Análise de concorrentes no Instagram – Papo Social Media

[Música] [Aplausos] [Música] e começou mais um episódio do papo social media laabs baixinho e vamos falar baixinho porque hoje a gente não pode contar muito alto né tem que ser um segredo aqui porque turma olha só que interessante tá até um foguinho na minha mão a gente vai botar fogo aqui sabe por quê Porque hoje vamos falar de concorrentes concorrentes mas como analisar os concorrentes a gente não tá mais nos anos 90 né a gente não precisa mais se disfarçar bom eu eu pareço um detetive você parece um bandido só para dizer Só para constar aqui no episódio para espionar a concorrência entendeu muito bem vou continuar de boa né que no passado a gente tinha essa né Vamos espionar concorrência e aquela de cliente oculto né você vai lá para ver qual que é o atendimento e etc é isso aí Vou colocar aqui até um óculos aqui nossos emojis colocar no cocozinho aqui ói no cocozinho aí turma vamos lá hein Hoje vamos falar de como que você pode analisar os seus concorrentes nas mídias sociais obviamente principalmente no Instagram é a bola de vez sem precisar de disfarces E como é que você pode se aproveitar das informações dos concorrentes para melhorar o seu próprio PR conteúdo seu próprio posicionamento Dona Bárbara Duarte perfeito Rafa primeira pergunta que eu tenho para te fazer é por que que é importante a gente analisar a nossa concorrência não tem nada a ver spoiler né não tem nada a ver com vou ver o que que o outro tá fazendo para copiar não é sobre isso né na verdade a gente tem que entender que não é só sobre a concorrência quando a gente fala de análise de concorrência O que que a gente quer no final do dia a gente quer ter bem a gente quer ter algum parâmetro pra gente saber se a gente tá bom ou se a gente tá ruim não necessariamente que é para copiar o que o outro tá fazendo mas pra gente ter parâmetros então Gente o que a gente vai falar aqui hoje não é só para você olhar para concorrentes é para você olhar também para aqueles perfis que você admira que de repente não é seu concorrente mas que é do mesmo setor ou mesmo um perfil lá de fora é um é uma empresa gringa que não concorre com você mas é do mesmo setor então também pode ser um parâmetro para você saber aquilo que é legal ser feito e e se você tá indo bem ou se você tá indo mal por conta de taxa de engajamento quantidade de posts que você tá fazendo é muito mais fácil você se comparar né e e tentar provar valor do seu serviço quando você tem um parâmetro para muita gente eh 2% por exemplo de taja de engajamento é ruim sim por quê Porque tá mais perto de zero de zero a 100 tá mais perto de zero agora se eu te mostrar que todos os seus concorrentes até mesmo sobre bmar tá com 1. 5% de engajamento fala Opa então não estamos tão ruim assim 2% tá melhor do que a galera mas também tem aquela galera que é Ben Mark falou meu se a gente fosse fazer um recorte dos top perfis que fazem fazem muito bem Tem melhor performance no Instagram ó a turma tem 8% uhum Pô legal então se eu já estou acima da média dos Meus concorrentes minha meta então é tentar chegar perto dos benchmarks realmente porque geralmente quando a gente olha a pesquisa e aí eu solto muitas pesquisas também solta muitas pesquisas a gente toma como base que aquilo é a meta e não é gente geralmente pesquisa quando você faz uma pesquisa sei lá com 2. 000 pessoas 4.

