Você conhece as 6 Metas Internacionais de Segurança do Paciente?

[Música] o excesso de nós consideramos a qualidade da assistência ea segurança dos nossos pacientes um conceito fundamental para isso seguimos seis metas internacionais de segurança do paciente estabelecidas pela joint commission e pela organização mundial saúde são elas melhorar a identificação correta do paciente certificar uma comunicação efetiva entre os profissionais de saúde garantir a segurança dos medicamentos de alta de joan promover cirurgias mais seguras reduzir riscos de infecções associadas aos cuidados de saúde e evitar quedas dos nossos pacientes em ambulatórios e enfermarias [Música] a meta 1 é sobre a identificação correta do paciente uma atividade fundamental

dentro do icesp para garantir a segurança do paciente em nosso processo assistencial podemos dizer que este é o passo inicial em qualquer situação da trajetória do paciente dentro do hospital é uma responsabilidade de todos os profissionais independente de sua área de atuação aqui no exército utilizamos duas formas distintas de identificação o nome completo do paciente e sua data de nascimento evitando assim inclusive que pessoas com nomes iguais sejam confundidas essas duas informações são inseridas nas pulseiras dos pacientes nas etiquetas dos prontuários formulários de receituários nas amostras de sangue do laboratório bolsas de sangue que serão

fundidas dietas oferecidas e em absolutamente todos os medicamentos dessa forma certificamos que o tratamento correto está sendo realizado no paciente correto antes de qualquer serviço ou procedimento a ser iniciado seja na administração de um medicamento ou realização de uma terapia [Música] a comunicação é fundamental para certificar a segurança do paciente dentro de uma unidade saúde e é sobre isso que a meta 2 fala a troca de informação entre os profissionais de setores seja de maneira eletrônica verbal ou por escrito deve ser realizada com um total de atividade cara para que não fique nenhuma dúvida entre

os interlocutores por isso a cni certo nós realizamos algumas ações com a finalidade de melhorar a comunicação com nossos equipe por exemplo ordens presenciais ou por telefone sobre o cuidado do paciente são proibidas exceto em situações que caracterizam e mesmo isso porque os diferentes sotaques e pronúncias podem dificultar para o receptor compreender a ordem racionalizar resultados de exames considerados críticos tanto laboratoriais como de imagem são comunicados de 'media' preenchidos no pontuar do paciente e devem ser reconfirmado pela sua releitura as passagens de plantão são padronizadas e contempla informações sucintas que garantem a transição ea continuidade

do cuidado prestado é a função obrigatoriamente registradas 1 ponto água o documento que contém informações do paciente desde a entrada da sua alta hospitalar esses padrões estabelecidos pela instituição ajudam a melhorar o abordagens para uma comunicação mais segura por parte dos profissionais envolvidos na assistência do nosso partido [Música] dentro do cenário de uma instituição de saúde os medicamentos são fundamentais no plano de tratamento do paciente sabemos que qualquer medicação mesmo aquelas que podem ser compradas sem prescrição médica devem ser usadas de forma adequada para que o resultado seja positivo e nenhum dano ocorra para a

segurança do paciente existem medicamentos que são potencialmente perigosos se administrado de maneira inadequada ou por engano estes são classificados como medicamentos de alta vigilância exemplo dessas medicações são os psicotrópicos os quimioterápicos os anticoagulantes ou aqueles medicamentos que possuem embalagem etiquetas e nomes parecidos os por exemplo denominado look a light e saúde online aqui no icesp nós temos uma relação de todas as medicações que representam riscos aos pacientes e providenciamos para que elas sejam armazenadas monitoradas prescritas e dispensadas de forma diferenciada isso é feito com a intenção de alertar os profissionais envolvidos na sua administração para

