então que que a gente precisa fazer para prospectar bem o desafio quando a gente fala de técnicas de vendas ou de processo propriamente dito de prospecção o que que separa as pessoas que tem resultado das pessoas que não têm resultado de que maneira eu posso prospectar de forma mais eficiente a partir disso consegui trazer mais faturamento mais receita e mais cliente para dentro do meu negócio seja muito bem-vindo a mais uma aula ao vivo tá na aula de hoje a gente vai falar especificamente sobre o processo de prospecção e o meu objetivo aqui com vocês é dar uma palinha Recebi uma pergunta que é cara como é que eu faço para ligar melhor como é que eu faço para prospectar melhor Existe alguma estratégia Existe algum processo Existe alguma forma que eu posso explorar que vai me permitir ter mais eficiência durante a minha prospecção então a bola disse que sim tá só existem quatro passinhos que você precisa executar dentro do teu processo de prospecção que muda o teu nível de jogo se você prospectar dessa forma Você vai vender muito mais resultado você vai conseguir ter muito mais faturamento você vai ter muito mais cliente e você vai sofrer menos no final do mês na hora de bater meta tá bom antes da gente falar sobre a ligação de prospecção tamo junto Clarice Acabamos de sair da mentoria coletiva da galera que entrou para a comunidade da banda infinita É muita gente ficou mandando mensagem não temos não temos mais vaga mas acredito que até o final do ano a gente vai trazer uma nova oportunidade antes de eu descer fundo e como ligar como fazer ligação de prospecção tá vamos para o nosso ritual ual padrão você que tem um time Por que que teu time não tá aqui você que tem sócio você que tem equipe comercial você tem um amigo que precisa de mais resultado esse é o momento de você clicar nessa setinha aqui e mandar manda manda por mim não manda por essa pessoa tá manda para essa pessoa fala assim ó cara isso aqui vai fazer diferença para você assistir essa aula do diabo que vai ser muito útil tá assistir aula do Tiago que ela vai ser produtiva tá manda e manda uma mensagem assim cara não tô mandando para todo mundo especificamente para você não tem tempo para os seus convidar a galera e a gente já começa tá fezinho de manhã é muito bom Eduardo sabe que é nutricionista eu gosto muito legal ela falou o seguinte para tirar o sabor amargo do Café sem açúcar e come Castanha na hora o amargo azedo legal meu povo vamos embora ligação de prospecção Qual que é o jogo eu quero separar com vocês essa explicação do que eu preciso fazer para poder prospectar ele a melhor e ter mais resultado em Três blocos tá primeiro bloco ela tem gente Papel Caneta tá cara eu quero ter mais resultado eu quero efetivamente conseguir conquistar uma vida melhor faturamento melhor mais cliente anota se não anotar você vai perder eu vou te ensinar uma parada aqui que é extremamente útil e você vai acabar não aplicando Quatro Passos tá passo um dois três e quatro tá tem quatro passos para você ser muito eficiente numa ligação de vendas para você conseguir trazer mais resultado problema todo é que 99,9% das pessoas que atuam em vendas não atuam de forma intencional elas vão para execução de vendas e torcem para que as coisas dêem certo é o que eu chamo de marketing da Esperança ou vendas da Esperança ou prospecção da Esperança Qual que é o problema da prospecção da esperança que você depende da sorte do acaso do destino das impossibilidades para que de fato dê certo para você ter resultado você tem que ter intencionalidade você tem que jogar o jogo da intenção eu não executo nada você não oro para o fim tudo que eu executo eu olho pelo resultado final o que eu estou buscando por que que eu peguei o telefone qualquer minha meta de ligação de conexão de prospecção de venda quanto colocar quanto que eu quero colocar de receita no meu bolso o que eu tô perseguindo efetivamente de resultado o que o que porque Tiago por que que eu tenho que definir porque senão você vai executar minha boca igual todo mundo executa