O que é Design Thinking? - [Aula Rápida]

ou seja de hoje a gente vai falar sobre a metodologia do design em quem eu vou explicar o que ela é eu acho que pode ser bem diferente do que aquilo que você está pensando depois a gente vai falar de vai ficar música ela é a base de todas as estratégias mais recentes do mundo da inovação e como você micro e pequeno empreendedor a um beijo pode levar esse conhecimento do seu negócio vai daí e aí tudo bom você aquece baccarin fundadora da sol tv e dos soulbizness uma escola de negócios para empreendedores autênticos na

aula rápida de hoje nós vamos falar sobre a metodologia do design thinking é essa é uma metodologia muito famosa hoje em dia nem tem sido muito falada e ao contrário do que pode parecer apesar de ser uma metodologia do design ela não necessariamente quer falar só da questão estética e do formato de um objeto como respeita demais em quem a gente pensa no design enquanto layout né de uma de um objeto ou de alguma ferramenta mas é por exemplo um imagina o iphone eo ipod o que torna ele ao bom exemplo é de algo no

qual foi usado de varzim que não é só é porque ele é bonito porque ele é quem porque ele é simples não é por causa também da usabilidade né a usabilidade daquele daquele objeto é intuitiva é muito simples e ele vem atender uma necessidade do usuário ele é um produto focado no e novos usuários finais então os nomes em quem ele engloba todas essas questões não é só a questão estética mas também a questão da usabilidade e também a questão de atender a uma necessidade real nem sequer vai utilizar aquele produto então é por isso

e eu coloquei aqui olha em volta de todo o processo que design thinking é um processo centrado no ser humano porque o que vem antes disso vem aquela noção de que eu vou fazer um produto do jeito que eu quero né o design ele trabalhava simplesmente assim como um artista é no sentido de produzir o seu próprio desejo agora não ele não deixa de ser um artista mais ele vai mudar o foco do olhar pra centrar o processo de criação no ser humano que vai utilizar aquele objeto então vamos falar primeiro quais são as etapas

do design thinking e depois a gente vai falar um pouco das premissas que envolvem todo esse processo tá então como você pode ver aqui neste gráfico que ilustra né o funcionamento desse dessa metodologia ele é um processo que a gente chama de iterativo de novo não é interativo tá e interativo é uma coisa de e voltar e trabalhar em cima do feedback que a gente recebe então é por isso que a gente tem é primeiro processo aqui de expansão né e depois de um processo de fechamento um processo de expansão e o processo de fechamento

porque é assim que funciona então a primeira etapa desse processo é a morte da inspiração de entender qual é o problema é o momento em que a gente vai olhar para aquele ser humano que a gente quer atender com o que vai ser criado e aí esse é um processo que começa com uma etapa de empatia é um então é um momento de expansão porque a gente vai observar as pessoas que têm aquele problema como elas funcionam como é como elas lidam com aquilo com que ela tem hoje quais são as suas necessidades e vai

tentar entender num maior detalhe possível através da empatia né que é o consegui me colocar no lugar daquela pessoa conseguir sentiu que aquela pessoa está sentindo né eu saí aqui dos meus calçado eu me colocar no local fábio dela no lugar dela então esse é o processo de empatia então ele o processo de expansão porque a gente está coletando informações depois disso a gente vai para um processo de definição aí a gente começa a fechar um pouco então uma parte de tudo isso que a gente completou a gente está querendo resolver esse problema então a

gente vai começar a fechar como que a gente fecha isso daqui em cima de premissas eu vou falar eu vou ficar um pouquinho melhor depois quais são mas tem a ver com desde a habilidade de habilidade possibilidade a gente já vai falar disso tá mas a gente vai lá alguns filtros para a gente começar esse processo de definição então a gente vai entender nesse momento a gente tem uma resposta que de qual exatamente o problema que a gente vai atender o que permitiu devolução a gente precisa desenhar aí a gente vem pra parte de ideação

é a hora que a gente olha a band novo expandir de novo é a hora que não vou começar a criar aqui é o momento em que têm os famosos brainstorms né que são aquelas suas idéias é que a gente fala é em grupo geralmente um grupo trabalhando nisso de preferência um grupo multidisciplinar para trazer vários pontos de vistas né de várias áreas diferentes então a gente começa esse processo de hibernação tem um monte de idéias nazistas um monte de idéias e agora agora a gente vai começar o processo de fechamento de novo de síntese

de novo né é um é um processo de expulsão e síntese ea gente vai pra trás a fase da implementação da entrega e como funciona essa fase da entrega ela é dividida em duas partes primeiro a partilha essa ideia que a gente teve das idéias que a gente teve nós vamos criar alguns protótipos protótipos têm muito a ver com mortais do dos mínimos produtos viáveis se você assistir os vídeos que eu fiz sobre metodologia ali está aqui é sobre customer development ou do envolvimento do cliente e os links montar aqui embaixo na descrição ou no

blog ou no youtube é você já ouviu já me ouviu falando sobre mim mesmo produto viável que são os tais do protótipo então nós vamos criar versões preliminares né desses dessas funções desses produtos pra que a gente possa em seguida fazer sets com essas soluções é testada porque a gente vem do processo de conhecer o cliente de de de conhecer o ser humano que vai usar aquilo processo de empatia a gente vai definir então o caminho que vai seguir fez uma série de idéias fez o protótipo e aí a gente precisa ou tá lá pra

