dinheiro com Inter E aí a minha mãe falou assim filha eu não tenho ela tava costurando na garagem ela nessa época ela já era costureira fazia alguns bicos para poder ajudar dentro de casa ele falou não tenho só que hoje eu considero uma qualidade mas na época minha mãe falava que era um defeito teimosia eu era muito teimosa eu não aceitava não e ela disse que não não tinha mas eu fiquei

ali por favor mãe PED o cartão emprestado da minha prima Inclusive essa minha prima ela trabalha na minha equipe hoje olha que legal isso é bem especial e aí ela emprestou Cart Então para mim e foi esse o primeiro contato que eu tive com o digital foi esse ebook Que por sinal não entendi nada foi super desafiador Mas você chegou a ganhar dinheiro fazer alguma alguma grana com ele não nem um real nemum real o meu o meu começo foi assim muito desafiador mesmo porque eu eu me me vitimiza muito e eu não entendia era

péssima de interpretação de texto péssima então eu me deparei com aquele trem para ler Tinha algumas imagens mas eu não não conseguia desse prato Tá mas aonde que eu começo onde é que eu clico e a gente era muito escasso de Formação então não tinha mentor não tinha suporte tinha nada disso eu imagina então que você começou a estudar esse ebook não entendeu E logo desistiu pensou que não era para você muito mais que desisti eu peguei um trauma de mercado digital que eu parei de seguir todo mundo que falava sobre isso se aparecia algum

anúncio eu pulava ligeiro não porque eu duvidava do mercado mas porque eu achava que eu era fraca demais para conseguir dar conta caramba Olha isso é a realidade de muitas pessoas que tá aqui assistindo né agora o que é que mudou porque essa é uma trajetória muito comum né você ficou dois anos você tinha comentado com a gente sem ter resultado mas o que é que virou a ponto de você hoje 2 milhões a gente até tem uma frase que chegou nova que é assim a barreira do digital de entrada é baixa mas a barreira

de sucesso é alta Então não é todo mundo que consegue ter sucesso no digital todo mundo consegue entrar e você conseguiu entrar só que você foi uma das que passou essa barreira alta de sucesso hoje você tem um faturamento multimilionário aí conquistado que que é que virou a chave para você conseguir dar o próximo passo e seguir na jornada cara mentalidade mentalidade foi o primeiro ponto que virou porque eu não entendia muito bem o que eu tava fazendo então eu sabia que eu tinha que vender vender alguns produtos então assim eu não sabia o o

que bem eu tava fazendo então foi de fato ter convicção de que o meu trabalho muda vidas eu vendo soluções o meu conhecimento é valioso e conhecimento liberta então foi de fato entender mais sobre o Mercado porque antigamente as pessoas falavam assim ai você vende curso Você é vendedora de curso golpista eu chorava porque eu não entendia o peso do que é vender conhecimento e do quanto isso é transformador e do quanto isso muda vidas então foi de fato entender eh quem eu era ali em meio a uma venda que eu não tava só vendendo

eu tava levando uma solução uma transformação acho que foi essa a primeira virada de chave Agora você falou você comentou com a gente no off algo super interessante sobre a arte de ressurgir e romper Na sua jornada que você passou por isso algumas vezes o que que exatamente isso significa para você então como eu já tô no mercado há 4 anos eu peguei várias ondas sabe então uma onda que a gente lá em 2019 2020 pandemia a gente começou a ganhar muito dinheiro e aí daqui a pouco vem uma contr contr tendência e aquela tendência

já não funciona tanto e o faturamento começa a cair então assim a eu falo que a arte não é você entrar que você Marcelo não é você entrar é você permanecer então às vezes muita gente entra muita gente faz uma grana mas depois se perde o mercado piscou mudou piscou de novo mudou de novo então acredito que a arte é você est sempre Atenta às mudanças e romper muitas vezes você vai pegar uma tendência vai ganhar muito dinheiro e essa tendência vai baixar e você tem que ficar atento para ver o que que tá rolando

de novo e subir novamente então surfar essas ondas Que legal que você conseguiu fazer isso ainda muito iniciante porque é aí onde muita a gente quebra né é inclusive até falando especificamente disso de ondas toda a onda ela ela pode podem existir as ondas né Mas sempre tem um método por trás é um método que ele se mantém independente da onda que tá vindo às vezes o foco uma coisa que o iniciante tem dificuldade de entender é que eu posso surfar a onda do PLR mas o que é que tá por trás do PLR mas

é os princípios é os princípios de tráfego de cop de funil que vão estar sempre ali independente da onda né quem consegue perceber por trás da onda é quem realmente se mantém no mercado mas falando especificamente de trajetória a gente sabe que você começou com uma afiliada né que é um caminho começou com afiliada correto que é um caminho mais tradicional Talvez né cara afiliada Talvez um pouco de drop a galera começa bastante é mas acho que a maioria afiliada pelo menos que a galera que veio aqui a é e é um caminho extremamente saudável

né que a gente pega as primeiras vendas o primeiro contato com a audiência só que em um momento você se tornou produtora hoje você é uma produtora tem sua própria estrutura seu próprio seus próprios produtos eu queria entender como é que foi essa transição para você né de tomar as rédias da sua carreira como infoprodutor então eu comecei do absoluto zero então eu sempre fui muito leiga em tudo tudo que eu aprendi eh foi ali com aquele primeiro produtor que me vendeu um um e-book depois me vendeu um curso Então eu ficava muito debaixo das

