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t ah [Música] [Música] Oi pessoal bom dia uma boa semana sejam todos muito bem-vindos ao nosso aulão hoje um aulão muito especial um aulão muito esperado por todos vocês que é o nosso aulon de reshop tá estamos muito felizes em estar todos ao lado de todos vocês clientes franqueados amigos onde a gente vai aproveitar esse momento pra gente passar para vocês todo o comportamento do reop tá nosso objetivo hoje é ajudar vocês a criar promoções a as mais eficientes de uma forma mais rápida e organizada tá antes da gente iniciar o nosso aulão eu quero

passar para vocês um recadinho que o nosso o nosso aulão ele vai ficar gravado ali no YouTube para depois se vocês quiserem rever algum tópico algum passo a passo vocês podem rever a qualquer momento tá bom também se inscreva no nosso lá no no no nosso canal da links deixa o nosso like ali para pra gente quando vocês quiserem também receber no notificações dos nossos próximos aulões tá bom ah a gente se vocês ficarem com alguma dúvida a gente vai ter uma uma equipe também que a gente vai est ali respondendo o chat as dúvidas

de vocês ali pro chat é só interagir ali com a gente que a gente vai ajudar vocês também na dúvida de vocês pelo chat tá bom eu vou chamar aqui os nossos especialistas do resop o Will e o Gabriel que eles vão passar todo o passo a passo para vocês de como que funciona como que pode cadastrar uma promoção tá eh Will Gabi com vocês Bom dia pessoal sou William analista de Rc aqui da vertical de Retail da links vou est ajudando você tá apoiando aqui o Gabriel na nessa apresentação aqui para vocês e também

trazendo algumas particularidades algumas funcionalidades da integração do produto com relação ao a vertical né e ao RP Microvix Bom dia pessoal me chamo Gabriel sou Analista de rhop Vou guiar vocês hoje nessa jornada eh passando pelos detalhes de como executar uma campanha criação realizar os testes da validação tudo dentro do portal do reshop eh o nosso objetivo nesse aulão é focar mais nas pessoas que têm um conhecimento Inicial ou pouco conhecimento quase nenhum do rop entender os fundamentos ali principais da da criação de campanhas eh para auxiliar o pessoal agora que tá chegando o final

do ano né E aí vai ter a black friday Natal então por esse motivo eu vou est compartilhando a minha tela e vou passar o passo a passo completo de como vocês podem fazer uma campanha avançada pessoal Antes de iniciar sobre o módulo de campanha especificamente e a gente precisa explicar o que é o rop né talvez alguém esteja assistindo a gente não saiba mas o rhop é uma ferramenta multicanal criada com base em fundamentos do CRM relação entre o cliente e a marca e o vendedor Então a gente tem esses três fundamentos esses três

pilares o cliente quer ter uma relação melhor com a sua marca e também com a o vendedor né E nesse nesse foco a gente tem então integrações entre PDV e o portal do rhop a gente tem integrações entre o seu Smartphone e o portal do rhop através de aplicativo vendedor Para para que você possa fazer uma jornada completa né o pré-venda o a venda e o pós-venda todos com integrações no rhop especificamente Hoje a gente vai focar mais na campanha né que eh Visa o ato de compra mesmo né durante a venda então para explicar

o que é o módulo de campanha a gente pode iniciar aqui com dois pilares né o modelo de campanha simplificada e o cadastro avançado de campanhas a o módulo de campanhas dentro do rhop é o motor de promoções onde através da Integração com o próprio rhop o pdv vai conseguir consultar campanhas disponíveis paraos seus clientes de forma que dur durante essa essa consulta você possa receber descontos benefícios ou até mesmo eh brindes então inicialmente o pdv monta um carrinho então o com o pdv eu digo o seu sistema de vendas hoje a gente tá focando

mais no no produto Microvix né o foco principal da aula é o produto Microvix com Integração no rhop Mas vocês podem ter também aí linkp o omn e onde você vai fazer a o o seu carrinho você vai montar o seu carrinho e você vai enviar ele pro portal do rhop ele vai passar por uma série de validações que são as regras da campanha e caso a o carrinho seja válido para a execução da da campanha você vai receber os benefícios tá então a gente vai mostrar Hoje durante o cadastro essas etapas de identificação da

campanha cadastro das regras e os benefícios antes de de fato colocar aão na massa a gente pode explicar dois conceitos aqui que a gente tem dentro do cadaço de campanha tá o primeiro conceito é o campanha simplificada o modelo de campanha simplificada é como se fosse uma forma de bolo já pré-moldada para que você faça sua campanha de forma mais restrita porém mais simples eh nesse sentido a gente pode trazer aqui por exemplo o próprio cashback como exemplo se você for fazer uma campanha de cashback no cadastro avançado você vai ter uma parametrização muito maior

e uma série de Campos que para uma pessoa que tá iniciando o uso no rhop pode ser um pouco confuso ou até complicado contudo dentro do modelo simplificado é uma restrição de Campos Então você tem sempre um limite e aquele limite nunca muda Então sempre que você for cadastrar uma campanha de cashback ou Leve Mais pague menos vai sempre utilizar os mesmos Campos dentro da sua própria forma é claro então é a companhia de cashback vai usar alguns Campos diferent do leve mais Pag menos que é diferente do progressivo mas de uma forma geral todas

as campanhas que você for cadastrar no modelo simplificado vão ser mais parecidas com a anterior e aí depois que vocês já tiveram já estiverem eh mais craques vamos dizer assim né dentro do do do portador recho vocês podem se aventurar no cadastro avançado de campanhas e vai ter todos os campos liberados como a gente tem uma combinação superior a 1800 possibilidades é interessante né dizendo assim de de de forma direta que o sistema ele é robusto é interessante que vocês tenham ideias bem Claras na mente de vocês comecem com campanhas mais simples para aí com

