A REVOLUÇÃO DO MARKETING NO SÉCULO XXI (Paulo Cuenca e Walter Longo) | Os Sócios 162

[Música] E aí pessoal bem-vindos a mais um podcast sócios estou aqui como sempre com Malu Perini host e rosto do podcast também minha esposa Olá pessoal sejam bem-vindos a mais um podcast sócios e esse podcast é especial né bolinha é especial estamos aqui num evento do Spotify fos compid dados estamos muito felizes e tem um monte de gente na nossa frente para quem tá ouvindo não sabe disso faz o barulho aí pessoal para eles ouvirem bastante são quase 10.000 pessoas gente impressionante assim e muito gratificante né chegou Exatamente esse é um ano inclusive muito especial

podcast sócio porque a gente bateu 1 milhão de inscritos recentemente é verdade nós fomos escolhidos pelo pessoal do iBest como um dos três podcasts mais relevantes do país pelos votos do Júri e agora essa escolha do Spotify para est aqui no Spotify podcast festival então muito interessante e escolhemos um tema muito bom mas leve a ver com a nossa área para falar hoje vamos falar sobre liberação de aborto dras e religião afinal qual está certa e porque as outras estão erradas exatamente assim falança mentira a gente vai falar sobre marketing no século XX exatamente marketing

no Século XX e para falar desse assunto trouxemos dois monstros aqui no podcast duas pessoas que já vieram várias vezes várias vezes que a gente M fiz estar mais uma vez você com certeza estamos aqui com Walter longo especialista em inovação e transformação digital publicitário e administrador de empresas com pós-graduação na Universidade da Califórnia empreendedor digital palestrante Internacional e sócio Diretor da Unimar comunicação Walter bem-vindo novamente podcast sócios Obrigado parabéns a vocês dois por esse trabalho Espetacular que fazem a ponto de serem reconhecidos pelo Spotify aqui hoje é um prazer mais uma vez estar com

vocês normalmente a gente se encontra em alfavile né dessa vez viemos a Pinheiros aqui mas é um prazer estar com vocês e boa tarde a todos que estão aqui tá bom e estamos aqui também com Paulo quenca influenciador digital referência em criação de conteúdo youtuber criador do treinamento o superpoder e com mais de 10 anos de atuação no mercado digital e também foi a pessoa que escolheu o nome do podcast [Aplausos] sócios Quero Agradecer o convite de novo e pelo Bom Gosto de chamar eu e o Walter também a gente tem bom gosto a gente

de fato escolheu a d dos convidados porque a gente falou tem que ser pessoas envolventes pessoas legais pessoas que tenham conteúdo e que façam a galera ficar presa no nosso Episódio acho que vocês dois são dois ícones para fazer isso não com certeza até porque os outros não tinham agenda trabalhar em cima do que dá né Gente tô brincando a gente gosta muito de vocês vocês sabem disso e é um prazer ter vocês aqui com a gente dividindo esse sofá aqui no Spotify podcast festival mas para começar o nosso tema marketing no século XX Acho

que o mais importante é perguntar o que é marketing Afinal para quem tá caindo de paraquedas no planeta Terra eu nunca pensou sobre esse assunto bom começo é por é por idade é isso eh olha A gente pode falar de marketing desde conceitos que são absolutamente clássicos do tipo marketing é o esforço de se Levar produtos ou serviços do Produtor para o consumidor com satisfação de ambas as partes Esse é o chamado forma clássica você dizer marketing mas eu vou para esquentar a nossa conversa aqui vou dar uma outra visão que é uma visão particular

e que que nem não necessariamente todo mundo concorda que eu acho que fazer marketing é projetar sobre a marca ou o objeto uma luz oblíqua de tal forma que a sombra seja maior do que o próprio objeto ou seja fazer marketing é de alguma maneira mostrar o que você vai ser e não apenas o que você é e dividir com seu público seus sonhos e aspirações seja um produto ou seja uma marca E para isso é importante que a gente entenda que muita gente acha que o contrário do virtual é o Real muita gente fala

real é o contrário do Virtual não é o contrário do virtual é o atual ou seja uma semente de árvore já tem a árvore dentro dela ela apenas não se expressou sou um bloco de mármol já tem A escultura dentro Apenas não aparamos as arestas então fazer marketing é de alguma maneira projetar para o mundo clientes fornecedores funcionários para onde este negócio está indo Qual é o propósito dele para que que ele existe e mostrar um tamanho uma dimensão muito maior do que a realidade porque só mostrando uma dimensão maior é que a realidade se

transforma em algo maior Isso serve para Marketing político para Marketing de produto para Marketing de serviços no fundo vender esse sonho e muita gente fala isso não é menti Não isso não é menti isso é sonhar e imaginar e tudo se chama uma profecia autorrealizável o poock o Holandês fez uma discussão muito interessante um estudo se Nações que ficaram grande é porque o povo tinha uma visão grandiosa de si mesmo ou ao contrário porque a nação ficou grande o povo passou a ter uma visão grandiosa e sem exceção da Grécia do Egito do de Roma

dos navegadores sem exceção até hoje uma visão grandiosa antecede uma realização grandiosa Ou seja é pensando grande que você se torna grande e dentro dessa visão o marketing esta capacidade algo maior do que o atual e que lá na frente vai se transformar em real muito bom caramba he Paulo e agora então possão marketing você brincar de gepeto né Colocar vida no Pinóquio então é como você incutis alma em coisas inanimadas né porque o que acontece as coisas não têm valor por si né a gente não compra as coisas com valor a gente compra a

identidade que a gente concorda que elas tenham e isso vai muito de encontro com o que o Arari fala sobre realidade imaginada sobre as ficções e como que a gente virou uma civilização a gente concorda com ficções né então o Brasil existe porque a gente concorda eh com essa ficção o dinheiro existe porque a gente concorda com essa ficção se a gente para de concordar não existe o marketing essa capacidade de você construir essas essas colocar alma identidade em coisas inertes e todo mundo concordar é muito bom vocês dois falaram coisas interessantes que no final

dá no mesmo né mas e a gente tava ali fora e o e o Walter falou assim nossa olha o nome cada nome de Podcast você vê que marketing realmente faz sentido ou não faz né porque no final é a alma que colocaram dentro daquilo Independente de qual nome foi que escolheram então é Depende de como você vende a ideia de como você faz toda a propaganda e a projeção do que aquilo deveria ser e e a vamos dizer assim a experiência maior dele que na área de conteúdo e que a gente pode até dizer

que a nova forma de se fazer publicidade ou propaganda pode também trazer como definição para o marketing a capacidade de transformar storytelling em Story selling é outra forma da gente também entender o marketing tá o que você falou Walter do bloco de mármore por exemplo me lembrou uma história apócrifa envolvendo Michelangelo e o Papa Júlio I que foi um papa Guerreiro ele ficou conhecido por tirar pregos do Coliseu para fazer espadas e ele que encomendou o miquelangelo ele que encomendou o David do Michelangelo melhor dizendo E quando ele viu a obra pronta Ele falou nossa

