Como usar o Mercado Livre ADS e Dominar as Vendas em 2024 na Prática? | Lucas Schwichtemberg

Bom dia pessoal bom dia tudo bem com vocês meu nome é Will eu trabalho com produtos de de brigado de marcenaria prazer falar com vocês eu sou neg imposto não tô brincando gente prão falar com vocês eh eu sou Lucas eu tenho uma missão em 40 minutos explicar para você como funciona a publicidade dentro dos marketplaces qual é a o técnica como isso funciona eu vou tentar né vou tentar ser menos técnico possível para que você saia daqui com toda a aqui mais perto vocês estão me ouvindo melhor agora né para vocês saírem daqui com

muita bagagem não para você copiar a estratégia do cara que vende curso que tem uma porte que você não sabe se tá endividado se não tá individado não eu quero que você saia daqui com maturidade operacional para construir as suas estratégias de maneira sólida de maneira madura e consciente tá então pra gente começar eu quero saber algumas coisas de vocês quem usa mar publicidade dentro dos Marketplace nós temos aqui acho que de cada 10 11 usam né quantos aqui constróem estratégias para essas publicidades ou Só ligam ou quem quem constrói estratégia vamos ver ah já

baixou um pouquinho quem só liga e desliga o botão quem extrai um relatório deixa eu ver quem extrai um relatório de gasto investimento e retorno das publicidades que você faz Marketplace levanta a mão ah já caiu bastante já tá quantos aqui sabem qual é o impacto da publicidade dentro da sua margem de contribuição levanta a mão maravilha Muito bom por que que eu faço todas essas perguntas porque o papel da publicidade é o seguinte nós trabalhamos né com com Market Place já H algum tempo inclusive minha apresentação tá aí cadê ô Rodrigo trha apresentação a

r ô meu Deus do céu V falando aqui Deixa eu aproveitar então quando eles vão buscar minha minha apresentação tem algumas Oi qual maravilhoso alguém alguém achou que o pão de queijo tem muito queijo brincando você não tem queijo fiscal de pão de queijo agora irmão você de brincadeira Deixa eu só aproveitar que eles estão colocando aqui quem eu eu vim de Sorocaba quem está aqui comigo é o Rodrigo Rodrigo é meu sócio lá na rmel trouxe a minha esposa trouxe o Isaac que trabalha com nosso closer a esposa do Isaac Jennifer tá aqui também

veio aqui prestigiar um pouco do que a gente faz né para poder eh conhecer um pouco desse universo então só voltando agora que vai colocar minha apresentação eh a publicidade nós temos um problema na publicidade eu gasto para vender né eu gasto dinheiro para vender então eu tô colocando dinheiro para vender e qual que é o ponto para mim na minha na na minha opinião Tem muita gente que tá colocando dinheiro demais e não tá percebendo Tem muita gente que tá gastando desnecessariamente e não tá percebendo tem uma pessoa que tá aqui que eu não

posso citar o nome que eu fiz três perguntas muito simples para eles falei qual que a tua margem de contribuição tá é tanto Tá quanto quanto você tá gastando hoje olhei o quanto ele tá gastando falei olha querido deixa eu falar um negócio para você tua marem de contribuição tá mega baixa você tá achando que é x mas é y Ah meu Deus e agora que eu faço nós vamos fazer uma pequena correção na otimização do se do seu orçamento deu acho que 40 30 dias o cara aumenta o faturamento em 40% e melhora a

margem de contribuição em 6 ou 7% então que que eu tô falando por que que eu tô falando isso porque o Marketplace a publicidade do Marketplace é uma área maravilhosa pro Marketplace Sabe aquela área que ganha muito dinheiro e gasta muito pouco isso é a área de Publicidade dentro dos marketplaces a gente tá falando de Ret mídia né e no Brasil hoje o Mercado Livre no seu último balanço mostrou que eles captam 1.2 bilhões de reais de Dólares né porque tem dólares em publicidade Ou seja todos os Sellers juntos dão pro mercado livre 1.2 bilhões

de reais de Dólares né para que possam Expor os seus produtos não estou falando se e não estou falando que e não deveria nada disso né boa R Obrigado sal de Palmas pro Rodrigo inclusive aqui por favor cadê o negócio de clicar aqui eu não sei usar essas coisas gente aqui ó deixa eu ver pra frente esse aqui fo o quê esse é o laser Ah que chique deixa eu colocar nos ol do V aqui brincando então só que quando nós olhamos para outros cenários por exemplo como Estados Unidos os estados a Amazon dos Estados

Unidos capta 34 bi de Dólares em publicidade ou seja Olha o tamanho do mercado americano por exemplo e complementa muito com que o Bruno tá falando inclusive porque nós temos um cenário americano muito mais competitivo né com o digital ainda mais eh envolvido nos no quando a gente compara o o quanto do varejo o e-commerce representa no Brasil e quanto nos Estados Unidos esse número representa é muito maior então nós temos um cenário com mais players mais competitivo Então essa transição que estamos vivendo Eles já viveram Então vale muito nós olharmos para lá com carinho

para entender Por que que os caras simplesmente criaram o White Label por causa do catálogo by Box né E quando eu falo de Publicidade nós temos um ambiente ainda mais competitivo e se você quiser anotar algo que eu vou falar para para você é que o tacos médio do Brasil ele vai quase duplicar em 10 anos pode escrever o que eu tô falando tacos médio do brasileiro vai duplicar em 10 anos por quê Porque nós temos mais players mais gente que não sabe gastar dinheiro mais gente que escuta um monte de Guru e coloca um

os extremamente alto e a compe competitividade vai ser cada vez maior quando nós olhamos pro mercado digital de lançamentos todo mundo está falando a mesma coisa o custo do clique o custo do Lead está ficando cada vez mais caro Ah mas por quê Porque há uma competitividade maior de pessoas anunciando quando nós temos uma curva de crescimento de novos Sellers no mercado tanto quanto na Amazon então Inclusive eu tenho falado pras pessoas irem pra Amazon faz faz publicidade na Amazon que é mais difícil é mais dinâmico Mas você vai ter mais resultados porque tem muita

