[Música] fala pessoal sejam bem vindos a mais uma sessão de vendas do último exame aqui de novo este ano 10 sm vi sófia fundadora faça diretora da dna de vendas super fã da luz estava comentando que a gente mas a gravar não tem nenhuma a palestrante que eu gosto mais de ver no palco que a lúcia lançar muito obrigado por para aí no meio do domingo a gente gravava um pouquinho falou um pouquinho o planejamento de vendas a prazo uma resposta positiva aninha prazer é totalmente meu eu sou muito fã não é porque a sakineh
toda a gente patrocina o evento parabéns pela organização para vencer o conhecimento que você sim nossa distribui uma forma enorme de uma forma gratuita para o mercado inteiro está levando o patamar de vendas bibi é especialmente na transformação todo digital e para o outro nível muito obrigada por nos convidados presentes sendo de novo obrigado você lúcia e você sempre tão generosa sempre pergunto vocês vão falar sobre o que ela fala ela escolhe o tema e eu faço qualquer coisa ela prepara um material maravilhoso sobre o tema este ano já faz o planejamento de vendas eu
acho que é um tema que a gente em fala um pouco assim nos últimos anos num assim a gente falou sobre temas correlatos mais sobre o planejamento a gente não falou nesses últimos três anos e poucas pessoas talvez ninguém então tanta experiência em planejar e fazer planejamento de vendas como a lúcia então vamos parar um pouquinho esse tema mas antes a gente começar logo se apresenta só que ainda não conhece eu só vou se ele já falou nessa sócia-fundadora da dna de vendas annie é uma consultoria de aumento de produtividade de vendas em 12 anos
no mercado que a gente auxilia clientes aumentar a produtividade dentro de uma metodologia que a gente desenvolveu é de que a gente sempre olha pra quatro pilares os processos modelo de gestão as ferramentas tecnológicas e capacitação das pessoas dentro de cada um desses pilares têm dezenas de pontos que são observados e alinhados com a estratégia da empresa realmente gere cada vez mais resultados com menos recursos nem assim o com o mesmo recurso mais resultado na busca sempre de produtividade então a gente ao longo de dez anos atendeu clientes de grande porte como general motors por
seguro é carrefour se consulte de vários segmentos bndes se muitas empresas de tecnologia para o resultado de tais por um ano e pouco foi nossa cliente então e é o google com capacitação da equipe de the edge né e oasis de tube que vendem ea o2 um ano e meio atrás da gente abre uma divisão formol uma divisão pra times de vendas menores ea ideia também pequenos clientes e então muitos pequenos clientes mesmo mas ainda mesmo na florida mall maior parte dos clientes são empresas incorporadas empresas bem estruturadas e muitas delas a diria grande maioria
bibi indústrias multinacionais empresas de serviço empresas de tecnologia empresas assim bem estruturadas e assim e tem nos dado muita sensibilidade muito aprendizado nessa área de bi gente se especializou muitos é um prazer falar sobre o tema como agente combinado botava uns canalhas aqui embaixo do dinheiro que vai cair em cima da gente aqui quer no final das contas a gente se planeja a gente vende para gerar resultados para gerar junino final né a receita a lancha e não vamos falar um pouquinho sobre o planejamento a gente estava conversando antes é e eu vivo isso também
não conheço várias operações às vezes a gente até considerar como referência empresas muito grandes e quando a gente pára para ver como é que eles planejam muitas vezes ainda é feito de uma forma bem precária né em um ano houve pouquíssimos casos de empresas em um planejamento bem estruturado com custo não vamos tentar dar um direcionamento é pessoal pra que eles possam fazer um planejamento mais restritivo e preferem todo mundo quer certeza bom eu vou começar a falar de planejamento daniel vai interromper a gente vai batendo bola a queimar é a gente planeja que nossas
operações ea gente tem falado muito no início mas várias palestras que vocês escutam fala se numa máquina a operação das empresas como uma máquina seja uma indústria que ela produz o produto para o mercado vê necessidade desenvolve um produto e traz pra esteira e promove por meio do marketing equipe de vendas vem depois tem que entregar fazer manutenção e assim vai ou seja uma empresa de tecnologia que desenvolve o produto mas a esteira corre ea verdade que puxa e da velocidade nessa esteira é a área comercial é vendas que puxa a empresa vendas é quando
a equipe de vendas está acelerada ela faz com que as outras partes da empresa fica impressionada cela pude então um planejamento de vendas é extremamente importante eu diria assim ele é a ponta do planejamento estratégico das empresas porque a partir do momento que a gente define que vai crescer x daí vai derivar todas as estratégias de qualquer departamento da empresa seja de produção seja de marketing de vendas obviamente mas assim de logística de do que você imagina o financeiro tudo vai entrar no elenco de rh de desenvolver pessoas contratação tudo deriva do planejamento do que
se coloca como meta do planejamento de vendas mesmo que a empresa vai fazer a gente começar a nossa conversa eu sei eu coloquei alguns pontos simples mas debater alguns postos refletirem sobre as operações de vocês primeiro ponto para um bom planejamento de vendas uma definição do momento todo mundo tem a meta do ano definido ou quase todo mundo tem medo do ano definida a questão é como essa meta foi definido ela está de acordo com a realidade ela é extremamente desafiadora nos motiva a crescer mas ela é saudável para a sua empresa ao longo dos
últimos 12 anos como consultora já atende clientes de bilhão e eu já vi clientes do milhão que estavam vendendo muito quebrar empresas porque assim também não se a vender muito e vender bem e acelerar o metrô também não é tudo se não tiver bem encadeado com o outro assim o primeiro ponto de um bom planejamento é uma definição de metas que considere alguns pontos eu coloquei essas considerações aqui sinceras muitos jovens estão nessa ânsia de buscar investidores e quer engordar o boi não sei como se chama essa expressão mas não só ela de engordar o
boi crescer crescer para multiplicar nos futuramente ter um multiplicador pra gente o nosso de roy pra gente fazer investimento a questão toda é que se pode prejudicar o futuro do negócio com isso quando você acelera demais você botar uma meta de vendas acima do que empresas importa como você queria que o carro acelere acima do normal se você é daquelas aceleradas loucas daquelas freadas loucas você história máquina do seu carro você faz a mesma coisa muito pior com a organização trata com coisas se trata com gente então metas extremamente esticadas tiradas além da capacidade do