as pessoas têm pouco resultado ligando por dois motivos motivo um elas não sabe o que elas querem conquistar por consequência sabe qual que é a meta terminar o serviço 80% das pessoas que você convive serão medíocres trarão resultados medíocres vendas medíocres prospecção medíocres e terão vidas medíocres saúde mediocris relacionamento medíocres e tudo caminhando para ter aquela existência aqui rapidamente será esquecida nem o neto lembro o nome da pessoa 80% da humanidade vai viver nesta porcaria de realidade tá como é que eu mudo isso intencionalidade o que eu tô buscando Qual que é o resultado por que que eu tô vendendo por que que eu peguei no telefone o quanto eu quero faturar com o telefone se você não responder isso a sua cabeça não vai conseguir te preparar para um nível de execução necessário para você conquistar o resultado que você quer ponto ponto aí sempre que eu vejo eu vejo vendedores não prospectando e Botando a culpa em marketing eu vejo SDR ligando sem saber nem com quem tá falando conversas extremamente superficial resultados que não acontece no final ele me falar ah Thiago ligação não funciona mais não agora o negócio é marketing digital se você quer fazer ligações prospecção Só para conseguir cumprir o expediente terminar o dia meu irmão você é Agora você me ofendeu não cara não tem dois tipos de pessoas as pessoas que fazem acontecer e as pessoas que dão desculpa qual dos dois pontos você quer as pessoas que se colocam posição de vítima falando Ah poxa não consegui porque minha empresa não tem o sistema Ah porque eu não tenho dinheiro Ah porque a economia porque o governo lá a culpa é sua você vai botar quem você quiser a culpa é sua agora vamos inverter Por que que quer inverter quem quer jogar no outro nível Coloca aí eu quero o que quer dizer no nível dos Campeões no nível da execução como a Larissa falou que no início da Live no nível cobre não tem que ser tipo assim pior cenário cara 3%, tá a cara assim você cometer três mas dá para chegar a 10 15 papel e caneta que eu vou responder exatamente essa pergunta tá Como é que eu faço para ter uma conversão melhor lembra que eu falei né são quatro Passos tá Quatro Passos que você precisa ter para galera que tá dentro de uma maneira infinita né a gente já tem né Tem lá o câmbio prospect para você fazer a preparação né E tem lá como você monta um bom roteiro de ligação mas a estrutura básica para você ter resultado com isso é passa um preparação antes de você pegar no telefone antes de você fazer a ligação entre você ir atrás de um potencial cliente você tem que pesquisar tá Quem é esse cara quem é essa pessoa Quais são os problemas que ela tem qual que é a empresa quanto tempo ela tá no mercado Quais são as características como é que tá essa indústria porque porque no momento que eu pego no telefone eu não posso agir como alguém tentando empurrar o produto um serviço eu tenho que agir como um médico que tá indo falar com o paciente que eu quero ajudar só que eu não sei nada sobre o meu paciente não sei nada sobre a indústria minha conversa vai ficar superficial vai ficar Rasa vai sobrar para mim falar de produto passa um preparação como é que você está se preparando tem dois tipos de preparação gente é a preparação antes da ligação e tem preparação da vida Quanto tempo você tá estudando Quanto tempo você tá lendo Quanto tempo você tá assistindo o conteúdo na internet que te ajuda a ter mais resultado no YouTube e tal e você sabe aquele site lá que não te ajuda em nada você não vai ter resultado preparação preparação vou ligar qualquer indústria quanto tempo tá no mercado Quais são as três notícias que saíram sobre essa indústria recentemente Quem é maior empresa de segmento quem que eu já atendi que é desse segmento e o que que esse cara já teve de interação comigo é a primeira vez que ele Se cadastrou na minha empresa é a primeira vez esse cara já falou comigo no passado com ele preparei passo 2 ligação durante a ligação Gente o que funciona de verdade não é falado o produto não é falar de você não