6 PASSOS BÁSICOS PARA CRIAR UMA AGÊNCIA DE MARKETING | PODCAST EXTREMO #85

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Tiago Tessmann
Esse vídeo é para você que tem uma “eugência”, ou seja, para você que tem uma agência de marketing s...
Video Transcript:
Bom vamos lá eu saio de estudo de tráfego né porque que eu tenho que virar uma agência essa pergunta porque que eu não sou gestor de tráfego para o resto da vida e não tem um caminho certo né cada um sabe o que deve fazer agora na minha visão você não tem como escalar sendo apenas um gestor de tráfego no sentido de você não vai conseguir faturar 100 100.000 talvez se a pode conseguir aí quando eu falo é salário 100 mil meio milhão de reais você não vai conseguir faturar sendo gestor de tráfego então a
pergunta é será que eu devo entornar a resposta na minha opinião através do Ramone pode vim discutir É sim se você quer escalar e ganhar mais faturar mais se tornar uma sair de um de uma de um gestor uma urgência por uma agência de múltiplos funcionários é o melhor caminho é e [Música] fala galera seja muito bem vindo aqui ao powdecast extremo mais um episódio para gestores de tráfego e agência salvação estou de tráfego uma euges trabalha sozinho e tá afim de ir aumentar o seu faturamento começar a criar uma equipe enfim Quais são os
primeiros passos o que você deve fazer que você não vai fazer como contratar quando contra-ataque perfil contratar você que muitas perguntas aí que você é tem feito e mais sem respostas mas o final desse podcast você vai sair daqui com o mapa ou com uma visão muito mais ampliada sobre esse Universo de agências e hoje eu trouxe aqui o meu irmão que criou junto comigo e com Sílvio a blueberry hoje com mais de 50 funcionários para mostrar para você o que nós passamos em nossa experiência em relação à é crescimento de bom então Ramon saiu
de é um mas é urgência só ele fazia tudo nessa jeito desde de vendas de comercial comercial financeiro administrativo atende os clientes a criar uma grande agência e vamos passar tudo para você hoje nesse Episódio então E hoje eu tô convidado especial aqui que é o meu irmão Ramon que vai deixar esse episódio muito mais rico é meu irmão Opa pessoal que legal está aqui para gente se falar sobre as aventuras e se tornar uma empresa de sair de ser freelancer e urgência e se tornar uma uma empresa uma empresa realmente profissional então vai ser
um prazer em te comparecer um pouquinho da nossa história Compartilhe o nosso dois centavos vai ser bem legal fica aí até o final que vai valer a pena show de bola Então bora preciso aqui ó o [Música] show de bola cara para quem corre quem é mais antiga no bar digital conhece meu irmão né mas é Talvez um dinossauro no mar de saber que foi eu fui chamado de dinossauro no marketing digital gente já é velho acha Pior que eu me incluo nisso né eu vou fazer um uma live com o bicho é mesmo se
você já viu falar em comer o [ __ ] E aí ele galera esse aqui é o tese do dinossauro do marketing então eu falei Caraca meu amor já estão dinossauro por sou não sou tão velho assim né tô tô chegando lá então se eu sou Dinossauro Meu irmão ainda mais velho que começou lá em 2005 no marketing digital a folha dos 25 anos da tarde bem antes né quando criou o site que em 2000 2000 2000 para 2017 escada não já tinha ver se ele na época era trocadinho aí né então se o Ramalho
tempo na internet discada queria um site na internet discada e aí então tem muita experiência para falar aqui junto com a gente para resolver essa questão né cara sou o gestor de tráfego eu tenho vários episódios aqui no podcast tremo sobre como vender serviços o gráfico como ser um gestor de tráfego de sucesso como fazer 10 mil reais por mês como gestor de tráfego vou deixar os links aqui nos comentários no YouTube para você enfim é assistir conteúdos Mas agora ele já próxima etapa que é a criação da agência e muitas pessoas não avançam né
cara eu quero eu quero o seu gestor de tráfego mais começa a pegar muito serviço e começa a rejeitar serviços e a pergunta é será que eu devo abriu uma agência ou eu devo ficar como gestor de tráfego Qual que é o melhor enfim E isso aconteceu com a gente né aconteceu com o Ramon eu não me lembro agora acho que foi 2009 né Ramon quanto pouco aí de quando vocês tornou um freelancer ou se você passou por essa época até abrir a agência e enfim e quando poucos história vai ter uma experiência do que
deve fazer o que não deve né como é que foi a sua trajetória de sair da sua casa neto da vamos escritórios em vai então começar a contratar primeira pessoa para trabalhar e a legal bom ah eu já vou pegar a história já do início da agência um ano antes agência não vou contar a história da entrada no na internet que foi lá pelo ano 2000 por em diante ele pode resumo sobre isso leva falamos sobre essa história né que é começar do zero fazer essa vendeu lá e vou trabalhar de casa algo assim mas
assim eu comecei a gente começa a fazer é o básico acho que o início cada um e começar a fazer campanha cara para alguém que sabe que você sabe fazer algum parente alguém que tem uma lojinha alguém que da sua família que sabe que você é entendi Qualquer coisa de internet e para quem não sabe nada uma pessoa que sabe qualquer coisa já é bem melhor né E as pessoas acabam Então cara pega aqui sem reais r$ 200 faz uma campanha na para mim e isso é passa evoluir porque essa pessoa passa a ter um
resultado né o cabelo menos e o resultado não só em vendas mas ela mesmo começa a ver que tô vendo e ela avisa para outra pessoa de repente alguém pouco caro Eu preciso ir para a internet tá lá Não eu tenho um sobrinho que faz eu tenho um parente faz site aqui faz site tal que trabalha com isso sabe aí a uma evolução natural assim até pela demanda do mercado de ter poucos profissionais sem a importante profissionais que eu digo a habilitados mesmo né capacitados E aí começa o próprio boca a boca em torno da
pessoa que era o antigo antigamente era o técnico de informática era é o caractere que sabe arrumar computador era rei e sua 25 anos atrás é o cara que sabe abrir ali o CPU você pelo que se fala a alga o gabinete da minha Abrir tal e limpar a ventoinha em qualificar Esse cara é formatar o HD e reinstalar o Windows cara eu pagava eu pagava sem reais para instalação do Windows entendeu então a começa a parece que a pessoa passa a ser um satélite de pessoas interessadas ao redor E tá Pois é foi o
que aconteceu comigo então eu comecei a gente tinha uma ideia de montar uma agência que era outro nome antes da blueberry né eu não tinha o nome da lugar nesse meio tempo eu a gente começou a pegar cliente as pessoas perguntando o que eu fazia por causa do nosso projeto na era anúncio no Google foco e criação de sites não era isso era AdWords Por que não existia Facebook é ele não existe estar gravando quer a rede social Orkut eu o Facebook eu acho que eu lembro eu fiz a minha conta no Facebook 2011 2011
que foi quando assim era bem já Popular lá no na Europa nos Estados Unidos e no Brasil ainda não tinha chego porque o Orkut estava ali né E aí o Instagram vai ver depois então era simplesmente e nem no YouTube Eu não lembro assim cê na época de tem anúncio para o YouTube era tudo pelo Éder na pesquisa e na rede de display não era isso e aí que acontece a gente começou a pegar alguns clientes tal e aí chegou na assim naturalmente que é isso que acontece hoje né como SP o e naturalmente com
a evolução das coisas que começa a perceber que tu não tem braço para tudo bem para atender a demanda Caraca andar de campanha espocar olha aqui de repente está investindo a pessoa te Deus em 200 reais por mês por vencida e pensa assim cara eu quero aumentar para mim o 2 mil e aí você tem que dedicar mais tempo aquela campanha Mais enquanto está vindo mais dois ou três pequenininho só tem que vender a cobrar do cliente o boleto Olha só você tem que fazer o serviço fazer o atendimento de ao cliente em então isso
tudo é o que a gente faz na verdade é fazer primeiro né a gente na verdade eu por exemplo processo pega o telefone Atende alguém tá interessado e vende aí entre o cara realmente está vendido o produto e o cara começar a campanha tem todo um processo interno de empresa que o cara que é freelancer e eu mostrei para espocar parei Será que eu vou usar o na época era o base Camp a gente usava Será que eu vou usar o beijo equipe que o cara preencher um formulário ou eu mando um formulário impresso né
porque na época não não tinha tipo Google Docs e é hoje o Google form está o que eu estou manda e agora ele também não era tudo mais difícil eu não sabia se eu mandava um contrato físico ele assinar e tu imagina o freelancer cara tem que fazer todo esse processo atender tirar as dúvidas do cara fazer o cara preencher o formulário assinar um contrato pagar o primeiro boleto tem que ir lá na contra é conferir o pagamento do cartão só de um cara só de mulher para dar e pegar o briefing do cara e
começar a campanha do cara para depois de prestar relatório para o cara que muitos ainda não consegue a resultado tem um trabalho tem um esforço energia né Então aí tomar Gina multiplicar isso por chega três clientes chega quatro clientes e antigamente atendimento era só vim meio né agora hoje é muito WhatsApp muito na hora o cliente espera áudio então sim hoje requer ainda mais esforço né ou Imagina os canais multiplicaram aí o que ele quer ser atendido por esse canais antigamente tinha um físico né que era o pior que tem na era as agências tradicionais
ainda fazem isso elas pegam carro e vão até o cliente vai entregar um relatório em PDF explicar o que aconteceu naquele mês não conseguiu não fazer isso quando a gente começou Necessito lembra né que os dentes a eu quero reunião eu ligava porque eu eu odeio fazer reunião sair de casa assim ah como está chovendo tá o cara essa ROM que você ficasse uma reunião para apresentar um PDF que o cara podia ler o pdf entendeu Aí eu conseguisse conseguiu tratar tudo por e-mail e no máximo telefone eu tinha muita atendimento telefone aí hoje já
tem que ter atendimento ao cliente qualidade do cliente aquela coisa isso pra área para pessoas que querem se tornar uma agência profissional claro né E aí Tiago Então eu acho que foi por ali 2010 para 2011 com a gente oficializou a blueberry que a gente tava lá no nosso gente vai trabalhar sozinho né tipo assim eu eu faço tudo sozinho você chegou você já ofereceu por Silvio então que é o feriado né Aí eu considero que eu trabalhei sozinho porque o Silvio trabalhava comigo já ele começou desde o primeiro dia só que o Silvio só