asas dele naquela época a gente comprava um curso aprendi a vender o próprio curso Então assim eu fiz e o que que acontece eh eu tomei uma rasteira Eu acho que isso foi a palavra é a palavra que define essa migração de afiliado para produtora porque enquanto eu estava debaixo das asas desse produtor ele fez muita coisa errada comigo por eu ser totalmente lega e não entender então a primeira por exemplo a primeira coisa foi o seguinte ele me convidou eu era filiada eu ganhava 60% de comissão né e eu vendia para caramba eu já

tava fazendo ali em média uns 10.000 por mês como afiliada E aí ele me convidou para ser coprodutora e ele falou assim cara você vai ganhar 50 % das minhas vendas eu vou ganhar 50% das suas e todos os afiliados a gente vai dividir a comissão meia meio eu falei cara na minha na minha cabeça ele era um produto grande né eu eu tinha um ciclo de pessoas muito fechada Eu não conhecia muita gente tinha informação falei cara top Vamos só que o que que acontece ele duplicou o produto então quando eu vendia ele recebia

50% quando ele vendia ele vendia o valor cheio Era 100% de comissão para ele então se eu fizesse tipo 10.000 no mês ele fazia 10.000 também só eu vendendo e não tinha liados não tinha nada então meio que ele passou essa perna fora que ele entendia de meio Market ou não então ele Puxava a lista de compradores eu fazia uma oferta de 97 ele pegava os meus clientes fazia a mesma oferta só que por 47 por exemplo como que pode isso cara você canibalizando sua própria base né sim aí eu fiquei muito mal quando eu

quando eu descobri isso só que era como eu falei era muito fechado o meu ciclo Eu não conhecia muitas pessoas então não sabia para onde eu i então eu falei é agora que eu vou lançar o meu produto e também eu já tinha audiência então a audiência pedia um produto meu E aí eu comecei na raça não sabia nem cadastrar um produto na plataforma uh Olha isso aí a importância de aparecer né cara porque aí você você vai criando a sua audiência e você tem ali o seu público fiel que já sabe da sua comunicação

e já confia em você você toma uma rasteira dessa você tem ali para quem você ofereceu o seu próprio produto Já construiu uma confiança já tá ali na jornada de de construir a sua própria base Às vezes as pessoas têm esse desafio né caramba inacreditável ca é isso você falou é muito real Carol da importância de aparecer porque o Eric Rocha ele falava disso lá atrás que hoje quando a gente tem por exemplo instagram ou redes sociais como um todo é como se a gente tivesse construindo um negócio na terra de outra pessoa porque qualquer

momento o Instagram Pode fechar e acabou só que se você tem uma pess um grupo de pessoas que te acompanha para onde você for eles vão com você né então independente ali do você tava construindo um negócio e acabou que a esse casamento né que a sociedade não de deu certo mas você já tinha pessoas que te acompanhavam Então você tinha a sua lista de e-mail que foi trabalhado individualmente foi o que te deu lastro para seguir porque imagina recomeçar mais uma vez né Apesar que você é a mulher das dos recomeços né Acho que

não ia ser do dos maiores problemas resurge ela Ressurge como uma fênix do nada agora assim para quem você teve lá suas dificuldades no início né você começou como uma afiliada pro acho acredito que você teve suas dificuldades com afiliado mas hoje em 2024 lá tinha aquela aquela coisa de não ter muita informação hoje a gente tem informação para caramba para quem tem dificuldades hoje no digital e procura se encontrar nesse mercado O que que você acredita que atualmente é uma ótima oportunidade de início e por quê legal cara Eu acredito que unir o mundo

Digital ao mundo físico porque vê só o mundo físico ele já existe ele já é muito sólido ele é Perpétuo muito mais que o digital e ele nunca vai deixar de existir e acaba que a gente quando entra no digital a gente fica muito preso digital digital digital e acaba deixando de lado o mundo físico então Eh muita gente correndo pro lado eu sempre falo às vezes a gente vai na onda mas é importante também aproveitar o que a onda Deixa então eu uniria o mundo físico ao digital legal de que forma traga exemplos assim

pra galera conseguir por exemplo todo mundo sabe que eu vendo cursos hoje dentro da internet de dois três dígitos mas o que eles não sabem é que eu também presto mentorias para empresárias do mundo do físico e vendo mentorias de cinco dígitos por exemplo por exemplo eh tem mais de 21 milhões de CNPJ no mundo não desculpa território brasileiro Nacional então desses 21 milhões somente 2 milhões no máximo estão cadastrados nas plataformas então é muito empresário que ainda não sabe sobre o digital tem uma uma aluna minha Vip ela faz em média ela produz em

média de 200 a 400 pacotes de GR dó por dia e ela não entende nada de internet ou seja na minha visão é muito mais fácil a gente ajudar uma pessoa que já tem o game que já tem uma mentalidade pronta a ingressar no mercado a ter sucesso dentro do mercado do que pegar um iniciante do zero preparar a mentalidade dele e conseguir fazer ele ter resultado me parece mais saudável mesmo né Marcelo porque uma pessoa que já tem eh o background de empreender em alguma coisa no mercado eh físico tradicional ela já vai passar

pelas mesmas dificuldades de um iniciante que nunca nem tentou fazer nada né não à toa o primeiro módulo de um curso online é o quê mentalidade para já preparar a pessoa pras dificuldades que ela vai viver que é normal na vida de quem tá começando um negócio agora uma coisa é fato né o fato de você identificar essa oportunidade querendo ou não demonstra a maturidade né que às vezes para o iniciante aprender cop tráfego e funil é muita coisa então se ele tiver que botar a cabeça dele em junto com isso escalar um infoproduto com