é falar da empresa não é falar de quantos anos você está no mercado ou falado que você tem para oferecer não bom dia de ó eu vou entrar em aspecto extremamente práticos tá para quem tem time comercial manda para o time comercial agora manda mensagem aqui e te dou mais tá se eu fosse você eu clicava nessa setinha mandava para o teus vendedores que falava o seguinte vou aplicar prova mais tarde lá na empresa tá eu quero o resumo do que o Thiago falou porque velho essa capacitação aqui esse treinamento uma empresa me contratar para fazer isso não custa menos de 50 pau tá mesmo assim cara online muitas vezes gravado 50 pau Então você tá ganhando 50 mil reais agora pega o teu tio fala assim galera assiste essa porque o Thiago tá falando muda a gente de patamar o nosso resultado mas não muda um pouquinho muda radicalmente a nossa capacidade de ter resultado cara me atendeu tá você tem 3 segundos para convencer ele a continuar na ligação ou não nesses três segundos mentalmente ele vai pensar é uma oportunidade é uma ameaça eu preciso ouvir eu preciso fugir o cérebro humano ele é composto de uma série de bugs e a gente tem que usar esses bugs ao nosso favor e a estrutura mais eficiente para você começar uma conversa tá principalmente com foco e persuasão se chama a i d Aida [Música] digita aí gente a i d a a i d a i d a o que que é vem dar atenção interesse desejo e essa interesse desejo e Ação o Rogério boa limpeza ou a Helen Renata tamo junto o junto Gisele Gisele brava ó quiser doces de primeira Confeitaria incrível aqui ó manda muito ainda fica magro no final que que é a o cérebro humano ele tem camadas de compreensão né Se a gente fosse descer uma explicação um pouco mais profundo a gente tá falando de neocortex limpo e reptiliar quando você tá vendendo algo a gente tá muito mais tá no reptiliano analisando se tem um momento de segurança ou se é um momento de desafio a sua cabeça em milésimos de segundo porque a gente viveu muito tempo nessa vanis como caçadores de coletores fugindo de ameaças fugindo de predadores né então se você prestar atenção tipo Direto você vê esse vídeo na África entendeu [Música] esse mesmo instinto que acontece na tua cabeça sabe onde você toma decisão você está com alguém que você pode confiar você está numa situação de desconforto está na situação de perigo está tudo indo bem está tudo indo mal tá que eu merecemos a sua cabeça toma essa decisão primeiro bloco que é o bloco da atenção quando você vai prospectar você vai atrás de um potencial cliente Então imagina que né a gente fala assim Thiago o teu conteúdo é 100% para o b to be Não não vou atrás de uma empresa vou vender meu produto vender meu serviço né Por exemplo a Clarice ela tem uma confeitaria em Natal né Eu falei para ela ó as empresas realizam coffee break né as empresas realizam eventos internos as empresas no mínimo fazem o aniversário do colaborador O que que você vai fazer vai ligar no caso da Clarice que processo eu faria eu iria no RH né então foi no Linkedin Descobriu o telefone de contato do RH descobrir quais são as empresas vou ligar cara nesses primeiros 3 segundos com uma pessoa atendendo na outra ponta tem que mostrar que existe um benefício que existe uma vantagem que eu tô preocupado com ela e que eu posso gerar valor como é que eu faria essa ligação tudo bom né no caso da Globo nome do RH é a Luana tudo bom Luana quem tá falando aqui é o Thiago Luana a gente percebeu que as empresas como a Machine tem um grande desafio derreter e manter motivado os seus colaboradores uma das ações das empresas de maior crescimento do mundo inclusive presos como Google Facebook incentivar a construção de comunidades internas e a gente está como oferta especial para ajudar as empresas a reconhecer o colaborador e fazer o dia de aniversário coletivo a gente tem uma condição hiper especial para que você possa fazer né uma festa de aniversário para os teus colaboradores E com isso fazer com que eles querem laços vínculos e possam estar juntos comemorando o dia mais importante da vida