negócio estresse as pessoas fazem com que as pessoas não devem ficar mais do que um ano e meio e dois vão embora porque estava numa palestra me lembro 0 no san antonio roldi no bpi não lembro onde quer eu vi um cara de futuro de investimentos alessandro assim públicos rap assim a vida deles é um ano e meio dois e eles vão embora de qualquer jeito lembra aquele transpor não concordo com isso não é assim então prefiro fim a não precisa ser assim ainda mais empresas que crescem que abrem espaço para o coordenador passeios ops
para tantas áreas de atuação de csa protetor ação do marketing depende de gente boa em vendas vindas acelerou pra mim pra todas as áreas e organizacionais o cara que tem contato com o cliente a pessoa que trabalha em contato com o cliente é uma prenda empresa ela vai bem ela vai ajudar qualquer departamento eu fiquei olhando aquilo ali e sim mas porque porque ele estava se referindo a uma grande probabilidade de chances aí a empresas que vivem no limite dos tiranos de alavancagem em crescimento e aí realmente história estressa empresa então sim uma meta bem
definida é bacana considerar a capacidade do negócio e quando a gente fala de capacidade a capacidade de produzir o que está vendendo ou se foram indo de foi uma indústria foi uma representação empresa que vende pra empresas produtos de estocar de entregar no prazo que fazem importação aplicação daquilo que você vende porque tudo vai ele vá quando se coloca uma meta vou crescer esse ano 40% um razoável um crescimento de 8% está tudo isso nada mais empresas durado 40 por cento quando se coloca uma meta dessas in logística vai suportar isso pra entrega se for
um software que de implantação já está dimensionada para fazer a razão desse crescimento e quando considerar esses crescimentos considere que você tinha uma empresa crescia 10 12 15 e 20% ao ano você vai puxar a meta pra 40 aprendizagem dessas pessoas novas e à produtividade delas nos primeiro na curva de ram padre não é mesmo tem que considerar isso essa capacidade de negócio envolve vários fatores têm que ser olhados né pra você conseguir fazer isso sem nenhum trauma porque no final da história você vender muito e não conseguia entregar ou não conseguiu implantar ou não
conseguiu sucesso seu cliente vai arranhar a marca da sua própria empresa acho que quem faz negócio pra vida não faz negócio para investidor eu faço negócio pra pra minha vida por vida dos meus sócios a gente não tem interesse que ninguém aposta numa empresa lucrativa então é que dividir com ninguém o que é ótimo vamos crescendo bem estão fazendo assim a gente faz uma vida se tiver que suspendeu o marketing da dn apurou por dois meses eu já fiz isso diversas vezes porque não vou acelerar a venda se eu não dou conta de empregado vale
a pena não têm depois marketing pra consertar isso não tem comunicação é então fazer a avaliação da capacidade de seu negócio do potencial do seu mercado se você entende por mercado tem um potencial gigantesco em uma janela de oportunidade e atendendo clientes de tecnologia que eles estão vivendo uma janela de oportunidade mas a exemplo de alguns eu tenho meu cliente de tecnologia tem que é o maior parceiro whatsapp do mundo inteligência artificial de sete botes e comunicações de mensageria por exemplo a empresa recebe ligações de alto nível para desenvolvimento das soluções ele tem um potencial
gigantesco assim o potencial gigantesco mas a meta tem que se traduzir em um número que se e é extremamente agressivo e claro confidencial não posso falar assim mas a estrutura além disso toda a estrutura vai vai derivar disso assim o potencial de mercado é um número mas ele não pode ser avaliado sozinho você não consegue a sua capacidade de estruturação de pessoas de seus raps de implantação de gente não é infinita tem tem limite é de executivos de líderes da empresa né então casar capacidade com potencial quando as empresas já estão estruturadas empresas de 5
10 15 20 anos faça uso ótima nesta da sua empresa presidentes diretores de grandes empresas normalmente têm uma visão romântica apaixonada pelos seus negócios e trabalho assim vê como filho a coisa mais linda do mundo a é nosso produto é melhor ea gente entrega melhor a gente faz tudo melhore o nosso preço é igual ao do mercado aí a gente consultor vai pra campo para entender a real né a gente vai o produto já não é mais o melhor um dia já foi mas já não é mais o preço já está acima do mercado e
ele não entende por que não vêm sendo assim acho que o suor de olhar para as fraquezas e forças da empresa a oportunidade ameaça e é isso de uma maneira é assim não míope never da deira ajuda muito no planejamento de vendas muitos erros são cometidos aí daniel já cansei de entrar empresas de diversos de indústria da tecnologia a serviços especializados dos donos terem uma visão da sua empresa que não coincide com o mercado o que dizer nem vou no mercado que não conhecido com a visão que a equipe de vendas da empresa assim ele
não bate papo sincero honesto o teu próprio time de vendas e vai ver coisas a empresa se tiver coragem abriu o peito escutar o mesmo perceber coisas que a gente não gosta de ouvir eu gosto de ouvir da minha equipe de vendas talvez a linguagem do twitter novos colegas estão aí também o que nós temos é importante é importante que tem que mexer né um produto tem que mexer em comunicação tem que mexer em outras áreas a operação que dão suporte às entregas desses forte netto e último ponto é realmente uma experiência desafiadora se você
não coloca uma meta desafiadora a tua equipe fica estável e que estável hoje em dia é sinônimo vocês vão morrer porque eu fui ocorrer se eu andando e chegou se o deitada descansando porque na rede caminhando um pouquinho por dia chega no meu objetivo é ter um mercado é acelerado e exige conhecimento inovação então a meta ela regula isso quando eu coloco aqui eu coloco uma meta aqui eu não sei fazer isso aqui ainda eu sei fazer isso para eu chegar aqui eu vou ter que buscar aprendizado vou ter que buscar inovação e isso faz
a empresa crescer empresa que não cresce não segura a gente boa e gente boa quer crescer no contrato uma molecada e 19 20 e 21 anos como estagiário da empresa oi gente inteligente mas se eu não tiver vaga para lhes dar os próximos passos e eu vou formar super bem porque a natureza nossa empresa de muitas empresas formado né elas vão embora a única maneira para o mercado no mercado a única maneira de garantir que elas vão ficar comigo eu fazer a empresa crescer porque a empresa crescendo vai precisar de gente crescendo e abrem se
oportunidades eu costumo dizer assim os extras até os meus sócios a gente está numa faixa que são os 40 a gente poderá desacelerar a dinha né hoje corro pra caramba você que nada a gente olha que a gente fizer isso a gente morre assim aqui nós você porque para nós pode tá bom mas só quem está aqui no segundo terceiro quarto se não tiver essa escalada eles vão embora é nossa empresa inteira desmorona então não dá para tirar o pé mesmo acelerador a meta é muito importante pra isso começou o ano falando eu gosto muito
