[Música] my dear my darling essa aula vai ser extremamente prática eu tô indo pro lançamento agora e vou entrevistar os corretores à medida que eles vão fazendo vendas eu vou mostrar ali o movimento para vocês e além de você aprender técnica da boca do próprio corretor Eu Vou extrair dele o que que ele fez para gerar aquela venda Isso vai trazer para você inspiração também você vai ficar surpresa você vai entender que às vezes não precisa de muita técnica muita firula muita coisa extremamente avançada talvez é o básico que você não fez que tá assim
que é onde tá a sua venda Às vezes o básico coisa simples Tá bom então tô indo encontrar o Ronaldo encontrar a nossa equipe essa aula vai ser top aula extremamente prática desfrute meu querida eu tenho certeza absoluta que antes de te ensinar todo o protocolo S8 dessa aula aqui você já vai conseguir extrair muita coisa então assista com atenção e com coração aberto tá com coração ensinável estamos junto vamos [Música] embora a venda que vocês fizeram hoje foi de relacionamento foi de relacionamento é aquela história da lista do 100 né é pegar às vezes
contato tipo da família irmã da corretora irmã da corretora falou fez o o pit falou que tinha um investimento bacana apresentou é fizemos a proposta é mostramos fluxo mostrou material viu possibilidades venda dentro de casa né Igual a minha a minha foi meu pai corretora minha vendeu pra pra mãe dela pra vizinha dela e pra irmã dela as três primeira venda lista do 100 é é tipo assim basicamente a lista do 100 né a gente pega dentro dos relacionamentos e você mano você tem uma carreira de corretor já tem muitos anos você vende muito para
pessoas próximas de relacionamento assim tipo ou parente ou amigo ou pessoas de dentro do seu ciclo da igreja como é que é as maiores vendas que eu executo são vendas de relacionamento sério mano é nós somos amigos de de longa data né E você lembra disso você lembra disso Você lembra que a minhas vendas eh sempre gira em torno de relacionamento eu diria que 90% das vendas que eu faço são de relacionamento não e é bom é de construção não isso é massa porque is é intencional você já tem os relacionamentos você tem os amigos
você é corretor o tempo todo então você sempre tá falando que você é corretor sempre lembrando S eu gosto de fazer muito assim ó eu gosto de fazer muito é o crosso eu gosto sempre de conectar né eu pego o que uma pessoa faz pego o que a outra faz ou conect el cara você lembra falar que isso era seu talento Mano era conectar a gente Man conectar pessoas eu gosto muito disse isso isso é uma coisa que me que aquece o meu coração porque aí você ajuda o cara você ajuda os dois na verdade
e ainda vende para eles né cara eu aprendi com o Pastor Rafael o nome disso dívida de gratidão dívida de gratidão isso gatinha de reciprocidade exatamente que massa Então é assim que eu faço é assim que eu vivo E é assim que me inspira a trabalhar e eu tento passar isso e isso funciona para para todo tipo de venda né tipo lançamento como é hoje ou revenda você é um corretor de revenda na verdade né o seu a maior parte do você fez na vida toda é revenda não é a minha a minha equipe ano
passado teve uma característica ela empatou enquanto a my broker tava 70 30 60 40 a nossa equipe fez 5050 massa então foi assim tudo bem que o lançamento é ele vai te trazer mais retorno porém a revenda você faz a construção eh um pouco mais sólida a revenda te traz essa solidez por quê Porque você acessa a casa do cliente Você anda com o cliente você ouve mais o cliente porque lanç é loucura é burbu não e tem um detalhe como lançamento ele amanhã ele é revenda né porque uma hora esse cara que vai vender