000 pessoas ou empresas A grande maioria dessa massa crítica usada para mostra estatística não faz um bom trabalho então geralmente as médias que aparecem ali naquelas pesquisas são médias puxadas para baixo porque a grande maioria não faz um bom trabalho são raras as exceções de pesquisas que mostram o o o recorte dos Top né falar assim meu esquece a a média da turma toda vamos pegar só quem faz bem só quem tem um faz um bom trabalho e tal vamos ver qual que é Então essa média dessa galera e aí sim você começa a ter a a meta definida faz sentido faz para mim muito sentido uma coisa também eu adoro né Eh olhar pra concorrência de maneira geral olhar para esses dados para benchmark além de como você falou né a gente tem uma base ali pra gente entender como que tá a nossa performance mas também Rafa acho que é uma coisa que pode dar um alívio no coração do Social mdia principalmente então às vezes você fica com aquilo na cabeça se tiver bom se tiver bom ou assim se tiver na média também sabe é uma coisa que às vezes a gente olha nossa eu tô comigo mesmo já aconteceu nossa tô preocupada com o resultado como será que a gente tá e etc a gente fica se comparando só que assim acaba sendo se você não sentar de fato e analisar às vezes até ter que olhar post por post né fazer essa análise manual de uma maneira muito minuciosa quantitativa e qualitativa também é difícil a gente falar ah Fulano tá melhor que a gente se clano tá melhor ou a gente tá melhor que então é uma coisa que assim quando a gente eh entende a importância de não é uma análise pontual a outra mas é sempre tá monitorando ali tantos concorrentes eu quero que você fale disso também tantos concorrentes de negócio quanto os concorrentes de conteúdo porque eu vejo que nas mídias sociais é isso de olhar o que o outro está fazendo ele foi para um patamar maior agora né Eu lembro quando eu era criança assim eu via enfim as pessoas conversa Ah não Fulano vai abrir concorrente E aí aquela coisa muito assim ah vou lá para a gente até brincou aqui no começo né diabo lá para bisbilhotar espionar estalquear mas agora todo mundo basicamente publica ali nas mídias sociais e etc só que assim tem muita concorrência seja para nicho seja para conteúdo então assim como que a gente olha para essas pessoas e essas marcas e tira e aprendizados né Então para mim isso dá um grande alívio porque às vezes a gente não precisa ficar quebrando tanta a cabeça para tentar encontrar correlações etc Inclusive a mlabs tem um um gráfico muito interessante de análise de concorrentes eh de seguidores e aí teve um mês específico eu não lembro se eu já contei isso aqui nesse podcast mas vou vou reforçar que foi em outro Episódio e a gente percebeu que em um mês específico a gente tinha perdido os seguidores no Linkedin e a gente falou meu que que aconteceu o que que a gente fez e aí né deu aquele negocinho no coração falou meu tá caindo muito e agora será que a gente tá fazendo alguma coisa de errado Será que a gente tá sendo banido sei lá justamente no Linkedin né E aí quando a gente foi olhar a gente viu que todos os nossos concorrentes tinham caído no mesmo período aí a gente fez uma busca por notícias ali sobre o Linkedin e a gente achou umas notícias de algumas semanas anterior essa situação que de fato o Linkedin tinha feito uma limpa ali dentro eh das da base da base e acontece isso no Instagram também com uma certa frequência então assim à vees você fica com com aquele aperto no coração toma um susto achando que é alguma coisa especificamente com o seu perfil e é algo relacionado ao mercado à plataforma então por isso que é super importante a gente de fato monitorar né Essa essa concorrência monitorar a concorrência e a gente hoje está concorrendo com todo mundo não só com os seus concorrentes diretos de negócio hoje dentro deum principalmente a gente tá concorrendo com a festinha de alguém com a viagem de de de influenciador né todo mundo tá concorrendo com todo mundo pela atenção das mesmas pessoas porque o Instagram não cresce mais em número de usuários o que só cresce é o número de pessoas criando conteúdo Então vale a pena também você saber quais são as taxas de engajamento de Creators de influenciadores do seu setor obviamente que se você for um Creator você vai ter um parâmetro mas se você não for enquanto marca é melhor você se basear num create para você tentar puxar a régua para cima porque o Creator sabe criar conteúdo Geralmente as marcas não né então por mais que você tenha um benchmark de uma marca Ela não ela dificilmente ela vai ser tão