gente já anunciando no Mercado Livre e já usando publicidade no Mercado Livre né então nós temos a oportunidade de entender como nós podemos gastar melhor os nossos queridos dinheiros né com a publicidade deixa eu avançar um pouquinho eu sou o Lucas schenberg né se você quiser aprender como pronuncia tá escrito ali schenberg eu sou formado em processos gerenciais tá estou iniciando o meu MBA marketing estratégico gosto muito de estudar e tô tendo a oportunidade agora de entrar num MBA que eu sempre quis entrar né Eu sou fundador da rimel eu sou sócio fundador da econ

né estamos juntos aqui né Band louco aqui que não sei ess cara tem na cabeça de querer trabalhar com um evento de educação numa sexta-feira fazer a gente andar 600 km para est aqui mas é isso aqui é mais do que um isso aqui na verdade é uma missão que nós temos nós carregamos uma missão de profissionalizar o e-commerce brasileiro e nós vamos até o fim brigando com Marketplace se for necessário né colocando o carro lá dentro do do Mercado Livre lá atropelando o porteiro enfim né mas nós temos essa missão e nós vamos cumprir

até o final né eu também tamb tem uma empresa chamada LW varegista eu vendo no mercado livre também eu atuo no Marketplace desde 2015 né comecei lá como cadastrador de produto né ia lá pegava o catálogo da empresa enfim essa parte eu vou deixar para vocês assistirem no podcast que eu tenho com Vonei você pode entender um pouco lá e um pouco das marcas que eu tive a oportunidade de criar eu criei a cadeira Gamer mais vendida do Mercado Livre na pandemia por exemplo então lá eu explico melhor vocês podem ver lá não vim aqui

para compartilhar minha história vim aqui para ensinar você mexer com publicidade eu sou especialista em ecommerce especialista em operação e também somos especialistas em publicidade eu não vou ensinar você ficar rico em 30 dias eu também não Anjo de por inclusive Hoje eu tô andando de Renegade porque eu aluguei o carro porque meu Jeta tá só lamentos então Eh o que nós o que que eu quero transmitir para vocês hoje é como nossa empresa trabalha né com com publicidade tá eh vou avançar com isso aqui isso aqui quem já eu vou assim no sorol eu

falo um pouco disso não vou falar um pouco da minha minha carreira vou falar agora de tráfego todo Marketplace tem três tipos de tráfego tá se eu fosse você anotaria para você nunca mais esquecer isso aqui faz parte de toda vai vai fazer a nossa base de todo e qualquer tipo de estratégia para Marketplace daqui paraa frente tá você vai precisar considerar três coisas Quais são os tipo os tipos de tráfego dentro do Marketplace o Marketplace tem três tipos de tráfego tá E todos eles têm a mesma base o primeiro deles é o tráfego orgânico

o segundo é o tráfego adquirido e o terceiro é o tráfego pago tá então o Marketplace quando você está pesquisando algo ele vai levar algumas coisas em consideração para expor o tráfego orgânico ou seja as visitas orgânicas que você recebe a pergunta é como uma pessoa que começou no Mercado Livre consegue fazer 10 vendas assim do nada tráfego orgânico o Mercado Livre organicamente leva tráfego até um determinado anúncio E aí se vai converter ou não aí vai pro segundo tipo de tráfego então nós temos o primeiro tipo de tráfego que é o tráfego orgânico geolocalizado

eu sei que tem muita gente ouvindo essa palavra mas isso vai se tornar cada vez mais realidade nos próximos anos né dando risada aí nessa f o que acontece é que eu te dar um exemplo iso tem tudo a ver com publicidade por exemplo por que que eu tô falando isso porque hoje nós temos o Flex e o Flex faz algo diferente no seu anúncio que eu vou explicar daqui a pouco porque tem tudo a ver com o tráfego adquirido o tráfego adquirido é o tráfego que eu começo a reter quando eu vou gerando vendas

quando eu vou respondendo perguntas quando a qualidade do meu anúncio é muito boa ah mas Lucas a api cague PR api você não tem nada a ver com a api não precisa ficar olhando api não acho que api é coisa importante da sua vida não é o importante é você entender que o tráfego adquirido é um bem seu você passou a vender Você já parou para pensar que quando você começa a vender você simplesmente vai aumentando a quantidade de venda conforme a jornada do tempo por quê tráfego adquirido você passa a ter uma pontuação vamos

dizer assim para não ser técnico no seu anúncio então isso aqui faz com que você apareça mais na onde no tráfego orgânico certo e só quero abrir um um parênteses que eu vou dar 15 minutos da min da minha palestra para nós equaliz o conhecimento de todo mundo para depois eu contar algumas outras coisas de tráfego estratégia de Publicidade tá então tráfego adquirido é o tráfego que ele vai ao passar do tempo aumentando vai dormir aí acorda aí bicho e isso vai aumentando com o tempo tá quando eu tenho tráfego adquirido eu começo a me

posicionar melor melh aonde nas páginas orgânicas do Mercado Livre tá beleza mas aqui nós temos também uma pontuação dinâmica porque nós fizemos um teste nós temos um um um cliente nosso que ama mexer com planilha avançada que ama deitar dentro da api é o cara de api que eu vou falar bem a verdade ele não aparece na mídia mas é o cara mais ferrado de api que eu conheço n fizemos teste AB com isso inclusive por exemplo esse cara nos nos mostrou que na jornada do anúncio O que funciona melhor publicidade ou central de promoções

a gente conseguiu fazer isso medindo o Ed rank com dois anúncios com teste AB e Ele mediu tudo isso via api então é o cara mais louco de api que eu conheço e aí o que que ele me mandou ele falou assim Lucas nós temos um ponto muito interessante o Ed rankel a pontuação do anúncio ela é dinâmica então tem momento que você vai ter uma pontuação maior e outro momento pontuação menor e eu falei o que que será que pode ser ele falou assim vamos olhar no anúncio de Flex aí eu vou olhar o

