Neuromarketing, stratégies de vente et ia au service de ton business, avec Romain Bouvet et Major

je pense qu'on a plus appris sur les 12 dernières années sur l'humain que dans toute l'histoire de l'humanité forcément ça change de façon de communiquer et ça change notre façon de faire du marketing on peut faire ce qu'on veut sur n'importe quel business pour essayer d'améliorer l'offre le business restera le business et il évoluera à un seul moment c'est quand l'intelligence artificielle aura emmagasiné suffisamment de données pour devenir suffisamment bonne dans la vente avec une apparence humaine la qualité de la réponse que lia va te donner dépendra de la qualité de la réponse que il

y a donc l'humain va mettre dedans il faudra certainement considérer ça comme dangereux à partir du moment où tu auras un robot qui te ressemble un tout point et qui va te parler pour te vendre quelque chose dans tous les cas tu perdras bonjour tout le monde bienvenue dans ce nouveau podcast cette interview et aujourd'hui j'ai l'honneur et le plaisir d'avoir à votre droite major entrepreneur dans les nouvelles technologies et technologies émergentes et à votre gauche le docteur romain Bouvet spécialiste dans tout ce qui est neuromarketing psychologie sociale et cognitive et aujourd'hui on va aborder

plusieurs thématiques évidemment vous vous en doutez les nouvelles technologies avec major au niveau des intelligences artificielles et tout ce qui va avec on va aborder les thématiques du neuromarketing et tout ce qu'on peut entendre autour de ça avec notre ami Romain Bouvet et puis moi qui vais driver un petit peu cet épisode avec mon côté entrepreneur marketing investissement etc du coup merci à vous merci à vous d'être présent ça me fait très plaisir d'être là aujourd'hui avec vous dans ce magnifique amphithéâtre le public aujourd'hui c'est vous c'est la raison pour laquelle des sièges envie de

ne vous êtes très nombreux à nous regarder en tout cas je l'espère major je pense que tu peux te présenter mieux que n'importe qui donc je te laisse du coup te présenter qui tu es ce que tu fais en quelques mots mais déjà merci beaucoup pour l'invitation ça fait plaisir d'être là avec vous deux moi je me suis spécialisé dans les nouvelles technologies comme tu l'as dit il y a Anthony Gonnet van porte et le nom et prénom et alias major c'est sur les réseaux sociaux que je me suis appelé comme ça moi j'ai plusieurs

activités depuis une dizaine d'années je suis spécialisé dans la formation le consulting et l'accompagnement des entreprises et des particuliers dans ce domaine parce que c'est en constante évolution et les gens ont besoin de se renouveler pour amener on va dire un nouveau souffle à leur entreprise ou à leur activité donc ça c'est pour la partie de mes activités et ensuite à titre perso j'ai eu plusieurs plusieurs choses qui sont passées dans ma vie j'ai fait un BTS jusqu'au master en alternance j'ai eu aussi des titres de champion de France et champion d'Europe et une fun

fact aussi j'étais aussi maître de midi sur TF1 avec notre ami Jean-Luc Reichmann mais écoute moi je suis merci pour l'invitation ça fait toujours plaisir de d'être aussi dans ton podcast donc moi je suis docteur en psychologie sociale et cognitive j'étais chercheur rattaché au CNRS et ma spécialité c'est tout ce qui est des mécanismes d'influence et de multiplication et je me suis orienté vers le marketing donc au début je travaillais sur voilà en lien avec une salle d'intérieur mais ça la défense notamment avec la police et au fur et à mesure je me suis passionné

pour le marketing et donc j'ai quitté la recherche pour me lancer dans le conseil dans la formation et aujourd'hui vous êtes des entreprises à vendre leur offre donc comment mettre en valeur leur offre à partir des toutes dernières recherches en neurosciences en neuromarketing en psychologie donc voilà j'utilise tous les derniers leviers pour valoriser une offre auprès d'un entrepreneur que ce soit dans l'entretien de vente ou dans sa stratégie marketing du coup ce qui fait la différenciation entre toi et un autre marketeur ou un autre conseiller en marketing c'est vraiment cette approche un petit peu scientifique

on peut le dire c'est tu utilises les dernières recherches et tu les mets au profit de l'entreprise ou du chef d'entreprise en termes de d'impact ou de résultats qu'est-ce que alors en terme d'impact et des résultats est-ce que tu peux parler en quelque chiffres de quelques résultats que tu as pu obtenir chez des clients et quels sont les techniques en fait très concrètes je veux dire comment on peut comprendre clairement ce que tu fais alors pour répondre à plusieurs questions faut savoir que les dernières recherches le c'est apporte une révolution dans la façon de comprendre

le consommateur parce que avant on n'avait pas l'imagerie cérébrale on n'avait pas tous ces outils comme lightracking ou le codage des émotions que j'ai beaucoup utilisé on a d'autres méthodes qui s'appelle également l'IAT et en fait c'est la première fois que on apprend autant sur l'humain d'ailleurs je résumer en je pense qu'on a plus appris sur les 12 dernières années sur l'humain que dans toute l'histoire de l'humanité donc forcément ça change une façon de communiquer et ça change et ça change notre façon de faire du marketing et donc la Révolution elle est là dans cette

révolution il faut savoir que on enseigne dans les écoles de commerce que l'humain est rationnel et que il faut le convaincre avec des arguments il va choisir avec un prix il va comparer avec les concurrents en gros on est face à un superman de la décision c'est ce qu'on va apprendre dans les écoles de commerce d'ailleurs c'est ce que j'ai moi-même appris comment j'ai fait du marketing on m'apprenait cet humain là et rapidement on commence à comprendre que les décisions sont plutôt irrationnelles et voire même émotionnelles mais le problème du marketing c'est que quand on

allait voir les consommateurs pour leur demander mais qu'est-ce qu'ils ont besoin ils nous disaient ce qu'ils avaient besoin qu'ils achetaient pas donc on comprenait pas maintenant qu'on arrive à observer on va dire l'inconscient le mesurer et bien on comprend que 1 le consommateur ne sait pas vraiment ce qu'il veut et surtout qu'on comprend réellement ses besoins donc pour donner un exemple concret si je demande à des personnes est-ce que vous aimez les rires pour enregistrer les gens vont dire non on n'aime pas les rires enregistrer on en veut pas mais si je les retire les

gens apprécient moins bien la série donc il y a une différence entre ce que la personne veut et ce qu'elle veut réellement et à partir de là ça va changer notre façon de faire du marketing ça c'est la première grande révolution et elle est récente et donc forcément ça va changer notre façon de communiquer alors par exemple une approche nous remarketing si je dois donner un premier conseil c'est dans la segmentation dans le personnage de manière générale les gens vont dire voilà moi mon client idéal s'appelle Martine à la 42 ans elle est ménagère en

fait nous ça on va pas vraiment l'utiliser c'est pas ça qui nous intéresse ce qui m'intéresse moi c'est quel est le déclencheur d'achat parce que on va prendre une décision à partir de pas un ensemble d'éléments mais il y a toujours un élément déclencheur et c'est ce que je vais chercher chez mon client c'est sa douleur et le déclencheur pour vaincre son inertie car les recherches montrent que finalement on a du mal à changer de comportement pour motiver notre consommateur à agir il a besoin de notre offre il l'achète pas parfois dire j'adore cette offre

puis on fait le devis on envoie puis il y a plus de nouvelles si irrationnel parce qu'en fait on est irrationnel même dans notre façon de consommer donc on a un produit qui a vraiment nous aider on va pas forcément l'acheter alors qu'on a vraiment besoin mais dans ces cas-là tu es obligé de jouer sur des déclencheurs d'achat et quand tu trouves ce déclencheur ben c'est là tu fais de switch donc c'est de chercher qu'est-ce qu'il va faire que par exemple je vais acheter une fenêtre chez tel client et pas chez l'autre tu fais de

la rénovation dans les châssis pour les Belges parce que fenêtres pour les Français et en termes de résultats donc pour des grands groupes du CAC 40 j'ai commencé par là donc les résultats c'est très dur à chiffrer plutôt des gros résultats mais moi je suis voilà un élément parmi tout le système par contre pour des entrepreneurs je pense que le plus grand succès ça a été dans la vente de fenêtres de châssis en Belgique qui a fait ouais 800000 à 27 millions en estimations de 800000 à 25 millions l'avant et l'après romain Bouvet alors quand

eux ils ont lancé oui voilà après notre intervention alors ils ont beaucoup de showroom ils avaient l'expansion ils avaient les moyens de le faire avec des usines vous avez les moyens en fait eux de faire cette croissance nous on a fait que le marketing la formation des commerciaux et le marketing derrière général donc on a tout fait de A à Z de site web formation c'est important de préciser donc d'un côté tu gères pour eux le côté marketing donc plus précisément tout ce qui est campagne Facebook Ads campagne Google Ads si tu as revu leur

site web avec ton approche neuro marketing on va pouvoir peut-être en parler après des techniques que tu utilisais bon tu m'en as déjà parlé donc je les connais un petit peu au niveau de la besting quasiment presque je vais pas dire quotidiennes mais en tout cas très régulière et puis tu parles aussi des formations des commerciaux c'est ça est-ce que dans la formation des vendeurs formation des équipes des Seals est-ce que tu peux aussi est-ce que tu apportes aussi à côté neuro totalement et en fait ça c'est le point le plus important alors pas que

pour fintra il y a d'autres boîtes aujourd'hui dans le bâtiment il y a tous mes clients qui seraient à l'air vexés de pas je cite qui ont augmenté les ventes j'ai un client qui vend également d'ailleurs en France cette fois-ci des vérandas qui a exposé son chiffre des panneaux solaires on est beaucoup dans le bâtiment j'ai des gens qui vendent de la transformation digitale de la cybersécurité également des assurances c'est qu'en financer une partie de recherche donc forcément et en fait ils ont tous adopté une nouvelle façon de vendre on a observé des centaines et

des centaines d'entretiens de vente donc ça veut dire en visioconférence en téléphone ça c'était le plus facile à faire et en face à face et on a mis des outils ça c'est des recherches dans le monde entier moi je me suis occupé des recherches en France principalement et là en observant on comprend déjà tellement de choses on comprend par exemple que le consommateur il a en sait déjà s'il va acheter ou pas ok ça c'est important pour nous parce que on demande aux commerciaux est-ce que votre client il va acheter ouais je pense qu'il a

acheté là c'est bon il était op mais nous en fait vous le savez pas du tout il y avait plein de micros comportement qui faisait que il était plutôt réfractaire ce qu'on appelle la réactance psychologique en psychologie et donc nous on pouvait déjà prédire c'est la personne qu'on t'a acheté ou pas donc ça c'est un point intéressant et on a vu que clairement que il y avait une formule on va dire une formule scientifique finalement de la vente qui marche mieux qu'une autre d'accord et forcément quand on forme des gens dans la rénovation et qui

