Marketing na AMBEV: o profissional, as áreas de atuação, os desafios e diferencias do setor!

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Na Prática
Neste vídeo, Dani Waks, VP Marketing da AMBEV vai desmistificar um dos setores mais importantes da e...
Video Transcript:
Olá [Música] eu sou o Dani Wax eu tô na breve a 14 14 anos eu entrei em 2008 não deve pelo programa de Trainee mim E aí a minha trilha foi um período bom em marketing as marcas em dois anos cuidando cervejas especiais no Brasil aí eu fui pra Europa e dois anos prisão de cervejas especiais Moranguinho uso a região da Europa e depois eu fui para Nova York e aí Desde outubro de dois mil e vinte eu vou ter que o Brasil para função de VP de marketing aqui e cá estou [Música] Resumindo marketing
da AMBEV uma frase que a gente quer é conquistar o coração das pessoas e para isso é muito sobre intimidade o impacto a gente quer ser próximo diferentes tipos de pessoas mas ao mesmo tempo ser grande causar Impacto transformar a E aí Oi e a gente estrutura o marketing para causar intimidade com impacto em algumas áreas a gente tem as áreas das marcas a gente tem área de ensaios que a gente chama que a área que faz as pesquisas e os aprofundamentos consumidores a gente tem uma área que a gente chama de grafite Laine que
basicamente é um estúdio interno que une dados e criatividade a gente também também tem área de inovações e cuida de todas as nossas inovações e produtos de embalagem de líquido de cerveja de não-alcoólicos em dentária de relações a gente tem uma área de marketing institucional que cuida da marca Ambev é transformar a marca Ambev em algo próximo das pessoas e melhorar a nossa reputação [Música] profissionais o Marcos também tem em comum primeiro lugar é que a gente a gente compartilha a mesma cultura EA Nossa cultura uma culto a sonhar grande Espírito de dor no dedo
não seja resultados pessoalmente se importar com o negócio aqui pelo prazo e a terceira coisa aí sobre gente a gente acredita muito em ter pessoas melhores do que a gente a gente está sempre contratando gente legal desenvolvendo a gente legal e cuidando que as pessoas têm uma trilha que vai desenvolver acho que elas serem melhores que a gente um dia então isso como companhia a um código cultural que a gente tem Além disso no Market as pessoas tem que ter duas características adicionais A primeira é curiosidade e a segunda é empatia tem que saber se
colocar no lugar do outro nem como a gente trabalha com marcas muito grande muito diferentes os consumidores são muito diferentes tá gente então tem que ser curiosidade para aprender e empatia é se colocar no lugar do outro [Música] aqui a gente tem que se conhecer e tem que ter autoconhecimento tem que saber as áreas que a gente é bom as horas que a gente não é tão bom as horas que a gente gosta as áreas que a gente gosta menos porque no final que define a nossa carreira você não vai mesmo quando eu entrei no
primeiro andar vi eu trabalhei em várias horas né mas elas comerciais não era o cara se o Gustavo muito em prolongamento também não era tão bom nessas áreas eu fui percebendo que hora melhor em áreas de Marketing e eu fui pedindo para as pessoas a Ambev me ajudarem a traçar uma carreira dentro da área de marketing Então acho que saber onde você é bom saber as áreas que você gosta e mudar a sua trajetória em relação a isso é fundamental [Música] é o motivo de eu estar hoje na nessa cadeira de VP de marketing tem
algumas coisas não vamos mentir que tem um pouco de sorte sempre tem tá na hora certa no lugar certo com as pessoas certas tem um componente sempre de e não tem uma mistura de tá na área de prazer fora da zona de conforto que é tá em áreas que você gosta muito mas você tá sempre desafiado sendo desenvolvido aprendendo e tem uma mistura também de consegui achar pessoas muito boas para te ajudarem a gente complementarem ela combinação desses fatores [Música] principal desafio de marketing olhando para frente tem algumas coisas que estão acontecendo né a gente
tem uma nova geração de consumidores chegando uma geração de consumidores que tem muito mais claro o propósito das marcas para as quais se relacionam o impacto que essas marcas têm tão alta intensidade é muito importante uma marca precisa fazer o que ela fala não só falar e além disso essa geração aí a gente tá tá das Gerações anteriores tá muito disso atenção muito dispersa tá muito e como é que tapete muito estímulo então é papel das marcas também conseguirem se conectar com as pessoas através de conteúdos relevantes para as pessoas mas o grande balança e