Flex a pontuação adquirida fica alta até o momento que corto Flex Cord Flex ele abaixa e isso impacta onde no meu tráfego pago isso impacta diretamente no meu tráfego pago a gente descobriu por exemplo que quando nós temos campanhas de Flex nós poemos fazer uma campanha diferente de Flex para converter mais Flex você não precisar emitir nota não brincadeira corta isso aí Eh mas você então a gente conseguiu inclusive trabalhar isso aqui no Flex Foi muito legal a gente também pesa em Curitiba ela tem 52 filiais dentro de Curitiba e nós começamos a trabalhar tráfego

pago e a gente conseguiu aumentar o alcance no flex com acos baixo quanto que é o acos baixo 32 assim mais ou menos quando eu fiz o né então isso aqui não vou chegar lá tá louco vou chegar lá vou chegar lá no dia que na hora que eu falar contribuição publicitária povoo vai ficar maluco mas vamos lá e aí Isso aqui impacta diretamente nisso aqui ó que eu vou coloquei como funil só para ficar mais fácil tá mas isso aqui impacta diretamente na jornada de tráfego ou seja impressões cliques e vendas quem sabe o

que é impressão levanta a mão tá vou explicar o que é impressão a impressão é quando você está pesquisando algo e algo no Marketplace e algo aparece lá e aí você tem uma impressão né alguém viu aquilo não significa que Ele clicou significa que ele viu certo só que aqui tem uma outra coisa chamada Cadência de audiência que eu vou explicar daqui a pouco para vocês eu só quero equalizar o conhecimento de todo mundo e aí o que acontece aí acontece O Clique certo se o seu anúncio estiver 5g padrão 5g igual que o Bruno

mostrou eu não sei se você sabia mas um anúncio uma primeira foto muito bem organizada ou muito bem estruturado aumenta em 33% a chance de um clique não é só colocar uma foto lá de qualquer jeito não não é então tem alguns estudos que a gente teve acesso que mostra que a primeira foto se for uma primeira foto muito bem feita construída com visual ID ou seja o jeito que ela foi construída de uma maneira agradável aos olhos você aumenta em 33% a chance de um clique certo então eu tenho clique mas se eu tenho

clique não signica que eu vou ter venda porque daí você tem n coisas oferta o tipo do kit o jeito que você escreveu o anúncio se né Às vezes o jeito que você responde porque tem o a gente tem aquele famoso e aquele famoso cliente que o flet é grátis Ele pergunta Quanto é o frete né então tem esse cara aí você demora duas horas para responder ele sabe o que ele pensa el falou assim cara se esse cara me Demorou Du horas para responder ele não vai enviar hoje meu produto então vou comprar de

outro lugar isso aqui também afeta tá onde vendas conversão então nós temos impressão chegando clique entrando e venda saindo isso aqui vai ter tudo a ver com que a gente vai falar de Publicidade porque o Mercado Livre só vai te postar esses pontos aqui ele só vai te falar isso aqui Ô Neiva é o seguinte você teve 149.000 impressões que geraram 14 clics que geraram Duas vendas só isso que ele vai falar para você o resto que se vire plante bananeira para descobrir o resto e aqui a gente precisa equalizar esse conhecimento falando mais sobre

isso eu gosto sempre de apontar isso aqui ó não Ache que publicidade é uma ferramenta de venda não é uma ferramenta de venda o que ela faz é potencializar o seu anúncio só isso ela não é responsável por fazer você vender mais não is não tem nada ver o que ela tá mostrando aqui eh e o que eu gosto sempre de falar aqui é que a pessoa acha que vai ativar publicidade e simplesmente vai ver vend não você vai maximizar a sua visibilidade tá então eu gosto de falar isso aqui porque tem gente que que

simplesmente coloca um produto com uma foto com preço extremamente alto coloca acos de 30 que ouviu do alguém aí que vende curso no Mercado Livre e acha que você vai vender não vai vender não vende né quantos aqui acharam que ia vender mais no mercado livre na black friday e não Venderam mas quant acharam que não ia vender bem por exemplo na shopin vendeu bem por exemplo isso aqui tem tudo a ver com publicidade porque você faz publicidade para dentro do site o Marketplace faz publicidade para dentro da internet uma coisa tá casada com a

outra se o Mercado Livre reduz o trabalho de tráfego no Google automaticamente você recebe menos visita lá nos seus anúncios e aí tá todo mundo achando que acus de 30 resolve todo qualquer tipo de problema se a gente não entender essa conjuntura de informações eu não vou conseguir construir uma estratégia avançada que aí sim você vai construir uma estratégia avançada e qual é a estratégia avançada é a que o guru fala não é a que serve para você é a que deu certo para você é a que está certo e que está de acordo com

o seu momento de empresa Tá então vamos avançar quando eu tive a publicidade isso aqui é muito básico Eu sei disso eu vou tentar ser rápido mas o que acontece o Mercado Livre vai pegar o seu anúncio ele vai duplicar e vai aparecer o famoso patrocinado lá embaixo tá só isso mas o que acontece é que as pessoas não prestam atenção que se a venda ocorre no anúncio patrocinado ele posiciona organicamente o outro anúncio que você patrocinou Então você você tá começando a perceber que quando eu falo de três pilares de tráfego um começa a

complementar o outro um começa a estar interligado com o outro eu melhoro uma coisa eu melhoro um tipo de tráfego quando eu começo a trabalhar o outro e eu consigo encontrar um equilíbrio entre eles então é bem simples o mercado al vai falar o iPhone pro 15 tal tal patrocinado preço tá aqui tá disponível em quatro cores né E aí aquele jabazinho para Avante pro pro Gustavo e é isso que ele faz basicamente é isso mas por dentro você coloca o seu anúncio no sistema de leilão isso aqui é o que acontece por fora esse

é o que todo mundo vê esse é aqui o que as pessoas não vem ele começa a disputar um sistema ele entra num sistema de leilão ele chega numa sala Igual essa com um monte de gente vendendo iPhone Falou rapaziada vou entrar no lance aí e o lance tá leiloando o quê alguém pesquisando iPhone então supomos que alguém Sobe aqui né do Mercado Livre e chega alguém falando eu tô procurando um iPhone 15 aí ele fala assim rapaziada tem alguém aqui procurando o iPhone 15 quem quer participar do Lance aí vamos supor que esse lance

ocorreu 9 horas da noite O cara do iPhone 15 que que um dos vendedores do iPhone 15 já gastou todo o dinheiro dele PR lance aí tem o cara 9 hor da noite aqui pesquisando iPhone 15 Alguns vão só levantar a mão porque tem orçamento disponível até o final do dia né Isso é o sistema de lance do Mercado Livre então todas as vezes que você alguém pesquisa ou iPhone 15 ou só Apple iPhone ou 15 pro etc etc etc todo mundo que disputa aqui vai entrar no sistema de leilão tá e como é que