boa quanto um Creator porque o Creator tá ali cativando comunidade criando conexões né e tudo mais e a gente teve aqui um episódio sobre comunicação humanizada que ajuda também você que tá do outro lado nos vendo nos assistindo a criar uma comunicação um conteúdo mais de valor E aí Bárbara podemos falar aqui o que que a turma pode analisar então quando você for analisar um concorrente O que que você pode e deve analisar e quais são os insights que você pode tirar disso né a gente pode falar sobre isso bora falar sobre isso ó quero falar o primeiro assim que parece ser muito simples mas mudou o jogo pra gente na mlabs viu e a gente estava muito na dúvida no ano passado se eu não me engano ou retrasado em relação à quantidade de posts que a gente publicava ali por dia dentro do Instagram e aí a gente foi fazer esse benchmark com outro as marcas né tanto concorrentes direta ali do nosso nicho quanto concorrentes que a gente entende estão concorrendo pela nossa audiência né pela atenção ali com conteúdos semelhantes eh e aí invariavelmente as pessoas né os perfis que tinham melhor performance publicavam pelo menos duas vezes por dia formatos diferentes e aí eu falei ó eu acho que tem uma oportunidade aí né da gente aumentar a gente vai ter um trabalho mas ali na produção de conteúdo talvez a gente consiga otimizar essa produção com algumas ações e assim quando eu olho a minha meu engajamento Total ele não mudou tanto mas uma coisa muito interessante é que a gente conseguiu aumentar muito o número de pesso contas alcançadas organicamente uhum por mês porque assim obviamente né se eu tenho 10 conteúdos por m uma soma né você soma a quantidade de pessoas alcançadas exatamente E como eu tenho dois posts por dia eu tenho digamos assim dois assuntos assim são assuntos parecidos né na mesma linha então ah se é uma semana que eu tô falando de vídeos curtos vão ser dois conteúdos falando sobre vídeos curtos Mas de repente um vai ser uma lista com os melhores Apps para editar vídeos curtos e o outro vai ser um carrossel com dicas para T lá se a pessoa pode não ser impactada pelo primeiro post mas pode ser tado pelo segundo e vice-versa ou até mesmo pelos dois então assim eu aumento as minhas chances n por isso n e por isso que você aumentou o alcance porque na verdade os conteúdos não atingiram as mesmas pessoas sim o conteúdo a atingiu sei lá 1000 pessoas o conteúdo B atingiu outras 1000 pessoas no total 2000 uhum e não no total 1000 impactando duas vezes a mesma pessoa né sim e é isso que você tá dizendo Então você teve um alcance maior por ter feito mais posts justamente pela lógica que a gente sempre explica aqui dificilmente o seu post vai alcanar as mesmas pessoas ao longo da semana sim e por isso que a frequência de impactos é tão importante se você entender que apare ao aparecer duas vezes para mesma pessoa na na mesma semana você eleva em 95% a lembrança de marca e a intenção de compra então para eu aumentar a chance de aparecer duas vezes para mesmas pessoas você tem que aumentar o número de posts se você fez dois posts por dia e mesmo assim não foi você ter que aumentar mais Stories então pô peguei ali coloquei no feed ainda Fiz Stories não tenha ressonância com o meu público isso é uma coisa importante também de se avaliar nesse casou ninguém né então ele não teve nem distribuição exatamente não foi distribuído então isso foi uma coisa muito interessante assim a nossa linha de conteúdo tava certinha mas pra gente alcançar mais pessoas organicamente porque com Mia a gente né consegue fazer isso eh com dinheiros eh foi aumentando o número de posts E assim a gente tá colhendo os resultados dessa mudança até agora e é uma coisa que a gente definiu o que vai ser padrão e assim a gente só chegou nessa decisão porque não tinha em nenhum lugar falando Ah você deve publicar dois posts por dia ou um dia você posta dois outro dia você posta não foi assim uma análise puramente vou ver o que que o mercado Tá fazendo o que que os as pessoas que eu admiro ali eles estão fazendo como eles estão fazendo e eu vou testar para ver se eu o que que eu consigo de incremento Então isso é uma coisa muito interessante E aí nessa mesma análise eh uma coisa que eu acabei fazendo aí manualmente que deu um baita trabalho eu consegui fazer só um de um período pequeno ali mesmo pegando alguns posts mas analisando ali qual que seria a taxa de engajamento pública de daquelas duas semanas ali né considerando todos os posts eh é uma análise muito interessante também porque às vezes a gente olha fala ai nossa esse perfil aqui ele tem ai mais de 2000 2000 likes e muitos comentários em po mas aí quando a gente olha e faz a continha mesmo pro cara que tem 1 milhão de seguidores é pouco também sim então assim às vezes ele tá na no mesmo parâmetro que eu que tenho sei lá eh 130. 