como é que você fez isso né Michelangelo falou ali pro bloco de mármore e tirei o que não era Davi então o marketing é isso é pegar esse bloco e falar para as pessoas tá aqui o Davi né comprem isso vendeu o sonho você já está vendo o Davi não é que você está enganando as pessoas já tem o Davi lá de verdade dentro as outras pessoas não estão vendo o que cabe a nós é para as arestas é isso interessante e o que mudou ao longo da evolução do marketing desde quando surgiu esse termo

porque lá atrás o pessoal só vendia até que alguém falou Car se eu pegar essa água que todo mundo vende e fizer uma publicidade em cima dela para eles verem uma água né diferente das outras como é que foi esse começo vocês têm ideia de como é que foi isso eu eu eu tenho uma das ideias que é o seguinte e existem existem na verdade eh momentos do mundo que o Shell Silver chama de tesar São momentos do mundo aonde o que valia já não vale mais o que passa a valer não substitui o anterior

em todas as suas dimensões portanto é um iato no tempo aconteceu na passagem da idade média para Renascença contra os valores feudais já não mais serviam para explicar a sociedade na Revolução Industrial quando os vamos dizer assim os artesãos Não conseguiam competir com a indústria mas a indústria também não conseguia tornar a demanda estável e foi aí que surgiu o marketing para tornar a demanda estável transformando desejo em necessidade quem fez isso foi um sobrinho do Freud chamado Edward bernet quem quiser inclusive saber mais sobre essa história que é muito interessante basta assistir no YouTube

o século do Ego é um documentar de 3 horas me Tá disponível no YouTube aonde você vê como surgiu o marketing Por que o marketing foi capaz de tornar a demanda estável gerando desejo e transformando desejo em necessidade de coisas que Teoricamente as pessoas nem sab o que queriam eu eu gosto sempre de uma visão antes de dar o nome pras coisas então por exemplo até quando a gente fala de conteúdo eu não acho que conteúdo é uma nova coisa né Afinal a gente tá no ano de 2023 depois de quem de Cristo depois de

uma história que foi contada foi comprada e as pessoas simplesmente aceitam e o conteúdo construiu o que a gente chama de civilização até porque quando você pega livios antigos prego tenberg que resistiram ao tempo era porque eram histórias tão boas que as pessoas queriam passar pra frente também tinha o controle dos escribas né fazendo todo aquele aquele material mas eram histórias fortes e cada história né que você é contada na Bíblia ou qualquer livro muito antigo Você tem uma lição de moral você é quase como se fosse uma fábula né você tem você você tira

algum valor dali se fosse listado só uma sequência de valores que você precisa ter imagina essa missa ia ser muito estranha né não matará não traz a sua mulher não sei até semana que vem aí gente tal a pessoa tem todo um ritual quer dizer então você tem uma desde tempos muito remotos você tem eh pegando essa essa parte religiosa a construção de comunidades ela é sempre baseada em rituais em histórias em palavras sagradas em líderes indem descrentes então o conteúdo ele construiu muito do que a gente eh fez acontecer como sociedade e E quando

eu penso em marketing eu penso também muito em uma das coisas né porque o marketing ele engloba várias coisas né a definição mais clara são as qu PS né preço produto praça e distribui distribuição ponto de venda e daí tem uma atualização disso com cter etc mas isso aí tanto faz no sentido acadêmico Quais são as coisas que precisam O Grande Lance é que você tem uma diferenciação e E você tem diferenciação por exemplo nos no gado né lá na Noruega na Dinamarca no no nos países nórdicos Inclusive a palavra bring uma palavra Nórdica que

quer dizer colocar fogo né é brender né Não sei eu não falo norueguês Mas alguma coisa tem alg é isso mesmo que é de de marcar o gado para diferenciar para saber um pouco da procedência de quem queera o gado na Idade Média também quando você começa ali com com os aprendizes ali das oficinas etc você começa a ter um pouco mais de demanda pros mercados você começa Alguns produtores começam a colocar um logo que na verdade era inicial para mostrar eu prefiro o sabor daquele do que daquele então ainda de uma maneira tímida você

começa antes né no começo da idade média na Europa na idade média com mais produtores e com o comércio com as rotas comerciais um pouco mais fortes você começa a ter uma diferenciação um um pouco ã tímida mas aí quando você pega a história da arte você vê a necessidade do ser humano também de significar coisas né de de criar simbologias para dar outro significado n eh e século 16 1 mais ou menos você começa a ter o homem colocando a perspectiva na arte e assinar assinar escultura assinar obra de arte o que antes não

era feito também para mostrar um olhar diferenciado eles estão falando eu que fiz isso não foi o outro então tem essa dimensão também do marketing se a gente não coloca quando começou exatamente mas essa vontade do ser humano de falar isso daqui é meu e é melhor do que aquele outro e e e não melhor de uma maneira absoluta mas tem um público que vai gostar mais do que eu faço do que que outra pessoa faz né E daí quando quanto mais você aia quanto mais competição você tem mais o negócio vai ficando mais difícil

né mais é difícil você se destacar até que você pega Se não me engano década de 60 Você tem uma campanha famosa do P pequeno think small da do Fusca onde ali você tem uma outra fase do marketing que você começa a vender um pouco mais a identidade do que os benefícios funcionais de um produto você começa a vender cada vez mais benefício emocional né então eu enxergo um pouco assim a história do marketing essa necessidade do ser humano se destacar em relação ao outro bom pegando Então esse início o que deu para tirar das

ideias de vocês é que os contadores de história faziam marketing não era para vender um produto por exemplo era para vender ideias religiões por exemplo no passado vendiam as ideias eu tô lendo agora um livro sobre a a Grécia escrito pelo as imóvel tava conversando com o Walter nos Bastidores que é um grande autor de ficção científica mas ele escreveu um livro Só sobre os gregos e um só sobre os egípcios ele fala que os gregos eram um punhado de pessoas extremamente brigonas entre si uma cidade brigando com a outra mas que eles puto quebra

prata até hoje tem isso mas que eles TM um elementos que mantinham uma comunidade unida que quebra papo turco e grego eles se odeiam porque eles tem muas diferenças históricas Talvez tenam isso em comum porque uma cultura acabou influenciando a outra por conta ali da Grécia muito próxima da atual Turquia hoje mas os gregos apesar de brigar eles tinham coisas em comum que era o idioma eles falavam por exemplo que todo mundo que não falava grego parecia que balbu Ava era os bárbaros né mas não quer dizer que fosse nossa eram bárbaros porque tinham costumes

totalmente diferentes era questão do idioma Primeiro só que eles avançaram tantos que os outros Ficaram para trás Então essa conotação de Bárbaro vem disso e além do idioma er as histórias em comum porque eles tinham religião em comum e eles tinham por exemplo a memória da guerra de Troia que acharam que era fictícia depois viram o que realmente aconteceu Então essas histórias em comum acabavam mantendo o povo unido mostrando que desde lá de trás e essa frase eu vi no documentário há pouco tempo no Netflix tinha poder quem contava as histórias era o meu comentário

