Levantamento de Requisitos: O Guia Definitivo para QUALQUER PROJETO na Programação

se você é um Júnior e tá assistindo esse vídeo que fique claro esse não é um vídeo normal é um aulão extenso e complexo e você vai ter que assistir com um caderno do lado e Se você prestar bem atenção no que eu vou ensinar você nunca mais vai trabalhar de graça nunca mais vai ter a sensação de não saber o que o cliente quer e nunca mais vai ouvir reclamação do cliente depois dizendo que você não entregou aquilo que ele tinha pedido isso vai mudar completamente a forma que você entrega software na programação todo

esse conhecimento que eu vou passar para você vocês aqui veio da experiência de 8 anos atuando nesse mercado de programação inclusive se tivesse um vídeo desse na época que eu estava começando minha vida seria muito mais fácil durante todos esses anos Eu me dediquei a estudar de forma incansável levantamento de requisitos eu avaliei cada técnica eu reli cada livro que tem sobre esse assunto porque eu sabia que esse seria o grande diferencial da minha empresa para outras empresas de desenvolvimento de software esse conteúdo vale tanto quanto se você tivesse contratado uma consultoria de uma hora

comigo que vale R 3.000 e eu vou dar de graça lá ele então chega de enrolação deixem o like aqui embaixo porque chegou a hora de ensinar nesse mercado como se levanta requisito de forma profissional então para quem é iniciante nessa área e não sabe o que é um levantamento de requisito é a fase inicial de qualquer projeto é a fase onde tu vai escutar do teu cliente o que ele quer e vai colocar no papel tal qual ele imaginou o projeto e a primeira regra sobre levantamento de requisitos é que levantamento de requisitos vem

sempre Antes do contrato só que tu não pode fazer um levantamento de requisito sem contrato mas vor como assim é um paradoxo não basicamente você vai ter dois contratos o primeiro vai ser fechado para exclusivamente levantar requisitos você vai cobrar do cliente um valor x por horas enquanto você levanta os requisitos E por que fazer isso para evitar que você levante todos os requisitos faça o documento de requisito envie pro cliente o cliente Olhe vê a tua proposta fal não vou mandar esse levantamento de requisitos completo todo o trabalho do Juninho lá sei lá seja

qual for o seu nome pega lá e manda para outro desenvolvedor fazer todo levantamento de requisito E aí você não ganha nada e sai perdendo Então você precisa de um contrato se cobrar essas horas só que tem um porém você vai colocar uma cláusula nesse contrato e vai avisar o cliente que se ele fechar o contrato de desenvolvimento que é o contrato que vem depois do contrato de levantamento de requisitos você não vai cobrar as horas do levantamento de requisitos é mais um motivo pro cliente querer fechar depois o contrato contigo para não prar a

pagar essas horas e também uma segurança para ti de que tu vai receber caso o cliente não fechar contigo não vai trabalhar de graça o que eu vou ensinar aqui é levantar os requisitos de qualquer tipo de sistema então assim pode ser um sistema da Nasa até uma ling page só que se tu for fazer uma ling page não faz sentido tu usar todos os métodos que eu tô ensinando aqui não vai fazer sentido porque uma Landing page tem poucas regras de negócio tu não precisa passar por todas as etapas tu pode pular algumas etapas

Beleza então tu vai ter que ter um bom senso de olhar para tudo que eu tô falando aqui e tirar aquilo que tu vai usar de acordo com o negócio o projeto que tu tá desenvolvendo Então qual é o segundo passo depois de fechar dear o contrato de levantamento de requisitos você vai fazer uma reunião que o pessoal chama de KickOff Mas é uma reunião de alinhamento né onde de fato tu vai começar a levantar requisitos então recapitulando você vai fechar o contrato de levantamento de requisitos vai marcar essa reunião quem precisa estar nessa reunião

todos os principais membros de cada área de atuação da empresa então eu vou usar nesse aulão um exemplo de um e-commerce a gente vai levantar requisitos de um e-commerce Beleza então quem tu iria convidar para essa reunião lógico primeiro tu vai falar com o dono da empresa falar assim ó eu preciso dos principais líderes de cada área então tu vai chamar a área de financeiro a área jurídica tu vai chamar a área de vendas a área de marketing né de anúncios e tudo mais vai chamar todo mundo operacional e logística todo mundo todo mundo que

tem aí trabalhando tu vai chamar para essa reunião essa reunião ela tem que durar no máximo uma hora e lá você vai se apresentar para todo mundo da empresa vai apresentar inclusive o próprio projeto você vai chegar né se apresentar fal eu sou o Vittor eu sou o diretor da empresa tal né sou o dono da empresa eu levanto os requisitos dos projetos eu não desenvolvo 100% é aí você vai criar lá a sua história vai falar quem você é e o que você faz na empresa e vai dizer que essa reunião né tem a

justificativa de conhecer todos os membros que todos os membros da empresas são importantes porque é impossível eu né no caso Vitor ou você que tá levantando os requisitos entender sobre tudo então o cara lá do marketing sabe muito bem como o site tem que estar como a loja virtual tem que estar para cumprir com os requisitos das Ferramentas de marketing então a loja ela tem que ter a um Plugin do Facebook instalado ela tem que ter o plugin lá o Pixel do Facebook ela tem que ter o Plugin do Google Analytics e tudo mais então

