Demitir clientes é necessário para escalar a sua agência de marketing

demitir os seus clientes é a forma mais fácil de você conseguir escalar a tua agência como um todo tá porque eu digo isso no começo quando você cria um negócio online uma agência de marketing você quer botar dinheiro no bolso Esse é teu principal objetivo é conseguir sustentar as viagens da sua família ou as festas que você vai nos finais de semana o tênis novo que você compra o iPhone 15 pro Max Então você quer botar dinheiro no seu bolso então o que que você faz você v vende qualquer tipo de serviço para qualquer tipo de de empresa isso é válido no começo porque você precisa dar grana tá então você vai precisar dar grana e também vai precisar desenvolver tuas habilidades no começo da minha agência por exemplo a gente vendia Landing Page para corretores imóveis a gente vendia social mídia para restaurante deliveries a gente vendia tráfego pago por uma empresa de higienização e peração de estofados então a gente vendia vários serviços para várias áreas de distintas isso nos fez a gente criar uma casca pro digital eu aprendi a fazer copy eu aprendi a fazer Landing page eu aprendi a avaliar se um design tá bom ou tá ruim eu aprendi a fazer o tráfego pago então isso me forjou como uma um um empresário melhor uma pessoa com mais habilidades no digital Tá mas isso tem que ter um limite máximo como é que você faz isso bom para eu sustentar meu custo de vida por exemplo eu preciso botar 5. 000 por mês todo mês meu bolso para ganhar 5. 000 eu tenho que faturar 8.

000 por mês para eu conseguir botar cinco no meu bolso botar dois em caixa e gastar 1000 em anúncio por exemplo Beleza então até os 8. 000 por mês eu vou pegar todos os tipos de de serviços para eu conseguir botar dinheiro no meu bolso sustentar meu custo de vida e também aprender habilidades no mais habilidades no digital para saber para onde que eu vou seguir a a minha agência Tá mas no decorrer do teu processo tu vai perceber que esse negócio de captar pessoas de pegar serviços totalmente distintos para empresas totalmente distintas é difícil você conseguir escalar Vamos pensar o seguinte sou sozinho tenho cinco clientes um é Land page um é tráfego um é social mídia um é ã Flyer para Outdoor por exemplo enfim cinco serviços totalmente distintos tá para eu conseguir entregar esse serviços eu Michel consigo porque sou S sou eu sozinho eu vou pegando as demandas vou vou me virando vou aprendendo porque o dinheiro é pro meu bolso a agência é minha tô quendo uma agência do zero então perfeito eu faço eu me viro mas agora a partir momento vamos supor que cinco clientes virem 10 eu sozinho vai ficar muito difícil eu posso fazer sozinho para 10 clientes posso fazer sozinho mas aí eu vou sacrificar o tempo da de qualidade e vida que eu comecei a agência para ter qualidade de vida eu vou matar meu tempo de qualidade de vida porque eu tô entregando mais trabalho eu vou estragar meu tempo com a minha esposa porque eu precisar trabalhar 24 horas aqui por dia na frente do computador eu vou não vou poder mais na academia não vou poder mais jogar tênis vou poder mais nadar então assim eu caio num num ritmo que eu que não queria no começo e porque e por eu preciso trazer outras pessoas juntas outr pessoas junto comigo na minha agência para eu conseguir não trabalhar 24 horas por dia ter duas cabeças fazer trabalho em metade do tempo Teoricamente beleza só que tem que lembrar o seguinte na hora que tu vai contatar outra pessoa até agora minha agência é genérica digamos assim eu entrego todos os tipos de serviço para todos os segmentos mercado e eu pega uma segunda pessoa para vir meu negócio e ela não produz igual eu meu eu cuidava de 10 clientes e você não consegue cuidar de dois cara mas por que que as pessoas os iniciantes a empresários não entendem isso porque o teu negócio é para você você trata tua empresa como se fosse um filho é muito difícil principalmente no você conseguir passar a cultura e o valor da empresa que você criou do zero para um segundo funcionário tá esse é um problema ele não vai CONSEG ser tão produtivo que nem você porque o teu funcionário teu colaborador seja como tu queira chamar ele ele não vê com tanto carinho os teus clientes como você enxerga ele não vê com tanto carinha tua empresa como você enxerga então a porada dele já cai já já cai já cai mais que a tua as habilidades que você se forjou no decorrer do tempo você teve PR a sua experiência de dar Aqua tapa em vários negócios a segunda cabeça seu seu colaborador ele não foi forjado que nem você porque senão ele seria um empresário não seria o colaborador tá então esse é um ponto que a gente tem que pensar também e para eu conseguir treinar ele a fazer tudo é extremamente difícil já tentou já tentou treinar uma pessoa só para fazer as Cops igual você faz é muito difícil Agora imagina eu treinar uma segunda pessoa a fazer copy a fazer Land page a fazer tráfego a pensar em criativo meu é simplesmente insano eu conseguir ensinar uma pessoa em menos de de se meses Então como que eu vou contatar uma segunda pessoa pra minha agência se eu vou demorar se meses para treinar ela e nesses seis meses eu vou fazer o trabalho dobrado é fazer o meu trabalho total que tava fazendo antes pagar mais caro para um cara tá junto comigo e eu precisar passar todo o meu conhecimento para ele então isso não faz sentido Então como que eu faço vamos lá agora começo com tudo de verdade Então como que eu faço para eu conseguir escalar a minha agência a sair do teto dos 10 20. 000 por mês e chegar por 50.