sobre os tiranos do mundo atual eles mostravam um monte de tiranos passavam por sadan Russe por exemplo e diamin eh e chegavam até no último episódio a família do Kim na Coreia do Norte falando como aqueles caras dificilmente vão sair do Poder porque eles conseguiram chegar ao poder praticamente que era uma religião validando o que eles são e eles Termas nucleares para impedir que outras pessoas invadam e lá dentro só se conta a história deles são os donos contrário a única história que existe lá é a que eles contam e contam tremendamente bem fazendo filmes

colocando lendas etc então em toda essa jornada a importância do contador de histórias permanece a mesma no final das contas Embora tenha mudado as maneiras de fazer marketing isso continua muito poderoso sim e e e e vamos diferenciar marketing né que é uma atitude em relação à marca que é um posicionamento ou seja marca é uma promessa de performance quando eu ponho uma marca em algum produto eu estou me comprometendo com determinada performance e agora mais modernamente falando do Século XXI além de uma promessa de performance uma promessa de propósito coisa que até pouco tempo

atrás não era tão relevante ou seja não somente eu com esta marca me comprometo a oferecer um produto com essas características nessa qualidade com esse preço e etc mas mais do que isso agora eu também Eh divulgo o meu ponto de vista sobre o mundo Sobre a civilização sobre o que eu entendo como sociedade tem uma promessa de proposto que é muito importante e as marcas estão se ligando cada vez mais Nessa onda agora falando especificamente do marketing e vocês voltaram lá para trás Então é assim a civilização evoluiu contando histórias ao redor de uma

fogueira foi assim desde a caverna até hoje nosso negócio o ser humano nosso cérebro ele é moldado para ouvir histórias e a transmissão de conhecimento é através de contar história né então dentro desta forma de ser o marketing não deixa de ser cada vez mais e agora com o toda a pluralidade de ferramentas que nós temos à disposição se trata no fundo marketing é no fundo uma grande fogueira aonde arde uma marca que conta histórias para o seu público e que tem que gerar interesse constante e Genuíno pro pessoal não levantar e embora da fogueira

Então tem que ter esta capacidade de atração o fogo é mágico para nós a gente não entende o fogo né E desde que o homem dominou o fogo ele tá hipnotizado pelo fogo a marca tem que ter esse grau de hipnose de alguma maneira poucas marcas têm conseguido hoje ser este fogo mágico que você fica olhando de maneira hipnotizada né A maioria delas tá trabalhando de maneira ordinária e não extraordinária eu acredito que o marketing tem muito a ver com este essas Labaredas que vão nos hipnotizando e que geram a minha preferência por esta marca

versus aquela não apenas performance do produto não apenas preço tem algo além tem algo intangível não tem nenhum comentar muito bom bom então a gente veio lá de trás e falou sobre algo que não mudou que é necessidade de contar histórias atraentes mas o que que mudou na maneira de fazer marketing hoje em dia porque os meios evoluíram muito se a gente volta e não precisa voltar tão lá atrás pro começo da tecnologia que propiciou algumas revoluções na maneira de impactar o público você tinha o Outdoor depois você teve anúncio online aí hoje você tem

a era dos influenciadores digitais e que é uma era que pode tá chegando ao fim porque a confiança nos influenciadores tá caindo muito porque o pessoal faz marketing um monte de coisa o pessoal vê que aquilo é simplesmente propaganda não acredita no produto não compra mais então o que na opinião de vocês mudou e como é que faz hoje para se destacar frente a uma competição cada vez maior porque lá atrás quem tinha o poder de influenciar a decisão das pessoas é quem tinha muito dinheiro para anunciar na televisão só que hoje em dia a

TV não para de perder a audiência porque todo mundo é capaz de criar conteúdo todos têm um celular e aí todo mundo compete com a rede estamos aqui produzindo conteúdo exatamente todo mundo faz esse conteúdo Então todo mundo hoje é capaz de fazer marketing só que diante de tanta concorrência Assim fica mais difícil se destacar então o que que mudou e o que que a gente pode fazer para tá na Vanguarda à frente dessas mudanças cara para mim tem institucionalmente o que mudou muito são é a necessidade de criação de comunidades né então você tinha

grandes marcas que construíam conseguiram construir comunidades como a Harley Davidson Ferrari essas que tinham esse fogo extraordinário esse labareda extraordinária e construindo comunidade Só que nunca foi necessariamente a tônica né Essa construção de comunidades e e eu vejo cada vez mais que tem essa necessidade porque você tem tem uma comunicação hoje como se fosse um patchwork né se tem uma implosão das grandes narrativas a favor de e mini narrativas de 30 segundos né eu digo isso desde o começo do do daqueles anúncios que tinham no YouTube em 2012 2013 eu falava com as agências que

você tinha 30 segundos de anúncio e a chamada para ação é pul este anúncio depois dos 5 segundos eu achava maravilhoso aquil verdade daí eu falava pras agências Que tal então fazer um anúncio em 5 segundos né e não em 30 porque daí você brinca com o jogo que te deram e você subverte a regra Se as pessoas precisam ver Os 5 segundos eh já pensando nessa implosão de da atenção né de das pessoas não terem a paciência de acompanhar grandes narrativas só que a gente acha que as pessoas não têm paciência de acompanhar as

grandes narrativas porque na verdade quando a gente vai pro conteúdo a grande narrativa ela é construída dia a dia pedra após pedra O que acontece no mercado de influência deles perderem um pouco a credibilidade Eu também e não vejo dessa maneira né como saem nas revistas e nas pesquisas porque as pessoas estão pensando em influenciadores como Mega influenciadores hoje em dia quando você fala influenciador você já tá numa categoria de celebridade num país onde você tem a Globo com 75 milhões de usuários únicos falando a linguagem da internet você tem a Virgínia com quase 50

milhões é ela é uma celebridade é um powerhouse só que ela ainda é influenciadora por quê Porque ela não se coloca como uma pessoa que quer entrar na Globo como que a pessoa quer entrar na Globo Blazer distanciada eu preciso ser Rara falar pouco eh eh mostrar pouco minhas vulnerabilidades quando você eh institucionaliza a gente começou H muito tempo né então era todo mundo mais cru quando você institucionaliza a palavra influenciador o que acontece é que as pessoas que entram hoje na internet elas olham pras pessoas que já fizeram um caminho de influenciadora celebridade enxergam

elas como influenciador e fala eu tenho que ser igual à aquela pessoa e daí já entrega uma narrativa que é uma narrativa inteira a prova de falhas uma narrativa dura uma narrativa sem porosidade uma narrativa de eu sou perfeito uma narrativa que sem influenciador é viajar comer e comprar roupa né Eh só que daí quando você pega as pessoas que não são chamadas de influenciadoras e elas vão crescer se gente perceber Alisson é um caso desse um menino que mostra comendo Polo de pote depois do trabalho e cresce 10.000 seguidores por dia e mora com

