Mandei a REAL sobre o cargo de Agente Comercial | Concurso Banco do Brasil 2024 | nível médio

pressão para bater meta vendas ambiente interessante lá no Banco do Brasil será que é isso que marca a rotina de um atendente de um agente comercial se você tá na dúvida se esse concurso é para você ou não eu quero Esclarecer aqui alguns pontos quero fazer uma reflexão com você e aí você tira a informação se vale a pena estudar para esse concurso investindo seu tempo investindo seu dinheiro ou se é furada para você se você não me conhece meu nome é Lucas eu sou seu primo concursado aqui no YouTube técnico do INSS há quase 8 anos e trago aqui algumas reflexões sobre esse dia a dia do atendente do agente comercial lá no Banco do Brasil para você ver se você realmente quer isso pra sua vida bom já deixa a sua inscrição no canal porque conteúdo gratuito como esse aqui meu amigo você só encontra no prío concursado Então olha só eu trouxe aqui para você primeiro as principais responsabilidades do cargo de escrito horário que estão previstas no último edital de 2022 são as mesmas atribuições para um próximo edital que vai sair agora nesse ano de 2025 Então olha só Eh vamos grifar aqui algumas coisas e e e e esclarecer alguns pontos primeira coisa ó prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo Banco do Brasil Então você vai prestar orientações na prática isso aqui é o atendimento então quando você chega ali no ambiente né no Banco do Brasil na agência aquela galera ali da Linha de Frente é o agente comercial então você como agente comercial vai atender as pessoas vai resolver problemas dela com senhas com cartões vai abrir uma conta vai analisar documentos vai tirar dúvidas vai oferecer alguns produtos tá então uma das coisas que as pessoas falam é olha no Banco do Brasil a gente precisa vender né o o agente comercial ele precisa vender tem que estar ali o tempo todo tem que ter habilidade com vendas mas pessoal eu quero analisar aqui com você o seguinte primeiro você já vende Naturalmente todos os dias sempre que você precisa persuadir alguém sempre que você precisa convencer alguém de alguma coisa isso já é uma técnica de venda você tá tentando convencer aquela pessoa a tomar alguma decisão ou não E além disso lá no Banco do Brasil quando você entra você faz inclusive você é encorajado a fazer diversos cursos para que você aprenda algumas técnicas para que você desenvolva algumas habilidades que você pode botar em uso no momento da venda algumas outras coisas importantes de você pensar serviços de banco produtos de banco muitas pessoas já vão ao banco querendo adquirir um determinado produto então a pessoa quer um cartão de crédito a pessoa quer fazer algum empréstimo a pessoa quer contratar um seguro Então tudo isso aqui já faz parte do seu dia a dia sem forçar você não precisa fazer como por exemplo um vendedor ambulante de tá batendo Import porta de pessoa para tentar oferecer para ela alguma coisa que ela nem precisa não o a necessidade das pessoas já vai para você e aí você vai tentar resolver aquela o problema que aquela pessoa tá relatando para você com um determinado produto do banco tá então isso você vai desenvolver lá dentro tem gente fala assim ah eu meu perfil não é para banco porque eu não sou vendedor eu não sei atender as pessoas eu também olha só o INSS eu entrei em no finalzinho de 2016 eu nunca tinha trabalhado Na minha vida o INSS é meu primeiro emprego eu tive trabalhos informa assim eu dava uma monitoria de matemática de física coisas nesse sentido mas nunca tinha trabalhado formalmente E aí eh cheguei lá e precisava atender agora as pessoas e eu não tinha essa habilidade sempre fui uma pessoa tímida Nunca tive essa habilidade assim de falar em público de ser desenrolado mas honestamente Fui um excelente atendente e sou até hoje quando eu preciso ir lá pra agência atendo as pessoas muito bem desenvolvei desenvolvi isso ao longo do tempo e assim nunca foi uma coisa tão sofr para mim eu ia observando como as pessoas eh faziam E como que eu podia ajudar como qual era a solução que eu poderia encontrar para aquele problema que a pessoa tava me relatando lá na gía do INSS então é algo similar ao que você vai fazer no banco A diferença é que você vai acabar oferecendo um produto um serviço financeiro Tá mas acaba sendo ali bem similar nesse sentido então vocês que TM medo e de vendas de bater meta Não se preocupem tá desde que você se esforce como em qualquer outro trabalho tá porque na CL porque veja bem as pessoas às vezes pensam Ah o concursado vai ficar aqui trabalhando ó com as pernas para cima e vai dar tudo certo não é assim tá na na CLT você precisa se esforçar não precisa no seu trabalho da mesma forma é no serviço público você precisa se esforçar a questão é que você tá num ambiente muito mais favorável do que normalmente você vai encontrar na CLT qual a empresa hoje que você vai entrar e que vai deixar você