funciona um sistema de leilão é simples n é simples Eu vou tentar explicar para vocês há uma equação sobre a publicidade tá a publicidade passa por uma equação pode tirar foto depois né só marca a gente lá na rim corpo do Instagram a gente já fica muito feliz mas nós temos aqui uma multiplicação ocorrendo Olha tudo isso ocorre no aparecer do antes do aparecer do patrocinado tá aí o que acontece eu tenho aqui Adore que é a pontuação do anúncio e eu posso chamar de tráfego adquirido lembra da importância dos três pilares do tráfego ele

acontece aqui o que acontece é como eu adquir o tráfego adquirido qualidade das imagens isso é levado em consideração eu achava que não era eu descobri que era tá resposta dos compradores avaliação tá logística me1 me2 Flex e full isso aqui é extremamente importante quantidade de vendas taxa de conversão preço competitivo o Mercado Livre tem um algoritmo chamado aising selling Price ASP que se chama e aí o que acontece não sei se o v Já viu ou alguém aqui já viu alguma reunião do mercado ali falando assim olha a pista ASP da da Flag é

R 79 o que ele está dizendo é o meu sistema avaliou que os produtos mais vendidos de Flag estão na casa dos R 79 isso também o oore é levado em consideração então não adianta se só simplesmente colocar um preço mais caro você vai ser exibido só que o seu clique vai custar mais caro tá então a primeira coisa que eu tenho aqui é o tráfego adquirido isso será multiplicado pelo acos o que que é o acos é simples fal assim Mercado Livre eu quero vender essa essa cadeira aqui ela custa R 100 eu estou

disposto a pagar até R 10 para vender uma cadeira merc fala beleza eu vou gastar 30 tá bom que se lasque né então Oi e aí o ax de 30 o ax de 30 é isso fal assim Mercado Livre lindão deixa eu falar PR você eu tenho uma cadeira ela custa R 100 e eu gasto até quero gastar até R 30 para vender uma cadeira daí lá um dinheirinho no Ginho lá que falou que oos de 30 é sucesso e tá tudo bem esse cara faz webinar no mercado enfim aí o que acontece é eu

tenho custo máximo CPC o que o mercado Liv faz é hum ele pode gastar até R 10 então eu vou fazer a multiplicação de um pelo outro e eu vou ter o resultado disso que se chama Ed rank o Ed rank é daquele Range de de pessoas que estão vendendo o iPhone quantas vão aparecer no resultado não é simplesmente assim ah patrocinou você vai aparecer toda hora não vou te mostrar como é que funciona esses dados aqui que eu vou mostrar para vocês é dados do Mercado Livre tá não foi dados da minha cabeça não

foi dado que eu inventei não foi Vozes da minha cabeça o Mercado Livre M passou isso aqui ó exatamente como o Mercado Livre faz isso aqui veio do Mercado Livre tá então nós temos aqui quatro vendedores vendendo iPhone tá aí o que acontece o primeiro vendedor ele tá com acos de 10 só que o tráfego adquirido dele é baixo pode ser um anúncio novo um anúncio com pouca venda um anúncio enfim fora do Full um anúncio fora do Flex você entende que isso aqui é dinâmico eu tô o dia inteiro tendo lances mas tem ranges

de horário espaços de horário que eu vou ganhar mais exemplo se o corte do Full pro interior de São Paulo é às 11 da manhã eu ganho muito lance até às 11 da manhã por ex exemplo por quê entreg no mesmo dia então automaticamente o meu tráfego adquirido aumenta tá dando para entender gente boa então eu tenho o primeiro vendedor então eu multiplico um pelo outro o Ed rank dele é 10 beleza eu tenho o vendedor B que o acus dele é de seis e aí o que acontece ele tem um score tá vendo ele

já está vendendo esse anúncio ele já está começando a vender né E aí multiplico por multiplico um pelo outro 18 mas eu tenho o vendedor C que é o vendedor que é o e-commerce zeiro raiz que é o e-commerce zero 5.0 o que acontece ele fala assim não eu vou pagar o máximo de acos de cinco Lucão beleza mas ó o tráfego adquirido dele oito multiplica um pelo outro 40 a pontuação dele é 40 e eu tenho o vendedor D que fala assim não a minha margem é muito baixa não não vou gastar mais com

publicidade enfim n coisas deixou o acos de três aí o head score dele é de oito beleza eles T os mesmos head score mas olha a diferença na rank isso aqui é dado do Mercado Livre tá não é dados da minha cabeça Mercado Livre me passou isso você entendeu eu você quer que eu desenho para você obrigado eh inclusive eh isso aqui quando você começa a entender esse jogo você começa a ter publicidade dinâmica tá e eu vou explicar isso melhor daqui a pouco quem ganhou o lance eu não tô falando que ganhou a venda

eu tô falando que ele ganhou a chance de receber um clique Tá eu vou abrir as perguntas pro final pode ser querido daí depois senão né senão a gente vai vai vai avançar muito então aqui sistema de leilão na prática é assim antes de aparecer o patrocinado tudo que eu falei aqui é feito antes e Gente desculpa isso aqui é básico todo vendedor teria tem que saber antes de apertar o botão da publicidade de qualquer mar Ah Lucas mas vou dar um outro exemplo noore vamos supor que nesse momento aqui esse cara aqui ele ativou

uma oferta compartilhada com o Mercado Livre aumenta oore dele esse cara tá dentro do Full em São Paulo e alguém de São Paulo pesquisou que acontece oore dinâmico dele so tem nada a ver com api Cara isso aqui é básico est vivendo no Mercado Livre quem tá mais tempo concorda que as pessoas estão gourmetizando o arroz e o feijão então nós temos que desmistificar esse negócio né fazer o básico bem feito depois você parte para um strogonof enfim né isso aqui você precisa saber e por que que por que ele tá falando por que o

v falou do arroz feijão Bem feito porque nós temos gente ativando publicidade e como diz o Flávio o cavalo do vendedor não sabe não sabe isso aqui se você não sabe isso aqui meu amigo acos de 10 de 50 de 100 nenhum te serve é a mesma coisa porque você não sabe o que tá acontecendo você não sabe o que tá acontecendo aí você faz ao contrário você fala assim eu vou pegar 3% do meu investimento lá Vonei e vou pôr lá no meu Mercado Livre lá e vou deixar o p torar e que Deus

