ANÁLISE PESTEL: Sabia que todo projeto precisa passar por essa análise?

e no processo de gerenciamento de projetos é essencial que se Tome muito tempo na fase de planejamento né grupo quando a gente falar sobre a fase de planejamento está falando nega do PDCA né quando é que Xeque Xeque Titan a a gente sempre aprende quando a gente vai falar diferenciar que o planejamento é que ela etapa que você dedica maior energia que você passa a maior parte do tempo analisando porque uma fase essencial se você planeja errado tudo que você fizer dali por diante vai sair errado né então você tem que planejar certinho para que

na hora de executar na hora de verificar e na hora de ajustar você consiga fazer isso de uma forma mais Serena de uma forma mais tranquila para não ter nenhuma grande surpresa durante um desenvolvimento durante um projeto durante uma ação coletiva né a corrente em planejamento dentro do planejamento é essencial à análise pestel análise pestel é uma análise que é utilizada para diversos tipos de gerenciamento de projeto porque ela é abrangente ela hora de uma forma macro diversos fatores e quais são esses fatores é por isso que ela tem a sigla pensam é fatores políticos

fatores econômicos fatores sociais fatores tecnológicos os autores ambientais que fatores legais a gente quando fala de projetos por exemplo né pensando aqui na indústria automobilística é muito comum utilizar aquela ferramenta chamada fêmea que é uma ferramenta que você vai levantar riscos relacionados ao produto relacionados ao processo principalmente a gente tá olhando de forma é interna e também são do produto de forma interno processo de forma interna essa nariz aqui ela é mais abrangente porque ela olha é de forma mato ela olha todo né então quando você tá iniciando o seu desenvolvimento de um projeto a

melhor forma de gerenciar e fazer essa análise é ruim o esporte mas aqui a gente vai abordar de forma de forma a dividir por fatores Então o que significa isso né quando eu falo desses fatores e tu tem que levar em consideração no meu projeto fatores políticos que que seria fatores políticos aqui você vai olhar o tipo de política que rege o seu país o que regem um país do seu cliente às vezes você tem um cliente que vai estar no outro país que tem uma outra visão e você precisa entender isso né Você precisa

entender o contexto político que o seu pai está passando o contexto político que o país do seu cliente está passando e dos seus fornecedores também para evitar problemas né então você tem que ter essa visão macro Quais são as políticas governamentais as políticas governamentais do seu país com relação a esses outros países por exemplo eu vou vender carros para a Argentina existe aí uma algumas regras governamentais porque nós fazemos parte do Mercosul Então existe uma facilidade para que eu possa fabricar carros aqui vender lá ou importar carros de lá agora se eu for vender carros

para algum país da África o da Europa aí pronto muita monte de coisa porque por exemplo na Europa Existem certas regras certas leis que não batem com a nossa é porque suas políticas então eles têm lá de repente é um modelo eurosim e a gente ainda é o nosso modelo não bate com deles então não adianta me encher um navio de veículos mandar para lá porque um cliente ela pediu porque vai dar problema vai dar algum problema alfandegário e vou mandar E aí a gente vai acabar com esse custo né então eu tenho que entender

esse vieses é políticos eu tô dando um exemplo aqui mas tem diversos outros que a gente pode comentar por exemplo mudança de governo então eu de repente eu tô negociando uma empresa em outro país com cliente em outro país está passando por um momento de mudança é conflitos internos guerras né Lembra daquela época que você vai da primavera árabe isso gerou uma série de situações políticas no relacionamento comercial entre o Brasil e alguns países né isso gerou uma série de situações complicadas que é muitas empresas tiveram que lidar com isso eu até Recomendo um filme