o produto físico Talvez ele não deu o próximo passo então é um processo é uma jornada né de maturidade para entender que existem outras possibilidades além do digital até porque o digital por si só já é grande é tipo meu Deus a oportunidade da minha vida exato já que a gente tocou nesse ponto de jornada hoje você tem as suas alunas né são mais de 20.000 pessoas impactadas pelos seus conteúdos e conhecimentos e falando sobre dificuldade especificamente o que é que você identificou na Jornada das suas clientes que que são as principais dificuldades que o

iniciante hoje do digital enfrenta e você auxilia né mentalidade eu vejo muita gente construindo castelo em Areia Então as pessoas e eu falo por mim mesma porque quando eu comecei eu vi o módulo de mentalidade também eu falei cara exão de linguiça pula Vamos pro passo a passo eu quero a estratégia só que a gente esquece que tudo começa na nossa mente se você não tiver uma mente alinhada se você não acredita e o iniciante ele passa muito por isso porque vem a dúvida ele não acredita nele muitas vezes ele não acredita no mercado pô

ele até acredita ali que fulano de C clano tá tendo resultado Mas será que eu vou conseguir então ele lida com a dúvida ele lida com o medo medo de de perder algo de perder o investimento então assim são muitas crenças na cabeça da gente e a gente sabe que a nossa vida é dirigida pelos pensamentos a Bíblia mesmo fala então eu acredito que se a gente não tem essa mente preparada a gente não consegue ir então precisa começar primeiro na cabeça e é uma coisa que assim a galera ela não tá pronta para isso

se você falar assim olha eu vou te dar uma aula de mentalidade mentalidade eu quero a prática eu quero passo a passo eu quero a estratégia inclusive uma coisa que eu fiquei pensando agora vendo ouvindo você falar Eh por exemplo comprei um curso online aí tinha lá um módulo comprei o curso da Caila vamos supor aí tinha lá o primeiro módulo de mentalidade aí eu penso a mesma coisa Ah não são de linguiça vou l logo para como é que faz tráfego pulei 50.000 aulas fui lá no tráfego aí comecei a praticar vi que é

super difícil será que as pessoas elas voltam Não realmente minha eu tô aqui perdendo pra mentalidade Será que elas voltam pro primeiro módulo fiquei com essa com essa dúvida aqui perg eu não sei só só pesquisa mas eu diria assim que é uma porcentagem esmagadora não volta acho pouquíssimos às vezes essa pessoa não consegue nem conectar Por que tem aquele primeiro módulo de mentalidade ali porque senão ele ele não teria pulado eu voltaria é você voltaria mas eu acho que eu voltaria por por conta da minha cabeça hoje não sei se eu iniciante voltaria também

faria essa conexão por isso que conversas como essas aqui são extremamente valiosas porque todas as pessoas que sentam aqui na mesa do podcast elas passam por por jornadas parecidas todo mundo passou pela dificuldade de não acreditar em si próprio ou sei lá não conseguir escalar ou não conseguir fazer a primeira venda Teve gente que sentou aqui nessa mesa e depois de TRS anos foi conseguir fazer a primeira venda e mesmo assim não desistiu né E você já passou por coisas muito muito jovem e construiu uma maturidade que te fez chegar onde você está Então isso

é muito e gratificante ver uma pessoa tão determinada como você e tão jovem é verdade essa água é para você tá é obrigada agora sim você tem uma esteira de produtos hoje Cila como é que funciona a sua operação Hum Sim hoje eu tenho uma esteira de produtos meu esposo fala assim que eu crio um produto por semana é porque eu tenho muitas ideias eu não tenho é tempo para executar todas essas ideias então às vezes pum surgiu aqui um produto na minha cabeça vou lá e crio Então como como eu entrei nesse nesse mundo

de de produção muito cedo então tipo fui desenrolando Então hoje a gente tem sim esteira de produtos desde desde comecinho ali eh que a gente chama de produto de entrada né que tem um tickete Zinho mais baixo enfim a gente tem alguns funis também e expandindo um pouco mais para quem tá do outro lado nunca ouviu falar de uma esteira de produtos ou porque ele precisa de um produto de entrada hoje você falou tem um produto de preço baixo um produto de entrada então explica pra gente o que é esse produto de entrada o que

é que ele precisa ter o que que que configura faz com que ele seja de entrada e o que é que vem depois como é que você construiu essa esteira para que uma pessoa que acabou de iniciar possa assistir esse podcast falar cara aprendi com a kla como fazer a minha esteira de produtos Vamos lá olha fazendo pergunta estratégica gente vamos lá vamos rasgar é conteúdo de curso viu então é o produto de entrada vamos vamos supor a gente vê muito jornada gratuita eh tipo três aulas gratuitas o que que acontece o produto de entrada

eh quando ele tem um valor mesmo que seja um ticket baixo por exemplo esses dias a gente soltou um de $9,99 que que eu pensei vou elaborar um produto com uma promessa forte entrego uma estratégia rápida pra galera provar que o digital funciona mas vou cobrar um valor simbólico para ter o compromisso da Galera porque como eu falei eu já surfei muitas ondas então eu passei por aquilo de fazer um minicurso gratuito ou fazer uma aula gratuita funcionava super só que hoje a galera saturou a galera saturou de ah imersão gratuita três dias de aula

gratuita meio que a galera já fica pô vai me vender alguma coisa no final quando você cobra um valor ali de entrada ele entra mais confiante porque é o dinheiro dele então ele entra com compromisso sabe pagou mesmo que pouco mas pagou e ali dentro a gente vai elaborando outras ofertas Então a gente vai dando desafios e para ele passar pra próxima f ele precisa pegar uma oferta legal uma oferta barata normalmente tipo esse esse último esse último desafio que eu lancei Ele custa R 9,99 Primeiro produto e dentro tem algumas ofertas de 37 e