nos ajude e que venda bem sendo que você pode pegar o seu orçamento entender a dinâmica e trabalhar ao seu favor então isso aqui é básico Gente o que eu tô falando para vocês aqui é básico exato mas aí pô Lucas mais eu quero escalar um anúncio que o meu ord é baixo chegaremos lá alô opa voltou então nós temos momentos e momentos todo mundo tá conseguindo entender o que é o básico da publicidade alô alô isso aqui é para todos os canais tá óbvio que por exemplo quando a gente vai falar de Amazon nós

temos aqui não só o produto nós temos a palavra chave não sei se vocês já viram isso mas lá na Amazon você vai ter o o acos e o lance ó rolando na palavra-chave que é muito mais parecido como o Google por exemplo e eu quero recomendar você se você puder a sair daqui e fazer um curso básico de Google ADS que muita mecanismo do Google ADS tá aqui então se você quer aprender Ainda mais eu já te dou um conselho tem Adriana Gianini tem uns caras que manjam muito disso tá e pode te ensinar

ainda mais tá esse é o básico tá Quais são os indicadores básicos da publicidade impressões cliques e acos e venda também né mas eu vou deixar venda para depois eu já expliquei para vocês mas vou explicar de novo impressões aí Aqui nós temos um negócio chamado dinâmica de audiência por você já parou perceber que tem momentos ou tem sazonalidades que a sua impressão é baixa Você já olhou no painel do Mercado Livre Enfim que a sua impressão ela fica baixa mas aí você faz a seguinte pergunta Lucas eu não mudei minha campanha meu acos é

o mesmo meu clique é o mesmo meu gasto é o mesmo por que que a impressão Caiu porque a impressão também pode denotar uma baixa procura de um produto ou uma época de baixa pode significar que ess esse cara tá em outro lugar Comprando por exemplo você entendeu então primeira coisa é isso clique taxa de conversão Click trough hate né CTR Alguém sabe o que é CTR precisa explicar o que é CTR é bem simples o cara entrou lá e clicou é um clique agora se 100 pessoas viram e 30 clicaram teu CTR é de

30 ou seja cada 100 pessoas que vem o seu anúncio 30 clicam significa que o seu anúncio é maravilhoso você precisa vir aqui palestrar e ensinar como você faz esse anúncio não existe essa taxa de clique no mercado no no Marketplace nem aqui nem na China tá então muito legal esse aqui é bem importante tudo que você precisava saber de básico da publicidade termina aqui agora todo mundo entendeu o que que é o básico da publicidade certo se alguém fazer uma pergunta para mim da diferença entre crescimento rentabilidade e visibilidade eu não vou responder porque

você já entendeu aqui você entendeu que tanto faz visibilidade crescimento e rentabilidade ou não você entendeu que se eu colocar visibilidade 5% é uma campanha de rentabilidade Se eu colocar visibilidade ou crescimento 50% é uma campanha de visibilidade tanto faz uma coisa com a outra não tem diferença certo é só uma recomendação pro comedor de alfafa que vende no mercado livre sabe o cara que não entende nada o Mercado Livre Vai lá e fala ó fio bota de 30 aí que é sucesso é semi Alfabetizado uma maneira Gourmet de chamar alguém de comedor de alfafa

Eh agora daqui pra frente a gente começa a trabalhar tá agora eu já entendi o básico eu já entendi como é que funcionam as coisas agora eu começo a trabalhar alguns outros pontos de uma maneira mais avançada primeiro média de impressão tá a pergunta que eu vou te fazer é muito simples muito simples Por que que você tem no seu período do mês momentos que vendem mais do que outros Por que que você vende quem vende melhor na primeira quinzena do mês e quem vende melhor na segunda quinzena tem gente que não levantou nenhuma das

duas acho que não vende no mercado livre ou porque não sabe você já parou para perceber que tem semanas do seu mês que você vende mais do que outras Você já parou para pensar por quê ou dias que você vende melhor porque você tem a média de impressões Cadência da audiência Você já parou para pensar que tem muita gente que e não sei se você fez essa análise mas se você fazer uma análise do mês de novembro do teu Marketplace você vai perceber que você teve muita visita no começo do mês e depois caiu um

pouquinho só que você teve uma boa venda como que pode V eu consegui ter menos visita e vender mais porque o cara estava dentro dentro de uma Cadência de audiência uma hora ele compra para ver outra hora ele compra para pesquisar outra hora ele abre para pesquisar na outra ele abre para comprar então como é que eu trabalho publicidade com esse trem todo aqui uma outra coisa Ah você foi lá eh eu vou explicar como a gente fez por exemplo uma campanha do Igor de Savoia em relação a isso o cara foi lá clicou no

seu anúncio você ativou uma promoção Nova lá na central de promoções o que que o mercado Ali vai fazer vai mandar e-mail pros caras que clicaram no seu anúncio alguém consegue chutar para mim vocês que sabem eu já contei para vocês não não não não não chuta não não conta de todo o tráfego do Mercado Livre Quantos por cento vem via e-mail alguém chuta chuta o número então já que 10% não muito 20% Seria maravilhoso todo mundo que anunciasse na cess de promoção tava milionário não 12 três quase Gabriel um não muito pouco 2,5 não

5% de 100 milhões de acessos diários que o Mercado Livre tem por dia 5% vende e-mail e qual é o e-mail que você recebe lá na sua conta remarketing produto de promoção que mais você visitou o produto tá em promoção aquele produto aí falam CP não é importante a força do CP aqui ó impactando na média de impressão então aqui você tem que tomar muito Cuidado tá quando você tem uma média de impressão baixa significa que você está ganhando poucos lances por exemplo também você tem dois pontos na mesmo você tem dois problemas no mesmo

no mesmo no mesmo indicador você pode estar ganhando pouco perguntas pro final tá E porque tentar acelerar ainda aí eu tenho taxa de clique Beleza se eu tenho impressão e não tenho taxa de clique significa que a minha primeira foto é uma bosta obrigado então e essa vez nem foi você é alguém que te segue Com certeza é então o que que tá acontecendo aqui pô Lucas o meu produto Olha que tudo é uma questão de análise Olha o meu produto Lucas ele tem uma boa impressão tô recebendo impressões mas meu clique tá baixo primeira

