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Video Transcript:
partiu bem-vindos bem-vindos a nossa Live número 272 análise e otimização de métricas do tráfego pago na prática povo vocês estão me escutando bem porque assim para mim aqui ficou com um delayzinho quando eu comecei o vídeo tá sem som BS calma tá com som ou tá atrasado eu preciso eu não consigo entender esse feedback de vocês deixa eu eu mesmo me ouvir pô tá perfeito o som som tá funcionando a meu Deus do céu 200 272 semanas 272 semanas caindo na mesma piada 272 semanas sendo feito de trouxa e ainda assim eu vim aqui entregar
um conteúdo de qualidade Eu não sei eu não sei eu não sei o que que acontece essa nossa relação não tá igual 272 semanas sendo trollado de vez em quando eu não caio mas eu juro que eu pensei assim cara o som e aí não eu ainda cheguei perguntando né na maior das boas intenções na maior das boas vontades e o sou aí o povo ah não não tá funcionando hoje é o dia hoje é o dia que eu vou pegar ele deixa eu tentar aumentar o volume aqui para você deu o máximo que eu
consegui aumentar Eu aumentei que não foi muito tá você já vira eu tenho uma eu tenho uma figurinha no WhatsApp que ela é incrível Ela é Incrível ela diz o seguinte fiz tudo que podia aí entre parentes podia pouco hoje eu tive uma reunião com na agência que foi assim que vocês estão ligado né o que eu vou mostrar aqui para vocês hoje inclusive eu tava na reunião com o cliente cliente investindo pesado assim mais de mais de 1 milhão tá investindo no lançamento aí tava e vai investir mais de 1 Milhão no mês aí
tava na reunião porque às vezes eu tenho que aparecer na reunião para dar notícias ruins para os clientes só que o que que começou a acontecer o meu time presta atenção nisso meu time começou a me chamar sempre nas reuniões que tinha que dar uma notícia muito ruim pros clientes então eu só era chamado nas catástrofes E aí que que começou a acontecer os clientes pararam de gostar de me ver quando eu entrava na reunião os clientes falavam assim ah não que que você tá fazendo aqui Sobral que que você tá fazendo aqui cara tava
tudo tão bem tava tudo tão bonito de repente você apareceu e aí para esse aí hoje tive que tentar para dar uma notícia ruim mas aí hoje Outro dia eu entrei numa reunião com esse cliente do nada do nada tip eles estava no meio da reunião e eu entrei no meio da reunião aí eu entrei na reunião e o cliente cara não pode ser a gente está a gente tá comemorando nesse instante os últimos resultados que que você tá fazendo aqui eu falei nada eu vim só para quebrar esse esse estigma que vocês estão colocando
para cima de mim de que eu sou o Cavaleiro do Apocalipse que eu VM aqui somente para dar notícias ruins para vocês eu vim quebrar o ciclo gosto de ser imprevisível gosto de ser imprevisível Não não é rir da desgraça dos outros Qual que é o nome Julinha não é rir da desgraça dos outros é eu eu tá a desgraça ela tava junto comigo porque quando o resultado tá ruim sou eu que tenho que bater no peito e assumir a responsabilidade do meu lado das coisas que não estão funcionando e aí quando as coisas não
estão funcionando o que por que que eu tô te dizendo isso porque isso aqui tem tudo a ver com a aula de hoje porque hoje a gente vai falar de análise e otimização de métricas e esse é basicamente o trabalho diário do gestor de tráfego gestor de tráfego todos os dias ele vai fazer análise e otimização de métricas e talvez esse seja o seu calcanhar de Aquiles quem aqui acha assim cara quando o assunto é métricas eu já começo a pensar que eu não vou conseguir porque tem gente que dá uma travada com matemática matemática
era aquela matéria na escola que ou você amava ou você odiava nunca tem o meio termo e aí quando a gente fala de métricas as pessoas falam assim não meu Deus métrica métricas é é é número número eu não eu não funciono com número eu sou o cara da das das letras das palavras eu não eu eu não eu não sou uma pessoa que funciona com números e aí você trava e você acha que você não vai conseguir você acha que você não vai conseguir fazer isso agora o que que é uma métrica e calma
que hoje eu vou vou desvendar isso aqui na sua cabeça de um jeito simples você vai ver que vai ser tranquilo Vai ser tranquilo tá que é o seguinte o que que é uma métrica Alguém sabe me dizer se você jogar no Google uma definição do que que é uma métrica uma métrica é um indicador que nós conseguimos medir Pedro me dá um exemplo por exemplo o seu peso talvez não seja uma métrica que você goste muito de acompanhar mas eu por exemplo eu peso 80 kg 80 dá sempre ali entre 80 e 81 eu
tive uma época cara eu tive uma época da minha vida vou mostrar para vocês eu tive uma época da minha vida que eu pesava eu a maior parte da minha vida eu pesei 75 maior parte da minha vida aí no começo do ano passado 12 meses atrás eu fiquei doente fiquei doente assim fiquei mal fiquei mal mal mesmo não fiquei não foi pouco mal fiquei bem mal e aí eu tive uma um hipertiroidismo ou seja meu metabolismo muito acelerado aí eu tive uma infecção intestinal tudo junto E aí eu saí de 77 kg 77 kg
eu fui para 605 kg em 20 dias em 20 dias cara todo dia eu subia na balança meu peso fazia assim ó ele ia caindo e aí na internet todo mundo me mandava a mesma mensagem porque esse é o problema de ser uma figura pública todo mundo falava para mim cara você tá mais magro Nossa olha como você tá mais magro Nossa meu Deus meu Deus do céu Pedro que aconteceu você tá mais magro e aí nesse período eu tive que gravar um curso pra comunidade de Sobral porque eu tinha como me comprometido que eu
ia gravar esse curso nesse período não tinha o que fazer eu sei que eu não tava na minha forma ideal mas eu vou mostrar para vocês como que eu tava Olha esse sou eu dá dá dá para notar a diferença eu sei que o cenário mudou um pouco mas assim dá para notar a diferença de como que eu tava tipo cara tava com cara de do eu eu acho que eu tenho cara de doente aqui nesse vídeo Esse é a primeira aula do curso essa Olha isso V ó o meu pescoço Olha o meu pescoço
tava fino dava Eu segurava o meu pescoço com uma mão tava mais orelhudo sim quando a gente emagrece a orelha cresce tava seco cara seco seco seco seco aí depois disso eu aí eu ganhei peso Aí eu quando passou eu falei não vou ganhar meu peso de volta e sabe quando eu ganhei meu peso de volta foi louco porque eu fui na academia quando eu tava magro assim um dia depois de tempo tava doente né então não tava tendo treinar aí eu fui na academia cara treino já tem 10 anos velho sei que não parece
tanto mas assim treino tem 10 anos cheguei na academia A mulher me perguntou para fazer minha ficha academia Nova você já treinou alguma vez na vida aí eu falei assim pô moça bate mas não bate no rosto né senão sen não machuca e eu vou eu vou vou pro enterro com caixão fechado treinou com uma f na vi eu tô H 10 anos treinando para você lançar essa já treinou alguma vez na vida não tá maluco cara eu fiquei eu me senti mal e eu não eu fiquei sem força Cara eu fiquei sem força nessa
época fiquei sem força mas assim fiz três meses de treino e de dieta que eu não errei um dia velho não errei um dia não errei um dia um dia aí ali eu ganhei peso muito rápido tava comendo muito meu Caf café da manhã era seis ovos 30 g de aveia uma dose de whei três frutas e dois pães sem glúten porque eu também sou Fitness isso era só o café da manhã fora o resto do dia cara por que que eu tô contando não sei lembrei métricas métricas métricas porque o seu peso é uma
métrica é uma unidade de medida a gente mede as coisas com as métricas agora quando a gente tá falando de métricas do nosso queridíssimo gerenciador de anúncios deixa deixa eu abrir aqui para pegar minha meu roteiro Nossa fiquei até bateu até uma luz aqui quando a gente tá falando das nossas métricas do gerenciador de anúncios a gente vai dividir as métricas em dois tipos deixa eu compartilhar minha tela com você quais são os tipos de métricas Alguém já me ouviu falar sobre isso por favor manda no chat e não tem problema você ter estar vendo
esse conteúdo mais uma vez tá não tem problema porque vai cada vez é mais uma fixada na sua cabeça cara eu acabei de perder a janela do YouTube Onde eu consigo ver o chat achei primárias e secundárias Agora sim meus queridos eu amo vocês Nós temos dois tipos de métricas eu não vou pedir a definição porque também é já aí é sacanagem né mas nós temos as métricas não é primárias e secundárias tá se você acertar é meio é assim nota oito tá a gente tem as Deixa eu botar o título da aula aqui que