desse colaborador Além disso criando um reforço emocional do quanto esse colaborador É valorizado na empresa Pesquisas mostram que as pessoas não mudam de empresa por conta do salário por conta da remuneração atenção despertar interesse estudo da raiva do Business review mostra que empresas que realizam festas internas e treinamentos internos com excelentes coffee break retém até 12% mais seus colaboradores do que as que não retém endereço recentemente ajudando a Falconi perceber que ao realizar uma festa interna de aniversário para o colaborador a gente consegue deixar ele muito mais satisfeito mais produtivo mais motivado e ainda diminui significativamente o tornou querer desejo é que a gente pode bater um papo de 15 minutos para te ajudar a pensar como é que a gente organiza esse aniversário coletivo e quais são as melhores condições para que caiba exatamente dentro do teu orçamento e que você possa uma vez por mês realizar um evento que vai causar Impacto emocional e fidelizar o teu colaborador que que eu fiz gente você percebeu eu tô fazendo um pedido para uma confeitaria você percebeu que o agreguei valor você percebeu que o bolo e a comida é um coadjuvantezinho de uma história muito maior que é reter o colaborador porque não quis usar esse exemplo eu quero te mostrar que não é sobre o que você oferece não é sobre o seu produto é sobre o que o teu cliente está tentando realizar segundo passo eu tenho que ser capaz de Despertar a atenção criar interesse desenvolver desejo e chamar para o próximo passo A e D A e D a i d a digita Aí a i d a essa é a ferramenta mais poderosa que existe aplicar isso no outro departamento de vendas aplicar isso no teu processo de prospecção muda uma muda uma muda uma muda assim no nível se você fizer 20 ligações por dia 20 ligações por dia e falar com cinco RH com este discurso que eu acabei de fazer [Música] aqui ó tá um Marcelão Marcelo Jacques que é cliente nosso 10x e meu amigo pessoal Marcelo vende detetização ele tem ecológica é uma empresa que trata de pragas baratas insetos e tudo aquilo que a gente não quer ter na nossa casa só que que acontece se ele for vender apenas para as pessoas que já estão com a praga é um mercadinho desse tamanho porque né é a última etapa quando já virou né cara a pessoa já deixou acumular tanto o rato Então tá barato que agora o negócio tá visível Qual que é o jogo do Marcelo onde é que tá o bilhão da ecológico não é vender a detetização é vender a manutenção é vender a não existência da Praga eu não tenho que ir atrás de pessoas que estão com a praga eu tenho que ir atrás de pessoas que nunca vão ter a praga porque porque o meu trabalho é fazer com que isso não apareça Então vamos supor que o Marcelo ficou em restaurante a ideia e o restaurante atenção interesse desejo e ação vou usar um chat e eu vou perguntar o seguinte pesquisa que falam sobre o impacto no consumidor ao ver uma barata ou um inseto em um restaurante quantos não Retornam ou deixam de comprar se dá e estatística pesquisa e estudo não sei se tem pode ser às vezes vem às vezes não vem normal até a última data percepção As Baratas ou insetos em restaurante pode sinalizar para o cliente problema de higiene Restaurante Lanchonete e outros estabelecimentos do gênero são Associados a limpeza de segurança alimentar qualquer sinal que indica o contrário de presença de Praga pode prejudicar gravemente reputação do Comércio online com ascensão das plataformas online TripAdvisor a única experiência negativa pode ser compartilhada rapidamente gerando um grande Impacto sobre o potencial cliente decisão de retorno embora não tenha estatística específica e razoável supor que muitos clientes após terem uma experiência negativa relacionada a higiene decidirão não retornar ao estabelecimento Bora lá que que eu faria bom Peguei lá achei lecador o La Mole então liguei para o amor já descobriu o nome do cara Descobriu o telefone sei quem que é o dono ou quem é o gerente da região que que eu faria Antes de ligar para o La Mole Google tá mole lá eu quero eu quero o Google review que aquela ferramenta bom rodízio de pizza ótima opção de buffet preço atraente uma boa opção um prazer para todos os gostos salada e massa lugar bem localizado estacionamento local bom liguei para eu falei Antunes antes de mais nada parabéns Tá acabei de ver aqui o La Mole está com mais de 2. 600 avaliações e dessas 2. 600 uma boa parte delas é cinco estrelas e no total está com 4.