fazer esse o tá então a parte da agência que era o coração da agência que era o Éder eu fazia inteiramente só que como se fosse um finance na a consciência como se ele fosse tipo o cara vem cá me ajudar coisa de aparência assim um cara como que chama um primo vem cá me ajudar tal era muito informal as coisas até porque não sabia no que ia dar né então era uma posta tal então eu considero que eu fazer tudo porque eu vim dia até o relatório na parte do Éder de tráfego fazer tudo
sozinho daí Claro chegou o momento levou três meses para eu sacar assim é claro depois você pode até entrar com ação Entrando lá a parte da da Etapa assim que quando a gente começa a pensar empresa né mas chegou um momento que eu sim cara eu tô sendo eu não tô sendo inteligente porque se eu pegar mais um cliente eu vou ganhar Talvez um pouquinho mais mas eu tô perdendo mais uma hora do meu dia e as horas no meu dia tão acabando que eu já tava trabalhando daquelas que esgotado né ninguém ninguém coloca atender
cliente vender é a religião era tá tipo casado nem casar logo depois é em 2012 O Ano depois eu tive ative a Laura e aí tu começa a perceber que tu tá e tu tá vamos assim arranhando assim o casamento arranhado e outra arranhão tua saúde a rainha Doutor vida espiritual e tudo mais que que acontece nesse momento eu cheguei num dilema que é o seguinte cara porque aí que tá Tiago eu acho que é um grande segredo a gente tem uma resistência muito grande de contratar alguém porque na nossa cabeça a gente só pensa
no salário que nós vamos pagar para pessoa que é um custo para empresa que é um custo e tu é só que a gente sempre acha que é mais pesado do que é toda vez que eu contratei alguém a impressão que dava se embarcar vou quebrar que eu tô contratando pessoa tô pagando mil reais para pessoa que eu vou quebrar minha empresa enquanto que a gente não percebe que a pessoa te liberou algumas horas teu dia e tu vai passar atender mais pessoas esse mil vai virar cinco agora então eu vejo o seguinte tá já
falando da se encontra na nossa história mais é a etapa que começa a perceber isso quando as horas que eu recomeçaram acabar tu não tá dando mais conta e tu precisa de alguém para auxiliar Quando penso assim eu não tô dando mais conto preciso de alguém pode é que esse alguém se ele for bem contratado é uma pessoa que vai agregar muito a sua empresa vai se deixar de ser realmente é hoje é urgência nenhuma pessoa sozinha um freelancer melhorado para se tornar um negócio então acho que essa essa massa bem funcionamento desse lado aí
só porque eu acho que tem muito a ver também com quanto você tá faturando hoje porque às vezes a pessoa pode estar ocupado o dia inteiro mas ela fatura 3 mil por mês e aí talvez não é um momento ela Contrata alguém talvez é é uma vida dela otimizar o processo dela para entender tipo assim Caraca não é um momento é alguma coisa errada o processo porque vamos lá Eu começo como hoje o gestor de trapo e sou gestor de anúncio eu começo a vender que nem sai da minha casa perfeição consigo lá vamos porque
eu cobro em média mil reais para o cliente tá vamos colocar só uma média aí beleza seu solução gestor de tráfego na verdade na minha empresa Tiago tese mané eu tenho que ser o vendedor o o o cara que faz atendimento a finança Tá bom então desse r$ 1000 eu posso só tenho capacidade para atender 1015 Ah beleza então vou lá para 15 mil aí Fechou então 15 mil né Se eu pegar eu como gestor de tráfego sei lá meio período do tempo eu tenho que ser destinado a tem que ser deixada à venda talvez
eu comercial porque é muito importante para a empresa e o outro trabalhando na parte operacional na empresa nas contas dos clientes para tirar resultado E aí desse 15.000 uma coisa que a gente sempre fez eu consigo E o Ramon junto com Sílvio gente sempre pensou em manter o nosso custo fixo baixo isso é um dos grandes Segredos né o custo fixo baixíssimo né o máximo que você puder não é pra que você tenha uma gordura fala um pouco dessa gordura amor porque eu achei quando muito encher com é criar uma agência já de vendo que
quer contratar alguém já com a corda no pescoço e aí vive correndo atrás do boleto mais talvez antes do prazo de cargo agora eu vou construir a minha empresa eu preciso me que ter um colchão financeiro né eu sei que tomou suas que que já se arriscou mais né Sei lá eu vou indo eu vou indo mas eu acho que para manter uma paz se você arriscar menos porque tudo pode errado você pode montar uma pessoa ela não não não enfim desempenhar o trabalho que você quer e uma demissão custa para empresa uma sair do
Fundo de Garantia se tem que pagar férias 13º tudo isso então isso tudo é muitas vezes o empreendedor esse gestor que virou agora o empresário ele não coloca na ponta do lápis né quando que você acha que talvez é o momento ideal além do tempo que tá acabando do dia da pessoa se tem a ver com faturamento quando você começou a ver que cara tenho roupa tô aqui faturando 15 mil por mês 20 mil tá na hora de contratar mais pessoas tá tem duas questões que Acho interessante mencionar que é primeiro é o preço né
porque assim o que que forma o preço a pessoa pode estar com dificuldade de planejar isso não porque ela não tem a demanda Mas por que ela cobra pouco demais são os se eu cobrar r$ 50 por cliente eu concorda comigo que eu eu vou ter que ter muito cliente se eu poder ter dinheiro para contratar uma pessoa mas o que que é não existe a curva né porque a curva da demanda por quê O quê que forma o preço o que que quem que diz qual é o preço do meu produto serviço a demanda
então se for quando eu não tenho nenhum cliente eu vou começar do zero se o cara me ofereceu 50 reais o pipoqueiro chega e oferece encontrar a beleza em pagando as contas vai né mas daqui a pouco chegou um dois três quatro cinco seis eu passo já vê que a minha vida já tá corrido demais tal é o que que acontece antes de contratação tá teu preço tem que aumentar por que que acontece eu tenho tu tem 40 clientes tá e tu já tá pagando suas contas para entrar o quadro agora quarta que não tem
como um gestor ou tá falando com a Maria ou não eu tô falando aí tá no geral simbólico a beleza Brasil com ele poderia ser cinco o cara tem cinco clientes sozinho tá ele é ele é uma agência ele é uma Eugenio você tem cinco clientes beleza e ele tá cara das 86 beleza só que esses cinco clientes uns porque ele tá cobrando r$ 500 perfeito aonde tem dois e quinhentos pô peraí dois e quinhentos ou não consigo encontrar o funcionário aí apareceu um cesto cliente potencial quente não pode mais cobrar 500 é melhor tu
ficar nesse estágio que tu tá do que tu manter o mesmo precisar por quê Porque ele tá vendendo mais uma hora mais uma hora mais Mor tu não vai ter tempo nem de contratar depois porque tu vai trabalhar 24 horas por dia tanto faz e 500 vai começar a cobrar 800 eu tô dando só são exemplos nessa escadinha que eu tô dando aqui é um exemplo do que aconteceu na nossa época é hoje os valores são diferentes entram sétima e veio um oitavo cante cara cara tu tá dando o resultado eu quero Total daqui a
pouco esse cara tá cobrando 2000 tá E aí ele tem 10 clientes Não tá faltando 20 ficar hoje não é difícil não é impossível um gestor um freelancer ganhar 15 20 mil na internet de 10 a 20 mil um cara bom que é qualificado que dá retorno o Tiago sabe muito bem a gente entra como usar eu sabe é tranquilo aí eu 20 mil pouca Espera aí as aqui o 20 mil já começa esgotar né não 28 tá morto já já tá assim trabalhando demais tal só que ele começa assim espera aí cara há um
ano atrás eu tava devendo 2 a 500 então quem sabe eu posso fazer outro de mim tosse ou tu já usou a arma um que é aumentar o preço não é aumentar tá eu não eu não eu não digo aumentar porque parece que é pejorativo é tornar o preço mais justo porque o trabalho do cara Vale aquele tá dando resultar mas é que antes ele não viu precisar e o cara que não sabe apreciem normal ele chega lá ele sempre abaixo ele acho que ninguém vai pagar tal não cara tem que ter uma horta em
valores já a toda e manda começa a crescer tem que começar a sentir seguro de se encarar eu não trabalho por menos por menos o que isso acontece e aconteceu até tava contando a história do Tiago ontem para o um primo nosso leso tava lá em casa na Hum e a gente falou da questão do que a gente não vende mais a hora do Tiago a minha hora e tu fez uma consultoria esses tempos atrás aí por um valor bem alto esse valor bem alto do Tiago aro é o valor que por exemplo era um
mês inteiro de faturamento nossa empresa em 2011 sei lá entendeu então o que que aconteceu com a hora do Tiago inflacionou no porque por causa da demanda time Oi e a hora dele hoje vai ter muita gente querendo contratar então Thiago Pode selecionar o preço que ele cobra evolução do cliente então o cara que tem que selecionar o cliente até a hora que ele vai atender então o cara sabe que é um caminho que ele tem que pra trilhar até a marca dele chegar nesse nesse ponto perfeito então se eu vou supor chegou no 20
Opa peraí cara quanto é um salário mínimo no Brasil vou arredondar todos os alunos para ele não ficar fazendo conta de centavos vamos porque anywhere mil real e não vão dar o seu endereço reais pô peraí se eu pegar r$ 1000 eu posso o por exemplo e aqui na universidade aqui de Publicidade pegar alguém que quer se estagiar um menininho de meninas de 16 anos alguém quer pouca eu posso treinar esse cara ou passar pelo mesmo processo que eu fiz pegar um curso como conversão extrema é entrar numa mentoria tal eu posso treinar esse cara
esse cara e eu posso oferecer para o dobro do que o mercado está falando para eu posso pagar 2000 por que que eu era conta que eu fazia um custo e sempre que é o custo variável nega se tu não tiver condição de pagar um funcionário na verdade isso pode ser um problema de preço ou pode ser um problema de controle financeiro tá tu tá ganhando 20 mil que está gastando 20 mil até uma coisa pessoais tarde já tá confundindo a violência de uma empresa com e isso é importante gente o certo é você manter
o seu estilo de vida simples simples né se conforme vai crescendo o seu faturamento você mantém o time de vida eu lembro que no início a gente ficou os três quatro anos ganhamos alumínio praticamente da empresa eu morava com os meus pais o senhor também então a gente poderia não tinha capacidade de fazer isso mas hoje a gente tem uma qualidade de vida superior né uma não é um estilo de vidro superior Só que ainda é muito maior elefante a corrente ganha então ao problema de muita gente eu não tenho dinheiro para contratar é porque