47 e aí depois ele vai entrando em outros funis eu acho que o que faz uma esteira funcionar é você ter um tipo de funil diferente para cada produto porque se eu uso um tipo de funil para vender de 9,99 Depois tento usar o mesmo funil para vender um de 449 não rola ele vai falar tá mas o que que tem diferente um do outro então a experiência do Funil pro cliente precisa ser outra e quando você fala experiência do Funil o que você quer dizer exatamente a a comunicação para as pessoas entrarem nesse funil

a oferta dos produtos mais caros como é é acesso a você por exemplo o produto de 9,99 ninguém conversa comigo no WhatsApp então é só um um link lá no meu Store por exemplo aí vamos supor o produto de de de 449 a pessoa já pode conversar diretamente comigo ali no x1 aí se for uma mentoria de cinco dígitos já tem uma reunião estratégica onde eu tô ali ao vivo com a pessoa então são vários tipos de funis diferentes entendi e aí você foi pensando isso de acordo com a jornada dos seus dos seus alunos

ali não vou complementar isso aqui que mais caro para isso eles vão o produto de 497 a pessoa vai conseguir conversar comigo então eu vou aumentar esse valor aqui porque o acesso vai ser maior foi assim que você foi pensando Sim essess esses noos Eles foram surindo medida que você foi identificando demanda eles ou você foi tendo essas ideias de acordo com e o fluxo mesmo do Funil Eu gosto muito de observar então observo para onde o mercado tá indo o que que tá desenvolvendo então foi observando mesmo que eu peguei essas ideias Não foi

bem demanda porque normalmente se a gente observar a maioria das pessoas ela compra um único produto e nunca mais compra nenhum né então se for por Demanda eu nunca iria criar um produto de cinco dígitos mas foi mais por observar para onde que tá indo o mercado legal quais são as próximas ondas e agora você teve bastante resultado expressivo no orgânico né como é que você fez para atrair ou fazia né para atrair essa galera eh de seguidores interessados e depois possíveis compradores então Eh eu cresci no YouTube é mesmo Achei que era no Instagram

não foi primeiro YouTube então assim desde muito novinha dos 12 anos de idade eu criei o meu canal e ali eu gravava conteúdos porque o meu sonho era ser atriz fazer teatro essas coisas então eu ficava fazendo videozinhos espectativas Essa realidade só que eu não tinha muitos inscritos e eu sempre compartilhei a minha rotina o meu dia tinha algumas pessoas ali que me acompanhavam mas não eram muitas e o que que acontece quando eu entrei pro digital quando eu tive essa sacada eu comecei a incluir o mercado digital nos meus vídeos então ali no meio

do vídeo eu falava gente ten uma oportunidade de ganhar dinheiro com a internet eu posso te ajudar e fazer uma CTA já mandando a galera Pro X né E foi assim que eu viralize eu viralize no no YouTube três ninchos a primeira vez eu viralize com tecnologia então mostrando eu ganhei um um A30 E aí eu fazia um box abrindo o celular e aquele trem viralizou e assim eu consegui muitos lads e a galera chegava no meu WhatsApp através da vídeo nada a ver tipo eu abri no celular do nada eu falava você sabia que

dá para ganhar dinheiro com isso aqui e a galera me chamava no WhatsApp depois quando eu engravidei da minha filha eu viralize com nich de maternidade então no meio lá eu organizando as roupinhas dela lavando e choval eu falava gente tem uma oportunidade de ganhar dinheiro e aí galera chegava no meu WhatsApp e o terceiro nicho foi marketing digital que não foi nem intencional como eu tinha uma demanda muito grande de gente chegando no WhatsApp e eu não conhecia sobre as ferramentas de automação que hoje me auxiliam eu não conseguia tipo 700 pessoas no meu

WhatsApp para atender eu falei caraca como que eu vou fazer isso então a minha ideia foi gravar um vídeo explicando sobre o mercado e postar no YouTube para m mandar só o link a pessoa chegou mandar link ela assistia depois ela só fechava comigo e aí esse vídeo viralizou tem mais de 200.000 visualizações no meu canal e aí eu até hoje chega li através desse vídeo é o YouTube é é uma como que é fábrica de leads quando você faz um vídeo que dá certa exato eles são fiéis é exatamente às vezes um vídeo do

