o assunto da Live de hoje é importante seja para você que tá em transição de carreira pensando em empreender se você já está empreendendo e mais se você tá naquele processo de transição mesmo para fazer um novo pico de crescimento e eu vou contar um segredo para vocês até os executivos mais Bambam das empresas mais tops nos dias de hoje não estão se comprometendo com planejamento estratégico de mais de 100 dias sabe porque porque como as coisas estão mudando cada vez mais rápido a gente tem menos tempo para se adaptar a essas mudanças a cá
vejam que aconteceu de 2020 para cá né um monte de gente ou teve que sair para empreender Na necessidade porque perdeu o emprego as empresas tiveram que diminuir custos e a gente viu uma mudança comportamental absurda seja nossa né no comportamento de consumo seja Inclusive das empresas tô conseguindo conseguindo não né tendo que fazer tendo que se adaptar assim de uma hora para outra história do trabalho remoto isso nós que partimos de um privilégio de poder fazer isso e as empresas que antes pensavam numa história de presença digital tiveram que muito rapidamente acelerar esses processos
ali dentro para sim passar por um processo de transformação digital que vai muito além de simplesmente estar na internet estar com uma loja online é realmente Pensar todos os seus processos desde a concepção dos produtos e serviços até a distribuição e relacionamento com todas as pessoas que estão ali envolvidas no negócio de uma forma que não precisasse mais dessa coisa do dia a dia então o que que eu vou fazer hoje nessa live com vocês eu Primeiro vou mostrar um passo a passo e o caso real de dois exemplos um exemplo é de uma pet
shop e para verdade vou dar só hoje serviu agora vocês ficarem comigo até o final para entender e importância do cara fazer uma análise de mercado completo imagina aqui em Brasília para quem não conhece a cidade é toda dividida em quadras tá é assim tenho Distrito Federal que tem várias cidades eu tô falando especificamente do Plano Piloto que dentro desses bairros são quadros não são ruas e avenidas que se cruzam e aí é sempre intercalado tá tem sempre uma quadra que é uma quadra comercial uma quadra Residencial comercial e residencial enfim essa Pet Shop estava
lá anos e ela também tava era aquele esquema bem Pet Shop mesmo tinha lá monte de produtos para vender que ia desde a produtos de alimentação até remédio né aqueles remédios mais básicos tipo probióticos etc que coisa para quem tem Pet são consumidos os tipos de a dia eles tinham banho também só que eles não tinham veterinária tá e imagina cara com todo esse processo de lock Down né de 2020 para agora eles resistiram lá pagando aluguel e tal e aí eles começaram aí para o Instagram começaram a fazer ofertas de pacotes né Se fosse
para banho o pacote de comida de ração em de tapete higiênico que são coisas que realmente as pessoas ainda estavam consumindo fizeram o esquema de pedir por WhatsApp entregar nessas nessas quadras ali ao redor E aos poucos Eles foram migrando até que esta semana culminou no fechamento da loja física só que estão pensando o quê que a loja fechou um os caras conseguiram tem a sua forma de se relacionar fazer vendas de produtos e serviços que as pessoas consumiram estão consumindo mais com esses novos hábitos de consumo né nesse período pós-crise sanitária em que a
gente ainda tem uma questão de isolamento social Então fecha a loja abre a lógica da loja Ah e eles criaram então um carrinho e eles fizeram todo o processo de transição muito inteligente porque enquanto ele estava montando aquele troque que vai para as quadras ele estavam criando todo um processo de venda de pacotes de banhos de agendamento online para isso de colocar o montar um Marketplace bonitinho dos produtos que eles já tinham e dos pacotes que eles tinham criaram todo um processo de recuperação de clientes antigos tão rolou todo preparo e mais eles obviamente tinham
uma reserva de emergência que muito inteligentemente esses caras colocaram nos bancos novos esses bancos digitais que quando aqueles bancos mais antigos vão te dar e nem garantia de 100 porcento de retorno né é 100 porcento das ele que eu tô falando esses bancos novos tão dando tipo 200 tão que o cara fez ele pegou a reserva de emergência de limão o povo fez com que a ali se eu não me engano esse banco pediu acho que dois ou três meses desse dinheiro lá o que para ele ainda estava ok Porque ainda tinha um caixa para
girar e com isso ele fez mais grana para poder fazer essa transição Então olha o pensamento desse carro então quê que eu queria quero fazer com vocês aqui hoje esse é o cara que já fez e eu vou te dar um exemplo de um outro cara que é especialista em tráfego Pô vocês estão vendo aí essa é uma galera que tá fazendo dinheiro pela internet aqui nesses últimos 18 meses Ganhou muito mais dinheiro por causa de nós né Nós reles Mortais que também queremos chegar aí é os milhões de reais em pouco tempo só vindo
para internet com uma câmera e esse cara ele tem uma especialidade que é tráfego para negócios locais por isso é em detalhe ele trabalhou sempre com o nicho muito específico que era o nicho de a produtos e serviços Oi para o varejo de óticas né então Os Donos das Óticas são os caras que ela tá falando que a resolução do meu vídeo não tá boa hein Agora eu não sei onde que muda isso aqui não tava se não tiver muito legal para você e só comenta que tá tudo bem na próxima vai ficar melhor porque
aí o Gui vai voltar e aí esse cara já tinha histórico já tinha um leque Record né de sucesso para esse mercado para esse nicho específico E aí ele tava pensando já em oferecer esse produto é esse pacote de serviço para outras pessoas e aí a gente veio começar a fazer análise de mercado vamos entender aqui aonde mirar e se acredita que a gente saiu depois de uma análise eu fiz isso junto com ele eu vou compartilhar com vocês a gente saiu com uma lista de 1000 prospects 986 pros pedir para ele simplesmente pegar o