000 e tenho 700 e 700 interações é muito melhor muito mais valioso entre aspas proporcionalmente né Essas 700 interações do que as outras até porque ninguém alcança 100% do seus seguidores e se de repente o seu concorrente teve uma taxa de engajamento pública bem inferior à sua Pode ser que você inclusive esteja alcançando mais pessoas do que o próprio concorrente porque você vai a gente vai alcançar em média ali 12% da base de seguidores que a gente tem mas depende muito também do engajamento né se você tem mais engajamento você tem mais distribuição Então se a gente tem mais engajamento na proporção Pode ser que a gente até esteja atingindo mais pessoas do que o concorrente e lembrando aqui turma que taxa de engajamento pública significa os números públicos significa que você tá olhando o comentário o like e dividindo pelo número de seguidores que aquele perfil tem porque na prática Existem duas taxas de engajamento então tem essa pública que você deve então pegar a sua taxa pública e comparar com a taxa pública do coleguinha lá do vizinho do concorrente e tem a taxa de engajamento real que é a realidade dos fatos que é com base em alcance não no número de seguidores que você tem então com base em alcance você tem que pegar não só likes e comentários mas também compartilhamentos aí você soma as interações divide essas interações pelo número de alcance que aquele post teve que o post teve e multiplica por 100 para chegar numa taxa e aí você vai saber qual é de fato a a porcentagem de taxa porque na prática assim se alcancei 1000 pessoas alheio a vontade do Instagram de entregar ou não entregar para seguidores alcancei 1000 pessoas eu quero saber quantas destas mil pessoas interagiram com o meu post quantas engajaram aí é a taxa de engajamento real daquele post e a ta de engajamento real é muito útil para você se comparar ao longo do tempo para você comparar no seu histórico Será que eu estou melhor do que ontem e a taaj de engajamento pública é para você se comparar com o concorrente ou com outro perfil ou com benchmark para você ter esse parâmetro de mercado se você tá acima ou se você está abaixo é um parâmetro né não é assim acho que é importante a gente salar também quando a gente fala sobre taxa de engajamento Rafa e no nosso perfil mesmo já apareceu algumas dúvidas ai qual que é o cálculo certo ah é o público considera saves considera compartilhamento então assim Existem algumas formas de calcular a taxa de engajamento essas formas que o Rafa falou são as formas e comuns ali as boas práticas que todas as plataformas usam o próprio Instagram não tem el não mostra em nenhum lugar tipo uma fórmula ele nem mostra tagem de engajamento pode perceber que no próprio analític do Instagram não tem isso Tá Mas se você pegar em outras plataformas algumas mostram tag de engajamento no caso do LinkedIn especial ele olha até por número de impressões ele não tem o número de alcance né Ele só tem o número de impressões é agora a gente tem o número de impressões únicas ú que é é como se fosse o alcance alcance né é Não sei por eles estão meio assima do M falar de alcance deve ter alguma coisa aí mas tudo bem mas eles mostram ali mais claramente Qual que é a fórmula né E por que que salvamento não entra se você entrar no obviamente num documento lá do do Instagram ele vai falar que salvamento é uma é uma ação dentro de dentro das interações Uhum mas para o próprio Instagram em outras documentações eles mostram que salvamento é uma funcionalidade de organização pessoal não é que a pessoa engajou porque engajar foi tipo assim uma ação relacionada ao conteúdo dei um like eu gostei esse conteúdo eu comentei esse conteúdo eu compartilhei compartilhei com alguém porque ele é muito útil porque tem ressonância né ou endossa esse conteúdo o salvar às vezes Vou ver depois eu nem vi o negócio direito sei lá não dá para saber também mas o fato é nem todas né TM as mesmas funcionalidades então para tornar para criar uma isonomia entre todas as plataformas de mídias sociais ó ganhou esse essa isonomia Esso aqui é chat PT você você precisa ter um um padrão de cálculo né para você poder até mesmo comparar a ta de engajamento entre um tiktok e e um reals por exemplo uhum porque se lá no tiktok eu somar tudo e no reals somar like e comentário vai ficar