YouTube paga por 70 que você gravou ficou um tempo tempo tempo YouTube é perseverança consistência é outro game né agora hoje você tem mais de 100000 seguidores redes sociais Você tem uma audiência engajada que te acompanha voltando para aquele papo do iniciante vamos dizer que eu tô começando agora eu quero ter esse posicionamento de conversar com minha audiência em redes sociais utizar do YouTube do Instagram então se você tivesse me dando uma mentoria Que tipo de conteúdo ou estratégia você me me recomendaria para eu dar o start na minha operação digital no que se trata

assim de conteúdo e relacionamento com audiência Olha eu diria que você precisa entender urgente a sua Persona e me falaram muitas pessoas me falaram isso ai define a sua Persona Mas na minha cabeça eu tinha que criar uma Persona fictícia eu tenho que definir se é homem se é mulher enfim e a Grande Virada foi entender que eu sou a minha Persona transformada então quando eu peguei as minhas dores o que que doía em mim qual era os meus problemas Qual era os meus desejos Qual era os meus sonhos eu comecei falar diretamente com a

minha Persona eu comecei a atingir uma audiência muito mais fiel que realmente precisava do que eu estava vendendo porque elas sentem a mesma dor que eu já senti então eu sei bem quais são os desejos Quais são os sonhos dessas pessoas Então tudo questão de posicionamento e definir bem a pessoa que você tá falando sabe quando a gente fala de orgânico a gente precisa ser muito intencional não dá para ficar brincando precisa ter intencionalidade em cada post em cada Story em cada capa até título do YouTube A gente precisa ser bastante intencional agora assim você

cria conteúdo você começou você disse começou pelo YouTube e no YouTube e no Instagram queria entender de você Quais são as diferenças e se existe diferenças na hora de criar algum tipo de conteúdo pelo YouTube pelo Instagram e o que que você considera na hora de usar uma e outra boa então o Instagram é uma rede social que pede vida perfeita que pede estilo de vida e algumas pessoas até reclama fala assim ai as pessoas são romantizam na própria vida mas cara é o que a audiência quer no Instagram então a gente faz o que

a audiência quer ponto já o YouTube é realidade então é você mostrar ali o seu dia a dia então no Instagram eu apareo de blazer eu fazia super ali o meu marketing a minha vida top e no Instagram eu tava de coque de pijama então assim YouTube Ah desculpa no YouTube eu tava de coque de pijama então eu acredito que o YouTube as pessoas elas são mais fiéis por porque os vídeos são mais longos e elas se sentem dentro da sua casa se sentem dentro da sua vida então o liad que ele vem do YouTube

por exemplo ele fecha na hora comigo já o Instagram ele fica lá me acompanhando vê um stó vê um outro vê um destaque para só depois fechar uhum então acredito que é essa diferença verdade né porque se você for pensar nos Stories a galera traz muito essa coisa da vida real eh que não é o que tá no feed é um pouco mais de mais próximo da realidade possível mas até uma pessoa comprar de você ela fica ali te acompanhando algum tempo né M tempo sim e acho que realmente o Instagram ele tem isso da

vida perfeita mas que o YouTube não exige acho que quando a pessoa vive essa vida perfeita no YouTube O pessoal até desconfia tio é too much é tipo o imad sabe uhum Ele tem ele é um dos maiores players do mundo mas ao mesmo tempo ele tem uma das maiores bases de haters porque o pessoal fica man não é possível que a vida desse cara é assim sabe já no Instagram ninguém tem problema com isso porque Instagram é desejo desejo desejo desejo desejo então é outro posicionamento né agora falando assim especificamente de estratégia de venda

o que que você acha que funciona melhor instagram ou YouTube Eu sei que claro né Pode ser às vezes para o seu público ou pra sua audiência não necessariamente é uma verdade absoluta então Eh eu já provei dos dois no meu começo o YouTube foi o que me deu o start né então comecei ter muito li a partir do YouTube mas depois eu migrei pro Instagram Então hoje o meu forte é o Instagram chega muito mais lades através dos conteúdos orgânicos do Instagram então eu acredito que é uma união os dois mas quando você entende

sobre a criação de conteúdo e a atração de lades no trafego gratuito e você começa a dominar isso eh qualquer rede social você vai conseguir desenrolar seja tiktok seja o Instagram seja o YouTube Eu acredito que é só você ter foco mesmo e Constância lá no no Instagram você começou a fazer conteúdo gratuito no orgânico através do reals vídeos virais sim aleatório tipo casamento de maternidade nunca foi por exemplo vídeo de sobre mercado digital para vender Porque atração é atração Às vezes a galera se confunde né começa envolver o mercado tipo fazer CTA em vídeo

de atração não rola ex exatamente Considerando o Instagram também essae social onde as pessoas elas não estão buscando conhecimento esse tipo de conteúdo Ai Olha aprenda a vender aprenda criar um funil de vendas não é uma coisa que retém tanto no Instagram as pessoas querem ver a sua vida mesmo o seu dia a dia e esse tipo de conteúdo chama bastante atenção de fato s e no final tocou num ponto interessante cara importante na verdade que é no final das contas é você combinar as redes sociais Então você utilizar o YouTube para se comunicar com

uma parte da audiência de uma forma né utilizar o Instagram para out e assim por diante porque no final das contas você não paga nada para usar nenhuma delas então quanto mais território você conseguir pegar na internet melhor agora a gente sabe que a sua especialidade é vendas no x1 Então vamos ensinar essa galera a vender no x1 pergunta que não quer calar atualizado como é que você faz para fazer vendas no x1 em 2024 Caraca gente vocês estão brincando vamos lá e eu Foco hoje eu fico na parte mais estratégica no marketing né o

meu foco é trazer pessoas para dentro do meu WhatsApp então todas as ideias seja um desafio seja um produto de entrada todo o marketing para levar gente no WhatsApp sou eu que penso sou eu que faço Afinal sou a cara mas hoje eu tenho também eh a equipe que fica por trás a equipe de atendimento a equipe de lançamento de suporte Enfim então o que que eu faço eu trago foco em trazer tráfego para dentro do WhatsApp e dentro desse WhatsApp a gente tem um script validado onde as eu ten um time comercial lá que