você v lançamento hoje se você manté um relacionamento daqui uns dias ele virou revenda isso então assim a venda de hoje tá ela vai te provocar uma venda de amanhã certo então esse é o ciclo o ciclo é esse é o venda e o pós-venda e gera relacionamento licença nome [Música] sem comprom qual Cléber a gente tá aqui no dia do lançamento do Max Qual que é a estratégia que você tá utilizando agora por exemplo você tá fazendo abordagem né diferente panfletagem Tem uma galera panfletando como é que funciona essa abordagem que que você fala
pro cliente você cumprimenta o cliente né bom dia boa tarde aquele primeiro contato para ele você é uma ameaça Então você tem que romper aquilo ali na simpatia no sorriso e aí o passo próximo passo é se apresentar e falar do empreendimento um pouco sobre o empreendimento e em sequência você pede o contato para que você possa fazer essa filtragem esse atendimento personalizado e tudo isso é muito rápido né Eu já percebi que você faz ali em coisa de 10 segundos Você já consegue tirar o telefone do cliente sim principalmente no sinal igual a gente
tá nesse momento é muito rápido é questão de é uma frase Bom dia tudo bem meu nome é Cléber Eu sou corretor da my broker e algo que é importante é que às vezes o corretor vem para esse tipo de abordagem ele ou ele só distribui o panfleto e ele aguarda que talvez dê sorte do cliente entrar em contato e tem o outro cara que ele vem com a intenção errada é aquele corretor que tenta vender o produto ali no carro a intenção não é vender ali na hora a intenção o que que é é
só pegar o contato do cliente certo exatamente e chamar ele então pegamos o contato Qual que é o próximo passo próximo passo é fazer a visita convidou pra visita convidou pra visita tá acontecendo agora inclusive apresento decorado fala das inúmeras vantagens né que é comprar um imóvel valorização área de lazer tant tantas coisas que cativa que mexe com a emoção que a gente sabe né que vai ser excelente para ele qual que é hoer fizemos muito trabalho em ação e fizemos muito trabalho também de rua né de de mídia também só que nós sabemos que
a grande maioria dos nossos clientes vieram da ação que o Ricardo Martins fez isso aí cer ação do vídeo do tiktok você fala exatamente Instagram e tiktok nós recebemos em torno aí de mais de 1000 lids né foi mais de 1 lid cara mais nós conver temos e 63 pastas e hoje em Venda 34 até o momento 34 é até o dia previsão para ser mais né cara exatamente a nossa vontade é que a turma atinja uma meta de 50 unidades então falta 16 eu tava falando pro pessoal aqui é tem gente que despreza ação
de rua cara mas você teve muita muita venda também de ação A nossa turma vai pra rua a eudorado é 90% rua e faz abordagem né diferente de panfletar de exatamente nós fazemos uma troca o cliente passa o número e nós passamos o panfleto Essa é a ideia [Música] massa então ó meu nome é luí eu trabalho na my broker já tem 4 meses e assim é tem sido incrível tem sido maravilhoso a eu dourado fez realmente um movimento para poder assim usar da maneira da forma mais eficiente que dese a gente fez repique usou
de novo ligou repetiu tentou trouxe Fizemos muitas passas e tá aí O resultado é esse primeira torre se esgotou em poucas horas a gente já tá aí com mais ou menos 50 60% do do empreendimento vendido a gente recebe pequenas listas elas são pequenas são recortadas E à medida em que a gente vai ligando eles passam mais listas pra gente mais mais e só um papelzinho recortado tudo mais uma fichinha é trabalho de oferta recebe liga aí acabou liga novamente eu devo ter feito umas 24 ligações Antes de ligar para esse cliente esse esse cliente
foi o meu último cliente na a minha última ligação caramba velho mas assim eu me recordo muito muito claramente a a Tânia minha gerente estava indo pro pra rodada a gente tinha outro cliente confirmado esse cliente nos deu um delay a gente fala que toma Poxa tomei um bolo Poxa tomei um bolo de novo tomei um delay de novo quando a gente fala um delay a gente a gente tenta aí é amenizar né amenizar é realmente ele só não me atendeu agora daqui a pouco esse cara atende de novo daqu atendo ele exato Exatamente é