tem muita coisa que tu vai precisar ter nessa loja virtual traqueamento de algumas ações do usuário que só o cara do marketing sabe E aí isso vai por todas as áreas pode ser para área financeira pode ser o que for a área financeira sabe qual é o kinai da geração de nota fiscal Qual é a plataforma que tu vai usar então enfim tem muita gente com muito conhecimento de como o sistema deve atuar em cada módulo Então você vai chegar para cada membro depois de pedir a autorização do dono da empresa né para essa reunião

marcar com todo mundo pegar o contato de todo mundo você vai pedir para cada um deles na próxima semana gerarem tá um documento pode ser um Word mesmo onde eles vão escrever tudo que eles acham que o sistema no módulo em que eles trabalham o cara do financeiro módulo financeiro o que que ele tem que ter o cara do jurídico se tem que ter algum módulo de jurídico o cara da logística O que que tem que ter no módulo de logística O que que tem que ter no módulo de controle de estoque né O que

que tem que ter no módulo de e eh envio frete e tudo mais Quais são as transportadoras correios e tudo mais preços tu vai pedir para eles falarem tudo tudo que eles gostariam de ter tudo que facilitaria a vida deles inclusive pede para eles colocarem tudo lá em tópicos pequenos sem ser em uma página só tá sem ser algo gigantesco porque depois tu vai precisar lei vai precisar resumir para depois passar isso tudo pro dono e fechar o documento de requisitos Beleza então esse é o primeiro passo você vai pedir para todo mundo esse documento

vai se apresentar vai fechar a reunião e vai deixar com que eles preencham esses documentos Digamos que o n nome dessa loja virtual seja seu pai de calcinha o que que tu vai fazer nessa uma semana em que tu tá aguardando a resposta desse pessoal da equipe você vai pegar um Google forms um link de Google forms e vai enviar pro dono da empresa pro dono mesmo tá não é para esses membros aí da empresa vai mandar pro dono que que você vai ter lá vai tá lá é seu pai de calcinha Modas aí embaixo

vai ter um monte de perguntas vai ter um link aqui embaixo Aqui na descrição de um Google forms onde tem aí muitas perguntas tá mais de 60 perguntas Onde você vai enviar para esse dono da empresa e ele vai responder durante uma semana então tu passou tarefa para todo mundo tu passou tarefa para todos os responsáveis por cada área da empresa E tu também passou para o dono da empresa o que que o dono geralmente vai fazer vai jogar pro pro gerente vai jogar pro gerente vai jogar pro secretária vai gerar para quem for pro

cara responder não vai querer perder tempo dependendo do dono às vezes ele até vai responder realmente ele mesmo vai chegar e vai responder cada pergunta são informações que todo desenvolvedor de qualquer loja virtual precisa tá coisas básicas Qual a Plata forma de pagamento Quais são os meios de pagamento aceitos E você tem multa em boleto cara tudo tudo tudo tudo que é tudo que é básico assim que é do dia a dia vai tá lá ah se o produto ele é um produto Têxtil se ele é um produto que ele tem tamanhos diferentes se ele

tem cores diferentes vai ter tudo lá todas as perguntas vão estar lá tá as básicas todas estarão lá então tu vai ter perguntas assim é muita coisa mesmo então tu vai passar ó pode fazer com calma durante essa uma semana e aí depois de finalizar essa semana eu vou pegar esse Google Formes e vou analisar fala isso pro cliente manda para ele espera ele responder às vezes ele vai responder rápido às vezes vai demorar um pouco para ele responder todas as perguntas passado uma semana Então tu já tem o teu Google forms respondido desse dono

da empresa E tu também tem os arquivos que chegam de cada membro chave de cada área da empresa que que tu vais fazer tu vai pegar todos esses documentos e analisar todos os documentos Então você vai pegar lá todos os documentos de cada membro da equipe e vai resumir eles em tópicos então Digamos que a logística disse que você precisa usar uma plataforma chamada sei lá melhor envio né que tem vários várias transportadoras cadastradas consegue um preço melhor não tô sendo patrocinado por eles beleza mas enfim ele diz ó eu quero que tu use a

melhor inview aí tu chega e Beleza então eu tenho que usar a melhor inview você vai anotar isso em um documento Word então também vai ter um link aqui na descrição você clica lá você vai poder baixar o modelo e você vai preencher todos esses pedidos de cada membro da equipe todas essas solicitações de coisas que faz fariam a vida deles melhor e tal as funcionalidades que eles querem que tenha no módulo que eles vão estar usando esse mesmo link que tá aqui embaixo do Google forms com as perguntas que você vai enviar pro cliente

eu analiso Pergunta a pergunta lá no curso Então se você quiser ver todas as perguntas ver a minha análise sobre cada pergunta se o cliente perguntar para você como você deve responder e tal se cente tiver dúvida tem um aulão lá onde eu passo passo a passo ali cada pergunta né explicando cada pergunta por que eu defini cada uma delas inclusive não só os forms de e-commerce lá tem form de site tem Formes com né um link com perguntas para um site institucional perguntas que tu vai fazer pro cliente de uma de uma Landing page

perguntas que tu vai fazer de um sistema web então enfim cada Formes é diferente então lá no curso a gente tem os aulões lá tô gravando esses aulões vão estar lá no curso onde vocês vão ver eu mostrando cada um explicando certinho e tem uma linha do tempo realmente lá explicada item a item como fazer cada coisa do levantamento requisitos até o fechamento do contrato mas vai est grátis aí para vocês baixarem tá vocês podem estar baixando e enviando pro cliente você Beleza você vai pegar você vai separar por tópicos então tópico de financeiro vai