o grande segredo é também ser fiel com as origens dessas marcas aqui na Ambev a gente trabalha com marcas centenárias na hora que vocês estão aí a gerações tão que a gente tem que ser Prudente com o DNA dessas marcas respeitar da onde elas vieram esse ação garantir que nosso discurso está alinhado com a prática e o novamente se adaptar a Tempos Modernos a formatos modernos não é para conseguir dialogar com as novas gerações estão é esse balanço que é o grande desafio porque é muito difícil conseguir achar o equilíbrio se você arruma um pouco
para a esquerda e fica meio velho de sintonia com a sociedade será para direita e fica meio moderno mas sem estar em consonância com o seu bem legal esse equilíbrio é um dos grandes desafios e E aí [Música] e nessa nossa trajetória o mais legal é que a gente tem produtos muito consolidados né como as pa tem que tá aí desde 1397 é e perguntas novos né como a gente fez lançando habits desde 2015 como a uma vida pronta ou como a gente tava descendo descendo aqui no Brasil a Nickelodeon tem um grande desafio na
alocação de recursos e no pensamento de Market é como é que a gente balanceia investimentos e maneiras de investir para marcas consolidadas como a Brahma Bohemia Skol e para marcas novas estão entrando no mercado né como é que você faz isso primeiro nesse importante sempre entender qual é a causa da marca propósito da nossa e marcas tradicionais tem isso as vezes ela tem que descobrir mais marcas novas você precisa criar e para você criar um propósito principal coisa que a gente tem que fazer é entender as pessoas o consumidor conseguir identificar quais são né a
Dores Quais são as necessidades que os consumidores têm e Nesse balanço entre marcas novas e marcas já consolidadas é sempre que perguntar para quê que eu preciso de uma nova marca tem algum problema que eu consigo resolver com uma larga atual ou eu preciso de uma nova marca para endereçar novo problema por exemplo branco é uma marca que dialoga muito bem um né os brasileiros de uma maneira geral mas a gente sente a necessidade de uma marca que falasse um pouco mais com mulher um pouco mais com pessoas mais velhas que falasse de saúde tem
amizade por isso a gente trouxe a metê-la minutos daqui é uma cerveja com oitenta por cento menos carboidrato que as cervejas comuns ela está buscando uma outra prima eu encontrar de novo esse equilíbrio entre investir as marcas consolidadas para não deixar lascarins velhas e achar o espaço das marcas novas para solucionar novos problemas que os consumidores as sociedades têm é a grande a grande imagem o kit né onde a gente mistura arte e ciência e disciplina para conseguir fazer essa transformação [Música] bom 2020 foi um ano muito atípico né foi o ano da pandemia falando
todo mundo é aprendeu a viver um ano de muitas dores né o nome de doença mas teve um lado luxo como tudo na vida tem para a gente não dá ele foi muito importante para a gente entender que a gente encontra uma empresa brasileira multinacional tem papel na sociedade um papel de impacto um papel de poder ajudar a sociedade e aí para isso a gente criou um comitê chamado de ideias para o bem cujo principal objetivo era gerar ideias projetos e negócios para ajudar e o que a gente percebeu que teve três momentos para conversar
com anemia primeiro momento um momento de saúde e segurança as pessoas completamente sem saber É nesse momento a gente tirou um monte de ideias fomos álcool gel máscaras feitas de garrafa PET ajudar o governo a construir o hospital eventualmente até ajudar o governo a fazer vacina para ajudar na parte de saúde depois disso teve uma crise econômica é uma Stella Artois por exemplo a gente criou o projeto que está lá ajudava junto confio neles consumidoras restaurantes tem comprava um voucher metade do dinheiro Ambev dava e todo esse gelado transferido para restaurante estavam fechados para poder
me avisem os consumidores pudessem ir lá e terceiro momento quando estava um pouco mais consolidada para anemia teve uma questão de tédio só estavam presas em casa não tinha mais futebol para ver não tinha shows e aí a gente criou todas as plataformas de entretenimento em casa principalmente com branco e que você tanejo foram as lives então o grande aprendizado da pandemia foi ouvir muito a sociedade entender Quais as necessidades da sociedade e refletir sobre o nosso papel novamente enquanto Empresa Brasileira multi bom e quando a gente poderia e deveria ajudar e agora que a
vacina está aí a gente tá ajudando a produzir a gente tá indo para a última fase dessa pandemia que a fase pré Euforia uns vários reabre o Shows voltam as pessoas começam a sair e onde a gente tem um papel muito grande para ajudar a sociedade a se encontrar porque no final Nosso propósito encontro Ambev é de unir as pessoas a gente acha que a gente foi a primeira rede social cerveja existem dez mil anos antes do Facebook nasceu em [Música] E aí [Música]
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