Olá seja muito bem-vindo seja muito bem-vinda aqui ao nada trivial segunda-feira dia de inspiring Brains por aqui e você sabe eu não chamo qualquer pessoa para vir fazer essa conversinha aqui comigo de neurociência aplicada então solta a vinheta que eu já vou te contar quem é [Música] Olá seja bem-vindo aqui ao podcast inspiring Brains do nada trivial você sabe aqui a gente discute neurociência aplicada ao ambiente organizacional as empresas e eu trago convidado sempre muito especialíssimos hoje não é diferente um amigo e ao mesmo tempo um grande profissional da Indústria Farmacêutica com muitos anos de
expertise Marcos marçula é nosso convidado Olá Carla Olá pessoal todos que estão aqui nesse podcast também assistindo por vídeo tô muito feliz pelo convite para mim é uma honra eh tô até um pouco nervoso né porque toda a minha história em neurociência começou contigo há 5 anos atrás e vamos bater esse papo espero colaborar com todo mundo que ouve aqui Porque tem boas histórias para contar é você você me dá a honra de ser um um um espectador né um YouTube Lover do nada trivial eu sei porque toda hora eu vejo um comentário uma coisinha
na verdade cara eu tento primeiro est conectado com os melhores né e sem demagogia mas em aprender e quando eu tô conectado justamente para tentar espalhar a neurociência e as coisas que a neurociência pode trazer para todo mundo no ambiente Profissional ou até num ambiente pessoal eh da melhor maneira possível então eu tenho que colaborar hoje é o meu papel como ex-aluno hoje um especialista em neurociência fazer com que as pessoas tenham acesso de uma maneira prática né e tirar um um pouco do Tabu que nós vamos virar neurocirurgiões ou neurocientistas no detalhe da do
cérebro não e tem coisas para você aplicar que são muito importantes então começa essa história do começo conta pro pessoal aqui qual é a tua jornada Profissional ou até pessoal que você poder compartilhar com eles aqui Claro eu gosto de falar já desafiando sempre cara que é muito difícil você falar de quem você é sem falar o que você faz eu sempre começo falando que eu sou Marcos marçula 48 anos casado com a Débora há 30 anos pai da Meg a 17 que é a minha Pet né eu tenho como meus principais valores a lealdade
a felicidade e a fé eh eu já estou nessa jornada da Indústria Farmacêutica há 25 anos eu tive acesso a neurociência 5 anos atrás através de uma palestra que a minha empresa contratou eh contigo e onde foi uma identificação muito rápida entre o que eu fazia e os conceitos que você trouxe naquele bate-papo né eram um todos mas eu fiquei muito impactado e a partir daquele momento eu tentei buscar justamente o que a neurociência poderia me ajudar na minha estrada porque eu percebia que dentro da liderança a minha estrada tava chegando já no limite e
a gente tem que acelerar aquilo que a gente é muito bom e eu fui buscar a neurociência através do curso né da neurociência o futuro sustentado de pessoas e organizações na Santa Casa de São Paulo né que você você é a é a coordenadora foram do anos de de pós-graduação foi em meio à pandemia meio a pandemia bem desafiador porque nós pegamos um curso onde era o início presencial e a pandemia apareceu viramos nem híbridos né viramos online depois o híbrido foi muito desafiador mas até nisso eu acho que a neurociência veio com uma força
muito grande pra nossa turma porque Nós aprendemos de verdade a gerenciar algumas emoções cara é né tinha uma tensão naquele tempo por que as pessoas não queriam isso acho que aconteceu na pandemia de uma forma geral né as pessoas não queriam sentir que estavam perdendo algo que estavam sendo subtraídas de alguma coisa já já já eram tantas perdas né exatamente e eu eu não sei se você lembra Carla e a gente nem falou disso antes mas eu acho que na na hora que veio a pandemia eh no mundo corporativo ele estava falando muito de Inteligência
Emocional na época né Tava bem na no no na sua subida a inteligência emocional e aí a gente percebeu que a pandemia ninguém tinha um pingo de Inteligência Emocional porque foi muito mais difícil de você administrar tudo aquilo né escancarou as nossas fragilidades n totalmente num ponto foi bom e em alguns outros né muitas pessoas tiveram problemas né os que não tiveram problemas com a covid tiveram bom grandes problemas com relação à sua parte emocional psicológica você comentou que você percebeu na na na sua lida né com a liderança com o trabalho que você fazia
que a pista tava curta né que tava acabando ali o teu combustível para para Inovar para seguir em que sentido exatamente Marçola olha Carla eu tenho como eu falei no começo 25 anos de estrada na Indústria Farmacêutica 20 anos dele é dedicado à liderança já sempre a liderança em times de alta performance a Indústria Farmacêutica ela é muito bacana mas ela também cobra muito dos seus profissionais muito exigente exigente e eu sempre eh sempre me coloquei como um bom Líder eu tinha dificuldades de me reconhecer como bom Líder Isso veio com a neurociência a gente