injusto verdade então tem que somar like comentário lá like comentário aqui público com público e tá tudo certo né boa ah que mais uma coisa muito interessante também Rafa que é uma pergunta que a galera fala muito que é que horário que eu publico Qual que é o melhor horário acho que um bom ponto de partida para saber que horas publicar agora principalmente aí para quem tá começando né assim a sua estratégia fala não sei em quais horários começar a fazer os testes Ah é 7 da manhã é olho com base em alguma pesquisa ponho de uma em uma hora qual que vai ser o a minha a minha jogada para definir os horários e eu vejo que assim olhar pro mercado significa não só né Ah vou observar ali ter um Bente do que as pessoas estão fazendo mas eu entendo que se a marca é um é uma marca forte ali dentro do mercado provavelmente ela já tem um background ali né Ela já tem informações sobre o público Ela já tem um certo aprendizado que não é para você copiar Mas pode te ajudar muito a se balizar e ter um ponto de partida ali para você que ainda não tem e tanto volume de dados né tanta experiência e etc ou até mesmo para você saber em que horário você não vai publicar seu post porque você não quer que o seu post apareça próximo dos horários do Seu principal concorrente seja ele concorrente de negócio ou seja um concorrente ali eh de conteúdo certo ou o contrário também né você quer que apareça perto do horário de concorrente tudo depende da Estratégia se você tem uma estratégia de líder primeiro lugar você tem uma estratégia de follower de segundo lugar que aí vou seguir tudo que o primeiro faz e vou inclusive postar no mesmo horário que ele alguma coisa nesse sentido né Geralmente quem tá querendo se diferenciar vai fugir desses desses horários comuns dos concorrentes então dá para olhar pelo horário só que o horário em si ele é menos relevante porque você pode fazer um conteúdo ruim no horário que é bom ou horário que é o mesmo horário do concorrente e ele não vai ser entregue o conteúdo não vai ser entregue então você acha que vai aparecer no mesmo tempo do seu concorrente ele nem vai ser entregue né então não adiantou agora partindo do princípio que você tá fazendo um negócio bacana o seu concorrente fez algo ruim você fez algo bacana no mesmo horário Pode ser que você apareça mais do que o concorrente uhum isso sim né partindo do princípio que as pessoas estão seguindo os dois né você fala assim ah o mesmo público tá seguindo as duas marcas e então vai conseguir Comparar as coisas e não é não é isso que acontece né E quando você vai olhar de repente Instagram você entrou depois de duas horas que foram que que o post foi publicado ou até mesmo ali no explorar né o explorar não tem mais uma recência das publicações que aparecem ali mas esses dias eu entrei apareceu falei gente esse casal voltou Hum e aí eu cliquei era uma foto muito antiga assim de tipo quase um ano atrás aí eu entrei nos comentários não fui só eu que fui trollada a galera tipo meu por que que o Instagram tá me mostrando esse post no explorar eu achei que eles tinham voltado não sei qu e o casal não voltou então assim e em relação ao horário eu acho que principalmente pra galera que já acompanha o teu perfil ali seus seguidores eh acidos eles provavelmente peguem suas publicações ali mais próximo do horário que é publicado mas a grande audiência assim eu imagino que a distribuição seja feita aos poucos assim ao longo daquele dia eh mas tem o dia também né isso é uma coisa muito interessante da gente os dias sim os dias Acho que sim vale a pena você olhar bastante mais os concorrentes Porque dependendo do seu portfólio de produto faz mais sentido publicar numa segunda-feira do que numa sexta-feira perto do horário de sei lá do horário de happy hour né Depende muito dos produtos Então você vai conseguir ao ver os horários e os dias que seu concorrente Posta você pode Identificar qual é a estratégia dele de conteúdo se ele tá querendo pegar aquela audiência num horário específico por causa de algum produto específico ou serviço específico isso pode te dar algum parâmetro do que que eles estão fazendo além disso você pode olhar também que é o principal Na minha opinião aham os melhores posts e os piores posts porque ali é onde tá o maior aprendizado o que que o seu concorrente tá fazendo que tá funcionando e aí é uma análise atualmente muito manual né você ir formiguinha pega todos os postes que o concorrente a fez no mês que o concorrente fez do B fez no mês geralmente vocês tão uns três quatro aí então é um baita trabalho você faz