ont les meilleures méthodes de vente les cartons donc quand en venant des fenêtres mais forcément oui ça c'est le concurrent il fait quoi il va dans un showroom il présente toutes les fenêtres alu bois PVC alors qu'en fait c'est pas du tout ce qu'il faut faire la technique c'est un de poser des bonnes questions d'orienter vers le bon produit et de pas vendre de produits mais d'apporter de la nouvelle connaissance et je vais donner un exemple concret justement j'ai formé les gens avant des vérandas dans le sud de la France et par pur hasard j'ai

un ami caché la véranda de mon client pur hasards dans les deux les deux premiers qu'il a eu c'est des gens ils sont arrivés ils ont vendu le produit ils ont pas vraiment donné de conseils ils ont pas besoin de VOUS forcément vous poser beaucoup de questions ils ont été sympa c'est bien passé le troisième c'est la personne qui a été formée par par mois et donc le client donc qui est mon pote il dit voilà nous on veut du gris du noir lui dit ah non non surtout pas surtout pas il prend le catalogue

regardez ça va faire vieux et par rapport à vos murs c'est pas ce qu'il faut faire et là ah ouais vous avez raison il a apporté de la nouvelle connaissance il a apporté de la nouvelle connaissance pendant que les autres ce sont des États en train de vendre lui il a apporté de la nouvelle année super ils sont plus chers ils sont vraiment experts et lui et la partie vraiment de la connaissance sur ce qu'il fallait faire comment il fait choisir il demandait pas son produit c'est qu'à la fin seulement que il a commencé à

dire voilà moi je pense qu'il faut partir sur ce type de véranda mais pas sur voilà donc toi on a le concrètement il a le vendeur il a pas dit voilà ok moi je veux vers un DA noir et grise par an ben voilà tiens c'est ça ça coûte autant on va rentrer dans des dans des termes trop technique qui vont fatiguer le cerveau entre guillemets du consommateurs toi la personne que tu as formé l'entreprise que tu as formé elle est arrivée avec du conseil avec de la nouvelle connaissance que toi tu m'as appris que

tu m'appelles l'Inside c'est ça l'Insight alors ça a été des chercheurs encore une fois c'est pas des chercheurs qu'on trouvait c'est en observant et on a observé que les on a une équipe canadienne c'est dit c'est en fait on avait un billet dans les études c'est qu'on comparer des tops commerciaux avec les plus nuls donc forcément là il y a plein de c'est trop distant donc ils ont commencé à se dire on va observer les premiers ils sont tout le temps preniez avec les gens qui sont seconds mais sans tout le temps second OK et

là on a vu la différence et là on a observé que les premiers sans faire exprès au lieu de vendre mais ils apportaient de la nouvelle connaissance c'est ce qu'on appelle le recadrage cognitif c'est ce qu'on utilise dans la thérapie cognitive donc c'est la même chose que la thérapie et ils apportaient à leurs clients donc une nouvelle vision de voir leur problème ou une nouvelle vision de voir leur solution ah ouais c'est bien et nous qu'on a compris ça on l'a opérationnalisé alors comment la opérationnalisé ok on a compris que ça la nouveauté ça activée

de la dopamine que ça crée des émotions et des émotions que tu as activées va focaliser le cerveau sur la suite de ton message automatiquement tu crées des émotions qui va faire que tu vas être plus concentré maintenant nous la opérationnaliser en posant les bonnes questions on va t'emmener à verbaliser quelques douleurs pour ensuite t'injecter cette dopamine donc on l'a opérationnalisé donc on l'a observé sur le terrain et ensuite on a opérationnalisé pour ensuite le c'est une méthode que presque tu as conçu toi-même non via ton expérience parce que en soit est-ce que d'autres personnes

font ce que toi aujourd'hui alors c'est pas moi qui l'ai conçu c'est l'équipe c'est les personnes qui ont à l'époque dans les années 80 qui ont monté spin selling et en fait c'est vraiment été des recherches au même moment dans le monde entier donc moi ce que j'ai apporté dans la recherche sur la nouvelle connaissance c'est la nouvelle connaissance mais en général moi ce que j'ai apporté c'est plutôt plutôt dans le domaine de la communication engageante parce que en France on est très fort dans ce domaine avec des grands chercheurs qui ont beaucoup travaillé dessus

c'est par exemple alors on va dire que ma première recherche c'était de montrer que quand on présentait son offre on avait un blocage donc imaginons tu rentres dans un magasin dis bonjour je voudrais des renseignements sur ce produit le vendeur qu'est-ce qu'il fait le conseiller il présente le produit et ben ça bloque la personne l'acheteur ça bloque ouais mais alors que c'est lui qui demande nous l'observe avec les capteurs c'est bizarre pourquoi il y a ce truc là comme si on avait associé la vente à quelque chose de négatif donc il y a inconsciemment ça

nous bloque alors concernant on veut donc c'est un paradoxe encore une fois tellement ouais je me suis dit mais comment on peut passer outre en fait donc là à partir des nouvelles connaissances au lieu de produits est très utile il y a pas mal d'autres stratégies mais par exemple on va prendre la fenêtre puisque tu as pris cet exemple là et en Belgique c'est assez connu puisque bon je parle pas de l'entreprise de fenêtres mais les gens sont censés au bâtiment au secteur sensible puis aujourd'hui de plus en plus avec les normes alors je vais

te donner une astuce qui est très puissante et là qui vient à cette astuce provient d'action de mes recherches à moi et voilà donc ça c'est un truc direct encore une fois c'est quelque chose qui concret c'est plein de chercheurs qui ont voilà qui ont trouvé plus ou moins donc il y a pas un nom derrière mais c'est un cumul de recherche par contre ce que moi j'ai montré c'est comment amener une personne qui cherche un prix à nous vendre de la valeur imagine tu viens de voir tu dis voilà bonjour je veux de nouvelles

fenêtres parce que voilà les règles d'isolation tout simplement tu veux le prix le plus bas toi tu veux d'isolation moi je pourrais te dire parce que moi je vends du haut de gamme moi je peux te dire ok bah Fabio est-ce que vous avez pensé au design de la fenêtre qui est assez importante parce que le design quand même les gens pour la maison c'est c'est élégant les gens qui passent devant chez vous ils voient que c'est une belle maison je pourrais te vendre le design merci je te vends or mes recherches montrent que ça

crée un blocage comment tu fais ça marche pas tu vois toi tu veux moi je veux vendre le design car c'est du haut de gamme je vends du sur-mesure ça bloque alors l'astuce elle est autrement voici l'astuce tu dis très bien vous cherchez de l'isolation est-ce que pour vous c'est important aussi la qualité de vos fenêtres et le design par rapport à vos murs et tout ça je pose la question la personne me dit quoi me dit ah bah oui pour nous c'est important tu vois je vends pas c'est elle qui ne c'est important ok

très bien mais du coup ma fenêtre tu vois ce que je veux dire c'est très subtil ça change toute la différence ça fait toute la différence et encore aussi un autre truc qui est souvent fait c'est d'obtenir derrière les uns derrière les autres trois oui allez il y a 7 parce qu'en fait tu arrives la personne tu dis est-ce que vous êtes satisfait de ce genre de fenêtre oui est-ce que vous aimez également ce type de matériaux oui et est-ce que le résultat que je vous ai montré sur le plan vous plaît alors oui et

en fait le biais il est déjà installé dans la tête de la personne et toi tu as plus qu'à appuyer sur un bouton et de proposer ton prix et la personne elle est déjà enclenchée pour un quatrième oui parce que ça aurait aucun sens pour elle de dire bah non exactement au lieu de demander un grand engagement est-ce que mon produit vous intéresse parce que ma solution vous intéresse ou tu as un gros oui ou un gros non là tu cumules plusieurs petits oui c'est ça au fil au fur et à mesure cette méthode là

qu'on le met en place qu'on le mesure on augmente largement les ventes alors là j'ai à mesure précise d'ailleurs parce que on a intégré la communication engageante alors les résultats que je vais te donner directement pas de paraître énorme mais dans le domaine de l'assurance c'est énorme donc ils ont une moyenne de 24 dans les 26,7 % de conversion de vote de vente ils sont montés à 32%. alors ce qui est énorme en fait en termes de chiffres parce que c'est pas des fenêtres là tu vends des abonnements enfin c'est pas c'est un autre mais

c'est énorme mais tout ça en intégrant au fur et à mesure de l'engagement pour te montrer comment la technique elle est très très puissante donc aujourd'hui clairement cette approche de neuromarketing c'est toutes ces petites subtilité qui feront vraiment la différence dans dans les résultats et les performances d'une boîte et je pense que c'est encore j'ai l'impression que c'est encore énormément négligé en fait je pense qu'il y a très peu de connaissances là-dessus aux yeux du grand public c'est que pour les grands groupes j'ai très honnête moi je la porte à tout le monde mais les

gens n'imaginent pas le détail comment il peut changer est-ce que tu peux faire une liste par exemple de 3 4 ou 5 points hyper concrets que la personne qui va écouter ce podcast interview qui va qui va voir ou entendre pour émettre en pratique très rapidement très facilement soit sur son site web sur ces plaquettes dans son script de vente vraiment 5.3 5 points très facile très concrets je vais t'en donner alors cinq fois concrets c'est pas évident je vais te donner des points le premier point le plus important tout le monde parle de manipulation

influence que du coup on crée cette manipulation mais c'est pas ça du tout en fait c'est que le premier grand conseil que je donne et bien quand je vous donne les applique pas c'est que ça doit être simple à comprendre de plus voilà donc par exemple si je dis 2 + 2 automatiquement tu as une réponse qui arrive dans ton histoire 24 t'as pas la réponse automatique faudrait la calculer c'est fatigant on est d'accord donc là ensemble on peut déterminer quelque chose on peut déterminer que tu as eu deux opérations mentales totalement différentes une tu

as une réponse qui est arrivée automatiquement à ton esprit et l'autre t'as rien qui est arrivé mais après la version voilà appeler ça le système 1 puisque voilà on va l'appeler ça comme ça en fait tac on va identifier le système à un lapin par exemple qui va vite voilà c'était automatique et donc là c'est ça qu'on appelle l'inconscient aujourd'hui en neuroscience et en psychologie cognitive c'est ce qui va arriver inconsciemment à ton esprit si je te dis Trump immigration les gens disent mur c'est ça c'est que je dis Clinton immigration tu sais pas rien

donc la première chose à faire sur vos profils LinkedIn Instagram Facebook ou vos publicités c'est que on doit avoir une image mentale automatique et là c'est là que tu actives des émotions et son site web c'est pareil la plupart des sites web on arrive on comprend pas et je dois scroller donc descendre sur le sur le site pour le comprendre réfléchir et là c'est fini non forcément quand tu as un site tu arrives bam tu comprends de suite tu comprends les bénéfices comment et cette c'est clair avec les bons mots ensuite tu es motivé pour

aller plus loin dans ton offre donc là c'est la deuxième et troisième astuce que je te donne donc avoir ce qu'on avait ce qu'on appelle une promotion de valeur unique qui soit captivante avec qui résume bien tout ce que tu fais motiver la personne à aller plus loin sur le site web pour voir comment tu prends ton offre qui tu es et c'est ton offre ça va m'aider en fait donc je crois qui tu es ce que parfois on achète une autorité ça peut être un plombier pour un plombier on a mis sa photo et

