fala pessoal muito bem-vindo a mais um vídeo aqui do canal e hoje eu vou falar de um tema muito importante para você que é dono de barbearia para você que é gestor de barbearia e para você que almeja ter um negócio de sucesso nós vamos falar sobre seis Pilares para ter uma barbearia de sucesso eu não acho que existe uma Fórmula Mágica ou uma receita de bolo mas existem Pilares existem conceitos existem princípios que você tem que seguir para ter o negócio de sucesso Espero poder ajudá-los com esse vídeo vem comigo que vai ser demais
[Música] bom eu costumo dizer gente que não existe uma uma receita pronta não existe alguém que cara aquele cara sabe a mágica aquele aquela pessoa sabe isso ou Sabe aquilo mas existem valores princípios né e Pilares para fazer uma barbearia de sucesso tá bom o grupo seu Elias hoje conta com 11 unidades né da barbearia seu eliz a propósito inauguramos ontem A nossa 11ª unidade dentro aeroporto de Confins gente pensa numa unidade linda charmosa sabe em todos os detalhes assim então todo você quando vier para Belo Horizonte estudar com a gente ou fazer algum curso
aqui ou vim para algum Barber dayi passa lá dá um tapa na barba dá um tapa no cabelo já chega bonito para cá tá ficou linda hoje o grupo conta com mais de 70 barbeiros né são mais de 150 colaboradores no total inclus babum Barber Day barbearia seu Elias e a gente tem bons conselhos para te passar aqui nesse canal tá dá uma dá uma uma revisada aqui nos vídeos tem muita coisa legal aqui toda toda semana Tem vídeo novo para vocês aqui tira um tempinho da carreira de vocês para estudar beleza bom primeiro princípio
primeiro Pilar para você ter uma barbaria de sucesso para mim que sou casado eu considero o alinhamento familiar como base de tudo que a gente vai fazer não adianta você que é casado com uma pessoa né ou tem um parceiro uma parceira está desalinhado com isso gente por exemplo talvez você quer uma barbearia com 10 cadeiras a sua pessoa que tá do seu lado quer um uma barbearia minúscula talvez você quer fazer um uma dívida para abrir um negócio a sua mulher não quer então seu marido não quer talvez você quer vender um carro vender
um apartamento para investir no negócio a pessoa não quer então a primeira coisa é ser maduro é ser adulto né Eu costumo dizer que quando tem duas crianças tentando governar uma família tentando governar um negócio cara é muito diferente quando tem dois adultos né dois adultos que T ambição dois adultos que T vontade de crescer né ambição essa palavra infelizmente foi demonizada por muita gente mas a ambição é o desejo de melhorar é o desejo de querer sempre mais então primeiro Pilar cara eu sempre vou falar isso nos nossos Treinamentos e tal é alinhar as
expectativas com a sua esposa com o seu esposo com quem que você tem de melhor na sua vida alinhou isso né amor pra gente crescer nós vamos precisar de fazer dívida nós vamos precisar de vender Talvez um carro nós vamos precisar de baixar um pouco o padrão de vida nós vamos precisar de fazer uma série de coisas né que talvez vai parcero início que são passos para trás mas para depois a gente ó galgar novos voos né e e chegar mais longe isso aconteceu comigo né Por exemplo quando eu abri a barbearia O Elias cara
eu ganhava ali em torno de 5 a 6.000 por mês e quando a gente abriu o negócio cara a gente teve que fazer uma dívida muito alta e aí tive que usar cartão de crédito né aquela coisa toda e aí se não tiver alinhado as coisas dentro de casa é muito perigoso ou acabar o casamento por causa do negócio ou um divórcio Enfim então e eh Imagina só Você montar um negócio de sucesso e perder a família perder a pessoa mais importante ali da sua vida Eu não acho que isso é legal tá então antes
de abrir um negócio tenha alinhamento familiar segundo passo gente respeito a sua fé mas eu sou um cara de muita fé então eu sempre peço para Deus direção de tudo que eu vou fazer né então se eu quero abrir uma nova unidade eu converso com Deus cara falo Deus me dá direção para aonde eu devo abrir essa barbearia como que eu devo escolher esse ponto né né Óbvio que eu estudei sobre expansão estudo sobre isso constantemente mas é de extrema importância cara você que acredita em Deus pedir para ele direção ah Elias mas nós vamos
misturar Deus com negócio com dinheiro cara eu misturo Deus com tudo que eu vou fazer então misturo Deus na minha família no meu relacionamento com a minha esposa no meu relacionamento familiar com meus pais no meu negócio né ele dá direção para tudo que a gente faz lá dentro do meu lar então se você tem fé em Deus também peça para Deus sabedoria tá sabedoria gente você não tem que comprar sabedoria você não tem que pagar sabedoria Deus te dá cara é diferente de conhecimento conhecimento é que você tá buscando aqui né a sabedoria ela