Chama o terminal como Tom Hanks que ele envolve justamente isso aqui né nem que serve de exemplo para isso aqui ele veio de um de um país chamado Cracóvia ele vai pro Estados Unidos e o país dele entra em guerra e um conflito interno Oi e aí muda toda a geografia do país a liderança o nome do país E aí por questões políticas ele não pode voltar para o pai dele mas ele também não pode sair do aeroporto que existem regras e aí fica morando no aeroporto sem entender sem saber falar inglês sim com dificuldade

para se comunicar é isso gera um embate porque ele não pode sair do aeroporto porque ele é um cidadão desconhecido o país dele não existe e também não pode voltar para casa porque não existe mais aquele país mudou tudo e eles se tornam uma pessoa que tá lá é sem saber o que fazer não é muito ruim para querer se vingar aconselho o terminal é mas é ele entra também nessa questão de fatores políticos bom então por exemplo você pretende fazer uma viagem lá na no seu cliente que está em outro país ou em um

fornecedor para fazer uma avaliação e esse pai está em dela você já levantou aqui esse fator pois tem um fator político lá então pera aí eu não sei o que pode acontecer eu não vou para lá porque tem um fator político acontecendo Então são esses é o os fatores que a gente vai levantar na análise festa para entender exatamente como que a gente vai lidar com esse tipo de situação né olhando de forma macro aí a gente tem aqui também fatores econômicos então eu tô lá no início de um desenvolvimento de um projeto e eu

tenho que considerar fatores econômicos né Por exemplo eu quero fazer um produto E eu quero vender para um país mas esse país tem uma moeda que tá se enfraquecendo com o tento né Eu Tô analisando o gráfico aqui nos últimos cinco anos a cotação dessa moeda tem caído com relação a minha então pera aí será que vale tanto a pena eu investir mão de e para poder é criar um produto que quando eu for vender para esse outro país o pessoal não vai comprar porque tá muito caro eu não posso baixar o preço do Senhor

saindo e é isso são fatores econômicos né eu tenho que considerar também mas eu tô dando um exemplo aqui mas pode ser também a questão é interna você olhar para a própria economia do seu país e perceber certos fatores que podem futuramente prejudicar durante esse desenvolvimento durante esse projeto eu tenho uma matéria-prima que eu vou comprar do exterior só que eu pago em dólar e de repente o câmbio está flutuando demais né então era isso vai impactar no preço do meu produto tá entendendo eu eu tenho também a questão da variação da taxa de juros

e eu tenho que levantar às tributações que esse produto vai ter porque esse produto ele pode ser um produto que vai passar por algum tipo de tributação por com por força de lei por exemplo então coloco aqui né de votação variação monetária e que eu começa a considerar esses aspectos dentro do meu projeto bom nesse exato momento em 2021 no final de 2001 a gente tá vendo por exemplo a alta do dólar deve tá é aproximadamente as 5 e60 fazendo sim r$ 5 60 centavos isso empate muita coisa tem negócio que tá fechando por conta

disso e tem outro que estão se beneficiando né Tem gente que se beneficia com a alta do dólar tem gente que sai prejudicado dependendo do tipo de negócio e você tem que considerar isso durante um desenvolvimento de um projeto nesse exato momento por exemplo a gente tá passando por uma situação causada pela pela situação de pandemia que nós vivemos está vendo aí a questão do aumento do preço dos contêineres né então tem muita gente que vai comprar máquinas de fora do país e está falando aí de cotação dolarizada né então você vai comprar uma máquina

e ela tem que estar dentro de um contêiner e de repente o que custava em 1500 do e é pronto você colocar uma máquina dentro de um container subiu para cerca de dez até $12000 quer dizer olha o absurdo então será que esse é um bom momento para você investir no maquinário será que esse projeto que a gente tá tocando é vale a pena a gente investir em uma máquina de fora Não é melhor comprar aqui interno ou uma melhor a gente juntar nossa equipe e fazer é pegar uma máquina velha e modernizar essa máquina