dos vídeos deles sobre isso foi roni isso a competição onde a global network poucas fim a gente não acho que a competição só com nosso vizinho agora né gente quase todos os negócios estão competindo com gente do mundo inteiro mas a gente parar de ficar para trás rapidinho é verdade assim como a gente ficar para trás porque empresas de fora aqui a gente tem quando a gente cresce e se desenvolve busca está na frente a gente começa a ganhar mercado fora nunca fez esforço para vender fora do brasil mas começaram a surgir cliente já tendo
três países fora do brasil mas em função de eles entrarem em balde de reconhecer o serviço é natural tem uma frase que não cresce desaparece né eu gosto dessa frase é simples mas a todos bastante o mercado está crescendo rio a quinta meta dani maravilha duas provocar dinho's né que a questão do alinhamento sobre a percepção do posicionamento negócio sabe vai tomar uma cerveja hoje no real e contam com o sexo com seus com a equipe de vendas ou se o dono não é que a sua equipe com todos entrando na mesma pergunta percepção que
é o melhor que a gente faz a gente faz 34 coisas quem é o melhor do mercado em cada uma das posições eu sou melhor em tudo que eu faço a minha empresa é melhor em tudo o que ela falar spudis consultoria eu acho que eu sou das melhores ou olhe pra galera que é boa a gente bota pra quebrar mas tem coisas que a gente não faz ainda tão bem feito eu tenho parceiros eu tenho colegas aí que me desafiam no marketing vocês fazem com que algumas empresas startup especialmente que a molecada não vai
perder cliente que fica no escritório não consigo isso 80 no meu tempo vemos nos clientes em operação dos meus clientes sei lá 10 a 15% dentro da minha das três empresas nossas a agência de marketing digital da consultoria ferreres modo a construir grande eu não tenho tempo de escrever os textos como eu gostaria com a qualidade que eu gostaria de fazer como mas isso me incomoda ea minha equipe de vendas me cutuca todo dia o caíque que era uma homenagem porque é aí que você escreve todo o dia em baixa com relação a isso mas
é isso aí sim a gente tem que ter essa percepção de fala ou se falta lançando artigos num outro nível o que você está fazendo só que lá a gente tem que está aberto para ouvir isso então a questão da percepção né e essa posição e o público depois everton empresa interna eo mercado enxerga como o mercado enxerga se tiver coragem também escutar né às vezes a gente perde em vendas eu pego uma pessoa do marketing para ligar e perguntar por que a gente não foi escolhido porque a percepção que eles tiveram com a gente
né é importante a gente saber isso com relação a mercado e aí uma última pergunta pra fechar esse bloco e o google ele enxerga assim só isso não porque nossa função é a melhor solução do brasil na área xpto o é promover o dígito no google melhor solução para isso na primeira página na segunda fase juntando assim quem se pode ser até que seja mesmo mas ninguém sabe então assim não adianta ver isso uma coisa assim é em algumas culturas sabe de exame canos eles não têm os melhores produtos em geral em geral mas o
marketing deles é de matar eles comunicam muito mas algumas culturas como a alemã suíça é a holanda eles desenvolvem produtos excelentes mas não comunicam assim a gente tem uma sinergia bastante atraído para clientes alemães não sei porque eu tenho muito cliente e limão e assim eu crente que eu amo atender porque chega lá produtos de altíssimo nível e o marketing está muito aquém é muito mais fácil acelerar o marketing quer desenvolver um produto assim olhar um pouquinho no google bom não falamos da meta trabalhamos bem aguentou a estratégia que falava alguma coisa de meta fica
à vontade meu amigo não eu acho que essa meta global mas realmente há talvez seja o principal desafio de todo mundo né enfim muita gente me pergunta como define a fumar muito importantes a gente precisa levar em consideração na hora de definir ea partir de agora os estudantes do brasil só eu acho que você vai falar do arf isso então aí assim elaboramos um número temos ele temos certeza que temos capacidade de investimento para fazer e acontecer em gente todos os recursos que a gente vai precisar a gente parte para a estratégia qual o caminho
quais são os caminhos para chegar lá assim basicamente quando fala em estratégia planejamento de vendas e óleo para os quatro pescadores qos do ópio tem gente que fala em 6 e 8 e 10 peso ao gol aos 4min fenômeno a lua dna que é simplicidade não foi fácil objetivo rápido e intuitivo cara pensa em uma forma melhor por que não vai funcionar que a gente no cruzeiro não funciona então assim vamos quatro são básico do produto é bem definido o corte o escopo não que você vai mandar o produto mas a forma de vender essa
tecnologia os módulos se a indústria os cada tipo de produto com os materiais mas tá bem definido o seu mix de produto atua o teu preço está de acordo com o mercado ao produto é muito melhor que o preço é um pouco maior porque em uma estratégia eu entrego muito mais por um pouco mais aí eu entrego a mesma coisa por um peso porque abaixo o campeão entregue a mesma coisa pelo mesmo preço mas a equipe de vendas é fenomenal só que tem que ter uma lógica nisso eu não posso ser tudo igual e queria
ter um preço muito alto o quesito igual a um preço muito baixo tem alguma coisa errada dos meus direitos extremos aí tem mas essa definição não existe marketing que conserte isso entra um produto um preço muito acima ou muito baixo aí o preço muito acima um produto muito abaixo tem um limite na escala e não tem estratégia que corrigir essa percepção apurada essa coleção é importante para a estratégia uma vez que o produto eo preço são definidos como é que eu tô falando uma forma rápida é um é uma palestra é uma faleceu e não
a palestra nessa coleta a adc só estratégia de produto uma palestra sobre isso é muito grande nesse tema mas de maneira geral não conhece bem definido como é que eu comunico e atrai canais eu vou usar para vender isso a força de vendas interna externa é representação via distribuidores esses canais esses números tudo isso está bem claro na sua cabeça e sim a minha sugestão é que todos os anos ou mais revisões do próprio planejamento ao longo do ano a gente se debruça em cima disso a gente vai ganhar uma discussão bem grande com relação
ao produto tinha a ganhar em ter prize e aí criou formol começamos a vender bem aqui graças a deus aqui também mas aqui começou a acelerar pra caramba que tem um buraco no meio das duas grandes empresas empresas de médio e grande porte mas tem muita empresa daqui quer projetos maiores mas não que aqui ainda estão reduzindo o produto estão reconstruindo redesenhando o que eu sei é uma coisa dinâmica é uma coisa que se faz uma vez está pronto é uma coisa quando você percebe que as vendas caminhão por aqui pra lhe exigem que você