colocar todas as solicitações do cara do financeiro tópico de logística todas as solicitações do cara de logística beleza tu vai colocar tudo lá e aí o que que tu vai fazer copia tudo passa tudo para um Google forms manda pro teu cliente e aí o que que tu vai fazer tu vai pegar esse documento e vai mandar pro dono da empresa por que que tu precisa mandar pro dono da empresa porque muitas vezes o funcionário ele quer coisas mirabolantes Às vezes o cara lá da logística Ele vai falar assim eu quero te interre com essa

plataforma e tal S que a plataforma é cara né Tem um preço que não vale a pena tem um custo que tira muita margem então o dono da empresa ele tem uma ideia mais macro da coisa ele sabe o que é besteira o que o cara pediu e não tem tanta necessidade e ele sabe o que realmente tem necessidade então tu vai mandar para ele falar assim ô ô Carlos Digamos que o nome do cara seja Carlos Carlos aqui tá solicitação de cada membro chave da tua empresa Então pega aí cara que o cara do

financeiro pediu e Analisa para ver se tudo que tá aí realmente tem que ir pro sistema o cara vai analisar e só fala assim ó se tiver alguma coisa de errado só me avisa alguma coisa que não precise colocar tente disser assim para ti tá tudo certo ou tira tal coisa tu tira tal coisa enfim e aí tu vai falar para ele então agora eu vou gerar o documento de requisitos Aí sim tu vai pegar todas as perguntas respondidas lá do forms desse dono da empresa tu vai pegar tudo aquilo que o dono da empresa

também autorizou do que cada membro lá pediu que vai juntar tudo num documento só em tópicos dizendo todas as funcionalidades do sistema panto tu vai pegar esse documento marcar uma reunião com um dono da empresa já vai avisar que essa reunião ela pode ser longa e vai revisar tudo com ele vai ler todo todos os requisitos tirar as dúvidas que tu tem porque tu vai ter dúvida a tua obrigação é sair dessa reunião sem dúvidas tá não sai dessa reunião com dúvida eu vejo muito programador com corceira no cu doido para fechar negócio passa por

cima de todas as dúvidas que tem e não pergunta se tu fizer isso tu vai matar o projeto do teu cliente tu vai receber por um projeto que tu vai entregar incompleto E no fim da vida tu vai acabar indo pro shol Porque tu ficou com preguiça de perguntar aquilo que tu devia perguntar pro teu cliente então sério tira todas as tuas dúvidas todas não deixa nada para trás não importa se a reunião durar cara 24 horas não importa tira todas as tuas dúvidas todas tá bom o cliente não vai reclamar de dúvida ele vai

até gostar inclusive porque ele sabe cara is você vai ficar completo ele tá tirando todas as dúvidas dele ele vai me entregar tudo bonitinho como eu quero eu acho que a única dúvida que tu não pode perguntar pro cliente é porque que o nome da loja é seu pai de calcinha Modas beleza mas Vitor Por que raios Eu preciso desse documento é muito passo a passo é muita coisa porque esse documento vai como anexo ao contrato e vai justificar uma cobrança caso o cliente quiser colocar o alguma coisa a mais que não tava no levantamento

de requisitos algo fora de escopo só de ter esse documento isso já resolve 99% dos problemas de alteração que estavam fora do escopo porque tu vai chegar mostrar pro cliente falar olha aqui aqui estão as funcionalidades tu me pediu desta forma né então assim isso daí vou ter que cobrar a parte e assim para ser sincero isso já vai te colocar à frente de 99% das empresas e dos freelancers que tem por aí porque eles não fazem isso eu já vim já trabalhei em empresas de consultoria em que o documento de requisito não era assinado

junto com contrato er um levantamento de requisitos como reunião mesmo deixava a reunião gravada às vezes enfim não tinha validade jurídica não tinha assinatura não tinha certificado tinha nada e aí tu vai olhar depois né eu fui olhar algum assim lá no no juus Brasil quantidade de processo por causa de requisito não é pouco então isso vai evitar processo vai te fazer com que você entenda exatamente o que o cliente quer vai tirar todas as dúvidas cores e tudo mais vai est tudo lá no forms mas sim de todas as tuas dúvidas né tu vai

desenhar o que o cliente quer E aí vai evitar que no fim ele Olhe Fale meu Deus do céu tu criou um franken Style eu não queria isso devolve meu dinheiro Isso vai evitar beleza e aí finalmente chega o próximo passo que é o orçamento Então agora você vai ler o documento de requisitos com calma pegar item a item e vai gerar o seu orçamento e aí nesse momento tu vai lá tu vai pesquisar a complexidade da Integração com a plataforma de pagamento que o cliente pediu tu vai ver a complexidade de todo o sistema

do todo mesmo Aí tu já vai colocar inclusive o valor do Design que vai lá desenhar a página vai colocar o valor cara tu vai colocar valor de tudo tudo aí todo profissional que tu precisar tu vai precisar de um cop prisar de qualquer coisa cara tu vai colocar aí no orçamento já embutido o valor Beleza então principalmente o designer pelo amor de Deus não faça um projeto sem contratar designer fica uma merda tá bom não entrega projetos cara sério pede um designer tu tem que ter um designer coloca um orçamento sen não nem desenvolve