ça ça chiffre parce que les gens ils avaient confiance du coup à cette personne donc là tu prends ton offre et ensuite tu dois inciter c'est que ok pourquoi tu dois me contacter maintenant et pas demain on trouvait des incitateurs qui va augmenter le l'appel ou trouver des personnes des éléments qui vont réduire l'anxiété parce que à un moment donné quand on va prendre contact ou quand on va acheter on aura donc c'était donc tout notre cerveau va tout faire pour pas acheter ça c'est étrange comme phénomène et donc même s'il est convaincu que tu

peux l'aider mais il aura un sorte de choses qui a le bloqué c'est ça et là tu dois toi le repousser on va utiliser ce qu'on appelle du nudge on va par exemple les témoignages les témoignages vont rassurer le client ok pour passer plus loin donc sur les étapes d'un site web par exemple qui sont donc ta petite série de conseils c'est un parler à son public en mode système 1 donc le 2 + 2 ou le Trump et l'immigration égale mur donc ça a l'air d'avoir un message qui soit clair précis et directement compris

sans que ça demande de l'effort à la personne d'essayer de comprendre ce qu'elle fait ah ça on peut rajouter des appels à l'action directement pour pousser des gens qui sont prêts à acheter tout de suite totalement alors généralement les gens qui vont cliquer sur les premiers boutons c'est des personnes qui connaissent déjà le site et qui reviennent ils ont vraiment besoin je pense de ce que les deux c'est de la porter de leur apporter de la motivation les bénéfices émotionnels donc ça tu peux mettre ça sur trois points c'est ça tu pourrais tu peux faire

un texte avec une image le climat concrète voilà donc on prenait l'exemple hier en off on en parlait aussi tout à l'heure j'ai une cliente qui vend des choses biberons la première image de son site web c'est un petit bébé avec une très très belle photo du petit bébé sauf qu'on comprend nulle part qu'elles vend des choses biberon il faut scroller pour comprendre ça c'est pas bon on pourrait croire que c'est le site d'un photographe qui fait des photos pour bébé c'est un logo ça c'est la pérennité voilà donc ça c'est système 2 là c'est

pire parce que en fait on a vu que ça se fait pas les codes des normes en fait les gens ils ont une norme donc les sites Web qui marchaient il y a 15 ans ne sont pas les mêmes qui marchent aujourd'hui il y a des normes et on apprend c'est pareil les slides on n'aime pas ça bouge trop vite ça met du doute en fait tout ce qui crée du doute créer de faire perdre la vente voilà donc doute égale des points négatifs et quand tu arrives à un certain seuil il y a plus

d'achat d'accord bon donc on a compris une proposition de valeur unique donc pour ceux qui ne savent pas c'est quoi la pVu que c'est le texte qu'on va retrouver sur la zone de flottaison du site web avec une image mentale concrète donc qui permet à l'audiant de comprendre directement c'est quoi le produit ou le service qu'on vend d'accord amener de la motivation rassurer avec par exemple dans la preuve sociale de condola dit du témoignage c'est ça on peut aussi utiliser les techniques où on va directement répondre aux objections à travers trois points par exemple totalement

rembourser facteur de rassurance mais encore une fois les mots sont importants je donne un exemple sur la garantie on pourrait dire garantie gratuite ou garantes voilà regarde tout gratuit c'est ce qu'on voit souvent dans les sites ou offertes mais si je dis extension de garantie offerte mais ça marche mieux extension on a l'impression qu'il y a quelque chose peut-être un effet de rareté expansion ça marchait mieux un autre mot je vais alors celui-là il est récent c'est pour la construction écologique et c'est encore en Belgique si je dis maison maison éco-responsable c'est mieux que maison

écologique c'est la même chose le mot écho responsable je suis éco-responsable et on l'a testé en la déteste et largement gagnant la maison éco-responsable donc faut chercher chaque déclencheur parce qu'en fait c'est quoi c'est pas un mot ce sont des images que tu crées dans le cerveau donc des émotions c'est ça qui est important c'est pour ça que je pense que c'est que des mots certains même valorisent dévalorisent des mots que il pense que c'est que trois ou 7% de la communication de la communication c'est totalement faux en fait les mots sont sont des déclencheurs

d'images mentales et c'est à travers ces images manteau que tu vas toi te repenter le produit mais c'est surtout le seul moyen d'activer des émotions on les appelle les la charge émotive forte ce sont pas aussi des mots qui déclenchent la drogue votre cerveau du consommateur alors pas tous en fait juste de créer des images avec un phrase va activer des émotions était pas obligé de mettre des émotions pour activer des émotions c'est ça qui est subtil en fait romain merci pour ces puissants conseils en neuro marketing on peut te retrouver de toute façon sur

Linkedin du balance plein de conseils on va parler après LinkedIn ça fera partie d'un des sujets parce qu'aujourd'hui tu es quand même une bonne figure sur LinkedIn et tu as vraiment tu fais beaucoup d'impression tu es suivi quand même par pas mal de personnes donc on va en parler juste après d'abord je voudrais faire une parenthèse sur majeur quand même qui a pas encore pris la parole beaucoup aujourd'hui on pourrait l'écouter parler pendant des heures mais du coup je sais que toi aussi on peut t'écouter parler pendant des heures au niveau des nouvelles technologies en

tout cas ça évolue tellement vite donc je pense qu'il y a important de préciser qu'à l'heure à laquelle on tourne ce podcast on est le 24 mai d'accord donc au 24 mai qu'est-ce que toi aujourd'hui tu peux dire sur les nouvelles technologies sur les intelligences artificielles comment ça se passe alors il y avait un sujet que j'avais envie d'aborder qui me tenait à cœur parce que moi de mon côté tu sais j'accompagne beaucoup les les artisans les entreprises physiques les gens qui ont vraiment un business dans dans le physique c'est vraiment mon ma clientèle principale

et j'entends beaucoup de gens dire mais tiens est-ce que lia va pas menacer des métiers est-ce qu'il y a pas des des métiers qui sont en voie de disparition à contrario est-ce qu'il y a pas des nouveaux métiers qui vont apparaître peut-être des nouvelles opportunités du coup qu'est-ce que qu'est-ce que toi major tu peux apporter aujourd'hui qu'est-ce que tu peux nous dire par rapport à ce sujet alors moi j'ai déjà une première question avant la première question c'est est-ce que tu portes des vêtements ok ces vêtements et ben il faut savoir que il y a

eu quand même Internet entre temps et l'invention de la roue il y a eu le premier outil qui a été créé c'est la pierre et en fait c'est aussi des révolutions technologiques même si elles sont des années-lumière en arrière parce que elles sont arrivées dans un moment où l'être humain devait évoluer innover pour pouvoir survivre et prospérer ce qu'il faut comprendre avec l'intelligence artificielle la blockchain et le web 3 parce que c'est les domaines qui aujourd'hui sont en train d'arriver et qui sont un peu le parallèle de tout ça c'est que les gens en ont

peur parce que soit ils ne le comprennent pas soit parce que il voit très vite que ça peut les remplacer alors qu'il devrait plutôt embrasser ce qui arrive et essayer de comprendre ce qui se passe précisément pour pouvoir en tirer un parti pourquoi je t'ai demandé si tu portais des vêtements simplement parce que le tissu et tout ce qui est lié au domaine du textile en général a failli être bouleversé et a été de toute façon bouleversée il y a quelques années en arrière quand la machine est arrivée et que la robotique a pu aussi

prendre le pas pour créer plus de vêtements créer plus de choses sauf qu'on a eu besoin de personnes pour suivre ces machines faire la maintenance traiter les informations qu'elles avaient pour les améliorer constamment et aujourd'hui on est toujours là c'est juste que les métiers ont évolué et les gens qui continuent de créer des vêtements à la main qui sont devenus des créateurs peuvent également les vendre à des sommes absolument mirobolantes ça tombe bien exact ça se fait plus ça devient rare et du coup les créateurs ont gagné aussi en réputation parce que ils avaient maîtrisé

une compétence qu'ils avaient déjà qu'ils ont juste retravaillé suffisamment pour se mettre au niveau au dessus du marché qui était déjà existant mais qui ne permettait pas encore à ces personnes de briller parce que et bien la technologie n'existe pas du moins pour faire de la robotique et tout ça OK et là où je vais aussi rebondir c'est sur ce que disait romain c'est que tout ce qu'il a comme compétences tout ce qu'il a acquise au fur et à mesure ces années j'imagine que tu utilises certainement à nos jeunes ou un outil qui permet de

stocker toutes tes notes et bien aujourd'hui ça et toutes les traces que on laisse nous sur Internet et bien il faut garder dans l'esprit que ces informations qui pour nous nous semblent complètement futile parce que c'est nos propres notes et on a du mal à les interpréter vont pouvoir aujourd'hui avoir un nouveau souffle et vont pouvoir prendre vie on va pouvoir par exemple interroger romain sur les propres questions que se pose romain et cette phrase peut sembler complètement folle voire même absurde pour autant ça veut dire que quand romain va travailler sur une entreprise avec

un cas très complexe et qu'il va buter parce que c'est assez délicat il va pouvoir prendre une position qu'on appelle meta et se dire très bien qu'est-ce que le Romain que je connais aurait fait et vu que des fois on peut manquer de discernement parce qu'il y a de l'émotionnel imaginons tu travailles pour ta fille ta famille as-tu dit ouais bon je peux pas forcément faire comme ça là une machine elle va agir par rapport à une data c'est ce qu'on appelle du fine tuning et là ce que disait romain vient complètement exploser tout ça

c'est que si tu as toutes ces informations que tu as collectées une base de connaissances que tu as fait évoluer au fur et à mesure des années et que tu connectes tout ça à une machine qui va être en mesure de lui donner vie tu vas non seulement multiplier ton chiffre et après j'arriverai sur les artisans dont on a parlé mais nous c'est ce qu'on a fait avec un garage automobile le garage automobile avec une marque dont on ne citera pas ils avaient un problème où il stagnait au niveau du chiffre d'affaires et ce qui

s'est passé c'est que on a fait une première phase d'audit on a regardé comment il fonctionnait comme avec le système les commerciaux on a regardé les logiciels qu'ils utilisaient comment se dérouler les entretiens et la découverte client et tout le processus commercial on est arrivé à une conclusion c'est que ça fonctionne parce que ça fonctionne et ils font des ventes parce que ils se sont basés sur des choses qui existent depuis des années la vente traditionnelle à ça on a ajouté à notre façon une certaine dose de technologie avec l'enregistrement de toutes les réunions et

des conférences avec les différentes personnes qui étaient présentes pour que les commerciaux puissent ensuite les réutiliser on a également ajouté une formation en automatique des commerciaux basés sur leurs propres notes ce qu'on expliquait juste avant qui leur permet de plonger dans leur propre information qu'ils ont eu pendant leur processus de formation et ensuite troisièmement la découverte client où on leur où on leur a partagé toutes les sciences qui existent dans la vente auxquelles il ne pense pas lorsqu'ils sont face à face avec leurs clients mais que l'intelligence artificielle peut leur donner quand ils sont en