faça coisas diferentes né do que tem oportunidade maior de ganho aqui e entender claramente de canais ea parte de comunicação quando falo de canais eu me refiro a força de vendas própria terceiro é como eu já falei então eu coloquei uma imagem aqui pra gente vê de uma forma visual hoje nós visualizarmos que eu tô falando oi acho que a filmagem fica bem didático a falando é fw né a gente traz a nossa meta conseguir chegar no número uma coisa legal promete que a gente faz também não falei e aí a gente faz não só
para nós mas para nós são nomes de três cenários de meta a meta assim o coi a meta que a empresa quer que é desafiadora que é legal que poxa vai dar um crescimento bacana e que não vou ficar feliz com ela e e temos dinheiro para investir vamos buscar capital para investimento a meta do meio se tudo der errado uma meta para baixo se as coisas foram melhores que a gente esperava uma meta próxima a gente traça da nossa própria empresa então esses três cenários né porque acho que dá uma visão nas revisões que
a gente faz bimestrais a gente não faz tremer a gente faz bimestrais a gente faz as correções para cima pra baixo pra onde está mais azeitado própria corrigir no nosso planejamento então temos esse número como o caminho que a gente vai construir seu número quanto desse número vai vir da base de clientes quanto virão dos novos clientes é uma divisão que também as empresas quebra-cabeças odone deu entre indústrias e clientes bibi que sei lá 40 50 e 70 por cento da venda é feito na base parece ter muitos segmentos em tecnologia foi loucura mas alguns
segmentos é verdade e não existe um planejamento para a venda na base ele corre assim como se fosse inercial assim anda por exemplo dedica muito tempo e esforço gente para a criação de novos a última morte na praça mas não negligenciável não ganharam estruturar a comenda trabalho justamente assim olhar para a base entender o potencial da sua base essa é uma indústria por exemplo tem 15 produtos sei lá me qualquer que seja lá o que você representa o insumo então o cliente compra a 2 mas tem potencial do negócio que ele opera de comprar mais
três ou mais 5 quanto em volume disse que ele poderia comprar qual o potencial que poderia vender dentro da própria base que têm as empresas não têm nenhuma planilha disso que preveja isso a primeira coisa que a gente faz com que a gente entre grandes como a recorrente é fazer uma análise diz que tem ouro já que já tenha um relacionamento com o cliente já tem cadastro aberto já tem meio caminho andado se organizar essas informações tem gente que tem a meta batida só com um percentual do potencial da carteira não é o trapo landu
potencial da carteira terão um percentual do potencial só de olhar pra isso é muito legal é olhar para baixo ea potencial e traçar esse número daquele primeiro número estabelecendo-se ano que metas e lá vão botar o número de bola é 10 milhões desses 10 milhões quanto vão vir da base e quando a gente vai em busca de novos a votar 4 milhões para bases 6 milhões de 9 tem que ter um número separado para isso porque eles vão exigir ações de marketing em ações da força de vendas distintas e todas as rotinas todos os planejamentos
todos os indicadores meio vão levar aí então ele tem que sair certo aqui no começo ainda dentro da estratégia o que vai vim quando a gente define canais é como é que a gente vai vender que vai virar representante quanto dessa meta em reais de 1 9 trilhão de dólares né foi por representantes quantos vão vir pela equipe própria seja de field seis navegadores de campo o insight seis equipes internas muita gente ainda chama de telemarketing né mas são equipes que trabalham dentro do escritório e quantas vem de programa de canais a musa nem sequer
prática mas é uma estratégia barata de se crescer inteligente sabe que você vende um produto por exemplo de tecnologia que que a pessoa que compra o produto normalmente recebe indicação de um computador do que não ter um relacionamento com o pude com o de de contadores esses computadores poderão indicar eu poderia indicar seu produto e tem uma parceria com eles indicações ou fifa enviou uma viagem uma campanha ela tem diversos desenhos né e disse mas assim muitas empresas crescem é uma forma de se escalar sem muito investimento com inteligência com um programa bem desenhado então
está na hora de falar sobre uma trilha de canais e falou de computadores nem a gente teve ano passado marcelo com toques naomi que espera um crescimento via canais gigante compartilhamento computadores onde tenha nada de novo este ano tem em mim mas várias palavras o canal e software é uma coisa tão natural canal é danni assim muitas empresas ainda não exploram isso a gente tem uma agência de marketing digital marketing digital com dna de vendas a gente entra num cliente ele não tenha pouco da sua atuação trabalhavam na plataforma da moção a gente vai ter
que contratar por falta de uma sala hoje em dia é parceira da rede é óbvio que a gente vai indicar de ana porque a gente ganha e não é porque a gente trabalha com a idéia que a gente conhece todas as funcionalidades a gente sabe integrar com o que a gente precisa trabalhar o canal é uma coisa natural assim como muita gente explora via arquiteto havia médico dependendo do negócio que você faz aqui é uma coisa extremamente importante pensar bom voltando para o nosso foco planejamento evento a um endereço aqui em termos de números é
extremamente importante para a estruturação de gestores de equipes de vendas de investimento que vai dobrar para cada canal em marketing comunicação em evento vai distribuir o dinheiro da verba de marketing quanto do teu marketing esse ano vai pro evento quanto vai pra marketing digital quanto vai pra relações com clientes da base isso vai depender do que você quer de esforço em cada um deles né então é célebre dimensionamento ainda dentro do filme de 6 uma divisão extremamente importante a questão geográfica e por segmento aí vai uma dica pra gente que você vende é uma coisa
extremamente complexa não é porque venda complexo baby normalmente havendo é complexo mas tem vendas muito complexos projetos que você vem de um milhão de 2 milhões de 10 milhões em projetos muito grande eu tenho clientes nessa área são as soluções muito grande para empresas corpore não dá pra os segmentos e geografia melhor todo mundo esteja em são paulo no estádio santa catarina em curitiba lowndes é que seja base do seu negócio e que essas pessoas se especializem na vertical do que ela tá geograficamente no egito na cidade do cairo não entender profundamente o negócio dele
entender profundamente um negócio pra fazer uma venda grande 5 milhões 6 milhões 7 milhões com solução entender profundamente não é raso então essas questões de segmentação de field aqui é muito importante no planejamento e até para definição das metas quanto eu quero vender nesse segmento quando eu quero vender nessa praça vai derivar das decisões que eu tomo com relação ao planejamento certo não fechamos ainda dentro da estratégia é como é que eu pretendo fazer a atração dos meus clientes vou trair como tentava seja na base sejam os novos que vou fazer de balde que vou