é a gente a gente fala dessa forma pr pra gente conseguir lidar melhor com esses pequenos atrasos porque são de fato pequenos atrasos se você fizer um trabalho de followup bem feito se você marcar esse cliente no seu no seu CRM lá e tudo mais lembrar dele Ligar ofertar no próximo lançamento ele muito provavelmente vai ser um cliente entrar pro mercado imobiliário você entrou na my brok tem quro meses n exato exato que que você fazia mano eu era motoboy motoboy era o cara da luva de motoboy é o cara na Lupa de motoboy receba
noa velho tá com quantas vendas até agora final se eu fechar de hoje temos oito vendas Caramba você ganhou assim salário já de quro meses de mais de um uns dois anos ah Car salário de do anos seguido assim é dá dá para fazer essa conta aí com com mais exatidão mas é praticamente isso é praticamente isso Parabéns L Ô tô feliz demais que é isso [Música] V eu tava falando com o pessoal Ronaldo os nossos alunos aqui eles querem aprender como é que faz a primeira venda a proposta do nosso treinamento e aqui que
que eu fiz eu abordei hoje corretores nossos ou corretores até de mercado que fizeram venda aqui hoje como é que esse cara prospect porque é o primeiro primeiro passo né prospecção a gente falou bastante sobre isso e eu peguei gente aqui que tava abordando no semáforo sem ser panfletagem abordagem peguei gente fazendo lista teve Lead também gerado através de vídeo do tiktok toda aquela estratégia que a gente fez então mas o que mais surpreendeu sabe o que que foi a maior parte Ronaldo que eu entrevistei aqui foi de relacionamento sim tipo o cara vendeu pro
irmão PR primo para vizinho cara exato cara é até até PR próprios sócios outros sócios da mais BR Acabei de chegar aqui o viní que é da parte da construção o João vendeu para ele vees tá dentro da imobiliária mesmo alguém com potencial de comprar e por não ofertar né não oferecer acaba que você não sabe você não descobre o produto mais vendido é o mais ofertado não tem jeito se você quer vender muito você tem que ofertar muito você tem que oferecer pro máximo de pessoas possível aqui a gente separou aqui mais ou menos
quatro perfis de cliente eh para entender como que a gente ia abordar né então a gente tem um cliente que é cliente investidores são três PR investidores um que é o cliente que precisa fazer a alavancagem que é comprar o imóvel e revender na entrega esse imóvel tem possibilidade de fazer isso não são todos que dá para fazer isso perfeito bom lembrar por qu Por que que pode porque tem liquidez Então se no dia do lançamento a gente já conseguiu fazer isso da primeira torre paraa Segunda Torre já teve 4% de valorização exato da da
terceira da segunda pra terceira vai ter mais sete então é quatro depois mais sete então e se a gente for fazer a venda composta você vai ver d mais ou menos uns 25 a r 30.000 aí muito mais do que o o que o cara aplicou ali exato então e pro cliente Esse é um do perfil o perfil é alavancagem então o cliente que precisa disp n é aquele amigo que a gente tava discutindo né é um amigo seu que às vezes tá começando a ganhar uma grana e tá gastando o dinheiro à toa então
você começa a direcionar ele por quê Porque o boleto disciplina a pessoa ela tá ali pagando faz uma poupança forçada só que ao mesmo tempo a valorização em cima do valor do imóvel não em cima do que do que ele desembolsa então o rendimento dele é muito alto quando você consegue aprende a fazer essas contas Isso muda totalmente o game aí o corretor tem que ser consultor nesse caso já é um trabalho de consultor financeiro de verdade inclusive é o que a gente que a gente treina os nossos corretores então assim muitas vezes a gente
trabalha só com cliente que quer comprar que é o cara do Lead que é o cara do beleza esse cara aí ele quer comprar esse aí é uma venda tranquila mas tem um monte de gente que tem potencial e aí a gente fala para fazer a lista sem eh para todos os Empreendimentos Justamente por isso tem um outro cliente que é o cliente para para começar a construir um patrimônio e gerar rendimento carteira de aluguel é é a gente começa a fazer uma preocupação com o cliente com relação ao que que ele vai o que