atende a galera e fecha a venda cara mas eh o que que te fez ficar tão boa no x1 O que que você acredita que foi responsável por essa habilidade que é é aparentemente é uma estrutura simples né é replicável entre aspas todo mundo consegue fazer Mas qual é o seu diferencial a ponto de você se escalar nesse nível eu acredito que o grande segredo do X1 é você observar as grandes pessoas os grandes Plays que já estão vendendo muito no x1 porque a gente sabe que segue uma uma linha de script quebra de objeção

eh gatilhos mentais então eu comecei a analisar o que a galera tá fazendo eu sou muito observadora então fico observando as estruturas eu comecei a analisar e também ali no campo de batalha mesmo sentindo o que que a galera tava falando assim eu consegui montar uma estrutura pronta para poder eh as meninas executarem entendi cara agora sim a gente sabe que o primeiro primeiro passo pelo que você trouxe aí pra gente é a abordagem Então você você observa como os grandes players estão abordando os seus leads no WhatsApp e ver o que que tá funcionando

para eles começa a modelar mas se tratando de script Qual que você acredita que é a forma correta de fazer o primeiro contato com o Lead ali quando ele chega no no seu WhatsApp eu acredito que entender onde ele está e para onde ele quer ir faz toda a diferença porque hoje em dia a gente tem atendimentos muito robotizados sbe então normalmente A galera faz assim o chega ppar script explicando sobre o produto e final o link de afiliado e acabou que que acontece eu acho que o grande diferencial é você ouvir o seu Lad

entender quais são as dores Quais são os desejos dele para você usar aquilo para de fato ajudar ele sabe para você tocar no ponto crucial ali que vai fazer toda a diferença lá no finalzinho no fechamento esse esse tipo de observação você percebia na hora que você era lid em no WhatsApp de grandes players Não eu comecei a perceber porque todo mundo que compra alguma coisa ela não compra por comprar ela compra visando uma transformação o que que aquilo vai trazer de útil pra minha vida absolutamente nada a gente compra por comprar até uma água

a gente só compra água porque a gente tá com sede se a gente não tá a gente não vai comprar então eu comecei a observar cara se eles têm um objetivo se eles tem um problema eles estão buscando a solução e eu preciso provar que o meu produto é a solução então para m me provar isso eu preciso entender Qual o problema então eu começo assim que o li de entre eu faço uma pergunta estratégica para poder entender qual é o problema dele para me mostrar que o meu produto é a solução e que ele

precisa daquilo entendi Ó mas eu adorei a sua pergunta Cara eu acho que essa pergunta foi muito muito tem muito mais alavancagem do que parece Inclusive essa pergunta merece o like eu vou explicar o porquê que é como é que eu começo a abordagem parece uma coisa tão boba né fala não mas você tem de receber bem o cliente para entender quais são as dores e os desejos mas na prática O que é isso né porque eu posso entrar e falar assim ah e Oi eu sou o Marcelo como é que você tá ou a

pessoa ela pode mandar um script tipo seja bem-vindo ao não sei que lá tal para mim vai ser um prazer de te atender não sei o que lá e vão ter várias formas de atender e dar o oi e várias formas de chegar na dor chegar no desejo mas na a gente ouve essa teoria mas na prática a gente não sabe como é que funciona quem tá ali do outro lado não sabe então para você por exemplo que é uma especialista de alta performance em X1 O que é uma Men de boas-vindas Que pergunta estratégica

é essa que você faz é isso que eu quero aprender aqui cara então na minha mensagem de boas-vindas eu falo assim oi prazer tô muito feliz que você me chamou aqui pra gente conversar me conta o que por qual motivo você me chamou aqui no WhatsApp qual é as o seu maior desejo o seu maior objetivo e ali eu dou uma abertura pra pessoa gravar áudio ela me conta às vezes ela passa um minuto contando as dificuldades os sonhos então assim é perguntar de de fato qual foi o motivo que ela me chamou por qual

motivo ela quer a minha ajuda Entendi então é é um bate-papo real sim bem humanizado Sim o mais humanizado possível e indo ainda mais fundo quando você dá um oi por exemplo você dá a primeira mensagem você espera Ou você já pergunta tipo é Oi tudo bem Eu sou sei lá sou Marcelo tô falando com quem aí você espera um nome ou você já F já dá um oi já pergunta direto o por como é que funciona esse fluxo Zinho inicial porque eu acho que são essas coisas que fazem a diferença não eu não espero

eu a pessoa chega eu já mando oi e pergunto perguntando já para não perder o calor da da esca dela rápido legal e a pergunta estratégica é essa que você trouxe essa é uma pergunta de milhões hein entendo porque ela funciona muito boa agora chega um momento que a pessoa ela te diz os porquês ela ela te chamou e o que é que ela almeja sim mas chega com certeza uma vez que você vai apresentar seu produto aparecem as objeções Então quais são as principais objeções que você encontra e como Como que você lida com

elas geralmente então a principal objeção de todas é medo né e é um sentimento é muito comum todo mundo sente medo de tudo das coisas novas então assim é uma das das principais objeções que a gente lida e a forma de quebrar é acolhendo a pessoa porque assim a gente tá num mundo de pessoas frias muita gente que só quer vender muita gente só quer a comissão Então se destaca as pessoas que de fato querem ajudar de coração Genuino então acolher aquela pessoa entender cara mas qual é qual é a raiz desse medo beleza Vamos