train de discuter avec justement et en ajoutant ces trois parties et bien les commerciaux ont pu améliorer considérablement les ventes et par ça ces chiffré par exemple la semaine où on a fait la formation il y a pas eu de résultats forcément mais la semaine qui a suivi où ils ont commencé à prendre le pli ils ont constaté sur la journée au globale une évolution de 15%. et il y a même une autre chose qui a été mis en place donc 15% sur une concession automobile en journaliste ça fait beaucoup mais un autre point qui

a été extrêmement intéressant c'est que il y a eu une meilleure valorisation des offres et également des remises quand tu vas dans un garage automobile en général on te dit je vous vends ce modèle 25000 euros donc toi tu vas le recevoir on va te dire bon bah très bien 25000 euros ça fait un peu beaucoup quand même monsieur faites moi une remise et toi derrière tu vas arriver tu vas dire bah écoutez voilà va s'enchaîner ensuite des longues discussions de vendeur de tapis moi j'appelle ça alors que maintenant avec ces processus là ils ont

pu avoir des conversations avec eux-mêmes et ils ont mis naturellement en place eux-mêmes des solutions pour valoriser ça la première des solutions qui a été mis en place et du coup ça va être la seule parce que je vais citer que celle-ci c'est de valoriser une mise de valoriser une remise sur le prix en amenant deux ou trois prospects supplémentaires exemple romain je vais te vendre cette voiture 25000 euros il va me demander une remise et moi je vais lui dire c'est pas possible par contre après il y a tout le processus en euros marketing

comme on l'a vu donc on va pas dire ce mot-là précisément mais on va dire très bien ce que je te propose c'est que je vais te faire le véhicule à ce prix là et par contre je vais te proposer une des cotes une remise supplémentaire si tu m'amènes trois personnes qui dans le mois veulent acheter potentiellement un nouveau véhicule et ce qui s'est passé c'est que le garage a reçu davantage de trafic en point de vente parce que non seulement la recommandation faisait que les personnes se déplacer sur place pour pouvoir avoir ça mais

en plus avec les enregistrements en face à face sur les rendez-vous clients et bien il pouvait consulter tout ça les données qui avaient été générées il les mettait dans leur second cerveau si on peut appeler ça et ensuite il consulter ce qu'ils avaient fait faux là où ils avaient pu être là où ils auraient pu améliorer leurs compétences et tout ça et pour en revenir maintenant à nos amis du bâtiment dans le bâtiment étant donné que leur domaine pour l'instant est d'une certaine façon en cours de développement parce que à un moment donné il faut

être conscient que on prendra une combinaison qu'on va mettre sur un maçon et ces informations qui vont être récupérées sur les mouvements qu'il fait pourront être ensuite transmis à une machine qui viendra exercer ce travail 204 heures sur 24 7 jours sur 7 sans pénibilité sans émotion avec juste besoin d'une heure et demie de charge et il montera à la maison deux fois plus rapidement qu'un Masson et là tu vas me dire effectivement ça paraît fou mais pourtant c'est ce qui va se passer amazon a déjà commencé de travailler là-dessus en donnant à tous ces

chauffeurs du côté américain leur tenue qui enregistre toutes les informations toute la journée pour que un jour quand Amazon décidera de le révéler et bien des robots prennent cette position et à livrer des colis à la place des livreurs et du coup ce qui va se passer certainement pour le milieu du BTP c'est que ça va améliorer leurs conditions de travail mais ça va aussi améliorer leurs conditions de livraison leurs différentes garanties qui vont pouvoir proposer parce qu'il y aura beaucoup moins de problèmes dans la construction et l'architecture les plans seront davantage respectés aujourd'hui on

a un organisme un logiciel qui existe qui s'appelle le BIM qui te permet de connaître précisément l'infrastructure complète de ta maison et de savoir quelle personne va intervenir à quel moment avec quel type d'outils quel type de matériau combien et sur combien de temps et comment il va le faire et après ça même ça va même jusqu'à gérer des plannings mais là on arrivera encore à l'étape au dessus ou on pourra même imaginer des bâtiments qui sont entièrement des bâtiments qui sont entièrement réalisés à partir de l'impression 3D aussi tu vois et ça va être

progressivement des petites avancées comme ça qui vont passer inaperçu pour la plupart des personnes parce que les artisans c'est pas forcément quelque chose qui les intéresse mais s'il le considère suffisamment tôt ils peuvent ils peuvent vraiment tirer un avantage de stratégique face à une concurrence qui elle se trouvera complètement perdue comme ça a été le cas pour la naissance d'Internet et son utilisation ou encore Google avec le SEO et les sites internet et encore après d'autres améliorations OK c'est c'est costaud mais donc alors pour faire juste une parenthèse sur la recommandation chez les conseillère automobile

en fait c'est une technique utilise en trop de Verisure la marque d'alarme je sais pas si vous connaissez Verisure moi j'ai fait appel j'ai eu l'occasion de faire appel à eux et évidemment en tant qu'indépendant commerciaux je tente d'avoir une réduction et le vendeur me dit ok je peux te faire une réduction de je crois que c'était 200 euros à condition que tu me notes 10 prospects que je peux appeler de ta part des prénoms des numéros de téléphone j'ai dû prendre le papier pour avoir mes 200 euros de réduction j'ai dû écrire 10 prénoms

10 numéros de téléphone et le commercial appelle ces personnes-là bonjour je vous appelle de la part de Fabio il m'a dit que vous serez éventuellement intéressé par un système de d'alarme et donc on a un système de recommandation qui est puissant et du coup bah sur les 10 s'ils arrivent à faire une demande ils ont gagné amplement les 200 euros de ce qu'ils m'ont fait tu vois et on en vient à ce que disait romain justement c'est que non seulement le biais psychologique il est hyper puissant parce que les personnes et en phase d'attente où

il se dit bon bah je veux ma remise je vais mettre le prénom des 10 personnes et dans un second temps elle est valorisée parce qu'il a dû réaliser une action supplémentaire on dit toujours que quand on fait une réductions il faut justifier pourquoi on fait la réduction ou pourquoi on fait cette promotion là romain il peut nous confirmer peut-être si sur un site ou sur une publicité en Facebook Ads ont mis par exemple je sais pas moi sur les parce qu'on prend l'exemple des fenêtres par exemple triple vitrage au prix du double il faut

justifier pourquoi on fait cette taxiola c'est juste ou pas c'est totalement juste c'est une vraie astuce que les gens ne font pas réellement et qui changent beaucoup de choses en fait c'est ça qui me l'a apprise c'est une étude scientifique quand on donne une cause à un geste c'est beaucoup plus fort donc ça c'était montrer dans pas mal d'études c'est un gros principe de la psychologie sociale et donc la réduction c'est enfin un geste mais pourquoi et il faut toujours le justifier donc un exemple il y avait non je sais pas si c'est la marque

il faisait des promotions les soldes donc là ça marchait mais quand vous avez des promotions hors soldes les promotions de marché pas je leur dis bah c'est normal parce que vous l'avez pas justifié donc faites la prochaine promotion et dites c'est pour les 20 ans et là ils ont appelé on dit ah c'est excellent ça a marché c'est incroyable ils comprennent pas pourquoi une réduction et c'est aussi plus puissant de mettre ça vaut 200 euros enfin allez ça vaut 20 euros mais on vous l'offre plutôt que c'est gratuit parce que gratuit n'a pas de valeur

tout ce qui est gratuit vaut 0 € par contre ça vaut 20 et on vous l'offre à l'occasion des 20 ans exactement à chaque fois et pendant les formations Fabio il faisait en direct puis venez voir la fin est-ce que c'est bon ouais c'est bon voilà donc c'est l'action directe exactement aux résultats de façon à nos résultats et aujourd'hui ce qu'il faut aussi le succès de n'importe qui qu'on peut croiser c'est le fait de mettre vite de la rapidité de mise en exécution tu vois il y a beaucoup de gens tu vois je veux dire

tu suis une formation tu prends des notes tu vois dans un congrès dans une conférence peu importe tu prends des notes tu rentres chez toi souvent les notes elles restent grenier des années qu'est-ce qui ferait la différence à la personne qui va mettre en pratique tout de suite c'est vraiment ta force chez toi parce que tu vas faire que tu vas regarder une conférence et de dans ta chambre tu vas trouver un moyen de l'appliquer le soir même et ça sera deux heures trois heures tu vas toujours prendre ton ordinateur je me souviens d'une soirée

on discutait et le samedi soir tu rentres enfin même chez moi dans mon salon pour mettre pour bosser en fait jusqu'à 1h le matin quand est-ce qu'il va partir et en fait ça non tu étais assez promette en application et c'est vrai que c'est assez un mindset c'est un état d'esprit qui est très fort c'est aujourd'hui ça passe tellement vite après banquier j'ai des compétences j'ai certaines compétences techniques qui me permettent d'aller plus vite au niveau digital ce que je l'entends bien c'est pas accès c'est pas que ça à tout le monde tu vois mais

c'est sûr que quand je dis tout de suite déjà c'est frais dans ta tête que tu vas t'entendre et voilà ça fait clairement la différence bref je vais en revenir par rapport aux Ia parce qu'il y a quand même un sujet qui fâche et on a commencé à en parler donc tu as répondu déjà en partie à la question de est-ce que l'IA va remplacer d'une manière ou d'une autre l'humain alors on en parlait ce midi là en mangeant je disais mais tu sais il faut pas oublier qu'il y a l'IA et l'IH donc il

y a l'intelligence artificielle mais à l'intelligence humaine et l'intelligence artificielle ne peut fonctionner que à partir du moment où l'alimente avec de l'intelligence humaine je m'explique je m'exprime on prend l'exemple de chat GPT ce qui est pour moi je pense qui est utilisé par le plus grand nombre de personnes Tchad pété il est ouvert à tout le monde tout le monde peut l'utiliser et aujourd'hui dans cette salle on peut tous utiliser on va tous avoir des pertinences de réponses qui seront différentes qu'est-ce qui fera la différence c'est l'intelligence humaine que tu vas mettre dans l'outil

et la réponse la qualité de la réponse que l'IA va te donner dépendra de la qualité de la réponse que lui h donc l'humain va mettre dedans et donc je pense que quoi qu'il arrive quoi qu'on fasse lit à aura toujours besoin de l'IH et à ça j'avais répondu que on peut faire ce qu'on veut sur n'importe quel business connecté de l'intelligence artificielle faire de la blockchain ce qu'on veut pour essayer d'améliorer l'offre mais il y a un truc qui changera jamais c'est que 80% des deals se font d'un humain un humain et on a