fala um pouquinho mais paraa frente eu tinha dificuldades mas eu também tinha a certeza que eu fazia um bom trabalho porque era muito prático eu ver os resultados kpi você mensura mas eu tinha um resultado muito grande com pessoas que é a minha paixão eu tive sempre tive um nível baixíssimo de turnover nas minhas equipes Eu sempre tive muito mais promoções admissões então eu comecei a ver que eu era muito bom nisso E como que eu faria para acelerar isso e eu tava vendo um momento que eu não sabia mais e foi nesse bate-papo que
a gente teve eu passei por 10 funções diferentes na Indústria Farmacêutica carna sempre no intuito de curiosidade nunca pensei em dinheiro nunca pensei em minha carreira e eu sempre pensava na função o que essa função pode me ajudar então eu vou aprender então eu já tinha alguns aspectos de neurociência lá atrás eu não sabia o que era e o curso quando eu busquei esse conhecimento me trouxe os conceitos daquilo que eu fazia na prática então muitas vezes pros ouvintes né pros telespectadores vocês vão perceber que a neurociência tem muito daqueles conceitos que você já aplica
mas você não sabia Quais eram então isso é importante dá uma dá uma dá uma tangibilizar ali você entende por que aquilo Funciona porque é muito intuitivo né liderança é praticada ainda que ten muitos cursos de liderança e e eventos summit não sei o quê no fundo no fundo as pessoas um pouco usam su intuição né exato e a indústria e a Indústria Farmacêutica ela é é ela é muito boa para cursos né Ela te dá muita oportunidade de treinamentos de cursos de liderança de de uma série de coisas então ela é muito rica então
Eh eu tinha que buscar alguma coisa fora o desenvolvimento você não pode contar com seu desenvolvimento só com a empresa você tem que fazer a sua parte e a neurociência foi a minha parte isso me tornou um líder e uma pessoa melhor é mesmo tornou muito vou querer ouvir detalhes por detalhes disso porque a gente não teve oportunidade de conversar depois que você saiu do curso né exato É porque a a vida cada um foi para um caminho né eu também não me eh eu eu tive que colocar em prática algumas coisas meu TCC demorou
um pouco mais né para ser entregue então tivemos algumas alguns percalços no caminho mas assim hoje eu vejo cara dentro do que eu trabalho de como alguns conceitos né Eh controle inibitório para mim eu acho que é um dos principais o autoconhecimento e não é o autoconhecimento que você pega num livro você se entender mesmo você compreender apontar suas vulnerabilidades antes delas serem apontadas como você trabalha com isso a tal da Inteligência Emocional substitui automaticamente por uma gestão emocional é outra coisa pro Ramo e para líderes tomada de decisão você entender como funciona isso biologicamente
para você Nós tomamos decisões enormes todos os dias e eu tenho uma eu eu costumo falar lá tirando o salário de um grande executivo da indústria para uma pessoa que está no chão a grande diferença da profissional é o tamanho da decisão que ele tem que tomar então se você for acostumado a tomar decisões Desde quando começou a sua carreira você só cria repertório e entender a importância do Repertório aí você começa a pegar os conceitos controle inibitório autoconhecimento eh tomada de decisão é neurociência pura pura neurociência do noss você viu essas coisas por um
outro ângulo a partir Dacia totalmente caro totalmente eu vou descrever um pouquinho de como a neurociência hoje eu enxergo as pessoas perguntam muito para quem tem experiência e é um bom Líder Ah qual é o estilo de liderança que você segue eu falo que eu tenho o meu estilo de liderança que ele é um estilo de liderança humanizado que é o é o básico que você espera de um líder ele tem que ser singular e ele tem que ser de performance eu não posso tirar performance por atá disso tudo porque nós trabalhamos em empresas que
precisam ter resultados através de pessoas através de processos mas a performance ela tem que cair nesse estilo e quando Eu transformo esse estilo esses esses três essas três palavras no estilo eu tenho aí autoconhecimento eu tenho a comunicação que ela é falada durante o curso praticamente inteira e eu tenho uma outra questão que eu trouxe que chama-se comportamento corporativo cara que é totalmente o controle inibitório trabalhando você tem que tomar cuidado com o ambiente que você trabalha e é Cuidado não é para você se dar mal o cuidado para você se dar bem também você
conhecer o ambiente ISS aspecto maravilhoso que você trouxe porque as pessoas entendem o controle inibitório como alguma coisa que para evitar algum comportamento que vai me prejudicar mas no fundo é para você lapidar a interação para fazer com que o teu interlocutor possa ter sinergia com a tua intencionalidade com quer dizer é a tal da persuasão vamos dizer assim positiva né Eu acho persuasão uma palavra muito mal interpretada né porque se você tá falando de enganar alguém não é persuasão né persuasão tá diretamente ligada a você ajudar aquela pessoa a tomar decisões que são consideradas
melhores naquele cenário né esse é o ponto Carla antigamente a gente falava de controle inibitório sem saber a palavra quem não fez neurociência não usa essa palavra mas era o tal do sincero né sim ah mas essa pessoa fala o controle inibitório vai te ajudar nessa situação ela vai te trazer elementos para que você respire para chegar onde que você trouxe hoje é o que eu mais uso no meu dia a dia eu não eu não sou eu eu sempre falo que o controle inibitório ainda é o meu ponto desenvolver ex porque você quando você