eu fico nervoso a gente tem as métricas principais eu já vou abrir o gerenciador aqui na sua frente tá mas a gente tem as métricas principais o que que é a métrica principal é a bússola é aquela métrica que avalia o sucesso ela avalia o resultado das suas campanhas só essa métrica avalia o resultado das suas campanhas e ela é apenas uma métrica não são métricas principais não é métrica principal é um único resultado que eu consigo medir das minhas campanhas isso é a métrica principal agora o que que é a métrica secundária o que
que são as métricas secundárias desculpa Faltou um plural métricas secundárias são métricas que afetam a métrica principal mas não são usadas para avaliar o sucesso da sua campanha essas duas coisas é o que você entender isso é o que vai fazer com que a análise de métricas fique fácil para você E aí eu quero que você perceba o seguinte que a métrica principal Olha o que eu escrevi aqui Ela depende do seu objetivo que que isso quer dizer quer dizer o seguinte deixa eu abrir aqui o gerenciador de anúncios quer dizer que se o meu
objetivo deixa eu dar um zoom ele é cadastros qual que vai ser minha métrica principal fala para mim no chat se o meu objetivo é cadastros qual vai ser é minha métrica principal Qual que é o resultado que eu vou buscar numa campanha de cadastros eu sei que a resposta é óbvia mas eu quero que você diga qual que é o resultado que eu vou buscar leads cadastros custo por Lead exatamente custo por cadastro agora se eu estou fazendo uma campanha de vendas qual que vai ser minha métrica principal tem duas aqui eu vou pegar
você aqui aqui você que sabe show aqui aqui que eu mostro que você tem randoms passas para dar são duas eu posso olhar é uma ou outra é uma ou outra que que eu vou olhar para aqui quando o meu quando a minha quando eu tô buscando fazendo uma campanha de vendas vendas ahó mandaram a resposta aí vendas é uma e roi retorno do investimento valor de vendas no site são as duas coisas para as quais eu posso olhar aqui então quais são exemplos de métricas principais vem aqui que eu já vou botá elas na
sua frente exemplos de métricas principais seriam Pera aí que eu vou eu não vou botar todas porque eu sei que você é uma pessoa você é uma pessoa ansiosa e vai ir lendo as que estão aqui embaixo tá então vamos uma de cada vez deixa eu só eu não tô conseguindo ver o topo da minha tela que isso tá me incomodando agora sim tá agora sim exemplos de métricas principais um exemplo de uma métrica principal por exemplo é o ras é o retorno do valor investido o o o retorno do quanto que eu investi Então
eu fui lá investi 100 volta 500 por exemplo o ruas ele é calculado com a relação desses dois valores do quanto que foi investido do quanto que voltou métrica mal feita aqui aqui seria um ras de cinco vezes ou seja retornou cinco vezes aquilo que eu investi eu posso buscar Isso numa campanha de venda ou eu posso buscar o CPA famosíssimo CPA o que que é o CPA é o custo por ação e essa ação ela varia essa ação ela pode ser uma compra no meu site pode ser um cadastro pode ser um lead pode
ser uma mensagem no meu site ação é qualquer resultado que eu estou buscando então se a minha campanha for de vendas ou de cadastro eu posso buscar custo por ação Pedro Qual que é a diferença de buscar ruas e buscar CPA a diferença é o seguinte o que que é melhor para você fazer 1000 vendas gastando Sei lá eu vou botar menos vendas sem vendas gastando R 10.000 e voltando R 15.000 ou fazer 50 vendas gastando os mesmos R 10.000 e voltando R 30.000 ai Pedro Como é que aqui vai ter menos vendas só que
voltou mais ué as pessoas compraram produtos mais caros se eu tenho um site uma loja online aqui as pessoas compraram produtos mais caros o que que qual das duas situações que você prefere Ah eu prefiro a situação B porque eu prefiro esses R 30.000 eu prefiro investir 10.000 e voltar 30.000 e aí você tá buscando ras Mas você pode me dizer assim não Pedro eu prefiro a primeira situação Alguém sabe me dizer são três letras que definem o por que alguém buscaria a primeira situação e não a segunda Alguém sabe me dizer três letras que
definem Por que alguém buscaria essa primeira situação aqui e não a segunda deixa eu ver o chat aqui LTV ou cque e já vamos colocá-las aqui LTV é o Lifetime value que que é o Lifetime velue é o quanto que aquele cliente vai gastar comigo ao longo da vida então vamos dizer o seguinte a Maria ela vai lá e a Maria gastou r$ 50 hoje aí o João foi lá amanhã e gastou R 100 aí no dia seguinte a Maria volta na loja e a Maria gasta R 200 o LTV da Maria ele é de
R 250 e essa é uma métrica muito importante pros negócios porque depois de um tempo quanto mais dados você tem sobre o seu negócio você começa a descobrir que essa sem vendas eu posso ter recompra imagina que eu sei que metade dessas pessas vão comprar de novo no mês seguinte então voltou agora R 15.000 Mas pode ser que daqui a um mês esse valor vire 22.500 porque metade veio e comprou de novo e aí passa mais um mês e esse valor vira 29.000 e mais um E aí vai aumentando então LTV o Lifetime velho e
tem o cque também né que é o custo de aquisição de cliente quanto que custa para eu adquirir um cliente novo na minha base aqui o custo por cliente foi mais barato porque aqui eu tenho 1000 clientes 1000 aqui eu tenho 100 clientes aqui Eu tenho 50 clientes então aqui o C foi mais barato aqui eu gastei 10.000 vamos fazer a continha óbvia aqui dividido por 100 aqui eu tive um custo de aquisição de cliente de 100 por cliente aqui foi o dobro aqui foi R 200 para cada cliente essas daqui podem ser métricas principais
podem ser métricas principais podem ser coisas que eu tô buscando é que Normalmente quando eu tô buscando custo por ação eu vou est buscando isso daqui custo de aquisição de cliente quando eu tô buscando ras Na verdade eu tô buscando isso aqui aumentar o Lifetime value do meu cliente agora outras métricas principais eu poderia ter por exemplo CPC custo por clique campanhas de tráfego então se eu for criar uma campanha aqui com objetivo de tráfego ou for criar uma campanha no Google com o objetivo de geração de cliques de tráfego no site Pera aí que
ele tá carregando eu vou eu vou utilizar a métrica do CPC como a minha métrica principal a minha bússola o meu guia ó campanha de tráfego do site aqui os cliques vão ser minha métrica principal porque o que vai fazer a métrica principal variar o seu objetivo de campanha eu posso ter uma campanha que a minha métrica principal é o custo por envolvimento Porque isso é uma campanha de envolvimento eu eu posso ter uma uma campanha que a métrica principal é o custo por uma visualização porque a minha métrica principal é o custo por visualização
eu posso ter uma uma campanha de visualização de vídeo eu posso ter uma campanha que a métrica principal é o custo por seguidor eu posso ter uma campanha que a métrica principal é o custo por inscrito vamos botar aqui CPI eu posso ter uma uma campanha que a principal Essa é uma das mais comuns é o custo por mensagem campanhas com objetivo de mensagem né campanha de de envolvimento eu posso ter uma métrica principal que uma campanha que a métrica principal é o custo por instalação do aplicativo que são campanhas com objetivo de instalação do
aplicativo ou eu posso ter uma campanha que a métrica principal é custo por 1 impressões que a campanha ela tem o objetivo de alcance agora preciso que você entenda o seguinte presta atenção eu já vou detalhar e eu já vou te mostrar esse mapa eu já vou te mostrar esse mapa mental aqui com todas as métricas eu vou passar por elas aqui com você tá mas eu quero que você saque o seguinte que Pera aí que eu vou precisar conectar isso aqui no meu no meu iPad eu vou tentar transmitir a tela do meu iPad
Pode dar ruim mas pode dar bom se der bom vai ser muito bom tá mas voltando aqui a gente então tem essa lista aqui de possí métricas principais o que que acontece a métrica principal ela avalia o meu resultado Ela depende do meu objetivo que eu tô buscando e eu consigo medir essa métrica te explico vamos dizer que eu tô fazendo tráfego vou vai ficar sem som por um segundo e eu vou colocar o som tá vai ficar sem som por um segundo eu vou colocar o som agora foi voltamos isso aqui que vocês estão
vendo acho que eu vou deixar mais Centralizado acho que será que acho que vai ficar feio Centralizado será que fica melhor assim ou eu boto no cantinho acho que eu vou deixar dear assim no canto isso aqui tá vai ficar assim ficou meio feio né ou eu posso eu posso sumir eu posso deixar ele tão grande que ele vai sumir as vai sumir as vou deixar assim eu consigo escrever aqui ó caraca i have the power i have the power cara pera aí deixa eu ver aqui tá aparecendo tá aparecendo Nossa tá perfeito isso aqui