os pais e viralizou porque falou que o pai foi viajar ele ia comer e chitos e salame com a mãe sabou você vê que não morreu influenciador o que morreu é que a a grande mídia o establishment tá sempre um passo atrás da nomenclatura eles sempre chamam errado o que tá acontecendo porque eles não vivem o que tá acontecendo aham eles reportam porque eles têm Estagiários assistentes formados em publicidade pelas instituições falando que tá acontecendo e não é um lugar glamoroso Um lugar glamoroso é trabalhar para grandes agências para produtoras mesmo que seja em decadência

os Budget os orçamentos etc mas quanto menos gente tem menos gente entra Então por uma ironia do destino É valorizado se entrar Ness espaços de poucas pessoas então o influenciador ele ainda existe só que o o a mídia padrão não tá vendo e é a pessoa que tem a comunicação crua que ou ela tem uma conexão por identificação ou uma conexão por aspiração né ou aspiracional ou identitário é sempre assim ah não influência é sempre exacional não a influência ela ela ela anda sempre nessa gangorra em geral a mais forte é sobre identificação você pega

como Felipe Neto começou você pega como boca rosa Camila Coelho é sempre identificação que em algum momento vira aspiracional né e agora hoje você tem já essas duas linhas ao mesmo tempo identificação e aspiração até porque você vê a pessoa ganhando né quando você vê a pessoa ganhando aquele influenciador ele se torna aspiracional mas ele começou via identificação E você acha que essa esse grupo de pessoas são as pessoas que estão vendendo e fazendo marketing hoje com certeza absoluta né É É um marketing um marketing também tá fazendo de hoje presente vivo né um marketing

vivo então é e eu enxergo que as marcas elas sacaram isso as grandes marcas elas estão tentando uma humanização cada vez mais forte Então você pega Netflix né você não precisa colocar um rosto para humanizar basta você saber trabalhar atributos humanos na sua comunicação Então você pega Netflix no Twitter é uma pessoa conversando aquilo ali né você tem umas marcas que elas não acertam o tom de voz porque elas acham que elas têm que adaptar o tom de voz eh que elas nunca tiveram para um público e daí fica meio cringe né como é fala

na internet ela fala ah é meio que um Tiozão tentando entrar na roda com a gente né então é é engraçado isso acontecendo mas o que tá acontecendo com as marcas elas são entendendo que elas têm que ter dois caminhos o de campanha e o Won e finalmente elas estão entendendo que o Won é construído com calma a grande narrativa ela vai se dar ao longo de 1 2 3 anos e a campanha é como se fosse pum um lançamento um lançamento e eu existo eu existo de vez em quando eu brilho acho que esse

que é o que é o lance eu sei que o Walter tem uma ideia sobre isso bem interessante a questão identitária e aspiracional aliás Não não é nenhuma ideia algo que a gente poderia que discutir dois dias né a ideia bas é a seguinte muita gente ficou questionando eu procurei fundo nesse assunto entendendo por que que a propaganda está morrendo como a gente conhece e a conclusão que eu chego era que ela não está morrendo ela está se suicidando que é diferente não é por que que ela está se suicidando a propaganda durante um século

ela foi uma propaganda que vendia algo que eu conseguiria com aquele produto ou seja ela tinha uma pegada aspiracional então eu me lembro que se eu comprasse aquele carro eu ia pegar todas as mulheres do mundo ou se eu comprasse aquele automóvel eu ia gerar inveja no meu vizinho eu tô dizendo desde as coisas se fumasse um Malboro um cauboi lva um caubo ou ou se fumasse Hollywood você era o Rei dos esportes radicais ou seja vamos entender que a propaganda nasceu para fazer todos nós entendermos que se a gente consumisse aquele produto nós teríamos

alguma coisa a mais que aconteceria na nossa vida quando chegou o ano 2000 a propaganda fez o que a gente chama de um acordo silencioso ninguém combinou aconteceu de nós deixarmos de fazer uma propaganda aspiracional e passamos a fazer uma propaganda identitária então no meu comercial agora eu vou mostrar o café da manhã como ele é o os criança correndo para ir pra escola sem sentar pegando uma torrada na mão marido lendo o jornal não dando atenção pra mulher a mulher de pijama ainda descabelada com pressa atrasada e antes o café da manhã era todo

mundo ao redor da mesa feliz família Doriana que a gente chamava Tá certo as pessoas vêm hoje a se comercial falam Essa é a minha vida essa é a realidade ou seja gera uma identificação com a propaganda o que se esqueceu e que foi um pecado mortal na minha opinião é que pessoas compram produtos para serem uma melhor versão delas mesmas Porque se é para ser como eu sou eu não preciso daquele produto então ao irmos para o identitário ao invés do aspiracional eu agora mostra um carro que tem o kit multimídia que tem o

farol isso mas a pergunta é o que que o carro muda na minha vida você não muda nada eu com 18 anos não quero nem carta eu vou de Uber pro escritório porque eu posso continuar usando o celular ou seja nós geramos uma geração inteira Desde o ano 2000 de pessoas que não querem nada por quê Porque o aspiracional sumiu da propaganda você tem que botar pessoas como elas são Então você vai ter gente gord gente mal vestida gente feia gente por quê Porque a realidade antigamente a gente fazia o cabelo das garotas propaganda né

Eh isso é certo ou errado eu não tô entrando no mérito se é certo ou errado só estou dizendo que isso aconteceu e uma pessoa que é gorda ela se acha linda gorda e tá tudo bem talvez seja melhor pra sociedade mas não para vender produtos essa é uma discussão sociológica que nós temos que fazer não é na hora em que eu me aceito como eu sou e eu falo essa propaganda tem a minha cara Maravilha só que eu não preciso daquele produto essa minha cara já é a minha cara então Esse aspecto aspiracional sumindo

e o identitário assumindo fez com que a propaganda ficasse cada vez mais próxima das pessoas mas não gerasse o desejo ou a necessidade de adquirir aquele produto como em comunicação não há vácuo o que aconteceu vieram os gerando aspiracional novamente vieram os influencers mostrando avião cinto de grife e luxo porque as pessoas precisam querer alguma coisa e aspirar alguma coisa e este vácuo que a propaganda deixou foi assumido pelos influencers e com como consequência as verbas o dinheiro da propaganda foi pro mundo digital e aí vem uma coisa que ele comentou que convém a gente

você tal mas não dá para ser influêncer identitário dá e tem muitos exemplos a questão é se eu for para o influencer identitário a minha maca não vai vender isso que é um dado importante nós estamos no negócio de gerar desejo gerar aspiração não adianta nada eu ter 50 milhões de pessoas me seguindo porque se identificam comigo não necessariamente esta identidade leva aspiração eu tenhoo e você citou isso que sim dá para ser identitário no ato de engajar e aspiracional no ato de criar o storytelling São poucos os que estão fazendo isso e os que