cara não compensa fazer porque fica uma merda por experiência própria eu digo isso então tu vai calcular todo o tempo para desenvolver e tudo mais e vai chegar num valor final se você tiver dúvidas sobre o valor que você chegou né Ah tá muito caro ou tá muito barato e tal eu tenho um vídeo tá que vai tá aqui no card tu vai poder entrar e vai ter lá uma tabela de precificação onde eu mostro qual o mínimo qual o máximo né não é uma tabela absoluta é para Júnior e tudo mais né mas enfim

tem uma basez minha lá tu vai conseguir tirar como base para ver se tu tá cobrando muito caro ou muito barato beleza e aí você vai abrir também o link da proposta comercial que também tá aqui na descrição que é gratuito tá vai lá clica já baixa Tá tu vai baixar essa proposta comercial e tu vai preencher esta proposta comercial com o valor com a quantidade de meses né as parcelas com a data de cada pagamento vai deixar tudo bonitinho lá Quanto tu cobra o prazo tu vai colocar lá também e vai especificar o valor

que é pro designer o valor que é para enfim vai especificar tudo lá e aí vai exportar em PDF e fazer o envio por e-mail para o cliente você pode avisar P no WhatsApp também e falar assim ó Já te enviei lá a proposta por e-mail E aí então Lógico que você vai ter que aguardar o o retorno e aí vem o quinto passo que é a negociação que é onde o filho chora e a mãe não vê e aí vem o medo daquela famigerada frase que eu já ouvi eu sei que a maioria aí

vai ouvir também que é a frase Tá muito caro eu já falei inclusive aqui em um dos vídeos do canal que o meu primeiro sistema primeiro sistema que eu fechei eu escutei essa frase e fechei pela metade do preço basicamente eu queria fechar por 4500 e fechei por 2.000 acho nem Enfim nem metade foi não tinha um Vitor para me ensinar como agir nessa situação mas vocês TM então eu vou dizer o que o Vocês precisam responder pro cliente em qualquer negociação a primeira regra é pensar que você não precisa do dinheiro do produto que

você tá negociando você tem que pensar que você é rico multimilionário e que não precisa ficar mendigando projeto e não importa se você realmente precisa do projeto você tá morando na favela você tá morando de favor você tem cara sei lá você tem um AJ atrás de ti não interessa se tu demonstrar pro cliente que tu precisa de dinheiro ele vai ver vai ver que tu tá desesperado vai ver teu olhar assim choroso olhar paraa ti e dizer assim esse caraa precisa de dinheiro vou comer o cu dele é isso que ele vai falar ele

vai falar o seguinte ó meu filho tu precisa de dinheiro eu vou te dar um dinheirinho mas vou te dar metade do dinheiro porque tu tá louco por dia já vou te dar já a gente fecha agora ele vai estender a mão para ti ó a gente fecha agora se tu orçou pro cara 30.000 ele vai falar assim ó eu fecho agora contigo por 23 fechado agora tu vai chegar apertar a mão dele aí que tá tu não pode apertar a mão desse maluco porque ele vai pegar a mão ó e vai enfiar aqui ó

vai falar agora eu vou te comer porque ele ele acabou contigo velho simplesmente ele chegou e falou assim cara eu diminuí r$ 7000 a proposta do maluco maluco apertou minha mão eu faço o que eu quiser com esse maluco aqui agora agora ele vai comer na minha mão aqui agora eu vou fazer ele entregar tudo que ele forçou tudo que ele colocou na no coisa ele vai entregar por 7.000 a menos E aí tu se fodeu é isso que acontece no dia a dia então cara Não vem com necessidade eu sei que tu tem necessidade

é normal mas cara não bota na tua cabeça assim tipo eu preciso desse dinheiro tudo bem mas eu eu vou olhar para esse cara como se eu não precisasse testa isso treina cara começa a existir o Thomas Shelby lá fumando seu cigarrinho e tenta cara pensa chega na reunião fala assim eu sou o Thomas Shelby só vai vestido de Thomas Shelby mas cara eu sou o Thomas Shelby eu sou muito rico se esse maluco olhar torto para mim vou mandar meu irmão matar ele e é isso que é o Thomas Shelby mas não aparece pro

cara como se fosse um mendigo não fica com necessidade senão ele vai acabar contigo é isso negociação é assim mas Vitor me responde o que fazer se o cliente disser que tá caro tu vai perguntar para ele tá caro em relação ao quê ele vai ficar te olhando vai falar assim eu não entendi Às vez tá caro em relação ao quê vai falar Como assim ao qu aí tu vai falar cara tá cara em relação a qual outro projeto é porque eu levantei tudo que tá aqui veio dos requisitos então assim eu não ten eu

não tenho como diminuir esse valor porque para mim te entregar exatamente o que tu quer exatamente o que tu me passou eu tirar tua imaginação e jogar para dentro de um sistema e tu acordar no dia do lançamento da loja olhar pro negócio e falar ISO aqui é o que eu queria eu preciso te cobrar esse valor porque senão eu não vou conseguir te entregar e eu vou est sendo falso vou est sendo mentiroso comtigo V tá ti eu faça um valor que eu não vou ser capaz de conseguir e me sustentar sustentar o projeto