cara agora eu vou dar aula só no iPad tá desculpa desculpa pá ficou absurdo agora ficou absurdo ó a qualidade tá duvidosa tá duvidosa mas faz parte ó é o seguinte imagina que a gente vai fazer tráfego para uma clínica médica então o que que vai acontecer vai acontecer o seguinte ó opa pera aí que eu eu perdi o fundo do Funil a gente vai ter aqui no topo do Funil as impressões Pera aí que o meu então eu vou ter aqui as impressões no topo do Funil Ou seja a pessoa vai ver o meu
Anúncio o que mede as impressões é uma métrica chamada CPM o custo por 1 impressões eu posso ter uma campanha que o custo por 1000 impressões é o meu objetivo principal posso se eu tenho uma campanha que eu só quero aparecer por exemplo Que tipo de campanha que eu só quero aparecer se eu abrir aqui o enador de anúncios você vai ver que eu tenho campanhas que o objetivo delas é de reconhecimento Então essas campanhas aqui a métrica principal vai ser o alcance vai ser o número de impressões porque eu estou aparecendo para você para
te avisar de alguma coisa no caso aqui o que que é essa campanha essa daqui é uma campanha ó hoje se eu rodar aqui ela é uma campanha em que eu estou avisando um determinado público que faltam seis Dias inclusive Faltam seis dias pro desafio da gestão de tráfego Pedro que que é o desafio da gestão de tráfego Ué como que você não sabe o link para o nosso desafio está aqui na descrição tá E aí você vai você pode se cadastrar no desafio depois que você se cadastra você vai ter acesso a essa página
aqui que é a página do nosso cronograma do desafio então a gente já tem todas as aulas definidas na semana que vem não tem aula terça-feira 3 da tarde a aula é às 8 da noite porque a gente tem uma semana inteira de aulas então como funciona os anúncios online como anunciar no Instagram para vender o que você quiser Como aparecer no topo da pesquisa do Google como prospectar precificar e fechar com os melhores clientes de tráfego e o plano prático para fazer 10.000 por mês como gestor todos esses conteúdos na semana que vem então
esse daqui é o exemplo de uma campanha em que o meu foco é impressões porque eu não quero que você Clique no anúncio não é o meu objetivo meu objetivo é que você veja o anúncio então a campanha ela termina nas impressões mas esse Nem sempre é o caso Aliás na maioria das vezes esse não é o caso então o que que vai acontecer na maioria das vezes o que vai acontecer é o seguinte a gente vai ter as impressões então a métrica que mede as impressões é o CPM depois das impressões eu vou ter
então a pessoa viu o meu anúncio Isso é uma impressão depois das impressões eu vou ter a métrica de cliques ou seja as pessoas vão clicar no meu anúncio CPC esse daqui poderia ser o meu objetivo principal poderia ser meu objetivo principal isso aqui poderia medir o sucesso da minha campanha poderia desde que o resultado final que eu tô buscando é a pessoa clicar no meu anúncio agora entre impressões e cliques eu tenho uma outra métrica Pera aí que eu vou eu eu vou eu sei que tá bugado calma calma calma calma aí vai dar
certo entre impressões e cliques eu tenho uma outra métrica que é Ela tá aqui ela é o CTR o CTR é o quê é a taxa de pessoas que clicou no meu anúncio a taxa de pessoas é a porcentagem de pessoas que vai clicar no meu anúncio então entre impressões e cliques eu perdi pessoas você tá reparando que isso aqui é um funil ele não é um ele não é um desenho assim não é isso daqui ó eu não tenho aqui impressões e aqui eu tenho cliques não é um cilindro isso daqui a gente não
tá trabalhando com um cilindro eu tô trabalhando com um funil Ou seja eu tô perdendo pessoas tem menos pessoas que clicaram do que pessoas que viram o meu anúncio aí depois que as pessoas clicam no meu anúncio vamos dizer que eu tô jogando as pessoas para o meu WhatsApp depois que as pessoas clicaram vai abrir o WhatsApp então a pessoa clicou no meu anúncio abriu o WhatsApp depois que a pessoa e aí eu tenho uma taxa aqui também Opa que a porcentagem que abriu o WhatsApp eu tenho uma taxa eu perdi pessoas aqui também e
aqui eu tenho o quê o número de pessoas que abrir o WhatsApp esse número aqui a gente não consegue medir eu não consigo medir o número de pessoas que abrir o WhatsApp eu não consigo medir agora eu depois que a pessoa abrir o WhatsApp ela inicia a conversa ela inicia a conversa a isso daqui eu consigo medir que é o número de conversas Eu sei que a minha letra é horrorosa tá iniciadas é o número de conversas iniciadas e aqui eu também vou ter uma taxa que é a taxa de quem abriu e mandou mensagem
E aí eu tenho as conversas iniciadas depois que a pessoa inicia a conversa eu vou ter o quê aí depende vamos dizer que eu tô agendando uma consulta com o médico e aí o resultado final é o quê é a consulta agendada isso daqui eu não consigo medir cara como é que apaga as coisas aqui ah eu tenho cores meu Deus do céu eu sou muito noob Nossa mas isso aqui vai demorar uma vida para apagar não tem como pressionar e apagar tudo ao mesmo tempo não tem como crescer o tamanho dessa borracha tem Object
Razer deu agora vai dar certo eu errei eu sou eu fui fui errei errei foi moleque desculpa tá desculpa desculpa mas eu tenho cores Nossa agora agora já era velho agora eu vou ser um um artista aí ele tá pegando meu meu Nossa eu tô muito pro agora sério eu tenho cores ó cores opa não tenho cores eu tô escrevendo tudo em preto ainda que eu sou burro agora sim cores eu sou uma criança muito feliz com o meu iPad você não tem noção tá horrível isso aqui tá mas o que que eu quero que
você entenda presta atenção presta atenção que que eu quero que você entenda eu quero que você entenda que existem métricas que eu consigo medir e existem métricas que eu não consigo medir eu consigo medir o CPM eu consigo medir o CPC eu não consigo medir Pô eu fiz errado né o medir tem que ser verde eu consigo medir o CPM eu consigo medir o CPC eu não consigo medir o número de pessoas que abriu WhatsApp mas eu consigo medir as pessoas que iniciaram uma conversa no meu WhatsApp e eu não consigo medir a galera da
consulta agendada não consigo medir esse cara então em quem que eu vou focar eu vou focar na última métrica que eu consigo medir a última métrica que eu consigo medir é o número de conversas iniciadas Ah Pedro mas assim se você tiver o aplicativo tal você consegue tem maneiras de medir algumas coisas tem maneiras de medir algumas métricas dessas que não são convencionais mas por mecanismos padrão mecanismos padrão Tá certo isso de maneiras normais pelo gerenciador de anúncios a gente não consegue medir essa métrica Então a gente vai focar sempre no quê nas últimas métricas
que a gente consegue medir e qual que é o nosso o o qual que é o erro do gestor de tráfego iniciante o erro do gestor de tráfego iniciante é fazer o seguinte é pegar a campanha dele aí ele vai analisar o CPM porque alguém falou para ele o seguinte não o seu CPM ele tem que ser no máximo eh r$ 1 tem que ser no máximo r$ 1 o seu CPM se o seu CPM tiver acima de r$ 1 é porque tá ruim aí eu vou pegar uma campanha minha aqui aí eu vou pegar
uma campanha minha aqui e vou encontrar o meu CPM 44 e vou dizer não essa campanha aqui ela tá ruim ou deixa eu pegar uma outra aqui ó 29 deixa eu pegar suas de conversão aqui pega uma campanha que o meu CPM tá 21 Ah tá ruim não não tá ruim esse PM o custo para eu aparecer ele tá afetando meu resultado principal tá tá afetando meu resultado principal como que eu sei que ele tá afetando meu resultado principal Ué porque presta atenção no seguinte isso daqui é o meu funil isso que eu não consegui
desenhar é o meu funil deu agora foi isso daqui é o meu funil as impressões elas estão no topo concorda comigo se eu conseguir aumentar o número de impressões o que que vai acontecer então eu posso conseguir ó aumentei meu número de impressões esse verdinho aqui ridículo que eu estou desenhando é o meu número de impressões aumentadas eu aumentei meu CPM o que que vai acontecer com o meu funil ele vai crescer e aí no final ao invés de eu ter esse tantinho de pessoas que comprou eu vou ter muito mais pessoas que compraram o
número de pessoas que comprou no final das contas ele vai ser ma porque o o número de pessoas que comprou no final das contas vai ser maior por quê Porque eu melhorei meu CPM só que agora eu vou dizer que essa campanha tá ruim porque o CPM é r$ 1 ah não o seu custo por clique tá tá muito alto Pedro 3,55 o seu CTR é muito baixo 0,60 tem que ser 1% são coisas que o mercado vai dizer para você porque todo mundo quer saber qual o que que é um CTR bom que que