Sei lá do dois por dia É Foi isso que aconteceu na quando eu tive que fazer essa análise assim eh eu realmente tive que dedicar um tempo era uma análise importante inclusive né você viu essa parte dessa análise e tive que fazer tudo manualmente Então você pensa eh 15 eram 30 posts um pouquinho mais até do período que eu analisei eh de cada perfil né Aí você tem que tabelar isso aí Quantos likes quantos comentários cada post teve E aí você digitou o número errado e tipo assim mudando tudo aí você tem que conferir mesmo se é esse será que esse eu digitei Eu não digitei é um baita trabalho e o e e o ponto né se você for fazer isso na mão você teria que também ter feito uma fotografia do começo do mês em relação ao número de seguidores e o quantidade de seguidores no final do mês desses concorrentes porque se ele fez um post no começo do mês ele tinha uma quantidade de seguidores quando você for calcular a taxa de engajamento pública que é com base em seguidores pode ficar furado você comparar o post do dia primeiro com o número de seguidores que o cara terminou no mês é verdade teve um conteúdo ali que vira realizou e trouxe muitos seguidores para ele mas não tem como você saber é então então assim é legal você pegar pelo menos como parâmetro qual quantos seguidores a pessoa tinha no começo do mês no final do mês e meio que olhar assim se fosse possível até pegar quantos seguidores tinha no meio do mês né para você começar a comparar a taja de engajamento com uma com o número de seguidores mais próximo daquele período E aí tem que aprender com os melhores e tem que aprender com os piores posts porque quando você isola Sá os cinco melhores posts depois que você tabelou Tudo Ou seja tem que fazer tudo para conseguir extrair os cinco melhores aí você vai entrar um a um para ver que que tinha em comum esses melhores desse meu concorrente eram Que formato que eles tinham em comum ou qual era o texto que tinha em comum o que que tinha na imagem e os piores também eu sempre indico os piores porque geralmente a gente aprende mais com os piores eu não vou cometer o mesmo erro que o que o concorrente já cometeu né eu não preciso então você pode aprender muito com os piores assunto que você não pode mais falar que você não deve falar coisas que eles testaram que você ainda nem testou falar nem precisa testar Já vi que já não deu certo não vale a pena esse para mim é o melhor a melhor análise de concorrente quando você olha conteúdo para concorrente e para benchmark E aí assim depois que você faz esse filtro quantitativo existe essa análise qualitativa que você faz né através buscando aí padrões você busca padrão imagem legenda dentro dos comentários também você tenta entender Seria muito bom vai te dar um trabalhão mas fazendo só o top cinco e aí olhando os comentários Ah já é possível É e tem um tem uma coisa também que é sempre importante eh da gente analisar é o teor desses posts porque às vezes é um aconteceu alguma coisa um problema com o produto a taxa de engajamento tá altíssima noss 70% de engajamento exatamente e a marca tá sendo cancelada então é importante assim não é tão comum né esse tipo de coisa mas eu acho que é importante a gente ter essa observação assim porque às vezes tem um perfil ou uma marca também que sempre entra em polêmica aí o cara vai lá fixa e favorita os primeiros comentários deles para falar ó essa galera mas aí você coloca no ver mais é só gente reclamando então assim o ideal é analisar isso também e buscar aprender com esses posts que né deram errado mas também não tomar eles como como padrão do que essas marcas faz não pode olhar taxa é isso que a gente tá falando não pode solhar taxa você ter que olhar de fato o que que aconteceu os comentários né Uhum e hashtags Você considera que é relevante a gente ver quais hashtags os concorrentes estão usando eu acho super relevante porque às vezes e a gente já falou aqui no episódio sobre grupos de hashtags né Eh e essa é uma assim para mim um raciocínio uma tática que funciona muito então Eh Às vezes a gente vai trabalhar com alguma hashtag de algum tema específico da temática do post né ah tem a ver ver com o conteúdo que a gente tá falando eh a gente tem as ferramentas né para avaliar ver quais eh hashtags estão performando a gente faz uma busca manual também que isso é uma coisa eh que não só no Instagram mas em outras redes sociais também tem sido muito útil pra gente porque às vezes a gente pensa ah # mídias sociais deve ter muita coisa Ah é muito amplo mas tem a ver com com o meu nicho né vale a pena usar aí