contato entendeu lógica desses caras e direcionar uma comunicação para eles o Gir daí ele começar a fazer o processo dele de vendas de forma muito assertiva então é para isso que serve Tá então vamos lá como é que a gente vai deixa eu colocar aqui para vocês uma apresentação Zinha básica para vocês entenderem como é que a gente prepara para poder voltar aqui agora sim olha aí que maravilha vai mudar ó Então como é que a gente prepare aponta para um novo nicho né Se sim qual é o passo a passo que você tem que
fazer para analisar mercado então primeiro você tem que perceber o seguinte o ambiente de negócios ele é marcado por quatro pontos principais forças macroambientais que que são forças macroambientais já Imagina aí um Carro Desgovernado é tudo aquilo que você não consegue ter controle dois que não depende muito do que você vai fazer ou do que os seus parceiros mercado vão e para poder influenciar então por exemplo que a gente viveu em 2020 é uma força macro sim porque foi uma crise sanitária que antecipou uma série de mudanças sem contar que foi uma coisa completamente fora
do nosso do nosso do nosso controle outra Ai nossa deu a bolha imobiliária que arrebentou a bolsa dos Estados Unidos só que com ele estavelmente isso vai se desdobrar em alguns peraí gente só porque só esperar porque tá rolando a reunião paralela aqui vocês perceberam né vou esperar só terminar ali Acho que agora vai Bom segundo aí ó pergunta rápido e resposta rápida vamos esperar ele fazer e é cara só quem sabe faz ao vivo entendeu que ao vivo também rola Ricardo no fundo piadas à parte vamos voltar aqui força macroeconômica te falar deu uma
bolha imobiliária que isso estourou por exemplo lá bolsa americana tu tem controle disso nem eu mas você pode ter certeza que o que aconteceu lá e inevitavelmente vai chegar assim vai bater aqui no seu bolso de alguma forma então é importante que você fique ligado não quis tá rolando E aí eu já vou te falar que existe um relatório que é muito bacana que ele não olha só a economia brasileira tá é um relatório que chama doing Business deixa eu compartilhar aqui com vocês Espera aí aqui ó você vai lá nosso amigo Google tá vendo
do indígenas você vai pegar esse primeiro link aqui ó que é o link de português tá quê que você esse é um relatório o tio o Banco Mundial na verdade eu acho que que desenvolveu e ele faz uma análise do ambiente de negócio de 190 economias que quer dizer quando o ambiente de negócios para legal normalmente ele atrai mais investimentos então vou trazer um caso antigo aqui e olha que eu tenho certeza que empatou você ou alguém que você conhece você acha que a Ford decidiu sair do Brasil assim de um dia para o outro
você acha que ele desse de acordou dormiu aí por causa de dois anos de governo que não tá tão legal para ele resolver embora não foi assim gente é existe todo um processo de alguns anos que fez com que esse ambiente de negócios para eles não não fosse mais atrativo Mas aí você pensa que a hora que a Ford sai daqui como montadora Olha o impacto em Cadeia que isso tem porque não só perde se os empregos das linhas de montagem né da fábrica propriamente dito mas pega e todo mundo que fornece algum tipo de
produto ou serviço para que ela fabrica todos os funcionários dali toda a cadeia de distribuidores deles fossem aqueles distribuidores exclusivos ou não toda a rede de distribuidores de peças Então cara tem um impacto muito maior do que a gente imagina E aí por quê que é legal você você saber eu conhecer um pouco essa lógica do do indígenas porque você vem aqui ó vamos supor que você esteja aqui só no Brasil tá então você vai aqui vai pegar Brasil tá bom selecionei Aqui Brasil e aí você pode selecionar aqui no top ou ver se ele
carrega o que ele vai dar vários relatórios tá bom ele vai dar a classificação do indígenas em qual é o ranking que o Brasil tá mas daí você consegue baixar aí a internet ó ó e bora hora que ela abre aqui a gente faz pessoal e vamos ver vamos ver tá indo tá indo tá carregando pronto aí ó aquele vai dar perfil do país na isso aqui tá em inglês mas ele vai te dar uma versão resumida ele vai te dar aqui ó tá vendo todo o processo de como que é cara abertura de empresa
se você tem precisa de alvará como é que é para conseguir energia registro de propriedade como é que é acesso a crédito como é que tem a proteção para investidores minoritários como é que o pagamento de imposto enfim é e aqui ele ele dá o grau de dificuldade de se fazer negócio em tópicos específicos então é muito legal você vir aqui dar uma olhada do tipo eu quero saber a pensando em promover a abertura de empresa o como fácil difícil é tão esse relatório é legal por causa disso ele também vai te ajudar a E
aí entender depois eu pode vir aqui os relatórios tá gente obviamente não vou entrar no relatório propriamente dito porque não é o nosso o nosso estudo de caso de hoje mas é importante que você tem essa visão macroeconômica e se você estudou aqui no Brasil teve que estudar por exemplo para fazer vestibular aquele lance que você não gostava de fazer ler o jornal do dia eu pegar as principais notícias isso se você quer empreender ou se você quer ser um por quê que eu tô com esse olhar ninguém me avisa né pessoal se você quer
de fato ser um profissional relevante você pode ter certeza que você tem que ser um profissional é empreendedor E para isso você tem que ter um olhar uma lupa quase que constante para poder identificar oportunidade ou um problema e angariar recursos para resolver então isso é basicamente ficar atento às notícias do mundo entendeu tudo que tá rolando tu tá rolando no Brasil o pecado você tem que entender como é que tá o seu mercado local né como é que estão os hábitos de consumo É onde que essas pessoas estão aonde que elas gastem dinheiro o
