Estrutura Organizacional (ESPECIALIZAÇÃO/FORMALIZAÇÃO/DEPARTAMENTALIZAÇÃO)

olá pessoal tudo bem voltei aqui no youtube pra quem achou que eu não voltaria estou aqui de volta é grave e quatro dias só em porto alegre neper o papa concursos pra sobral estão administração financeira e orçamentária como já havia comentado aqui no youtube e teve muita gente falar e agora vai parar de gravar agora mais assistido no youtube em dólar mas não é estou aqui de volta e vou continuar a vantagem então não acho que eu vou abandonar o canal pelo vôo é só quero dizer é que fique lá o meu melhor de meu

melhor fiz vários quadros todas as todas as matérias está todos os blocos fez o quadro inteiro com um monte de explicação monte diz que minha então para quem tem dificuldade em afa e precisa de um curso completo é índico né é óbvio pois choveu gravei mais indica o mesmo que eu fiz com muito carinho assim fez com muito cuidado o material também escrito fiz com muito cuidado com o objetivo de vocês aceitarem as questões néon objetivo de passar pela matéria realmente como um todo né e tentar pegar tudo ali que tem detalhes de exceção de

regra é pra vocês aceitarem então foi esse momento meu objetivo eu gravei metade do curso há ainda precisava de novo programa mais a outra metade e mais qualquer forma já vão começar a disponibilizar daqui uns dias e recomendo para todo mundo tem dificuldade em off gente vão continuar aqui então os componentes da estrutura organizacional a gente comentou na o último vídeo sobre centralização da centralização é a amplitude e controle e dólar é eu não comentei não fez uma introdução sobre a estrutura organizacional o que eu acho importante não fiz o que eu falar agora bem

rapidinho a estrutura organizacional a gente enxerga ela pelo organograma que seria isso aqui tá então é você vê ali aonde está a direção quais são os departamentos da empresa então é isso daqui se chama organograma diferente de fluxograma fluxograma ea delinear mas não posso dizer o nome esqueci é o processo é como você vê é pra você ver as etapas de um processo o fluxograma então não confunda fluxograma com a graça que é o organograma que demonstra a organização de nossa estrutura organizacional tá aí nós temos a estrutura formal estudo informal a estrutura formal é

aquela que eu consigo enxergar o organograma é a formalidade mesmo a a forma estrutura então diretor do departamento quem que obedece a quem quem responde é quem é quem está no mesmo nível hierárquico irá querer a equipe com quem está num nível abaixo é isso a estrutura formal que eu enxergo na grama a informal eu não enxergo um grande drama são as relações interpessoais as pessoas essa estrutura informal então por exemplo o chefe pode ser amigo do do cara estava embaixo do internacional do peão eles são amigos mas eu não vejo essa amizade essa relação

mas no organograma porque o chefe tá em cima do carro lá embaixo do internacional então essas relações interpessoais elas também fazem parte da estrutura organizacional mas elas fazem parte da estrutura informal e essa estrutura informal não tem um controle sobre ela eu apenas conseguiu apenas consigo gerenciá lá tá então ela é muito importante ela complementa a estrutura formal mas eu não tenho controle então as pessoas são ambos têm relações com quem elas quiserem dentro da empresa ela conseguiu controlar isso então apenas gerencio isso continua então aqui nós falamos sobre três componentes na noite passada quando

a gente fala sobre mais três que são os últimos três especialização do trabalho o que significa a gente a especialização do trabalho na estrutura organizacional significa o grau de especialização das atividades dentro da empresa então o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas essa idéia de especialização do trabalho ela vem com taylor no início do século 20 e aí qual é a idéia a idéia é que você que o empregado faça atividades simples e repetitivas e padronizadas porque isso levará a um resultado de quantidade então a maior quantidade de é de produtos produzidos

de serviços realizados então a idéia que é seu especializa o meu trabalho aquele cara ele costuma fazer aquilo então ele começa a fazer aquilo de forma mais rápida e ele aumenta a quantidade de produção ta ai gente vai que acontece essa idéia que de atividades simples e rotineiros padronizadas bom pensar na gente a gente começa a fazer sempre a mesma coisa todo santo dia isso vai levar no prazo a agente e se desmotiva né então assim a gente vai começar a achar chato não vai mais ser um desafio então a gente vai fazer um automático

do mecânico vai jogar o valor né fazendo sempre a mesma coisa que ele tem aquele filme lado do shopping é aquele filme que ele ficar que mostra exatamente isso daqui que é a mesma pessoa fazendo sempre a mesma coisa tipo batendo um martelinho e aí perde quem bate de novo aqui deve aqui embaixo do aqui qualquer graça de fazer isso está sempre fazendo a mesma coisa de ter todo dia até o seu último dia na terra ser um chato é muito chato não só de pensar de um ruim então é bom o herbie que a