quer dizer isso somalis que você faz aqui tá entendendo você faz aqui para entender o contexto global que estamos vivendo hoje no momento em que esse projeto ele está indo a mente está começando Então você levanta essas situações justamente para não ter surpresa não ter surpresas futuramente né ou para não tomar decisões erradas os dois que vão causar prejuízo existe também os fatores sociais que nós temos que levar em consideração durante o início de um projeto né O que seria aí fatores sociais vão imaginar aqui em uma empresa que trabalha com alimentos né e de

repente a gente tem uma empresa que trabalha com alimentos estamos aí com novo tipo de alimento e a gente vai começar a exportar um olhar também para questão de Imposto de exportação Então eu tenho um tipo de alimento que eu quero vender para o Oriente Médio só tô seguinte a sociedade ela é diferente da nossa né aqui no Brasil eu vou vender um frango é um vindo com frango eu vou vender uma carne bovina ouvem uma carne bovina mas lá no Oriente Médio onde a maioria da sociedade é muçulmana são da religião islâmica eu tô

falando de um outro fator social eles não comem qualquer carne essa carne passa por um processo é legal né Eu não vou lembrar o nome agora mas é resistir tudo no processo de corte dessa carne de abate dos animais que tem que ser validado por que eles chamam de ímã seria um líder religioso muçulmano que ele vai validar esse falar essa carne pode comer porque foi cortada da forma correta conforme os preceitos da nossa religião conforme os preceitos que a nossa sociedade entende como aceitável né ou então se eu for vender carne no Israel onde

a maioria judeu e já existem outros prefeitos é outra sociedade ou se eu for abrir uma Hamburgueria na Índia onde a maioria das podada população por uma questão religiosa é vegetariana não come é carne bovina é eu não tenho não é Ou o meu cor né mas eu não sei se eles são vegetarianos na sua maioria O que é só carne bovina mais cale diabos Eles comem não sei mas o importante é são fatores sociais que eu tenho que considerar né senão eu abri uma loja do McDonald's para vender o meu lá na Índia e

vou abrir falência porque o pessoal vai falar mas só tem caldo aqui ninguém come carne Olha que Tiro no Pé Na verdade eu vou vir abrir uma uma sou aqui no oriente médio para vender carne governo no Brasil aí eu descubro aqui que o pessoal não come a carne cortada de qualquer jeito tem que ter toda uma preparação específica para atender aquela necessidade aí eu vou me adequar e descubro que isso vai custar caro e eu não tenho esse dinheiro falei um negócio então são situações sociais que eu tenho que levar em consideração na cultura

e e outra coisa também vamos ver que eu quero construir casas eu quero vender casas que acontece Antigamente você tinha uma família né de um pai e de uma mãe que fazer muitos filhos né E aí quando eles morriam aquela casa era vendida cada um que ela com sua parte da herança e cada um trabalhava para tá fazer a sua família para comprar sua própria casa né só que ocupe os tempos mudaram e hoje em dia os casais tem aí cerca de um filho e esse filho já vai dar uma casa que não vai querer

comprar outra necessariamente lógico existem aí é casos e casos Mas no geral ele já vai dar uma casa tem casos de pessoas que não têm filhos não é vão comprar sua casa e aquela casa vai ficar para algum parente próximo quando ele se forem né E aí a gente tá vendo esse desenho acontecendo no Brasil a gente passou algumas décadas uma década duas Décadas atrás um Boom imobiliário mas a curva tá mudando porque as pessoas estão fazendo menos filhos então a curva social está diminuindo a gente vai ter muita casa para poucas pessoas será que