que que aumentou ou diminuiu Quais foram as mudanças propriamente dito do mercado e de preferência aqui você pode dar uma olhada para sua área de atuação tá na indústria indústria olhar para para olhar para o seu concorrente que que tá acontecendo eu vou entrar no detalhe de como você vai olhar tanto para cliente quanto para concorrência tá aqui você vai ver o que que esses caras estão fazendo que eles estão vendendo como que eles estão vendendo para quem Com que tipo de pagamento Qual é o mercado ao qual posicionamento desse cara e eu vou te
falar se existe alguém que vai te dar as melhores dicas Opa as melhores dicas do seu mercado é o seu concorrente você tem que ser sim um consumidor desse cara porque aí você vai entender muito bem o que que ele faz que é legal a pena de repente ser pai não é replicado no sentido de copiar tá gente mas muito mais o sentido de inspirar o que que é que ele tem que pode ser melhorado o que que de repente você vai fazer melhor que ele ou pior que ele porque tem isso igual ninguém faz
você faz melhor ou pior mas você tem que fazer isso de forma consciente tem que estar ligado a sua estratégia e óbvio que você tem que estar atento às tendências e aqui é que eu vou te falar aqui a jogada da Pet Shop foi muito legal porque vamos abrir aqui a pegada do pet shop tá deixa eu vim aqui de novo deixa eu trocar a minha tela deixa ele abrir aqui o pet shop eles não saíram simplesmente falando que eles iam abrir um fechar a loja e tal Eles foram pensando passo a passo do que
que tava rolando e esse relatório aqui se existe alguém muito legal nesse momento de análise de mercado e se alguém chama-se Google porque se você pergunta acerto as informações aparece não tem aquele lanche ama e não tem mais nada do mercado tem Porque do mesmo jeito que alguém tá pensando que você tá pensando isso tem alguém que tá esse aqui é o relatório aquele tá em Beto ele foi feito por essa com Veja não tô fazendo já Barbie que não conheço mas achei um relatório muito legal é eles eles fizeram aqui uma visão Geral do
Comércio eletrônico que eu peguei a última versão para vocês verem tá que é de março de 2020 um quê que ele estavam que eles tavam comentando aqui que o e-commerce em março cresceu quarenta por cento Olá seja registrou 1.66 bilhão de acesso tá E aqui eles trazem a curva do último ano né então aqui ele pegou exatamente ano de isolamento social né crise sanitária então você vê que alguns meses aqui você teve um pico maior e o que a gente pode perceber que ele continua aumentando e o mais legal é ele da qual é o
setor que teve o maior aumento então aqui teve um aumento muito grande de participação no setor de importados então se você olhar aqui no detalhe deixa ver se eu consigo dar um zoom aqui para vocês que se não cara é só procurar relatório e começo no Brasil da convergiam tá vendo que você consegue baixar esse mesmo documento aqui ó eu tentei dar o uso mas não rolou só para você entender eu não sei se vou conseguir enxergar mas esse azul grandão aqui é varejo esse vermelhinho é importados e depois começam os segmentados que é a
moda educação eletrônicos turismo Paraná e esse esse azulzinho Claro aqui ó Pets tá porque que tô falando de perto porque eu tô falando da Pet Shop vocês lembram disso né então aqui ó em relação a fevereiro o e como esse teve um momento de onze por cento e agora que vem o legal Quem foi desde a pandemia quem foi que apresentou maior crescimento o pet aqui ó logo depois de importados percebeu O que que os caras lá da Pet Shop perceberam nessa brincadeira e os olhar falaram assim poxa vou ficar na tô pagando aluguel as
pessoas não tô podendo sair de casa eu vou ter que continuar pagando aluguel Independência eu tô aberto ou não e as pessoas mudaram hábito de consumo ou seja elas estão pesquisando e comprando mais online então aquele lance que o cara já ia todo final de semana enquanto dava um banho no cachorro ele comprava a ração ele comprava o tapete higiênico que eram aquelas compras recorrentes ele já viu que aquilo não ia rolar outra ele também percebeu uma mudança de hábitos porque as pessoas começaram então a dar banhos nos seus Pets em casa mas também tinha
aquele lance de poxa se eu vou até lá e não tem um espaço fechado o cara pode ir agendar um horário de se entregar o cachorro com uma distância e pegar o cachorro de volta pode ser aqui você quebra essa objeção porque não só que ele fez isso de uma hora para outro não porque ele precisava primeiro entender o hábito calma aí que eu tô o quê Qual tela que eu vou mudar para vocês ele precisava pelo menos entender qual era o hábito de consumo daquela galera ali ao redor então ele começou a fazer a
venda dos pacotes de banho antecipadamente ele começou a fazer esse número do agendamento antecipadamente já foi testando os sistemas já foi colocando os pacotes de vendas tanto da Ração quanto tapete higiênico roupinhas etc acessórios e tal ele foi colocando tudo isso no Marketplace ele melhorou o processo dele de venda Considerando o atendimento não Só pelas redes sociais né mas também é chegando inclusive nas mensagens diretas então assim ele passou o ano testando isso e se a gente for olhar aqui ó eu vou mudar aqui a tela de novo para vocês verem tchau 10 dos 15
setores que tiveram crescimento de trinta por cento ou Pet aqui ó de novo tá vendo olha os acessos Olha o crescimento no início da pandemia o que a gente considerar a Março dd2020 um versus fevereiro então é um negócio cara só no último ano foi 88 por cento de aumento Então faz muito sentido essa mudança que ele fez de uma forma muito bem estruturado E aí vamos voltar então para o processo tá como é que vocês vão fazer vamos pensar agora em clientes Quando você vai estudar cliente a mesma coisa de você escolher alguém que