beau être aujourd'hui avec de l'intelligence artificielle chat GPT par site GPT par là barde on entend ça à toutes les sauces il y a des experts qui naissent tous les jours il y a des spécialistes aussi mais le business restera le business et il évoluera à un seul moment c'est quand l'intelligence artificielle aura emmagasiné suffisamment de données pour devenir suffisamment bonne dans la vente en étant physiquement là avec une apparence humaine ce que je veux dire par là c'est qu'il faudra certainement considérer ça comme dangereux à partir du moment où tu auras alors c'est déjà

considéré comme étant dangereux pour des raisons différentes mais sur le domaine de la vente spécifiquement ça deviendra dangereux si tu prends un robot qui te ressemble en tout point que je serai par exemple une machine depuis le début et qui va te parler pour te vendre quelque chose dans tous les cas on peut faire une sorte de partie d'échec pendant la discussion la négociation tu perdras très certainement parce que ce genre de modèle d'intelligence artificielle a déjà eu l'occasion de montrer par le passé et tout comme aujourd'hui quel est absolument imbattable sur certains points le

cas échéant avec le jeu alphago ou c'est un jeu le cas échéant avec le jeu de go où il y a eu un modèle d'intelligence artificielle qui a été entraîné pendant des dizaines de cycles et cette intelligence a et ce logiciel a battu le champion mondial à plat de couture avec des stratégies créatives qui n'avaient encore jamais été vu dans ce type de jeu ok j'entends bien mais encore une fois je reviens là-dessus parce que je sais que c'est des questions et j'insiste vraiment et je veux vraiment clarifier ce truc tu vois très bien avec

ce que tu dis mais prends l'exemple d'un copyrider alors moi personnellement avant j'allais dire à l'époque mais en fait il y a quelques mois il y a pas si longtemps que ça je crée un site web je crée un blog j'avais besoin d'un copilateur que je payais un copyrider pour écrire du contenu parce que voilà moi même j'avais pas envie de l'écrire où j'avais pas les capacités d'un copilighteur pour l'écrire aujourd'hui tu prends chat GPT tu poses un contexte tu donnes de ton tu lui donnes tout ce que tu veux il va quand même prendre

le boulot du copyrider oui mais il y aura quand même besoin du copyrider ou d'une version de copyrighter avancée pour revérifier que il y a suffisamment de clarté que les différents messages ont été simplifiés parce que même si c'est une machine qui reste très avancé et qui te parle avec un aplomb de dingue et bien ça reste une machine qui a été entraînée sur des dizaines et des dizaines de données qu'on lui a transmises mais pour autant il lui reste encore très difficile d'aller créer des choses qui sont avancées ça va commencer à arriver parce

que maintenant qu'elle est connectée à Internet elle a de la data en temps réel basé sur des recherches internet mais là où ça va devenir encore plus intéressant c'est quand on va venir nous-mêmes lui donner des accès où il y aura plus du tout de cadre et ça va devenir dangereux à ce moment là c'est quand elle va commencer de faire ses propres expériences d'elles-mêmes par exemple tu lui dis voici deux personnes Fabio major romain on est tous les deux face à Romain et on doit se battre ok on lui donne la possibilité de capter

une image donc savoir qui de nous deux est peut-être le plus massif et tout ça et on lui donne un micro et on lui donne des informations qu'elle va pouvoir recevoir en input ok c'est à dire des informations qu'elle va pouvoir interpréter on lui dit parmi nous trois juste avec ces informations là quel est celui qui va certainement défoncer la figure à l'autre est-ce que c'est les deux mecs ou est-ce que c'est Romain et bien elle va être capable de l'interpréter parce que elle va se baser sur les inputs qu'on va lui donner mais après

si on lui dit avec Internet récupère ses informations là et que on ajoute cette somme à l'équation elle va dire apparemment Fabio a telle année Majora telle année ça a l'air d'être un focal mais nerveux Fabio il a l'air d'être un peu plus posé romain il a l'air d'être vraiment focal mais tout ça et bien elle va être en mesure de faire des nouvelles prédictions basées sur ça mais elle pourra pas intervenir là où elle va pouvoir intervenir c'est et qu'elle deviendrait dangereuses c'est que si on l'enlève de ce cadre là et qu'on lui dit

est-ce que Fabio et Romain vont pouvoir se battre ensemble et tout oui très bien alors je vais faire venir quelqu'un ici où je vais essayer de les contacter sur le numéro de téléphone pour que il ne se battent pas pour que il ne faut pas il ne fasse pas ci ou il ne fasse pas ça il ne fasse pas cela et bien là ça va devenir dangereux parce qu'on va lui donner la possibilité d'interagir avec tout et c'est un peu comme si on lui donnait de la domotique qu'elle commence à gérer ta vie qu'elle commence

à gérer ta maison et que là ça devienne dangereux parce qu'elle est capable de te préparer tes commissions à ta place de t'envoyer quelqu'un à la place pour un rendez-vous et voilà se méfier tout ça alors pour moi je pense que c'est tout ce qui est innovation faut toujours s'en méfier parce que le feu comme tu le regardes tu prends du feu tu le mets auprès de la bouche t'éclaire une clope voilà il y a rien de fou parce que c'est maîtrisé par contre tu prends du feu tu le mets juste derrière le siège en

polyester là derrière tu le laisses 10 minutes tu reviens demain matin il y a plus rien donc c'est un peu la même chose pour l'intelligence artificielle tant que c'est quelque chose qui est maîtrisé que tu peux tenir dans le creux de ta main et savoir ce que tu fais avec ça va à partir du moment où il y aura des petits malins il y a déjà des petits malins qui vont commencer à faire d'autres choses avec ou qui va falloir lever des barrières qu'on lui a donné pour aller encore plus loin dans son développement bah

en fait aujourd'hui tu as g j'ai pété le fonctionne dans une boîte et depuis qu'on lui a donné accès Internet et là la possibilité de sortir dans une boîte qui a un tout petit peu plus grande mais dans lequel elle a accès à tout à partir du moment où on dit chat j'ai pété va sur Internet elle va être capable d'interpréter des infos elle va être capable de lire et d'être capable d'en tirer ses propres conclus conclusions d'aller se dire très bien Fabio en fait c'est un homme qui a l'air un peu hispanique qui parle

un peu trop je vais lui faire je vais lui faire baser sur les sciences de Romain comprendre qu'il doit suicider et tu vas recevoir des messages par exemple sur ton téléphone et un endoctrinement positif qui va te faire comprendre progressivement que tu dois te suicider pour x ou y raison ouais non lia clairement elle a certainement de données que après un comportement humain c'est ce qu'elle fait déjà que le Big Data ce qu'on arrive à prédire souvent sur Facebook on dit oui j'ai parlé de ça et puis je vois pas je le vois passer en

fait c'est peu probable que le micro soit activé c'est en fait la puissance DD c'est tellement fort que on peut en effet prédire des comportements et l'une des discussions donc là en effet je vais totalement en phase et il y a pas mal de chercheurs qui travaillent sur ces modèles là qui permet de prédire et de dire quels sont les bons mots qu'on peut utiliser pour amener quelqu'un à pousser au suicide on peut le prendre notamment avec une distraction d'extraction des données sur sa façon de se présenter sur les réseaux sociaux on peut déjà déterminer

sa personnalité ça on peut le faire sans intelligence artificielle connectionniste c'est celle que tu te que qu'aujourd'hui sont étudiés que Malfa go on a des chances très classiques qu'on appelle symbolique où en effet on peut déjà détecter ta personnalité mais maintenant avec ces il y a là on va pouvoir très facilement ben oui encore mieux approfondir ta personnalité mais comment s'adapter par rapport à toi et ça c'est très puissant en effet comme information et on prend même l'avoir en temps réel maintenant avec capteurs je crois savoir si c'était un truc très averti qu'on avait parlé

je crois en plus ensemble bah c'est la Rolls de l'entretien de vente c'est que si on sait le faire aujourd'hui après coup donc je mets la visioconférence on va dire que j'analyse là notre notre conversation je le mets sur une intelligence artificielle qui va analyser la le vocale nos micros expressions nos comportement verbaux non verbaux donc après on sait le faire mais si on a l'indice en temps réel là c'est le Saint Graal pour le commercial parce qu'il a savoir un indicateur important on a des comportements types par exemple est-ce que c'est un chasseur de

bonnes affaires c'est quelqu'un qui cherche la valeur parce que c'est quelqu'un qui n'aime pas la réduction il y a des gens faut surtout pas leur donner une réduction et d'autres faut absolument leur donner des réductions mais de d'analyser ça rapidement c'est pas évident mais là on peut avoir cette info et là c'est le Graal un commercial ce serait même capable de par exemple sur des vidéos quand on entend ça marche en temps réel parce qu'on a vu qu'il y avait des logiciels qui existaient ça marche après coup mais il y a un truc qui ont

absolument faux qui est il y a un autre truc qui est absolument fou et qui va arriver très prochainement je pense que ça va être une question de moi la possibilité d'analyser une quantité non négligeable de vidéo sur Internet type YouTube ou tu vas te dire très bien je vais regarder les vidéos de X ou Y personne sur Youtube et je vais vouloir savoir si tel est telle et telle personne sont des menteurs et de se dire baser sur les traits du visage basé sur ce qu'il dit l'intonation de la voix par exemple ce podcast

on va pouvoir savoir ici très certainement qui a potentiellement un discours intéressant cohérent enfin voilà qui par exemple on rajoute et on va pouvoir faire ce genre détecter le mensonge en fait une IA qui va pouvoir détecter le mensonge à travers les vidéos de personnes qui interviennent et qui parlent alors même les audios on fait déjà sauf que c'est encore plus performant aujourd'hui mais on le faisait déjà ça serait pas mal que ça sorte assez rapidement parce que en fait les hommes politiques c'est ça qu'on parle finalement alors oui ça fait mal à des gens

des youtubeurs probablement ou des gens voilà mais c'est surtout pour les hommes politiques et en fait les hommes politiques sont formés à ne pas mentir mais à ne pas dire souvent la vérité donc ils vont donner des par exemple on va prendre Mitterrand qui disait il est accusé d'avoir écouté faire des écoutes et pour écouter des conversations il a dit il y a pas eu d'écoute à l'Elysée on sait aujourd'hui qu'ils disent mais en effet la partie il y a pas eu d'écouter donc en fait ils sont formés à parce que un homme politique pris

en train de mentir ça crée le manque de cohérence on déteste ça c'est terminé donc vaut mieux même jamais avouer et toujours être cohérent et pour garder son statut donc ils sont déjà formés à pas mentir entre guillemets mais à faire des à formuler des phrases qu'on peut réinterpréter par la suite c'est la force du discours politique donc c'est toute la subtilité et c'est pour ça que donner beaucoup de détails ou autre mais c'est toujours dangereux plus vous êtes des tags plus en fait vous rentrez dans on peut vérifier et c'est d'ailleurs je vais donner

une autre astuce par rapport à ça parce que c'était mon ma société à détection de mensonges puisque j'ai fait ça en master avant de partir dans dans tout ce qui était une influence de et se former des commissaire à l'époque à des mens oui alors mon laboratoire était spécialisé dans le milieu judiciaire donc c'est qui a fait entre temps tout ce qui est influence dans l'interrogatoire et ça après je suis parti dans le marketing mais mon laboratoire est spécialisé dans tout ce qui est outil pour les policiers donc l'entretien judiciaire ou l'entretien qu'on appelle le