fazer de futebol disse que foi de mídia onde mídia off só não fala muito em mídia off mas assim ainda o investimento em marketing maior da nossa empresa e mídia off os eventos a gente patrocina uma série de eventos ao longo do ano o edital e se mais o outro não é o outro não é e nem o profissional também junto a favorita e tem uma série de outros a nossa maior verba pra isso e muitos clientes meus bibi também a maior parte das verbas também são off eventos feiras do segmento deles e e e
assim vai então sim saber dividir esses percentuais e entender que a onde vai a verba tem que casar com a um resultado do marketing ter médicas e ter controles que esse planejamento efeito é executado mas ele precisa de insumo para retroalimentar e ele será aperfeiçoado e melhorado a cada ano então olhar para essas mídias olhar para essas práticas é fundamental em cada uma das verticais eu tenho uma consideração é com relação ao futebol onde tem uma solução é a menina nasceu há 12 anos eu nem pensava em bonds fazia tebaldi eu fazia mesmo sozinho ligando
e mandando e mail de cliente para cliente isso hoje é uma estratégia bem popularizado e a gente tem recebido assim como eu acredito que vocês também têm recebido aqueles mesmos assim montar de daniel tudo bem melhor no site da vítima bi e percebi que a sua empresa tem um potencial de nossa que lá eu atendo clientes com vocês resultado de tailan gostaria de conversar com você mas não foram com você eu indique quem seria seu lado gente assim na boa o evento the beach club negócio com o negócio a maturidade das pessoas maturidade dos profissionais
diferente de outros segmentos em geral dá mais pra fazer o futebol é assim futebol não é a ferramenta de bonde noé a a cadência simplesmente tudo isso faz parte alte bond é buscar o cliente assim é você entrar em contato com o cliente de uma forma que ele não pediu para se propor você você está entrando dele de trinta sensibilidade pra fazer isso pra não queimar sua marca num queimado estratégia não desperdiçar cartucho de clientes que podem ser grande produtor empresa eu sim eu sei fazer futebol lance fazendo tibaldi e hoje eu sou uma defensora
de forma muito agressiva do bonde porque acredito na educação eu acredito que marketing e educação mas a gente educa mais a gente atrai é a melhor estratégia de futebol onde é casada com baunilha e as empresas bibi que eu conheço daniel se estiver errada por favor me corrija é assim marketing faz em balde equipe comercial faz o futebol deu nem sabe que o trabalho não existe estratégia casada não se conversam o que é feito no futebol e não volta para a ferramenta de automação de marketing as cadências não se conversam não tem inteligência assim nós
estamos numa era da automação hoje na era da inteligência isso tem que ser feito junto tem que ser feito casado estava numa reunião de conselho de uma multinacional americana e aí eles vendem para grandes empresas menores empresas e aí ele estava assim tem um número limitado de clientes se não me engano sei lá 300 clientes no brasil não é como o número exato tatu chutando aqui pode ser que o número errado e eu sentei assim eles abriram uma planilha com esses trazer clientes entrada desses 300 moss e tento já são nossos clientes não citou números
mas vou dar um exemplo e os outros sem ter outros 230 não são bom nessas 230 com quem seja conversar tem ali nas colunas alguma coisa que eu possa ver com quem seja conversar porque já fizeram proposta que tinha algumas informações legais porque a gente já pa já no pai pra introspecção se que a gente apresentou a proposta aguarda tinha lá um mapeamento e aí mas sim a imensa maioria nunca tinha sido tocado por um dos 300 180 a 190 não tínhamos nem tocados mas é nesse que a gente tem que chegar e francês querem
apostar comigo que mais da metade desses caras já entrou em contato com vocês não fizeram nada porque estava na mesa quando em abril r de lesão ainda estejam também a drd ela brb o senhor tem aleatoriamente alguém aqui falou 9 fulano falou eu peguei na planilha outro que eu tenho três outros três empresas abril r b pelo nome da empresa os cargos que eles precisam falar no segmento que eles vendem estou falando de uma empresa tensão nasdaq bom entre não tô falando de empresas melhor já estão dentro da base como é que quer pescar no
oceano caras carta do aquário e ninguém está pescando aqui dentro então sim às vezes as pessoas entram na moda arte barroca de baixo a ferramenta cabeça cara para para simplifica o que se precisa é o que se tem que falar como é que vai ficar com cada um de vocês já não falaram com a gente quando a gente chega lá têm maneiras mais inteligentes se fazer isso gastando menos entendedor então assim é pois aprendo muito com a molecada que fala sobre isso e que produz conteúdo e que mesmo assim tem que ter sensibilidade especialmente em
tíquetes maiores em sua inicial essa cadência né acho que o maior é a ultra automatizar abordagens com altos e baixos e falou em contato com ninguém entrar uma conta nova é algo dele carros e muito contextualizado personalizado a gente tentar automatizar demais e acabou entrando nesses meios muito genéricos essa abordagem muito fria o contextualizará pouco personalizada acho que às vezes muito o erro aí a gente tentar a já que tem hoje a coisa tenha ferramentas que permitem falar vou tentar falar com o mercado muito grande fazer isso rompe por personalizada e contextualizada que é que
a essência de uma uma boa prospecção você conseguir fazer isso afirma o craque contextualizada né o efeito é assim exatamente como a gente pensa assim se é pra fazer um outro bonde bem feito e eu vou falar com eu preciso falar com o diretor é comercial do itaú é uma empresa que me interessa eu amo muito o taf trainee do banco itaú é só paixão nada então eu banco dos engenheiros estão fazendo assim o amo todas as contas de todas as minhas empresas todas as gravadoras e total fica sabendo que tem gente então fala pra
ganhar dinheiro já que não ganha nada pra isso que eu gosto mesmo tá agora família moreira salles porque sou botafoguense médicos eo botafoguense fanático não ajudam bastante no time você tem um cara legal mas vamos lá ó eu estava a par escuridão que a banca de advogados agentes advogados conselheiros são impossíveis então assim eu quero falar com o diretor comercial vice presidente comercial do total de vendas do shopping e meio que eu mandei pra qualquer pessoa do brasil vai se encaixar no e mail que eu vou mandar pra ele por uma mensagem do linkedin ou
seja lá porque canal que era alcançá lo tem que ser uma coisa customizada tem que ser cuidadosa tem que ser aquele cara tem que ser sensível a isso e não tem fórmula mágica para isso não tem template de e mail pra isso tem pra falar snb esse beijo bem a gente automatize vamos lá tem que ser mais rápida e mais barata que a solução mais barata mas quando você sobe um pouquinho você tem que aperfeiçoar eu dizer tá até no smb com o linho humano o resultado é outro cuidado humano coração ea alma no meio