estão fazendo isso estão ganhando muito dinheiro enquanto outros apresentam uma altíssimo número de seguidores Mas baixa capacidade de persuasão através da aspiração e do desejo eu eu enxergo uma co eu ia dizer que não acho que é é diferente do que vocês falaram para mim casa porque vendo na prática eu como influenciadora que se de alguma forma eu tenho essa pegada inspiracional hoje em dia mas também tenho essa pegada identitária porque de alguma forma eu já fui e consigo mostrar minha caminhada até onde eu cheguei as pessoas se identificam com isso mas de fato quando

eu me afasto muito e deixo de contar a história e a narrativa do que já aconteceu comigo as pessoas deixam de se identificar elas falam Nossa mas você já é rica e Elas compram menos você já é rica você já é bonita você já não não você tem um marido perfeito falam muito isso de fato mas eu acho que lógico tem que ter uma narrativa então eu eu acho que eu assim como a Virgínia Quem Sou Eu para me comparar a Virgínia mas fazendo essa comparação um exemplo e a gente consegue juntar os dois porque

a Virgínia ela mostra a vida real ao mesmo tempo ela é bonita magra sarada tem um marido que tem sucesso filhos e etc e aí ela vende horrores e ela vende para um público diferente do meu público por exemplo eu já vendo para um público mais a b a ela já ela vende para um público de classe CD e mesmo mesmo sendo sei lá Quantos milhões ela tem Live ela vendeu 100 milhões né E mesmo assim ela consegue de alguma forma criar identidade para essas pess questão é essa Eu sou como a Malu ou eu

quero ser como a Malu sim Então esse é o ponto que eu ia falar tem isso do eu sou que acontecer muito lá atrás mas você vende mais hoje ou vendeia mais lá atrás hoje hoje porque o pessoal tem o anabi Eles olham PR a roupa que a Malu bota isso aqui é map por exemplo e fala nossa deixa eu comprar a roupa da Malu sendo que a a Shine vem mais barato é uma roupa de qualidade inferior Com certeza né mas mesmo assim o pessoal vai comprar aqui um pouco porque essa questão de querer

ser você amor então o aspiracional sabe onde é que eu vejo que aspiracional vende muito de conversão dela era maior Vamos pensar aqui também porque eu penso no seguinte ó posso dar um exemplo Pens na na marca de eu faço publicidade de tratamento de de de pele minha pele é bonita e aí ficou mais bonita depois que eu passei a usar o negócio aí as pessoas falam Nossa a pele da Malu é bonita eu quero ser ter essa pele aspiracional exatamente mas por exemplo onde que eu vejo que o aspiracional Ele tem muito resultado o

ludo viic Von mizes um economista austríaco ele falava que a única maneira de ficar rico é atendendo as demandas do povo e quando ele dizia povo era o povão porque ele falava você pensa no Artesão da idade média como tinha pouca gente com dinheiro o resto era Servidão mão de obra escrava tinha que vender para pouca gente tem como ficar rico veio Revolução Industrial terminaram com a mão de obra escrava todo mundo com salário quem fica rico quem vende para muita gente só que o hoje o homem mais rico do mundo ou segundo lugar na

lista ele fica toda hora revisando com Elon musk é o Bernard arnault que é dono da Louis Vuitton e de um um aglomerado de outras marcas de luxo e luxo é uma necessidade que começa só quando as outras todas terminam exato então ele vende pro pessoal que já acabou assim Zerou a vida e fala agora eu quero aquela bolsa de R 50.000 e ninguém compra a bolsa por identificação compra por aspiração Então eu acho que o aspiracional ele acaba sendo mais forte o pessoal fal fando assim nossa identifico com outro vou seguir o outro mas

na hora de vender ele vai comprar do cara que é aspiracional eu eu acho bom a gente definir uma coisa que é muito interessante nessa discussão quando a gente fala do aspiracional a publicidade clássica ela sempre foi aspiracional sem praticamente nada de identidade ou seja eu tô vendendo uma promessa do que você gostaria de ser certo bloco de mámor ali Tô vendendo Davi exato quando a gente pegar a base da comunicação de influência a base é identitária porque dá para contar nas mãos quem tem influência de verdade que começou no aspiracional É isso que eu

tô querendo dizer as pessoas começaram no aspiracional elas não conectam tanto é que a silv pras para ela poder vender muito do mercado de alto luxo e de alta costura ela precisa fingir que ela é gente como a gente eu para quem não conhece Silvia Braz Porque tem uma galera que ouve a gente que provavelmente não sabe é uma influenciadora de moda que tem três filhas é Lindíssima e é podre de rica Exatamente Essa é a palavra de patchwork o que acontece é identificação identificação identificação identificação identificação Pit de venda aspiracional identificação identificação identificação o

aspiracional está no Pit de venda Porque como funciona a a relação das pessoas com o influenciador o influenciador real não que verou celebridade tem a ver com uma recomendação familiar is já foram feitas várias pesquisas com quem que você compra ah recomendação de familiar de amigo youtuber até 2016 era assim por quê Porque ele enxerga fala Esse é meu amigo eu poderia ser ser como ele o que acontecia que as marcas os influenciadores eles terceirizava o fundo de funil a conversão para outras marcas o grande problema desse papo todo É que na verdade agora os

influenciadores estão fazendo as próprias marcas e tomando para si o fundo de funil para própria experiência e quando eles fazem isso fica mais fácil ainda porque eu só preciso falar que a sua vida vai ser melhor uma vez por semana só que a manutenção de eu conseguir acompanhar a vida da pessoa em geral é identitária mas na verdade esse pêndulo eu amo essa pessoa ela é parecida comigo ela tem coisas que eu ainda não tenho é uma pessoa ela parecida por isso que eu não acho que dá para isolar e falar ó Isso aqui é

100% aspiracional isso daqui eu brinco o tempo todo com esse mas mas é que você por isso que ela a Malu falou que nós não não estamos falando coisas diferentes é pelo seguinte você está dividindo a tarefa de um influencer em duas a tarefa de engajar e a tarefa de aspirar para vender Tá bom então nós estamos falando de marketing como marketing cada vez que ele for vender ele vai ter que usar de uma linguagem de uma metodologia aspiracional enquanto ele quiser chamar atenção gerar mais seguidores ele vai ter que ser muito mais identitário é

isso mesmo acho que estamos falando da mesma coisa idade ela era só uma via né ela era só aspiracional e agora virou só uma via identitária Então vamos dizer assim No fundo ela não está morrendo ela tá se suicidando em nome do Politicamente correto mas olha só uma coisa que que me é curioso na minha cabeça as marcas deixaram falar Putz Nossa propaganda não está funcionando nosso marketing não está funcionando vamos pegar influenciadores Daí eles vão e escolhem influenciadores que só são identitários e que não fazem a conversão e aí você falou que elas não

vão fazer essa conversão e e parece que eles escolhem o errado aí eles vão lá e miram porque não faz sentido é porque o marketing das empresas sofre hoje de uma miopia endêmica ou seja o marketing das empresas não entendeu que deveria a marca tem autoridade para gerar conteúdo Mas ela preferiu pelo caminho mais fácil que era contratar alguém para fazer o Unboxing do novo delineador da Von quando ela deveria explicar como é que funciona esse novo delineador e se ela tivesse feito isso desde o começo ela teria milhões de seguidores que querem saber como