o passar do tempo já estarem mais acostumado com o sistema e conseguir fazer umas campanhas mais complexas tá lembrando sempre que o time de suporte tá disponível para apoiar vocês no cadastro de campanha mas a ideia é que vocês tenham essa autonomia e o porqu desse aulão focando em cadastro avançado a gente tem a possibilidade de realizar diversos diversas combinações contudo Hoje a gente vai trazer uma campanha específica que é é o leve Mais pague menos focando ali no numa campanha possível pro final do ano né onde os clientes vão comprar mais itens e vão

ter um brid basicamente essa campanha que a gente vai montar como a possibilidade de você criar a campanha no rhop é muito grande e é vasta a gente vai focar nos campos que a gente vai utilizar nessa campanha conforme a nossa disponibilidade de tempo a gente vai mostrar outras campanhas que a gente já deixou preparado para vocês eh visualizarem que vão mostrar outras possibilidades utilizando alguns dos exemplos que a gente viu em campanha simplificado aqui dentro do cadastro avançado tá bom pessoal como eu tinha explicado já a estrutura da campanha ela segue três etapas são

os dados gerais as regras e os benefícios barra cashback né mas podemos considerar benefícios né estes três pilares eles são importantes porque você vai conseguir entender que não necessariamente uma página ela está interpretada direto na outra então não necessariamente uma uma das páginas vai estar ligada diretamente elas agem como entidades eh separadas vamos dizer assim então o a regra ela é onde você vai validar o seu carrinho e entender se ele é apto ou não para receber o benefício é o final depois que você já conseguiu passar pelas validações e o dados gerais a ideia

é que você identifique a sua campanha iniciando com dados gerais a gente vai ter um um um cadastro de identificação que ele é assim fixo então essa página não importa Quais dados vocês preencham nela ela sempre vai ter essa carinha vai ter sempre esses mesmos Campos porque eles são dados de identificação da campanha como nome descrição já falando neles a gente pode iniciar aqui o nosso nome da o nome da nossa campanha Então vamos fazer uma campanha de hã Black Friday Black Mais pague menos e aqui o nome é o identificador da campanha mesmo onde

eh durante as telas de consulta você vai conseguir identificar então aqui é o o nome da campanha por onde você vai identificar inicialmente a campanha e a descrição é interessante que você utilizem para fazer um detalhamento então de forma breve né resumir do que se trata essa campanha por exemplo ã a cada três produtos o cliente paga dois o cliente vai levar três produtos da loja vai pagar apenas dois e aqui já seguindo em prioridade a gente tem um dos critérios que pode ser mais confuso para para para quem já tá acostumado com essa telinha

E para quem não conhece a prioridade ela resolve conflitos Então vamos supor que vocês tenham duas campanhas que utilizem os mesmos produtos e concedam os mesmos benefícios Mas você gostaria que somente uma dessas campanhas ativasse no carrinho e aí a outra teria que ser descartada por exemplo nesse cenário para definir qual das duas campanhas vai ativar primeiro você pode utilizar a prioridade Inclusive é o recomendado que você utilize prioridades diferentes para campanhas que possam concorrer uma com umas com as outras e a a critério de prioridade quanto menor o número maior a prioridade Então as

campanhas que estiverem marcadas com prioridade zero elas vão ativar primeiro e as campanhas com o número nove vão ativar por último existem alguns critérios que são mais minuciosos né na questão de ativação de campanhas que podem fugir um pouco desse cenário Como por exemplo o modelo de remarcação de preço que não é exatamente uma campanha mas sim utiliza do rhop para remarcar os seus preços em vez de você utilizar aí o seu RP ou o seu pos você pode utilizar o o rshop para remarcar os os preços dos seus produtos e aí nesse sentido a

campanha de remarcação de preço né que não é exatamente uma campanha que é de fato uma remarcação de preço ela vai acabar entrando antes Gabriel Lembrando que no caso da prioridade eh ela determina né a ação né e ativação de duas campanhas em paralelo então Independente de do cenário que for feito né a campanha ela é ativada no caso de duas campanhas três campanhas elas são ativadas então qu caso no caso da prioridade é onde determinaremos né a ordem que essas campanhas serão ativadas né Como que o Shop levará em conta uma vez que essa

venda possua três campanhas passíveis de de acionamento qual que campanha será acionar porque realmente né se a gente realizar o cálculo ali de duas três campanhas a ordem dessa campanha de fato vai afetar no valor final do desconto que é aplicado no pdv então em um cenário né que temos a prioridades distintas sempre o a prioridade de menor valor vai eh fomentar o acionamento primeiro né criando uma fila ali de acionamentos e um cenário né bom criei as campanhas esqueci né não fiz a prioridade como é que a gente vai fazer porque a gente sabe

né que o pdv e o rop eles precisam determinar essa prioridade de qual campanha vai ser acionada porque é meio que impossível né a gente conseguir fazer né fazer essa acionamento de campanha de prioridades iguais Então como é que o rshop identifica né qual campanha que eu vou acionar primeiro em um cenário que a prioridade é igual para todas as campanhas ativas então ele leva em conta a campanha mais antiga E como que eu sei qual que é a minha campanha antiga uma vez que eu já tenho um cenário ali de várias campanhas criadas então

quando eu vou ali na tela de campanha gestão pesquisa né que eu consigo pesquisar ali as umas campanhas já pré-adesão sempre a campanha mais antiga vai ser a de ID menor então sempre a campanha de menor ID vai ter esse acionamento prioritário né ele vai ser acionada primariamente e depois acionando as demais então sempre levando em conta ten a prioridade o rop vai analisar e vai acionar a campanha de acordo com a prioridade definida tenho a prioridade Idêntica seja quantas for campanhas aí ele vai olhar o valor do identificador visando o menor identificador que a