a ponto conseguir te entregar aquilo que tu pediu Então cara pode ter certeza ele não viu outro orçamento tá Por que que ele não viu outro orçamento por que que esse cara olhou para ti e falou vou fechar ele já quer fechar contigo esse é o ponto ele já quer fechar contigo por que que ele gostou de ti porque ninguém mais levantou requisito igual a ti Ninguém mais se reuniu com a equipe dele ninguém mais analisou requisito ninguém mais fechou um contrato de forma profissional o contrato lá de levantamento de requisitos ninguém mais chegou para

ele se importou com o negócio dele a ponto de falar para ele assim olha eu preciso ser honesto contigo eu vou te cobrar esse valor para te entregar aquilo que tu quer aquilo que é o teu negócio aquilo que tu vai ganhar dinheiro de verdade né aquilo que é o que tu quer porque a maioria dos desenvolvedores hoje para falar a verdade para você assim cara sendo honesto a maioria dos desenvolvedores entregam aquilo que eles acham que o cliente quer e muitas vezes não é o que o cliente quer quem tem experiência de mercado sabe

pode comentar aqui embaixo os desenvolvedores entregam aquilo que eles acham que o cliente quer e na maioria dos casos o cliente olha pro negócio e fala que é essa não era aquilo que eu queria Então assim não se preocupa esse cara não foi procurar orçamento por aí talvez ele temha aí no chat ept perguntar qual é a média para um para esse tipo de requisito quanto Geralmente as empresas cobram para ele ter uma base mas dificilmente ele foi procurar outra empresa Beleza e se procurou a empresa pediu orçamentos iniciais pediu os requisitos iniciais e já

gerou mandou o orçamento para ele de uma vez e muitas vezes um orçamento mais baixo que o teu mas nem requisito os caras se importaram em pedir tu tá na frente então ó se o cara falar assim não então eu preciso pensar eu preciso conversar com os meus sócios e tal deixa o cara conversar com o sócio deixa o cara pensar vai para casa ou fecha a Cal ali Beleza então muito obrigado disposição se prar tirar alguma dúvida eu tô por aqui e é isso se ainda assim tá no próximo dia o cara chegar para

ti e te dar uma negativa fala assim não olha esse orçamento pra gente não dá não dá não dá eu fica muito apertado pra gente que que tu pode fazer tu pode melhorar tu não baixa valor cara não baixa valor não baixa valor pode melhorar as condições de pagamento pode falar para ele olha pode passar no cartão uma parte tu pode eu posso aumentar a quantidade de vezes posso diminuir uma porcentagem da entrada que tu vai pagar cara tu pode flexibilizar a forma de pagamento e as condições de pagamento tu não pode abaixar preço pode

dar bônus também pode falar assim ó tu tem um ano de servidor grátis Tu já tem um servidor teu mesmo da Host Gate tu joga lá o o coisa e pronto cara tu não vai vai ter problema nenhum com isso Tu tem 50 contas lá pagando r$ 1 bota lá tu nem vai sentir Tipo nem cara enfim é isso tu dá um bônus lá pro cara e é isso tá tu chega para ele e fala assim ó esse é o valor não arreda o pé muitas vezes o cliente vai dizer não só para ter uma

múltipla tentativa de já recebeu um desconto tá não dá desconto não dá desconto tu já viu a Lamborghini tá desconto tu já já viu a Ferrari dá desconto quem que dá desconto geralmente é a Fiat não é não é a Renault que dá desconto nos clew não é a Fiat que dá desconto no Mob a Lamborghini não dá desconto e todo mundo quer comprar uma Lamborghini a Ferrari não dá desconto e todo mundo tem o sonho de comprar um uma Ferrari Então cara não sai dando desconto não mano melhor a condição de pagamento mas não

dá desconto tu não é Fiat tu não é Renault Tu é uma Ferrari é assim que o cliente tem que te ver e assim dá uma grande chance do cara ir dormir o cara tá cagando lá ele sentou no Bacio foi cagar e falou assim não não realmente cara o cara tá certo cara eu vou tirar esse dinheiro vou eu vou eu vou cobrir esse valor com venda eu vou trabalhar mais eu vou cara esse cara vai entregar aquilo que eu quero vou fechar com ele e às vezes fecha contigo tá então assim é eu

não recomendo que tu baixa preço Agora sim eu no começo quando estava no começo né quando era Júnior eu baixava preço a torta direito porque eu queria fechar negócio queria ganhar experiência eu não vou te falar para te fazer uma coisa que eu não fiz antes eu cheguei até aqui fazendo isso eu fiz isso lá no começo parei de fazer depois porque eu aprendi mas enfim eu tive que fazer no começo Então se tu quiser baixar preço a escolha é tua Tu pode baixar eu fiz isso lá atrás eu só não recomendo que tu se

escravize demais cara que tu chegue lá baixa 50% tipo aquela exemplo que eu tinha dado lá dos 30.000 cara falou não eu fecho com 23 para perder 7.000 isso daí não existe em vez de 23 cara se tu que realmente falar assim não Vitor eu vou dar desconto não posso perder o negócio cara aí tu dá um desconto mais baixo não dá um desconto tão alto como esse E aí finalmente chega o quinto passo que é quando o cliente aceita a tua proposta e tu precisa gerar o contrato assinar o contrato e começar a trabalhar

e aí se o cliente não quiser realmente fechar o contrato de é desenvolvimento tu vai ter que cobrar as horas que tu levou né tu tem aquele contrato de levantamento de requisitos tu vai cobrar as horas trabalhadas levantando requisitos para esse cliente por quê Porque ele não fechou o contrato de desenvolvimento contigo se ele tivesse fechado teria Perdoado essas horas não teria cobrado como ele não fechou tu vai ter que cobrar aquelas horas Beleza então é isso só que antes de enviar o contrato né É você vai precisar pensar num prazo realista esse prazo realista