fazer o que você quiser e sem te cobrar nada então querendo ou não algo é esperado de você então é uma espécie de meta tá você precisa atender a expectativa do teu patrão do teu chefe então da mesma forma é lá no Banco do Brasil pessoal então assim eu não acredito que é alguma coisa que você precisa temer você precisa estar receoso porque o trabalho vale a pena Olha só vamos continuar aqui dando uma olhada ó execução de análise e conferência de documentos inclusive assinaturas quando possuir curso de grafoscopia então é para você identificar se algum documento que lhe foi apresentado é falsificado né porque às vezes a pessoa pode estar querendo dar um golpe no banco então você ali na linha de frente vai analisar os documentos você vai ser preparado para isso esse curso aqui que tá mencionando Olha quando possuir curso de grafoscopia Isso é ofertado para você pelo próprio banco assim como muitos outros cursos Então você estará sendo aperfeiçoado ao longo do tempo tá ninguém vai esperar que você chegue lá sabendo vender sabendo atender sabendo fazer tudo não você precisa ser bom de serviço no sentido de eu estou disposto a aprender tá esse que é o espírito em qualquer concurso inclusive em qualquer trabalho né tem que ser assim é e preparação de correspondências preparação e processamento de documentos atualização de registros Então você vai lá atualizar um o cadastro de uma pessoa no sistema do banco resguardo e confidencialidade das informações de interesse do conglomerado bebê isso aqui é mais uma responsabilidade de ter sigilo do que propriamente um serviço a ser executado né presteza e cortesia no atendimento ao cliente então você não vai ser bruto você vai você é bruto né você é ignorante Então você vai ter que parar de ser né porque obviamente você vai estar tratando com o público mas e isso aqui é é a simples educação que a tua mãe te deu né Espero que tenha te dado manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda execução de tarefas burocráticas padronizadas então mexer com os documentos ali processos execução de aplicações financeiras de clientes enfim são coisas sempre nesse sentido tá que você vai aprender quando você chegar lá você não vai simplesmente sentar ó atende aí a galera não as pessoas vão te ensinar como é que as coisas funcionam al no banco tá você vai trabalhar ali dentro do banco olha 30 horas semanais ou seja são 6 horas por dia então é muito pessoal mais interessante do que uma escala 6 por1 que você trabalha aí de segunda a sábado né tá em Volga Inclusive essa questão da escala 6 por1 e as pessoas Poxa mas é muito sufocante trabalhar numa escala 6 por um porque você pega todo horário comercial ali às vezes passa né do horário comercial a depender da sua atividade se dedicando ali a um trabalho da empresa com uma baixa remuneração com cobrança pelo seu chefe Você ainda trabalha no sábado no Banco do Brasil você vai trabalhar 30 horas semanais são 6 horas por dia que dá uma liberdade para você ir de horário às vezes se fazer alguma coisa na rua dentro dentro do horário comercial Porque você só trabalha 6 horas e ainda você não trabalha no sábado Então veja você vai trabalhar dentro de uma agência com ar condicionado com cafezinho tá essas facilidades para você então o pessoal fez concurso de dos Correios agora né pro cargo de carteiro às vezes Tinha essa preocupação Ah o cargo de carteiro não vale a pena porque o cargo de carteiro eh você vai ter que ficar batendo perna ali debaixo do sol um Serviço cansativo com peso nas costas e aí para ganhar um salário que não é tão bom o salário do carteiro tava mais ou menos no bruto R 5. 000 o salário do Banco do Brasil eu compi aqui tudo para você olha só no líquido no líquido com plano de saúde e previdência complementar já descontados que são opcionais tá isso aqui é opcional você faz você você tem se você quiser mas já considerei aqui como você tendo plano de saúde e previdência complementar o seu salário líquido líquido ou seja já tudo descontado é R 6. 800 cara r 6.

800 e eu não considerei aqui auxílio Crash babá depender da sua situação você pode receber e não considerei também eh o programa de desempenho gratificado lá que é um um encorajamento para aquelas pessoas que T melhor desempenho tá e ganha uma até quatro salários no ano Beleza não é quatro salários mínimos é quatro salários desse aqui ó r$ 82 então você pode ganhar até R 16. 000 no ano a mais se você for uma dessas pessoas que se destacarem tiverem melhores resultados Então pessoal esse aqui é o salário teu livre estou contando aqui o vale alimentação e vale refeição que sozinho é 1984 é em ticket Mas você pode utilizar para comprar a alimento para ir em padaria lanchonete fazer refeição Enfim tudo isso aqui você vai utilizar com coisas reais né portanto se tem utilidade de compra eu comprei aqui e aí o salário bruto se você considerar vai ficar aqui na faixa de 7 7. 000 e tanto quase R 8.