gente sabe que é a campanha mais antiga eh e também né Eh trazendo assim ponto bastante importante que o Gabriel trouxe né Que temos algumas campanhas que não entram num hóa de prioridade por mais que ele tenha prioridade determinada que é o caso da campanha de remarcação de preço por que que ela não entra porque é quando ela é acionada Ela já percebe né ela já é identificado ali que esses essa campanha ela tem que remarcar o preço que é trocar o valor do produto então o produto ele já entra al no carrinho para ação

da campanha com a necessidade de troca né quem criou a campanha sabe que aquele produto quando chegar no carrinho ele tem que mudar o preço dele de D para Y no caso né Então nesse cenário o ideal é que eh essa campanha seja primariamente dependente da prioridade dela acionada Primeiro para que ela remarque o preço mude o preço desse produto no carrinho e aí uma vez que ele remarcou mudou o preço do carrinho né Aí sim a gente entra pras demais campanhas seja de desconto no produto Ou seja no caso que é do brind cashback

eh dependente de campanha seja então algumas campanhas realmente a gente tem por mais que ela ela possa ser ter uma questão de gestão de prioridade elas vão ganhar né nessa ordem nessa fila ali de de inserção por conta dessa necessidade de mudança dos valores ali do dos produtos no carrinho pode seguir Gabriel perfeito pessoal então conforme já explicou a gente pode passar a etapa de prioridade acho que já ficou bem explicadinho né para vocês é um critério que levanta bastante dúvida então é interessante que vocês entendam assim os pormenores né já Seguindo aqui a gente

tem dois Campos que determinam o período de validade da campanha e diferente de outras opções dentro do rhop a gente não tem um no cadast de campanha um botão onde você ativa e desativa a campanha eh a ativação ou inativação da campanha é determinada pelo período de validade da própria campanha então se você estiver numa data que eh está entre o início e o fim da campanha então a campanha é válida naquele momento por exemplo se eu colocar o o início pro dia de hoje e o fim pro dia de amanhã entre hoje e amanhã

a campanha está ativa mas no dia 23 onde já passou a data de de vencimento da campanha ela já não vale mais né então por exemplo Hoje a gente vai utilizar uma campanha que começa no dia 21 e que vai até o final de dezembro e é da black friday então a gente pode até mudar aqui colocar Black Natal vamos pegar época de black friday Natal já faz uma promoção que vai até o final do ano eu tô colocando aqui eh inicialmente o mês de outubro porque senão a gente não vai conseguir testar no final

da do do cadastro da campanha tá bom pessoal Seguindo aqui pros Campos principais né que a gente tem eh tem dois pontos que eu gostaria de de ressaltar que seriam as campanhas não cumulativas e as regras de sem regra de ativação esses esses dois botãozinho aqui tá iniciando o primeiro sem regra de ativação quando você marca a campanha aqui sem regra de ativação significa que tudo que tá na segunda etapa de regras eh não é levado em consideração inclusive você nem consegue criar regras por por produto ou por pagamento que é o que a gente

vai visitar já daqui a pouco então você marcando isso daqui eh você impede que a campanha tenha regras então todas as campanhas vão ativar um exemplo eh curto aqui que a gente pode citar são campanhas de cashback onde você gostaria que todas as vendas acima de um determinado valor ou não eh ativem a campanha de cashback pro cliente gerar pontos de cashback resgatando e comprando e resgatando Então esse são os exemplos onde você pode usar esse Flag aqui e a campanha não cumulativa Ela já diz respeito sobre um outro assunto que é a impedir a

ativação múltipla de campanhas então o Will trouxe aquele exemplo onde você tem três campanhas no mesmo carrinho e você utiliza a prioridade vamos supor nesse cenário que você tenha uma campanha com prioridade zero e que essa campanha esteja marcada com campanha não cumulativa isso fará que com no ato da ativação da campanha todas as demais que poderiam ativar depois dela não sejam mais possíveis de serem ativadas então a campanha não cumulativa esse esse Flag vai impedir a ativação de outras campanhas no mesmo carrinho vai ativar aquela campanha somente aquela e as demais não vão ser

consideradas Tá bom então é importante também quando vocês estiverem usando múltiplas campanhas que vocês levem nisso em consideração vocês podem achar que uma campanha não tá funcionando quando na verdade ativou uma outra campanha que usa essa opção de campanha eh não cumulativa tá bom pessoal Gabriel um outro ponto bastante importante né que podemos trazer para essa questão da campanha não acumulativa né Como você mesmo disse a campanha ativa uma vez que ela é flegado né selecionada ela inibe a ativação de uma outra campanha né E aí nem entramos no mérito da questão da prioridade mas

em um cenário né Que precisaremos identificar n queremos que o rop defina né Porque aqui nós estamos inibindo então uma campanha dizendo paraa outra que ela não deve ativar outra campanha no caso que a gente quer que o rop defina né num cenário que duas campanhas sej simultaneamente e uma né uma uma só uma ou três campanhas seja acionadas simultaneamente qual eu quero que uma campanha seja acionada somente e o h Shop defina então nós temos a possibilidade né E aí fica um campo a parte até porque ele não fica dentro da gestão de campanha

porque teremos eh três campanhas selecionadas né Eh a possibilidade de criarmos uma associação é tem um campo a parte ali do gestão de campanhas que nós vamos criar essa Associação Então temos até alguns exemplos ali né da associação do aulão eh pode até entrar nela aí Gabriel isso A exatamente eh nós definimos trazemos essas campanhas para dentro dessa Associação e uma vez que a gente traz nós informamos pro rop eh com n caso desse caso dos três né qual que seria o cenário qual campanha que eu quero ativar então aí sobre eh Campos determinados nós