funciona fundo no fundo foi uma atitude cômoda de que antes eu entregava para Globo a minha eficiência agora eu entrego PR os influenciadores mas na verdade eu vou dar um exemplo a vocês eu fui outro dia comprar um azeite chamado acho que é azeite galo e eu cheguei no supermercado e do lado tinha azeite galo colheita ao luar eu olhei 30% mais caro eu falei Será que a azeitona fica feliz de ser colhida de madrugada Qual é a lógica como eu sou curioso procurei na embalagem não vi nada Procurei no ponto de Vento fui para

casa e descobri que Aonde se plantam as Oliveiras é um lugar muito seco e o máximo de umidade acontece às 3 horas da manhã portanto azeitonas colhidas às 3 horas da manhã tem menos acidez do que as outras que são colhidas durante o dia fazendo com que o azeite galo colheita o loar mereça cobrar 30% mais caro mas eu fui buscar e aí Achei uma mulher influenciadora passeando por Oliveiras e descrevendo tudo isso no YouTube por que que o azeite Galo não pôs esta informação no YouTube por que que não pôs na embalagem um QR

Code aonde eu pegava meu celular ia ver a história das Oliveiras que remonta a Cristo no Monte das Oliveiras era S O Sagrado virou profano pela propaganda e pela miopia do marketing era só escrever também né por isso menos ácido mas não não seria suficiente mas só pelo fato Só pelo fato de ter alguma informação a mais a gente tá propensa a pagar mais caro eu pagaria Você vai no restaurante tá lá ovo frito é uma coisa tá lá ovo frito de gema mole da galinha da Angola do papo amarelo cri exatamente mas para encerrar

essa parte do do identitário aspiracional vou lembrar de duas coisas aqui o Joãozinho 30 carnavalesco ele dizia que quem gosta de pobreza intelectual o povo gosta de luxo e ele também falava que o espetáculo do pobre é o rico e a gente vê no Instagram as blogueiras mais famosas são aquelas que são ricas o pessoal vai se identificar porque Ah ela tem um filho EUA também tenho me identifiquei Olha lá ela dá bom dia pro porteiro Pô legal elha é simpática com meu mas o pessoal gosta de seguir quem tem dinheiro o cara que mais

faturou no lançamento foi o Thiago Fin não lembro quanto que ele fez agora você sabe mais de 100 milhões mais de 100 milhões o conteúdo dele é puramente aspiracional puramente aspiracional então se você quer vender Eu acho que o aspiracional vai funcionar mais como foi falado aqui para engajar a identificação vai acontecer basta aparecer pessoal vai se identificar em algum momento Ah o Ah como é que eles interagem pess simples assim amor sabe tem uma coisa uma vez eu estava fazendero uma entrevista com Manica salgada ela falou agora o que tá funcionando é isso é

aquilo eu falei a gente procurar o que tá funcionando agora é procurar capa da nossa nova linha editorial da vog de alguma revista porque a gente precisa de notícia na verdade a gente tá numa época que tudo funciona ao mesmo tempo então ao mesmo tempo que você tem o Fin faturando 100 milhões você tem a Virgínia faturando 100 milhões né Falando com a vozinha dela e vendendo uma maquiagem com né com uma qualidade comparada com outro você fala hum e copiando Car Jenner na embalagem copiando desculpa virgine a gente é vizinho a gente elogi antes

você me encontrar no condomínio é pior que ainda essa é então Eh e ainda copiando ali né eu fiz já análise disso copiando emb daquele gênero lançamento da versátil copiando um monte de coisa só que o jeito que fala é como se fosse muito simples eh ao mesmo tempo você tem o finch ao mesmo tempo você tem a boca rosa que vendeu um monte que é diferente de uma posição da camela coelho que é muito mais aspiracional High Fashion então a a a implosão das grandes narrativas não é só implosão do tamanho da mensagem é

implosão de qual narrativa manda porque você tinha cinco canais de comunicação falando assim o mundo pensa assim o mundo pensa assado fumar é bom todo mundo de Hollywood fuma descentralizado agora velho é um monte de gente falando um monte de coisa diferente ao mesmo tempo e isso é verdade mas uma coisa que é importante como premissa básica é que pessoas compram alguma coisa para serem uma melhor versão delas mesmas então se não se se você tirar esse lado aspiracional e outra coisa que também nó não podemos esquecer é que pessoas que a gente acha que

não são aspiracionais não são aspiracionais para nós mas para outras classes são tremendamente aspiracionais a gente não pode julgar pela nossa cabeça entende mas o que o que eu quis dizer que tem influenciador que é só aspiracional é isso Você tem razão que só a ostentação que é tipo plaquete 100 MCM no Trap não sei o que pá aliás m segm s000 e tem gente que é tipo ó galera tamos junto S igual aí família não sei o que lá e acaba rolando as coisas das diferentes maneiras é como você disse o cara vai achar

o nicho dele se ele fic comunicando por tempo suficiente ele vai achar e você falou das Oliveiras a gente vai pra Grécia daqui a duas semanas né a gente ah o Paulo V com a gente também verdade vai junto Paulo vai é uma diáspora é uma fuga é é um mastermind que vai ter lá para empreendedores digitais o pessoal da kfi que tá levando a gente e a história da Oliveira remonta a Grécia antiga foi um concurso onde a Atena fez mais marketing do que posseidon segundo os gregos eles queriam um padroeiro para uma cidade

E aí os deuses ofereceram presentes o Poseidon ofereceu uma fonte de água límpida e a Atena foi ofereceu a Oliveira ela falou olha da Oliveira vocês podem tirar madeira para fazer as casas vocês podem ter sombra para descansar e vão ter azeitona para se alimentar e fazer o azeite e como ela vendeu melhor os gregos vai ser Atena Padroeira E aí surgiu Atenas a cidade capital da foi melhoro que é de Joãozinho 30 bidon você podia ser assim né o seu olí jo Joãozinho 30 aos stoic Mas é por isso que eu vendo bastante você

acha que alguém se identifica e fala nossa eu sou igual a esse cara não Todo Mundo Quer Ser Eu inteligente e que mantém a humildade olha ass você sabe o mundo precisa de gênios mais Humildes hoje em dia somos poucos somos poucos né Nós somos fos deixa eu falar uma coisa em relação ao por o Walter longo abriu uma uma questão importante por que que a marca que não fez o conteúdo lá atrás da Oliveira aliás eu sempre quando eu vi a colheita tardia Tem coisa que eu não gosto de ir atrás eu gosto de

o mistério sério o Bruno sabe vai me explicar falando não deixa misterioso eu quero viver isso eu imaginava uma Gal eu imaginava uma galera nua com a lua cheia colh Oliveira falei deve ter sido massa essa colh Mas por que que eu acho que as marcas não produziam eu lembro que a gente foi dos primeiros a fazer e como influenciador para grandes marcas né E aí você tinha uma cadeia ali de de comando incrível né em outra vida o Paulo e a Dani tinha um canal do YouTube Com milhões e milhões de seguidores e era