foto sua tá uma bosta ou o seu preço tá desanimador você fala o quê esse pend drive aqui R 65 nó vão comprar hoje ficou a alma lá na loja do chinês taxa de clique agora vamos paraa taxa de conversão lembra do Funil Zinho o cara o cara viu na rede de Pesquisa o cara clicou e o cara não comprou é porque você não tem o anúncio 5g é porque o seu anúncio não está bom o seu anúncio não quebra as objeções na fase de compra Você já percebeu que os anúncios da Amazon mostram mais

transformação que o produto gera do que o próprio produto eu tô vendo entendendo eu sempre eu eu faço isso com modest parte mas desde 2017 a gente já fazia isso no grupo Eletric a gente comprava uns negócios que ninguém sabia que existia dosador de massa de pancake eu mostrava não eu mostrava Dona neade apertando o negócio fazendo a panqueca no domingo eu Mont gente montava isso no Photoshop então na jornada Não adianta só só ter acos alto ganhar um monte de impressão um monte de clique e o seu anúncio não c5g que que vai acontecer

minha taxa de conversão é baixa outra coisa contribuição publicitária quem sabe o que é isso quem sabe levanta a mão deixa eu ver Jesus ninguém sabe que que a contribuição publicitária é o quanto do 100% das suas vendas ou do 100% das vendas de um produto vem da publicidade isso aqui tá totalmente ligado com tacos não Ach só que tacos isso eu não conto em outros não acho que só tacos é dividir um pelo outro né Pega o teu orçamento total e divide pelo teu investimento isso é um dos jeitos mas se você tem uma

contribuição publicitária baixa o seu taco sempre vai ser baixo ou seja se você vende mais organicamente do que em publicidade o seu taco sempre vai ser baixo por mais que o seu aco seja alto por vou dar um exemplo bem básico você tem um produto que você vendeu 100 a sua contribuição publicitária seria vamos supor uma uma boa 20% ou seja de 100 de 100 peças que você vendeu 22 veio da da publicidade só que o seu acos na publicidade foi de 10 o seu tax vai ser muito mais baixo por se você vende só

em publicidade acos e tacos vai ser quase a mesma coisa se você quase vai ser se a sua contribuição publicitária foi de 100% ou seja os 10 produtos que você vendeu daquele produto 10 vi de Publicidade Se o taos se o acos É 15 o tacos é 15 então eu tô tentando trazer para vocês uma nova maneira de vocês entenderem o tacos Qual é o nosso objetivo como Seller temos uma baixa contribuição publicitária eu ten que vender tracionar mais organicamente do que em publicidade senão o meu custo fica alto tá dando para entender Podemos seguir

então a você tem que começar a fazer esse cálculo esse cálculo tem no mercado livre não não tem nenhum lugar isso você vai ter que na conta você vai ter que ir lá no seu anúncio no painel de performance do seu anúncio e ver o quanto ele vendeu e depois você vai ter que voltar pro painel de Publicidade pegar a mesma janela e entender o quanto vender em publicidade você sabe que o Mercado Livre gosta de clientes que de pessoas que 60% das vendas delas venham de Publicidade seu taxo vai ficar alto nós estão falando

de acima de 5 ou 6% o que ISO significa na aponta simples se a minha taxa de se a minha margem de contribuição for de 10% e o meu tax for de 5 sobrou 5% da margem de contribuição só para você a publicidade consumiu 50% da tua margem de contribuição e você nem percebeu então nós temos que entender o que cada um dele faz o tacos e o e o acos estão ligados à contribuição publicitária então o o acos ele faz a medida de 100% da minha por exemplo um exemplo bem simples o acos ele

vai medir tudo que eu vendi em publicidade ele não vai medir tudo que eu vendi organicamente o tacos leva em consideração a contribuição publicitária ou seja quanto menor a minha aí a gente pode trabalhar que eu posso explicar mais pra frente que são estratégias de alavancagem estratégias de aceleração se eu tenho um produto que ele tem 20% de contribuição publicitária Será que você aumentar acos eu eu aumento o meu número de visitas eu continuo convertendo mais ou a minha taxa de de contribuição publicitária aumenta eu chego perto do do meu tacos objetivo ou seja do

quanto eu quero gastar em publicidade para um determinado produto tudo isso é estratégia tá que eu vou avançar mais pra frente tá então eu não sei se eu falei taxo de conversão já falei mas deixa eu avançar aqui e aí nós começamos a falar de umas coisas um pouco mais avançadas que na verdade ainda não é tão avançada assim você já parou para perceber que a publicidade ele não é algo que vem pronto é algo que você vai melhorando certo então vamos supor ah coloquei um produto lá né E aí o produto tá rodando se

dias ou uma campanha segmentada rodando 7 dias aí já vai lá o ansioso um vão da vida brincando vai lá e começa a mexer em toda a campanha o algoritmo que o mercado esse esse não tá aqui se vocês quiserem anotar fica à vontade o Mercado Livre usa uma inteligência chamada machine learning Alguém sabe o que é machine learning Flávio você tem 18 anos de comércio você sabe tudo eu já sei que você sabe tô brincando que isso e o que acontece é machine learning é quanto mais eu vejo que como funciona mas eu aprendo

é simples assim então se eu deixo uma campanha rodando 60 dias eu tenho mais inteligência para otimizar do que uma campanha de 30 do que uma campanha de 5 do que uma campanha de S dias então a eu tô falando isso aqui não é só para Mercado Livre tá todos os marketplaces usam a mesma base que todas foram copiadas do Larry Page que é o ce do que é o fundador do Google é tudo igual muda nada tá então como é que eu otimizo as coisas aqui eu gosto sempre de lá na agência a gente

coloca cinco coisas que a gente coloca isso é um Framework dos Consultores tá então primeira coisa hipótese que eu escrevi hipóteses que é uma mistura de do filósofo com hipótese eh o que acontece é uma hipótese Deixa de ser hipótese quando eu testo Ah mas se eu montar um kit assim assim assim vou colocar em publicidade será que vende como é que você vai saber que testar Então tudo passa por testes uma coisa que o Jeff bezo sempre diz é que a Amazon chegou onde ela chegou pela alta quantidade de testes que fez então você