podemos informar né que uma vez que eu tenho essas três campanhas acionadas é se a campanha de maior benefício que no caso aqui de um maior desconto se a campanha de menor benefício que no caso é a campanha que dê o menor desconto ou a hem de priorização que é a hora que ela foi acionada então aí aquela campanha que tem uma priorização menor e aí voltando para aquela questão de prioridade ela foi acionada a primeira ela que vai ganhar né ela vai inibir ação da ativação das outras Então temos esse cenário no caso aqui

a gente trouxe uma associação né ção uma associação de exemplo que trouxemos para vocês a partir de algumas campanhas que criamos aqui dentro do nosso ambiente e na tela anterior né que é a tela de cadastro da campanha a gente consegue perceber ali que foi determinado para essa Associação o maior benefício então a campanha que vai dar maior desconto nessa venda né Será eh a campanha que vai dar né Maior desconto então o o rop Olo faz o cálculo de todas as campanhas né e verifica qual que tem o maior benefício e aplica somente essa

as outras demais elas vamos dizer assim elas adormecem elas morrem ali porque é somente uma campanha que será acionada perfeito eh então continuando pessoal agora a gente já tem um conceito também de eh Associação que casa muito bem aqui com campanha não cumulativa né Eh o que a gente vai utilizar da tela de identificação então foram os campos de nome inscrição prioridade início fim que é o período de validade e por último a gente vai marcar que campanha é opcional eh falando aqui de campanha opcional o o botão significa que você escolhe se você tenta

ativar campanha ou não Então significa que só tendo essa opção e marcando ela no pdv a campanha já vai ativar não mas você vai fazer uma validação é uma pré um pré-requisito é que ela seja escolhida para para ser ativado vamos supor que você tenha uma campanha que só ative caso você tenha Três sapatos no seu carrinho e aí você vai pra tela de pagamento e essa campanha tá disponível para você selecionar se você marcar essa campanha como opcional mas tiver dois sapatos ainda assim ela não ativa Então ela só varia quando você tivesse Os

Três sapatos que são os os produtos da regra e você tivesse marcado Isso significa que você tem dois requisitos ali no carrinho que a campanha esteja marcada então eu quero ativar essa campanha e ainda assim que ela tem dos requisitos tá bom pessoal campanha é opcional é basicamente isso a gente vai seguir agora paraa parte de regras em regras a gente vai ter diversas opções mas antes de iniciar elas né a gente pode ver aqui aqui que a gente tem dois pontos de clientes e basicamente os pontos de iniciais aqui de Flag de clientes são

que são pontos que tratam o arquivo eh o a a Identificação do cliente no carrinho então é o primeiro o primeiro parâmetro é esse identificar ou não e validar esses pontos É nesse caso né como a gente pode perceber e trazendo até um cenário do do próprio Microvix nós podemos ativar campanhas sobre apenas centes fidelizados então quando temos ali a o programa de fidelidade ativo dentro do Hop então é um módulo a parte com relação a campanhas Então somente clientes que foram fidelizados terão a campanha acionada então o que que é o cliente fidelizado né

para quem não conhece é um cliente que esteve na loja né fez uma compra e teve esse iniciou-se esse relacionamento com o programa de fidelidade já cadastrado ali dentro do módulo do rop então basicamente o cliente fidelizado é aquele cliente que já foi na loja realizou uma compra e essa compra gerou pontos realizou a gestão de pontos Então nesse caso somente esse cliente que vai ter a possibilidade de acionamento de campanhas já para o clientes identificados basicamente aquele cliente que foi lá no pdv né trouxe o seu CPF trouxe o seu documento e informou seu

documento para ser inserido na nota então nós temos aí um cenário já temos uma campanha que pode ser selecionado somente para clientes fidelizados então o que que é o cliente fidelizado é o cliente que ele é também identificado então nós podemos também eh nos atribuir numa questão bem legal que é todo cliente fidelizado vai ser um cliente identificado porque ele tem o seu registro Mas nem todo cliente identificado será um cliente fidelizado porque ele precisa estar pertencente a esse programa de fidelidade Ah mas eu quero que a minha campanha seja acionada e independente né aí

a gente vai trazer pro cenário do Microvix que é o famoso cliente consumidor final aí basta deixar as duas campanhas as duas fags ali desabilitadas né que a campanha vai ser acionado normalmente então vai ficar caso do do desejo de quem vai fazendo realizando né o cadastro da campanha quero cadastrar que a campanha seja ativa e dependente que seja consumidor final ou que seja para um cliente identificado deixa tudo desmarcado a campanha vai funcionar quero somente que aquele cliente que chegue na loja que se identifique então é apenas para clientes identificados ou quero também né

que aumentar a minha relação ali junto ao programa de fidelidade então a minha campanha somente vai ser acionada se o meu cliente já foi na loja já fez uma compra e se fidelizou ao programa de Fidelidade que também precisa estar ativo e cadastrado ali dentro do Shop aí a gente ativa a Flag ali para apenas clientes fidelizados Então seria nesse cenário perfeito como eu falou pessoal o eh só vale pon a que o programa de fidelidade ele é um outro módulo do rhop para aqueles que não conhecem de forma bem resumida ele é um programa

onde a cada compra o cliente gera pontos e esses pontos podem ser resgatados em desconto Alguns chamam de cashback né ou eh produtos mesmo que seriam brinds tá então é como aquele programa fidelidade alguns já devem ter visto em Rides de fast food você compra adquire um produto cri uns pontos depois você pode consumir eles em outros produtos nesse caso o rhop tem o diferencial de possibilitar que esse Resgate não seja apenas em produtos mas também em Pontos eh em desconto desculpa então na hora de realizar o pagamento você pode resgatar esses pontos que você