muitas vezes tu tem que pensar lá na proposta porque às vezes o cliente quer receber a proposta já com prazo então tu pode pensar antes tá pode ser um passo antes então antes de mandar proposta já é bom tu pensar nesse prazo realista Vitor como eu penso num prazo vai ter um vídeo aqui o próximo vídeo que eu vou gravar inclusive vai ser um vídeo sobre como definir prazos para cada tipo de produto e o que levar em conta Beleza então se inscreve aqui no canal para não perder os próximos vídeos que vai sair um

vídeo desse Completão sobre como gerar prazos como pensar prazos realistas Beleza então o que que você vai fazer depois você vai baixar né Depois de já gerar esse prazo e tal mandar lá na Proposta o cliente aceitou proposta agora tu vai vir aqui no contrato então o que que você vai fazer também vai baixar um link que tem aqui na descrição que é o modelo de contrato que vários outros programadores usam tá para fechar seus contratos de prestação de serviço de software Então vai tá aqui embaixo você vai poder baixar alterar os termos beleza e

fazer o envio para o cliente e aqui vem um ponto muito importante você precisa assinar Esse contrato contrato não existe sem assinatura tá então o que que tu precisa fazer você vai mandar a minuta desse contrato o que que é a minuta é o contrato todo preenchido você vai enviar pro cliente e vai pedir pro cliente mandar pro jurídico dele você não vai pedir você vai mandar para ele falar ó Eu vou te mandar a minuta de contrato fala para ele no no Instagram pega lá o teu e-mail tem que ser um e-mail profissional tá

da tua empresa contato @ alguma coisa jurídico @ alguma mesmo tu não tenha jurídico tem que ter um e-mail lá jurídico @ zekin software.com.br pega lá manda por esse e-mail tá a minuta do contrato pro teu cliente o que que o cliente vai fazer ele vai pegar baixar essa minuta vai mandar pro jurídico dele pro jurídico dele analisar se o jurídico disser assim tá tudo ok com contrato ele vai te devolver o que que eu recomendo que tu faça cara esse modelo de contrato É só se tu é um cara falid se tu tá no

começo cara tá no começo do começo do começo tá comendo mortadela porque nem pão tu tem tá comendo mortadela pura da Turma da Mônica lá porque é mais barata que um pedaço de pão tá lascado lascado mesmo eu também já a lascad não não nesse nível mas já tive lascad também que que tu vai fazer tu não tem dinheiro para advogado cara tu vai gerar na força e na coragem tu vai pegar esse contrato que ele é bem redigido inclusive vai preencher as coisas e vai mandar essa minuta pro cliente se o cliente disser assim

Zequinha eu quero que tu altere esse termo aqui porque tá ambíguo porque tá estranho não sei o qu tá faltando isso ele vai te falar em que ele quer Que altere tu pode dizer para ele então pede pros teus advogados alterar aí o AD jogado deles vão lá e altera só fica de olho cara usa o teu cérebro Zão até manda pro GPT pro gemin aí para ele analisar vê se tu não tá se lascando lá com os temos do advogado deles Caso tu não quiser que os advogados deles façam tu mesmo vai receber as

alterações tu altera manda lá pro gemina manda lá pro chat GPT 4 pede para eles analisarem vê se tá tudo certo e tal e depois manda pro cliente cara eu sei que isso é meio loucura mas tu não tem dinheiro para advogado bicho então assim out tu pede dinheiro para alguém outou tu faz isso né eu sei que sempre tem um começo eu já gerei muito contrato na mão sem jurídico Beleza então assim depois que tu tem o contrato tá tá aprovado o contrato tu vai subir em uma plataforma de assinatura online geralmente tu pode

usar cara Zap sign pode usar de for sign pode usar várias plataformas por aí só se atenta porque a plataforma de assinatura tem que ter o certificado ICP Brasil para que seja juridicamente aceitável para que depois você possa processar esse cliente caso aconteça alguma coisa beleza Só lembrando tem Obrigatoriamente tá que estar anexado ao contrato tem que ser assinado junto com o contrato geralmente nessas ferramentas lá no curso eu ensino lá no curso eu tô gravando um aulão sobre assinatura de contrato o que que vai ter lá vai ter como colocar as rúbricas tem que

ter rúbrica em toda Página rúbrica em toda página o cara vai entrar lá no sistema ele vai clicar na rúbrica aí vai assinar aí ele vai virar pra próxima página vai clicar de novo vai assinar direto tudo digital tem que rubricar todas as páginas até o levantamento de requisitos tem que ser rubri todas as páginas e a assinatura logicamente do contrato Beleza então o cliente vai assinar você vai assinar o cliente vai receber uma cópia por e-mail automaticamente a plataforma Envia essa cópia para ele e aí sim contrato está Assinado Vitor eu preciso de cartório

cara não precisa de cartório se tu tem o ICP Brasil tu não precisa de cartório é uma segurança a mais tu levar no cartório é se tu é falido tu não vai ter como lá pagar cartor e tal tá no começo da tua vida né então tu não vai conseguir ter dinheiro para isso confia no certificado ICP Tu já tá tendo que pagar lá se bem que tem plataformas de assinatura que dão 30 dias grátis então tu pode usar os 30 dias grátis tu nem paga eu sei que a forine faz isso tem uns dias