você namorar vamos lá que a chance de você sair na balada pegar uma pessoa na rua que você nunca viu na vida ou simplesmente chegar no aplicativo a chance de você de cara já se entregar e ter o relacionamento com aquela pessoa ela é menor do que quando você tem algum tipo de não tô falando que não dá para ter relacionamento assim porque dá tá gente só tô falando que é mais difícil às vezes é mais fácil você entender se vai dar bom relaxamento se você conhece essa pessoa antes e como a metáfora muito importante
Talvez uma das mais a nossa vida é porque porque sem o cliente não tem negócio se você não acha a pessoa certa você não tem relacionamento você pode ter uma relação mas você não tem um relacionamento então se você quer fidelidade Ó tem até um cachorrinho fofo você vai ter que pensar assim Pensando nos seus clientes quando você for pensar na pessoa você não pensa só nos dados demográficos você não vai pensar só idade formação etnia a status de relacionamento onde ele mora você vai ter que pensar nesse ser humano como um todo o que
que ele gosta de fazer quais são seus hábitos onde ele compra onde ele consome informação que tipo de informação que ele prefere com quem que ele se relaciona quais lugares ele vai não fica só atento a história demográfica tá E aí aqui no Google é maravilhoso porque você pode encontrar várias ferramentas para te e a construir uma Persona esse aqui é o legal que é o seu cliente ideal não é necessariamente aquele que você vai ter mesma coisa quando você pensa ninguém casa pensando em separar né mas não é a gente também queria expectativa a
expectativa é a mãe da m**** porque quem cria é você em relação a pessoa não é ela então não adianta você ficar também viajando na maionese Mas enfim se você tiver ali cara eu quero me relacionar com uma pessoa que goste de xyz assado cozido e frito tem a tal coisa faça isso eu faço aquilo quando essa pessoa chegar você vai começar olhar tudo que você pediu que a pessoa tem e você vai ver se você tá disposto a pagar esse Boleto é a mesma lanche com o cliente tá bom Agora se o seu cliente
é uma pessoa jurídica eu vou te contar que o melhor jeito de você pegar esse cara assim eu lá no ama é você conhecer o cliente dele até melhor do que ele então você vai olhar Qual ramo de atuação qual segmento para quem que ele vende com que tipo de é isso Com que frequência esses caras lá compram Como é que é o processo a jornada desse cara comprar do seu cliente se ele tem filial você ele não tem E aí eu vou te contar que tem um babado que quando eu for abrir aqui o
Como é que é o nome é o estudo de caso o mesmo daquele profissional de tráfego que eu contei eu vou usar essa ferramenta que aí é muito bacana para quem tem cliente pessoa jurídica que tem um lugar que você consulta o CNPJ do cara E aí depois CNPJ ele vai abrir tudo quanto é dado da empresa tá em são Dados públicos é o cartão do CNPJ Ali você vai ver por exemplo se o CNPJ está ativo você consegue consultar o quadro societário saber o quanto que aquela empresa tem de capital social então Alice já
começa a ter uma ideia alguns indícios desse cara você depois de consegue pegar a inscrição estadual dele e vê se a sua inscrição estadual está ativo ou não Ou seja esse cá a receber nota fiscal que aí você vai ver também se ele tá andando na linha tá bom esse é outro ponto que é importante vocês vão realizar depois você vai olhar para o perfil de compra dele sabe já Com que frequência ele compra como que ele compra onde que ele vai Qual o preço que ele paga hoje tem algum produto ou serviço similar aí
depois você vai ver se esse cara tá pagando de preço Qual a qualidade do serviço porque quando você vê o preço a qualidade do serviço e entendi qual que é o valor que aquele serviço tem para o qual que é o prazo de entrega como é que a forma de pagamento porque às vezes a gente pensa o seguinte o preço pode não ser a coisa mais mas impactante para ele mas às vezes a possibilidade de ser um Casas Bahia dividir em 12 vezes é o que faz caber no bolso desse caro então assim que você
não chegar com aquelas promessas né que a gente vê por aí de Tiago você não é que você não tem dinheiro você não tem prioridade Desculpa mano você tá pedindo para o cara vendeu o carro e parece um para ele comprar de você É no mínimo num país como o nosso em que as pessoas precisam desenvolver mais massa crítica para poder ver o resultado das suas promessas que eu não tô falando que a sua promessa falsa não tô falando que só que tipo assim de todo mundo que compra agora combinar que não é nem Vinte
por cento ali que consegue implementar e chegar naquele resultado e normalmente Não é esse o caso do cara que teve que penhorar a vida para comprar o que você quer que ele compra né então assim diferente dessa lógica do que não tem a prioridade eu sou mais daquele esquema do tipo de qualquer forma de pagamento que vai caber e de uma forma que também não vai prejudicar o seu cliente lá na frente para você não ser motivo de frustração para ele tá E aí você vai olhar para tua mãe de mercado e aqui é uma
pegadinha aqui nesse caso do profissional de tráfego vou mostrar para vocês como foi que a gente saiu Ele tá em Belém do Pará tá o que foi que a gente saiu tipo tipo ma uma oferta de serviço que é de tráfego específico para mercado local sair de uma coisa que poderia oferecer para Brasil inteiro para ir muito específico no mercado que ele quer do jeito que ele quer com as empresas que ele quer que estão ali na manga na região dele ou seja que ele vai poder sim fazer algo muito muito direcionado para aquele mercado