é um bom negócio daqui sei lá 20 30 anos eu construir casas para mim ver quem vai comprar tantas casas para poucas pessoas Então são fatores que eu tenho que considerar então eu tô falando aqui por exemplo crescimento demográfico e vim vai embora tava tudo no alguns exemplos aqui mas isso vai embora papai longe então um fatores que eu tenho considerado eu tô fazendo isso para quem eu tô criando um negócio para que ele vai sustentar longo do tempo eu enxerguei um lixo que está crescendo um nicho que já tá morrendo um lixo que tá

enfim declínio né é eu enxerguei um nicho que vai consumir o que produzir ou é um nicho que por motivos maiores ele vai olhar o meu produto vai falar isso não interessa e não serve para mim vai contra toda minha tradição então isso tem que ser extremamente elevada em consideração importante também durante o início de um desenvolvimento considerar os fatores tecnológicos projeto custa o projeto Leva dinheiro né você tem que investir Então você tem que saber se isso que você pretende investir se é uma tecnologia que está em ascensão está no momento da sua curva

da banheira que está é estável se ela está em declínio Por que se imagina a Kodak nós vamos a um exemplo da Kodak fazendo um novo projeto lá atrás né de uma nova máquina fotográfica e investir o dinheiro naquilo só que aquilo já estava em declínio de repente visão observarão isso né de repente ele até observar mais falar isso é moda essas câmeras digitais é moda e daqui a pouco passa vamos continuar investindo pesado na nossa nova câmera né E aí gasta não estou falando isso aconteceu é só um exemplo é imagina eles gastaram rios

de dinheiro numa coisa que tava declínio e não valeu a pena né então você tem que conhecer o seu mercado você tem que analisar as tecnologias relacionadas ao seu mercado para que você não jogue dinheiro fora né a gente pode pegar EA Olivetti fazendo lá um projeto de uma nova máquina de escrever bem naquele momento em que o computador que ela se popularizando e de repente ignoraram isso ou não observar o direito não perceberam que aquilo vinha como uma onda que tava cada vez maior E aí você inverte o alto dinheiro alto valor não um

projeto é uma tecnologia que ela morrendo então você tem que entender a ascensão ou declínio é a situação da sua tecnologia é só situação tecnológica fatores ambientais ou ecológicos Mas vamos colocar aqui também Ecológico porque é por isso que Alguns falam né analise pestal outros analise pestel algumas pessoas usam a palavra Ecológico outras ambiental mas é dentro do do mesmo sentido quando eu for fazer um projeto tem que entender a questão ambiental em que esse projeto se destinam vamos falar do Rodoanel então quando era um rapazinho novinho pessoal falou vamos fazer o Rodoanel né o

Governo do Estado de São Paulo veio com essa ideia com essa promessa e até hoje não tá pronto porque que ele não tá pronto Porque conforme foram fazendo o Daniel e colocando o dinheiro nessa obra Descobriram que a parte norte tem uma área ambiental ficar de preservação e lá é proibido você derrubar árvores para construir qualquer coisa E aí parou tá não me passe né e não termina essa obra nunca é muito dinheiro já foi colocado nisso e até hoje tá lá parado e aí como é que fica ninguém viu isso ninguém analisou que tinha

uma área ambiental que não podia mexer colocar um tanto dinheiro fizeram promessas fizeram aquele allá de todo para depois chegar e italiana décadas parado por quê Porque você não pode cortar água naquela região ninguém parou para ver ninguém parou para fazer uma análise dessa e entender que aquilo era uma área de Proteção Ambiental tivesse feito isso uma análise dessa alguém até levantada muito falar olha aqui não pode aqui tem uma área que não pode mexer a beleza vamo mudar o projeto Vamos fazer alguma outra coisa vamos buscar uma alternativa né mas não foi feito foi

feito de qualquer jeito E aí a gente vê esse tipo de problema hoje que trava uma obra a milionária bilionária não sei você inicia um projeto também imaginando que você vai ter lá sei lá um corte de cana um plantio de um determinado commodity enfim é a pesca de algum tipo de peixe e aí você não considera por exemplo período de estiagem o período reprodutivo desses peixes o período é de seca e você começa esse projeto achando que você vai sempre ter esse esse comovente a sua disposição né e esquece esse pequeno detalhe você vai