no contato não tratar como massa o resultado é outro né então essa questão da atração daniela deriva ela tem que fazer parte do planejamento de vendas assim não adianta área comercial por favor de peso diretores comerciais não sejam mais as ingênuos de achar que vocês vão fazer todos os números no braço o digital os eventos marketing é extremamente importante o resultado de vendas não dá pra fazer um planejamento de vendas desconsiderando as ações suas estratégias de tudo o que é possível fazer um marketing e ele não vem depois ele vem junto no planejamento nesses pensamentos
nas divisões de verbas em repensar não fazer mais isso - aquilo é nesta hora que nessa hora que a gente vai rever para onde vai cada número de que a gente vai cobrar responsabilizar a importância da atração e aí ter uma visão clara no planejamento de novos como é que nós vamos fazer o funil que nós vamos trazer de visitantes de lista de clientes não identificados né o que nós vamos fazer com eles pra que ele se identifique com que ele se transforme em elites qualificados e me quieres deles qualificados pelo marketing para serem lidos
aceitos por vendas líquidas qualificados por vendas do sdr para virar em reuniões e depois passarem por todo o funil de vendas grande crente isso aqui ó iphone de marca até aqui aqui recebe o sdr é vendedor que vai qualificar até aqui e aqui que lhe falta que ele qualifica que ele passa a bola o time do comercial seja para insights em soprar field e ciops aqui ele se desdobra em três quatro cinco etapas dependendo do negócio que você vende que a operação que é o funil de vendas mesmo e depois quando se transforme cliente ainda
se abre um funil da base do csa fazer vendas na base então o teu planejamento de novos ele tem que partir de um planejamento deste funil isso tem que ser numérico eu sei quantos clientes eu preciso com um time médio x para eu bater a meta que me comprometi aquele primeiro número do primeiro slide pra isso vou precisar de quantas reuniões chega empresas e todos os anos e eu falamos de multinacional não posso falando de empresa pequenininha ontem entre muitas empresas do planeta também e conversa diálogo eu gosto de dizer sim porque às vezes a
pessoa tem um único funil ela falou assim é tudo bem e fui ao brasil mas qual é o tíquete médio alusão da população que tem média a gente vem de coisas assim de 30 mil e 5 milhões falei sim mas não tem um tíquete médio então assim se querem quebrar a operação querem tratar os negócios em torno de 30 mil de um jeito de 50 denotam quebrar dois fones o dn a gente faz assim foi ismael é um funil corre entre praias e outros mil algumas faixas diferentes as taxas são diferentes de visibilidade e de
tudo né perfeita a gente trata diferente que as taxas são diferentes porque pra fazer essa minha conta minha meta é o que eu quero que eu preciso desdobrar ela em quantidade se eu quero faturar os 10 milhões lá mas peraí lúcia 10 milhões não é só nesse nível nesse definiu são 7 milhões sei lá os 6 milhões dos 4 foram lá pra base então não estão aqui mas sei que vieram pra cá mas eu quero três nas enquetes grande 3 nos pequenos por exemplo então é três aqui porque tenho que conseguir fazer esse funil inverso
para fazer planejamento e se você tem que ter essa coerência de entender é um funil único samba tem que ter tíquete médio não tiver como eu transformo 3 milhões em número de tudo antes em número de visitas à luz mas eu vendo coisas eu vendo consultoria na copa de 100 mil em vez do consultor e na corte de 2 milhões por ano e que tem um tíquete médio claudio 2002 uma vez na vida na morte e 100 mil também graças a deus a verdade do trabalho tem um monte que fica no meio do caminho e
eu tenho que ter um tíquete médio para fazer minhas contas mesmo aquela história na cabeça na geladeira o pé no forno umbigo tá em temperatura ambiente eu tenho que ter um cheiro de fazer esse universo assim o planejamento de vendas meta estratégia estratégia de novos funil de novos estratégia de alte balde né o que eu vou fazer em cadência com quem eu preciso falar quais são os argumentos para cada um que vou fazer por e mail que vou fazer por telefone que vou fazer por linkedin ou fazer o desapego fazemos grandes eventos de ativação que
eu vou patrocinar todas essa idéia no teu planejamento é feita antes de começar e você conserta né e na básicos base é um mapa de oportunidades dos clientes que eu tenho dos produtos que eu posso oferecer os serviços que eu quero vender a posição também produto 12.30 indústria né qual é o potencial que esse cliente em de comprar de mim e quem é que eu vou atacar primeiro porque daqui danny são desses números aqui podia parar por aqui pra falar de planejamento terminei para o empreendimento planejado é porque daqui que eu vou tirar a minha
rotina o volume de ligação que eu tenho que fazer o volume de arte tem que postar o volume de eventos que eu tenho que fazer tudo o que eu vou fazer para vender esse ano vai derivar do meu funil de novos que vêem bond e ao futebol dinei com as cadências próprias do mais provocações de reuniões feira do mais você vai fazer e da tua análise de base para entender potencial e desdobrar a entender como é que vai fazer isso eu sei com isso bem desenhado você estrutura equipe e estrutura o marketing e aí meu
irmão é bom pra cima avaliar se a gente tem os recursos que é o ponto número 3 né seriam os recursos tema infraestrutura de empresas grandes que atendem clientes assim com um número de desaparecidos ele disputando a sesap que o número de queixas estão fazendo contato tá todo mundo falando pra desapego computador o suprimento todo mundo falando pro disappear tem um único número ainda mais tem coisas que gargalo não tem que desobstruir o timer galano para fazer números agressivos olhar para a infraestrutura olhar pra pessoas gente por favor quando você olhar entre pessoas em vendas
considera duas coisas sempre esquece as pessoas tiram férias uma vez por ano elas não trabalham 12 mil delas trabalham 11 e não pode ser uma surpresa nenhuma desculpa não tenha tido média naquele mês que fulano está de férias porque está na conta antes a história será avisada mas é real meu amigo e parceiro na oi também nem falar assim puxa vida para bater meta não que esse mês tinham duas pessoas em férias não planejou isso é uma surpresa ou ainda você entra na empresa teria planejado anual com o mercado está bombando ele tem potencial pra
receber todo o tipo de coisa que pode imaginar mas não colocar 10 em sites em janeiro mais 10 de fevereiro mas 10 em março o mercado suporta tem para quem vender só que ainda não está estruturada área que vai fazer o mapeamento não tenham seus olhos estruturada não tem um programa de um board estruturado então aqueles números e eles dez tentaram janeiro está considerando em fevereiro não vão acontecer não vão e incompetência está no planejamento planejamento em considerar que as pessoas têm um papel ninguém entra produzindo agora dependendo do que você vende você pode demorar