na verdade você ganhava 2000 a uma atrás hoje aí aumentou o faturamento tudo que entra de lucro para empresa você tá gastando tudo olha tem que comprar isso comprar aquilo que compra aquilo aí bom então essa gordura né botou faltando 20 mil perfeito mas o ar continua 2.500 né Agora eu tenho gordura para quando dá uma pessoa por dois mil e mesmo se der errado para os próximos seis meses eu consigo bancar ela eu não vou sofrer determinante agência que fecha a porta porque Infelizmente o contrato é errado gera um prejuízo o cara começa do
zero de novo eu todo aquele trabalho né é o cara tem que entender que vamos por ele tava tirando dois e quinhentos Tá e agora ele na cabeça deles tornou uma empresa uma agência e ele passa a fatura quatro beleza vamos arredondar para 4 500 esse 2K Extra que veio ele tem que entender que se esse dinheiro não é dele esse dinheiro é da empresa dele e o que que acontece a pessoa começa a gastar na conta pessoal o dinheiro que é o dinheiro da empresa que hoje a empresa deve ser revestimentos deve-se Rua Então
o que acontece então se alguma conta que eu fazia Tiago Isso é só exemplo tá tem várias linhas de pensamento administração era o conta que eu fazia para e dá no nosso nicho uma empresa que trabalha com serviço que não precisa produzir não precisa comprar de fornecedor que é só serviço mesmo uma empresa grande uma agência grande com mais 50 funcionários L ele pode trabalhar em torno do máximo Tá de 35 a 45 porcento de folha salarial beleza isso uma empresa grande tu reduzir reduzir até uma urgência pouco é o máximo que eu calcula aí
cara de 10 a 25 porcento é seguro Então vamos supor Tiago se eu tenho 20 cá vamos colocar 10 Vamos colocar Vinte por cento até vim trazer a favor de salarial tirando o lucro do próprio dono né o pró-labore e tal isso é para eu ir ver se um novo novo funcionário eu teria quatro mil para contratação se eu gastar se eu tô faltando 20 cá e eu tô tirando só o meu 2500 - de pró-labore sócio sobra mais de 10 mil desse valor todo ele pode gastar até 4.000 para contratar alguém sem ter problema
nenhum se o cara não chegou em conta a empresa dele tá com problema na área financeira está gastando tipo de se 20 mil tirando dois 500 tá gastando a mais e tá gastando o dinheiro que dia tem investindo aí eu quero ser a pouco cara mas peraí eu tô ganhando dois e quinhentos essa exatamente que falou agora e eu vou pagar dois mil para o cara só que o cara não entende que a empresa o rei o rei vencimento dos dois está sendo a empresa dele lá na frente e ele vai colher o cara quer
colher agora o cara quer colher em cima da pessoa agora peguem em cima da pessoa então às vezes vale até tu baixar o teu valor para 2 se tu consegue ver e dá o dois e quinhentos para um cara bom porque isso é um tempo cara tu vai construir um negócio que o cara vai continuar ganhando dois e quinhentos vai aumentar a cara vai ganhar bônus e Total a gente pode falar disso depois mas está gosto da marca Mas amor cabelo dela mas a empresa vai ser grande valorizar E aí aqui tá é o segredo
da colheita do plantio o príncipe primeiro tu planta tu não colhe no primeiro segundo dia que tu já plantou tem que esperar amaturá peça diferença funcionário para o empreendedor funcionário ele tem ganhar todo mês já está plantando está ganhando agora é trabalhando agora para colher no mesmo mês um empreendedor muitas vezes ele vai esperar um ano dez anos cinco anos para ele colher aqui é o que aconteceu com a gente a gente ficou cinco anos ganhando um salário mínimo nós simbólico eu nunca não me esqueça r$ 800 r$ 500 o Sílvio e o Thiago chega
a chegaram a ganhar 400reais né de que era um salário simbólico E hoje eles podem tirar um salário que eles desejam e não afeta não impacta porque a porcentagem em cima do que a gente fatura é muito pequena então a gente não porque a gente gasta e não consegue afetar o dinheiro que a empresa tem para ensinar ela mesmo não afeta mais só que é um processo até chegar aqui então uns quatro cinco anos plantando aí né então assim eu considero é fundamental que a pessoa chegar no valor que ela consiga por exemplo Vinte por
cento do que ela ganha pagar um funcionário Se ela chegar aí eu tenho 10.000 Beleza então tem dois mil para gastar com investiu nem de gastar investir um funcionário E aí isso Índia E tu vai treinar o cara eu tô a mais amor mais eu vou contratar um cara de tráfego já tá cobrando 10.000 Não nós vamos não adianta fazer esse caminho de pegar a gente pronta por quê que pegar a gente pronto ele é do zero é tu vai pegar um saborzinho assim ó Sei lá uma menina tu veio um menino e uma menina
que vai ficar esperto na internet que é que é focada nas redes sociais tal e tu vai fazer ele passar por todo o processo passou fazer um curso uma mentoria vai fazer campanhas vai vai dar continha os pequeninhos para ele fazer as campanhas tudo mais cara quando chegar nesse ponto eu acho que a gente é pulou aqui que a gente tá contratando já o o amigo do tráfico na verdade eu eu acho que tem que contratar o administrativo comercial financeiro Porque daí a pessoa que é o gestor de tráfego ele pode trabalhar no tráfego só
focados em por cento tempo dele nisso e ter uma pessoa para auxiliar ela no cobranças boleto é fato é contabilidade todas as coisas referentes a empresa né em leva mal você onde eu tô de tráfego tá a primeira pergunta alguma grana era e eu eu conto o carinho comercial eu quando eu tenho comercial eu porque eu sou gestor de tráfego eu gerencio as contas e eu acho que o maior gargalo de uma empresa venda então se eu disse eu tenho um cara dedicado a vender todo dia já é um peso porque para mim O maior
peso cara e o maior esforço energia no meu caso tem gente que é mais comercial a pegar mais conversão então para ele é melhor quando as condições de tráfego eu só tenho um pegou o perfil né eu tenho uma objeção com relação ao contatar o vendedor primeiro porque pode ser que o vendedor o vendedor trabalha com o resultado E ele precisa vender para ele ter o resultado dele acabei vendendo mais do que a própria empresa vai suportar a demanda ou seja o problema era demanda agora vai ter mais demanda para o gestor de tráfico é
o principal cara né que é urgência eu eu contrataria o vendedor A não ser que eu contato do vendedor nessa situação porque cada gestor tem um perfil Se o vendedor pudesse cooperar como assistente administrativo meio período só por exemplo cara tu vai vender na parte da tarde da 1:30 às dezoito horas tu vai vir na parte da manhã tu vai fazer as cobranças porque tem imagina o cara só tá vendendo tu e o cara tá fazendo as campanhas fazendo cobrança e fala outra coisa aí vai complicar eu pelo caminho mais conservador que tem eh eu
chegarei além dos 15 e 20 mil de faturamento tá e contrataria um auxiliar administrativo auxiliar de serviço porque porque daí o meu tempo que tá aqui vamos porque eu tô trabalhando 10 horas aqui por dia eu consigo tirar três horas aqui que eu tô gastando com essa Acho até mais daqui a operacional que cara gerar boleto cobrar recebeu é tucada relatório rezar também você Aquilo é operacional que Teoricamente qualquer pessoa poderia fazer isso aí já já livraria você metade do seu dia né e não se focar em estratégias aí vez mais importante aí é isso
que tu falou se essa pessoa souber fazer um atendimento também fazer uma ligação tá ela pode cooperar porque o que acontece no início a pessoa que contrata ela vai ter que ser meio que eu faz tudo junto E tu não vai estudar ou eu gência linda o o cara que é o corda o negócio ele já é um cara que ela faz tudo eu acho que o segundo cara ele é um cara que vai ser esse que cara fosse precisar ir no centro lá comprar papel que falta para impressora ele vai se precisar ir lá
no contador ele vai se precisarem no banco lá liberaram a senha ele vai se precisar vender fazer um pouco passar a tabela de preço para o cliente que pediu que eu não tô podendo atender ele vai então assim eu acho que o braço direito cara esse primeiro cara ele é muito importante para o negócio aí depois sim depois desse cara pois cara tá vendendo esse cara ajudou Nativa Eu tô tranquilo tô tu vai te encher de novo né vai chegar o segunda fase aí eu já vejo como o próprio serviço na área de serviço mesmo
um outro cara de tráfego tal ver para onde a empresa está prestando mais mas aí eu já pensar em treinar para que para que você e urgência você tá se tornando uma empresa se torna e não só não ficção da operacional mais se torna um pouco mais tratar se não quero não vai ter tempo nem de pensar no negócio e eu fico o dia inteiro fazendo campanha se incomodando com o cliente e ele não consegue nem sair para alugar uma sala maior porque não tem tempo ele não consegue nem olhar né Aí eu pensaria em
tem uma mão aqui que foi que aconteceu né o Tiago entrou na empresa também fazendo um trabalho encerrar o senhor aí logo ele é dois ensinamos o Tiago e o Sílvio fazer para quando eles aprenderam não sei se tu lembra passei os clientes para ti falou Silvio e eu comecei a poder se encarar agora eu posso fazer mais vendo eu comecei a fazer mais venda e ainda mais o administrativo e eu lembro que uma objeção que atacou tinha né que cara ninguém pode fazer o que eu faço né e eu acho que todo gestor todo
gestor assim Caraca o que eu faço aqui eu faço com mais teria tipo o caranguejo e ninguém eu consegui fazer e é isso limita o seu crescimento né porque você não enfim você acaba não não contou a ninguém porque acho que ninguém a fazer o trabalho bem feito ou você acha que para fazer o trabalho bem feito tem que tem contratar uma pessoa muito cara né uma pessoa que carai vai tá tem que pagar 10.000 reais Ah não cara tem muitas pessoas que podem executar hecton iniciando no mercado trabalho e são as pessoas que você
deve contratar foi que a gente começou a fazer lá no início da blueberry vamos lá eu saio de estudo de tráfego né porque que eu tenho que virar uma agência essa pergunta porque que eu não sou gestor de tráfego para o resto da vida e não tem um caminho certo né cada um sabe o que deve fazer agora na minha visão você não tem como escalar sendo apenas um gestor de tráfego no sentido de você não vai conseguir faturar 100 100.000 talvez ela pode conseguir daí quando eu falo é salário 100 mil meio milhão de
reais você não vai conseguir faturar sendo gestor de tráfego se você pode ser um com produtor você pode ser sócio de um projeto nesse caso falando cara se você gestor de tráfico e tem um problema atrás mas eu tenho que ter um cliente que é muito bom dois clientes que me pagam um salário aconteceu começou o tráfico semana passada que eu fiz uma a conversão extrema o cara tá faturando bem só que 80 apuros em faturamento dele pediu só um cara que aconteceu você come na mão do cara né daquele cliente do nada o cliente