gente até comentou dele em motivação ele traz a idéia do enriquecimento do trabalho essa idéia o enriquecimento do trabalho se opõe já a especialização do trabalho porque porque o conhecimento ele falou o seguinte ele vai aumentar a motivação e aumentar produtividade nós temos o enriquecimento horizontal vertical lembra que expliquei o horizontal e quando a mesma pessoa eu o meu show meu chefe e diretor ele me dá mais funções então mais do mesmo e no iraque e não eu digamos eu bati o martelo aqui nesse negócio e botava um cadarço aqui agora não e não votar

um cadastro outra pessoa que voltava a dar se outra pessoa que fazer isso aqui agora faço esses três digamos então eu preciso fazer um outro esquema outro processo de trabalho porque ele vai alterar é que eu tenho mais funções na empresa então não tenho uma função só e aí eu também tenho o vertical que quando eu pego responsabilidades e atribuições de níveis hierárquicos acima de mim então isso me motiva porque eu sinto que eu sou eu sou visto na empresa que o que eu consigo cumprir as minhas responsabilidades porque se eu já cumpri as minhas

e me passaram responsabilidades acima de mim é porque eles vêem que eu tenho capacidade para assumir é então essa idéia de você motivar o empregado pela e pela pelo regimento de cargas então você vai contra a especialização você dá mais tarefas da mais atribuições dá mais responsabilidade para o empregado para o colaborador da empresa então é isso aqui gente nós temos aqui dentro da do conceito de especial um trabalho o conceito de especialização vertical e horizontal eu não coloquei aqui mas anota aí eo a especialização vertical é quando eu tenho vários níveis hierárquicos dentro da

empresa então verticalmente eu tenho especializações tá então eu tenho vários níveis hierárquicos e eu tenho a especialização horizontal que significa que eu tenho vários departamentos da empresa porque se alguém especialização funcional quer dizer que eu tenho desculpa a especialização horizontal com o fundo as palavras querendo falar uma palavra de deus pois é extensão horizontal se eu tenho horizontal quer dizer que eu tenho no mesmo nível hierárquico com várias várias especializações né vários departamentos ali especializados então a especialização horizontal é a mesma coisa que departamentalização ea vertical vários níveis hierárquicos o enriquecimento do trabalho e crescimento

de cargos podem pode ver esses dois nomes ele é tem o intuito de aumentar a motivação aumenta a produtividade porque a pessoa se sente é mais mais capazes responsável bem vista pela empresa enfim temos uma desvantagem o enriquecimento do trabalho porque pode ser que você tenha este aumento de tarefas ou este aumento de responsabilidades sem o aumento do salário e aí a pessoa se sente explorado né porque ela fazia uma função ou duas digamos e aí vem lá no enriquecimento do trabalho e ela tem agora uma atribuição de uma responsabilidade superior ela então e mais

três funções do nível horizontal e isso não vem nenhuma dentro de um réu só dela eu costumo estourando neto eu estava recebendo a mesma coisa que fazer - e agora eu tenho responsabilidades super maiores e não me pagam nada mais pra isso então esse enriquecimento trabalho tem que ter toda uma alma planejamento a ser feito não é simplesmente vai lá e faça isso porque você pode inclusive desmotivar o indivíduo e ele queria sair da empresa por exemplo que nenhum outro lugar então tem que tomar muito cuidado isso aqui sim formalização a formalização gente é bastante

simples a quantidade de regras e procedimentos que eu tenho uma empresa que isso vai acontecer vai delimitar um comportamento a gente estudou em cultura e clima lá os primeiros vídeos que a as regras os as crenças na empresa elas delimitam o comportamento das pessoas na empresa então é aquilo que já tinha explicado eu não posso chegar para trabalhar dentro de um tribunal de minissaia e decotão né porque não combina com o ambiente eu não posso ser uma juíza e julgar de trabalho numa loja que vem porque eles seu trabalho numa loja que vende pequenos eu

até possa atender digamos com a parte de cima do biquíni sei lá vamos fingir na praia na praia então assim você vai ver que cada cada um lugar cada empresa vai ter suas regras os seus procedimentos suas crenças suas formas de agir e isso vai delimitar o comportamento naquele local então o grau de formalização é isso só que daí gente a gente tem que ver quem altos grau do grau de formalização vai levar um engessamento é toda aquela idéia da administração burocrática né o que você volta o objetivo da empresa para seguir regras e procedimentos

então você não está mais preocupado com o ambiente lá fora com o que está acontecendo com o resultado a ser atingidos está a preocupar a seguir suas próprias regras então você vira aquela pessoa que fica de um cavalo assim o negócio aqui não tem mais nada em volta e só precisa seguir a regra da empresa terrível terrível está o mecânico engessado burocrático totalmente é também não vou dizer totalmente sem inovação sem criatividade sem nada não isso aqui é terrível é a ideia gente aqui empresas com mais níveis hierárquicos sejam mais formalizada porque aí você tem

muitos níveis hierárquicos e você tem que ter regras e procedimentos ali dentro quando uma empresa digamos eu tô aqui e já tem os meus subordinados aqui embaixo tem uma amplitude de controle maior é só mais um chefe de centralizador de centralismo de lego aqui você já não tem mais não tem necessidade de tantas regras e procedimentos agora uma empresa que é verticalizada né uma amplitude de controle menor centralizada você precisa de rever o procedimento porque um vai ter que obedecer o outro tem que tem seguir as regras é porque você não é senão é descentralizado