que ele vai ter tá passando um camião aqui mas acho que dá para ouvir eh O que que o cliente vai ter no futuro é aposentadoria Isso é uma preocupação mais distante então tem esse cliente que quer comprar o imóvel o imóvel vai ter valorização mais a rentabilidade da locação perito Então esse é esse é um cliente que a gente vai começar a construir um patrimônio no longo prazo para ele levando em consideração que muitas vezes o aluguel paga o financiamento dele então no final ele vai ter o desembolso ali e o final e o
próprio imóvel vai e o aluguel pode ser tanto do contratos longos ou short Day né que é airbnb que é que Inclusive a gente administra para esse cara exatamente a gente começou Montamos uma empresa que faz administração no airbnb no booking faz toda a divulgação faz toda parte de logística de checkin checkout limpeza manutenção tudo isso aí justamente porque esse cliente saber 360 porque esse cliente ele quer saber do payback quanto que ele vai P quanto que ele vai tirar por mês e quanto que isso vai rentabilizar então a gente trabalho com esse do longa
duração e do curta duração qual o outro perfil de cliente o perfil o outro perfil é o cliente do primeiro imóvel esse imóvel não é um imóvel que tá enquadrado no casa verde amarela mas ele tem ele é muito acessível e é um imóvel de 33 M qu 47 49 M qu um compacto num localização são e numa região que tá sendo explorada agora né Tem muita empresa lá então a gente fez trabalho também na região abordando empresas E trabalhou também com aquelas pessoas que moram de aluguel sai da casa dos pais então que que
você precisa primeiro entender para quem que é esse projeto e depois você tem que fazer a lista 100 a lista 100 é você olhar o seu Instagram seu Facebook pera aí barul Facebook é e às vezes tem um contato muito antigo seu lá que você não tem mais contato mas tá lá no Facebook você lembra dele então para cada projeto você tem que fazer a lista 100 vai no seu perfil no seu WhatsApp e depois tem aquele que é o orgânico que não é o Lead propriamente de João campanha é O orgânico da própria rede
social do corretor então a gente periodicamente a gente vai mandando informações Artes diferentes criativos diferentes pro corretor ir postando ele posta nas redes sociais dele né no Facebook no Instagram no no tiktok tiktok no status do WhatsApp e aí eventualmente alguém que você nem imagina um primo seu ah que aconteceu muito hoje né aconteceu pô como é que é essa história aí a gente vai soltando iscas né de forma que a gente vai eh conseguindo atrair o cliente e aí depois que o primeiro momento que o cliente demonstrou interesse aí é o trabalho do corretor
mesmo de fazer uma boa apresentação aí todos os outros passos que a gente já apresenta não e algo que ficou muito claro aqui ô Ronaldo é que são várias formas de prospecção e o corretor ele tem que abrir a cabeça para isso são vários lugares que ele pode extrair clientes mas o principal eu quero reforçar Até mesmo porque a galera que tá assistindo o nosso treinamento tá desesperado para fazer a primeira venda no relacionamento seu tem alguém que vai comprar tem alguém que vai comprar pode ser parente pode ser médico da sua família pode ser
Pois é cara amigo de infância o diretor dacol seus filos Cara às vezes o corretor não falou nunca né o dono da mercearia que o cara compra dele todo dia você compra dele sempre só que você nunca ofertou nada pro cara pergunt exato só perguntar você já pensou em investir em mercado imobiliário porque quando você pergunta se você já pensou em investir no mercado imobiliário é uma pergunta aberta e você valoriza a pessoa P É como se você tivesse falando pô eu não sou investidor a maioria das pessoas falam isso pra gente mas eu não