sentar vamos vamos ver se esse medo é real porque muitas vezes o medo na maioria dos casos o medo é como um bicho papão sabe quando a gente tinha muito medo quando era criança parecia super real e depois você vê que cara o bicho papão não existe eu senti medo à toa então na maioria das vezes é você most trazer essa visão ali pro liad Pô esse medo é real mesmo vamos vamos sentar aqui vamos conversar então acolher Eu concordo com você é um grande mentor Elton eer ele diz que o medo ele é um

grande equívoco ele precisa ser desmentido E para isso existem mentores igual você que traz essa empatia na hora de conversar com lid e entender de fato o que que tá impedindo aquela pessoa de acreditar que a sua solução é a melhor solução para ela e aí você vai dominando essa conversa tendo empatia ouvindo e trazendo para ele a segurança que ele precisa agora assim é muita coisa né é script é abordagem é pergunta estratégica de objeção você faz tudo isso na unha Ou você usa hoje em dia ferramentas que te auxiliam na hora de automatizar

a operação Ah claro né hoje em dia é humanamente possível mas por muito tempo eu fiz na unha porque como eu comecei do zero eu não tinha aum mento para mim falar olha ca existe isso existe essa ferramenta Faz assim então tudo que eu sei hoje eu fui descobrindo na raça nunca tive suporte e é até um ponto pra gente falar que a autodidáticas ela é muito importante Sabe às vezes às vezes a gente fica esperando que alguém venha e nos mostre o que fazer quando na verdade basta você ir lá dar um Google que

você resolve Então voltando a sua pergunta Sim hoje eu tenho automações em cada ponta da minha operação eu coloco automações para me auxiliar inclusive dentro do WhatsApp a gente tem automação tem um time comercial e assim vai desenrolando legal e mesmo assim você não CONSEG você não permitiu que as automações tirassem a humanização no atendimento não com certeza não a gente pela pela humanização no atendimento por acolher porque são vidas são sonhos são pessoas é isso que faz a diferença tem uma coisa que eu tenho pensado bastante no digital que às vezes eu percebo que

as pessoas têm sucesso geralmente Elas têm duas vertentes aí ol que você acha Carol hum muitas vezes são pessoas que elas dominam a narrativa então São pessoas que elas se comunicam muito bem Elas têm uma história muito forte assim e o que preparou elas para viver um momento mais Próspero e elas agarram essa oportunidade compartilham essa jornada e consequentemente se conectam com a audiência e vem dar conexão já outros players eles têm sucesso porque eles TM um conhecimento teórico aplicado do Business muito profundo os caras são bravos assim tem tipo muito conhecimento de métrica de

funil de estratégia e eles pegam ali o que for ele bota a mão e faz o jogo virar no seu caso a gente que tá aqui do outro lado e a gente consegue identificar os padrões com mais facilidade a medida que a gente vai gravando mais e mais podcasts a gente consegue ver que seu passado com certeza teve impacto gigantesco na sua mentalidade de hoje ah querendo ou não você se construiu se tornou na pessoa que você era para ter o sucesso que você tem nada por acaso mas se você pudesse se auto-observar e olhar

sua timeline O que que você sente que te levou pro Sucesso tipo assim ó essa aqui são as habilidades replicáveis que me Trouxeram até onde eu tô foi o que que coisas foram essas cara storytelling gente certeza vocês observaram muito bem storytelling vende demais Se eu parar aqui 10 minutinhos para contar Minha História no Instagram vai sair várias vendas na mesma hora porque a história ela conecta e voltando aquele ponto da Persona o meu público alvo sou e é eu de antes eu sou a minha Persona transformada então quando eu começo contar minha história que

ele se identificam com as minhas dores lá no passado Olha só esses dias eu encontrei com uma aluna ela falou assim Kaila eu só fechei com você porque você contou aquela história que você ia pro Rodeadouro rodeador é tipo uma ilha lá da nossa da cidade de bicicleta e levava as panelas com farinha com feijão Eu Fiz muito isso Eu me conectei com isso e eu fechei na hora com você então assim são são pequenas histórias são pequena pequenos momentos ali da nossa vida pequenas dificuldades que a gente passou que a gente enfrentou que dá

essa coragem pra pessoa porque eh existe uma frase que fala assim o sucesso ele inspira Então quando você mostra que você saiu de um ponto A até um ponto b e a pessoa se encontra nesse ponto a e fala Pô eu consigo eu vou conseguir eu vou chegar até lá então storytelling vende demais é quem domina a narrativa domina o jogo né isso daí essa frase é realmente muito muito real a gente vê isso aqui todos os dias no podcast agora aproveitando que a gente tá nessa pegada de storytelling narrativa e mostrar o quanto isso