foi acumulando para receber desconto essa configuração ela é é feita toda pela parte do nosso cliente né do nosso varegista e ele que determina eh as configurações nesse sentido Tá quanto vale os pontos etc Quanto pode resgatar e não bom eh só seguindo desse adendo a gente vai falar aqui agora então do tipo de regra E aí de fato entramos nas regras de ativação especificamente olhando pros carrinhos né que inicialmente era os os clientes então se ele tá identificado ou não finalizado ou não mas agora a gente vai olhar de fato pro carrinho eh para

para validar regras de ativação e dentro dos tipos de regra a gente tem os os quatro eh regras iniciais aqui que a gente pode utilizar que seria produto pagamento cliente código promocional tá bom pessoal a gente tem também a primeira compra que é uma uma uma módulo de campanha que vai validar se o cliente já comprou no rhop anteriormente ou não então vai validar apena se o cadastro dele já realizou alguma compra e essa venda tem que tá dentro do rhop ou seja se não tiver nenhuma venda com o CPF do cliente dentro da marca

então aí ele vai poder ativar a campanha caso comp não ativa e o connect agenda é um outro modelo de campanha que não é interessante aqui pra gente nesse momento porque já é um assunto mais avançado eh Começando por produto pessoal a regra de produto Ela é bem simples Então você determina que paraa campanha ativar você precisa ter alguns produtos específicos dentro do carrinho eh basicamente é isso você pode pegar e ativar por código de produto por sku você pode determinar aqui um grupo uma categoria de de produtos vai atif então vamos supor que quando

você fez a integração dos seus produtos você determinou que uma das categorias era a coleção então você pode Eh caso esses dados estejam no rhop você pode fazer ativação de coleções inteiras você pode também fazer ativação por agrupamentos que a gente vai ver mais para frente mas a ideia é justamente essa que de uma forma geral um os produtos que validam o carrinho para o resgate dos benefícios na próxima etapa tá bom seguindo a gente tem o Pag pento e o pagamento ele é tão simples quanto o produto você pode criar campanhas onde um determinado

pagamento valida se a campanha recebe desconto ou não você pode criar eh valores mínimos para aquele pagamento então só vai ativar a campanha caso tenha um porcentual mínimo daquele pagamento em dinheiro por exemplo eu faço uma campanha que o vendas com dinheiro tem 10% de desconto mas eu boto uma regra que tem que ser pelo menos metade do valor do carrinho tem que ser pago com dinheiro porque senão qualquer pessoa vai lá e dá sei lá R 10 e já vai ativar a campanha então é esse o objetivo é que pelo menos uma boa parcela

do pagamento seja feito em dinheiro nesse exemplo E aí você pode limitar isso você pode limitar por valor também não só por porcentagem então e eu quero que as vendas tenham no mínimo 50 em dinheiro para ativar a campanha e você pode também excluir aquela forma de pagamento da ativação da campanha Então ela ativa com outras formas de pagamento mas caso tenha uma forma de pagamento específica ela não vai ativar a gente pode ver aqui na estrutura que tem basicamente todas essas opções que eu falei tá bom pessoal que caso a venda Não não pode

conir o pagamento ou aplicar somente sobre o valor desta forma de pagamento Ah esse aqui é um fag interessante que diz que o benefício né E aí tem que ser um benefício em espécie né Não pode ser em brinde ou em produto né tem que ser em espécie ele vai aplicar somente sobre aquela forma de pagamento então o sistema ele calcula quanto vamos supor que você tenha o de 10% em dinheiro como a gente estava usando se você marcar essa opção aqui aplicar desconto somente sobre o valor desta forma de pagamento ele vai de fato

calcular 10% sobre o valor que foi pago em dinheiro e não o valor do carrinho basicamente é isso pagamento é também tão simples quanto o produto o cliente que tem três pilares que são mais interessantes a gente pode fazer ativação de clientes por Campos informados então Eu determino que é necessário que exista uma regra de de cliente onde o e-mail esteja preenchido né então só vou ativar campanha para aqueles que TM e-mail porque eu tenho algum objetivo né Eh de depois contatar esses e-mails para fazer alguma alguma promoção isso é um ponto você pode fazer

dessa forma outra forma que você pode fazer também é por nome e e não sei telefone também seriam Campos capturados tá a data deo também né Gabriel a data deo uma campanha de aniversário temos a campanha simplificada ali que ela vai ativar uma campanha bem mais de forma mais simples né mas caso eu queira né com algum criar uma campanha de aniversário com algumas particularidades então que informação que eu preciso preciso da data de nascimento do cliente então eu criaria uma campanha do tipo de regra cliente buscaria Qual campo né a data de nascimento do

cliente é em cima dessa data que eu vou realizar a gestão se eu quero aquela essa campanha seja ativa né para aquele cliente que faz aniversário daquele determinado mês então tranqu tranquilo tem ali o mês de aniversário do cliente a campanha será ativa Então vou est recebendo eh essa data de nascimento Lembrando que o cadastro do cliente tem que estar redondinho certinho se o cliente não tiver uma não é um campo obrigatório muitas vezes né não possuir esse esse campo cadastrado né data de nascimento a campanha não vai ativar e que também né uma vez

que esse cliente seja cadastrado ali no no produto né no nosso caso aqui estamos Trazendo com maior afim ou Microvix né que o cadastro seja coerente ali com a data de nascimento real então é ideal sempre que quando o cliente uma vez que você possua o rop eh tenhamos eh os cadastros toos certinhos ali na base do Microvix para que a gente possa fazer uma gestão melhor com relação ao rop isso perfeito pessoal e a última opção que você tem para você ativar campanhas com cliente seria categorias do cliente né então quando você tá enviando