perder dinheiro porque não é sempre que você vai plantar e colher cana tem período lá que você não não tem essa atividade não é sempre que você vai ter aquela pesca daquele peixe que tem um período que ele tá na sua fase reprodutiva e você não pode pescar não nem vai ter é interessante para pescar vai ser tudo pequeno enfim não é o meu corta bem essa parte mas só períodos aí eu não colocar estiagem filho do CEPA períodos que não dá para fazer um determinado tipo de atividade por conta do próprio commodity dada do

próprio produto né que você se vestir na fazer então isso dente se levantaram também na na análise pestel tão seca Neve chuva e fim fatores ambientais em um determinado período vai impedir que o seu negócio de andamento aquele período vai ser sempre assim né então isso tem que ser considerado também e por fim temos aqui os fatores legais né seriam fatores legais tá falando de legislação legislação local legislação de outros territórios né que você pretende negociar isso tem que ser levado em consideração também né então eu a empresa que ela abriu uma unidade no Brasil

e ela se destinam a vender certos tipos de produto e eu descobri aqui é esses produtos precisavam de ter uma certificação específica brasileira uma certificação que o Inmetro Levanta para produtos né Unimed tem uma lista de produtos e que tipo de certificação tem que ter né então você não pode simplesmente sair fabricando um produto ou exportando o produto e vender aqui no Brasil sem antes saber se existe uma legislação para aquele tipo de produto até brinquedo você não pode exportar e vender ou fabricar Porque existe uma portaria do Inmetro específica para brinquedos exatamente não é

tão simples assim então você tem que conhecer essas legislações se não vê um fiscal e é festa sua empresa ele vai mandar sei lá ele vai mudar construir um muro na porta ele vai te proibida vai te dar multa né se ele descobrir que você comercializa e fica um produto que deveria ter uma certificação e não tem entendendo e essa empresa ela tinha uma certificação europeia que é muito mais rigorosa que a nossa então o pessoal achava que por isso é não precisava da da nossa se ta coberto pela certificação mais rigorosa Então a nossa

né e não é bem assim porque a nossa é Nossa europeia europeia não importa só dá mais rigorosa ou não você tem que ter nossa certificação então ele tem que ser levado em conta isso que eu quero produzir alguma lei que Impacto nesse produto tem alguma portaria do Inmetro Tem algum tipo de certificação que o meu cliente pede para mim porque se eu for produzir um produto e vender para uma montadora né o STF 16949 só quero produzir um determinado tipo de produto ou prestar algum tipo de serviço eu tenho que conhecer os fatores legais

para que eu possa executar esse tipo de atividade é tipo tá aí assim ó um metro certificações Se bem que a parte de certificações não entra aqui no início parâmetros legais aí tem que conhecer a legislação local a e do cliente se ele tiver no exterior né a legislação do país onde o cliente está uma vez feito esse levantamento com a sua equipe multifuncional multidisciplinar uma vez que eu fiz esse Brainstorm a respeito de cada um desses fatores eu vou começar a levantar o que riscos quais são os riscos que eu tenho e uma vez

levantada esses riscos eu tenho que tomar ações né providências 1 Olá seja bem não são só riscos eu tenho também aqui oportunidades eu posso enxergar oportunidades nessa análise Olha que bacana É dizer que lá na Índia eles não comem carne animal Mas eles gostam de vegetais sem saber se o restaurante La diferenciado com com vegetais contratos diferenciados né É É uma oportunidade eu posso enxergar isso mas também oportunidades em cada um isso aqui fatores sociais Poxa vida as pessoas é o crescimento demográfico tá mudando né Será que não enxerga oportunidades uma oportunidade de negócio diferente

e muda o mundo do meu projeto então nós e foi isso também que eu vou tomar e decisões totalmente baseada nesta análise Então essa análise é fundamental no início de cada projeto no início de cada desenvolvimento para que o óleo de forma macro antes de tomar decisões antes de é investir pesado em alguma coisa isso evita muitos problemas evita é muitos transtornos futuros né E também dá um leque de possibilidades de oportunidades de negócio que talvez se isso aqui você não enxergaria e E aí