0 estrelas agora deixa eu te falar eu notei que você tem algumas avaliações 1 e 2 isso é um ponto de atenção muito importante recentemente ajudando uma empresa do seu segmento a gente percebeu que essa avaliação pode impactar na Ida ou não não ida no faturamento e até mesmo na lucratividade de um restaurante e um ponto que se tornou muito fácil é qualquer pessoa fazer qualquer tipo de comentário principalmente em relação a percepção de pragas atenção interesse e muita gente acha né que o tratamento de pragas ele tá diretamente relacionado ao momento que ela tá presente mas na verdade mais importante do que tratar é a sua manutenção aqui na ecológica nós já ajudamos restaurantes como grupo Madeiro Burger King Outback a terem uma manutenção eficiente que custa 20% abaixo do que o mercado normalmente pagaria de maneira recorrente mensal garantindo que jamais surja qualquer praga ou qualquer inseto que possa mostrar para o seu cliente qualquer ponto de atenção em relação a higiene e eu sei que por mais higiênico que vocês são e por mais profissional que eu trabalho de vocês se não fosse vocês não estariam com 4. 0 esse risco ele sempre está presente Principalmente quando você não tem um parceiro profissional e treinado e preparado que vai fazer essa manutenção em vocês semanalmente Será que você tem 15 minutos eu quero mandar um técnico até a tua estrutura vou fazer uma avaliação rápida e te mostrar como é que você economiza até 20% tá do que custaria para você ter um tratamento de pragas e nunca correr o risco de ter uma avaliação negativa e ainda subir né mais ainda esse 4. 0 e se não e não para um vocês percebem que a praga é um negócio desse tamaninho perto da avaliação que ele recebe no Google percebe aí o Rodrigo falou assim pô mas para quem tem o normal que nem você vende até Arena Deserta gente qual que é o segredo da prospecção Qual que é o segredo da venda processo script roteiro estrutura repetição eu não quero eu não vou trazer um SDR para ter essa ideia que eu tive aqui agora eu fiz isso assim né isso aqui ó segundos eu vou trazer uma pessoa que vai seguir uma estrutura lógica e eu vou treinar e mostrar para ela exatamente como ela faz isso primeiro passo preparação foi o que eu fiz agora pesquisei segundo passo Aida abordagem terceiro passo qualificação por melhor que tenha sido ligação Por mais legal por mais eficiente que tenha sido meu papo com gerente por mais que ele tenha Amado povo cara pesquisou o cara leu eu elogiei ele trabalhei no EGO e tal dê valor Não ofereci uma proposta comercial oferecer um diagnóstico tá oferecer um diagnóstico Thiago mas você está me dando um diagnóstico gratuito você não vai perder dinheiro Você já entrou dentro da empresa você já foi lá qual que é a chance do Marcelo mandar um especialista dele que vai lá fazer análise Qual que é a chance desse cara não achar uma barata um rato qualquer a chance desse cara não ficar Maravilhado principalmente se você mostrar um analisei tudo que você tem tá e vê aqui ó você tem quatro pontos de infestação de Praga Existem duas possibilidades a proliferação da maneira como motorista sendo jogado fora isso aqui vai atrair rato tá e se você não modificar isso agora a chance de surgir um comentário lá no teu Google review e acabar com a tua reputação é enorme enorme enorme tá mas tranquilo 3.