é um custo por clique bom que que é um CPM bom e a verdade é que não existe um CPM bom a não ser que você esteja fazendo uma campanha que o foco é CPM se o foco não é CPM eu vou tentar sempre fazer esse valor ser o mais baixo possível mas eu não vou usar o CPM eu não vou usar o CPC Eu não vou usar o CTR como métricas de sucesso da minha campanha a métrica de sucesso da minha campanha ela vai ser o quê Ela vai ser a minha métrica principal e
nesse caso Qual que é a minha métrica principal custo por conversão eu tô buscando um custo por conversão aqui de r$ 8 isso aqui tá ruim para mim não tá excelente tá excelente eu quero pagar r$ 8 por cadastro no site estou pagando R 6 essa campanha Tá bom pode melhorar pode se o meu CPM o meu custo para aparec ficar mais barato vai ser melhor vai ser melhor se o meu CPC ficar mais barato vai ser melhor vai ser melhor se o meu CTR aumentar né ou seja Tô tendo mais cliques vai ser melhor
vai ser melhor se mais pessoas visualizarem a página de destino vai ser melhor vai ser melhor então eu tenho que buscar alterar melhorar o meu CPE eu tenho que buscar melhorar o meu CPC eu tenho que buscar melhorar o meu CTR eu tenho que buscar melhorar o custo por visualização da página de destino eu tenho que buscar tudo isso daqui porque eu olha olha como é que é esse funil desenhado só para você entender cara é assim depois que você vê não tem como desver eu sei que é meio Óbvio Mas eu acredito que o
maior erro do gestor de tráfego é não ter o seu funil desenhado deixa eu desenhar o meu funil aqui para você tem gente que tá assim não acredito que ele vai desenhar ele vai passar essa vergonha mais uma vez Vamos lá é o seguinte como que tá esse funil esse funil tá assim ó a gente tem aqui no primeiro lugar as impressões onde eu tenho 15 464 impressões impressões aí eu tenho depois disso uma métrica de 93 cliques e a gente já vai chegar em como que a gente melhora essas coisas aí então eu tenho
aqui uma porcentagem de um CTR de 0,6 por. é minha taxa de cliques das 15.000 pessoas que viram o meu anúncio 96 93 clicou ou seja 0,6 por. 0,6 clicou depois eu tenho 78 pessoas que viram a página porque teve gente que clicou e foi embora antes da página abrir a pessoa clica no anúncio mas a página não carregou e ela foi embora e qual que é o o nome dessa métrica é o que a gente chama eu vou pintar de outra cor aqui porque eu sou muito artista a gente chama isso ai apaguei sem
querer meu Deus eu sou muito artista apagou o desenho o animal calma desculpa desculpa tá eu não sou tão bom assim artista essa é a verdade Calma a gente tem aqui essa métrica que chama Connect eu escrevi errado não tem problema rate que é a taxa de pessoas que clicou e foi até a minha página Então eu tenho uma taxa de pessoas que clica no meu anúncio e vai até a minha página a gente consegue calcular essa taxa de pessoas e eu consigo melhorar essa taxa de pessoas quando eu faço as minhas quando eu faço
as minhas campanhas como melhorando a velocidade de carregamento da minha página por exemplo então deixa por que que ai a bateria do meu teclado acabou pera aí deixa eu só ligar ele na no carregador aqui que já tá na mão agora sim deixa eu calcular essa taxa 83% tá Então essa é a minha taxa do meu Connect rate aí dessas 78 pessoas que visualizaram a página de destino 49 Opa é o final do Funil aqui o meu funil ele foi mal dimensionado será que eu consigo resolver é melhor não né Eu acho que eu vou
tentar resolver eu sou sou guerreiro agora aí foi não não vai dar para resolver Ah vai sim eu sou eu consigo eu consigo eu sou um artista vocês sabem disso vocês já sab né qual que vai ser a aqui e aqui a gente tem no final 49 pessoas que conver teram Ou seja eu vou fazer aqui 49 di por 78 uma taxa de conversão taxa de conversão de 49 por 78 2% então o que que acontece que que eu quero que você entenda entende o seguinte tráfego pago é um processo de perder pessoas ao longo
do caminho eu começo a minha jornada aqui olha com 15.000 pessoas começo a minha jornada não é um funil o tráfego pago por quê Porque se fosse um funil eu tinha começado com 15.000 pessoas e eu tinha terminado com 15.000 pessoas mas não eu comecei com 15.000 e eu termino com 49 pessoas ou seja todo tráfego é um funil aqui e aí o que que eu vou descobrir Claro esse esse funil ele não tá proporcional porque de 15.000 ele baixou para 93 onde que é o local onde eu mais estou perdendo pessoas é aqui ó
é entre essas duas fases aqui E aí eu tenho o que aqui eu tenho uma métrica secundária aqui que tá que tá me ferrando essa métrica secundária que que acontece se eu conseguisse dobrar esse CTR aqui ao invés de 6% ele fosse 1% o que que ia acontecer com esse funil ele ia ficar ele ia ser revolucionado por quê porque ao invés de 93 pessoas aqui eu ia ter 15464 x 1,2 por eu ia ter 185 pessoas aqui ia dobrar tudo né aí eu ia ter é que esse 06 não tá muito certo não né
mas tudo bem vou vou fazer aqui 180 eu vou manter só as só as porcentagens tá eu sei que a a porcentagem não tá batendo exatamente com a conta mas tá tudo certo só é só é só em nome do exemplo tá aí ao invés de 78 aqui eu ia ter eu ia ter 153 e ao invés de 49 aqui eu ia ter 153 x 62% eu ia ter 94 pessoas aqui então se eu dobro o CTR eu saio de ter 49 conversões aqui embaixo para eu ter 94 conversões aqui embaixo ou seja com a
manipulação de uma métrica com essa métrica aqui do meu CTR melhorando isso daqui e Óbvio quanto mais eu melhorar o meu CTR mais pessoas provavelmente vão chegar aqui no final quanto mais eu melhoro o meu CTR mais pessoas vão chegar aqui no final e assim por diante Então qual que é o nosso desafio como gestor de tráfego seguinte Vem comigo que eu te explico o nosso desafio como gestor de tráfego é primeiro desenhar o nosso funil e identificar a métrica principal e o que que é a métrica principal cara métrica principal é o resultado eu
vou eu vou botar um um parênteses aqui resultado que eu consigo medir através do gerenciador de anúncios não necessariamente precisa ser através do gerenciador mas é o resultado que eu tô buscando com a minha campanha é minha bússola é o que vai dizer se tá bom ou se tá ruim então eu vou desenhar o funil e identificar a métrica principal E aí eu vou identificar métrica principal e métricas secundárias e depois a gente vai descobrir o quê quais métricas secundárias precisam ser atacadas Pedro Como assim quais métricas precisam ser atacadas ué quais métricas que eu
tenho que dar mais atenção para que eu melhore essas métricas E aí para você saber se a sua métrica secundária tá ruim ou tá bom a gente tem sempre duas opções opção número um que é ah Pedro eu nunca anunciei na internet qual que é a minha primeira opção a gente vai fazer um benchmark do mercado que que é o benchmark do mercado é pegar métricas do mercado por exemplo custo por Lead é uma métrica que vai variar de 3 a 12 aqui essa é uma das que mais varia depende muito de nicho e de
escala se eu tiver por exemplo captando Lead PR rifa vai ser muito mais barato do que se eu tiver captando Lead PR sei lá uma pessoa comprar uma franquia cara comprar uma franquia custa muito dinheiro esse Lead é muito mais caro do que um lead de alguém que vai se cadastrar num evento sei lá de desenvolvimento pessoal provavelmente vai ser mais barato é uma coisa que é mais mais Universal agora custo por venda normalmente vai ser o valor do produto dividido de TRS a c vezes tá então se meu produto custa R 900 o custo
por venda vai ser R 900 vai ser R 300 ou vai ser R 180 algo que varia de R 180 a R 300 normalmente é esse o custo por venda que a gente vai ter de um produto que tá validado que a gente sabe que funciona e aí Claro o ras Então vai ser entre 3 e 5 CPC CPC vai ser um valor que vai variar de 05 a R 3 e eu tô pegando dados médios do mercado tá baseado assim não é não tirei do do sovaco eu tirei de perguntei paraos membros da minha
comunidade maior comunidade de gestores de tráfego do Brasil essas métricas E aí eu fui pegando e criando médias para trazer para você o CPM custo por 1000 impressões varia de R 5 a R 15 CTR de 5 a 2% e se for o CTR de uma campanha de search de pesquisa do Google vai ter uma variação de 5 e 10% taxa de conversão de uma página de captura 70% é o ideal Mas se tiver escala pode chegar a 30% ou seja se eu tiver investindo muito pode chegar a 30% a gente sempre quer manter o
mais próximo de 50 Vou até escrever aqui sempre manter o mais próximo de 50% porcentagem de conversão de um e-commerce 1% que que é a taxa de conversão de de um e-commerce é quer dizer que 1% das pessoas que visitam compram mais uma vez isso aqui é um benchmark Geral de mercado benchmark Geral geralzão de mer mercado por exemplo você que tá no chat quanto que você paga por uma mensagem manda para mim no chat quanto que você paga por uma mensagem manda para mim no chat deixa eu ver enquanto isso eu vou dar um