é adquirida né mediante o que você pede para Deus ali e o conhecimento cara eu faço sempre uma metáfora e em cima disso que é o seguinte conhecimento por exemplo é você saber que tomate é uma fruta já a sabedoria é é saber aonde colocar tomate por exemplo você não pode colocar tomate numa salada de frutas né então não vai ser legal não vai dar dá um gosto bom então eu vejo muita gente buscando muito conhecimento aquela coisa toda pedindo deus ali negócio pedindo Deus bens materiais e tal e às vezes o que que é
mais importante pedir para Deus não pede que é a sabedoria para aplicar todos os conceitos todos os conhecimentos que a pessoa tem tem aprendido né Tem comprado cursos mentorias e tal e às vezes sem sabedoria a gente não consegue chegar lá beleza então esse é o segundo passo terceiro passo é o conhecimento Elias mas sabedoria e conhecimento não tem nada a ver uma tem não tem tudo ver uma coisa com a outra não gente tá conhecimento é o que galera é fazer curso é você ter um mentor é você participar de um curso de Gestão
para quê todo mundo que almeja ter um negócio de sucesso gente na maioria das vezes eu me coloco nesse meil aí vai lá e faz faz acontecer o brasileiro tem essa mania né de fazer as coisas acontecer e a gente até faz cara mas sai muito mais caro a gente às vezes abre o negócio na rua errada no lugar errado no bairro errado paraas pessoas erradas cobrando os valores errados né não faz um contrato com o profissional eh enfim contrata pagando 60% de comissionamento e tal isso acaba cara sendo muito ruim futuramente porque uma renegociação
de de de comissão mesmo dentro da equipe isso gera um desconforto muito grande fazer depois desfazer e fazer de novo poderia ser evitado se você buscasse conhecimento antes de tomar essa decisão Então quer evitar os erros quer economizar não sai fazendo só orçamento para todo lado não cara busca conhecimento seja comigo seja com a pessoa que você eh achar que é legal ir no mercado e tal mas não pode deixar de buscar conhecimento quarto passo gente estrutura que que é isso estrutura é a caixa é é a sabe aonde você vai receber os seus clientes
gente eu não sei vocês mas se eu tô passando por exemplo em frente de um restaurante tô com vontade de almoçar e eu julgo o restaurante pela imagem que eu vejo pô tá lá Boteco do não sei quem das quantas eu não vou entrar lá para almoçar gente e se você você tem um cliente que é um cliente a ele também não vai entrar na sua barbearia pô a fachada às vezes é feia Sabe às vezes do lado de dentro a barbearia tá cheirando mal né porque um ambiente que atende muito homem se ele não
tiver sempre limpo e constante manutenção vai est fedido Então acho que é complexo cara você querer um negócio de sucesso sem investir na estrutura ah Elias mas eu não tenho dinheiro para investir na estrutura irmão às vezes vai ser preciso você vender um carro sabia Às vezes você precisa de pegar um empréstimo para investir na estrutura às vezes vai ser preciso de não sei mas talvez vender um imóvel para investir dentro da sua estrutura mas eliz eu vou vender meu apartamento meu caro Se tiver de vender um apartamento pensa o seguinte um apartamento não te
dá várias barbearias mas uma barbearia bem montada e bem estruturada te dá vários apartamentos te dá vários carros te dá uma vida melhor bem montado e bem estruturado negócio de sucesso que a gente tá falando aqui tá eu tenho muita vontade de criar um quadro aqui André tá ligado JAC tipo de ir nas barbearias e passar um feedback pro cara chega lá do nada F assim meu amigo você quer que fazer esse negócio crescer mas com as capas de corte suja desse jeito você quer fazer isso aqui crescer ó o estado da sua cadeira toda
rasgada Olha isso esse lavatório Olha que imundícia isso aqui olha esse banheiro tudo sujo e tal né Acho que não sei se se a galera ia ter estrutura para PR para aguentar o feedback não cara porque eu sou muito sincero sou verdadeiro mas eu acho que eu vou pensar nisso aí tá pois já sentiu as o cheiro das toalhas da sua barbearia Você já pegou a gola a a capa de corte já deu uma olhada na gola assim para ver como é que ela tá você já cortou o cabelo com o seu material de trabalho