sou investidor D fala assim não mas não é mas tem potencial de você Car Ah se sente valorizado pensa no seguinte Ô cara tá achando que eu tô muito tô rico às vezes não é não é uma pessoa rica que vai comprar isso aqui é uma pessoa que vai ganhar aí seus R 10.000 renda familiar renda familiar e você tá ajudando ele a a poupar e garantir o futuro alavancar criar patrimônio ou às vezes até mesmo sair do aluguel que é esse primeiro imóvel a que é é importante Ronaldo e só pra gente matar aqui
é esse tipo de estratégia que a gente fez hoje a gente tá no lançamento isso aqui é tudo corretor é dia D aí a pessoa que às vezes o cara que tá nos assistindo às vezes ele pensa pô mas eu trabalho é com revenda essas estratégias de prospecção esse tipo de abordagem isso funciona PR revenda também funciona a gente tem uma uma uma das nossas agências aqui ela é mais voltada pra revenda que é revenda de luxo né que é do Alfaville quando a gente consegue implementar a agressividade do lançamento na revenda meu irmão aí
ninguém segura É o que eu falei o produto mais vendido é o mais ofertado o problema é que a revenda ela ainda trabalha de maneira passiva ela ainda faz fica esperando o cara ligar fica esperando o cara ligar só que quando você tem assim ó o que que você precisa trabalho da de de uma forma mais consultiva você cliente é cliente é o Personal broker explica o conceito do personal broker pra galera personal broker quando a gente criou my broker a gente já desenhou ela dessa forma então o que que eu o que que eu
senti eu como corretor né que que eu sentia dificuldade eu tinha que vender aquilo que a imobiliária orientava eu vender e às vezes entrava um cliente e aí eu percebia que aquele tinha esse negócio corretor de revenda corretor de lançamento eh e às vezes eu percebi que o cliente ele não tinha Talvez o valor da entrada Total então ele tinha que ir para um imóvel na planta ou então eu percebi que de repente cliente tinha até o valor de imóvel Total mas ele o o tipo de imóvel que ele precisava tinha que ser um imóvel
mais barato e o imóvel novo não atendia ele tinha que ser usado então Eh eu eu ficava eu me sentia mal de ter que tentar forçar O cliente a comprar alguma coisa que não tava dentro do perfil dele então eu a gente criou o Personal broker assim como tem educador físico e o Personal Trainer educador físico ele dá o aulão né para todo mundo ali todo mundo vai do mesmo jeito e tem o Personal Trainer que faz aquele aquele atendimento ali personalizado ataria é assim ó não eu tenho problema no joelho eu quero o que
que você quer ah eu quero perder peso eu quero perder peso em tanto tempo que tenho problema no joelho aí o meu treino vai ser exclusivo para você assim também é o Personal broker personal broker ele não at ele não tá focado na Incorporadora ele tá focado no cliente Isso muda totalmente o game o play muda totalmente aí por quê Porque aqui é tô atendendo o cliente de repente eu vou trazer ele aqui e ele não vai querer aqui Engraçado que a gente tava apresentando esse projeto que é num ticket de 250.000 mais ou menos
só que a gente vendeu um apartamento de 800.000 pro Olha só cara olha sando a vendeu o de quar não ele é dois quartos eu acho que que ele comprou o emirates ele comprou o emirates mas veio através de uma rodada de negócio desse projeto E aí o corretor acabou de me falar cara era para vender aqui mas acabei vendendo outro lá porque ela gostou do conceito de investimento e tudo mais mas ela falou não mas eu quero um negócio de luxo Eu quero um negócio bacana E aí a gente acabou migrando ela PR cá
então funciona dessa for forma então trabalho consultivo ó e prospecção de cliente quanto mais clientes você tiver interessa o que você faz eh qual tipo de projeto você trabalha quanto mais clientes mais oportunidades você tem então essas essas estratégias elas funcionam tanto para revenda quanto pel lançamento sem sombra de dúvida perfeito