os cadastros de cliente né pro PR plataforma do rhop você pode categorizar Eles já eh no Microvix por exemplo tem a o a categoria do cliente então Porque que o cliente seja eh um cliente funcionário dentro do cadastro dele ele tá marcado como funcionário aí você pode fazer a ativação com base nesse critério você pode fazer também por um para um grupo de cpfs é possível você ativar a campanha selecionando um agrupamento de cpfs E aí você tá utilizando mesmo os itens do cadastro do cliente para fazer um um um grupo mais ou menos como

você faz com o produto nesse sentido eh código promocional acho que bastante gente conhece o promocode se trata de campanhas onde você insere a única regra que você insira o código promocional que tá cadastrado então Eu precisaria cadastrar um código aqui por exemplo colocar os dados do código poderia colocar teste qualquer coisa aqui não vou inserir porque não é o objetivo mas nesse sentido você adicionaria então o código de fato seria utilizado aí lá no pdv na hora de pagar você vai informar o seu código ó tem um código promocional E aí a pessoa vai

a aplicar esse código e o código vai resgatar os benefícios que você colocou na terceira página aqui do seu cadastro da sua campanha tá bom pessoal é bastante utilizado essa opção eh para resgate de produtos eh para resgate de pagamento no sentido então você pode fazer um preço final ou até mesmo para para saque né então eu tenho um código promocional o cliente retornou um produto que tava com defeito eu gerei para ele um voucher que é o pessoal chama de wer né E aí com código promocional e sei lá Camila e aí A Camila

vai lá e coloca o nome dela na hora de fazer a venda e entra o desconto referente ao produto que ela devolveu e mandou para SA alguns clientes podem utilizar dessa forma também tá bom basicamente Essa é a e a gente chega finalmente aqui no tipo de regra composta que é o que a gente vai utilizar hoje pra nossa campanha que utiliza eh duas das regras anteriores que eu falei entre produto cliente pagamento e códigos promocionais que são os quatro principais Pilares aqui tá bom pessoal pilares do seno assim são os os principais os os

as campanhas mais comuns que são utilizadas são de produto cliente pagamento códigos promocionais a campanha de primeira compra ainda não é tão utilizada tá iniciando ainda é também é para um grupo restrito de pessoas né que é só aquelas pessoas que não compraram que tão são clientes novos Então a gente vai utilizar a regra composta antes de seguir para de fato aqui a parte inferior eu vou informar para vocês os campos de quantidade mínima e valor mínimo São autoexplicativos significam que Independente de você ter colocado regras de cliente regras de pagamento regras de código promocional

ainda assim você tem um mínimo de itens que são necessários para ativar a campanha aqu eles esse campo não vai identificar código ele só vai validar que o a informação de quantidade de itens no carrinho é de dois por exemplo ou de três enfim essa é a ideia tá pessoal pra gente não é interessante nesse momento eh valor mínimo também segue a a a mesma coerência então você pode determinar que ainda sim você tá ativando por exemplo com uma forma de pagamento de dinheiro tem que ter 50% de desconto mas o valor total precisa ser

de no mínimo x valor r$ 2 R 300 tá e de forma breve é É isso aí e a gente entra num dos flags aqui de vendas com troca pessoal esses esse Flag aqui valida se acampanha ativa ou não ativa quando você tem itens de troca no carrinho eh nem todos os pdvs o Will vai explicar um pouco melhor mas nem todos os pdvs utilizam de fato os itens de troca dentro do do mesmo carrinho mas de forma geral você pode utilizar essa opção caso você tenha isso no seu pdv para escolher Não ativar a

campanha quando é identificado que existe um item de devolução no mesmo carrinho com os itens de venda e caso queira ativar você tem algumas opções de como vai ser calculado o valor né do dos descontos referente aos itens com troca tá bom pessoal se ativa com preço líquido ou não ou original ou bruto exatamente Gabriel e assim você falou bem bem claramente sobre esse ponto né quando você nós possuímos itens de troca no carrinho e no Microvix nós não temos esse cenário sabemos que o produto ele é devolvido e é criado o vale troca Então

esse campo ele acaba não nos ajudando muito com relação ao Microvix né porque nós vamos devolver esses produtos produto vai voltar né pro stoque vai fazer realizaremos ali A gestão do da nota de devolução e aí no Microvix por padrão criamos ali o vale troca né que ele pode ser dividido entre vendas futuras ou utilizado uma outra venda o cliente propriamente pode estar trocando um tamanho de uma roupa por exemplo né então como é que a gente vai fazer eu quero que a minha campanha não seja ativa né É até um spoiler do motivo que

você selecionou né o tipo de regra composta porque um cenário que eu quero ter uma devolução e eu não quero que seja atribuído nenhum desconto porque eu tô devolvendo um produto né E como eu disse eu tenho um pagamento né então entende-se não então toda a venda que eu quero que não acione campanha que E é porque existe uma troca né E aí como você disse no caso por exemplo do linkx rp linkx pos esse produto ele é bip né Ele é um item de troca na venda então ele volta negativamente um um produto abatendo

sobre o outro no nosso caso não nós sabemos que o Microvix ele é um plano de pagamento então eu não quero aquele ativo então o que que eu vou ter que fazer eu vou ter que criar uma regrinha de pagamento Então você criou a regra composta né que é a que que é a regra composta nos diz que eu posso criar uma ou mais regras dentro dela mesmo então no caso você tá fazendo uma regra do tipo de produto Mas eu também eu quero criar essa particularidade quando existir a troca não tem este esse eh