específico que ele ainda vai ter um tipo de atendimento diferente porque que ele vai ter um tipo de atendimento diferente ele tem a ver com posicionamento dele de marca tá bom porque Qual que é o lance do posicionamento dele de marca ele vai entregar um serviço um atendimento diferenciado que não vai ser só esse lance online Então a gente vai chegar nesse lance do tamanho de mercado no estudo de caso tá depois qualquer na nossa dica aqui cara se você tiver isso a galera de marketing e fala muito tá que é se você consegue começar
por um nicho de mercado você vai com uma você vai com uma solução para uma dor muito específica mais fácil de você ter conversão e como é o nicho é uma coisa um pouco menor o risco né de quando dá para dar errado que às vezes muitas vezes dá errado é melhor também pode ser o contrário também a gente por exemplo quando entrou aqui em Brasília para quem sabe a gente entrou um Coworking né tipo dessa quase dez anos atrás e a gente entrou com Coworking de nicho voltado para o mercado jurídico quero for ligo
quando a gente chegou aqui pra gente morava em São Paulo o mercado não sabia o que que era essa história de Coworking em e a galera se encantou por aquela proposta que era muito além de um espaço físico era um lance de ter empreendedorismo colaborativo mesmo e tal então em quatro meses a gente teve que largar a mão de ser fole Gol passou a ser quatro legal que a gente sabe que não era melhor nome deixou de ser nicho a atender massa e de repente em lá foi quatro meses em nove meses quase dez vezes
a gente tava com sua importante de ocupação então tenho contrário também tá mas é importante você escolheu uma parte e lembrar que o negócio ele só é sustentável quando ele tem o cliente não só em quantidade mas com possibilidade o poder de compra para pagar adianta você tá com cara super endividado e tal e você ter venda só para poder pagar seus custos de suas despesas e não tem lucro tá bom galera então é importante ficar ligado nisso agora concorrente como é que você vai analisar concorrente aqui em importante Vou colocar até tela inteira aqui
pra vocês me entenderam não vem com aquele papinho de obras eu não tenho concorrente você tem concorrente lembre-se concorrência ela pode ser transversal horizontal ou diagonal o mínimo e na pior pior das hipóteses ou melhor né na melhor você pode você tá competindo pelo tem É nesse cara ou para uma parcela na carteira dele então a inevitável que isso aconteça Então você tem que olhar com uma lente aí para ter uma amplitude maior Então vamos dar um exemplo a se eu pegar aqui o exemplo do próprio profissional de tráfego ele está competindo com agência local
ele tá competindo com um cara que faz tráfego online e que atende tipo por pacotes ele tá competindo pelo próprio profissional de dentro da empresa o empreendedor que está fazendo os cursos de marketing digital aprendendo e colocando na prática ele mesmo percebeu Então você tem que identificar esses caras aí depois que você olhar para ele você vai olhar e falar assim como é que eu vou competir com ele ele tá mais tempo no mercado o que que é que ele faz e o que que é que ele não faz e o que que faria o
cliente dele por exemplo Deixar de comprar Oi cadê você a meter lugar no mundo para todo mundo tem lugar no mundo para todo mundo mas até para isso você vai ter que fazer pelo menos uma matriz de posicionamento para entender o que que esse cara tem que você pode ter ou que que ele não tem que você pode ter o que que você pode fazer melhor ou pior do que ele considerando que você também pode fazer pior isso também pode ser uma estratégio desde que você cobre menos por isso e o valor agregado pelo que
você tá entregando seja maior depender Eyed meu bem olha só olha só Qual que é a dica concorrente pode ser amigo você pode praticar o negócio chamado corrupção sabe por quê que vocês podem se juntar e ali ó dando as mãos buscar em coisas que podem ser positivas para o segmento de vocês como um todo ou então por exemplo você pode ter parcerias preservar tráfego né Vamos pensar esse caso do Bruno assim ele faz tráfego para o mercado local ele pode por exemplo ter um passei o que faz tráfego para mim só produto vai que
de repente eles têm lá um cliente que tem as duas coisas que além do caráter lá no comércio local um local que ele presta serviço que ele também resolveu criar um curso online de alguma coisa e ter um produto digital e não preciso sair da especialidade dele entendeu eles podem se juntar e é lá poderiam ter sido antes entendidos como competidores Belê Então deixa eu entrar aqui no detalhe da desce análise de caso do Bruno tá então vamos lá vou aqui abrir o Excel Vamos pensar aqui ó vou abrir vou deixar bem grande aqui para
ver se eles conseguem enxergar tá vamos lá toque o Bruno o que que ele faz para fego pago e aí ele tem um nicho específico O que é negócio local outra logo ao foi ótimo né local qual que é o histórico dele tá ele sempre trabalhou com o varejo para ótica A óptica e é ele tem site o barco de disso tem tem casos de sucesso tava aqui ó tem em casos de sucesso tem números para apresentar né de investimento retorno e etc ele tem eh eh e ele tem especialização em um mercado específico O
que é Belém do Pará Ah tá que eu tô pegando só coisas que ele já tinha aí eu falei Bom vamos lá tu já sabe já foi lá no IBGE se tem aqui ó o negócio legal até colocar aqui no Google para vocês e aqui ó você vai lá no site do IBGE se você não quiser você vai lá no Google e pergunta para o Google tipo dados básicos do IBGE que aí ele aqui ó e tá bem aqui em Belém do Pará que já fala quantas pessoas têm ele vai aqui ó no resultado você
consegue dar uma olhada tipo educação mas aqui eu vou para o que interessa gente tá Quê que me interessa saber aqui ó rendimento médio do trabalho principal de pessoas de 14 anos ou mais ocupadas e dentro de Economia cadê cadê cadê cadê e não era que não é aqui ó peraí peraí aqui ó eu queria saber o que número de empresas e outras organizações atuantes então aqui ó em 2018 número de empresas e outras organizações atuantes em 18219 empresas atuantes ali em Belém tá quantas pessoas têm do mercado né ocupadas né aqui são das de