gole d'água para quem faz campanha de mensagem custo por mensagem iniciada 25 6 12 5 23 9 30 5 9 1,50 14 olha calma deixa eu dar uma será que eu consigo dar zoom no chat olha 12 a 15 13 a 19 1,90 23 entre 4 e 23 30 12 3 4 59 centavos 22 centavos Pedro como é que cria uma média com esse tanto de mensagem como é que cria uma média com esse tanto de gente com dados diferentes você vai fazer o seguinte encontre pessoas que estão atuando no mesmo nicho que você se
você é aluno da comunidade Sobral de tráfego O que que você vai fazer você vai pegar o nosso grupo aqui da comunidade Sobral e você pode fazer um benchmark nunca chega aqui diz assim ah o meu o quanto que você paga por mensagem no nicho de estética não chega Per já chega dizendo Olha eu tô pagando aqui esse valor Esses são os meus dados Esses são os meus resultados Como que tá o resultado de vocês e aí o povo vai te dizer não pô meu resultado é esse eu pago tanto tá E aí você faz
um benchmark do seu nicho encontre pessoas que estão atuando no mesmo nicho que você esse é o melhor benchmark que vai ter é o segundo melhor benchmark que vai ter benchmark é isso é uma pesquisa de mercado eu eu nem sei se escreve assim benchmark agora qual que é o primeiro melhor benchmark que é o melhor né o primeiro melhor é horrível mas tudo bem o primeiro melhor é o quê são seus próprios dados é você comparar com as suas campanhas do passado é você olhar paraas suas campanhas do passado e encontrar nela O seu
padrão Só que você tem que tomar cuidado porque os dados Eles vão mudando o tempo inteiro e você tem que entender que as ferramentas elas mudam por exemplo Hoje eu tava mostrando eu tava conversando com um cliente numa reunião hoje de manhã e ele tava e ele reclamou para mim que ó pô a taxa de conversão do Google tá muito pequena o Google não tá convertendo muito bem aí eu mandei o seguinte para ele deixa eu te mostrar eu peguei os dados das minhas próprias campanhas para mostrar para ele e aí eu mostrei o seguinte
isso daqui são as minhas campanhas em abril de 2022 e abril de 2023 em abril de 2022 tá aqui embaixo eu tive uma campanha com deixa eu diminuir aqui minha minha câmera eu tive uma campanha com 40.000 cliques 35.000 conversões esses dados estão certos gastando R 100.000 custo por lid de r87 Abril de22 aconteceu uma mudança no Google em abril de 2022 E aí o que que aconteceu em abril de 2023 comparando o mesmo período 21.000 clics 6.000 conversões o gasto é muito menor as campanhas são absolutamente parecidas aqui só que nesse caso o meu
custo por Lead ele tá muito maior eu tô tendo uma taxa de pessoas que clicou e converteu muito menor E aí eu fui mais além falei quer ver uma coisa mais bizarra peguei uma campanha de Novembro 229.000 clics 11.000 conversões olha essa comparação aqui com 40.000 clics eu tinha 35.000 conversões agora aqui com 229.000 clics eu tenho 11.000 conversões e isso tudo é dado da minha conta de campanhas parecidas Então até o seu próprio benchmark ele pode ser um pouco traiçoeiro você tem que entender que o tráfego tá o tempo inteiro mudando você tem que
analisar as suas campanhas de uma maneira Inteligente você tem que entender que os dados estão sempre mudando então a questão aqui não é o seguinte não é que a gente otimiza as campanhas que eu vou fazer alterações nas campanhas focando em melhorar uma única métrica foi-se o tempo em que as coisas eram tão previsíveis assim que era tudo tão simples de de de de fazer assim hoje em dia pera aí deixa eu apagar aqui no meu no meu iPad que eu quero voltar a apresentar ele para você hoje em dia no que desenho horroroso que
ficou isso aqui hoje em dia eu vou otimizar tudo eu vou buscar otimizar CTR eu vou buscar otimizar Connect rate eu vou buscar otimizar a taxa de conversão eu vou buscar otimizar CPM eu vou buscar otimizar todas as métricas possíveis não é uma única coisa que eu vou olhar não é o único lugar que eu vou atacar é óbvio que eu começo por algum lugar as minhas otimizações mas a otimização A análise das métricas ela é constante então tem muita gente que se perde nossa Pedro Mas como que eu analiso as métricas porque quando você
abre lá o gerenciador de anúncios e você vem aqui nas colunas e aí você você aperta aqui para personalizar as suas colunas aqui nesse nesse botãozinho aqui de baixo cara você vai ver que a lista de métricas ela é infinita ela é infinita ela é infinita ela é infinita ela é infinita e qual que é a melhor cois que você pode fazer para estudar métricas simples vem aqui e bota o mouse em cima delas CTR Ah o que que é o CTR pô taxa de clique no link é a porcentagem de impressões que receberam um
clique no link pá não entendi direito ver mais como é métrica usada como o cálculo é feito métricas relacionadas tudo aqui ah mas dá trabalho fazer isso é dá trabalho ser bom mas aqui tem todas as explicações agora lembretes net ativados não precisa saber disso daqui você tem que você tem que saber de quais métricas das métricas que compõe o seu funil a jornada desde que a pessoa vê o seu anúncio até ela clicar no seu anúncio E aí você tem que fazer o quê desenhar o funil e identificar a métrica principal resultado que eu
consigo medir através do gerenciador de anúncios ou outra forma e a gente vai desenhar as métricas secundárias E aí a gente vai identificar quais métricas secundárias precisam ser atacadas onde está as nossas maiores urgências E aí a gente vai começar a fazer o quê aí a gente vai começar a fazer alterações nas nossas campanhas para que alterações n nossas campanhas para que a gente melhore essas métricas secundárias agora Quais são as métricas secundárias universais aí que mora boa notícia tem algumas métricas secundárias que elas sempre vão existir a primeira é o CPM é o custo
por 1 impressões ela mede o custo para Ó vou botar aqui ela mede o custo para você aparecer e ela é diretamente afetada pelo seu público sua segmentação e pela concorrência do mercado ou seja se eu quero diminuir o meu CPM Vou botar aqui ó para diminuir o CPM vamos testar usar outros públicos de preferência públicos mais amplos é assim que a gente altera o CPM taxa de clique no link nosso famoso CTR o CTR e CPC né o CPC e o CTR ele andam junto CPC quanto que custou para clicar CTR é o a
porcentagem de pessoas que clicou a taxa de clique no seu anúncio o que que essa métrica mede ela se é o custo por 1 impressões mede o custo para você aparecer essa métrica mede a qualidade do seu anúncio o quão Atrativa atrativa vou até mudar a atratividade do seu anúncio ela é diretamente afetada pelo seu anúncio ou seja para aumentar o CTR e diminuir o CPC nós vamos testar anúncios diferentes você vai fazer novos testes você vai colocar novos anúncios na sua campanha outra métrica a secundária importante frequência que que é a frequência deixa eu
numerar aqui porque eu não eu não consigo dar aula sem colocar números a frequência É o quê É o número de vezes em média que o seu anúncio aparece para cada pessoa que que isso aqui vai medir vai medir Quantas vezes o seu anúncio aparece para cada pessoa e é diretamente afetada pelo seu público e pela quantidade de anúncios que você tem ou seja para melhorar a frequência nós vamos nós vamos usar mais anúncios e testar novos públicos dessa forma eu vou aparecer para pessoas diferentes ou paraas mesmas pessoas outros anúncios mas o detalhe isso
aqui é sua métrica principal não é métrica secundária se eu pegar a minha campanha aqui deixa eu ver pera aí deixa eu puxar aqui frequência se eu pegar minha campanha aqui não essa aqui até que tá bom tá 1.19 mas se eu pegar as minhas campanhas aqui eu vou encontrar campanha que a frequência tá alta ó campanha com frequência dois Ah tá ruim tá frequência dois frequência dois tá ruim frequência TRS isso eu tô e eu tô olhando os dados de hoje tá então assim hoje Se eu pegar sete dias aqui vou pegar últimos 7
dias eu vi que a frequência tava muito muito muito baixa aqui ó agora sim esse daqui é um retrato normal das campanhas frequência cinco Nossa não não pode ter frequência maior do que três Ah para meu querido quero pagar quero pagar r$ 8 no lead tá aqui ó frequência ruim frequência 4 é frequência ruim beleza 7.000 conversões a 4 485 querendo pagar oito ruim não tá ruim não tá aí eu vou olhar as outras métricas de novo aí eu venho aqui ó CPM Ah não CPM até que tá bom 932 mas o CTR 0 3%