essa campanha não seja acionada né porque é uma regra estamos dentro da tela de regras ali então eu seleciono o tipo de pagamento troca e temos a Flag ali já prontinha ali a venda não pode Conar esse tipo de pagamento então o vai receber esse pagamento vai olhar ali naé listagem de pagamento listagem de produtos e vai ver nossa tem uma troca aqui então eu não tenho não posso retornar nenhuma campanha né no caso dessa campanha específica que a gente tá criando que ela não pode conter esse pagamento então a troca não vai ser acionada

então ela não essa campanha ela não vai ter acionamento sobre o valor final ali da venda então tranquilo A única diferença realmente pro cenário ali que a gente tá trazendo que é o do Microvix né então quando a gente tiver o Microvix eu não quero que a campanha seja criada eh independente né se eu ten uma regra de produto pod ter criar uma campanha de regra composta e não teremos como fugir mesmo né Ah eu tenho uma regra aqui de pagamento cliente que faz tipo de pagamento à vista né débito pix ou o próprio dinheiro

ali aí a gente só cria ali mais uma regrinha de troca né E vai olhar ali a regrinha de troca na na linha né Depois a gente vai ver até a questão das linhas na questão quando o Gabriel entrar na questão de produto eu vou ver ali que eu tenho uma troca essa troca não pode e não pode estar contida né como pagamento da minha venda a campanha não vai ser acionada perfeito Will eh continuando pessoal só de forma breve também a gente tem questão de limite de ativações vai funcionar para limitar realmente a ativação

da campanha você tem a opção geral ou por consumidor então você pode Preencher esses campos caso você queira que a campanha por exemplo só ative cinco vezes 10 vezes ou uma vez para cada consumidor por exemplo e dentro dessa desse limite de ativações por consumidor você pode determinar se é um item seu clicar aqui ele aparece se é um item ou se é uma venda tá bom de forma simples é é isso essas esses campos de limite de ativação pessoal eh você também pode determinar uma recorrência pro seu limite então o cliente pode comprar uma

vez um item na semana dentro dessa campanha que você tá criando que é um exemplo né Não serve aqui pra gente porque a nossa modalidade Ela é bem fechadinha então cliente vai levar três produtos e vai pagar somente dois tá bom eh meu eu tenho a impressão que a gente não tem essa opção de categoria de venda né dentro do do portal do rhop a categoria de venda ela reflete a categoria de venda que é informado lá do PDV se o seu PDV tem a opção categoria de venda ele pode pode vir para aqui mas

e no Microvix acho que não tem não É na verdade categoria de venda Gabriel eh o que que acontece fazer um deparo categoria de venda é o famoso tabela de preço do Microvix então trabalho com tabelas de preços distintas ali no meu Microvix né e eu quero que por exemplo a minha campanha seja ativa somente para aqueles produtos da famosa tabela padrão né E então ele vai ser o Microvix vai enviar pro rop né ao clicar ali no botãozinho do pagamento do Microvix ali aquela tabela de preço daqueles itens daquela daquela venda E aí ele

vai acionar somente para aquelas tabelas por que disso porque eu posso às vezes muitas vezes trabalhar com duas três tabelas de preço eu ter alguns produtos tabelados ali com um valor mais abaixo que eu não queero que a campanha seja ativa eu só quero que seja ativado sobre a minha tabela padrão que é minha tabela dos preços ali eh já fechados ali do tabela o padrão mesmo de preço sobre os produtos Então nesse caso é a tabela de preço é só fazer essa conversão O que é a categoria de venda do Hop falou categoria de

venda dentro do rop é só lembrar que a tabela de preço ali do Microvix perfeito eu nesse caso aqui a gente não vai utilizar pessoal porque a nossa campanha para todo mundo tá chegando a final do ano a gente tá aí deu aoca no gerente Então vai ativar na tabela padrão na tabela de segunda linha na tabela de atacado que tiver de tabela a gente ativa aqui tá bom eh já Seguindo para benefício por é um Flag que permite que você defina se o desconto vai ser eh concedido em todos os benef em todos os

itens se vai ser concedido visando o maior benefício então o item de maior valor vai receber desconto ou o item de menor valor vai receber desconto pessoal quando eu quero ativar eh o benefício no carrinho inteiro vocês podem deixar considera todos quando eu quero ativar em Um item específico vocês determinam se é o item de mai benefício ou menor benefício isso é importante é vocês definirem dentro da campanha de vocês então por exemplo nesse caso aqui a gente vai levar três itens e vai pagar somente dois Eh esses itens podem ter preços diferentes se eles

tiverem preços diferentes eu quero que o que seja eh descontado pro cliente seja o item de maior benefício por exemplo é um dos exemplos que a gente pode utilizar tá bom e também da mesma forma eu posso utilizar o menor benefício então o item mais barato é o item que vai sair do carrinho eh mas no nosso caso vou vou utilizar concede a todos porque a gente vai utilizar itens com o mesmo preço tá bom pessoal se fossem com preços diferentes essa prática faz sentido se são todos com o mesmo preço aí já não vai

interferir tanto tá eh e finalmente chegamos a nossa regra de fato que é o que valida dentro do carrinho e aí a gente vai utilizar produto eh a regra de produto eu já expliquei vai validar produtos Mas a gente pode ver aqui que a gente tem o operador e só explicando o operador eu vou dar um exemplo aqui tá e já vou explicar mas primeiro eu vou explicar o operador vou adicionar duas linhas então primeiro eu vou utilizar aqui por exemplo a linha de produto vou utilizar o código mesmo então vou procurar um produto de

teste aqui e aí eu vou dar um prosseguir Então vou inserir esse item aqui eu preciso que tenha pelo menos eh Um item desse isso aqui é só para mostrar o Flag o o Flag de operador pessoal não é o que a a gente vai usar fato na campanha depois eu vou remover E aí eu vou procurar aqui de novo por exemplo por descrição vou procurar um tênis por exemplo então tem o tênis Green PP Green que também é um produto de teste o que diz o operador nesse caso onde eu tenho duas linhas vocês

