quando a gente fala de script de vendas na verdade a gente tá falando de um processo é um é um processo que você vai ensinar para o teu vendedor o que que é script de vendas para começar vamos entender o que que não é um script de vendas Tá o que que não é inscrito de vendas por exemplo você você pegar um papel tá um papel e aí você fala assim Olá meu nome é Conrado Adolfo E hoje é eu estou ligando para o senhor para dizer que é isso não é o espírito de Deus
tá não é essa coisa então o script de vendas não é um texto que a pessoa tem que ler letra por letra linha por linha não é isso então escrito de vendas vamos vamos entender a estrutura primeiro um inscrito de vendas São fases tá fase 1 Diga seu nome o nome da empresa o motivo pelo qual você está ligando e pergunte se a pessoa tem cinco minutos por exemplo tá [Música] E aí Alô oi tudo bom é João sim é o João o João aqui é o Marcelo Diga seu nome eu eu sou da uip
Live a empresa do Conrado Adolfo Fale qual o nome da empresa eu estou ligando porque você preencheu um formulário para que nós ajudassemos a sua empresa a crescer o motivo da ligação então eu quero entender mais sobre o seu negócio e você teria cinco minutos a gente conversar um pouquinho fazer algumas perguntas até para saber se eu posso te ajudar ou não fala dos cinco minutos pronto então isso é a fase 1 então a fase a fase 1 significa o seguinte eu não eu não vou repetir um monte de palavras decoradas eu vou falar com
as minhas próprias palavras aquilo que tem que ser dito entendeu então é isso aí depois a pessoa tem cinco minutos fase 2 depois disso fase 3 Fase 5 isso é um script tá isso não é inscrito agora Como que você constrói um script nessas fases como é que você constrói o chute primeira coisa quando você quando você vai quando você vai fazer um script você vai partir daquilo que já está dando certo como assim Conrado Então vamos lá o que que eu perguntei Aqui o a quantidade de vendedores que você tem você vai reunir com
seus vendedores e você vai perguntar o seguinte Pessoal esse produto aqui é o que que dá certo falar quando a gente vende esse produto Então você vai fazer uma pesquisa primeiro o que que dá certo ah quando eu falo o depoimento daquele cliente x que a gente tem as pessoas compram quando eu faço aquele quando eu uso aquele argumento X Y Z as pessoas compram quando eu faço tal coisa as pessoas compram legal bacana E aí você vai fazer o quê você vai começar a juntar tudo isso que os vendedores estão falando e você também
tem muita coisa que você sabe que funciona na prática [Música] daí você vai juntar tudo isso e você vai distribuir isso pelas fases e daí você vai fazer um rascunho do script de ventos Uma coisa básica uma coisa mais simples que você vai colocar para os vendedores vamos fazer isso aqui vamos usar esses argumentos aqui só para saber se vende e daí você tem um rascunho já partindo daquilo que já funciona não é inventando pegando script pronto num livro Ah vou imitar esses clipes não já tem alguma coisa que funciona no seu negócio agora você
tem que descobrir você tem que formalizar essa coisa OK e Isso é para quem já tem vendas Exatamente isso é para quem já tem vendas agora quando você tem quando você tem uma empresa que não tem vendas ainda Daí você vai ter que partir de algum lugar e eu passo de algum lugar a partir do zero a partir de algum algum modelo de vendas que tivemos que você vai seguir e você vai colocar isso para rodar como que é esse modelo então vamos lá então vamos lá deixa eu abrir aqui o meu minha Meu quadro
branco aqui então vamos lá vamos entender como que é esse modelo então a gente tá falando de até aumentar o calibre aqui a gente está falando de script de vendas então primeira coisa script de vendas não é roteiro não é palavra por palavra São fases então um script de vendas um script é desenho envolvido em fases fase um fase 2 fase 3 essa é a primeira coisa depois disso você tem as fases e daí nessas fases você tem que colocar duas categorias de coisas você tem que colocar os argumentos e você tem que colocar as
quebras de objeções tá então você vai ajustar o teu script para você colocar os argumentos e as quebras de objeções vamos lembrar o que que é isso eu falei isso aqui ontem tá eu falei disso ontem então vamos entender o seguinte que que são argumentos foi ontem que eu falei acho que foi ontem argumento lembra quando você chega para o teu cliente você pergunta por que que ele comprou Por que que você comprou de mim agora vamos vamos pensar o seguinte o que que são os argumentos vamos lembrar vamos lembrar o seguinte argumentos são aquelas
são as respostas Cara isso aqui se você entender isso você vai fazer sorrindo o que o que o seu concorrente não faz nem chorando [Música] e aqui é o seguinte eu tenho aqui o quase cliente tá então eu cheguei aqui no quase cliente tá então aqui eu tenho o quase cliente que aquele cara que tá quase comprando de mim quase cliente Ok e o quase cliente ele tem dois caminhos Ou ele se transforma em um cliente de primeira compra ou ele só que vai se transformar depois em um cliente recorrente ou então esse quase cliente
se transforma em um não cliente Ok Ou ele se transforma em um cliente de primeira compra Ou ele se transforma em um não cliente né jovem poucos e o teu objetivo que não cliente trazer de volta legal o cliente de primeira compra ele chegou aqui porque ele falou sim Em algum momento legal ele falou assim o não cliente ele chegou aqui porque em algum momento ele falou não então o cliente de primeira compra ele falou sim e fez a compra o não cliente falou não e não fez a compra agora você tem que chegar para
o cliente primeira compra e fazer uma pergunta para ele então aqui você vai fazer uma pergunta a pergunta é você já sabe eu já falei aqui porque você comprou de mim essa pergunta vai te dar algumas respostas e essas respostas elas vão ser os argumentos Ok então essas respostas vão ser os argumentos o não cliente você também vai fazer uma pergunta e você já sabe qual é a pergunta a pergunta vai ser tu não cliente aqui a pergunta vai ser vou passar para baixo aqui a pergunta vai ser porque você não comprou de mim de
mim da minha empresa essa as respostas que você conseguir para essa pergunta serão as objeções e daí a partir dessas objeções você vai criar as quebras de objeções ok Então você vai criar as quebras de objeções tá então no teu no teu no teu script você vai ter que ter os argumentos que são as respostas do porque uma pessoa comprou da sua empresa e você vai ter que ter as quebras de objeções que são as respostas as objeções que aquelas pessoas que não compraram da sua empresa deveriam ter você vai pegar esses argumentos você vai
pegar aqui na outra coisa você vai pegar esses argumentos e essa queda de objeções você vai pegar essas duas coisas Ok para pegar essas duas coisas aqui que são valiosíssimas e você vai a partir daqui você vai criar o seu script Ok então a partir disso você cria o script então isso aqui vai derivar no Script e esse script depois que você criar esse script ele vai atuar diretamente no quase cliente um dos segredos que faz as empresas venderem muito mais é um bom script de vendas e exatamente isso que eu vou ensinar para você
no meu mais novo curso scripts que vendem você vai aprender como criar script de vendas Matadores para sua equipe comercial Ou para você mesmo utilizar então se você quiser saber mais sobre esse meu mais novo curso scripts que vendem manda mensagem inbox Então coloca nos comentários que eu vou te explicar como que eu vou ajudar você a vender muito mais através de um script de vendas matador