500 mensais eu vou ter um técnico mensalmente semanalmente eu não sei como é o modelo de negócio do Marcelo analisando a tua estrutura fazendo prevenção ele não deixando esses dois errinhos que o teu time de cozinha tá cometendo que pode virar acabar com a reputação do teu restaurante eu dou 50% de desconto na primeira parcela contra ti na frente Qual que é a possibilidade desse contrato no ouvido agora você imagina gente imagina um time de SDR 10 pessoas aqui ligando um time de campo né não precisa ser técnico pode ser um vendedor fazendo isso fazendo Marcelão quatro visitinhas por dia quatro quatro dá para fazer seis mas quatro é um número excelente o teu time fechar duas você com 10 vendedores a gente tá falando de 20 novos clientes por dia 20 novos clientes porque sem novos clientes por semana 400 novos clientes por mês afasta disso O que que nos separa disso o que o maior desafio de todas as empresas gente repetição processo dentro da IX que o Marcelo tá a gente te ajuda a olhar para o teu negócio e pensar como eu torno isso repetitivo porque que nem todo mundo faz isso porque que nem todas as confeitarias ou Nem todas as empresas de combate à praga ou Nem todas as agências de marketing ou Nem todas as empresas de software na verdade um por cento das empresas fazem isso porque não tem repetição mas é o diagnóstico gratuito e a pessoa fecha na hora toda ou só falar que fecha depois do diagnóstico Ótima pergunta aqui a gente vai entrar num segundo ponto tá na verdade no terceiro eu lembro que eu falei que são três fases fase preparação fase 2 qualificação porque que alguém não fecharia Viviane porque não tem dinheiro porque já tá sendo atendido por alguém porque tá passando por uma dificuldade financeira porque não tem poder para tomar decisão porque não liga para classificação já tem uma nota baixa eu peguei uma empresa que tem uma nota 4. 0 quantas empresas vai ter dois vai ter um vai ter zero porque é uma empresa que não valoriza o cliente o que que vai me fazer fechar os 20 por dia os 10 por dia os cinco por dia qualificação preparei tá preparei fiz a ligação usei o Aida atraiu o interesse do cara ele quero quero você quero que você venha aqui tô preocupado porque Vira e Mexe eu entro na cozinha tem barata tem rato e tal mas eu preciso fazer algumas perguntas para entender se você tá no momento certo de compra a qualificação ela tem por objetivo perguntar para o teu cliente para entender se ele tá normalmente eu compro porque porque a taxa de conversão de vendas é baixo porque as pessoas não qualificam então fui lá ela morre tá eu ler aqui a nota do laboratório me conta uma coisa hoje alguma empresa te atende Sim hoje é uma empresa me atende esse contrato que você tem com essa empresa tem fidelidade sim cara eu só posso cancelar daqui a dois meses quanto custa essa fidelidade recebeu que é um valor que não faz sentido a maior parte dos contratos juridicamente falando não tão embasado da maneira correta para garantir a fidelidade eu iria ver se dá ou não mas o cara tá fidelizado não vale a pena visitar quando você gasta hoje Marcelo custa r$ 3000 por mês Ah eu já tô gastando r$ 600 com zelador aqui do prédio do lado ele vem aqui nos produtos se o cara não tem consciência se o cara não valoriza se o cara não tá preocupado com isso porque eu também não vai adiantar Pô eu cobro três eu tenho que pagar 600 aí você vai ter que perguntar algo do tipo cara você viu algum rato alguma barata recentemente aí será que esse cara tá sabendo aplicar da maneira correta porque apenas aplicar o produto não é o suficiente para fazer a defesa necessária e garantir que você vai ter segurança de que os alimentos também protegidos e que não vai ter nenhum tipo de Praga aí cara trabalhar com comida é muito complexo e só precisa aparecer a barata uma vez a pessoa ir lá no Google reclamar se você desse processo faz o cara perceber a importância do risco que ele tá correndo dá para ir se o cara continuar batendo na técnica ele quer pagar r$ 600 que ele tá cagando que ele não importa não adianta você avançar etapa de qualificação eu preciso analisar gente três vezes tá para quem tá dentro do demanda infinita a gente tem uma aula inteira sobre o processo de qualificação tá você tem que fazer essa aula até a próxima semana pela próxima semana a gente vai começar a corrida de 50 mil Tá mas