o maior canal de culinária do Brasil culinária e Viagens e Viagens depois então por isso que ele tá falando isso quando eu ia falar com uma marca eh eu não chegava na agência África entendeu a agência África contratava uma agência digital ess agências essa agência digital contratava ou corretores de influenciadores que entravam em contato com empresários que chegavam na gente eh e aí você tinha tipo 50 pessoas numa cadeia ali de produção e e finalmente quando chegava pra gente produzir né em geral a gente falava não eles ficavam bravos mas quando a gente ia produzir

porque a gente ia convencer que tinha que ser mais orgânico a coisa Às vezes i a gente o cliente vai ver a gravação em geral não deixava daí um dia eu tava enxendo um me saco falei vai lá ver a gravação Daí o cara chegou Era Eu no monopé assim filmando ele falou é isso falei é isso E você cobrou x sei lá R 100.000 Falei sim eh eu falei por qu eu falei espaço de mídia produção e marca você recebeu três onas fiscais aí eh é o mais barato é a produção como você tá

vendo sou eu e o tripé e a luz do sol né é tipo um hmi pronto que acontece as marcas né Elas estão muito acostumadas a elas estavam muito acostumadas com um circo quando se fazia um filme de 30 é para quem nunca viu um set de Publicidade Eu recomendo eh a habilidade de gastar de um a r milhões de reais em 30 segundos e joga o negócio aqui para cair a gota porque tem muito a ver com aspiracional é mundo mundo perfeito é Mundo Encantado extraordinário tô falando que é ruim só quando eles foram

fazer com influenciadores eles no começo eles quiseram esse lugar e esse lugar não não era permitido então quando eles tentavam fazer conteúdo que eram eles e não influenciador Ou eles iam pro pra campanha só que não tinha a ver para da campanha ficava meio tosto Ou eles iam meio pro pro negócio meio Fantástico né meio TV enquanto a gente tava usando coisa que desfoca ali com um Como focar o baixo eles iam com umas câmeras tipo eh é uma pd 150 com um sensor desse tamanho que tocava tudo e uma pessoa andando de lado com

galo vamos conhecer aqui a Fazenda onde são plantadas as Oliveiras vem comigo estamos aqui em frente aqui olha este P Oliveira aqui tem 200 seu João Quantos anos tem essa Oliveira 200 anos 200 anos que maravilha a Oliveira para quem não sabe dá frutos até 500 anos então eles tinha uma dificuldade e ainda tem uma dificuldade muito grande de achar esse lugar da realidade como que não há Mega produção E se for simples como não é um negócio que não Beira TV e por que que é tão bom o influenciador fazend porque o cara pega

o celular a GoPro e fala assim a gente tá aqui no campo de Oliveira e não sei o que lá e Bá Então você traz a pessoa para viver uma experiência muito perto e muito rápido junto com você por isso que eu acho que esse papo é o mais interessante do identitário aspiracional a sempre a chamada ou a maior parte das vezes a chamada é muito identitária como se a pessoa falasse Hum tá crua é uma linguagem Nativa o que que eu tô falando sobre identidade é uma linguagem Nativa é é um jeito Por isso

que a geração z pega coisas que uma geração dos milênios Milênio velho acha tosca para eles é incrível fala nossa isso aqui é muito bem feito e a gente procura grandes Produções espetáculos dando valor para aquilo sendo que na verdade essa galera cresceu com o celular como uma extensão do corpo logo a linguagem que é feita com o celular é uma linguagem Nativa como a gente conversando agora eu acho que você tem razão mas queria só botar uma outra pitada nesse a o Bruno queria sair dele que é o seguinte não acho que seja uma

discussão entre aspiracional identitário esse exemplo e sim entre o natural e o artificial ou falso ou seja as pessoas o aspiracional hoje é o natural e não o artificial o jeito do tempo eletrônico onde tudo é falado diagramado com um cartaz na frente sem que a pessoa seja ela mesma isso não é uma questão de ser aspiracional ou identitário é uma questão de ser mal feito para o momento atual do mundo Ou bemfeito eu acho que uma GoPro de alguém na Grécia olhando as Oliveiras é aspiracional para [ __ ] nós não estamos dizendo que

para ser aspiracional precisa gastar 5 milhões de não que nós estamos dizendo é que eu quero passar para aquela pessoa que se ela adquirir aquele produto ela poderá ser alguma coisa adicional ao que ela é se ela for apenas o que ela é se aquela propaganda se aquele documentário se aquele qualquer coisa tiver a cara dela ela vai achar legal o documentário Mas não vai ter avidez para consumir aquele produto tá então nós estamos falando outra coisa que pega o que você falou sobre a moral aristocrata escrava que interessante eu acho também tem um papel

do curador que entrega muito pra moral eh escrava que na verdade tá cada vez mais difícil ter moral aristocrata por causa da quantidade de opção Então na verdade tem essa essa essa versão da pessoa na Grécia e fazendo o vlog que que é coisa mas eu tava agora em Fortaleza em Fortal e um lugar que vem de jantinha né que a gente chama em Goiás que é arroz e feijão e um espetin alguma coisa tem filas e filas porque um cara que mostra a culinária Popular foi lá e mostrou né e e a galera entendeu

ô então esse lugar é bom porque tem um um um caráter de dentre tanta seleção quem vai selecionar para mim tem muita que canal que eu vejo que maquiagem que eu compro para onde eu vou então também tem essa função dentro dessa discussão inteira de quem vai curar quem vai dirigir o mundo para mim já que o mundo tem tantas opções e o influenciador ele serve muito esse papel também né de conseguir vender uma visão de mundo e uma seleção pré feita paraa pessoa não ter que pensar muito sim acho que não acho que tá

tá dito agora foi a moral escrava e moral aristocrática vocês acham em outro podcast dois episódios que falamos sobre isso uma ideia do unit que o Valter expar sempre bom a gente tem menos tempo aqui por conta do estúdio infelizmente é um podcast mais curto mas acho que é importante também na hora que a gente fala de marketing como foi muito bem colocado logo no começo eu gostei muito dessa ideia do bloco de mármore e mostrando lá a obra pronto O Davi é que se você entrega o bloco mas aquilo não vira nunca D vi

aí no final vira mentira se o produto é ruim por exemplo é verdade se você vende um bloco de mármore aí que não vai virar Davi nunca entendeu então por isso que é importante marketing é no fundo uma promessa lá na frente é olhar na distância e projetar uma sombra maior do que a realidade porque na hora que você convence as pessoas que estão ao redor a comunidade daquela marca Aquilo é mais fácil de acontecer é e o ponto que eu iria chegar é o seguinte o Paulo até citou aqui que na hora que faz

pesquisa para ver como as pessoas escolhem aquilo que vão comprar recomendação de amigos tá sempre lá no topo Então os meios de se impactar as pessoas foram mudando ao longo do tempo Ah faz um outdoor vamos começar a tentar vender por telefone vende por e-mail bota banho na internet contrata influenciador agora o que não muda é que nós somos sensíveis à recomendação de pessoas nas quais confiamos se eu tô na dúvida sobre uma certa câmera eu vou perguntar pro Paulo e quando ele fala ó a câmera é tal Inclusive eu paguei para virar amigo do