grátis aí 30 dias então é bastante tempo tu gera o contrato manda tudo bonitinho assina e deixa lá disponível tu vai poder baixar Quando tu quiser o cliente vai poder baixar quando ele quiser pelo link que chegar no e-mail dele todo mundo feliz contrato assinado Aí sim você pode começar a trabalhar cartório ele é opcional se tu quiser colocar em cartório coloca senão não precisa beleza e aí assim eu duvido muito tu já ten ouvido falar em alguma dessas plataformas ou no certific do ICP Brasil ninguém ensina isso ninguém ensina passo a passo ninguém ensina

que reunião tu tem que fazer que tu tem que anexar o levantamento de requisito junto com o contrato porque no próprio contrato vocês vão baixar já tem uma cláusula lá falando que tem um termo no contrato daí tem um anexo ao contrato na verdade com todo levantamento de requisitos então assim cara que nada que tiver fora do levantamento de requisitos vai ser desenvolvido e que se caso tiver algo novo vai ter que ter um documento aditivo ao contrato um valor a mais no contrato que o cliente vai ter que pagar para te desenvolver aquilo assim

vai est seguro e enfim ninguém ensina isso por isso que eu tive que trazer isso aqui para vocês de forma gratuita hein isso aqui rapaz isso aqui era caro hein Se eu fosse cobrar beleza e aí agora para você que chegou até aqui eu tenho um bônus porque o trabalho não acabou só começou e aí a gente tem o sexto passo que é o desenvolvimento e ele não é tão simples quanto parece existem alguns cuidados que a gente tem que ter cada módulo desenvolvido cada coisinha pronta então o que que é módulo tá é um

domínio da aplicação lá no vídeo de um dos vídeos que vai entrar aí depois no canal que é o vídeo de de prazos como definir um prazo de forma Realista e tal pessimista e tudo mais né vai tá bem explicado lá eu vou estar mostrando que é um domínio da aplicação Mas enfim domínio é uma parte chave do sistema funcionalidade chave por exemplo loja virtual tem um domínio de produtos loja virtual tem um domínio de checkout então assim existem domínios dentro da aplicação checkout já não se encaixa tanto em domínio Mas enfim dá para chamar

de domínio né uma parte da aplicação então tu tem domínios da aplicação se tu entregar um domínio por exemplo tu tem um domínio maior um guarda-chuva maior que é o painel administrativo é um domínio maior dentro desse domínio Maior Tu tem o domínio de produto domínio de logística domínio de financeiro enfim tem vários domínios ali dentro se tu entregar dentro do domínio painel administrativo o domínio produtos tu precisa Obrigatoriamente tirar prints desse domínio desenvolvido jogar isso tudo para dentro de um PDF pegar eh esse PDF inclusive digitar o que ficou pronto tu vai digitar uma

descrição breve ficou pronto a funcionalidade de adicionar produtos e aí tu vai dizer foi testada pelo cliente então antes tu precisa mandar pro cliente tá pro cliente olhar e tudo mais então enfim terminou manda pro cliente depois tira print de tudo joga para dentro desse documento PDF coloca uma descrição e manda pro cliente assinar Por que Vitor fazer isso que raio você vai incomodar o cliente o tempo todo não não vai incomodar o cliente o tempo todo o cliente primeiro ele vai ter um acompanhamento das coisas então cada vez que deixar algo pronto vai mostrar

para ele Isso é ótimo Tá para ele ver o acompanhamento do projeto dele ele continua pagando muitas vezes né não te dá um calote porque ele tá vendo o andamento ele tá sendo trazido para dentro do projeto e ao mesmo tempo tu vai estar se resguardando por quê Porque o cliente concordou com a tua entrega o cliente pegou olhou o teu teu painel ali de produtos né o teu dom de produtos do painel administrativo e disse assim para mim tá perfeito para mim tá pronto e aí o que que tu fez o cliente foi lá

e assinou ele assinou o termo com os prints e com a tua descrição ele concordou que aquilo tava pronto se ele pedir alteração no futuro é um termo aditivo ao contrato ele vai ter que aditivar esse contrato ele vai ter que te pagar a parte para te fazer aquela alteração Vitor qualquer alteração eu cobro parte não cara se o cara pedir uma cor se o cara pedir pra gente mudar um um texto tem problema muda agora se o cara chegar com uma mudança de regra de negócio absurda assim tipo assim cara agora tu vai ter

uma opção de tu colocar o preço em dólar do produto aí cara tu vai ter que cobrar um valor pesado em cima disso daí Porque não tinha isso antes e como que tu vai provar que não tinha isso mostrando que ele tinha assinado aquele termo que tu tinha finalizado o domínio que tava tudo certo existe uma cláusula no contrato que vocês vão baixar que fala isso que tu tem a obrigação de a cada domínio apresentar tá o cliente ele assinar que estava tudo pronto por que isso mais uma vez para te se resguardar tá resguardar

de pedidos de alteração que estão fora do escopo original beleza então recapitulando tá primeira regra levantamento de requisitos sempre Antes do contrato segunda regra fechar o contrato de levantamento de requisitos e fazer uma reunião com os principais membros e com o dono da empresa pedindo um relatório para esses membros e também mandando Google forms que você baixou aqui no vídeo para o dono da empresa Beleza beleza terceira regra um bombardeamento de informações tu recebeu a informação do dono lá né todo o Google forms respondido e também os arquivos tu vai pegar tudo isso unir tudo