é tô falando com alguém que tem porte ou seja capacidade financeira tá você tem que ter repetição não adianta você botar um restaurante que vai pagar r$ 500 ele vai pagar 20 mil reais padrão tem que trazer os clientes parecidos Então esse cara tem o tamanho que eu quero dentro do ticket de contrato que eu tô indo atrás para para Clarice que a gente falou sobre Confeitaria tô falando com uma empresa que tem o número de funcionários que faz sentido ou seja aqui vai ter aniversário todos os meses porque os cara tiver um aniversário uma vez a cada três meses foi Rua também não vale a pena o esforço cara sim então primeiro porte normalmente como é que eu vou medir porte número de colaboradores faturamento tempo de mercado outras características que mostram que esse cliente vai me gerar uma receita mensal que justifica o esforço de venda que eu tô conseguindo pode segundo poder dentro de uma empresa tem pessoas que tem poder para decidir e tem pessoas que tem poder que apenas tem capacidade de influenciar se eu quero fazer uma visita e fechar no mesmo dia se eu quero e para o fechamento eu tenho que falar como é que tem poder de decisão se eu falar com alguém que é apenas Ah tá bom vou conversar com meu gerente vou conversar com meu chefe e tal os cara nem fala com o chefe com gerente e a capacidade dele de influenciar o chefe o gerente é muito baixo Então me conta uma coisa em relação a contratar um buffet ou contratar uma festa de aniversário na tua empresa você toma essa decisão sozinha ou você precisa falar com outras pessoas ah Preciso falar com outras pessoas beleza eu ainda aí será que você consegue Será que a gente consegue ter uma reunião nós três ou não será que você pode me dar o contato dessa pessoa para eu ligar diretamente para ela e perguntar tá porte ou seja capacidade financeira poder tá tem que ser alguém que tem poder para assinar para tomar decisão e por último problema né que é tão importante quanto os outros dois então vem aqui para o Marcelo lá mole tal 4. 0 Liga para o cara e fala assim mano como é que tá meu irmão cara aqui a gente já tem um sistema chinês de tratamento de pragas onde vem um drone e com laser mata as baratas e tal então a gente não tem nenhuma possibilidade de ter qualquer tipo de problema de praia se o cliente não tem problema que é muito raro tá todo mundo tem problema a chance de você ir lá e perder tempo é muito grande então se o cara tiver forte poder e problema a vida tá fechada se faltar um desses três como a Viviane Falou cara eu vou gastar energia que o meu time de prospecção tem que fazer preparação usar uma abordagem ainda e fazer a qualificação fiz os três tá fechado não agora tem o próximo passo que que é o próximo passo registrar bem as informações passar a bola para frente com a importância garantir que a próxima reunião aconteça ter controle para ter um bom controle a maior parte das vezes você sabe tecnologia para quem tá muito no início você pode usar uma planilha você pode usar uma agenda você pode usar um Excel tá que não é o melhor para quem tá começando é possível mas para quem tem uma capacidade de investimento maior Você vai precisar ter um CRM aqui na Globo a gente usou tá que é um CRM muito completo que tem tudo que precisa para quem tá começando tem o jogo chamado Zorro pequeno para quem quiser o link depois me manda mensagem tá que eu que eu mando o link direto é gratuito então dá para você começar sem nenhum custo você precisa apenas se organizar então gente como é que eu faço uma boa ligação de prospecção preparação pesquisa o cliente antes a Idea Aida para fazer abordagem orientada a necessidade não ao meu produto qualificação para que eu consiga qualificar e executar da melhor forma possível e por último registro das informações por que que eu preciso registrar informação Thiago otimização controle de dados controle de informação tudo isso trabalha para que você se torne cada vez mais eficiente para que você consiga ter cada vez mais resultado fez a combinação venceu o jogo tá esse é o jogo agora sou