aquela realidade né do do ser humano que vai utilizar para ver se realmente a solução que a gente está imaginando que vai funcionar ela vai funcionar mesmo muitas vezes o que acontece nesse momento é que a gente percebe problemas que a gente não tinha pensado neles antes a gente começa a perceber de repente algumas limitações que a gente não tinha notado que a gente diz conhecia enfim esse processo aqui ele é muita de teste ele é muito importante para que a gente possa refinar ainda mais esse produto para que ele possa realmente atender a necessidade

daquele ser humano que vai utilizá lo eu coloquei aqui no final há aquela aquele círculo net aquele ficou contínuo que se você lembra ele aparece tanto no método do desenvolvimento do cliente quanto na metodologia lean startup eu coloquei aqui para além dar nessa questão interativa mesmo esse é um processo que ele pode se repetir várias vezes não necessariamente a gente vai fazer isso de uma vez só começar e até o final então é pra complementar isso a gente já vai lá para as premissas então uma das premissas que tenha exatamente com isso que a gente

está falando à rede esse é um processo não linear então nessa nem que você vai começar aqui numa linha reta ou seguir todos os passos e vou terminar não é nessa nessa vida de voltas néné nessa coisa de centrar em quem vai utilizar a gente vai é muitas vezes têm que né fazer um processo um pouco mais complexo para chegar no melhor resultado que é o que a gente está buscando então uma das premissas é de que não é um processo linear a outra premissa super importante que da copa já falei é que é preciso

fazer um mergulho na necessidade do usuário é preciso fazer esse mergulho porque se a gente vai centrar esse processo no ser humano que vai utilizar o produto né a gente precisa realmente essa fase de empatia é um mergulho na necessidade do usuário é tem um livro chamado design sentinela um livro do mesmo nome do team brasil ou se é o rio de uma empresa chamada a edil eu espero que a pronúncia seja essa mesma mas que é uma das empresas mais famosas nessa área em que ele conta de festa é um evento gostoso de ler

porque ele vai contando histórias né então ele vai ele vai contando é várias forma a equipe dele nada equipes multidisciplinares dae viu seis esse processo de empatia então é uma coisa realmente saibam onde você está e até o lugar e observar e fazer esse mergulho na necessidade do usuário ea terceira premissa e não menos importantes na verdade bastante importante são os três filtros que a gente usa é o nosso produto ele precisa na intersecção desses 35 para vocês ele precisa atender nessas três questões a primeira delas é a desejar habilidade ou seja a gente precisa

criar algo que as pessoas realmente queiram que elas queiram comprar aquelas que irão usar que elas precisem então esse é o primeiro filtro o segundo é a fiabilidade ea viabilidade tem a ver com o modelo de negócios que a gente vai criar a partir disso ou seja é viável a produzir esse produto né os custos dele e o preço que ele vai ter um mercado depois enfim existe viabilidade nessa questão ou eu estou viajando estou falando de algo que não é possível transformar num produto no negócio da empresa ea possibilidade tem a ver com repôs

ível criar esse produto ou seja dentro das limitações que eu tenho né no local onde eu vou fazendo da minha economia da empresa enfim de todas as limitações de todas as convenções que eu tenho é possível criar esse produto então esses são filtros que a gente vai utilizar durante esse processo é um mês para fazer a seleção das melhores idéias então essa é a base é uma crise do processo do design thinking dá pra entender porque que ela como eu disse lá no começo é a raiz nem eu fui a fundação de todas as estratégias

que a gente vem é comentando os outros vídeos é da metodologia de inovação mais recentes né porque é tanto a metodologia lista tap quanto à metodologia de desenvolvimento do cliente quando o próprio mesmo modo o canvas nec é o campus de modelo de negócio é todos eles são processos que são centrado no ser humano e que trabalham com essa essa questão interativa né do uruguai e volta através do feedback e todos esses processos fazem esse caminho de expansão e síntese né então é por isso que vai me sim a base leve toda a conversa de

inovação que a gente tem nos dias de hoje e você nem pequeno empreendedor autêntico que é pode se beneficiar muito de usar essa essa metodologia de pensamento do design thinking quem exatamente isso design thinking pensamento do design pensamento do designer é daquele que cria então essas premissas todas né a gente focar o nosso processo no ser humano trabalhar com todas as suas limitações com as construções que a gente tem a gente entender que o processo não é linear então ele precisa que eu faço esse vai e volta com a realidade do meu cliente do mercado

da pessoa que eu quero aprender e que o mudando é através disso que eu comece trabalhando com a empatia trabalho as idéias e depois teste as minhas soluções então todo esse tipo de pensamento é esse mais de 7 essa forma de enxergar é muito benéfica para qualquer empreendedor e se você quer entender um pouco mais de como usar essas metodologias todas que eu amo ensinando na inovação se você quiser saber como aplicar na criação de micro e pequeno negócio ou até na melhoria do seu micro pequeno negócio autêntico fica de olho que agora o primeiro

semestre de 2007 eu estou lançando meu livro empreenda com menos no qual o ensino como aplicar tudo isso na prática nem micro e pequenos negócios se você está assistindo isso depois do primeiro semestre fica de olho aqui embaixo que vai ter algum link se você gostou da aula rápida de hoje curte o vídeo aqui embaixo se inscreve no canal e compartilhe com outros micro e pequenos empreendedores autêntico com vocês que podem se beneficiar também esse conteúdo e para não perder mais nenhum vídeo como esse aqui vai lá na nossa página que sou mesmo ponto com

ponto br e se inscreve numa floresta vive assim eu consigo falar direto com você na sua caixa de entrada e você vai ficar sabendo não vamos novos conteúdos que a gente vai lançar como também do lançamento do livro e do curso que vai ensinar como aplicadas metodologia passo a passo no seu negócio um beijo grande e até o próximo vídeo [Música]