não a média do mercado é 1% o seu está abaixo da Média tá ruim dá para melhorar dá eu quero melhorar quero vou tentar melhorar vou mas isso aqui diz que tá ruim ou que tá bom não o que diz se tá ruim ou se tá bom é isso daqui ó a minha métrica principal é aquilo que eu tô buscando dentro do meu gerenciador de anúncios e aí para melhorar a só aqui você tem que decidir no meu caso eu não vou atacar a frequência Porque para mim não é uma métrica que me afeta tanto
mas isso daqui me acende um um um um alerta Talvez eu tenha que anunciar para novos públicos Talvez eu tenha que testar novos anúncios será essa é a pergunta que eu vou me fazer se eu olhar pro meu se eu ver um problema na minha campanha Pô eu tenho uma campanha aqui deixa pegar alguém que tá convertendo não tem ninguém convertendo o cara aqui tá todo mundo bom vamos dizer que eu quero pagar R 3 na conversão tá vamos dizer que eu quero pagar três faz de conta eu quero pagar r$ 3 na conversão Esse
é o valor que eu quero pagar por conversão e aí eu tenho essa campanha aqui ó essa essa campanha fiz cagada pô povo desculpa deu eu tenho essa campanha aqui que que tá acontecendo por que que ela não tá filtrando agora vai dar certo [Música] nossa sei por bugou tô selecionando para filtrar uma campanha ele não tá filtrando Mas beleza vamos dizer que eu tenho essa campanha aqui que tá s ada de azul e eu quero pagar R 3 por conversão o resultado tá bom não tá bom tô pagando se tô pagando R 6 por
conversão aí eu vou começar a tentar achar o problema dela o problema normalmente vai tá onde aí eu vou ver aqui ó pô r$ 8 por impressão Qual que é a média que eu tô pagando nessas campanhas 12 tô pagando 12 na média várias campanhas parecidas aqui é r$ 8 tá mais do que o dobro tem um problema aqui pode pode ser um problema isso daqui então eu sei que o resultado tá ruim por causa disso custo por resultado e o volume né quantas conversões eu fiz agora Como que eu vou tentar melhorar de tudo
que é jeito mas um local principal local que eu vou que eu olharia aqui seria esse custo por 1 impressões mas o custo por mil impressões ele é o quê ele o resultado ruim ele é um ele é um sintoma o custo caro por conversão é um sintoma eu vou buscar a causa dele eu vou buscar a causa essa daqui é uma campanha doente eu vou buscar a causa dessa campanha tá ruim e aí a causa pode ser o quê pode ser o número de pode ser o custo por 1 impressões Ah o que que
eu faço se meu custo por 1 impressões tá caro pô Pedro Sobral me falou na aula para diminuir o CPM vamos testar usar outros públicos públicos mais amplos é o que a gente pode fazer é só isso só isso ou por exemplo eu posso pegar o CTR da minha vou ver o CTR ó aí vou ver essa campanha aqui tá selecionada de azul aqui essa linha ó ó o CTR 0,90 aí eu vou ver o CTR médio 0,47 pô tá o dobro CTR tá bom as pessoas estão clicando as pessoas estão clicando custo por visualização
da página 3,60 como é que tá minha média 3,50 pô tá ótimo tô absolutamente dentro da Média agora eu vou ver aqui vou ver assim cara isso aqui ó não é um problema onde que tá o possível problema dessa campanha tá aqui então o que que eu vou atacar tudo vou tentar melhorar o meu anúncio vou tentar melhorar meus públicos vou tentar melhorar tudo mas eu já sei qual que é a principal causa mas eu não fiz isso analisando 50 métricas eu fiz isso identificando primeiro que eu tenho um problema pá tem um problema agora
vamos ver onde que eu vou atacar aí eu vou ver o quê Vou pegar essa campanha e vou ver os públicos aqui no caso essa campanha eu estou anunciando para Bras no exterior aí eu vou pensar Pô esse público tá provavelmente ele tá muito pequeno aí eu vou ver aqui pô brasileiros no exterior como é que tá essa segmentação aí eu vou ver pô tô anunciando para várias localizações Estados Unidos Irlanda Itália Canadá Espanha Suíça Austrália Portugal França Inglaterra Será que não vale a pena eu colocar mais países aqui será que não vale a pena
eu aumentar o tamanho das idades aqui como é que é o seg brasileiros no exterior eu tô pegando pessoas que moram eh moram no moraram né não moram moraram no Brasil anteriormente expatriados então pessoas que saíram do Brasil e tô colocando segmentações que só brasileiro teria interesse só um brasileiro tem interesse em Banco do Brasil só um brasileiro tem interesse em banco Santander em Bradesco mas pô Será que não vale a pena eu colocar outros interesses que só um brasileiro teria como por exemplo Domingão do Faustão como é que tava o tamanho do meu público
aqui ó 824.000 a 970.000 Opa eu tô na frente desculpa 824.000 a 970.000 pessoas Beleza eu vou tentar deixar esse público maior vou lançar aqui o o Domingão do Faustão e vamos ver ah não aumentou muito não aí eu posso vir em sugestões Silvio Santos ó já aumentou foi para 91.000 vou deixar meu público mais amplo pegando brasileiros que moram fora do Brasil Luciano hul também tá mais ou menos igual Rede Bandeirantes pô Rede Bandeirantes é do Brasil né aí aumentou já tô aí eu vou botar para rodar e vou ver o que acontece vou
ver se eu consigo melhorar o meu resultado mas eu não vou fazer só isso eu também vou entrar nos meus anúncios e vou fazer o quê vou usar os anúncios que estão ruim vou pegar os anúncios que não tão legal que tão convertendo caro por exemplo eu vou pegar aqui nessa campanha e vou ver que tem um anúncio aqui que tá fez três conversões a R 10 é um anúncio que tá ruim e eu vou analisar o anúncio com base nisso daqui ó Com base no C quanto que custou pelo cadastro é isso aqui que
eu quero eu tô cagando pro CPM aqui eu quero focar nesse nessa métrica aí eu vou pegar e vou pausar esse cara aqui porque ele tá ruim aí eu pauso ele e faço o quê ativo um novo anúncio que ainda não foi testado ou eu vou entender Pô eu tenho um anúncio aqui que tá tem destaque nessa campanha um anúncio que tem destaque eu posso assistir esse anúncio E aí eu posso criar uma versão desse anúncio em Carrossel um outro vídeo desse anúncio por exemplo o que que eu falo aqui do Bras você que é
brasileiro e mora fora do Brasil existe uma maneira de você ganhar na moeda que você quiser Moa que você quiser que você decid como tendo um trabalho trabalho que não tem um limite geográfico ou seja um trabalho é isso eu ou eu posso pegar esse anúncio e poderia botar uma faixa aqui em cima quer dizer não bem em cima da minha testa ou aqui embaixo escrito é brasileiro e mora fora do Brasil Vou tentar criar variações vou tentar melhorar esse anúncio aqui de alguma maneira por quê Porque eu não vou atacar só um lugar eu
não vou pegar e vou atacar somente o meu o meu CPM eu não vou tentar melhorar só isso daqui que tá ruim nessa campanha eu vou tentar melhorar todas as outras métricas eu vou tentar melhorar o CTR eu vou tentar melhorar o connect rate Ah mas e aí no final como é que você vai saber o que que melhorou eu sei o que melhorou o que melhorou é o conjunto de ações que foram tomadas para melhorar os resultados das minhas campanhas foi isso que melhorou Voltando às métricas principais aí a gente tem o quê temos
a taxa de visualização de destino métricas secundárias desculpa não principais taxa de de visualização da página de destino é quem é a taxa de quem clicou no seu anúncio e efetivamente foi pra página então ele mede o quê mede o número de pessoas que clicou no seu anúncio e abriu o seu site ela é diretamente afetada pela velocidade de carregamento do seu site e pela comunicação do seu anúncio que que eu quero dizer com isso vou te explicar então velocidade de carregamento no seu site então para melhorar Vamos aumentar a velocidade de carregamento do site
e melhorar a experiência do site como um todo e vamos comunicar melhor o que acontece com o com a pessoa depois que ela clica no anúncio muitas vezes as pessoas chegam para mim falar assim Pedro meu anúncio tá com muitos cliques mas tem poucas mensagens chegando no meu WhatsApp quem aqui já passou por isso levanta a mão e a gente vai ter uma sala cheia de pessoas com a mão levantada todo mundo já passou por isso por que que isso acontece porque na maioria das vezes o seu anúncio não está comunicando de maneira clara que
a pessoa vai clicar no seu anúncio e ela vai abrir a janela do WhatsApp então a pessoa clica no seu anúncio esperando que vai abrir um site esperando Sei lá o qu mas ela não espera que vai abrir o WhatsApp e aí você eu vou olhar o anúncio e no anúncio não tá escrito em nenhum momento não tá falado em nenhum momento se éu vídeo ou não tá escrito não tá na descrição não tá na imagem do clique aqui e nos chame no WhatsApp escreve isso fala isso ó se você quer saber mais sobre isso