corretor de imóveis né gente que que o Everton falou dica para corretor de imóvel cara para mim o corretor de imóvel primeiro de tudo ele tem que escolher muito bem o perfil de cliente que ele vai atrás cara quanto mais padronizado o Everton mais eficiente você vai ser eu acho que essa estrutura ela pode ser a mesma só que a diferença o que que eu faria tá vamos supor que você pegou uma região lá você pegou você pegou meu brother meu irmão de pratiche né pegou lá sei lá Palhoça né cara que eu vou tentar entender cara quais são os lugares que tem pessoas com poder aquisitivo dos imóveis que eu tô oferecendo que eu consigo trazer 99,9% do problema de corretor de imóvel é demanda tá Então como que eu vou construir demanda você pode fazer parceria com empresas então pô vamos supor peguei Palhoça Quais são as empresas que estão ali nos arredores que tem pessoas com poder aquisitivo que buscaria um imóvel em Palhoça cara vou ligar para regar falar velho ó tem aqui ó um curso interno de investimento imobiliário Ah tem aqui ó atendimento personalizado para ajudar os seus executivos a escolherem um lugar para morar RH Você sabia que o teu colaborador morar numa casa que ele gosta ou numa casa que entrega tudo que ele precisa faz com que ele seja mais produtivo e tenha mais eficiência tenha mais performance então tô disponibilizando todos os executivos para o teu nível celebro um diagnóstico e uma compreensão assim como um surf para encontrar o imóvel ideal para os seus executivos e detalhes os caras ficarem mais perto de vocês eles vão chegar em menos tempo vão ter mais qualidade de vida vão ter menos problemas pessoais e ainda vão poder ser muito mais produtivo entregando mais resultado que que eu fiz Achei um canal de parceria você pode fazer isso com empresas você pode fazer isso com clubes você pode fazer isso com estabelecimentos você pode fazer isso com Restaurante O que você tem que fazer acha alguém ou algum lugar que o teu cliente esteja concentrado Porque a partir disso você economiza cuja aquisição se comunica com mais autoridade porque se você for indicado pela RH o cara já vai confiar muito mais em você e você aumentou o teu topo de funil tá eu olharia sempre como eu aumento meu topo de funil dá para fazer marketing dá para fazer vou fazer vamos supor que você pôr agora tá indo para imóveis aa né mano cara jantar um vinho tá bota duas pessoas importantes da cidade que todo mundo quer se conectar convidar um por um convidam com uma cartinha convida com sabe como presente físico bom o resultado que você não tem é pela aquilo que você ainda não sabe qual que é o ponto Network construção de experiência construção de relacionamento e mais importante do que tudo execução te leva para outro dia te leva para um outro nível de resultado agora o jogo é muito mais ó mental qualquer outra coisa a tua cabeça vai te fazer nessa direção ou não Por que que muita gente não consegue prospectar pelo telefone medo insegurança se conta uma história que não vai dar certo isso conta uma história que não vai conseguir se conta uma história de que não consegue né tudo aquilo que você acredita se torna realidade quero ter o resultado no outro nível eu vou executar no outro nível tá falando isso hoje mais cedo para galera da comunidade Dama do infinito seu pensamento gera um sentimento seu sentimento gera uma ação a sua ação gera um resultado a maioria das pessoas se concentram no resultado Ah tô vendendo pouco Ah não tô sendo prospectar Ah não tô conseguindo converter e tal minha vida tá difícil Coitadinho de mim sentimento pensamento já era sentimento que geração que gera execução na maior parte das vezes as pessoas não tem resultado por causa disso aqui ó tá se concentrando e gastando energia com o pensamento com o sentimento com a mentalidade errada quer ter mais resultados vou falar um pouco mais sobre venda construtiva como é que você enfia o dedo na ferida como é que você faz o teu cliente gritar de dor Quais são as perguntas que eu uso para ter uma taxa de conversão superior a 40%.