Gestão de Consultório Médico. Qual a melhor ferramenta? | Afya iClinic

Olá pessoal eu sou o Lucas do time de marketing de produto na AFI Clinic que faz parte do maior Hub de educação e soluções digitais médicas do país preparamos um vídeo tutorial para te mostrar a nossa plataforma de gestão de atendimentos e performan de clínicas e consultórios respondendo as principais dúvidas sobre as nossas ferramentas se você está querendo atrair mais pacientes aumentar os lucros do seu negócio ter tempo para focar no que realmente importa e ainda assim manter a alta qualidade no seu atendimento fique nesse vídeo até o final o que acontece ao logar sua

conta ao acessar a nossa solução você entrará no painel principal onde verá um resumo dos seus atendimentos podendo filtrá-los como preferir nessa página você encontrará o perfil dos seus pacientes incluindo a idade e gênero além das informações sobre o seu próprio trabalho como quais procedimentos realizou quantos atendimentos foram feitos quantos deles foram via plano de saúde e a média de tempo por atendimento essas informações ajudam você a entender como está a conversão dos seus agendamentos volume de pacientes confirmados e cancelados assim como ter previsibilidade sobre os seus ganhos até o final do mês e manter

a recorrência dos seus pacientes tendo uma visão em dados sobre a performance do seu negócio com agenda AFI Clinic você consegue ter visibilidade e fazer a gestão de atendimento dos seus pacientes de forma completa através dessa ferramenta é possível adicionar agendamento de forma ágil e intuitiva basta clicar no horário desejado ou em novo atendimento digitar o nome do paciente que as informações serão sincronizadas às informações do prontuário [Música] Caso seja um novo paciente você consegue inserir os contatos para facilitar a comunicação e lembretes do agendamento você pode gerenciar seu calendário ou Direcionar para o responsável

de sua recepção bloquear horários gerir a lista de espera documentar quando há um cancelamento de última hora e sincronizar com outros calendários online pessoais Além disso Você pode organizar a sua agenda por cores diferentes classificando visualmente o que será feito no dia consultas retornos procedimentos e por aí vai também é possível criar agendamentos recorrentes agendar teleconsultas enviar lembit de confirmação e fazer lançamentos financeiros direto dessa página com o prontuário AF Clinic nossos usuários médicos possuem ferramentas de trabalho completa e personalizável aliada à segurança dos dados dos pacientes o primeiro passo é acessar a página destinada

ao paciente no momento do atendimento que pode ser encontrada tanto em prontuários quanto na agenda em seguida clicar em iniciar atendimento a partir daí é só seguir a consulta como preferir seja notando as informações necessárias para um atendimento completo ou reutilizando informações preliminares anteriores se for um paciente recorrente o acompanhamento das informações do paciente é feito na folha de rosto onde você pode ver as principais informações de saúde do seu paciente de forma mais fácil e rápida e para um uso ainda mais eficiente do prontuário você pode personalizá-lo de acordo com a sua necessidades e

a dos seus pacientes também é possível ter mais agilidade com assertividade no atendimento através das Ferramentas de curva de crescimento infantil idade gestacional IMC E por aí vai [Música] [Música] para personalizar o prontuário do seu paciente basta acessar o perfil e em configurações de profissionais escolher o seu perfil e adicionar ou remover o que quiser assim você tem mais tempo para se conectar com o paciente oferecendo o atendimento focado no o que realmente importa ao terminar de preencher os dados e de explicar a melhor forma para o tratamento você pode prescrever os medicamentos diretamente do

prontuário com afia iclinic RX com a nossa prescrição eletrônica você pode receitar medicamentos exames e vacinas tudo assinado digitalmente com ainda mais segurança que a assinatura no papel além de conseguir criar modelos com os tratamentos mais frequentes é só você digitar as primeiras letras do medicamento selecionar a melhor opção e descrever a posologia no fim você consegue enviar a prescrição via WhatsApp copiar o link ou até mesmo imprimir conforme a necessidade do seu paciente dessa forma você integra toda a jornada de atendimento desde o agendamento até a prescrição em uma única ferramenta digital com os

recursos de relacionamento com paciente e marketing da AFI Clinic você tem a possibilidade de realizar pesquisas de satisfação com seus pacientes essas informações ficam disponíveis Apas para você e pode usá-las para entender como melhorar seus atendimentos ou serviços na clínica ou consultório é só ir em gestão pesquisa de satisfação clicar em enviar pesquisa e selecionar quais pacientes receberão o questionário envie l em brits e confirme suas consultas via WhatsApp ou e-mail com seus pacientes garantindo a assiduidade dos seus atendimentos você também pode criar campanhas segmentadas listas personalizadas com as tags do prontuário automatizações de retorno

e e-mail meos para aniversariantes caso você esteja na plataforma Mas tem alguma dúvida de uso do site ou do aplicativo oferecemos treinamentos regulares para ensinar cada detalhe da solução Além disso possuímos um canal aberto de fácil acesso caso você precise de suporte dentro da ferramenta você pode entrar em contato pelo telefone WhatsApp e até dentro da afin é só clicar no botão do canto da página e em seguida envie uma mensagem e falar com a equipe de suporte normalmente respondemos em até 5 minutos em horário comercial com a disponibilidade de segunda a sexta das 8

da manhã até às 7 da noite dessa forma te ajudaremos a ter uma experiência de uso excelente nossa também permite que você faça gestão da equipe adicionando outros médicos que dividam a clínica com você ou funcionários responsáveis pela recepção que fazem a gestão dos seus horários e atendimento ao cliente para isso é só clicar no maizinho localizado na barra superior em seguida adicionar recepcionista e preencher com os dados da pessoa disponibilizamos também um serviço de chat interno para que a equipe da Clínica se comunique sem precisar de se locomover dentro do consultório ou Caso sua

equipe trabalhe de forma remota para isso é só clicar em chat também no canto superior e selecionar a pessoa com quem deseja conversar bom Pessoal espero que tenham gostado desse Tour pela nossa solução ficou alguma dúvida Acesse o site afia I Clinic aqui na descrição e fale com o nosso time até a próxima afia Viva o melhor da medicina Mafia