Paulo num treinamento que ele fez para saber qual era a câmera que ele usava É verdade foi para isso eu fui lá para descobrir qual era a câmera só uma GoPro era uma GoPro e Era um modelo mais velho do que o meu porque o o mais novo fazia mais barulho não sabia usar É verdade lá para isso a gente acabou ficando amigo então quando ele falou eu eu sabia Poxa ele tem expertise nessa área não tá ganhando nenhum dinheiro para falar isso para mim então a opinião é sincera então você pode fazer o marketing

de várias maneiras mas se o produto no final não for bom a ponto de convencer as pessoas a indicarem aquilo pros outros não vai muito pra frente foi o que a gente fez lá atrás e faz até hoje o viver de Renda ele investe pouquíssimo em publicidade na hora de abrir uma turma e até a turma at não investia nada porque simplesmente os alunos faziam marketing para mim falavam PR os outros a gente até brincava hoje eu recebi uma foto vou jogar no Instagram depois no story mas era uma esposa pedindo para eu gravar um

vídeo pro aniversário do marido e no bolo que ela fez era um daqueles bolos que tem aqueles personagens mais simples sabe não sei qual é o nome mas tinha lá escrita a frase você tem um minuto PR a palavra do Bruno Perini e de Bitcoin quizeram biscu zinhos exatamente Ou seja a pessoa fala de mim pros outros e aí se ela fala para um amigo ele disz eu quero fazer um curso de finanças e a pessoa tá na dúvida ele fala não faz o do Bruno Perini Poxa você é o amigo do cara em quem

ele confia você pode impactar ele com aspiracional que for você pode passar um concorrente meu fazendo Sei lá Missão Impossível do Tom Cruz e muito bem elaborado propaganda e com uma baita oferta dificilmente vai comprar de outro tendo a indicação sincera de um amigo de que o produto é bom com certeza e aí vem a história da das pessoas criarem comunidade em volta de produtos e pessoas Então realmente acho que isso faz diferença eu eu acho que se a gente pudesse resumir né eu vou ser bem breve que é assim eh pensem em cinco fatores

que levam a uma eficiência em marketing A primeira é um propósito Claro definido que você Divida com todas as pessoas que fazem parte da sua comunidade clientes franqueados profissionais que trabalham dentro da sua empresa e etc né segundo comunidade conhecer individualmente a sua comunidade hoje é possível falar individualmente com milhões de pessoas a custos permissivos mas eu tenho que ter um interesse Genuíno em estabelecer esse diálogo e não apenas o monólogo que a propaganda nos ensinou durante um século terceiro ecossistema o Ou seja a formação de clebs de outras empresas que possam fazer parte comigo

Daquele mesmo propósito E aquela comunidade posso usufruir na hora em que eu comprei outro dia ganhei de presente do meu filho um trem elétrico ferrorama da estrela na loja da reserva eu entendi que reserva não é apenas uma loja de roupas e sim um ecossistema de pessoas que partiram de mesma visão de mundo e mesmo propósito quarto temos que ter o o o conceito de movimento na hora em que a arban Parker chega para mim e fala Walter compra esse óculos que nós vamos doar um óculos para alguém que é mais que não tem dinheiro

para comprar óculos e aí depois de comprar o óculos que custou bem mais caro do que um óculos comum eu recebo uma cartinha de uma menina da Índia que tá com as notas melhores porque ela agora está enxergando a aula aquilo para mim tem um valor este movimento é um negócio impressionante e quinto engajamento temos que gamificar cara relação com todos os nossos públicos o ival harari que você citou ele fala assim sabe por que que religião dura 2000 anos e marcas malale dura 50 na grande maioria porque a religião é um game porque eu

ganho ponto para ir pro céu perco ponto para ir pro inferno né eu tenho eu tenho os skins que são os escapulário santinho né tem as reuniões de fé que são toda semana na missa Depois tem as passar de fase do batismo paraa primeira comunhão para Crisma Ou seja é esta capacidade de gamificar a relação e a promessa você só descobre quando morre exato exatamente se bem Se bem que eu acho igreja é uma coisa Espetacular porque ela vende algo né E só entrega depois que você morre então você não pode nem voltar para reclamar

não tem serviço de atendimento ao cliente exato exato exato foi ou márm não sei vai tem que muito bom sabe que eu vou dizer o seguinte na verdade a religião Católica Eu sou católico não é ela promete entregar depois de você morrer o que os evangelos prometem entregar a semana que vem no mundo efêmero que nós estamos hoje tá difícil essa disputa não é Ou seja mas os católicos estão ganhando agora na rede social Olha a gente acha gente a gente tem muitos amigos que viraram católicos esse ano porque a rede social foi ótima mas

eu falei pra Malu também a gente batizou o nosso sobrinho há pouquíssimo tempo e foi muito bonito porque ele com menos de um ano Abriu Mão do paganismo foi lindo e eu achei interessante porque quando você faz o curso para ser padrinho o o pessoal do curso fala Olha você vai ter que prometer educar ele na fé católica daí eu falei olha o LTV disso Cara ele tem um ano vai ter que ser até o resto da vida eu falei caramba né mas tem muitas lições realmente que a gente pode aprender com história de organizações

que duraram milhares de anos e provavelmente durarão outros milhares porque já existem muito tempo bom chegamos ao fim gente finalizar agora o noss E aí o que eu gostaria é que vocês passassem as redes sociais os canais de contato para que as pessoas possam continuar acompanhando e aprendendo o conteúdo que você Ger eu tô nas redes sociais com Paulo cuenco @ Paulo quenca Procura lá no Twitter agora x né Muito bom esse nome vai lá no x Paulo quenca mas principalmente no Instagram Paulo Cuenca e o only fans como eu tô aqui do lado do

Bruno eu tô com verg passar o meu também bom eu me até pela idade mais provecta eu sempre fui um dos primeiros a me inscrever nas redes sociais Então procura Walter longo que eu tô em todas com esse nome não precisa Walter longo 51 aquelas coisas que a gente normalmente põe né porque foi um dos primeiros então é simples tá bom E vocês encontram a gente aqui no podcast dos sócios semanalmente eu no Instagram mas até nas outras redes também Malu Perini e e é isso vocês me encontram no Instagram Bruna andeline Perin YouTube você

mais rico tem vídeo Toda segunda quarta e sábado e semanalmente no podcast os sócios para quem nos acompanhou principalmente pessoal ao vivo muito obrigado gente é um prazer ter vocês aqui conosco inclusive uma salva de paus para todos [Aplausos] vocês aos nossos convidados ilustres Muito obrigado pela presença Espero que voltem muito mais vezes no podcast ainda e é isso pessoal um grande abraço e até a próxima [Música] beijos