lidera é muito natural você trazer toda as frustrações e alegrias do seu time internamente você é o meio de campo dessa relação sim e muitas vezes você explode por um momento de um dia ruim um dia ruim pode te prejudicar numa decisão porque a decisão e você pode falar melhor e já falou em outros episódios ela é emocional aí você entende aonde ela é processada no sistema límbico ela é emocional ela tem um fundo hoje uma barata que com esse aprofundamento que vocês fazem no curso Vocês conseguem entender exatamente que isso significa né e não
um arremedo que é tipo assim ah emoção Ah então ela tá querendo dizer que a gente é levada pelos afetos e tal é muito comum nas nas palestras as pessoas interpretarem desse jeito né E quando você fala que você desafia Alguns de nós né no curso em algumas palestras que não tem ninguém racional é um impacto é as pessoas têm que entender o que é a pessoa racional ela tem mais controle sobre uma ou outra emoção e tudo isso eu aprendi Então hoje eu tenho uma vivência é muito mais rápida isso me me facilita na
tomada de decisão certa na rapidez da tomada de decisão isso não quer dizer que eu estou perfeito mas me trouxe repertório Para justamente poder ser mais útil para aquilo que eu acredito TR você trouxe um aspecto que eu acho fundamental que é o seguinte eu não posso esperar de um líder que ele seja passivo que ele esteja o tempo inteiro respirando pensando organizando o que ele vai fazer porque o que se espera dele é inspiração uhum e a inspiração tem a ver com energia tem a ver com motivação tem a ver com presença então se
você tira essa energia do cara e fala Olha Slow Down não V não seja impulsivo não Tom tira completamente Esse aspecto dele que é um aspecto motivacional que é um aspecto que tá ligado diretamente a a a como ele vai contaminar as pessoas né com a energia dele fazer as coisas acontecerem você vai obviamente fazer com que o tiro saia pela com latra então a mágica é manter a sua seu pun como líder e ainda assim você é capaz de usar controle inibitório flexibilidade cognitiva memória de trabalho e saber que você tá fazendo isso né
olha o que você trouxe Carla por isso que a singularidade ela tem que est exercida na na função de líder porque você tem que tratar o indivíduo como indivíduo no dia a dia nas funções mais básicas porque com isso você consegue fazer com que o cara talvez uma dentro de uma de oito pessoas Nem todas tiveram o mesmo dia e aí como que você se controla porque você não pode também estar empolgado com os quatro melhores e os quatro ruins e aí você tem que manter isso Então como que você joga Como que é o
seu feedback ou seu processo de coaching com aquela pessoa ah se fala muito né o elogio em público a chamada atenção na individualidade a individualidade ela tem que estar presente todos os dias e aí quando você fala em neurociência você saber alguns aspectos da pessoa com que você você lidera respeitar ela eu costumo falar que eu com minha equipe hoje eu não trabalho nos pontos a desenvolver eu trabalho nos pontos que ela tem melhores eu quero acelerar essa pista ao máximo e os pontos a desenvolver trabalhando paralelo se a pessoa tá entregando hoje a performance
é isso a pessoa entrega não é você não tem que ficar procurando lapidar para ela ficar perfeita exatamente Até porque não vai não vai não vai cara a gente vai encontrar daqui a pouco como eu falo eu tenho eu eu eu acredito que eu tenho uma boa comunicação e eu coloco essa questão do comportamento corporativo como um ponto a desenvolver porque o comportamento corporativo ele tá relacionado com a fotografia que tiram de você não com o filme você pode est num dia ruim só isso um segredo que eu falo pro meu time é você você
num dia ruim custa menos pra companhia tando em casa do que na rua você traz menos prejuízos pra compania perfeito porque todo mundo tem direito todo mundo tem as suas e os seus as suas seus medos Então você e eu passo muito isso pro time eu não consigo me aprofundar em neurociência porque se eles não vão ter a base do que a gente estuda no curso né algumas questões mais biológicas né Mas eu tento passar da parte prática o que a neurociência me me ensinou e tem um aspecto aí que eu acho muito interessante porque
você lidera um time de de pessoas que estão na rua o tempo inteiro lidando com agentes externos e que levam a imagem da tua empresa né PR para essa comunicação especialmente com um stakeholder lá fora que é muito exigente né que é o médico que é um indivíduo que tá ligado diretamente a a o processo de compra dentro de um grande Hospital uma grande conta alguma coisa assim eh você ensinou a neurociência para eles também no sentido de como se relacionar com esse com essas pessoas Esse é o ponto é onde eu posso colaborar com
o desenvolvimento de cada um deles primeiro ponto singularidade você mostrar para eles e eles tentarem identificar desse stakeholder aquele momento de sentimento dele de emoção Isso muda toda jogo você sacar o ambiente cara quantas vezes na neurociência a gente fala o quanto nós somos moldados pelo ambiente você lê o ambiente eh tem uma piada muito antiga no nosso ramo que é aquele quando a gente entra para falar com o médico o médico fala nossa furou meu pneu minha esposa tá com tá tá tá doente meu filho tá indo mal na escola ele já despejou tudo