um mês e meio ou dois para começar a produzir até maio é a chegar na meta cheia deles moram vários mesmo da novela cheia vários meses as empresas muito complexas de bikes ciclos são longos às vezes o cara demora seis meses oito meses para fazer a primeira venda então se esses pontos ele tem que se considerar no planejamento assim que a história de duas mulheres grávidas não tem um filho de quatro meses e meio é isso não tem o novo não dizer não mas será que cinco novos não só não fazem não fazem mesmo tem
que esperar o tempo de amadurecimento assim olha com cuidado para pessoas presas dimensionamento a partir de conhecimento a gente sabe fazer é ser honesto você está numa escalada que não sabe fazer direito cheguei assim às vezes a gente entra no cliente resolve os problemas dele e assim como consultoria externa que está vivendo esses problemas dia e noite em dezenas centenas de empresas né eu sei eu falei da pec que eles nem permitem eles são um sucesso absoluto da quentinha precisando integração com a sesap melhor do brasil mas assim não costuma falar o nome dos meus
clientes aqui um exemplo positivo gente como inteligente a gente não sabe uma coisa é buscar ajuda de quem sabe ele é daniel tinha mestrado em comportamento do consumidor estratégia de marketing eu fiz mestrado nisso há quase 20 anos atrás o embalo de marketing há 20 anos era chamado sabe como marketing de relacionamento a meditação de mestrado sobre isso eu fiz justamente não levantou no banco só gosta de moreira sales até agora itaú e assim só quem fazia isso é um dos grandes bancos que tinham base de dados a gente fala meu amigo há cinco anos
atrás mais ou menos quando eu entrei na rd e eu comprei a ferramenta deles eu aprendi coisas de marketing que eu não imaginava que existiam a gente tem humildade de comprar eu comprei a ferramenta comprei a implantação e na época 50 para quem fazia o marketing de real mesmo então eu participei das costas com o time de implantação deles e aprendi a usar e aprendi a metodologia para comprar conhecimento conhecimento é uma coisa cara difícil se tem como você comprar e acelerar o negócio com consultoria especializada seja nada de venda seja na área de csa
já na área de perícia na hora que for tributária como é importante a gente dá saltos quando a gente contrata quem já vivenciou isso já quebrou a cabeça para chegar lá como gestor vai chegar lá como se ou só que essas idas e vindas demoram é pagar por isso ter alguém que já já pagou durante muito tempo pra isso que pode acelerar pra você ea questão de ferramentas dani assim não sei se você passa por isso também num por onde você anda mais assim o animal já está na hora de as empresas serem realistas existe
uma guerra entre ferramentas que o que invadiu o mercado do outro uma ação de marketing em transe rmr entrar em automação e eles não querem abrir a pm em determinados fatores de uma pra outra cara nossa função de planejamento de vendas falam de metas plano de estratégia do país para rodar tecnologia tap é uma empresa assim como o eu costumo dizer as veias estão o corpo humano tecnologia é veia de processos gestão imagine que ciência se vê circula oxigênio e que leva oxigênio marcelo neri que o sangue claro que dentro da cela que dá energia
e faz o corpo se movimentar o que faz uma organização toma decisões certas a informação informação só pode ser produzida confecom tecnologia com ferramentas boas que levam e que levam para os lugares de sempre as pessoas precisam informação e que tragam ainda trabalha com uma ferramenta uma ação que manda a informação do crm depois tchau só vai voltar quando de loch condel in quanto é perdido ou ganho né não dá pra ver se vocês não se decidiu não pode tem ferramentas de automação que conversa com o sr essas informações elas têm que ir e voltar
o tempo inteiro gente colocou um cliente que veio do marketing na mão de um vendedor ou ao contrário dos seus raps do executivo de vendas como você chama o executivo de vendas cadastrou negócios r dele marketing não fica sabendo nunca mais cara vai ser ativado volta como essas coisas estão o executivo de vendas evolui com este cliente e adiciona uma série de informações que são impossíveis de se buscar por formulário só uma conversa uma visita ele entre com todas aquelas informações da cnn em pesto ninguém vai ler e só ele vai fazer parte da inteligência
que vai no planejamento dos próximos negócios nas próximas rodadas de planejamento e sim ferramentas é uma coisa que tem que quebrar a cabeça e montar um técnico se chama montaram uma base de ferramentas que elas se converse em ferramentas que são excelentes eu mesmo contei algumas lapa empresa específicas por algumas coisas e assim ferramentas excepcionais só que chega lá não conversa com fundamental e tal como paulo li é o funil eu já peguei contudo chega eu não quero saber quando integrava um fala eu não quero que você não tem conversa não tem explicação abre o
funil eu quero ver o funil e pelo texto a seguir é daqui que eu vou te explicar se não tiver um funil pela frente não tem uma conversa de um médico vai no méxico era que o que exames de sangue urina e estão os indicadores dele não tem à venda tem de que a força não puder olhar os indicadores e começa a não esquento pela ferramenta tal e aí a entrada diferente diferente o que me mandam não com ferramenta em termos de recursos falamos de tudo ea gente vai pra execução para a gente fechar o
planejamento não tem como falar de planejamento não falar de execução que ele continua na execução na china na reunião de planejamento estratégico a gente começa a executar esse planejamento e essa disciplina é fundamental para isso processos bem definidos rotinas bem definidas as expectativas do que se esperam naquela execução são fundamentais e dizer olha o funil está distorcido deixem gente que está acontecendo em gaza lado nessa fase eles olham para mim falar assim está na cadência cadências é sintomática agora a lei está na cadência toca está ruim vamos rever a cadência da história assim não é
só o avós lavem as mãos que eu fiz estamos fazendo também definir esse processo trazendo um número que a gente quer se não tiver não tem que mexer isto é vivo a gente faz construir empresas a gente mesmo escreve o playbook daqui a pouco a gente está revendo está melhorando o produto o cliente mudou o mercado mudou tem mais alguma coisa para vender junto com isso quando são coisas vivas têm que se manter atualizado linné mexendo então assim a importância das integrações do que eu falei das ferramentas de e de ir e voltar da ferramenta
de automação pro ferramenta crm manter essas imagens são ferramentas que eu uso eu sou fã do mosquito também está a integração com o rb que é imbatível adoro automação deles então eu falo já tive crm anos e meus clientes pra eles e assim é tudo o que acontece aqui vêm pra cá e o que acontece aqui em campo fechado vem pra cá assim tem não tem ferramenta a não ser que você compra um cds forte par do ramo spot integrado que também fazem a mesma coisa mas se quiser usar senhas fortes e com outra ferramenta