tem que colocar na sua cabeça que por mais que você vá usar a publicidade você vai otimizar isso e outra coisa publicidade não fica bom do dia para noite cara não acho que vai ficar bom Lucas qual é o tempo médio eu vou ser bem sincero com você eu não acho que 30 dias você vai ter inteligência de campanha suficiente para tomar decisão eu não acho boa mas já pensou aparecer um um cara aí de Porche falando olha ganhei no jogo da publicidade dis aqui doho é jogo do Tigrinho você sempre perde você sempre perde

mas não tô eu não sou eu vou explicar isso depois mas o que acontece você precisa já tá testando testa E aí eu tava falando dos 30 dias você sabe quando quando eu eu e o meu time entendemos que uma campanha está 100% otimizada 180 dias você fala nossa Lucas você é lerdo pode ser mas com todas as campanhas que nós fizemos inclusive depois eu posso abrir para vocês a gente fez uma das maiores campanhas de Dia das Crianças do Mercado Livre e eu vou mostrar para vocês a gente pode mostrar um pouquinho do que

a gente fez a gente transacionou em 20 dias CCO milhões de reais agora se nós somarmos todos os marketplaces bat em R 8 milhões deais num subnicho Oi tá eh e aí se eu testei o que que eu tenho o que deu certo do que não deu certo análise do resultado e aí eu tenho dois pontos se deu errado eu aprendo e se deu certo eu escalo E aí eu parto para campanhas de escala tá então por exemplo aqui por exemplo se eu pegar minha curva A1 que é o suprassumo do Marketplace colocar em acos

de 3% eu vou ter um bom resultado depende porque se você for Líder talvez não agora se você for PL pode ser que sim você entende que tudo deteste então vamos avançar Como criar uma estratégia de Publicidade cara anota isso aqui pelo amor de Deus anota isso aqui porque depois que você entender isso aqui nada do que as pessoas te falar no YouTube no Instagram no tiktok será suficiente você vai precisar entender 1 2 3 4 5 6 7 pontos vocês estão gostando gente vocês estão entendendo Tá fazendo sentido boa então vamos lá primeira coisa

qual o seu ciclo Qual é o seu momento você já é platinum você não é platinum você está montando uma campanha para uma conta nova para liberar F mais rápido por exemplo tem gente que faz isso então aqui se você não entender para onde você onde você está não dá para construir algo para onde você quer ir então você tem que entender o seu ciclo tá você quer acelerar ou otimizar Eu tenho um cliente ele tem oito lojas oficiais hoje abriu agora oitava mês passado e aí um dos CNPJ dele ele pegou e falou assim

Ah Lucas Mas você é a favor disso de 80 CNPJ Não não é o não é o mérito tá eu falei cara se eu acelerar aqui você vai estourar o simples e aí você tá pronto não não não não dá então pera aí eu não posso fazer uma campanha de aceleração eu tenho que fazer uma campanha de otimização o que era uma campanha de otimização vender o máximo que der com o menos com o menor orçamento possível então eu tenho um cliente hoje que vende 400 tá vendendo próximo dos R 400.000 esses últimos meses né

Depois que a gente fez o estudo para saber o quanto quanto ele poderia vender para não estourar E aí a gente foi lá e reduziu em 30% a gente gasta hoje 30% do que ele gastava em publicidade vende a mesma coisa a publicidade nesse caso foi boa ou foi ruim foi ótima porque é o momento dele agora se ele quisesse crescer seria ruim porque ele queria crescer então ele está disposto a gastar mais Budget de marketing para crescer outra coisa concorrência Você já parou para perceber que você já tentou abrir os anúncios dos seus concorrentes

que estão patrocinados para ver se eles TM bastante venda se não tem porque se eu tenho um anúncio que ele tem pouca venda no meu concorrente significa que ele tá fazendo acos Alto para aparecer talvez você não prestou atenção nisso então você tem que olhar para quem compete com você vai lá pesquisar pesquisa em guia anônima com outro navegador com máquina virtual e meu se vira dá seus pulos E aí você vai conseguir entender quem tá competindo contigo outra coisa você vai fazer uma estratégia de curto médio ou longo prazo O que é uma estratégia

de curto curto prazo vai tá muito conectada à campanha sazonal então eu vou mostrar para vocês daqui a pouco o Mercado Livre Ele trabalha por exemplo ele triplica o gasto em tráfego no Google 45 dias antes de uma sazonalidade para captar tráfego ou seja ele maximiza as suas visitas 45 dias antes de uma grande de uma grande sazonalidade e sabe qual é qual é a maior nacionalidade do ano alguém chuta Não é black friday não é Opa quem falou é Natal a que mais capta GMV Natal ela é em primeiro lugar então o mercado livre

já vem aquecendo no começo de novembro tem a black depois ele reativa de novo o tráfego vou mostrar para vocês como é que funciona mas se você tá fazendo uma campanha de longo prazo considere 180 dias para essa campanha ficar boa Ah Lucas Vou fazer uma campanha com a minha curva a longo prazo não é curto prazo certo outra coisa qual é o seu tacos limite Qual é o acos limite quando nós falamos de visibilidade nós vamos falar de acos quando eu tô falando de rentabilidade tacos o que isso quer dizer se eu estou fazendo

uma campanha que eu quero acelerar um produto ou seja tem um produto que você tá que você acabou de otimizar no 5g do Bruno aí você fala assim cara agora eu vou acelerar ele porque eu quero eu quero construir o tráfego adquirido dele para que daqui a 6 meses eu já tenho um tráfego bem bem menor dele vindo do e ele esteja bem posicionado organicamente e não Ache que um produto vou abrir uma a parênteses rápido não Ache que um produto bem posicionado no mercado livre é quando você aparece no primeiro lugar na na calda

longa Não você vai estar bem posicionado organicamente quando você estiver na palavra abrangente vamos supor que eu venda o microfone sem fio sun riser tantas entradas não você você só vai est bem posicionado para você seu Ed rank estar alto quando você pesquisar em microfone semv e aparecer você se não apareceu você você ainda não tem o Ed rank necessário para conseguir construir campanhas de menores tacos e acos de na verdade de menores acos né então qual é o limite o quanto Pense nisso pelo amor de Deus inclusive até na hora da compra o quanto