isso o o o nosso que o representante vira e fala assim que bom doutor tipo tipo ouvir é E aí eu eu tento trazer esses conceitos cara ouvir cara ouvir é pura neurociência sabe por você tem que se controlar Como que você não externa Uma emoção ouvindo E como que você vai pegar essa história do começo ao fim para que você possa responder ao stakeholder como você falou com a melhor fun então e eu falo muito para eles eu eu incentivo muito eles né a tomarem decisões tomem não tenham medo de tomar decisões para vocês
criarem repertório eh a gente conserta avalin É isso aí ponha na balança mas incentiva todo líder deve incentivar os funcionários independente do Nível a tomar decisões tomada decisão é o que diferencia alguns profissionais então isso eu mostro para eles na prática que é um exercício de autonomia né totalmente de protagonismo de chamar para si A responsa isso é protagonismo né a palavra que tá na moda no ambiente corporativo Isso faz parte do comportamento corporativo você você consegue Óbvio agora que vivei uma pergunta vou começar vocês me conhecem né Você sabe que combinei um negócio você
é Eu não combinei nada com você e eu vou ficar inventando aqui um tema pra gente avançar mas essas coisas por isso que eu gosto eu gosto de ouvir e sentindo o que que é que a gente pode ter realmente de contribuição para esse pessoal você acha que da forma como as organizações foram construindo seus processos foram construindo suas expectativas e seus modelos né então já tive oportunidade de entrar na Indústria Farmacêutica e ver lá Olha você vai fazer a sua reunião seguindo esse esse esse esse passo e tal isso aqui será que não prende
as pessoas num lugar elas falam assim eu vou fazer desse jeito se der errado a culpa é dele se der certo o mérito é meu e eu não vou correr riscos porque eu vejo isso acontecendo Tanto Mar Carla eu tô alguns anos na indústria né e é assim eu sempre comento né que aqui a min minha opinião e não da onde eu trabalho ou trabalhei a Indústria Farmacêutica ela é muito regulamentada e você ser criativo inovador é muito mais complicado você corre mais risco Sem Dúvida quando eu me formei em publicidade que eu entrei na
Indústria Farmacêutica eu achei que eu ia poder fazer um uma propaganda na minha época era an Paula arosio com o meu medicamento e não é isso Você tem outros aspectos Eu costumo dizer que todo esse processo da Indústria Farmacêutica você precisa ser muito mais criativo e para você ser criativo você tem que ser primeiro brilhante no básico sim você tem que fazer o básico bem feito através desse básico bem feito você vai conhecer um pouco mais e aí você consegue colocar algumas questões de inovação criatividade né dentro do seu processo o processo da da da
Indústria Farmacêutica ele é meio quadrado mesmo né para aquelas pessoas que querem querem entrar é assim que funciona e já alguns anos o que eu tenho trazer e eu falo cada vez mais em alguns work shoppings ou na própria empresa que eu estou é a gente tem que se desafiar o que que é isso algumas coisas TM que ser mudadas um exemplo o modelo de comunicação cara é a primeira vez que eu tô visitando clientes que tem metade da minha idade são clientes médicos que T metade da minha idade primeira vez essa comunicação que eu
faço com ele hoje ela tá baseada na mesma comunicação de 20 anos atrás Esse cara é completamente diferente formato diferente e eu me pergunto conversando com alguns clientes esses médicos estão preparados para congressos de aulas médicas de uma hora aí a gente vem entra no sistema atencional como que a gente vai trabalhar o sistema atencional dessas pessoas porque eles nós estamos no ambiente de 25 segundos sim agora um minuto que é o Story do no Instagram né mas é um ambiente de comunicação rápida Então volta para aquilo que a neurociência se explica eu tenho 8
segundos para ter atenção desse cliente aí a gente pode entrar em mais discussões o por os 8 segundos aí você pode dar uma aula da velocidade como que ele capta Como que você Manteve aão dele e como que eu compartilho essa informação que eu tô passando com dois celulares na mão porque normalmente a pessoa tá online dois celulares filho cachorro tudo mais como que eu prendo essa atenção essa é a comunicação tem que ser mudada mesmo e esse médico que hoje você tá visitando ele já já a formação médica dele já foi diferente não é
só uma questão geracional né a própria medicina mudou porque hoje nós vivemos um a é da medicina baseada em evidências e o profissional aquele indivíduo toma toma pouco risco exatamente né e Bas basicamente um dos parceiros dele para que ele tome menos risco é industria farmaceutica né e e outra né cara ele também tem muito mais acesso à informação do que tinha tá a indústria era tipo o grande fornecedor agora como esse é um outro ponto que a gente tem horas de discussão é como eu vou me sintir você mais útil como o profissional da