que vai penar drive vai penar assim faz uma duplinha pode ser o que for mas ele tem que ser apaixonados um pelo outro hoje vai se dar mal aí nas informações está bom se plena execução e acompanhamento e correções nega a falta de disciplina na execução do negócio de falar da ambev uma empresa com muito resultado bom eles são referência disciplina execução ea dna é uma empresa de engenheiros maior parte dos nossos consultores são engenheiros então a gente é assim a gente é catedrático limita a gente faz as coisas de uma forma muito é disciplinada
mesmo então a gente faz a gente faz nos clientes ensina nos a fazer a gente acredita que isso gera resultado então ea e corrigir né tão disciplinado na nossa execução é muito fácil perder tempo na execução na tv um exemplo claro a gente estabelece que vai olhar uma vez por semana no playbook vendas vai sentar com o marketing vai discutir estratégia vai entender os números do fundo de marketing de vendas pensar em ações novas para o marketing e integrações faz um dia por reunião foi de boa pra caramba mudou de idéia ai vai fazer dá
tão certo que os números de vendas podem história entanto semana que vem não dá mais tempo de fazer reunião e aimar que também começa a correr e eles começam a brigar e marketing começa por um incêndio nesta reunião que era pra ser uma vez por semana passa a ser uma vez quiseram passar uma vez por mês depois e quando ela acontece quando tá tudo errado a band e aí todo mundo já àquela animosidade anos brigando com marketing porque por falta de disciplina de execução também não precisa reunir precisa sim vamos ver o que deu certo
vamos comemorar também tem um sonho nisso agora tá ruim só tá ali vibrando tempo sem essa questão de se pôr em execução a gente é bem chato com isso não só o eduardo que toca alguns projetos grandes e também mv sistemas sistemas amepi os grandes hospitais no brasil uma das líderes no brasil em recife pela brasileira e chegou à idade general é o capitão ah sim ele é um indisciplinado que vá todo mundo encabeça a equipe comercial não gostamos volume reunião o nome de visita une conferir bom a gente vem pra acompanhamento correção sem nossos
indicadores além do previsto tá tudo ok vamos pra frente vou continuar fazendo o tratamento não estão porque não tão nem vou olhar dos pinhais é abrir funil amigo que a gente esperava que a gente planejou aquela na nossa meta de vendas ela se desdobrou em números que a gente construiu lá no segundo slides depois que eu saí lado da meta que é o funil de novos o funil de base no mapa de oportunidades porque aí está acontecendo que a gente teve um papel de novos nem poderia abrir o painel de mapa de oportunidades clima de
oportunidades ele se desdobra em atividades em visitas em call center das novas e penetração do produto uma série de outros indicadores né então assim tá batendo planejamos isso no mês por dia tinha que ser isso já passaram dez dias deveríamos dez vezes isso dez vezes dez vezes deveriam estar aqui em número com vilã e aí tanto lutamos não estamos gerando que tínhamos que gerará geramos de livros que tínhamos que girar e puxa não geramos os livros mas aumentou mql então excelente arrebentar não rebentou então você olha aqui você já sabe que o marketing abril a
peneira do ml mandou mais lixo mas sabe diz lúcia olha nossa taxa de conversão prevista em planejamento e um contra ataque a gente previu é porque tem um histórico que tem uma idéia do que acontece um ultimato de mercado tal como é que tá menor está menor é porque certamente está vindo coisa mas qualificada ou pode estar tendo um erro no sdr ea gente tem que entrar e ver operação mesmo mas se tem duas hipóteses é uma outra 12 10 não são os mesmos e 10/10 não desaprendeu de um mês para o outro alguma coisa
errada será que vendas pediu para fechar a primeira dama olhar os lotes vão estando longe não tá bom então entra na operação acontecer simples assim depois desse programa que ninha e ajusta lidando com gente com jeitinho com carinhos acompanhada também de tapas e beijos negócio tem que rodar aqui e olha aqui aí você vem para a capital de 12 com sete então eu sair e ver onde é que está o problema o problema começou aqui começou aqui na verdade mas piorou aqui ó está faltando luta no material rico faltando webinar faltando coisa que converta landing
page ct às eventos em trabalhar e essa manga que fazer né então é olhando pro número que a gente vai olhar tão comprido volume de atividades entregas não tivermos temos que arregaçar mangas e fazer mesmo né esse é o caminho bom você tem mais alguma coisa falar isso o planejamento uma vez que gostaria de dizer é não acho que cobriu todos os pontos relevantes aí acho que não tem mais desculpa pra quem tá assistindo a gente num planejar acho que o o o direcionamento está toda aí muito legal uso a ordem é se a gente
tivesse mais tempo e vai ter em outras oportunidades em que a gente conversou na prática quem tem muitos desdobramentos não quero ser simplista dizer que é papo que tudo simples e rápido assim é simples nada tão complexo mas tem só de dobramento para aprimorar mesmo para tornar mais preciso é o planejamento de vendas eu costumo dizer a apresentação ea eu pedi pra caber dentro do escopo né do objetivo assim já que a gente não tem mais nada que deixe uma frase pessoal é uma frase de henry ford que eu gosto bastante se você pensa que
pode o que o que não pode de qualquer forma certa de colocar na parede eles gostaram tanto disso no próprio depois eles colocaram na parede da sala a gente acha que pode eo que não pode em ambos os casos a gente tá certo que a gente vai agir para isso mas antes da gente agir a gente tem que planejar de racional somos responsáveis por empresa por pessoas por clientes por uma imagem no mercado né então o planejamento sem dúvida é fundamental para a gente fazer o que a gente quer a gente está à disposição para
dúvidas meu linkedin é lucia raras e me vi eu estou nas redes sociais ou a própria dna à disposição para tirar dúvidas ou aprofundar em qualquer coisa que o pessoal que era bom a filha não é uma promessa que fiz pra muita gente que ficou pedindo esse tema ele não tinha falado ainda sobre isso nos lucros então é brigado demais como sempre conteúdo muito muito bacana muito didático pessoas assistindo e brigado pela parceria obrigado por tudo sempre sempre realmente um privilégio onde trocar idéias e falar sobre - com você privilégio todo meu muito obrigado por
tudo também danny à disposição até breves de curta muito pessoal assistam máximo de palestras tem muita muita gente boa muito tempo uma relevante eu vou assistir todas as palestras por todo mundo no percurso inteiro e com certeza nas minhas janelas voltar a ligá dia com vocês o alegre obrigado joão cutileiro que é muito conteúdo bom galera tá fazendo a diferença no nosso mercado beijo grande e até a próxima é a próxima tio querido [Música]