falou que não quer mais e aí ele perdeu basicamente todo faturamento dele então você dilui o risco também né quando você acha agosto tranquilo porque eu tenho quatro clientes que pagam 20 mil mais caro não é bem tranquilo não é não é tão tranquilo assim porque se dois as clientes Eles saem e isso pode acontecer normal no mercado você acaba quebrando as pernas né então a pergunta é será que eu devo me tornar a resposta na minha opinião através do Ramone pode vim discutir É sim se você quer escalar e ganhar mais faturar mais se
tornar uma sair de um de uma de um gestor uma urgência por uma agência de múltiplos funcionários é o melhor caminho tá e não só pela questão de você é pela questão de você faturar mais mas também de trabalhar o poder escolher que quando você tem uma equipe você pode pegar lá talvez a cara vou pegar hoje à por aqui uma sexta-feira vou vou descansar que a pouco você vai ter um filho quer ficar uma semana aqui em casa como é que você faz tudo parece serviço vende Mas você vai ter uma semana de folga
na sua vida então tem que colocar na balança nessa qualidade de vida tem construir um negócio que não dependa a apenas de você então o caminho é se tornar uma uma agência Seguindo aqui as técnicas de Finanças para gente não não errar nesse aspecto né falou do valor se importante que eu acho que não responde vai lá só que é sobre o colchão de segurança e nós nunca depois eu volto nesse ponto do seu que deve ou não deve ou não Vitória Ok para quem vai lá perfil mas o colchão de segurança é uma coisa
que eu não até o Tiago tocou é importante eu não mencionei eu nunca dou e eu sempre posso compartilhar eu não eu não também não gosto de dizer o que é certo e errado eu gosto de dizer o que é o que eu comparecer O que aconteceu com a minha vida esse isso enriqueceu o teu o autoconhecimento Então pega o que é bom né é eu nunca dava um passo financeiro se eu não tivesse pelo menos dez vezes aquele valor guardado saber como se fosse uma poupancinha então assim nós for eu vou alugar uma sala
lá no centro e essa sala Vale r$ 1000 se eu não tiver pelo menos uns 12 a 20 mil guardado só para esse fim eu não faço se eu não fazia essa então eu preferi eu preferia juntar esse dinheiro né Tem um Open Doors maior na Open Doors é aquele tempo que você consegue ficar sem fatura nada né Sem Mais presa abertas em faturamento nenhuma sem faturamento nenhum aquele dinheiro que você guardou o que você vai pagar todas suas contas as despesas vai conseguir sobreviver tranquilamente por x período de tempo então o meu trabalho era
sempre aumentar esse opendoors esse número de meses que eu conseguia ficar sem vamos porque bar não aconteça nada que eu não fatura e nada com a minha empresa eu ainda tenho um celular um ano dois anos quanto maior é o p e quanto maior é o pedágio mais tranquilidade só tem para contratar Então vamos pôr Eu vou contratar aqui contratei o Tiago na época né o controle contratar o Thiago por mais que o Thiago eu tenho falado sim pô cara eu vou eu venho de graça eu te ajudo enquanto precisar tá mais a minha cabeça
sempre tem a preocupação pouco eu vou ter que pagar o Tiago então quando eu chamei o Thiago Eu tinha uma né Nós não temos um faturamento ainda que pagasse o que ele merecia mais nós temos uma poupança que eu faço imposto Tiago por isso a trabalhar um ano aqui eu já tenho meio que o valor dele é salvo aqui né sei lá se fosse r$ 1000 eu teria 12 mil reais já antes de eu de fato tinha esse valor tanto por Thiago quanto possível então assim ó o quê que se eu tô numa idade produtiva
se eu sou novo né eu tô aí entre 20 e 30 anos a ter bastante gente sente bem nessa fase Cara eu acho que vale a pena se matar um pouco mais estou não é casado não tem filho tá na idade produtiva máxima e se mata um pouco mais junta grana cara cara para de comer no iFood para de gastar com carro carregado a contar é isso Não não não tô falando dessa fase da vida depois ele vai gastar mas se para de comprar calota de carro ali para entendeu o pessoal do bairro Valorize seu
dinheiro ela pega e guarda guarda seu dinheirinho ali tá O guarda põe uma né se você não sabe ver se põe uma renda fixa aqui só proteja a inflação já tá de bom tamanho para que para que quando você vem a contratar um precisa contratar alguém ou alugar uma salinha algum lugar é tô assim o cara eu tenho um ano para frente de Garantido Eu tenho dois anos para trabalhar dois anos tal então Esse colchão de segurança e eu quero deixar bem claro eu nunca contratei uma pessoa se eu não tivesse tipo assim o não
tem o dinheiro do mês do salário dele ainda eu vou contratar no no susto eu nunca tive essa eu sei que tem gente com esse perfil respeito mas eu sempre fui muito conservador Nesse quesito eu prefiro me matar trabalhar sozinho o que eu tenho uma conta que eu não tenho como pagar seu para trabalhar hoje eu não tenho como pagar e aí a pergunta a segunda era se eu devo ou não eu devo não é criar uma agência eu não posso ficar como gestor tráfico a vida inteira assim e ganhar um bom salário beleza e
o meus dois centavos é para essa questão é é assim se eu devo avançar ou se eu devo permanecer eu vejo que tu está muito aliado ao perfil da pessoa né se a pessoa ela tem um perfil por exemplo mais assim tem gente que tem o perfil presente eu quero ser um perfil diga até um propósito um objetivo na vida eu quero ser um gestor de tráfico de luxo eu quero ser tipo assim sei lá o Jorge Armani do gestor de tráfego Eu quero ser a Ferrari dos gestores sabe o que que é isso é
o cara que e o Tiago sabe tem gente aí no mercado o cara que pode cobrar 50.000 para trabalhar ou para uma empresa ou para infratores grande e tal e ele é muito procurado tá é o Tiago e quando. Certo aí que é o que que é o risco né eu sei que os caras que são bons mesmos nunca tem gente que não esteja procurando eles sempre estão sendo procurados mas é um risco de você depender de um valor alto uma porcentagem a tua do teu receita de poucos players mas é um caminho que muita
gente gosta Thiago é né então a gente vem tens aqui é possível né o Thiago hoje até poderia parar tudo que ele está fazendo e se tornar um cara assim né como nós temos vários grandes players no mercado que o cara pode cobrar 50 100 mil para fazer uma ponto positivo. Positivo é que a tua hora é muito valorizada tu pode trabalhar uma hora no mês que tu não pode tirar quatro semanas de férias se trabalhar um dia. Negativo. Negativo é o risco é a dependência de uma de uma só pessoa né e tem o
cara que não é tão Ferrari assim né o cara que é só um carro popular vamos assim que ele também é muito feliz a gente tem que respeitar a felicidade das pessoas né de ter 20 clientes o que ele quer da vida cara eu trabalho aqui em casa eu pago a minha mãe porque o meu meu imposto que paga minha previdência aconteceu uma coisa comigo eu não tem problema eu viver de 1.500 r$ 2000 eu quero trabalhar aqui no apartamento da minha mãe eu tenho 22 23 Se eu ganhar dez mil-réis por mês eu tô
feliz então eu recomendo que esse cara não é realmente não abre empresa porque não é para ti tu não tem essa é a visão estratégica essa ambição tal melhora não faz aí fica no livro tá atenta e claro fazer uma carteirinha Fiel de cliente dando resultado sempre estudando isso é claro né o problema se fosse negativo disso a escravidão tchau Thiago até falou tu é escravo de ti mesmo tipo tu não vai poder tirar férias Eu me lembro que quando eu tava nessa fase da vida na blueberry a gente era em uma empresa mas a
gente não tinha mentalidade de de urgência sendo assim e eu era tipo a gente já faturava sei lá uma mais e 20 e 30 mil reais e e hoje em dia eu dono da empresa tava atendendo um cliente e eu lembro que no dia do nascimento da minha filha aqui no hospital eu recebi uma ligação do cliente Maior Tu lembra bem o ambiente grande que a gente tinha o maior e ele é meia hora de entrar na sala do parto ali ele me liga querendo suporte para campanha dele tinha que ser naquele momento cara minha
filha nascer eu tive que dizer cara nem que eu perco essa conta tá uma esse cara minha filha está nascendo agora e nada é mais importante do que isso tu vai ter que esperar pelo menos até amanhã hoje nem a Mas tu vai chegar em casa que não pode dar uma olhadinha não cara hoje o dia dedicada a elas duas né E foi isso que aconteceu ele depois até pedir desculpa para mim tal e continua o cliente da gente né é quando a pessoa tem vinte trinta clientes é uma exigência ele tem esse risco de
ser é o escravo dele mesmo tá então ele não vai poder viajar tirar uma semana de férias Esquece isso porque porque a campanha vai ter ativa não vai tá trabalhando na praia trabalhar não tirando férias na praia enquanto a campanha do cara lá para outro converter Eu dei um pau alguma coisa assim eu levo e eu acho que eu não sei se serve eu eu acho que por isso que eu acho que abriu uma agência é foi o nosso caminho e é o melhor caminho porque hoje está gravando podcast e a empresa tá rodando né
a gente a gente pode pegar eu fiquei por exemplo no passado dois meses e meio nos Estados Unidos viajando enquanto o Ramon já fez outras viagens também então a gente tem essa essa tranquilidade porque no fim no fim não é só o dinheiro né o Finn as você vale a pena ganhar um pouco menos mas tem uma liberdade né e viver a sua vida do que apenas ficar trabalhando para o dinheiro para o dinheiro não quer botar ninguém eu quero que seja tu para mim e tudo Comprido inclusive aí entra também questão de sócios né
porque muita gente pergunta para mim Thiago Será que vale a pena ter só se tem gente que odeia sociedade né cara Sócio é é horrível não vale a pena isso impede o crescimento da pessoa eu acredito né como também tem gente que caramba ter sócio e aí criou o projeto né quando digo matou quer dizer que é obrigado até sócio cada um sabe o que o que faz a vida mais e na minha visão pode chegar o momento que você encontra bons funcionários aqueles caras que realmente vestem a camisa da empresa estão investindo estão se
doando para marca você vê que cara não vale a pena perder eles são pessoas raríssimas né eu digo assim que talvez de cada 100 pessoas vai achar uma que é super rara que a integração nesta quer ver o seu crescimento que a junto contigo e aí você pode ir querendo ou não dá uma um percentual da sua empresa para ela porque vai valer a pena vai valer a pena a enquanto você descansa o seu sócio pode tomar conta enquanto você tá trabalhando e quando ele descanso é sabe aquela coisa então é um casamento não é