pede o dia que você tiver cortando o cabelo cara pro barbeiro usar a sua tesoura de dente para ver se ela não vai estar beliscando se ela não vai est puxando né para usar sua máquina usar seu pente Às vezes o pente tudo quebrado tesoura tudo cega meu amigo isso é básico você deveria ter isso como prioridade do seu negócio então estrutura eliz como é que eu vou investir sem sem ter dinheiro meu cara você pode Igual eu falei vender um carro vender uma moto fazer um empréstimo sociedade mas talvez sociedade pode ser um pouco
mais complexo para para um negócio tão pequeno e tal e depois em outro vídeo eu falo sobre isso aqui no canal tem vídeo falando sobre sociedade tá vamos para o quinto passo ó equipe não tem como você montar um negócio de sucesso gente uma equipe de Um Homem Só não dá velho não dá quem vai na apresentação de Escola do seu filho quando Quando ele precisar de aí o negócio vai ficar fechado Quem vai levar sua mulher no médico se ela precisar de ir no médico não tiver ninguém para levar Quem vai levar você no
médico quando você tiver dia ou então quem vai ficar no negócio Quem vai ficar para você tirar umas férias você tem que ter equipe gente e equipe é um dos pontos mais complexos de ter um negócio né como é que você vai e contratar pessoas talvez se a sua estrutura não tá boa né dificilmente quem tem uma estrutura muito simplória vai conseguir profissionais de alto nível para trabalhar lá dentro né porque cara o cara que é pai de família um cara que tem que pagar água luz telefone fone Condomínio prestação de carro pensão alimentícia ou
qualquer coisa ou prestação disso daquilo ele não vai aceitar trabalhar de colaborador a gente em qualquer barbearia Então por que que eu consegui mais de 70 colaboradores dentro da barbearia senhoris porque eu foco muito na estrutura eu foco muito em ter cliente dentro da barbearia pro barbeiro atender tá então equipe como é que você vai montar uma equipe Infelizmente quem não tem estrutura tem que começar pelos iniciantes tem que pegar a pessoa que acabou de formar assim foi comigo lá em 2013 quando eu montei a O Elias era o Rafa era o Luiz todos eles
eram iniciantes até hoje nós pegamos iniciantes dentro do time gente entende às vezes eu até prefiro Sabia quando vem um cara muito cheio de mania demais e tal eu acabo e não gostando disso sempre você vai ter frustrações com pessoas Às vezes a pessoa vai sair de uma hora para outra de um dia pro outro o cara desanima de trabalhar para você ou então de uma hora paraa outra fala ah não tô gostando mais então para de faturar Então galera sempre vai acontecer uma coisinha ou outra que vai tirar você do sério sabe um cliente
que um barbeiro que vai embora da noite pro dia o cara ficou 7 anos aí sai abre do lado da sua barbearia né só que se você for olhar aí você não vai ter um negócio de sucesso Pô o negócio de sucesso é aquele negócio que tá em destaque suponhamos que é uma árvore cheia de frutos quem vai tacar a pedra todo mundo filho ninguém taca pedra no á que não tem fruto entendeu então e quem não quer passar por desafio com a equipe cara esteja disposto a trabalhar sozinho e quando você tá sozinho já
falei sobre isso você acaba sendo um eterno dependente um eterno sobrevivente né Você é o primeiro a chegar a último a sair aquela coisa toda isso desanima qualquer profissional de querer crescer beleza sexto e último passo para ter um negócio de sucesso gente só antes de falar o sexto passo aqui lembrando que mais da metade das pessoas que assistem conteúdos aqui no YouTube gente não são inscritas no canal sabe então inscreve aqui no canal né deixa seu like comenta aqui para mim aqui abaixo agora aqui ó se você já já já já acompanha meu canal
aqui você já sabe que isso aqui são valores intrínsecos dentro de mim eu não tô falando nada para você aqui que eu não faça né que eu não que eu não represente dentro da barbearia seu Elias Então cara É um conteúdo de muito valor gente pessoas e e e se as pessoas soubessem o valor disso daqui elas né dariam Dari um like aí Dari um joinha comentava pra gente pra gente né tá sempre colocando vídeo novo aqui beleza então inscreve aí tô esperando inscreve anda rapaz aí agora sim vamos lá sexto e último passo gente
padrão técnico e comportamental galera a responsabilidade da equipe ser boa É do dono é do líder o dever do líder é desenvolver os seus liderados então para esses caras terem um padrão técnico cara Alguém tem que colocar esse padrão técnico aí gente esse responsável é você e como é que coloca um padrão técnico dentro do time Gente vou passar uma sacada aqui quando quando começou eu Luiz e Rafa lá em 2013 a gente não tinha um manual técnico seu eliz como a gente tem hoje que eu falo muito disso no nosso treinamento de gestão mostra