clica aqui e vai abrir a janela do WhatsApp para você conversar com a Ana do nosso atendimento ela tá lá esperando para te ajudar e tirar todas as suas dúvidas pô aí você botou clareza no que que acontece pode ter certeza que talvezes a taxa de cliques is até diminua menos gente vai clicar mas das pessoas mais pessoas vão te mandar mensagem mais pessoas vão te mandar mensagem no WhatsApp porque agora tá mais clara a comunicação do que que acontece depois que a pessoa clica no seu anúncio além de uma taxa de visualização da página
de destino baixa a gente pode ter o qu uma taxa de conversão da página baixa Tá o que que é esse número é a taxa de quem foi até seu site sua página mas não concluiu o processo que que pode ser esse processo pode ser o processo de cadastro pode ser processo de vendas por exemplo você foi lá e você eh pesquisou sobre o desafio da gestão de tráfego no Google aí Você clicou no meu anúncio veio aqui que começa na próxima segunda-feira O link tá na descrição para você se cadastrar Tá eu vou te
dizer Esse é o melhor evento de gestão de tráfego que a gente já fez tá incrível o conteúdo tá assim é uma semana de intensidade de gestão de tráfego vai ser um salto gigantesco em uma semana se você ainda tá meio perdido falou assim pô mas essa aula tá meio complexa para mim a gente sai do zero nesse evento do zero assim zero absoluto Tá então vamos dizer a pessoa chega na página mas não se não se cadastra não não conclui o processo ou sei lá a pessoa foi até o meu meu e-commerce de de
camisetas ela veio até o produto mas não comprou não concluiu o processo que que que que é isso é uma taxa de conversão da página baixa e aí o que que o que que causa uma taxa de conversão na página baixa primeiro então é a taxa de quem foi até o seu site mas não concluiu o processo ela mede a eficiência do seu site para converter para que a pessoa realize uma ação vou botar assim uma determinada ação é diretamente afetada pelo aí aqui vem sua segmentação ou seja quem que eu tô jogando no meu
site pela comunicação do seu anúncio pela oferta do seu site então por exemplo eu tô jogando um monte de gente para essa página aqui se essa chamada não tá ativa as pessoas não vão converter pela velocidade de carregamento se a página é lenta pela velocidade de carregamento experiência do usuário tudo isso afeta Então qual que é o problema da taxa de conversão baixa na página O problema é que são muitos fatores que afetam ela e o que que a gente vai fazer a gente vai atacar todos esses fatores todos eles então aqui eu vou melhorar
o quê const eu vou melhorar minha segmentação constantemente eu vou melhorar a comunicação do meu anúncio para ela est mais linkada com a minha página porque de nada adianta eu est no meu anúncio vendendo arroz O cara chega na minha página e tem maçã não não conecta com não tem nada a ver com o anúncio que Ele clicou a oferta do meu site o que que é oferta não necessariamente o produto mas pô o que que tá escrito aqui qual que é a chamada do meu site que que eu tô falando aqui no meu site
pra pessoa se cadastrar a velocidade de carregamento quão rápido essa página tá carregando ou quão devagar essa página aqui carregou Opa peguei a página errada de novo é essa a experiência do usuário como é que a experiência do usuário do meu site ele consegue achar o que ele tá procurando aqui tudo isso vão ser coisas que eu vou analisar essas meus queridos e queridas são as métricas de as métricas secundárias universais acabou que eu eu ia te mostrar o mapinha mental mas eu mostrei todas as métricas no meio da aula não vou te mostrar o
mapa mental porque eu falei de todas elas aqui tá mas vocês estão na mesma página que eu que eu você tá entendendo o que eu tô falando para você me dá um feedback no chat por favor você que tá me assistindo ao vivo ou você quer que eu desenhe muito bem muito bem deu para pegar bem a aula desenha desenha Não desenha não para Marcos da Silva que que é isso cara olha a mensagem que o cara me mandou des vou ter que mostrar Marcos da Silva desenha não não papo reto tamos junto Marcos tá
eu sei que o desenho não foi o melhor eu sei que não foi eu sei tá eu sei Marcos não precisa me dar essa indireta direta na orelha eu tenho sentimentos também tá bom eu tenho sentimentos só que a questão é o seguinte eu tinha que desenhar para que ficasse visual o que que eu tava falando entendeu porque a Jornada das métricas ela é sempre muito parecida é isso que você se liga você acha que para cada cliente é Jornada das métricas Ela é completamente diferente mas ela não é ela é igual para todo tráfego
é igual o CPM sempre é afetado pelo público o CPC e o CTR é sempre afetado pelo e pela qualidade do seu anúncio aí tem as outras etapas Pode ser que o seu funil só por sua causa Marcos Marcos essa essa é por você tá essa daqui é por você Marcos é por você eu vou fazer mais um desenho eu vou eu vou Marcos Por você por você tá Vou quase cantar um Como é que é o nome um Barão Vermelho Marcos por você eu dançaria tango no teto eu limparia Marcos os trilhos do metrô
Marx por você eu iria a pé do Rio a Salvador por você Marcos Essa é pelo Marcos pelo eu sou doente cara desculpa desculpa eu não aguento eu não aguento tá eu não consigo eu não consigo mais forte do que eu Marcos vamos lá que que acontece tem funis que são diferentes Marcos vou dar aula inteira Marcos tem funis que são diferentes a gente pode ter aqui por exemplo a métrica de impressões aqui embaixo eu vou ter a métrica de cli aí eu vou ter as pessoas que foram no meu site vamos chamar de eh
Sessão iniciou a sessão Cadê eu cara eu tinha o meu o meu botão que ele era tipo um botão de retorno sem esse botão eu não sou ninguém pera ele sumiu cara ah tá aqui agora vai tá eu tenho aqui então a métrica de sessão iniciada que é a pessoa que visitou o meu site aí eu tenho a métrica de visualizou o produto aí eu tenho a métrica de quem adicionou no carrinho aí eu tenho a métrica de quem fez o initiate checkout aí eu tenho a métrica de quem comprou e eu consigo medir isso
daqui eu consigo medir quem comprou Então olha que loucura eu vou ter taxas aqui aqui eu tenho o meu CTR aqui eu vou ter a taxa de sessão aqui eu vou ter a porcentagem de quem visualizou produto aqui eu vou ter mais uma porcentagem aqui eu vou ter mais uma porcentagem e aqui eu vou ter mais uma porcentagem Ou seja eu perdi pessoas ao longo de todo o caminho e aí para melhorar o initiate checkout o comprar eu vou fazer alguma coisa eu tenho que melhorar a confiabilidade do meu produto tenho que melhorar meu suporte
para melhorar o add to cart initiate checkout o que que eu posso fazer Pode ser que eu tenha a grade Quebrada no meu site produtos que não estão no meu site isso aí fica para uma aula de e-commerce mas a moral da história é dep dendo do meu funil eu vou ter outras outras coisas aqui mas o que que você tem que fazer seu filha da mãe você tem que desenhar e você tem que botar os dados aqui quantas impressões eu tive x impressões quantos cliques Y cliques quantas sessões Z sessões quantas quantas pessoas visitaram
a página do produto J quantas pessoas adicionaram o produto no carrinho k quantos inici checkout b e quantas compras a você tem que ter esse desenho para entender quantas pessoas vão de X para Y quantas pessoas vão de Y para Z vão para j e aí você vai descobrir Cara o que que faz as pessoas irem de de X para y o que que faz as pessoas irem de Y para Z onde que eu tô perdendo mais pessoas Cara eu tô perdendo mais pessoas aqui Olha esses dois aqui entre sessão e produto eu tô perdendo
as pessoas por que que isso tá acontecendo Por que que tem muita gente visitando meu site mas pouca gente vendo meu produto por quê porque pode ser que seu site Seja uma bagunça que a sua experiência do usuário no site Seja uma bosta o cara não consegue Navegar a navegabilidade do seu site é horrorosa daí você vai alterar isso então primeiro você tem que descobrir que problema você tá atacando mas a gente vai melhorar só isso daqui não você vai melhorar tudo você vai melhorar tudo tudo isso vai ser melhorado Você tá entendendo Marcos sei
que você pediu para desenho eu não queria desenhar mas você pediu mais uma vez tá você não você pediu mais uma vez vocês estão rindo que ficou parecendo que tava escrito propo parece mes tava feio né Tava horroroso [Risadas] propot tá eu vou trazer o iPad toda aula tá toda aula vai ter iPad toda aula vai ter iPad toda aula cara para isso daqui tá bonito isso aqui tá bonito você tem que admitir isso aqui Opa esse lado isso aqui tá uma obra de arte isso aqui tá uma obra de arte para isso aqui tá
uma obra de arte povo é o seguinte essa foi a nossa Live 27 Essa foi a nossa Live número 272 tá foi eu vou e tô muito feliz que vocês ficaram comigo até o final e a gente tem a palavra-chave dessa aula quero lembrar vocês cara eu tenho uma história para contar para vocês tem história tem toda hora né Tem gente que reclama eu detesto essas pessoas ai Outro dia eu vi uma uma Hater uma uma menina tinha tinha cara de sabe sa vou falar eu não podia falar mas vou falar [ __ ] Sabe