un farmacêutica na frente do cliente do que a inteligência artificial Sim nós estamos caminhando a passos de corredor de maratona como que eu vou me diferenciar eu sempre falo que a inteligência artificial ela soma a gente o que que ela me ensina nesse processo todo ela tá me ensinando o melhor poder de perguntar eu me melhorei muito meu poder de perguntar porque é isso que a isso depende da a sua pergunta depende pra resposta vem baseado no que você perguntou Então você tem que melhorar esse processo ponto para nós hoje ainda eu posso falar que
a inteligên artificial ela é lógica é onde a gente ganha ela não vai conseguir sentir a emoção daquele cliente naquele momento ela não vai conseguir ler o ambiente Ela tá de frente com o cliente ali mesmo que daqui um tempo O cara tem alguém aparecendo ela não vai conseguir ler isso ela não vai saber se o médico furou o pneu de manhã esse é o nosso diferencial ainda eu tenho que me tornar tão técnico quantra a inteligência artificial dificílimo mas eu tenho que tentar mas manter a humanidade mas eu tenho que manter a humanidade Sim
a gente não vai parar Então eu acho essa é a grande mudança dessa indústria que eu trabalho e a gente entender realmente que o tal do Omni Channel ele precisa ser respeitado no seu canal não só transformar sua mensagem que é uma na frente do do ah transforma isso num e-mail transforma isso num PDF Não não é isso Omni Chanel a comunicação ela tem que ser sim customizada conforme aquele cliente Talvez eu tenha que ter comunicações de 25 segundos sim talvez eu tenho que apresentar um estudo Clínico em 25 segundos haja criatividade sim ou formar
um infográfico que ele vai poder ver um um ambiente virtual e mergulhar nesse infográfico para você poder prender atenção porque tem o outro lado da moeda né ele pode ser um cara de 25 segundos de lastro atencional mas que você consegue pelo tipo de estímulo trazer um outro lastro para você então qual que é a fórmula disso é muito na individualidade mas a gente tem que começar no grupo porque é a forma mais barata Você não vai conseguir atingir todos na individualidade agora eu acho legal que meu público pode ser que tenha gente aqui que
não não conheça a Indústria Farmacêutica não conheça esse meer você trouxe um tema que assim ah eu não vou colocar Ana Paula Valos ou quem queer seja para fazer uma propaganda da meu medicamento mas existem propagandas na TV de remédios né Por que que você fez essa diferenciação Eu gostaria que você Contasse porque tem um tipo né exato porque quando eu entrei no mercado eu entrei para produtos que são vendidos à base de prescrição então eu não conhecia nem o otc o caso né desses produtos que são vendidos eh para dor de cabeça a estômago
que são podem serem estar no mercado né exatamente os que estão na prateleira o critério é só esse você pode fazer mas é diferente da da indústria que eu trabalhei então ass é bem mais elaborado exatamente você tem mais dados clínicos você tem algumas questões técnicas diferentes os medicamentos são para patologias um pouco mais complexas então é é por aí eu nunca trabalhei diretamente com nunca pude fazer mesmo com na Paula R uma pena Isso lamenta isso tá pena mas entender o como prescritor toma a decisão também tem a ver com nência sim ou não
Sim totalmente porque parece Óbvio F assim não se eu tenho melhor medicamento se eu tenho melhor custo benefício se eu tenho melhor e eh estudo Clínico o cara vai prescrever meu medicamento não é isso aí eu eu vou te transformar Isso numa pergunta para você você fez direitinho e se meu concorrente também exatamente né Porque eu só tô olhando pelo meu ponto de vista pelo seu Então como que você posiciona esse médico ou esse tomador de decisão ele tá recebendo todos esses estímulos né então quem for capaz de produzir o melhor estímul também pode ser
que tenha a melhor emocionalidade para marcar uma memória porque aí o jogo é outro né É na hora que ele vai puxar o talonário que ele exatamente toma a decisão Tá respondido através das quem que emocionou no final do dia é isso aí a gente fala quem emocionou as pessoas pensam Ai quem eu chorei pelo pelo Fulano Não não é isso quem que captou né quem que conseguiu entrar no seu sistema límbico e fez você no final do dia após 17 clientes ser lembrado porque a média mais ou menos de atendimento hoje de um médico
é 17 representantes por dia cara você tá de brincadeira é mais ou menos isso é muito difícil se diferenciar o seu medicamento ajuda muito agora como a gente falou se você tem um concorrente Exatamente no mesmo padrão custo tudo mais você tem que achar esse esse esse médico de alguma forma e é através da neurociência através de uma escuta tia de uma de entrar na parte sentimental de emoção que eu falo sentimento mental emoção você transformar aquele paciente que o médico vê no dia a dia uma paciente é do médico não é meu eu falo
muito essa frase eh médico não vê caixinha médico vê paciente Então como que eu vou transformar a paciente Carla para o meu produto e tem muitas vezes que não é E você tem que ter a coragem de tomar a decisão de falar assim Doutor não estamos falando do mesmo paciente essa paciente vai se beneficiar melhor com x ou com y essa é a nossa missão atender o paciente e muitas vezes é isso e quando você tá chega nesse nível de falar pro médico calma nós estamos falando de perfis diferentes a paciente vai se beneficiar melhor