000 por mês primeira coisa você precisa de pessoas trabalhando contigo tá eu preciso ter um segundo colaborador mas Michel tu falou agora cara que para te treinar o novo funcionário demora se meses e ele não pensa igual você não vai ter a mesma produtividade Beleza agora eu entendi isso primeira coisa precisa de pessoas a segunda coisa é parar de vender serviços genéricos para todos os segmentos de mercados e todosos serviços do mundo é começar a focar em poucos serviços e em poucos segmentos de mercado que que quer dizer isso na prática eu não vou mais vender Landing Page para corretor social mídia para restaurante tráfego para clínica de estética eu vou escolher um serviço ou um segmento de mercado eu vou escolher vender marketing completo para clínicas médicas que eu vou escolher vender todos meu meu portfólio todas minhas habilidades de marketing para um segmento de mercado e por isso é interessante porque para clínicas médicas por exemplo eu consigo estabelecer um passo a passo que é mais facilmente treinável se eu vou vender o serviço de marketing para todas as as empresas do mundo o estilo de pensar no Marketing e para criar cop por exemplo no tráfego como um todo para academias clínicas médicas ã corretores Imóveis São três estratégias diferentes agora se eu focar em entregar fazer todos os meus entregaveis Landing page cop social mídia tráfego só para clínicas médicas eu consigo estabelecer um mecanismo PR as cópias tu vai pensar dessa forma aqui a page tem que ter esse design aqui o tráfego pago tem que ser assim assim assado então tudo que eu consigo estabeler um passo a passo um método para eu conseguir mapear os meus passos e ensinar a pessoa é válido então para ti conseguir sair da barreira dos 10. 000 e escalar por 50 tu vai precisar ter um processo replicável para treinar outras pessoas e para fazer isso vai precisar do primeiro ponto que eu comentei agora ou vender marketing geral para um segmento específico clínicas médicas academias mais restaurantes deliveries farmácias Supermercados deixar nesse segmento ou e ou nichar no serviço por exemplo eu vendo Landing pages aí eu consigo ter um método por exemplo de seis etapas paração da para a criação da da Landing page então eu consigo treinar outros colaboradores PR pensar não precisa ser igual a mim mas pensar semelhante Então é isso que eu preciso tá e o melhor dos mundos PR gente conseguir escalar ainda mais seria lixar no serviço e no segmento de mercado eu fazer por exemplo logotipos para médicos é interessante porque tu tem uma especialidade muito forte consegue cobrar mais caro processo muito mais replicável só que tu afunila muito os teus clientes ideais Tá mas seria o melhor dos mundos para cobar mais caro e escalar mais rápido porque tu treina mais rápido as pessoas e entrega um serviço com mais excelência e mais assertividade tá mas tu indo sempre quando tu for você sai da barreira dos 10 20. 000 por mês porque tá entregando no serviço genérico o passo que tu deve dar é um para trás aí pensar assim beleza eu trabalhei já com 30 clientes de diversos serviços e diversos nichos qual que eu mais gostei de trabalhar qual que eu mais gerei resultado qual que que eu mais gosto de estudar fazer uma reflexão interna eu não tenho aqui um formulário para você responder e encontrar o nicho que você vai seguir ou o serviço que você vai precisar prestar A partir de agora você vai precisar fazer uma reflexão interna no que eu sou bom no que eu consegui de trabalhar Quais foi os clientes que mais me pagaram valores altos por exemplo ou Quais foi o mais fluido de trabalhar qual eu criei um mecanismo melhor Enfim fazer reflexões internas para te conseguir focar mas o primeiro passo quando você é sozinho uma agência genérica é é um passo para trás para analisar Para onde você vai querer escalar aí sempre vai ter uma pergunta na seguinte questão Michel mas eu vou negar muito cliente se eu nichar em um segmento de mercado ou num tipo de serviço porque meus clientes de hoje me indicam para outros amigos dele que não são na mesma área e nem querem o mesmo serviço vou ter que negar esses caras a melhor forma de você conseguir escalar a tua agência é negar e demitir clientes então partir com conseguir seguir um caminho mais fluido vai ter que se livrar das distrações é que nem eu tô focado por exemplo para ir na academia e aí meus amigos me convidam para eu tomar uma cerveja e comer uma porção de batata frita por exemplo cara é uma distração É Legal seria legal ir cara seria da hora eu ir mas eu perco o meu foco o que que tu precisa escolher Em alguns momentos tu precisa criar Cada escolha é uma renúncia tu quer ficar ficar forte nessa então para com esse negócio de querer sair e de de beber e de querer comer porcaria cara Foca no no progresso cara a única maneira de conseguir resultados mais rápidos e mais consistentes é negar as tentações então na na agência é a mesma lógica cara é é é da hora botar mais ganha no bolso cara é da hora mas quanto a mais tu vai precisar trabalhar por aceitar um cliente ou Quanto mais tu vai deixar de progredir a tua agência por aceitar um cliente que não faz não tem Fit com a com o teu pensamento com o serviço que você presta tá então tudo isso tem que ser levado em consideração e mais né quanto se eu se eu aceitar esse cliente quantas pessoas eu vou ter vou ter que contratar quantas pessoas eu vou precisar treinar quanto vou precisar dispor do meu tempo para para esse cliente esquecer do resto do meu portfólio ou esquecer da minha agência como um todo tá todos esses motivos são para reflexões se você quer escalar a tua agência para 50.

000 ou mais de uma maneira mais consistente E aí no longo prazo daqui 5 6 anos faturar 300.