2018 tá gente aí vocês vão ver que depois eu pedi dados mais específicos vou mostrar aqui no detalhe para vocês aonde foi ó tem 438 mil pessoas tá vendo a unidades aqui ó ocupadas tá quem que é o pessoal ocupado assalariado aqui ó 414 mil pessoas agora eu quero saber qual que é o salário médio dessa dessa galera aqui ó 3.7 salários mínimos tá E aí se eu for comparar com o Brasil ó se eu for pegar Belém e lá na 49ª posição o quê que isso é importante que aqui a gente ver qual o
potencial de compra médio né E aqui ó salários e outras remunerações aqui ó aqui em Reais vezes mil tá você vai fazer esse número gigantesco aqui ó vezes mil deixa eu ver que ali Acho que vocês não vão nem chegando a gente colocar aqui para cima Iel Belém do Pará né Aí eu falei tá mas agora eu queria entender agora a gente já viu Número de empresas número de pessoas ocupadas quando essa galera tá ganhando certo eu fui bom se a gente tem 20 mil empresas como pensar aqui né 20 mil empresas eu tenho 410
mil pessoas ocupadas vou colocar aquela 20000 Oi gente eu tô aqui fazendo a conta você está olhando lá para o site do IBGE é né aí E aí e não aqui agora se 20 mil empresas 410 mil pessoas se for isso é isso aqui dividido pelas 20.000 vai te dar uma média aí de 20 pessoas se essas 20 pessoas estão ganhando... Sete salários mínimos quanto que tá o salário mínimo hoje vou colocar meu reais aqui só para prefeito de a passar fazer conta tá gente mais rápido a atacar quer dizer que a gente a pessoa
que olha só fazer conta mesmo não é O que quer dizer que essa galera ganha em média 3.700 tá o que quer dizer que numa empresa que tem 20 funcionários só de folha de pagamento ela teria algo em torno de 75 mil se essa empresa tem em torno de 75.000 de folha um pensar que ela tem todo o resto aqui ó é premissa da premissa da onde que vai esse número de luar da minha cabeça eu vou usar como base uma empresa que a gente tem aqui no histórico tá então assim os porque esse cara
que tem uma folha de 75 mil tem algum faturamento mensal de 150.000 Tá tô aqui ó faturamento mensal a folha de 75.000 o que vamos ver o seguinte eu quero saber depois de pagar a folha quanto que ele tem tá vendo 74 mil normalmente Qual que é a lógica que a gente usa aqui para Marketing como um todo esse cara não vai poder gastar mais do que 45 porcento se dá um total de sete mil e quinhentos reaes se ele tiver faturando 150.000 se ele tem 7.500 as para gastar tudo com Market Vamos combinar que
não vai adiantar você elas profissional de tráfico eu vou chegar lá falando para ele que você quer tipo r$ 2000 fixo mais o valor de investimento para que ele já é Lídio tá lá isso aqui serve só para te dar esse parâmetro tá desculpa aí microfone aí eu falei cara não Tô satisfeita não estou satisfeita vamos buscar um porque esse número é muito Away né que nós vamos fazer o seguinte nós vamos buscar dados mais específicos das empresas esse pa vamos chegar no que é o detalhe os detalhes do teu Oi gente entender Qual o
tamanho qual o potencial dele tá aí a gente encontrou um site chamado econodata.com.br que te dá o que listas de empresas pessoal olha só que maravilha então aqui eu pedi empresas no Brasil empresas no Pará em cidades do Pará eu pedi Belém tô aqui ele me encontrou 98129 empresas ativas tá E olha que legal aqui ele me dá a empresa o endereço e o capital social Lembra que eu te falei que era importante a gente cobrir capital social Pois é tô aqui dentro da o capital social aqui tem das grandes empresas Tá mas eu falei
cara aqui ele tem todas as empresas tá detalhe a Juliana mas como é que eu vou fazer saber da veracidade perceba nós estamos partindo de premissas nós estamos estudando do mercado então de algum lugar nós temos que sair então vamos sair por aqui aí olha que interessante aqui eu consigo segmento e mais você não sabe que Naia classificação nacional de atividade econômica é um númerozinho assim como rola lá para o CNPJ pelo CPF que é um númerozinho que quer dizer alguém ou uma pessoa esse número Zinho aqui é o objeto é a razão de existência
da sua empresa O que que a sua empresa faz preocupa Então tá aqui eu quero descobrir especificamente aquele Não é esse aqui eu quero descobrir especificamente das empresas aqui ó de comércio varejista de artigos de óptica lembra que eu comentei que esse era o cliente do Bruno Pois é chegamos a986 empresas E olha que legal eu quero descobrir Então se esse cara aqui ó que ele deu 986 essas aqui se eu não me engano são as maiores tá E aí você consegue ter prospecção e limitada desde que você paga esse site né bem então aí
você vê aí isso para você vale a pena mas olha e nesse caso ele já deu uma listinha aqui ó ai como é que você vai descobrir se essa empresa funciona qual é o CNPJ dela aí você vai lá ó no amigo Google e você vai colocar aqui ao pesquisa CNPJ e quando ele carregar vai ser ótimo e o dia já te deixar diz pronto para vocês né gente mas aí ó pesquisa de CNPJ aí tu vai abrir esse site aqui tá receita ponta economia.gov é só que detalhe você tem o CNPJ da empresa não
né então aqui ó nós vamos pegar sim ó o nome da empresa que a gente colocou ali e CNPJ e como CNPJ é um dado público ele vai aparecer aqui ó tá vendo Ótica britânica irei já deu o índice ao meirelle O que quer dizer o seguinte cara não tem sócio uma cara só que a dona da empresa você vem aqui ó dá um contra você oi vem aqui ó no consulta CNPJ e vai emissão de comprovante de inscrição na hora que você clicar aqui você vai colocar o CNPJ Que você copiou de lá ó
e vai ver o seguinte e vai falar que que você não é um robô Oi e aí você vai pedir para consultar os objetivo no caso dele aqui é entender agora que legal você não tinha o telefone né você não tinha o nome da pessoa e aí neste caso ele poderia sim fazer todo um esforço de divulgação online poderia mas ele não pode diminuir o tempo dele fala assim olha só tem aqui ó o endereço eletrônico tem o telefone e aí ele pode ligar a mas para quem que ele vai com quem que ele vai