com esse antes tal você chegou no nível que a gente espera de performance porque aí você consegue o médico começa a te olhar de olho por olho porque a gente estuda muuito muito cara muito a gente é formado 90% das pessoas que trabalham na indústria t pós-graduação no mínimo então assim s São pessoas que são muito capacitadas e a gente sempre é disputada Essa vaga n os salários são bons também tem tudo que incorpora is e a gente sempre teve essa dificuldade de sempre falaram muito O médico não tem o respeito porque é médico hoje
não hoje a gente atende nosso cliente sentado Olho no olho Então você diferenciar onde na emoção é na emoção porque mas na verdade eh a medicina está mais técnica do que há 40 50 anos atrás né há 45 anos atrás você tinha antibióticos era assim era bem fácil o Arsenal que se tinha porque era um arsenal muito limitado perfeito cara né O que aconteceu hoje é que a medicina avançou a Indústria Farmacêutica correu atrás porque a medida que você tem eh a descoberta sobre por exemplo causas de doença você pode começar a trabalhar cada vez
mais na origem Você vai lá na proteína que degrado que acha alguma coisa então doenças raras um encanto você na Indústria Farmacêutica estudar doença Rara porque o cara Descobriu um negócio primeiro que não tem casuística tem medos de pessoas no mundo que tem aquela doença depois tem que descobrir a relação causa e consequência para você poder medicar adequadamente e se encaixa um medicamento naquele lugar é lindo né é lindo né lindo mas para quem é da área para quem não é da área fica olhando para isso com aquela desconfiança né a respeito de qual é
exatamente o papel da indus farmacêutica na vida das pessoas né E você trouxe um ponto cara a medicina mais técnica porque tem mais acesso também o paciente continua igual ele continua achando ele continua tendo dificuldade de entender que noctúria é fazer é mijar seis vezes da noite a linguagem é outra e quando você traduz como como Indústria Farmacêutica a linguagem do paciente pro médico que eu quero dizer o médico não escuta o paciente sete vezes no dia falando que ele está com noctúria ele escuta o paciente falando eu faço XXI sete vezes então o médico
que tá escutando o quê xixi sete vezes ele não vai esquecer noctura é um termo técnico para ele mas se você chegar lá e falar o seguinte Doutor para aquele paciente que faz xixi sete vezes hum certeza que ele vai lembrar o que é isso pura neurociência é isso A é você encaixar é encontrar a intersecção da necessidade do seu cliente Isso serve para qualquer qualquer mercado é a intersecção do que o seu cliente quer com o que você quer esse é o miolinho Ah é o básico é muito difícil a neurociência te ajuda nessa
tomada de decisão ela te ajuda a entender compreender a trazer elementos emocionais que vão facilitar o médico lá na frente ou o seu cliente a tomar essa decisão por você é você Mach do tamanho do orgulho que eu tenho de ouvir você falando assim dessas coisas não e eu meio orgulho de escutar você falando isso de mim aqui nossa senhora porque eu sei do tamanho do impacto que você tem no seu mercado também o quanto que você é reconhecido como profissional e eu e pô eu tô vendo né você entendeu E você já tá aplicando
você já tá voando aí nessa história e do ponto de vista pessoal Mudou alguma coisa para você n suas relações mudou cara é mudou muito eh eu acho assim o todo o poder da escuta continuo cometendo erros a explosão mas eu percebo Justamente a a a identifico o meu melhor momento para falar às vezes explodo essa semana mesmo né paraa minha esposa eu joguei uma uma resposta ali mas eu já consigo a na hora perceber que foi errado já se retratou já pedi desculpa cara passou e passou então ela tem algum agradecimento a neci muito
e ela começou e não é brincadeira tá na cabeceira do do do quarto dela o livro o livro da o seu livro de neurociência porque ela falou queria ler falei começa pelo básico não sei se ela vai querer fazer o curso um dia né Espero que sim que também acho que tudo legal mas eu ia falar para ela fazer de educação ela é da área não ela é é advogada né ela não exerce mas eu acho que eu esse curso também queria fazer viu Car eu acho Bárbaro Mas é com concio e outra coisa Carla
que para mim mudou muito é eu passei a conhecer muito mais áreas que não tem nada a ver comigo nada a ver ampliou teu repertório ampliei meu repertório eu tô indo para áreas assim muito grandes muito sabe eu tô estudando mais eu e hoje a facilidade da i te permite você assistir uma série que é e documentário você procura ali aí você compra um livro e assim eu eu comento isso com a minha equipe busquem assuntos aleatórios no seu negócio no tua capacidade de estudar também tudo cara eu se me arrependo muito de não ter
feito isso há um pouco mais tempo né para trás porque e a gente fica engolido pelo Business e hoje eu tenho Total percepção da onde eu posso chegar como carreira e eu tenho Total percepção do que eu posso fazer para minha vida independente da minha carreira e isso me ajudou muito dentro do curso primeiro as pessoas a nossa turma era uma turma diferente né A nossa turma de uma diversidade absurda polêmica é polêmica Mas isso é uma constante no curso maravilhosa né porque como não existe um perfil tipo não são não é um curso para