é delegado e cada um vai ter que fazer na sua responsabilidade e só vai ter que pedir autorização de cima então são regras que você tem que seguir depois da atualização agora depois da organização bastante simples também é o agrupamento cliente de atividades homogêneas estão por exemplo é nós temos uma empresa o pessoal do marketing fica no departamento de marketing o pessoal da produção fica no departamento de produção pessoal financeiro fica no departamento financeiro pessoal de recursos humanos ficam mais humano fica um troço tudo misturado porque o marketing ele precisa ter um departamento dele pra

ver quais são as tendências de marketing o que vai atingir um público que não vai a produção ali precisa focar só na produção precisa produzir preciso motivar o empregado né junto com o departamento de rh de gestão de pessoas então você tem a departamentalização da empresa pra você há aquelas atividades homogêneas juntas então você junta às atividades é a especialização horizontal como eu já havia falado aqui em cima é a ideia de homogeneidade de atividades e tem diversas formas departamentalizada então não existe uma forma apenas que a gente fazer depois de uma atualização da empresa

em várias formas e aqui agora já fala a primeira no próximo vídeo a gente continua a primeira delas funcional é a mais barata de cobrar um concurso anota aí funcional similaridade tarefas especialização do trabalho situações de instabilidade tarefa antigo rotineiros porque isso aqui isso aqui é funcional é mais vista né é você vê essa departamentalização em alguém estava então por exemplo em tribunais em hospitais é empresas enormes por exemplo uma coca cola da vida você é são empresas que trabalham em ambientes estava em datas já são estáveis então o hospital já estava ele não tem

uma atividade que muda de acordo com o tempo nem sempre a mesma atividade curar pessoas tratar pessoas acabou o departamento de marketing e rh de de produto de produção de descer lá tratamento de câncer tratamento e não sei que ele vai especializar tanto na parte administrativa quanto na parte de medicina então eu tenho uma especialização digamos em 8 pediu ontem uma especialização em dermatologia você vai separar o a tua empresa não tem um hospital em atividade e mulheres então vai ter um departamento inteiro só de mato do departamento inteiro só de impedir assim funciona essa

situação de instabilidade tarefas rotineiras sejam de inovação aqui não rola vai continuar tratando ele matou hoje vai sempre continuar tratando gente ortopedia e assim por diante o que você tem de ruim nessa nessa estrutura ela impede a visão sistêmica já o isolamento das áreas funcionais e uma resistência à mudança porque porque eu fico aqui na minha área no meu fechadinho e eu fico com as pessoas com as quais eu tenho afinidade é porque são pessoas que fazem a mesma coisa que eu então eu estou eu de paz no meu departamento de mato de gás tecnologia

eu não enxergo o todo porque o meu departamento nossa empresa dengue é uma coisa muito assim como eu vou falar uma palavra mas é o que é o meu melhor como se fosse isso e e aí você perde a visão de que você faz parte de uma empresa que os outros departamentos também fazem parte daquela mesma empresa que sobe na cabeça né você você tem ali uma sensação de que porque que o departamento é você que o que a empresa é o departamento então você perde essa visão de todo você fica ali com aquela visão

isolado do departamento tá é enoque e assim ela é a funcional é boa o lado bom nela é porque você consegue agrupar as pessoas que têm as mesmas expertise na mesma área falam ficam soltas da empresa e que duplicando recurso fica tudo no mesmo lugar então você tem toda uma luta esforço todo o investimento todo custo ali no mesmo lugar concentrado com o mesmo departamento então você é não tem por exemplo é digamos se for tudo misturado são no hospital você teria pesquisa de demanda hoje aqui aqui aqui e aqui e pode ser que a

mesma pesquisa que seria gasto aqui entendi então você junta todos os dermatologistas na mesma área e você consegue há por exemplo três pessoas queriam fazer a mesma pesquisa você vai investir o investir o dinheiro nessa pesquisa específica dentro do apartamento mais de três pesquisas diferentes porque você tá departamentalizada de outra forma não já está na funcional já que a gente depois analisou por especialização esses três aqui mundo vão fazer a mesma pesquisa eles vão fazer juntos então você tem isso também você tem uma economia nesse ponto é em uma água é mais fácil né porque

mais fácil de de lidar também porque você faz ali a questão da opção de perto mas eles ficam homogêneos então você separa certinho e tem que ser e isso tá é isso aí é isso aqui é o em vermelho que se uma desvantagem estar gente então aqui é uma visualização do departamento de paz da organização funcional o diretor diretoria rh produção é comunicação daí financeiro boba tá é assim que funciona a estrutura ainda um número nacional terminamos essa parte aqui e agora eu começo a departamentalização já neste vídeo a gente continua depois da realização constitui

a departamentalização no próximo vídeo tá então a gente viu a primeira funcional e vamos ver as próximas no próximo vídeo é isso até