falar você vem aqui embaixo fala assim ó quero consultar o quadro societário aí ele vai falar da Helena pronto acabou ele vai ligar naquele número para falar Oi Helena tudo bem Olha só esse é um tipo de prospecção para quem tá fazendo prospecção de pessoas jurídicas tá E olha que interessante ele já mostra qual é o capital social da empresa você quer dizer que a grana que essa empresa integralizou no capital então provavelmente a equipamento coisas ou investimentos que foram feitos ao longo da empresa então posto já sabe que a eu tenho uma grana e
vamos partir daquela premissa que a gente falou de que essa galera tá faturando uma média de 150 mil tá e ele vai poder fazer isso para todas essas empresas olha só aqui já tem uma galera que tá disponível Ele já entendeu que o tamanho do mercado dele naquele local em que ele escolheu a fazer daquele jeito tem 986 empresas que trabalham nessa área naquela região Então ele pode já colocar como uma meta para ele comercial inclusive de falar poxa se eu tenho 986 aqui ele deve ter umas 40 né já disponíveis você dessas 40 ele
fechar 10 por cento ou seja quatro considerando que ele mesmo imagina Bruno sozinho né ele mesmo Vamos considerar que ele tem 8 horas de trabalho por dia tá 8 horas de trabalho por dia Ele quer fazer cinco mil reais por mês a quer dizer que ele tem que fazer r$ 5000 / 20 dias úteis então aqui ó e ele tem que fazer 250 reais por dia se ele trabalha 8 horas ele vai ter que fazer 250 dividido por 8 que quer dizer que ele tem que fazer no mínimo r$ 31 a hora aí vamos combinar
que se ele fecha pacotes passando Ó lembra da premissa lá que o cara não pode gastar mais do que 7.500 reais por mês com marketing Então quer dizer que esse cara aqui ó provavelmente ele deve já gastar desse 7.500 a Juliana da onde que você tá tirando da minha cabeça mesmo gente a premissa chama-se pleníssimas a foi só da minha cabeça não isso aqui é um pouquinho de experiência descem de alguns dados de empresas que a gente tem aqui e tal então vamos lá que eu tô falando que normalmente o cara tem lá 20 funcionários
75 mil reagir folha tá tendo um faturamento mensal ali de 150 né O que quer dizer que é mais do que normalmente esse número aqui nem é cinco é quatro porcento tá ele não gasta muito mais do que cês r$ 1000 aqui vamos supor que ele já gaste lá com impressão e parar normalmente ali um e-mail dois que é o que a galera normalmente gasta então sobra quatro para ele fazer todo o resto Vamos pensar que no cara de tráfego específico Lembrando que esse cara vai ter que contratar a gente para fazer a arte o
meu Deus eu tô aqui falando com vocês fazendo um monte de conta Oi ó que eu tava mostrando aqui é lembra que a gente lá do IBGE tirou essa média de média tá então aqui com certeza tem indústria que tem 100 funcionários tem um fulaninho que tem a eu presa tá tipo era ele que a gente viu só que é uma média tá média de uma empresa que o cara paga lá três salários mínimos para pessoa também tem lá 150.000 de faturamento 75.000 é só de folhas outro 74 mil está pagando as contas o que
quer dizer que por premissa de mercado se ele tem o faturamento de 150 mil e não vai gastar muito mais do que quatro porcento com marketing tá lembrando que nessa história do marketing entra tudo então vai ter desde a papelaria da fachada que ele vai ter que fazer a embalagem EA a publicidade dele a presença dele digital Então vamos combinar aqui o cara aqui ó do marketing o cara aqui do tráfego pago que eu falei olha ele quer ganhar em reais por mês então vamos dividir pelos 20 dias úteis ele quer ganhar 5.000 ou 20
dias quer dizer que ele tem que fazer 250 reais por dia se ele tá fazendo r$ 240 por dia e ele trabalha uma média de oito horas por dia quer dizer que por hora trabalhada ele tem que cobrar 31 e 25 aí tem dois caminhos ele pode por um caminho cobrar um fixo mais alto ainda manter um percentual ou ele pode ser espertinho e lembrar que lembra que eu comentei há isso não comentei com vocês ainda a gente pegou um outro relatório que é isso aqui ó que é o relatório de mídia esse aqui ó
que é um relatório de mídia e dados de 2020 tá aí o que que ele fala aqui para gente é que pegar aqui o total tá ó total de investimento publicitário para o comércio e aqui ó 27 milhões isso aqui ainda é vezes mil tá gente tá ouvindo 7749 2019 e serviços 23 tá aqui ó não tem não tem eu vou focar nesses dois para vocês entenderem porque essa é a pegada dele lá né de negócio de local aí se ele for pegar o setor né Por setor econômico e tipo de mídia você vai ver
que o comércio ele está investindo mais em TV aberta quando se fala de TV por assinatura que é uma coisa mais de nicho isso vai para serviço para mim ir de automotivo e tal mas o comércio tá lá pesadão falando no rádio por que que ele quer falar com todo mundo Olha que interessante que você pode abordar esse cara que hoje tá colocando o dinheiro lá na rádio e que tá colocando o dinheiro lá na TV e mostrar dados para ele do como esse investimento no digital vai ser ainda melhor dar ainda mais eu falo
para ele Olá o cara ainda tá muito no jornal e tal aqui ó o cinema está mais para serviço quando você entra em merchandising aí tem mais o comércio mas aqui ele já te dá um cheiro e olha que interessante que a gente for parar para pensar Olha o como aumentou serviços ao consumidor de 2018 para 2019 Agora imagina como é que vai ser esse número porque eu Comércio e se Manteve estável Agora imagina como que vai ser essa lógica porque esse relatório terminou em 2019 imagina quando chegar esse relatório de 2021 isso com certeza