tem mulher que tem cara de nojenta sabe que você fica com pena do marido que a mulher tem cara de ser nojenta chata sabe implicante com tudo não consegue ficar feliz com nada na vida era essa mulher ela tinha essa cara aí ela foi lá e comentou fala assim que o so brau ele não consegue dar uma aula curta ele não consegue ir direto ao ponto e para essa para essa mulher eu tenho uma coisa para dizer minha querida Você tá certa eu não consigo eu não consigo pelo menos ao vivo 3 horas da tarde
terça-feira eu amo esse espaço a 272 semanas eu seguirei aqui contando histórias aleatórias para vocês eu vou falar da minha vida e vou falar de coisas que não tem a ver com o assunto mas eu vou entregar conteúdo aqui de métricas de um jeito que nenhum outro professor da internet vai ensinar para você porque eles nem sabem ensinar desse jeito porque a única coisa que o cara vai fazer é pegar um mapa mental e eu posso fazer isso também e abrir o mapa mental e explicar o que que é cada uma das métricas para você
essa métrica é isso essa métrica é isso essa métrica é isso essa mé e eu faço isso se você pegar o meu curso de tráfego que a gente vai abrir inscrições depois do desafio da gestão de tráfego Se você pegar o meu curso subido e entrar no módulo um princípios gerais do tráfego e abrir minha aula de métricas aula número seis você vai ver que eu sou mais direto ao ponto é uma aula mais curta do que essa Live aqui então tem 30 minutos também não é uma aula tão curta mas ainda assim é uma
aula mais direta ao ponto onde eu ensino coisas que eu ensinei aqui mas eu vou mais direto por quê Porque quando você tá vendo a aula número seis aqui eu sei que você já viu a aula número cinco de pixel e API de conversões eu sei que você já sabe o que que é Pixel iepi eu sei que você já viu a aula do ABC do tráfego onde eu vou te falar de todos os nomes que existem no tráfego pago então eu não preciso repetir alguns conceitos Mas a questão é que eu dou aula aqui
para pessoas que nunca me viram na vida poucos malucos ficam aqui assistindo normalmente esses malucos ganham dinheiro tá mas eu tenho contar uma história para vocês que é o seguinte voltando a minha história só para falar isso cara a história é a gente faz um sorteio aqui nas nossas aulas ao vivo uma live primeira uma uma da uma live por mês né são quatro aulas no mês uma live do mês a gente faz sorteio para você ganhar prêmios você tem que ver aulas se você viu quatro lives E aí eu já te explico como é
que você comprova que você viu a Live mas se você viu quatro lives você ganhou uma caneca se você viu 52 lives você pode ganhar um computador e aí eu na semana passada eu tinha dois sorteios para fazer porque a pessoa da semana anterior não foi não pediu o prêmio dela você tem que pedir o seu prêmio em até 24 horas aí a pessoa não pediu o prêmio dela E aí eu na semana passada eu fiz dois sorteios primeiro sorteio Caneca básico sempre sai caneca e eu falei assim cara tô ninguém nunca ganhou esse computador
e a segunda pessoa que que ganhou cara ganhou o computador só que eu fiquei com uma coisa na cabeça eu falei cara eu conheço esse nome dessa pessoa eu conheço o nome dessa pessoa e aí olha que louco o cara que ganhou o computador não é que a gente e aí assim não é marmelada porque nós estávamos ao vivo e vocês viram que o sorteio é absolutamente legítimo cara a pessoa que ganhou o computador o César tem 57 anos o César é muito engraçado porque ele tem uma foto ele tem um caderno com todas as
palavras chaves todas as palavras chaves de todas as aulas anotadas ele vai anotando ele tem um caderninho com todas elas ele muito provavelmente está ao vivo no chat agora cara o César não é que a gente fez um processo seletivo a gente pega as pessoas que mais assistem lives a galera que viu ali mais de 40 lives e a gente manda um um e-mail para elas com processo seletivo e eu comentei isso numa aula falei ó a gente mandou um e-mail com processo eletivo caso você tenha visto mais de 40 lives aí o César Opa
eu vi mais de 40 lives aí o César Procurou no e-mail dele isso semanas antes do sorteio tá antes de segar o computador ele Procurou no e-mail dele ele foi lá preencheu todo tudo tudo pra vaga de gestor de tráfego e a gente contratou ele não como gestor de tráfego mas como vendedor pra nossa agência porque ele tem muita muita muita muita experiência em Venda muita experiência cara e eu fiquei 10 vezes mais feliz quando eu saí da Live o time me falou cara não acredito que o César ganhou eu falei pior mas quem que
é o César aí o povo falou o César cara você contratou o César então o César além de ter ganhado o computador olha que massa além de ter ganhado o computador na semana passada de forma 100% aleatória ele além de ter ganhado o computador ele foi contratado para trabalhar na nossa agência por quê Porque ele tá aqui todas as semanas assistindo aulas ao vivo ele preencheu a o nosso formulário de vaga ele cadastrou no formulário ele preencheu muito bem a as informações dele lá a gente gostou do que a gente viu ele passou por três
quatro entrevistas dentro da empresa nenhuma foi comigo mas passou por três quatro entrevistas dentro da empresa e foi contratado que massa né Muito Fiquei muito feliz e talvez você seja a próxima pessoa que pode ser contratado que pode ganhar um computador ganhar uma vaga na comunidade de Sobral e o que que você tem que fazer para concorrer aos nossos sorteios que que você tem que fazer Marcos Essa é para você que que você tem que fazer cara você está aqui na nossa aula ao vivo né esse daqui é o vídeo da minha aula agora onde
eu estou falando exatamente sobre isso aí agora ficou eu me mostrando e me mostrando me mostrando me mostrando me mostrando mas o que que você vai fazer você vai vir aqui no link da aula você vai abrir a descrição você vai apertar em dois links primeiro você vai clicar no primeiro link e você vai se cadastrar no desafio da gestão de tráfego essa é a primeira coisa que você vai fazer porque começa na próxima segunda-feira depois você vai clicar no segundo link e você vai preencher a lista de presente presença como sempre preenchendo o mesmo
nome sempre preenchendo o mesmo e-mail tem gente que preenche o nome diferente a cada vez e o e-mail diferente vai contabilizar como pessoas diferentes Ah isso vai me dar mais chance de concorrer ao sorteio não vai não vai te dar mais chance de concorrer ao sorteio porque você vai ter lá que você viu x Liv você viu 10 lives com e-mail 15 com outro a gente não vai fazer a somatória por você Ah isso é injusto Cara você não sabe escrever o seu nome e o seu e-mail todas as vezes é o seu nome e
o seu e-mail você tem que escrever todas as vezes igual que que você faz escreve sempre por extenso o nome inteiro e o e escreve o e-mail que você mais usa sempre escreve igual acabou vai dar certo se você tá errando o seu nome Eu não quero que você ganhe o prêmio tá então acerta o seu nome bota sempre o mesmo e-mail e escolhe a palavra-chave da aula qual que é a palavra-chave da aula de hoje Marcos é por você Marcos palavra-chave de hoje Marcos eu não sei por a ficou genial Marcos é a palavra-chave
da aula de hoje então selecione a palavra-chave da aula aqui que é a palavra Marcos confirma sua presença e você vai estar na nossa lista de pessoas presentes aqui ao vivaço 3 horas da tarde é isso meu povo Essa foi a nossa Live número 272 eu tô quase jogando um lol aqui na frente de vocês para eu descobri que eu posso transmitir o meu iPad né eu jogo eu jogo LOL no iPad eu podia fazer isso mas eu não vou eu tenho uma reunião agora é verdade nossa mas ia ser muito bom né ó podia
abrir aqui um lol podia jogar aqui na frente de vocês é isso eu vou fazer um canal na Twitch Tá decidido eu e o meu iPad fazendo canal fazendo transmissão na Twitch é isso eu vou ter que fazer não vai não vai ter jeito eu acabei o meu novo sonho é fazer isso agora [Risadas] quem sabe quem sabe quem sabe eu faça ia ser divertido povo muito obrigado por todo mundo que assistiu a nossa Live número 272 na semana que vem não teremos a Live número 273 porque vamos ter o desafio da gestão de tráfego
então clica no link da descrição e se cadastre fechou meu povo tamo junto até a próxima segunda-feira no desafio da gestão de tráfego Muitíssimo obrigado forte abraço meu povo é nós beijo de subido para vocês foi um prazer estar com vocês aqui hoje
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