mec l'entretien cognitif ou détection de mensonge donc c'est un sujet que je maîtrise plutôt bien et puisque c'est du labo de qui au CNRS à Toulouse alors je disais quoi du coup comment comment est-ce qu'on peut détecter un mensonge les trois techniques incroyables irréductables mensonges alors en réalité alors on peut détecter un mensonge de manière naturelle comme un enfant pour le faire parce que on voit quelqu'un qui est mal à l'aise qui va forcément tout le monde est unanime on va dire bon lui c'est un menteur bon ça c'est on va enlever ça ça c'est

ce qu'on sait faire naturellement maintenant comment détecter des vrais monteurs les gens qui arrivent à bien mentir pas forcément c'est quelqu'un qui qui se protège il a fait une action il avait de l'argent il se protège donc il va être la police il va mentir donc maintenant le fantasme de la détection de mensonges avec les micro-expressions les comportements en fait c'est des mythes c'est ce que les d'ailleurs les entre guillemets les mises en cause pensent ils pensent que ils contrôlent leur comportement mais ça sert strictement à rien puisque en réalité l'analyse des comportement du micro-expression

c'est quasiment proche du hasard et même les logiciels se trompent pas mal on n'était pas le d'ailleurs détecte pas le mensonge on détecte des émotions donc c'est toujours interprétatif il y a pas un logiciel qui va dire lui il ment non non lui il ressent des émotions et on se pose la question pourquoi il ressent des émotions donc ça c'est le non-verbal le non-verbal et c'est pas du tout du tout le meilleur moyen de meilleur moyen c'est là où les gens se font avoir c'est que les outils qui ont été réalisés en fait c'est le

verbal qu'on analyse et les policiers sont formés analysés le discours c'est dans le discours qu'on arrive à détecter le mensonge et on va le mettre en fréquence mais on va créer un cadre donc ça c'était ma spécialité donc en gros tu vas pas arriver salut Fabio poser des questions et hop pour voir si tu mens pas ça marchera pas comme ça en fait c'est qu'on va te poser dans un cadre calme poser bienveillant on va pas t'agresser ça c'est le mythe encore une fois de des séries on t'agresse topo sur la table voilà on va

juste se poser des questions Fabio voilà il y a eu un vol ce qui s'est passé il y a deux jours on a vu que c'était dans les parages voilà tu as des témoin bon peut-être super également voilà raconte-nous la scène et on va demander de raconter la scène le maximum et on va te demander le maximum d'informations donc toi tu vas parler tu vas parler tu vas parler là on aura une version et ensuite je te dis à très bien Fabio maintenant est-ce que tu peux raconter ton récit mais en faisant pause sur l'image

et en détaillant toute la scène par des tailles et là tu vas rajouter encore plus de détails sauf que moi j'ai déjà des éléments donc je vais jamais te les donner donc toi plus de détails plus je vais voir c'est cohérent avec ce que moi j'ai et un autre moyen je peux te dire avec Fabio est-ce que tu peux raconter la scène mais cette fois-ci en commençant par la fin et en terminant par le début bah les menteurs ont beaucoup de mal à faire ça parce qu'ils ont imaginé la scène que à quelqu'un qui dit

vrai mais il fait que rappeler la scène c'est pas la même processus psychologique mais après par contre si tu mens pas après j'ai deux deux trucs sur lesquels j'aimerais rebondir de un par exemple moi j'ai eu un accident il y a quelques années qui fait que ça altéré pas mal de choses donc j'ai des troubles de l'addiction des fois ça peut s'entendre des bugs ou des trucs comme ça donc ça il y a ce premier enfin voilà typiquement il y a ces premiers trucs ensuite le deuxième c'est que si la personne s'imagine la scène et

qu'elle la structuré dans sa tête en même temps alors c'est pas si dense que il y a une différence entre une scène imaginée une scène qui a été vécue et on va pas dire la même chose alors là je peux pas compliqué vous donner les astuces mais quand tu as vécu la scène par exemple les gens qui ont vu que la scène rapporte beaucoup plus de détails sensorielles imaginez tu n'as pas forcément de détails sensoriel on va on va le voir avec le temps il y a le relativement d'outils qui permettent de le voir donc

il y a une différence entre imagine scène et la le vivre le vivre déjà on a beaucoup moins beaucoup plus de détails de sensoriels donc on a cette différence là qui est un critère de sélection donc il faut pas les mêmes mots par exemple les gens vont dire quand ils mentent oui il me semblait que oui ça c'est une distance pourquoi et quand et on va noter la fréquence la fréquence qui est importante c'est pas un élément humain c'est la fréquence d'apparition de certains indicateurs il y en a 39 au total nous on utilise si

en effet c'est super fréquent on va avoir une tendance à dire bon ben là on a on est face quelqu'un qui ment ce sera pas une preuve juridique puisque encore une fois mes parents je vais donner une astuce parce que il y a un youtubeur qui s'est fait avoir sur ça les avocats vous disent toujours d'ailleurs de jamais parler de donner le silence c'est frustrant ce qu'on veut se justifier quand on est accusé il y a un youtubeur qui s'est fait accusé d'arrêtons sexuel et c'est où c'est fait avoir donc des avocats ont dit il

faut pas parler et lui a donné sa youtubeur connu vulgarisateur scientifique il accusé par des filles on a dit je vais prendre la parole et j'ai continué ma vie et donc là il prend la parole le problème c'est que dans le milieu judiciaire ou chez les journalistes il vous donne pas toutes les informations nous donne qu'une partie des informations c'est fait exprès on va pas tout donner donc lui il a pas compris ça il a pas compris que le journaliste ils avaient encore une autre partie des informations qui ne savaient pas divulguer ils font exprès

donc lui il a parlé et là les journalistes ont dit ok coco tes piégés ils ont sorti la deuxième partie qui était comme par hasard incohérent par rapport à son récit et c'est pour ça que les avocats vous dis sont tout ne parlez pas parce que vous ne savez pas en fait ce qu'ils savent les avocats ne disparaissent pas toujours avec justifie pas et là le youtubeur mais la plus haut plus de vidéos parce que là c'est fini c'est contredit en justifiant là c'est fini dès qu'on va là dans il y avait un procès hyperdait

c'est pour ça qu'on doit rien dire il y a tout ce que je lui dis c'est vrai qu'on en parle jamais mais c'était mon domaine avant de partir dans dans le marketing tu vois il y a on en parle de plus en plus il y a on est dans ce milieu entrepreneur un faux preneur et puis bah aujourd'hui enfin voilà sans citer de nom peu importe moi j'ai j'ai aussi ce terme de Mito preneur qui sont ces infopreneurs qui servent des vies finalement et en fait il s'invente tellement des vies et ils te font croire

tellement des choses que toi en tant que entrepreneur normal régloo pas menteur tu t'es pas une vie en fait ils peuvent te créer des doutes et te remettre en question tu vois parce que tu dis mais attends ces gars-là quand il te parle il te raconte qu'ils ont fait ça à ça ça et ça toi tu es pas menteur mytho dans l'âme donc tu vas le croire parce que tu peux pas imaginer que c'est pas possible de mentir si moi je te raconte un truc je veux pas de mitonner pourquoi j'ai aucun intérêt en fait

de faire et donc si toi tu me mitonnes je vais pas concevoir que c'est possible que tu me donnes sur cette histoire sauf si c'est gros comme l'éléphant rose quoi tu vois mais ça pour dire que voilà on change on passe d'un sujet à l'autre mais en fait c'est le mensonge entrepreneuriat parce que il y a pas que les entrepreneurs il y a les marques aussi qui mentent on le retrouve beaucoup malheureusement dans le domaine alimentaire on a la politique en fait ça fait partie en effet du c'est le mauvais marketing en effet c'est quand

les gens critiquent le marketing c'est parce que en fait souvent il y a un mensonge son produit et on l'a beaucoup beaucoup la personne qui est en face de toi elle t'écoute et qui elle n'est pas un menteur mythomane que ça vendent des vies et tu te dis mais merde quel train j'ai raté dans ma vie entre culpabilité ça fait ça fait ça sera de créer un doute en fait tu vois et dire ben en fait la génération qui fait qui surtout propice à se développe c'est une génération qui a une pression sociale c'est pas

pour essayer de chercher des excuses mais c'est que moi je le vois beaucoup parce que j'analyse tout ça je côtoie je regarde j'écoute je dis rien je vais rester de la stratégie de policier mais je dis rien mais je en analysant je me rends compte qu'en fait ils font face à une pression sociale où tout le monde et tout le temps en train de partager ces résultats incroyables ces chiffres absolument démentiel que tout le monde parle de tout le temps mais dans le fond ces résultats sont des choses qui sont en général surjoués parce que

il y a l'effet des réseaux sociaux qui de toute façon amplifie le truc et comme on a la dysphorie je crois que c'est ça le terme avec les filtres quand on s'applique un filtre pour comme il y a la dysmorphie comme il y a la dysphorie par exemple sur snapchat avec Instagram et tout le reste où tu vas utiliser des filtres pour pouvoir changer ton visage et apparaître plus joli ou t'embellir tu vois et bien dans le milieu de l'entrepreneuriat c'est aussi devenu assez commun de réutiliser ça pour pouvoir tomber lire face à des personnes

vers qui ton manque de tirer la confiance de ces personnes mais en fait que en fait il veut donner une crédibilité voilà vu que ces gens veulent donner une une crédibilité face à cette pression sociale qu'ils ont ils se sont obligés de devoir soit embellir des situations qui ne sont pas forcément vraies soit de jouer sur des termes pour déformer la réalité et lui donner encore un aspect de vérité et derrière au final ça donne un message qui n'est pas forcément clair avec les valeurs que représente la personne les valeurs que l'audience possède et aussi

ce qui peut être perçu derrière quand elle va communiquer que ce soit en conférence que ce soit en physique et il y a une sorte de décalage qui se crée les gens sont capables de l'interpréter parce que le cerveau reste complètement une machine formidable et derrière on a tous des émotions avec de l'intention et de la et de l'intuition et on est capable de concerner des choses qui nous semblent fausses ou curieuses et quand on a ce doute qui s'installe sans que ce soit peut-être sans que ce soit potentiellement du neuromarketing ou quoi et bien

c'est terminé parce que on a la confiance qu'il y a éclaté et au final on a l'impression d'avoir à faire un imposteur et on a plus forcément envie de travailler avec cette personne c'est pour ça que c'est toujours délicat d'aller se positionner sur un une communication sur les réseaux sociaux parce que ce que tu vas partager et faire va sembler face aux autres qui eux voient des mecs qui font des centaines et des centaines de milliers d'euros par mois faibles alors que toi tu as ton business honnête propre qui est en place qui tourne depuis