reduzir os riscos associados nós trabalhamos no icesp intensamente na prevenção dos erros em relação à medicação implementando estratégias para melhorar o armazenamento e administração segura de qualquer fármaco administrado aos nossos pacientes [Música] o excesso e todas as equipes médicas e book profissionais seguem as diretrizes do programa da organização mundial de saúde trabalhando para garantir a segurança do paciente durante procedimentos invasivos em um esforço coletivo como objetivo de que todo o procedimento invasivo seja realizado como planejado nos baseamos em um protocolo de segurança as medidas adotadas contribui diretamente para a redução da ocorrência de eventos adversos

ou seja de incidentes que possam apresentar riscos ou mesmo danos aos nossos pacientes o protocolo de cirurgia segura contempla verificação de etapas essenciais do procedimento cirúrgico na fase de preparação para a cirurgia verificamos a indicação do procedimento adequado aplicação dos termos de consentimento sido os grandes teses do paciente a reserva de hemoderivados a reserva de leitos na uti e equipamentos necessários para a cirurgia a demarcação das lateralidade deve ser empregada sempre que aplicava além disso o time out ou seja uma pausa deve acontecer imediatamente antes da incisão cirúrgica todos os 300 em salas operatórias verificando

mais uma vez que o procedimento correto está sendo feito no paciente correto e no local correto na etapa final fazemos ainda sempre dentro de outras verificações a contagem de compressas gazes instrumentos antes da finalização do procedimento e certo e fazemos mais de 700 cirurgias oncológicas todo mesmo fora do centro cirúrgico também realizando os procedimentos invasivos menores onde o mesmo conceito de segurança é aplicado com foco constante na qualidade e excelência do serviço monitoramos a visão de nossos profissionais as várias etapas desse protocolo institucional [Música] ao longo dos últimos anos a medicina evoluiu muito todos nós

observamos um avanço crescente nas tecnologias disponíveis em hospitais e nesse quesito e cesp conta com equipamentos de alta precisão e inovação para a realização de diversos procedimentos apesar disso é um processo absolutamente simples mas nem sua importância e eficiência que continua contribuindo diretamente para oferecer ainda mais segurança aos nossos pacientes a higienização correta das mãos o procedimento é essencial e ajuda a evitar as infecções relacionadas à assistência à saúde uma vez que as mãos são uma das principais vias de transmissão de microorganismos aqui no gesp nós seguimos as recomendações da organização mundial saúde que orienta

a higienização por todos os profissionais da saúde 15 momentos diferentes antes de tocar no paciente antes de realizar procedimentos após o risco de exposição a fluidos corporais após o contato com o paciente e após o contato com áreas próximas à ilha com água e sabão ou álcool em gel o processo dura de 40 a 60 segundos nossos pacientes e acompanhantes também devem participar desse processo por isso é bastante importante a orientação chegue até eles para que possam incluir essa prática base tão eficaz em suas rotinas nós monitoramos de maneira contínua adesão de nossos colaboradores a

higienização correta nas fotos [Música] as quedas são eventos que podem causar lesões e danos aos pacientes em tratamento dentro do ambiente hospitalar e em pacientes idosos ou aqueles que estejam fazendo o uso de determinados medicamentos como para controle de dor e pessoas com distúrbios de marcha o equilíbrio estão mais propensas às quedas como medida de segurança o programa de prevenção de quedas disser se contempla a identificação e orientação dos pacientes que apresentem esse risco maior seja pela força individual como esta aqui ou por meio de placas no leito ou na poltrona de quimioterapia as barreiras

protetoras adotadas previamente pelas equipes as essenciais também contribuem minimizando os riscos ea incidência de quedas a prevenção de quedas é responsabilidade de todos os profissionais da saúde que acompanham os pacientes todos os dias [Música] ah a prestação de serviços na área da saúde é uma atividade com alto grau de complexidade que pode ser afetada por uma série de fatores que comprometem o resultado final por isso nós o instituto do câncer do estado de são paulo nos preocupamos em qualificar nossos profissionais e oferecer aos pacientes por sonares um atendimento de excelência com soluções que garantam um

ambiente sempre mais seguro e eficiente para o tratamento oncológico a qualidade dos serviços prestados à segurança dos nossos pouquinho só de extrema importância para todos nós [Música]