000 podendo passar disso com outros benefícios e vantagens que não estão computados aqui tá Então veja com toda essa situação cara com toda essa essa possibilidade de você mudar de vida para ganhar Aquele salário ali porque se você já ganha perto disso então obviamente O que que você tá fazendo aqui né eu nem sei porque não é para você você não tá a fim de prestar esse concurso Você já ganha ali agora cara você já pensou em ter um salário de quase r$ 8000 no início da carreira no início eu não estou falando de você pegar cargo de gerente não tô falando de você trabalhar com outras coisas e acender na carreira não tô falando assim que você entrar assim que você entrar com a possibilidade se você for muito bom no teu serviço e ainda ganhar mais Então olha é é algo fora de da realidade do brasileiro isso aqui você não encontra nas empresas aind então o pessoal que fala ah vai ser muito estressante trabalhar em banco não quero cara é uma oportunidade existem outras você pode estudar para INSS você pode tentar estudar pro MPU você pode estudar para tribunais existem outros concursos tá beleza Desde que você não fique parado sem tomar uma decisão de fazer alguma coisa útil para mudar a tua vida ótimo agora o Banco do Brasil indiscutivelmente é uma atividade incrível incrível eu trabalho ali 8 horas por dia na no INSS né minha jornada é de 40 horas semanais embora eu faça Home Office eu que eu que faço a gestão do meus dos meus horários mas no Banco do Brasil só com 30 horas para ganhar r$ 8000 aí quase no bruto e tá ali dentro de uma atividade pô com ar condicionado com cafezinho tudo bem você vai tentar vender você vai fazer as coisas mas os produtos do banco muitos vendem por si só tá porque tem gente que precisa daquilo ali então ela já vai atrás então você não precisa ser aquele vendedor Nato De toda forma o banco vai te dar todo o suporte então indiscutivelmente eu considero que é uma atividade que vale super a pena sinceramente é o melhor concurso que a gente tem aí para 2025 previsto para 2025 tá E aí se você quiser estudar com a gente obviamente tem o código BB aí você já fala ah eu sabia eu sabia que o prmio oferecer algum curso porque ele tá falando tão bem assim é porque ele quer vender o peixe dele irmão eu poderia até fazer isso mas se você me conhece você tá aqui h um tempo nesse canal Eu tenho um curso também para o o concurso do INSS por exemplo e eu não tô aqui dizendo faça agora começa a estudar porque o concurso tá para sair não INSS vai demorar então eu trago a realidade aqui no canal estuda quem quer tá o código BB foi um curso que a gente organiz porque a gente acredita no concurso do Banco do Brasil eu não vou fazer um curso para um concurso que eu acho que não vale a pena Óbvio então a gente montou esse curso aqui né a primo concursos montou aqui o código bebê que tem todas as disciplinas para você aqui inclusive com correção de redação individualizada você que é aluno do código BB sem qualquer curso adicional você vai ter duas correções de redação individualizadas uma professora especializada vai te dar um feedback de como que você tá escrevendo como você pode melhorar tá a gente tem aqui todo o conteúdo organizado para você de maneira sequencial de modo que você não tem que se preocupar com qual é o próximo a próxima matéria que você tem que estudar Por quanto tempo você tem que estudar aquilo não você vai simplesmente na sequência das aulas que a gente já colocou para você e aí você ainda vai levar de bônus essa planilha aqui que organiza todo o teu conteúdo para você toda a tua gestão de estudos então a gente coloca aqui todas as disciplinas ó Português Inglês PR você marcar aquilo que você já estudou o que que falta estudar quantas questões você acertou ele vai fazer gráfico para você enfim isso aqui é um bônus que a gente coloca aí porque realmente é um curso que tá feito com muito carinho qualidade para você 30% de desconto você vai conseguir Se você adquirir até o dia 22/1 de 2024 não sei quando você tá vendo esse vídeo mas o cupom 30% de desconto Sou beb digita lá sou bebê você vai levar 30% de desconto apenas até o dia 22/12 às 23:59 Tá mas o link está aí abaixo na descrição do vídeo e no comentário fixado se você quiser adquirir bom pessoal é isso a oportunidade está dada pega quem quer Agora não adianta chorar depois que já passou tá se você ficar aí Ah eu vou esperar o edital sair para estudar Você tá fazendo uma besteira absurda porque o concurso do Banco do Brasil tem milhares de vagas é um concurso muito grande chama muita gente Zerou o cadastro de reserva no concurso anterior de 2022 já não tem uma ag gente para chamar para o cargo de agente comercial e mais de 5.