mandar lá pro dono né a resposta de cada membro da equipe vai mandar lá para ele vai perguntar para ele se tá tudo certo se é isso mesmo se tu precisa desenvolver tudo como está ali se ele der o ok beleza se ele vai tirar alguma coisa del vai dizer isso aqui o cara tá viajando isso aqui é besteira tira isso daí você não precisa é o Carlos o Joãozinho a é um viajão ele quer tudo na mão dele não não deixa ele fazer isso manualmente enfim ele vai dizer que tem coisa lá que não

precisa ser desenvolvida que que tu vai fazer tu vai tirar né Beleza aí tu vai ter todo o levantamento de requisito tu vai fazer uma reunião com esse cliente a tu faz a reunião lá tu bate tudo beleza agora que ele já te passou tudo tu reuniu tudo vai bater item a item revisar tudo do começo ao fim todas as perguntas e respostas do Google forms todas as solicitações dos funcionários bateu o martelo apertou a mão falou fechado então agora sim eu vou gerar a proposta comercial que é o próximo passo Então beleza quando o

cliente aprovou todo o levantamento de requisitos é aquilo mesmo gera Proposta com os prazos que vai ter um vídeo aí no canal sobre como gerar prazo e também tu vai pegar e mandar lá o valor e as formas de pagamento e as facilidades de pagamento aí tu tem o orçamento tu vai mandar pro cliente né via e-mail lá vai avisar ele ele vai receber ele vai querer negociar tu usa as dicas que eu te passei tu não fica afoito tu não fica assim meu Deus do céu eu preciso comprar uma moto pro meu irmão eu

preciso não sei o que eu preciso não sei o que eu preciso trocar não sei o que cara preciso comprar um iPhone parcelado e tal cara Esquece essas coisas mano foca em fechar o teu negócio profissional cara profissional Bota na tua cabeça sou profissional esquece qualquer necessidade que tu tem em negociação eu sei que é estranho falar isso sei que vai ter gente quer me cancelar mas cara Esquece porque senão tu vai se lascar eu eu tô sendo um pai aqui tô como se eu tivesse falando pro meu filho beleza depois como quinto passo né

tu vai gerar o contrato tu vai assinar Esse contrato o contrato vai ter o levantamento de requisitos como anexo vai tá tudo assinado tudo bonitinho começa a desenvolver e aí o último passo né gerar um documento assinado pelo cliente com cada passo desenvolvido né com os prints tal beleza e é isso tu vai entregar aí pode fazer pós-venda mas eu não vou falar nada sobre isso aqui porque eu falo sobre isso lá no curso a gente tá gravando modo completo aqui sobre levantamento de requisitos vai ter tudo lá então se você quiser aprender tá em

breve a gente vai estar soltando um módulo lá no curso você pode entrar e logo vai chegar o módulo lá beleza então tudo que eu falei aqui para ti é uma experiência real minha e também conhecimentos que eu tirei de alguns livros que eu estudei tá bom livros muitas vezes não acessíveis aqui no Brasil ou não mais acessíveis aqui no Brasil livros traduzidos inclusive no próprio Google Tradutor tu consegue traduzir PDF e artigos também de revistas científicas sobre programação tem muita coisa americana saindo Chinesa também eu nunca me aventurei a a traduzir nada chinês Mas

enfim pretendo no futuro est olhando aí os artigos chineses porque são muito interessantes sobre a área da programação Mas beleza tudo que eu te ensinei aqui é experiência própria você pode alterar o que você quiser mas eu recomendo que você siga tenha bom senso tem projetos que não precisa de todos os passos como eu tinha comentado antes no vídeo se quiser alguma coisa mais completa não fica aqui comentando e tal rateando nos comentários vai lá compra o curso assiste e se tiver dúvida manda lá na plataforma que eu te respondo beleza minha hora é cara

eu tô gravando de graça aqui para vocês então é isso esse foi o aulão de levantamento de requisitos não tem nada assim no YouTube nada então por favor deixem o like aqui embaixo né agradeçam Por esse trabalho aqui que não é fácil gravar não é fácil editar não é fácil é inclusive roteirizar isso tudo trazer todo esse meu conhecimento para para dentro de um roteiro e passar num vídeo né Inclusive eu queria falar muito mais muito muito mais Tecnicamente mas não dá para falar tão Tecnicamente então isso tudo vai lá pro curso Então você quiser

aprender sobre o levantamento de requisitos vai est lá no curso junto com todo o conteúdo técnico das linguagens de programação todos os projetos que a gente tem lá todas as linguagens O link tá aqui na descrição você pode entrar lá e pode est aprendendo Realmente aprofundado cada item como se eu tivesse pegando na tua mão e te levando junto comigo para levantar requisito com os seus clientes e se você é um empresário e tá começando algum projeto de tecnologia e precisa levantar requisitos Esse é um doss serviços que a minha empresa presta então pode entrar

em contato comigo com o e-mail comercial que tá aqui embaixo e a gente conversa lá e eu junto com a minha equipe Vamos levantar os requisitos do seu projeto Beleza então é isso deixem o like aqui embaixo comentem aqui as dúvidas que vocês tiveram desse aulão que eu vou estar respondendo todo mundo se inscrevam no canal e até o próximo vídeo