eu quero gastar da minha publicidade ou gastar da minha margem de contribuição em um determinado produto se você não tem isso você não sabe o que é venda saudável Então você fala não meu produto tem 12% eu vou gastar C de tacos não posso porque senão eu tenho uma venda muito baixa outra coisa você vai fazer campanha de segmentação campanha de curva então por exemplo Ah vou pegar minha curva A então beleza Ah eu vou fazer uma campanha de crescimento para um determinado produto campanha segmentada porque aqui o Mercado Livre vai pegar a amostra segmentada

do mercado e vai te mostrar se você tá ganhando perdendo impressão na campanha segmentada tá e a última campanha sazonal se for uma campanha sazonal é uma campanha de no máximo 20 dias depois você redistribui ou você diminui o enfim o os objetivo e tudo mais tá como nós e eu falar nós por causa da Reel otimizamos campanhas o que a gente Analisa primeiro venda direta se se você não analisar a venda direta vai ter gente que tá gastando orçamento e não tá vendendo e você não tá vendo tá ponto dois acos alto e tacos

alto tá eu também analiso isso por acos alto pode denunciar uma ineficiência em publicidade ou que você tá ganhando pouco ou o seu clique tá alto seu anúncio tá ruim tá Outro ponto contribuição publicitária tá ou seja o quanto de um determinado produto hoje é vendido em publicidade tá o outro ponto é impressão e clique tá ou seja o quanto eu imprimo e o quanto de clique eu recebo isso é fundamental para eu escalar uma campanha tá porque se eu tenho uma um produto com a CTR é um produto ou seja conforme as pessoas vem

o meu anúncio cliquem bastante é um produto que eu posso escalar porque ele está tendo uma alta taxa de clique então um ponto para considerar você pode criar uma campanha no mercado livre só de autto CTR por exemplo trabalhar com acos mais alto você pode trabalhar mas entenda que acos 30 5 ou 1 ele precisa estar sempre fundamentado em estratégia senão não faz sentido nenhum você colocar qualquer tipo de acos lá tá E para terminar como as grandes empresas trabalham com publicidade vou mostrar quatro empresas para vocês o que que é isso isso aqui é

uma ferramenta que nós temos na empresa e aqui nós vemos como está o tráfego de um Marketplace vindo por publicidade deixa fazer uma pergunta Quem teve um p trimestre esse ano todo mundo vendeu bem Que beleza por que que eu tô falando isso porque o Mercado Livre moveu o dinheiro de tráfego pago pro Big Brother ó o tráfego baixo do Mercado Livre aí daqui a pouco ele faz um investimento mais alto para uma alta sazonalidade ó o que ele faz ó ele chega o pé em tráfego olha olha onde foi a black friday aí teve

gente que não desempenhou bem na Black por mercado tirou o pé em tráfego mas olha onde ele começa a melhorar o tráfego em outubro Então por que que o mercado ele fez isso Mercado Livre diminuiu o acos porque ele tem o tráfego orgânico muito alto então o Mercado Livre fala para você fazer acos de 30 mas nem eles mesmos [Risadas] fazem então o momento do Mercado Livre é um momento de consolidação ele tem vamos supor assim um produto de head score alto e o que ele fez diminuiu o acos se ele tá fazendo isso por

que você não faz próximo Amazon Brasil Olha como a Amazon investiu em tráfego o ano todo e você deixando a Amazon de fora e você não tá vendendo na Amazon abriu brigou com o Mercado Livre em tráfego mas olha o aumento na black friday o Mercado Livre teve 400.000 visitas diárias na Black vindo do tráfego pago a Amazon 4 milhões aí a pergunta é por que teve gente que vendeu mais na Amazon do que no Mercado Livre Olha a estratégia de tráfego deles rolando Ó mas eles têm um outro ponto eles têm um tráfego orgânico

um pouco menor ó nós temos o Mercado Livre com 90.000 e nós temos a Amazon com 60.000 então a Amazon está trabalhando para consolidar o seu Ed rank consolidar o seu AD score tô tentando trazer pra linguagem que eu estou falando na na na na na palestra para vocês entenderem as estratégias tá isso aqui você pode usar se você por exemplo tá com um produto que não tá tão bem posicionado Será que vale a pena eu trabalhar com acos um pouco mais alto posicionar e depois fazer igual a mercado Liv abaixar o acos faz sentido

Não faz próximo Magazine luí Olha a Lou que esses caras fizeram aqui Lucas Por que que ficou mais caro eles patrocinaram mais palavra Chaves no Google TR eles tiveram uma média de 3 milhões de visitas diárias vindo do tráfego pago antes da Black 8 milhões Olha o quanto esses caras gastaram n esses aqui é aquele cara que fez o curso brincando não vou não vou explanar próximo chopi olha as campanhas da chopi que legal primeiro Teve gente que vendeu bem mais na chopi do que no Mercado Livre no primeiro trimestre Talvez isso aqui seja uma

resposta Olha só o gasto de Publicidade deles foi maior que o do Mercado Livre no primeiro semestre depois você tem uma queda Você viu que cada um apela para um momento do ano tá parece que eles estão entendendo onde cada um tá gastando Eles procuram gastar em outro momento porque o o custo do clique fica um pouco menor né então nós chegamos aqui na black com um tráfego bem consolidado eles patrocinaram muitas palavras-chaves depois eles diminuíram ou seja será que eles testaram aqui palavras-chaves que davam certo e depois eles otimizaram no final e deixaram só

que deram resultado então fica para vocês pensarem eu quero finalizar por aqui quero agradecer vocês aqui tem o nosso WhatsApp se você tiver alguma dúvida você pode eh deixar sua dúvida vou responder você lá eu vou estar por aqui né Não Vou estender pra pergunta porque eu já tô com horário horário estourado mas eu vou estar aqui o dia todo nos Breaks Pode me procurar nós vamos responder não só eu tem gente que manja de Marketplace muito mais do que eu aqui inclusive meu sócio que manja muito de Marketplace de Publicidade né E espero que

vocês tenham gostado né e e para Quem assinou online no dia 19 de dezembro a gente vai fazer uma masterclass E aí eu vou mostrar na prática como a gente faz por exemplo campanhas de black de sazonalidade e tudo mais porque daí a gente vai ter mais tempo disponível eu espero que vocês tenham gostado e qualquer dúvida a gente tá à disposição obrigado