você entra e tipo assim # mídias sociais só tem spam e outras coisas das por exemplo as pessoas querendo se promover que não tem nada a ver com seu assunto mesmo então fica a dica sempre prestar atenção nas hashtags tanto as que você vai usar quanto as que os concorrentes estão usando porque às vezes Ele identificou alguma hashtag ali e que tem um público interessante mas que por motivo a b ou c você ainda não identificou é óbvio tem hashtags de comunidades daquela própria marca então Ah sei que as outras marcas não vão usar #m Lover para não falar para falar da dos clientes deles e não dos clientes da mlabs né então existem essas diferenciações mas eu acho assim extremamente importante sim que eu vou chamar atenção de hashtags é a seguinte né hashtags funcionam Sim a gente já provou isso já já provei em várias lives já mostrei números e geralmente quando você usa as hashtags você tem um alcance incremental ali ele não é o que vai mudar o jogo do alcance do do do seu conteúdo mas ele pode chegar a representar 70% do alcance de não seguidores quando o seu post não vai muito bem quando o seu post não é recomendado pelo próprio algoritmo porque você teve um bom sinal social Mas você se você usou os hashtags de forma correta Você pode ter um alcance de não seguidores através de hashtags quando seu post vai muito bem ele vai ter menos representatividade porque o algoritmo vai te distribuir você vai alcançar um mão de não seguidores pelo sistema de recomendação então não é a hashtag que vai te trazer o volume muito grande então vai chegar ali a 6% 7% do alcance orgânico de não seguidores e aí quando você olha assim mas por que que traz alcance não é pela recomendação é porque 59 por das pessoas navegam pelas hashtags dos brasileiras pesquisas do Brasil Então elas tocam na hashtag quando elas tocam na hashtag no caso Instagram Elas abrem uma página de resultados e essa página de resultados te traz os principais as principais publicações daquela hashtag Uhum E se você aparece entre as principais publicações Obviamente você chama mais atenção alguém pode tocar e ver o seu post e é ali que você ganhou então um alcance a mais mesmo nesse caso de de uma hashtag como mídias sociais que ela é um pouco mais Ampla se tiver alguém mais intencionado em realmente querer ver conteúdo de mídias sociais e você aparece lá no topo você vai chamar mais atenção do que aquela galera que não tem nada a ver com mídia social só tá ali para tentar chamar atenção então você se destaca até mesmo em função disso né porque você é o único que tá falando de verdade sobre mías sociais verdade alo é e e é óbvio que se você tem uma hashtag mais específica mais de nicho que tenha entre 500. 000 e e 2 milhões de publicações que é mais ou menos o a o Range né a faixa de publicações de uma boa hashtag entre 500.

000 2 milhões de publicações aí se você aparece em destaque melhor é mais provável que você apareça em destaque em hashtags que tenha menos publicações do que hashtags que ten mais publicações é é uma estatística de probabilidade pô tem muita gente publicando tem 15 15 milhões de publicações é é mais difícil aparecer entre as principais pô tem 50. 000 publicações é muito mais fácil aparecer entre as principais né porque tem poucas pessoas criando conteúdo para ela então você tem maior visibilidade e esse é o ponto que você colocou se você de repente analisar as hashtags que o concorrente tá usando Pode ser que você descubra hashtags que você nem tinha pensado e que ele tá lá aparecendo sozinho né Você pode aparecer junto ali com alternativa então além de hashtags tem um último ponto que eu queria levantar aqui sobre análise corrente que é a taxa de crescimento é muito bom quando a gente vê que a gente tá crescendo mais do que o concorrente só que isso é uma taxa de crescimento a taxa ela pode ser superior ao concorrente só que o concorrente por mais que ele tenha crescido por exemplo 1,5 por você cresceu 2 só que o e 12% dele significa 100. 000 seguidores a mais e o seu significa 10.

000 seguidores a mais é muito mais fácil você sair do zero para 1000 seguidores e ganhar ali então né 1000% do que sair de 1 Milhão para 2 milhões Então tem que olhar as duas coisas tem que olhar taxa de crescimento Mas você tem que olhar também o número absoluto de seguidores que aquele concorrente ganhou e e isso vale também como a gente tava falando da taxa de engajamento por isso que não basta olhar a taxa de engajamento Ah minha taxa tá melhor uhum tá mas se a taxa tá melhor com menos com muito menos seguidores Mas você tinha 10.