mudou então aqui já deu um indício que assim essa mesma empresa que ele vai acordar lá na frente que essa lista né nessas óticas que ele vai fazer ele já consegue ir com esse discurso de falar assim eu sei que vocês devem investir mais nisso nisso naquilo mas nada os acontecimentos históricos ele mostra um pouco o que que é esse conhecimento dele de mudanças de comportamento inclusive do consumidor final O que é o consumidor que está comprando desse potencial cliente dele então vou voltar aqui para o Excel Zinho gente porque que ele se ele ganha
lá se eu tô falando que ele quer ganhar r$ 250 por dia ia trabalhando oito horas quer dizer que ele tem que fazer 3125 por hora trabalhada agora vamos pensar que aqui ele pode ir para duas estratégias ele tem poucos clientes pagando muito ou ele tem uma coisa pulverizada vamos pensar que no caso deixe cara ele já falou que não quer riscos então ele quer ter uma carteira de clientes maior não tipo de trabalho em que ele tem um atendimento diferente então ele vai numa proposta que é de fixo + garantia de investimento em mídia
Por que que que eu tô falando aqui que ele vai falar assim eu quero r$ 1200 de comprometimento seu cliente porque ele vai pedir um fixo de 600 para ele eu e mais 600 que o cara vai comprar de mídia E aí ele vai ter um success fee que é uma graninha de sucesso de 10 por cento de todas as compras vindas dele diz gerados pelas campanhas dele tá bom porque com isso ele tá pegando daquele 6.000 ó é igual a 1200 dividido por 6 mil ele tá pegando Vinte por cento da verba total do
cara para se pagar e gerar novos clientes e se a gente for considerar que ele precisa ganhar r$ 31 por hora trabalhada quer dizer que ele pode trabalhar por cliente é igual a 600 dividido por 31 por cliente ele pode trabalhar 19 horas tá 19 horas por cliente a peça só 19 horas para ele poder fazer configurar e avaliar é tempo mais do que suficiente porque ele vai tendo aquele momento de reavaliação ele gasta um tempo grande de implementação e depois ele só vai olhando e para chegar no 5.000 que ele precisa quantos clientes ele
precisa vamos lá 5.000 / 600 ele precisa de vai 839 clientes que surgiu 9 clientes se a gente falou que o mercado dele lá tem quantos quantos clientes possíveis 986 o 9 = 9 / 986 ele precisa de quantos por cento de mercado um por cento de market Share o Capitu porque daqui a gente saiu de mercado para até a configuração de produto serviço inclusive precificação do nosso colega gente a O Grande Lance é eu quis com esses dois que estão dois exemplos muito diferentes mas eu quis com esses dois exemplos mostrar para vocês como
que vocês fazem análise de mercado completo de que forma que vocês analisam um ambiente de negócios para que vocês possam antecipar coisas que de alguma forma vão impactar positiva ou negativamente por quê Porque até um problema pode tornar-se uma oportunidade se você olhar para ele como a lente diferente e eu vou deixar para vocês aí também uma uma ferramenta que eu chamo de análise fofa mas a galera fala mais de análise swot que é basicamente uma ferramenta para você olhar para dentro e para fora e entender forças e fraquezas do que é relacionada a você
e ameaças e oportunidades do que e ao mercado tá quando você olhar para forças e fraquezas você vai ver quais são os seus recursos Quais são os seus diferenciais O que que você faz bem nas fraquezas que que falta para você Quais são as suas vulnerabilidades quais são os seus processos podem ser melhorados e quando você vai olhar para mercados Vale acudisse ameaça o que que é um obstáculo para o teu crescimento o quê que pode causar mudança no hábito de consumo dessa galera quem são os seus competidores como é que eles trabalham falando disso
lá na frente nas oportunidades o que que esse mercado quer o quê que ele precisa Quais são as tecnologias emergentes que podem sim empatar nos hábitos sejam de consumo ou de relacionamento e quais são as metas né O que que o que mais que a gente pode alcançar né Existe alguma coisa que tá orbitando ali aquele mercado que de alguma forma a gente possa partir para cima e se você não sabe o que é Vou falar o quê que é mercado segmento nicho e subnicho vou pegar aqui o mercado jurídico por exemplo tá Mercado jurídico
de respeito advogados leis etc por um segmento dentro do jurídico você não sabe qual o olhar segmento Você vai lá na OAB Ordem dos Advogados do Brasil para olhar Quais são os segmentos pela visão desses caras lá você vai entender que existe um segmento por exemplo Previdenciário que é uma galera que é especialista em Direito Previdenciário e dentro do direito previdenciário tem um nicho de mercado Ai tenho a gente que vai trabalhar só aposentadoria ou vai trabalhar benefícios e tal então aqui esse cara escolheu benefícios e ele ainda escolheu dentro dos benefícios que tem vários
um sub nicho que é o LOAS quer um benefício específico lá para quem não teve ganhando alguma coisa do tipo é então o cara aqui tem até o método do Juliano torriani do André Cia que é muito legal que é paixão habilidade demanda depois vocês pesquisem aí o quê a phd dos dois tá E aí com essas informações irmãos lembra que eu falei de posicionamento valor e tal penso Tem coisa que você pode fazer pior sim ó se você for comparar a qualidade da BMW com a qualidade da Fiat para combinar que o carro da
Fiat até o mais luxuoso ele não é não tem a mesma qualidade que o BMW tá tudo bem porque o valor percebido por quem comprou vai ser bom também porque o preço também vai ser menor entendeu a lógica vou deixar esses 3 exercícios aí quem quiser em algum lugar desse link aqui vai ter o link precisa exercícios no Drive Tá bom eu espero mesmo mesmo de coração que essa Live tem ajudado você nesse processo Desculpa ter me alongado Mas é porque eu me empolguei nesses assuntos mas eu volto na próxima quinta-feira com mais beleza galera
foi ótimo falar com vocês