COMO LIDAR COM AS PESSOAS | Parte 2 | COMO FAZER AMIGOS E INFLUENCIAR PESSOAS | Dale Carnegie

e como havia dito no primeiro vídeo o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas possui mais de 30 princípios sobre as relações humanas e para garantir a qualidade eu decidi dividir o livro em alguns vídeos E hoje nós vamos falar sobre a segunda parte como fazer as pessoas gostarem de você então eu escolhi três os meus princípios favoritos para me mostrar você já reparou que toda vez que tira uma foto com você a primeira pessoa que você procura na imagem é você mesmo Ou então você já reparou que você sempre determina-se a foto está boa

ou não dependendo apenas de como você saiu na foto e você sabia que quase todas as pessoas fazem o mesmo isso acontece porque nós sempre estamos interessados em nós mesmos sempre mas se você quiser fazer mais amigos e conquistar mais pessoas você precisa agir de forma diferente vou lhe dar um exemplo durante grande parte da minha vida eu sou uma das minhas relações com as pessoas sempre que eu encontrava alguém conhecido um novo eu tinha sérias dificuldades de escutá-lo eu ficava apenas fingindo que estava prestando atenção enquanto a pessoa falava sobre ela e sobre as

coisas que ela gostava mas a verdade é que eu só conseguia pensar em todas as coisas que eu gostava e que me interessavam só pensava em mim mesmo eu poderia até parecer estar quieto mas tudo o que eu queria naquele momento era colocar todas as coisas que eu achava interessantes dentro da cabeça da pessoa assim que ela parasse de falar o problema é que só fui lavar as minhas relações Afinal eu não estava interessado na outra pessoa mas felizmente hoje as coisas são completamente diferentes quando eu encontro uma pessoa e eu descubro que ela adora

jogar tênis eu fico realmente interessado eu pergunto sobre as competições que ela participa sobre os campeonatos que ela já ganhou sobre toda sua experiência e como aprender a jogar quando encontro uma pessoa e descubra que ela tem uma religião diferente da minha eu pergunto sobre como tudo aquilo ajudou a vida né é melhor eu pergunto sobre como ela conheceu a religião e Como encontrou outro caminho para seguir quando eu vou ao médico eu pergunto sobre os seus pacientes eu quero descobrir as histórias mais interessantes que ele já teve eu quero saber como ele chegou aonde

chegou e porque escolheu essa profissão agir dessa forma abriu imensamente a minha cabeça me permitiu conhecer as pessoas criam uma variedade enorme na minha vida e abre um novo mundo de experiências e isso tudo simplesmente porque eu comecei a me interessar e realmente prestar atenção nas pessoas lembre-se sempre desta frase você pode fazer mais amigos em dois meses se interessando pelas outras pessoas do que em dois anos tentando conseguir o interesse dos outros sobre você a princípio o número um torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa se você já reparou como você se sente sempre que

reencontro uma pessoa e ela se esquece do seu nome você não gosta nem um pouco não é mesmo quando nós esquecemos o nome de uma pessoa a mensagem que estamos transmitindo é que aquela pessoa não é importante para nós e não adianta falar coisas como a eu não sou bom com nomes todo mundo gosta de ouvir o seu próprio nome isso nos faz muito bem nós nos sentimos muito mais conectados com a pessoa quando ela se lembra de nós Eu também adoro quando chamam pelo meu nome que aliás é Rafael mas vamos lá deixa eu

lhe contar uma história durante alguns anos eu sempre frequentei o mesmo posto de gasolina e nesse tempo sempre que eu ia abastecer o carro receber um atendimento bom mas longe de ser algo extraordinário o tempo foi passando e eu logo Percebi que os frentistas que me atendiam eram quase sempre os mesmos então certo dia depois de pagar eu li o nome do frente e se disse muito obrigado José ele me olhou com uma cara de surpresa e sorriu para mim talvez Sem Entender direito o que estava E quando voltei lá alguns dias depois foi atendida

pelo mesmo frentista e é claro chamei o pelo nome Oi José tudo bom sabe o que aconteceu o José ficou feliz de eu ter lembrado do nome dele foi Gentil comigo e me atendeu melhor do que nunca a partir daquele dia eu comecei a prestar mais atenção nisso e além de ser educado eu fazia questão de chamar o funcionário pelo nome e quando eu voltava lá eu me lembrava e chamava ou pelo nome hoje eu posso dizer que essa foi uma das melhores coisas que eu poderia ter feito lá acabei conhecendo melhor vários funcionários do

posto fico realmente interessado pela vida deles torneio o ambiente mais agradável e vejo até a satisfação nos seus olhos e como Bônus ainda recebe um atendimento excelente não se esqueça disso se preocupe em chamar as pessoas pelos seus nomes e você verá o efeito que isso tem Afinal o nome de uma pessoa é para ela o som mais importante que existe a princípio número dois lembre-se sempre do nome da pessoa como eu disse no primeiro vídeo Um dos princípios mais profundos da Natureza Humana o desejo que nós temos e nos sentirmos importantes não importa o

que você goste de fazer qual seja sua profissão onde você morre ou quem você seja todos nós queremos nos sentir valorizados é importante por tudo aquilo que fazemos e gostamos eu vou lhe contar uma história do livro Cláudio era proprietário de um restaurante na França e felizmente graças a Esse princípio ele conseguiu salvar o seu negócio havia uma ótima funcionária chamada Paula ela trabalhava no restaurante as cinco anos e Era peça fundamental no negócio principalmente na relação com os outros 20 funcionários e apesar de tudo parecer perfeito certo dia Cláudio recebeu uma carta enviada por

Paula na qual ela estava pedindo demissão Cláudio ficou extremamente surpreso com aquilo principalmente porque sempre a tratou bem e com Justiça Sem falar que eles eram até amigos é aquilo não fazia o menor sentido então ciente que ele estava prestes a perder uma funcionária é muito importante Cláudia não aceitou a demissão sem uma justificativa ele a chamou e particular e disse não posso aceitar a sua demissão Paula você significa muito para mim e para todo o restaurante você é tão importante para o sucesso do negócio quanto eu próprio e ele ainda fez questão de dizer

tudo isso na frente de todos os outros funcionários do restaurante você sabe o que aconteceu Paula mudou completamente de ideia ela retirou o pedido de demissão e além de salvar o negócio ainda se tornou a melhor funcionária que o restaurante já teve e tudo isso aconteceu porque o Cláudio teve a sensibilidade de entender que tudo que a sua funcionária estava precisando era ter o seu valor verdadeiramente reconhecido era se sentir realmente importante pelo que ela fazia a princípio número 3 faça outra pessoa se sentir importante Esses foram três dos meus princípios preferidos para fazer as

pessoas gostarem de você [Música] E aí