o manual como é que funciona e tal mas a gente tinha uns códigos sabe então você pode colocar uns códigos aí por exemplo talvez você e e trabalha você e mais dois quando o Barbeiro tiver deixando uma sombra aqui na cabeça você fala assim cara caminhão ali parou debai da sombra você viu Rafa aí ele já vai sacar que ele tem que tirar aquela sombra eu chegava Pro Luiz às vezes né que tava com Luiz é o meu um dos primeiros barbeiros que começou com a gente tá gente há 10 anos atrás eu chegava pro
luí e falava assim Lulu olha só aquele é o fayat que você me indicou ó eu mostrava as barras da calça assim para ele cara deixou uma mais alta do que a outra mano olha só para você ver aí ele já sabia que as as costeletas aqui andé já tava uma mais alta do que a outra né e aquilo a gente foi criando um padrão técnico cara E aí hoje nós temos um manual técnico do seu Elias né se você já vê em algum curso meu você sabe qual que é esse manual gente comenta aqui
abaixo se você sabe que manual que é esse tá isso é muito legal porque fica colado na gaveta e agora virou tipo assim um padrão mesmo o cara tá com dúvida o líder vem fala com ele uma coisinha ele já abre aqui já vê consultar dentro da gaveta e é muito massa sabe o que eu fazia às vezes eu sentava assim na na na cadeira e ficava com o celular assim anotando Rafa precisa melhorar a postura Rafa precisa andar um pouquinho mais rápido Rafa precisa caprichar mais no pezinho Rafa tem parar de entrar no pezinho
fazer aquele pezinho muito enado aqui o luí tá precisando de melhorar na questão da da da barba ó o luí tá tirando muito aqui na barba e tal depois eu chamava os caras e passava um feedback para eles você não pode falar isso na frente do cliente você não pode falar isso na frente dos outros barbeiros isso é feedback gente isso é um feedback ele tem que ser passado de maneira discreta porque senão você vai constrangir o seu profissional e como é que cria esse padrão técnico gente estando sempre de olho Cara eu acho que
você ouviu falar naquele ditado que o olho do dono quem goo do porco então meu amigo enquanto você não sair da operação enquanto você tá ali dentro você tem que estar sempre de olho por exemplo ontem foi a nossa inauguração lá da da barbearia seu Elias do aeroporto como eu falei no início do vídeo e Cara eu fiquei na cola dos caras eu fiz um Pop lá ontem gente que durou quase 2 horas né para quem não sabe o que é pop é procedimento operacional padrão ali explicando como é que é que faz aquela coisa
toda e tal como nessas imagens que vocês estão vendo aí mas Para quê Para eles entenderem como é que é a cultura técnica do negócio como é que funciona como é que a gente quer por exemplo falei com ele galera aqui é Aeroporto cara então as camisas não pode sair com cabelo nem a pau isso é padrão técnico isso é padrão de de de de padrão de qualidade da barbearia ah qualidade gente padrão comportamental né Que que é isso galera é o comportamento da equipe gente é óbvio que é o comportamento da equipe muitos clientes
param de cortar cabelo na sua barbearia sabe por quê Por causa do padrão comportamental do time que é o quê É zoada demais o dia inteiro um barbeiro conversando com o outro e joga e pega na bunda um do outro bate na cabeça um do outro e dá risada e solta punda Na barbearia e ri eu tô jogando ao extremo aqui gente mas aí bota som alto demais e não deveria ser a barbearia contemporânea hoje sabe o negócio moderno negócio bonito arrumado tem muita barbearia que é grande cara que é bonito mas os caras não
sabem comportar gente sabe fica barbeiro sentado na cadeira do cliente aí o cliente chega a cadeira tá quente fica barbeiro no celular o dia inteiro dentro da recepção e conversando de fiado demais com a recepcionista aquela coisa toda não você deve zelar pelo comportamento do time cara sabe treinar os caras a não ficar falando mal de outras barbearias treinar os caras não falar mal do cliente treinar os profissionais a não debater sobre futebol política sabe ficar aquela aquela aquela aquela discussão chata ali gente então meu amigo isso que a gente tá falando aqui gente são
Pilares que dentro da barbearia seu Elias tem e eu quero que um dia você vem aqui em BH ou então em alguma outra cidade que a gente tem barbearia São Paulo a gente vai ter aqui uns di a gente já tem no interior de São Paulo vai lá Marca um corte de cabelo vê se não é esse o padrão do time né então eu tenho muito esse cuidado sabe gente de falar só o que eu vivo eu não fico falando bobeirinha eu não sou empreendedor de palco não tá bom galera Então é isso se você
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Eli a gente se vê no próximo vídeo [Música] valeu