um casamento ele pode ser ruim como pode ser bom depende as pessoas que estão envolvidas e também dos acordos que foram propostos é esse aí ó porque aí isso é interessante porque tu começou Tu deu o ponto positivo e negativo agora só deu negativo se tu pegar por exemplo cara eu gerência tem vai ter prós e contras se o cara pegar o o meu gerência com mais um amiguinho para ajudar ele mas ele não quer empresa ele só quer trabalhar cinco mínimo possível vai ter pró e contra E se ele quiser montar uma empresa também
vai ter pro encontro é isso que a importância entender aqui não há um caminho que vai servir para todo mundo é exatamente isso é perfil então Thiago aquele contou entre o que que é o bom da empresa cara empresa tem vários pontos positivos por exemplo eu tenho uma equipe e é agora eu posso me mover mais para o lado estratégico em vez eu ficar lá vou abrir a conta de ervas do zero para um cara que vai botar r$ 100 não cara agora eu posso pensar em coisas grandes eu posso me dedicar uma mentoria em
levar empresa para um determinado lado não necessariamente o eu preciso dar a linha operacional aqui vem o outro ponto né eu não preciso estar no operacional eu tenho tem uma equipe que eu não só pela questão de férias mas por tudo tipo eu posso né com meu caso assim da Blue a gente tá pouca a gente está construindo a Nova Sede a gente tá pensando em fazer em projetos para empresa e tal que se não estivéssemos lá no operacional nós nunca estaremos pensando nisso nós não teremos em tempo de se envolver com essas coisas né
né Então aí vem Qual é o ponto negativo ramo então se eu vou ganhar mais se eu vou ter uma equipe trabalhando para mim eu vou poder ter toda essa possibilidade tirar férias tal qual é o problema o problema é uma coisa chamada sócio né ou uma coisa chamada funcionário porque nada disso aqui ela meus maravilha então por exemplo cara eu para mim Sócio é igual a day trade quero essa loja deu certo mas eu não recomendo para ninguém é isso aí beleza é igual a dentre cara day-trade o seguinte 99,99 sendo as pessoas vão
perder dinheiro mesmo se eu ganhar o a porcentagem continua noventa porcento de dos sócios e chamar ocê ruim 95 eu tive sócios Não tô dizendo que o sócio é ruim porque às vezes eu era ruim para ele também em galera o e podendo que a união deu não não dava certo então só 90 porcento às vezes não vai dar certo agora se você encontra dentro desse 10% uma parceria que deu certo como certo falou que é um casamento vai ser uma benção na no negócio que o cara sabe mas eu não tô dizendo 5 arruma
qualquer sócio aí não cara vai dar ruim cara para não-sócio é igual casamento então Antes de casar tem que namorar né então se aplicar na sua empresa olhar com você um bom período para você conhecer porque uma coisa Nossa aquele cara é bom aí ele é sócio aí cara tudo tudo tudo revela né Tem tem sócio Olha o tênis que o outro comprou quer comprar Igual essa aí já começa e até pode ser um bom funcionário são científicas um bom sócio né então o que que a gente percebeu O cara aqui nós precisamos trabalhar com
uma pessoa por muitos anos para identificar aquela sim pode se tornar uma o sócio né então o erro de muita gente é no desespero contrata um funcionário da ou até nos peru né ficar não tem como atender então caras o sócio sem aí depois você desvincular sem coração ainda um contrato por que tu pode se tornar sócio de um cara e assinar o contrato sendo cara por quatro anos tu vai trabalhar aqui na ganhando um salário sem porcentagem lucro nenhum que é o pagamento a tua parte da sociedade O A não ser que depois de
quatro anos Sei lá o cara negociação foi o cara entra comprando o mesmo em dinheiro uma parte da sociedade porque ele tá provando que ele realmente está ali um negócio mas a pior coisa é como Tiago falou aqui se chamar alguém que não tá preparado não tem a mesma visão é que a sua alguém volátil né que de repente vem conversa contigo a chega em casa conversa com o pai com a namorada com a mãe e já bolsa e da época eu acho que eu vou tocar sozinho o negócio para mim babá que as pessoas
não percebe também que se ganha mais trabalhando em conjunto eu ganhei mais dinheiro com Thiago e com Cível de quando trabalhava sozinho e trabalhando menos eu Tiago a mesma coisa tinha que tivesse carregador e 1 + 1 = 3 né se energia a energia importante então assim ó vou só para fechar esse esse assunto identifique qual é o teu perfil que que você quer da vida você quer trabalhar no seu quartinho seu apartamento numa praia tal você mesmo beleza então você não vai ter empresa você vai ser um cara um freelancer você vai ter uma
urgência tal Ah não amor eu quero ter um eu e mais dois celular mas eu não quero te empresa grande tal Beleza agora tá bom eu sonho até uma blueberry e eu quero cara eu sou empreendedor que eu quero ver 100 funcionário 200 funcionários aí siga agência cara vai levar e firme aí tem sabe o que muita gente também não vai crescer não quer um finança não quer abrir uma agência que era a o questionamento que o que me fazia né Acho que o Ramon já já teve esse pensamento que cara eu não quero criar
uma grande a gente porque vai dar muito trabalho Olha que loucura quando se trabalha quando essa é pequeno se você já era muito esforço para pouco resultado financeiro isso é normal esse pessoal nós imagina só tem mais dez vezes mais clientes aqui isso 20 vezes na sua cabeça e trabalhar dez vezes mais gente vez mais e na verdade não Além do mais você cresce menos gostado do operacional aumenta a responsabilidade obviamente por isso trabalho menos né hoje eu tenho eu tenho a eu tenho a possibilidade eu faço eu trabalho meio período trabalho só que quando
o trabalho meu trabalho de verdade mas antigamente trabalhava de manhã até à noite cara direto eu ganhava bem menos Então qual é a grande sacada e esse questionamento foi inclusive lá em 2020 no falecido Club House a gente tava numa discussão lá você supremo do Club House aí a gente tava na discussão e aí eu tava no grupo onde o velho tá falando né o Érico Rocha e ele tá cara com muito funcionários e não é para fazer assim eu não quero crescer mais a minha aqui para aqui do conversão extrema porque a vai dar
mais trabalho vai vai saber vou ficar tá bom e faturamento esse lucro e aí o Edson falou cara o que que uma coisa ver com outra né o Fábio você crescer empresa não sei não se vai trabalhar mais e é muito olhadinha essa não queria contratar mais para gerenciar mais aquela coisa toda e hoje a empresa cresceu né mudei metálico o seu trabalho menos do que antes mais de maneira mais Certeira né onde eu gasto energia em lugares que vão trazer mais retorno para empresa ao invés de gastar na parte operação até colocar um compromisso
na agenda hoje até pessoas que me ajuda me auxiliam nisso então qual é a grande sacada se você tem uma missão de crescimento cara eu quero crescer eu quero evoluir eu quero que é uma marca é que é uma empresa ótimo isso não vai dar mais trabalho para trás mulher inteligente of vai ter que ralar vai ter que trabalhar te contratar certo para passar por traição vai passar por sócio em satisfeitos se tiver por funcionário que vai querer montar um empresa Iguaçu Cara isso vai passar todo mundo passa por isso isso é o é o
que o prendedor passa e a gente não é falado abertamente mas a régua que vale a pena se você quer crescer não acha que sabe cuidado com as suas desculpas é eu quero falar que a eu quero ser pequenininho porque eu tô no trabalho mentira Ah eu quero não sei quê Porque o que eu ganho também aí o paciente aí tudo bem se você ganha hoje eu sou sente mais talvez com mais dinheiro você pode dar mais Impacto Se não houve aumento trabalhar sua vida pessoal aquela coisa toda então são discussões Profundas sobre o caminho
que você vai chegar vai vai levar sua vida mas a questão é nem tudo o Que Nós pensamos hoje é 100 porcento verdadeiro né naquela época Pô olha olha amor hoje nós temos aqui na blueberry x55 funcionários correntinhas cinco era gasta de uma caçamba a gente como dar muito mais do que hoje eu sei que o enxergar 200 funcionários e vai se incomodar menos o que antes porque começa a líderes e gestores pessoas que auxiliam na gestão então sabe é essa esse é o objetivo que talvez você pode colocar na sua vida para alcançar o
estado financeiro que você quer o futebol então a mão próxima etapa agora seguinte sugestão de tráfego some urgência agora eu quero realmente criar uma empresa dicas para novos empreendedores tá ainda falou algumas aqui primeiro a gente falou sobre um tratar certo essa primeira dica cara tem que contratar uma pessoa certa porque assim como sócio é tome cuidado com o sobrinho com primo porque o cara é gente boa Apenas não é o cara enrola eu acho que olhar o histórico o que o que fazer o agente na contratação no início isso é importante falar né foi
que a gente é está numa igreja e na igreja conhece muitas pessoas a gente olhava algumas ou servindo a igreja comprometidas íntegras honestas trabalha em dia lá eu vi o celular e a gente poderia pagar então isso auxilia né Outra coisa que a gente fez na época também foi criar um formulário no Google forms abrir lá na nossa no nosso site vagas em aberto e todo dia chegava organicamente links né Ele diz de pessoas que gostaram e até que uma faixa salarial com algumas informações então você não pode conta tá no desespero né é bom
já ter assim um banco de dados e a gente acordou errado também né Já aconteceu o cara você quer falar um pouco sobre isso não é ela tá são demorar nisso isso é lei né Nós temos a frase aquele princípio que a gente adotou até que é nunca contratar rápido demitir devagar a demissão tem que ser rápido é isso aí a contratação devagar Então assim ó o que que acontece uma dica é só para entrar em contratação né uma dica é o seguinte é nunca ir atrás e pessoas só quando precisa e sinto tem uma
filosofia da empresa que ela já recebe informações e pessoas permanentemente sabe que ela tem uma cultura de entrevista permanente de pessoas até tu tem uma pessoa Claro responsável que possa ir na universidade que possa ir lá na nas empresas que é tu já tem uma cultura no nosso nós fizemos a época fui abrir um Google Drive deixar no site a gente anunciava na rede social cara vai mesmo quando não tava precisando o que que acontece quando tu precisa tu tem ali que aí vem a dica nunca contrate o primeiro que aparece nunca contrato assim nossa