advogados não é um curso para administradores não é um curso para psicólogos né E no final é um curso para quem está interessado em discutir neurociência nas organizações e e fazer esses movimentos né de treinar comercial de treinar lideranças de produzir novos Proc pros dentro da organização então ele é bem focado nisso então gente lugar as turmas são incrivelmente diversas É bem interessante Nossa eu tenho eu tenho contato com muitos até hoje e então a gente Manteve o grupo do da então tem muita gente a gente é é tem um contato pessoas não aplicam tanto
mas eu acho que é você perceber cara como você falou nessa pergunta é você perceber esses conceitos no seu dia a dia isso é muito gostoso né entender um pouco mais e e não se não passar o não se passar disso as pessoas vão te procurar para entender algumas coisas é natural quando você demonstra conhecimento é natural as pessoas te buscarem é E você não passar de melhor forma nunca passei de forma arrogante sempre passei que é um aprendizado que continuo sendo um aluno eu continuo buscando as minhas referências continuo lendo das minhas referências continuo
convivendo com as minhas referências isso é muito importante e isso me trouxe muito para entender o quanto o ambiente que você tá inserido eh é importante para pro seu pra sua vida pessoal né E aí no final do dia vida pessoal e profissional ela sempre vão estar conectadas né você não tem como é muito difícil você desligar uma chavinha quando chega em casa aliás eu acho impossível não não tem como né o cérebro é um só né É E e com uma vantagem quando você consegue ter uma vida profi a mesmo que tenha dificuldades obviamente
né problemas profissionais desafios metas a serem batidas né desafios com concorrência com tudo mas que você consegue ir performando você percebe que você tem recurso isso deixa você muito mais potente até na sua vida pessoal também né E vice-versa quando na sua vida pessoal você consegue performar consegue ter boas relações consegue vou estourar mas se eu estourar e na sequência dizer assim eu me dei conta de que não era para tudo isso me dei conta que não era esse o melhor mecanismo a outra pessoa do outro lado se sente extremamente protegida por que ela fala
pô eu o mundo é o mundo e as pessoas estão vivendo nas nas suas velocidades né mas ter esse espaço de reconhecimento esse espaço esse Break essa possibilidade de diálogo Muda todo o jogo né E aí eu acho que à medida que você vai indo bem na vida pessoal isso te esa e não tem né É um jogo exato É e e assim o mínimo de eh eu converso muito com a minha esposa então ela ela viveu um pouco da neurociência comigo e ela também entender esses conceitos para ela também fez e para nós a
gente cresceu muito com tudo isso jun legal então eu sou muito grato e não é papo de Putz é importante cara é muito importante você se conhecer parte do autoconhecimento hoje eu encho muito saco das pessoas com relação a isso se conheça porque e se conhecer você vai ter que entrar em alguns aspectos que talvez sejam mais difíceis e Dolorosos né os difíceis porque você tem que voltar a estudar algo que você nunca imaginei nunca imaginava o curso Por exemplo quando eu entrei na minha primeira aula de laboratório eu falei meu Deus que que eu
estou fazendo aqui que eu estou fazendo aqui Eu com o cérebro passando mal por conta daquele cheiro de de form de formol né eu não consigo segurar minha cachorrinha no veterinário porque aquele cheiro me me incomoda mas foi um conhecimento absurdo foi um conhecimento isso ninguém mais tira de mim e você tem que estudar o que você tem vontade e eu fui pra neurociência por vontade cara orientado por uma pessoa que eu admirei e eu fui eu só não tive medo de ir boa então acho que mas ISO isso acho que é uma característica sua
né que um pouco te trouxe até onde você já chegou como profissional né porque você não não se Intimida eu acho bem admirável em você cara e Carla é uma coisa que eu aprendi hoje eu me reconheço para mim isso foi muito importante hoje eu sei que eu sou um paita de um líder eu sei da minhas das minhas competências Eu não falo que eu sou melhor do que ninguém mas eu sou muito bom isso é muito legal muit gostoso e mim bem Tem uma confiança né você tá fazendo e você faz com e a
gente fala com com convicção é convicção é uma baita de uma Poa um recurso de uma arma né E você pega né quando eu falei da minha história e aí você começa a conectar Eu não passei nas 10 eu não quis passar em 10 funções à toa eu quis conhecer eu quis ter elementos repertório para poder tomar decisões sabe para poder falar com propriedade não é só buscar no Google ali tem uma resposta pronta não eu tinha que buscar isso e a neurociência só me mostrou falou cara parabéns você fez seu caminho muito bom mas
tem esses conceitos aqui que agora você precisa tá um pouco mais você tá chegando sua estrada foi mais pavimentada e eu tô buscando outros elementos para continuar pavimentando hoje eu busco muito mais elementos da neurociência um pouco mais aprofundados e hoje eu tô buscando algumas questões espirituais para compreender massa a neurociência massa com a luz um de outro então eu tenho estudado muito eu ten até eh tenho eu estudei Comecei a ler uma um um trabalho que fala da eh liderança sobre a luz da Bíblia eu quero ver eu não tô aqui Falando de religião