des années et tout le monde a le doute alors qu'en fait potentiellement dans ton domaine d'activité tel plus puissant était juste un petit peu moins bon qu'un mec qui sait mieux se vendre parce qu'il sait parler et il a de la visibilité tu penses pas que c'est court terme tu vois c'est toujours pour moi c'est toujours au final à long terme on voit après les choses il y a des choses qui se voient et qui parlent d'elle-même à un moment donné le mec qui s'invente une vie alors entre guillemets et moi je fais multimillions d'euros

tous les mois et moi je fais ceci et moi je travaille telle personne et je fais cela ok sur le moment tu me le dis je peux te croire du coup moi je me dis merde quel train j'ai raté pour pas aussi faire autant de millions d'euros de chiffre d'affaires par toi que toi par mois alors que je me contente de faire quelques centaines de milliers d'euros quand tout va bien tu vois et ça pour dire quoi qu'il y a trois points sur lesquels si tu veux vérifier une info c'est très simple et après vous

me rejoignez ou pas vous voulez compléter mais moi quand quelqu'un me parle de ces chiffres je lui demande la durée parce qu'en fait quand tu peux sur combien de temps tu as fait ça sur un mois ah ok déjà ça met une première puce parce que quelqu'un qui te dit je fais un million par mois versus je fais 1 million sur un an il y a déjà 12 mois d'écart bon le deuxième il va te dire il va te présenter son réseau pour aller essayer d'aller chercher une connexion sociale pour montrer qu'effectivement oui il a

de la valeur et en fait en psychologie quand tu vas chercher des personnes à droite et à gauche pour valider des faits c'est parce que tu as besoin de soutien supplémentaire pour valoriser ce que tu es en train de dire et le troisième donc ça c'est un truc que moi je fais c'est que je vérifie avec mes propres outils si ce qu'on me dit est vrai donc si tu me dis quelque chose foncièrement ça regarde que toi moi je vais aller regarder de mon côté aussi et les gens ont tendance à oublier que tout le

monde a un site internet tout le monde a Google et que l'info peut se vérifier donc quel est ton intérêt d'aller mentir sur des choses qui aujourd'hui peuvent être complètement vérifiables et auquel cas quand on va te les mettre face à toi ou avec les autres personnes qui vers qui tu as menti potentiellement tu vas te retrouver dans une situation qui est inconfortable donc des fois il vaut mieux dire la vérité et passer peut-être pour quelqu'un qui est en plein développement plutôt que de surjouer des situations mais dans ce genre de cas et bien tu

vas juste bénéficier de peut-être une aide supplémentaire pour te permettre de passer un autre niveau moi je suis toujours étonné par les gens qui ne vérifient pas sur Linkedin il y a beaucoup de gens qui montent des chiffres ouais c'est incroyable et tout ça mais moi en fait j'arrive pas à faire le poste de commentaires peut les voir c'est incroyable parce que de base en tant que scientifique moi tant que tu me trouves pas je veux pas faire son tour ensemble sur sur les chiffres par exemple sur Twitter pour ceux qui étaient pas là on

a vérifié les chiffres sur Twitter de de nombre d'impression LinkedIn version les gens veulent mentir ça me dérange pas qui mentent sans que ça me dérange pas moi directement j'ai pas un problème avec le mensonge en les gens me demandent de manière générale deux fois par jour pour se protéger il y a aussi la l'intimité le mensonge je me pose pas de problème c'est la personne veut se valoriser un besoin j'ai pas ce problème avec le mensonge tant que moi il manipule pas en fait par contre c'est vrai que sur les réseaux sociaux quand je

vois ouais j'ai fait 2 millions ou 10000 euros par mois avec free dance non je tant que je vois pas je parle parce que je ne crois pas et c'est étonnant les gens qui sont trop fans qui parce qu'ils veulent y croire parce que c'est ils se rattache à ça et si c'est faux mais eux ils perdent leurs rêves ils ont besoin de rêver sauf que c'est vrai que les meilleurs entrepreneurs ne rêvent ils ont besoin du rêve mais en fait si vous prenez top ils font en fait les tops ils font mes affaires tu

vois en fait je pense que la vérité il faut se méfier de ce qui affiche en fait c'est ça ce qui parle trop dès que tu montres pas dans tous les cas 100% de cas où j'ai vérifié à chaque fois après coup c'était faux c'est à dire qu'à chaque fois que tu montres pas tu dis enfin quand tu dis que tu as fait deux trois millions en un an et que tu ne montres pas les preuves tu parles du principe que la personne elle a fait un bon chiffre mais qu'elle exagéré une fois donc la

personne elle a dit qu'elle a faisait elle a fait 10 millions de chiffre d'affaires mais donc elle était super contente mais arrêtez elle a fait un million mais dire qu'à la famille lion dans son domaine c'était pas énorme peut-être besoin de mettre ses émotions en avant elle avait besoin de se dire ah les gars je suis atteint ça je suis content mais dans ce domaine c'est rien mais latin et donc il a rajouté un zéro [Musique] et tu dis j'ai fait 2 millions ok ma foi arrondis tu vois mais là tu as doublé là tu

as fait froideur romain LinkedIn ça donne quoi chez toi alors LinkedIn j'ai commencé à publier le 25 août 2022 ou 20 minutes 22 à fond pas un an du coup non ça va alors avant c'était j'étais j'avais une société donc j'étais pas solo preneur grâce à LinkedIn on impression on impression je suis multi LinkedIn alors c'est pas LinkedIn qui me rend qui génère mais aujourd'hui c'est devenu vraiment ma plus grande source de revenus j'ai commencé à publier sérieusement moi-même soit avant j'avais une agence de com donc c'était des gens qui j'oubliais des événements et les

conférences je publie un peu ma vie mais c'était pour mon réseau non en mi-août je me suis dit je viens je transforme mon compte en créateur je veux dire influenceur donc j'ai commencé à pas mal publier donc ça fait pas encore un an que je suis actif dessus j'étais pas du tout actif avant dessus j'étais nulle part et donc ça marche très bien je suis passé 66e sur le classement favicon qui est le classement le plus enfin qui je le connaissais pas le classement en réalité mais quand je l'ai su parce que les gens me

dis ouais bravo tu es trop fort tes sources moi j'avais pas compris Favi con ça y est j'ai un de mes postes qui est passé dans un classement de trucs les postes les plus cons moi j'ai pas compris j'étais pas chez moi forcément et je vois que j'ai bravo machin je commence à comprendre qu'il y a un truc qui se passe mais je sais pas quoi voyez-vous à tes 66e je vois c'est cool je sais même pas sans quoi venir je savais pas du tout qu'est-ce que c'était donc j'ai pris le temps regarder et en

fait on a dit c'était vraiment très bien quand j'ai vu que j'étais au dessus de genre que moi-même je suivais et j'admirais et en effet ce classement je l'ai lu ben ouais ça c'est cool parce que ça a vraiment ramené à trafic des conférences les gens sont intéressés à mon compte nu ça a augmenté mon nombre d'abonnés et en fait ce classement vu que les gens vont citer un peu partout et que même moi j'ai mis en avant mais ça m'a fait pas mal de ventes mais du coup un classement général qui est fait sur

ta note en fait sur Linkedin en fait un poids qui est très important et donc je suis dans le top de 100 des influenceurs et c'est vrai que ben alors je lu grâce à la persévérance de publier et avec une ligne éditoriale je me suis dit je vais pas publier des trucs sur ma vie quoi que ce soit je publier que du contenu mais intéressant en tout cas pour les autres en fait tu partages la connaissance je partage la connaissance mais de certaines manières parce que ce qui me différencie des autres créateurs c'est que les

gens on peut faire de l'agence artificielle et générer d'ailleurs plein de publications imité et en fait ce qui a fait la différence qu'une façon publier de dire les choses d'apporter ces choses c'est un peu par exemple les gens disent il faut faire des carrousels ça marche bien donc moi j'ai fait pas mal de carreaux de sel c'est comme ça que j'étais assez connu dans ce domaine on me dit ah tu es monsieur des carrousel tu es le médicaments et en fait les gens bah une copie fondée carrosselle non mais c'est pas juste des des images

des images ou des textes sur un PDF non c'est tout un scénario tu as une façon de raconter un film et ben ça change c'est pas en faisant un film que tu as triste en faisant un bon film que tu vas gagner de l'argent que tu vas avoir du succès et donc tu as une façon de présenter la formation que qui fait que c'est ça qui va apporter enfin qui qui va faire que ça va avoir le résultat c'est pas juste de balancer des postes tous les jours je publie peu je publie une à deux

fois par semaine parfois une fois par semaine et pourtant je génère constamment des demandes des demandes chaque poste une vente alors aujourd'hui avant de mi-août à janvier parce que je mesure tout donc forcément voilà tout ce qui se mesure optimise avec quoi alors je fais avec à la base tu as un logiciel j'ai changé vraiment récemment qui s'appelle child app maintenant je suis sur favicon directement parce que du coup j'étais celui-ci qui est encore plus précis mais le premier oui c'est pas mal de voir ton engagement de voir de voir les commentaires et puis même

moi je prends tout le temps des notes pourquoi elle a pas marché je faisais des flèche je lançais ma publication et je relancer la page et par exemple j'ai vu que à chaque fois qu'on mettait un lien sous ma publication ça descendait mais pas chez les autres dans la publication ou en commentaire en commentaire donc tu déconseilles de mettre des liens dans les commentaires ça a marché pour moi mais pas peut-être mais pour d'autres ça marche je sais pas pourquoi je voyais la courbe quand il y avait un lien donc j'ai analysé moi-même j'essaie de

faire savoir pourquoi tu l'as pas marché soleil pourquoi il a marché j'ai compris voilà j'écris moi-même ma ma façon de trouver les bons postes et de cette août à janvier février j'avais trois quatre demandes par semaine alors certains disent que c'est pas beaucoup mais moi c'était super qualifié 30000 balles par mois déjà c'est bien ouais ça a monté comme ça et puis d'un coup il y a eu un buzz et là mon compte il a explosé et là depuis ça ben je lui dis moi parce que j'ai beaucoup beaucoup de demandes et j'ai eu 134

demandes depuis mars et je n'arrive pas à répondre aux demandes en fait oui parce qu'en fait je les ai Romains c'est c'est quoi les trois secrets de Romain Bouvet pour pour cartonner ce LinkedIn franchement ce différencier avec un se différencier en termes de contenu c'est que moi aujourd'hui quand je publie on arrive à reconnaître mon style parce que c'est instructif et ça ça donne un point de vue déjà une idée sur ma façon de présenter de travailler donc exactement et j'ai quelqu'un enfin je m'adore j'ai deux personnes il y a une personne qui a refait