filha da cabeleireira Ali da esquina Ela Ele falou que ela falou que ia de cada é do eu ouvi muito isso ele é bom ele ele acorda cedo cara ele é ai ai tô assim ó beleza não você tem que ver se a pessoa é adequada para aquela função Então vai contratar alguém para o AdWords para te ajudar Pô cara não nunca ler um grave pega aí o gráfico do convite por exemplo estou sem carro o que que tu entende desse gráfico aqui tá melhorando ou piorando as coisas faz essa pergunta porque o cara vai
estar lidando com gráfico de AdWords como gravar clique de conversão o cara tem que ter uma mente mais mais matemática mas analítica tal né coco que foi o meu erro né Eu contratei um artista plástico para que fazer é doido né cara é para lá que a mente dele é na filosofia lá de lá de Platão na Grécia clássica não ia daqui aí o cárcere EA gente querendo falar de matemática que ela tava lá pensando no na 2.400 anos atrás O que é uma pessoa muito boa para fazer outras coisas mas não é dois então
é dois aquela pessoa fuçador a cara o cara que pega um painel aprende a eu não tenho simples toque em cinco minutos a pessoa tem a conta de que toque aberta sabe mexer em tudo sabe quem tem quem não tem já tá seguindo já tem seguidor essa pessoa rápido de internet sem que essa pessoa é um bom perfil junta uma quantidade de vinte trinta quarenta candidatos vai entrevistando vai criar um processo para você chegar no finalistas da prova e outra não contrata a experiência cara em dois meses a gente pode encontrar tóxica três meses experiência
ou seja 45 dias 45 dias só não me engano o cara da desafio né o lembro que o Tiago Davi o desafio que a gente foi contratar a pena queria nós da vamos usar o desafio para pessoa por e-mail para a gente nem se preocupar em né importar pessoa para dentro para fazer não cara faz um desafio entrega isso me entrego aquilo e hálito já começa a testar uma pessoa que pode ser um bom funcionário e pode ser futuramente até um parceiro da gente da empresa alguém vai ser um líder ou até mesmo quem sabe
futuramente Um Sonho Distante mas não impossível deter uma participação na empresa Quem sabe né região Achar pessoas assim Ah então é com não contrate rápido e se forma Olha o que eu já cometi e não demitir a Rápido foi o erro que cometi que admitir levar devagar que é o que tem vagas em abertas é de exatamente estou empresa prestando sempre tá Ah mas eu não vou contratar agora a gente aqui mas eu tô precisando vem e aí na hora de demitir o que cara tu percebeu é sempre acho que foi o agente existe Neca
eu não lembro eu não lembro quem foi que deu essa palestra enfim para eu poder Honrar pessoa e dizer o nome dela mas nós temos o funcionário a o b e o c né O ar é o Pelé é o Messi não é o Ronaldinho é os funcionários que são top Uber é aquele funcionário que faz o trabalho dele sabe das 8 às seis da tarde então ele chega às oito em ponto ele não perde não fica doente o cara bom o nome já diz que é bebê é bom isso é aquele cara assim que
tu releva Sabe aquele que tu chega na empresa e tu não quer nem cumprimentar que tu já sabe que esse cara aqui é a tua chega atrasar toda tranqueira uma servir aí o palestrante né o professor enfim ele perguntou qual é o pior funcionário que tu tens aqui E aí normalmente a gente disse que é o cê né E o pior é o bebê por quê Por quê uah tu já sabe que ele é bom o ato já sabe que tu não vai demitir ele e ele que leva a empresa nas costas tá você é
aquele cara que tu já sabe que é ruim é a certeza da mente já tu tem certeza que foi eu moro ele vai sabe ele ele vai e não tem cara ele vai vai feliz tu vai feliz ele vai feliz ele também não suporto trabalhar para ti e tá todo mundo feliz se esse negócio você desligado aqui você desconectado e o b é aquele cara que ele é um Medíocre né ele é ele é uma medi aqui do sentido de média mesmo né Ele é remédio só que ele tá tirando lugar do ar poderia ter
vários lá no lugar Tu poderia ter vários aqui demora um pouco mais para achar Mas tu acha que é o cara que realmente eu não digo assim fazendo juízo e valor da pessoa se ela é boa mas não é nessa questão tô falando em relação ao trabalho mês que ela desempenha né um ar Pode ser que esse bebê seja um lá em outro lugar né Sai da a trabalhar no outro Ramo e o cara é vô mas tô falando no teu negócio então o b cara o Tiago por quê que ele é perigoso pegar os
colocar o Pelé jogar vôlei lá certo né então tipo assim não quer dizer que ele é ruim velho Aí ele vai jogar a pessoa não a pessoa certa no lugar certo e se o qual é o problema do B as botar o pênis o b em outro lugar na empresa Às vezes o cara tá lá no é demais ele pode arrumar comercial diesel trocável é a pessoa pode ser boa mas como eu maior perigo do B Thiago vai aprendendo Beck e você fica mantendo ela pensando que hoje eu não trabalhei não demite ver se ainda
tá grande porque porque você chega aí fosse pa porque tu não troca essa pessoa não não me incomoda E aí que ta o problema não incomoda mas ele também não dá o resultado que um o próprio ver mais poderia dar né então lado com o comer exato contrate a E o bebê de repente tem bem que são pessoas boas tah q tah Antônio negócio e você pode trocar de lugar de repente ficar pouca em vez de fazer vendas faz-me interativas do canal tem nada a ver com vendas você tá aí forçando E aí o ser
humano e os e é Tchau então assim é só não pense duas vezes né Não pense duas vezes é cara eu quero olha e eu não lembro eu tô te reconhecendo tanta gente a gente contratou E trabalhou de um servir a um B um virar uma cargos e s c o a e tem aquele bebê que também não eu acho que tinha consegue identificar em 3 meses 6 meses o perfil de cada um E tem muito aí e empresas ruins empresas que não valorizam empresas que não sabe que você pode resgatar investir essa pessoa crescer
e se multiplicar o seu resultado eu acho que Inclusive a gente né eu quando eu comecei lá na blueberry e eu tava eu tinha agência imagens eu tinha um estúdio de música então eu talvez era o cara a né a gente somos todos todos os pecados do mundo ganhar ninguém se mas eu eu quando eu peguei o é geralmente ficar estudei e foi a fundo só que eu tava no lugar errado então não tava tava no estúdio de música já e aqui que sabe tava tava me chamando então quando eu descobri algo que realmente cara
então tô no coração eu eu me dediquei e fiz e por isso que eu fui crescer na empresa Então é isso cara se você talvez está crescendo empresa muito tempo da vida no céus e o Bené ele não sabe conversar não foi para frente porque tu poderia manter o estúdio se tivesse um lá lá vamos por lá ver dá uma a sendo sócio teu Mas quem que tu contratava os E por que era mais barato aquela coisa do Manoel e outra ela ficar mais cara eu tô primeiro ele aparecia tal então nunca faça isso cara
não vale a pena tá incomodação depois e contratam CO2 aqui quem te falou foi o colchão que nascer tão ser organizado e isso aqui é raramente se encontra porque eu enfrentei vários alunos que cara que acompanha no colchão Extrema e raramente cara quando o cara aumenta o seu ganho como estou de tráfego ele gasta tudo que tem E aí perde aquilo que a gente está no vermelho não tem mais jeito para o tráfico não tem mais dinheiro não é para conseguir cliente aquela costura Então tem um colchão financeiro na hora de contratar a pessoa e
tu faz total diferença e moto dica também é a questão das do emocional Carrossel outra sugestão para quem tá começando uma agência né lembrando aí o do seu passado né Vai contando contando aqui as minhas experiências que que eu emocional cara é que eu vejo que para você ser um empreendedor de sucesso e dono de uma agência um empreendedor você precisa controlar suas emoções né não é a porta pessoal muitas vezes saber separar entre o que pessoal isso é amiga uma pessoa mas ela é uma Peça um péssimo funcionário uma peça um funcionário se não
consegue emitir aconteceu com a gente Caraca pô ela é tão legal tão gente boa ele faz rir todo mundo ri tem conta várias piadas mas o cara é ruim então você se não sabe separar quando emocional é tipo o cara você vai passar por clientes insatisfeitos por funcionários satisfeitos não leve para o lado pessoal né saiba desligar da empresa no final de semana Cuide da sua saúde emocional porque eu não vejo hoje e em o que alcançam grande sucesso na vida se ele não contém um controle emocional ele brinca com facilidade ele vai trabalhar como
funcionário ele não valoriza o funcionário ele ele não valoriza a sua equipe não valor do seu cliente ele tá sempre descontrolado inclusive provérbios fala né inclusive o controle para controlar a ira sabe o descontrole lembrei só descontrole emocional que a gente tinha né a gente está contando exemplo da nossa vida assim que era quando por exemplo o cara a gente tava faturando bem 10 meses e aí um mês e terminal faturava Cara parecia que a gente nunca tinha faturado bem na vida a gente pega aqueles pontos negativos da empresa cara e acaba trazendo por pessoal
promocional leva para casa não dorme machuca a saúde Então acho que cara é eu acho que uma boa terapia você fazer parte de uma comunidade de uma igreja que você possa pedir conselho caminhar dentro de mentores também que você possa tá chorando o seu meditar cara meditar é muito bom cuidar da saúde fazer a jogar futebol né o Ramon joga quatro vezes e agora não e eu não abro mão disso porque cara porque assim a vida do ser humano tem que ser equilibrada cara tem que ter equilíbrio em outra a gestão das emoções uma boa
parte da falta de gestão de emoção das pessoas é a falta de equilíbrio que as pessoas têm na vida elas estão sempre as pessoas muito negativas muito ou muito positiva muito muito inocente até para certas coisas agem mais com o coração que nem a gente assim o galo é contava piada boa e só que o trabalho dele é uma piada aí não sabia separar sabe então assim nossa cara ele é tão legal quantas decisões a gente faz na vida assim dizendo que a pessoa tão legal que só tá ferrando a gente é com aquela atitude
da infantil e imatura e tal e ele detalhe né piadas são boas tem o seu lugar e tal e eu acho que até no meio de trabalho isso alegra o ambiente não vai proibir a ser uma pessoa de ser feliz no trabalho nem nada disso mas a gente não pode agir com o coração quando a gente tá a questão é assim que são realmente negócio é algo que você vai tratar a agir com o coração quando você tá lidando com ser humano você vai ser uma pessoa justa uma pessoa equilibrada tal mas você não pode