mas eu quero entender toda a história e o storytelling tá inserido nesse momento todo a espiritualidade tem lugar emocional né do que nos motiva do que nos mantém robustos convictos daquilo que a gente tá fazendo exatamente eu não quero ser Pastor mas eu quero entender Cada um na sua singularidade também nesse aspecto porque existem trabalhos enormes na Indústria Farmacêutica da do quanto a fé e a positividade te ajuda e seus liderados agradecem o curso que você fez ISO agradece cara tô pensando aqui a primeira pessoa que me veio na cabeça é um consultor que eu
tenho o nome dele é Daniel Ele sempre fala da da mudança todos são muito gratos e todos mesmo no meu time Eu tenho um time hoje cara que eu sou é o melhor time que eu já tive pessoas maduras o que eles fizeram por mim por um momento difícil eu sou muito grato e gratidão você tem que praticar sim e a eu sou muito grato aqueles aqueles oito que estão ali e o Daniel sempre fala isso cara o quanto eu eu desafio essa semana mesmo nós fizemos uma conversa de Londrina para Maringá com um outro
colega falando de Filosofia de vida sabe algumas coisas que a gente Escuta aqui no podcast no no nada trivial no dopaminas desculpa e é isso você tem que falar sabe expor o seu pensamento tomando cuidado com o ambiente corporativo Mas você tem que expor isso te torna uma pessoa melhor e aí você trabalha a questão do comportamento né do do seu controle inibitório para você também se manter né Muito bem empregado e é hoje é é é esse é o meu cenário maravilhoso Caramba como é que eu te agradeço por você ter vindo aqui dar
esse show Nossa que é isso cara me eu tô felizão vim mas numa felicidade enorme eu tô aqui do seu lado você sabe que eu sou o maior fã seu tenho ganhei outros outras referências dentro do curso que eu tive como Flávio a professora Márcia a Marília eu todos que passaram eu tô pontuando alguns mas que me deixa acharam que me tornaram pessoas me tornou uma me fez tornar uma pessoa melhor então eu que sou muito grato a esse convite para mim é uma honra é tudo que um aluno queria é est aqui na sua
frente poder conversar e tentar passar alguma coisa útil pros seus não para mim pros nossos né porque eu também ouço né Car PR eu vou me ouvir né quem sabe eu aprendo alguma coisa mais massa então pr pra gente é sempre um desafio né porque a gente do lado de cá planeja pensa o que que vai ser melhor se organiza faz acontecer Nem tudo é academia Nem tudo é conhecimento tem muita coisa que é burocrática que é executiva que é você tomar decisões ali abre turma Agora mesmo eu tô nesse dilema não tenho tantos alunos
quanto eu gostaria de ter para poder abrir a turma mas as pessoas que estão valem a pena uma loucura isso e E aí você vindo aqui você me desbalance toda porque eu falo assim abre essa turma com cinco pessoas que vamos fazer mas façam gente vão atrás porque vale cada real investido e a gente sabe que tem um peso financeiro nesse país aqui pra educação vale a pena Carla Vale de verdade para qualquer função e aqui eu não estou não tem nenhum Fi em volta disso eu tô falando do meu coração perguntar pro pessoal do
time se tinha prometido algum negócio aqui nada absolutamente nada eu falo isso porque eu acredito Acredito que inclusive sobre o assunto você buscar referências do que você tá indo buscar o mercado tá cheio de gente e tá tudo bem isso é bom para todo do mundo mas procure as referências e eu tenho certeza que a Santa Casa a Carla através do seu Instituto e todas as empresas vão te oferecer vão te dar o melhor mesmo e isso eu fico sou muito feliz de estar inserido nessa nessa bagunça e fazer parte de um das um um
uma das turmas aí polêmicas mas uma turma boa é uma turma boa O café é o banco tá bom beleza eu já tomei dois já Tom mais então então tá pago já pessoal olha só que alegria de ouvir todo esse depoimento do marsulo aqui eu nem sei como encerrar esse podcast esse esse esse podcast esse vídeo aqui para vocês porque a é o filhote né os cursos de pós-graduação são filhos eh as pessoas que saem e que desdobram neurociência a gente tem como filhos e vê esses filhotes todos espalhados fazendo coisas incríveis mudando seus universos
é muito lindo eu só posso agradecer ao marçula por ter vindo aqui com a gente e agradecer a você que ficou com a gente até aqui pedir obviamente Aquela curtidinha aquele comentário para você particip par aqui conosco e dá uma força pro Canal dá uma força pro Podcast e também para que você compartilhe fale disso que a gente faz por aqui porque quanto mais gente souber quanto mais gente tiver acesso mais gente vai poder se beneficiar tomando essas decisões tomando essas atitudes de se educarem em neurociência e aplicar em neurociência ao ambiente corporativo é um
ambiente difícil mas é um ambiente muito importante tem muita gente empregada des respeito a grande parte da riqueza de um país que as empresas funcionem bem e funcionem com qualidade então Neo ciência aplicada ao ambiente corporativo tem esse objetivo que o marçula trouxe também por aqui querido muitíssimo obrig Eu que agradeço obada viu tchau p