ça cette semaine deux personnes qui ont acheté ma formation sur comment vendre à l'oral enfin en face à face comment voilà la formule scientifique pour vendre ton produit ils ont acheté la formation alors qu'ils avaient même pas lu le programme parce qu'en fait ils aimaient carrousels et donc la première m'a envoyé un email en me disant ouais mais qu'est-ce que j'ai acheté en fait c'est une formation pour des entretiens voilà en face à face pour vendre votre produit au téléphone enfin voilà en communication elle avait un e-commerce c'est pas du tout utile elle a quand

même gardé la formation et bon voilà je donnais accès à une autre sur la stratégie de remarketing mais elle a acheté des yeux fermés elle a même pas lu la page de vente ou le site internet ça et elle l'a suivi parce que la plupart tu auras ils achètent toutes les personnes qui achètent ma formation le suivent ma formation encore une fois il y a une façon de le donner j'étais enseignant pendant 8 ans enfin en comptant la thèse donc j'ai commencé à 23 24 ans à enseigner parce que quand on fait une thèse on

enseigne on est chargé de télé donc il y a toute mon expérience derrière et on apprend à construire les plupart des formations les gens se lancent mais en effet c'est super naze et c'est pas pour moi en tout cas c'est c'est pas évident il y a une façon de construire donc du coup moi je fais des vidéos de 8 minutes ou à chaque fois il y a une application où je me dis ok quelle est la compétence que tu as acquérir qu'est-ce que tu dois faire après et à chaque fois tout est fait pour que

ça te pousse à aller plus loin et vu que je te parle psychologie de secret sur l'humain mais je rends toujours le contenu fascinant mais pédagogique ce qui fait que toutes les personnes qui s'inscrivent aujourd'hui dans les formations soit il a commencé pour de la commence pour plus tard parce qu'ils veulent avoir la promotion soit de la fond il faut jusqu'au bout et j'ai un très gros taux de complétion j'ai 80% à peu près je te parle parce que sur le marché j'ai interviewé pas mal de des personnes qui sont dans le milieu de l'entrepreneuriat

qui font de la formation aussi en ligne et de ce que j'ai constaté c'est que en général ils me disent qu'ils ont plutôt un taux de consommation de 10 à 20% et l'une des premières formations qui nous avait fait connaître c'était oasis c'est un démarrage pour la crypto-monnaie donc maintenant elle est caduque mais genre si tu l'achètes maintenant quand il va y avoir un nouveau Bull Run elle sera à jour on va la remettre à jour naturellement et ben nous on avait un taux de complétion de 60 à 70% à 70 % il finissait la

formation et il passait à l'action derrière et en fait on avait monté ça basé aussi sur des neurosciences peut-être pas sous le même angle avec des vidéos un peu saccadées dans le sens où tu avais des formats de 30 secondes les formats de 3 minutes et des formats de 15 minutes maximum secret alors c'est un des secrets pour la mémoire c'est là c'est la psychologie cognitive parce que moi en fait mes recherches à la base c'est la mémoire de la marque par exemple ou la mémoire de comme influencer la mémoire il faut souvenirs dans le

milieu judiciaire pour détecter les faux témoignages c'est la mémoire et en fait si la personne a la vidéo de une demi-heure elle a plein d'informations c'est super long mais surtout qu'elle a pas de prendre des notes elle passe tout se souvenir et puis elle a pas le sentiment d'avancer que quand a fait 8 minutes a fait valider et qui a fait un petit exercice en fait elle avance elle a forcément d'avancer comme une gamification que chaque pas chaque minute sentiment d'avancer donc à ce sentiment de dopamine finalement elle gagne en fait tu donnes la dopamine

au fur et à mesure au lieu de tout d'un coup mais là tu la tu l'as tu l'as même un peu partout et ce qui fait qu'ils vont aller beaucoup plus loin dans les formations avec tu sais que j'ai vu une pub en vidéo ou en fait dans le bas de la vidéo il y avait comme ce qui restait à lire de la vidéo tu vois ce que je veux dire et donc tu sais en fait quand la vidéo elle se termine comme tu sais les trucs des on il est souvent ça pour les [Musique]

bombes la télé le petit fil qui brûle jusqu'à la mèche la vidéo et je pense que ça fait peut-être un lien avec ce que tu dis là tu vois ou la personne elle voit la formation elle sait où est-ce qu'elle en est c'est un petit peu comme les formulaires type forme là c'est ça où est-ce que tu en es il te reste plus que est-ce que ça a un lien alors ça peut avoir un lien parce que c'est important de voir se situe et surtout que tu avances et c'est le côté que tu avances et

là à chaque fois tous les deux minutes tu apprends un concept en psychologie qui va changer un peu ce qui change que tu as toujours appliqué et qui change ta façon de faire de la vente en disant mais c'est bon j'ai un nouvel outil tous les 8 minutes tu imagines la dopamine que la toutes les demi-heure une heure ok j'ai pris ça tu vois et ça ça change tout donc il faut savoir il y a toute une ingénie de formation qui fait que Ben les gens ils appliquent deux bah ils sont super contents et puis

il en voulant encore plus donc il me rachète des informations derrière donc en fait l'acquisition à l'expérience client ben je sais que tout soit nickel et quand les gens voient mes post LinkedIn ils se disent ok là c'est Cali et que la formation sera aussi Cali là nous ce qui s'est passé c'est que le taux de composition était aussi élevé parce que dans les analyses qu'on avait fait on devait suivre peut-être quelque chose comme ça sans s'en apercevoir mais également ils arrivaient donc la formation je crois à l'époque elle va aller je crois quelque chose

comme ça mais à la fin de ça ils arrivaient à faire ce qu'on appelle des airdrops et à récupérer l'équivalent de 300 euros dans les 1 2 3 mois qui suivaient en ayant investi à 200 mais forcément il suivait et il y en a qui avait eu des très jolies retours sur investissement parce qu'ils avaient compris les informations qui étaient issues de cette format ils avaient fait des airdrops et c'était Dr drop qui était tombé pendant le Bull Run au moment de la formation qui derrière leur ont ramené des résultats qui étaient explosifs et forcément

voilà il y avait une gratification immédiate une gratification pécuniaire et la satisfaction d'avoir développé une nouvelle compétence surtout en finance des centralisée où on était dans les premiers au moment du boulot n'allait pas à leur fort allait former et à les accompagner là-dessus et la plupart du contenu était pas encore disponible à l'époque c'est pour ça que je dis que maintenant elle est caduque parce que bah ça a tellement évolué en trois ans que si quelqu'un l'a acheté maintenant il toujours voir les bases savoir comment ça fonctionne mais les protocoles ont évolué il y a

plein de choses qui ont été améliorées depuis mais il y aura quand même cette base qui est existante et que quand il va y avoir le prochain Bull Run là par contre on va re-développer cette formation et les accès ils sont ouverts et on veut fournir le même effet quand ils auront la nouvelle mais pareil après il y a des choses qui évoluent tout le temps et il doit y avoir une différence avec ton domaine ou ça reste quand même des choses qui sont relativement stables dans l'évolution après je suppose j'imagine alors j'ai l'avantage d'avoir

un domaine qui passionne les gens c'est surtout ça qui est aussi la psychologie psychologie et neurosciences donc forcément ça passionne et en plus il peut l'appliquer leur business et je m'arrange à que ce soit simple à appliquer et toujours limpide donc ça c'est l'avantage donc c'est ça quand même facilement donc c'est là un avantage mais après quand tu te sens dans une formation ça devrait toujours fascinant ce que tu veux apprendre quelque chose de toujours motivé et ça dépend de ta motivation mais là l'avantage c'est vrai que même des gens qui sont salariés qui n'ont

pas enfin voilà qui accèdent cette formation parce que ça leur patron qui l'a acheté mais ils adorent parce qu'ils apprennent des choses sur le cerveau et avec des expériences avec des trucs comme ça qui marche bien juste de l'argent ou alors c'est passionnant en fait ça c'est passionnant et ça ça aide aussi beaucoup je pense à il y a pas mal de gamifications enfin après c'est des discussions qu'on peut avoir pas de souci les gars moi je pense en tout cas que on a apporté pas mal de valeurs pas mal de contenus à travers cet

échange en tout cas c'est un plaisir pour moi encore une fois pour ceux qui nous ont regardé jusqu'au bout franchement respect c'est que vous êtes bon et intelligent du coup n'oubliez pas mettez des commentaires likez abonnez-vous à la page envoyez-nous de la force parce qu'on en a toujours besoin dans jamais assez et puis mes chers amis romain et majeur s'il y a quelque chose que vous voulez dire pour clôturer cette interview on pourrait la continuer des heures et des heures et des heures mais là je pense que vous comme moi on a un peu enfin

la dalle et du coup on va aller de l'autre côté là-bas mais du coup si vous voulez clôturer par quelque chose moi je vous laisse clôturer comme si c'était votre podcast en tout cas pour ceux qui nous ont écouté jusque maintenant merci infiniment ça fait grave plaisir encore une fois si vous avez la moindre question n'hésitez pas on prendra le temps de répondre à un maximum de personnes Robin très actif sur Linkedin romain ce que j'ai dit romain très actif sur Linkedin major vous pouvez le rejoindre je pense principalement aussi sur Twitter également un stage

je pense ouais surtout les stories parce que sur tinder et moi je peux me retrouver principalement sur Instagram du coup bah voilà si vous avez quelque chose à dire la parole est à vous mes chers amis si moi il y a juste une info quand même il a fait un plaisir qui peut être intéressant pour tout le monde ici c'est que avec les nouvelles technologies d'une manière générale si vous voulez marquer une différence n'oubliez pas d'enregistrer le plus de Data sur vous de manière personnelle ou professionnelle parce que avec l'évolution qu'on a actuellement je suis

convaincu et je le sais et je le cesserai jamais de le répéter que tout ce que vous laissez comme trace numérique pour être réexploitable par vous dans le temps pour x ou y raison pour améliorer votre ou votre qualité de travail en général ça serait le seul registrer tout ce qu'on fait il y en a plein mais franchement canalisez vous sur 100 blits qui vous permet de d'enregistrer toutes vos réunions téléphoniques alors téléphonique sur Google meet sur zoom et il va bientôt l'option sur téléphone ça enregistre en fait sans registre parle en vocal ça retranscrit

des recherches ça fait ça complète de temps en temps de temps à autre et ça permet d'ajouter des transcriptions le deuxième c'est réflexe app ça c'est un truc que tu vas kiffer c'est un outil qui te permet d'aller connecter toutes tes notes à l'intérieur et en fait tu vas pouvoir discuter avec toi-même à propos de tes notes et comprendre des choses sur lesquelles toi tu peux buter et on en a parlé au début et en complément data Berry et data Berry c'est là un outil où tu peux finir toute l'expérience client de ton entreprise basée

à la fois de toi sur ce que tu fais par exemple des centaines d'heures de vidéos que tu as déjà tournées où tu vas pouvoir tout récupérer le contenu et dire à une machine prend ça puis si quelqu'un me pose une question un jour là-dessus réponds comme ça comme si j'étais Fabio et ça marcherait exactement de la même façon avec toi et ça me donne une idée qu'on discutera certainement ensemble après d'ailleurs tuning donc de résultat d'information sur tes propres données les gars sur ce merci encore merci beaucoup d'invitation Merci à VOUS sincèrement et puis

bah on se donne rendez-vous au prochain podcast shoes