é importante para quem gostaria de se destacar mais no mercado digital e tá dentro dessa jornada nesse momento e assistindo a gente nesse podcast o que você quais dicas você daria para que a essa pessoa conseguisse desenvolver um posicionamento estratégico inteligente nas redes sociais para aumentar as vendas dos seus produtos e serviços então eu costumo dizer que o posicionamento ele é baseado em quatro PS Persona problema processo e promessa então elaborar muito bem quem é a sua pessoa qual problema você resolve e qual o processo que você passa por ali e depois elaborar uma promessa

muito forte porque a oferta A Promessa é o que vai vender inclusive se a galera for lá no meu Instagram e comentar a palavra que Cash eu vou liberar o material para ela elaborar o próprio posicionamento dela usando Inteligência Artificial Olha isso a gente gosta sim gostei Prometeu nada entregou tudo inel exatamente que legal mantendo aí nesse assunto de posicionamento eu acho que às vezes a pessoa pensa muito assim tipo ah eu vou vender prosperidade então eu vou eu vou eu vou vender prosperidade no meu Instagram então quando eu for no restaurante legal vou postar

eh quando tiver bem arrumado para sair eu vou postar mas para uma pessoa que tá querendo vender por exemplo prosperidade O que é o que não postar o que não posicionar sabe porque acho que é mais fácil identificar o que fazer do que não fazer às vezes tá todo mundo fazendo ali sabe é uma roupa bonita mas por exemplo não vou nem dizer para prosperidade querendo ou não n que você toca mas para você o que é que você decide não mostrar para não quebrar o seu posicionamento e consequentemente a narrativa com a audiência cara

que pergunta profunda eu acredito dito que como como eu tenho essas duas vertentes de Instagram e YouTube eu eu não tenho o que não mostrar eu sempre fui muito transparente eu mostro tudo no YouTube mas no Instagram eu já pondero algumas coisas eh para não perder por exemplo profissionalismo e a autoridade então tem Tem certas coisas do meu dia que não vale a pena mostrar no Instagram mas também é um equilíbrio porque a realidade conecta então é uma pergunta bem é delicada legal no final das contas é importante entender que posicionamento tenho ouvido bastante esse

jogo à mulheres não é botar um terninho e cortar o cabelo curto é você mostrar a sua Persona quem você é com quem você se O que você faz de verdade mostrar suas verdades né as coisas que você acredita o que você não tolera E aí isso vai aproximando e afastando os diferentes perfeito sim que massa legal que massa mesmo esse bate-papo hein carão muito muito incrível inclusive te parabenizar pela premiação de R 1 milhão de reais somente na KF verdade você é merecedora de todo esse prêmio não terminamos né não terminamos que a gente

sempre finaliza o nosso Episódio com uma pergunta reflexiva que a gente bota na parede faz a pessoa ficar tonta vai encarar vamos bora então S embora manda para ela essa pergunta aí cara olha só qual mensagem você gostaria de ter ouvido quando começou no digital Cila que hoje depois de toda a sua experiência e jornada você pode transmitir para alguém que tá começando agora Deus te Deus te proporciona ser tudo aquilo que você crê então faz uma autoanálise aí O que que você crê Ah e muitas vezes a gente crê eh que nós somos um

fracassado que a gente não tem capacidade a gente crê que a gente não consegue que todo mundo é muito melhor do que a gente infelizmente Alguns chamam de lei da atração né eu chamo de fé então se você tá colocando a sua fé no lugar errado E é exatamente aquilo que vai acontecer então é muito mais sobre ponderar os nossos pensamentos sabe porque Deus te proporciona ser tudo aquilo que você cria até bíblico a sua vida ela é dirigida pelo seus pensamentos então muito cuidado com o que você acredita com o que você pensa sobre

você mesmo perfeito se isso aí fosse um anúncio eu clicaria eu clicaria no final das contas é a escola dos Deuses mundo é como uma goma de mascar ele se molda de acordo com o formato dos seus dentes então o que você pensa concretiza inclusive esse livro é incrível é um livro forte a escola dos Deuses já merece um like esse livro e esse episódio cara que episódio delícia é muito legal receber as pessoas que não só falam no digital Mas elas cumprem né então você veio aqui para receber a premiação de 1 Milhão que

é para como é que eu posso dizer né concretizar uma uma das metas mais importantes do mercado digital e pra gente Verê essa realização na vida das pessoas é incrível Então parabéns porela Conquista OB imagina daqui uns daqu uns anos a Isa assistir esse episódio fala olha lá aquela ali é minha mãe caraca novinha É surreal tá aqui gente porque é acho que todo mundo Conta isso né não vou ser eu que não vou contar eu assisti um podcast eu falei gente será que eu chego lá aí meu esposo tirou uma foto ali eu falei

meu Deus sou eu é eu que tô aqui mas é É surreal às vezes eu fico saindo de cena vocês falando aí eu falo gente eu tô na frente dele sou eu chegou a sua hora você merece é merecedora de tudo e muito mais isso aqui é só o começo e não terminamos né Nós temos presentes cara presentinhos para você e pro Michael que tá ali meu Deus acabar com a dieta de vocês se é que existe alguma eu acho que existe a galera aqui lind é metabolismo nossa gente ai que lindo Caraca muito obrigada

esse presente é para agradecer sua presença você ter compartilhado tanto conteúdo com a nossa audiência tanto conteúdo de valor Inclusive eu tenho certeza que a galera vai adorar esse episódio vai querer continuar te seguindo Então já deixa as suas redes sociais vai aparecendo a telinha pra galera te seguir k underline Lima no Instagram e Kaila Lima no youtube per ap vai aparecer na tela e Marcelão PR quem ficou até o final final desse Episódio incrível super inspirador precisa fazer o quê para você que ficou com a gente até o final e ainda não deixou like

Você tá no mundo da lua a hora de deixar like é agora se inscreve no canal se você ainda não tá inscrito ativa o Sininho para receber a notificação sempre que sair mais um qcast transformador como esse e por fim deixa aqui nos comentários o insite que você tirou desse episódio que a gente vai ler cada um deles com carinho cara onde é que a gente encontra essa galera bonita Carol no próximo que Cat porque a galera bonita tem que estar aqui com a gente é um compromisso é por isso que nós nos vemos lá

tchau tchau