por exemplo tá usando o coração quando você abre uma planilha ver um resultado quando você ver qual é a sua realmente não quer aquilo e você lá na tadinho eu acho que você tem que colocar um funcionário que a gente faz nós temos é que piais que falam né que são métricas indicadores e que nós possamos cobrar da pessoa né porque se você não tem essas métricas e depende que ela faz você não sabe dependendo um bom trabalho não vamos supor que o contato o Ramon aqui para gerenciar o meu Instagram indicadores e pergunta pessoal
isso eu faço isso indicadores eu posso cobrar da pessoa do Ramon aqui que ele tava esperando um bom trabalho Talvez o número de casamento número de seguidores número ou sei lá de vendas que lembra o Instagram enfim M aí cara então defina as metas e falar cara me traz o que a gente vai estar feliz ele não bate as metas por mais que vai que seja um cara gente boa Legal Cuidado para não ter essa pessoa é que tá lá tá tá tá tá tampando furo lá na sua empresa e aí isso é um problema
né cara tapa furo tá para furar um problema na empresa por que você poder contratar outra pessoa quer um ar para executar e vai e tem história então é separar a parte emocional da página lítica sendo uma resultado ótimo cara pô você é uma boa pessoa tal né Nós vamos demitir você tal e aí daí a gente demorava fazer isso pela emoção nessa pegar uma pessoa pegar o cara ruim que ela três quatro meses piorava toda a empresa e aí hoje mesmo tem conversa né se ele só não é boa indo para o pai aquela
função ou para nossa empresa não quis aquela pessoa ruim ela é uma pessoa boa para ela vai entender melhor para a pessoa né porque ela é só vai desenvolver ela não vai desenvolver ela não vai ela por ele tá em outro lugar desenvolvendo uma outra função e o emocional também não só se a questão de tratar confusão mas também nossa vida pessoal né que a gente tem discutido bastante eu lembro que cara ansiedade pega muito o descontrole financeiro tá tudo errado aí você morre em ansioso você vai dormir se eu não consegue dormir então sim
por isso que o a finança organizada te dá Tranquilidade e Nada paga o seu sono cara Nada paga é procurar melhor colchão é nada nada paga o seu sono Então cuide das suas emoções na sua vida pessoal espiritual porque o empreendedores de sucesso ele tem isso como característica aí para faturar mais modo que a gente falou que ia deixar o custo baixo sempre né manter o tipo de vida baixo em relação aos seus ganhos da empresa também o da empresa e o seu e o da empresa e fechar nossa senhora que a empresa tá fatura
nubank você tem que gastar bem também porque tá faltando ganhar você vai gastar naquilo que assim cara eu acho assim que ia metas financeiras né tipo bem clara nem eu acho que pode entrar até e na organização financeira que é o que priorização dos gastos cara eu sei que eu tenho que comprar uma geladeira aqui para cozinha da empresa vamos Tô dando um exemplo poderia ser um ar condicionado cara qual é urgência disso eu tenho dinheiro guardado Hum será que eu tenho agora essa geladeira vai vai retornar em produtividade para a empresa ou em conforto
ou esse valor tá me dando mais tranquilidade se ele tiver investido lá no banco lá esperando a hora certa de daqui a pouco eu precisar ampliar essa sala que tal então o que que eu vejo Tiago que as pessoas elas dão Nós também às vezes damos muito Passos errados que vai dinheiro sabe então acaba bagunçando o planejamento então tu tem meta o interessante a gente tem meta financeira as pessoas batem facilmente metas de vendas batem facilmente meta de faturamento o que elas não batem metas de custo de pegar uma determinado custo variável ou despesa na
empresa então eu vejo assim que ter essa organização e uma priorização por exemplo por empresa precisa de um carro porque isso isso aqui é todo mundo vem com opinião começar a pedir coisa o tecla pedir colocar agora melhor que era uma diretora é tudo pode pegar e fazer né eu tinha lá um documento meu presente Pô eu tenho que como aumentar o salário do fulano tem que comprar um carro tem que ter uma geladeira tem que fazer uma cozinha tem que ir aí tu pega e faz uma hierarquiza são é qual é o mais e
emergencial pelo menos e a Isis não cara beleza nós vamos comprar geladeira Mas vai ser daqui um anos porque porque eu não quero que o meu eu pendores diminua eu estou querendo comer o perdoar visualmente e que o conforto da empresa vai aumentando mas o pendores aumentando junto então hoje a nossa nossas empresas estão aumentando e o nosso conforto aumentando sim o que não pode aqui a pouco teu conforto tá tudo aumentando só que tô pedaço As meninas daqui a pouco tu não tem dinheiro por mês que vem só em você em tudo na tua
vida tá com um Camaro na garagem só que não tem dinheiro pagar o mês que vem cara se for para resumir assim Thiago Eu acho que a parte assim de organização financeira organização administrativa e contratação seriam assim aquelas três chaves além do início kit fez a gente sair do e urgência para uma empresa profissional sabe é a organização financeira admin O que é o aparte assim de deixar empresa tão organizada os processos rápidos a gente não falou aqui pô cara ele fala que é o processo os cara que é uma eu gerência daqui a pouco
um cliente para entrar na empresa dele tá levando duas semanas cara até ele começar a trabalhar não eu vou contratar outro cara tipo um cara tem que ser ágil cara tem que ter processo de automatizado tudo tudo no celular formulário que já cai aqui já emitir o boleto automático lembra que eu fiz o nosso bebê - lá que o cara dava entrada do testemunho que o boleto automático quando o cara pagava já vivi e-mail tipo dizendo pode começar o que o cara já pagou Já delimitava para o técnico é tudo isso em questão de poucos
cliques tal e aí enquanto o nosso concorrente Fazer o que né eles mandaram atua no correio e morrer eu Deus assinado em cartório voltava né que hoje você pode fazer um contrato online por causa da um tiquezinho ali concordo com o creme de leite longe era o explica estamos Então acho que processo procedimento muito eficiente sabe isso aí vai ser importante para o o salto porque o processos eficientes e economizam funcionários pessoas que têm contratar então por exemplo o nosso bebê é nagela ele tá trocando tranquilamente 10 funcionários da empresa TIM que seriam 10 funcionários
trabalhando um emitindo contrato o outro fazendo só separação do cliente que entra vai para qual funcionar tudo manual mexe nisso não agora não tem automaticamente não tem como então este processo procedimento também que daí já entra na aí ó eu botei aqui ó custo fixo baixo administrativo e né cuidado essa parte também previsão de gastos o quinto ponto de gestão de processos que é o que você tem que entender o processo dentro de cliente de venda flor né Sandra quando outro contato alguém o Carol tu faz isso aqui né então se você tem que crescer
uma empresa nós temos os dois pesos é que são pessoas e processos então contrato certo e eu tenho bons processos aí eu consigo crescimento que eu quero Então na hora de você ter também pessoas muito boas mas sem processo nenhum cada fazer um jeito fica tudo bagunçado ou ter bons pro é mais um ter pessoas boas para executar Então também não vai funcionar então A grande questão é pegue você faz hoje com mais fria document isso um passo a passo de como você faz para que qualquer pessoa possa replicar isso então ela passa por Ramon
cara você quer meu dia digital tal tal tal coisa pode clicar lá e fazer o processo show de bola o outro aqui que eu coloquei eh gestão de pessoas você precisa ser bom e liderar pessoas né então uma coisa para fazer uma agência né você sua vida de si mesmo mais fácil né Amor você consegue subir e descer com facilidade agora quando você vai como a criação de equipe nós perdemos a mão muitas vezes por falta de experiência cara tem que investir em treinamento porque assim ó o grandes empresas elas são criadas em São gerenciadas
por grandes líderes Então você tem que desenvolver essa parte e cara não acha que isso é fácil porque para mim o fácil é você gerenciar dados ou software que cara se Oi gente ele vai dar lá o resultado agora se gerenciar pessoas que cada pessoa é um contador e limitado o pensamento diferentes com 10 umas pessoas elas enfrentam são motivados por dinheiro outros por reconhecimento outras por parte na sociedade outras cara e é o mundo é um outro universo e que se você não não não estudar Isso não se vai gerenciar você acaba treinando e
perdendo pessoas Então como não consegue reter talentos você não consegue ser um líder inspirador para as pessoas então única trabalhar com alguém que não é referência que não é um visionário que não quer criar estratégias então cuidado com essa partida você precisa ao momento se contrata um ou duas pessoas né você tem que começar a estudar gestão de pessoas tá isso é fundamental Então são seis Passos 6:10 as seis dicas aqui para vocês facilitar nem para fazer essa parte né a gente falou sobre o curso de baixo Então vão a maior conta tá certo a
gente falou que o coxa o emocional curso fixo baixo né manter essa parte né com o administrativo organizado até ali a a Federação dos gastos né o quinto aqui seria gestão de processos e gestão de pessoas o que mais tem mais tem mais algum se cara tem na sua muita coisa para falar mas debaixo desses itens acho que isso aí já é o tem mais coisa Claro que não tá lembrando aqui mas olha aqui debaixo de cada um deles por exemplo debaixo da gestão financeira ali que é muito importante é desde o início não misturar
o dinheiro o dinheiro a familiar ali pessoal do dinheiro da empresa isso é muito importante manter o custo baixo pode errar em tudo aí ó contratar uma pessoa errada mandar embora perder um cliente perder 2 mas tu tiver por exemplo colchão de segurança tu tá tranquilo sem ao redor longo está tranquilo então tem coisa que só eu achei ele é baixa mas tem o que tem importante que inclusive se discute muito com o odeio de Erasmo lá se lembra não que é o teu comercial pode Jesus nessa me faz lembra que nunca esqueça frase que
que ele falou para para ti aí você falou para mim que é que o comercial será o cara que é o que mais recebe da empresa ou até ganha mais que o dono muitas vezes não lembra de quando ele falou isso não não ele ele falou assim até a filosofia dele é o Davi direto para quem não conhece foi o cara que nos influenciou que nos inspirou a montar tudo que a gente tem hoje ele é inglês e ele falava uma coisa muito certo não teve um determinado momento de uma reunião esse 2009 que eu
perguntei para ele cara qual é o segredo do teu negócio o áudio que tu viu que a chave era nossa foi ali foi a chave que foi virada talvez eu perguntei para ele em 2009 em uma reunião assim numa mesa e ele falou vendas vendedores vendedores porque assim ó qualquer pessoa pode aprender a fazer uma campanha no AdWords qualquer pessoa pode fazer financeiro qualquer mas se uma empresa não tiver vendas ela não é empresa e aí ele falou que o vendedor dele o principal E aí o que acontece ele e eu contrato para cada é
dor do seu contrato um vendedor tipo assim a ele tinha 10 vendedores a gente Ele é bem pequeno ele tinha 10 vendedores tinha sempre cliente sobrando para entrar que aconteceu Lembra que eu falei que a demanda é que faz o preço o que aconteceu Ele começou a cobrar mais porque por exemplo os vendedores enviam muito e os técnicos técnicos não davam conta começou a elevar o preço Então se tornou uma agência Premium agência que cobrava sei lá 5.000 pão de 10 mil para os dois mil pão e aí ele podia pagar os caras melhores ainda
que Acontece isto atrai mais talento sendo para sua empresa sim o líder financeiro o líder comercial dele e ganhava duas vezes mais do que ele era o dono da empresa ele falou assim eu quero que ele ganhe mais ainda né que é coisa assim de 20 30 mil palmos um cara desse que pau nos hoje né para real acho que deve estar seis por um só para ter uma ideia do que o cara desse ganhava e ele falou assim O Ramon é o segredo se vocês ele falou ele falou para Maceió e são talentosos tava
eu e mais dois sócios ali na entrarei só nós vamos em quatro que funciona eu não tô preocupado com a talento de vocês minha única preocupação é que eu não encontrei nenhum vendedor entre vocês olha só foi isso pessoal eu vi que vocês vão fazer largar o amor das orelhas olha a ideia dele comercial não vocês são em quatro sócios mais um que vai ter dez porcento porque a gente fez seguinte a gente deu 10 sendo a empresa para ele e o resto dividido em quatro então ele ia dar se ele ser o nosso mentor
e por esses 10 por cento mas como uma honra porque ele não pediu E aí ele veio saiu da Inglaterra pegou avião para virmos conhecer aqui aí tinha o vamos ver o sócio A ou B ou C E eu e ele foi o que que tu faz aí um eu faço administrativo que tu faz eu gosto de campanha eu posso fazer Website eu gosto deve ser a minha maior preocupação é que não tem nenhum vendedor que foi chamado para ser comercial a um dos primeiros e da nossa empresa da antiga não da mulher tudo eu
lembro que o Thiago O Thiago não era nem vendedor eu dei era vendedor chegou achava que eu tinha Papo né eu lembro que não sei lá lá no na frente do de um dos seus ossos lá da empresa e ele vou a cara você vai ser comercial tal eu ia ganhar dez porcento eu acho em cima eu falei cara que massa tá vou começar a vender só que por causa do estúdio na época era de jeito também né porque não acabei priorizando o outro lado né mas é não tinha realmente aí foi o gargale hoje
muita gente inclusive aquela empresa quebrou vamos entrar que eu tinha parou cada um foi para um lado porque o faturamento dela não pagou as consequências venda Olha só nós temos que olhar isso aí manchou essa essa agência que não era só uma agência de online né eu não hoje era uma não tinha offline não uai nega só online site Fazia tudo só porque parou porque não tinha vendo olha só então e o cara fica aí o o ensinamento né e cara para encerrar falar sobre gestão de equipe tem uma coisa que eu aprendi no Google
a quando ele se aproximou do Google lá em 2014 a gente teve um acompanhamento muito próximo lá e o Google lhe auxiliarão no crescimento da agência naquela época e mais pessoas que eu aprendi é sobre criação de equipe né primeiro é treinar rápido né pra gente contratar uma pessoa muita gente consiga fiz uma Uma Aventura na segunda-feira agora que tinha uma pessoa aqui da cidade tem uma mecânica e ela falou que ia hoje eu não quero investir mais porque eu não tenho mecânico suficientes e na cabeça dessa pessoa ela tava esperando que viesse para emprestar
a mecânicos prontos né e eu falei cara tá na hora de você ter uma escola dentro para que você possa treinar qualquer pessoa do zero a viram mecânica tem um mecânico Júnior que o cara que só faz ali o básico tem o senhor talvez o cara que já é responsável por algumas coisas mais importantes de plano que é o cara talvez se essa ordem né mas é que eu quero que manja mais e tal que a é mais então você pode começar a construir né que foi que a gente fez a época porque todo mundo
trabalhou e trabalha com a gente noventa porcento não é fazia nada a ver com aquele que nós vendíamos né que a gente vai trabalhar cara da época Onde é que tu achava o gestor de trás você ninguém sabia disso então a gente sacou aqui cara se eu consigo treinar alguém rápido né em 30 e 60 dias do catar apto para trabalhar na empresa Esse foi nosso maior sacada para começar a crescer porque chega uma hora que você começar Tá bom você começou ele para caramba e aí o serviço não consegue atender e aí você tem
que parar o crescimento então não importa o que você vende havendo hambúrguer eu presto serviço de ir de mecânica ar condicionado cara você tem que ser bom em treinar pessoas que possa executar o serviço. Você tem que não ficar dependendo de pessoas prontas preço da faculdade enviar tá você tem que ter habilidade de treinar a pessoa para trabalhar com você e lá no Google recorrente aprendeu isso eu percebi a show de bola mas quando que eu devo e como é que eu vou descobrir aquela pessoa é boa ou é uma pessoa ruim sentido de só
que eu devo investir nela ou não E aí o Google de me deu né Na época que era Júlia né ela me deu dois pilares que o Google na hora de contratar ele ele verificava na pessoa né que são os dois pilares essenciais lá no Google para trabalhar no Google né Na época se funciona assim hoje mas ela discutiu isso comigo na época do que o Google valorizava né até na hora da contratação O primeiro é a qualidade né aquela pessoa que realmente fazer aquilo bem feito é o seu péssimo na mão fazer uma planilha
cara vai fazer melhor nem carro que existe se cara gerenciar conta do Google aqui vai ser o melhor então a qualidade é inegociável o cara faz bem feito aquilo que for foi proposto para ele fazer o segundo é velocidade né então você é muito rápido muito ágil Ramon falou isso então você pegar uma pessoa aqui que é um bom designer vão pegar um exemplo ele caraca o cara é um mestre sabe desenhar uma logo só que ele mora três semanas quatro semanas eu quero saber que é um grande site um site bonito a hora um
mês cara a gente não vive com esse tempo né tempo é dinheiro então o cara tem que ser muito bom ter qualidade e executar muito rápido né é que desde que apesar de não atrapalha o realmente a qualidade tá então eu sou eu sou muito bom então inegociável e também eu sou muito rápido e aí eu acreditei na blueberry na época o terceiro que a gente encontrou uma pessoa que ela ela tem qualidade ela tem velocidade mas muitos não tem o terceiro que foi o pior do seu nick é a integridade pessoas honestas íntegras porque
cara não não não tem problema pessoa sair dessa empresa pedir uma demissão abrir uma outra gente se isso não tem problema agora tempo lá no condomínio e quando passa a perna quando pega um cliente seu e você se incomoda muito com isso não é não é justo né então é Eu sempre falava isso a contratação cara tem que ser sei qualidade ser rápido e sem trigo se você tivesse três pilares você talvez nunca vai se preocupar com um salário ou em a novata risco Agora sim um dois três pilares não estiverem aí no seu enfim
na sua vida no seu trabalho né Você pode ser muito bom ser muito rápido mas não tiver intervenção não foram não adianta né e e a mesma coisa mas o cara eu posso ter uma boa qualidade ser íntegro cara teve o site também não dá Então isso é importante dizem né alguns gestores que caráter e não tem como mudar então é bom que você já pega o seu de caráter ele treino é melhor tu pegar uma pessoa que ela é muito boa e tenta sabe a Vou tentar um cara é desonesto foi honesto em Três
empresas que passou e aí foi para sua empresa falando mal eu sei pegava o cara que falava mal né chegar lá empresa falando mal a porque eu quero nem um rabo os cara eu assim Caraca tá xingando já o ex-patrão Imagina a gente né então já ficava ali meio que de olho nisso Então tome cuidado né esse três pilares podem de ar quando você encontra olha os seus funcionários que tem uma agência Olhe cara quem aí não é rápido quem demora muito às vezes um funcionário o mesmo tá com as mesmas Oi Atende sincler outro
atendia 20 clientes é o longe com seus quantas vezes com a gente é cara o mesmo e a mesma qualidade Então tome cuidado esse três pilares foram foi o que que o que que o a gente eu pedia até hoje na contratação de alguém né fica muito mais simples de você identificar a pessoa que deve continuar com você ou não Ou se deve demitir ou não é [Música] o show de bola cara aqui podcast foi muito bom ter certeza que você aprendeu muito aqui e falar nacionais amor alguma coisa mais acrescentar não vai em frente
Aí o mercado tá quente aquecido vale a pena abrir uma agência ainda eu tenho de concorrência não vou pegar essa sempre fala caraca e agora você vai ser assim tá estagnado não é o mercado é muito concorrente não vou E aí cara pega só esse corte que eu vou dizer aqui e daqui 30 anos você pode dar o play de novo ainda falta profissionais faltam profissionais capacitados a demanda ainda está muito alta daqui 30 anos Então nós não está aqui dois mil e vai lá com 61 não 70 garante dois agora em trás 2022 mais
30 2052 é isso 2005 R2 cara a demanda ainda tá tá alta cara então abra sua agência seja urgência seja muita demanda e a muito profissionais mas há muita demanda e há poucos profissionais qualificados essa diferença e tá então a muito a máscara você conta nos dedos aqueles realmente que são bons Então seja essa pessoa muito boa no mercado para que você tem mais resultados Olha a frase final se for e íntegro já passou cinquenta por cento grande dão pior que é verdade cara íntegro se for é já Nossa já quanto que é uma igreja
não sai na frente quer então é isso cara se você curtiu esse powdecast de hoje dê um like aqui ó que é de graça mano dá um like se inscreva no canal Ative o Sininho e não se esqueça de acompanhar outros episódios aqui do poço de cá extremo melhor podcast que existe Beleza tamo junto eu te vejo no próximo episódio até lá valeu É isso aí galera obrigado por vir mais um episódio do podcast Extremo e por favor compartilhe esse episódio alguém juntos podemos transformar mais pessoas Beleza não se esqueça de me seguir nas redes
sociais valeu e até a próxima a [Música] E aí
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