podem observar que tem também o operador embaixo tá esse operador ele diz respeito aos produtos se vocês estiverem utilizando eh conforme a gente tá utilizando aqui e regra composta cada forma de ativação cada regra vai ter o seu operador tá então o pagamento tem um e produto tem um se eu alterar esse aqui não influencia o outro tá bom mas o nosso operador diz basicamente assim para eu ativar a minha campanha eu preciso que este produto esteja no carrinho com no mínimo um uma quantidade e este produto esteja no meu carrinho com no mínimo uma

quantidade Então eu preciso que os dois produtos estejam pelo menos com um item tá bom seria basicamente essa a regra que valida a campanha se eu utilizar a opção ou aí você vai dizer ao contrário né então você vai falar assim eu preciso que tenha pelo menos um item desse daqui ou Um item desse daqui e aí vocês já podem perceber que só utilizando esse Flag aqui a gente já muda e que a campanha ela seja ativa com um item ou com dois se eu botar aqui ou automaticamente mesmo que a gente não preenche a

quantidade mínima aqui já fica subentendido que eu preciso de dois itens se tivesse uma quantidade maior subiria para três para quatro dependente de quanto você colocar aqui então basicamente valida as duas linhas nesse caso Gabriel um ponto que é bem interessante né pro que a gente tem no caso você tá fazendo uma campanha lev TR P 2 né no caso e nesse caso lev TR P 2 O que que a gente que que poderíamos fazer né usar o operador ou e definir né que teríamos três produtos ali do teste de Treinamento dois ou três produtos

do teste de treinamento do tênis Green PP Green E aí nesse caso como é que eu vou fazer eu teria que ter três produtos do teste de Treinamento ou três produtos tênis mas não é o que eu quero né Nós queremos criar um lev TR pug do E aí eu quero que o meu cliente pode ele pode comprar TRS dois testes e um tênis e aí eu não vou acionar nenhuma das Linhas né porque no caso aqui a gente colocou como um né mas no cenário que leve três p do seria a quantidade três como

que eu faria isso né porque eu preciso eh acionar uma linha para dois produtos distintos né independente da quantidade e aí temos uma out temos uma outra solução que aí é uma solução que fica a parte que a gente vai precisar usar ela bastante né que é a famosa que é o famoso agrupamento dentro de campanha Então dentro do agrupamento nós temos algumas possibilidades nós podemos criar agrupamento de lojas agrupamento de produtos agrupamento de clientes até porque são regras que são determinadas ali dentro de campanha então o que que a gente teve que fazer aqui

né a gente já deixa PR criado aqui para todo mundo ver nós temos ali uma um um agrupamento né o agrupamento demos o nome ali de produto e eh o tipo de agrupamento produto né que estipulamos que são produtos que vão ser inseridos dentro dele e o nome para esse agrupamento nosso aulão 2024 aqui campanha Então inserimos os três produtos ali né colocamos ali os test treinamentos com a kelia então homenagem paraa Kelly aí que é o Kell 1 Kell 2 o Kell 3 Então temos três testes ali três produtos e agora eu tenho esses

três produtos ten um agrupamento eu consigo colocar esses agrupamentos em cima de uma linha só então basta a gente remover aqueles produtos ali de exemplo ali né per e a gente vai conseguir dentro de novo selecionar um agrupamento e dentro desse agrupamento né se procurar ele ali e aí agora sim né Nós estamos fazendo uma campanha lev tr P do minha venda precisa ter três itens no mínimo né preciso ter três itens Agora estamos falando de regra Então eu preciso ter três vendas três produtos na minha venda para que ele acione campanha é a regra

e Independente de qual produto seja fazendo parte desse agrupamento eu posso comprar dois de um um de outro ou os três ou um um no caso que noss caso são três produtos independente O conjunto ali ativou a regra ativou o agrupamento faz parte daquele agrupamento Tá Feito então temos a solução são pros Três cenários eu quero estipular né um valor fixo de um determinado produto coloca a linha ali de produto três produtos eu quero forçar que a minha compra tenha no caso por exemplo leve dois pague um tenha um e tenha outro produto ou um

ou outro beleza colocaria ali duas linhas ali produto mas não independente do valor né estamos falando quantidade de três aqui um um grupo de produtos Então a gente vai lá cria o grupamento também pode ser usado também el igual disse para vocês para clientes né que é uma outra regra regra de cliente eu quero que a campanha seja ti para um perfil ali para um grupo de clientes meu ali então crio o grupamento ali no caso vai ser o CPF né estipulo ali quais cpfs vão estar dentro do meu grupamento somente aqueles clientes daquele grupo

vão acionar a campanha e pra lja também né A gente vai ver um pouquinho mais a seguir mas podemos também né determinar acionamento de campanha para lojas específicas Mas aí o que que acontece ou eu posso acionar para todas ou para uma loja específica mas eu tenho um grupo muito grande de lojas e eu sempre quero fazer essa gestão né Para Sempre est distribuindo para mim precisar ficar uma a uma futuramente criando Campo campanhas né então eu vou lá crio um grupo de lojas um agrupamento de lojas coloco minhas lojas dentro do agrupamento E aí

eu seleciono né só preciso selecionar ali no grupo de lojas do agrupamento não temos um agrupamento de lojas criados ali então por isso que ele não tá listando pro Gabriel mas aí ele apareceria ali para na tela do grupo de lojas e acionaria para aquele grupo então esse grupamento vem para nos ajudar nessa solução dessa possibilidade que a gente pode ter dentro do rop perfeito eu inclusive complementando pessoal utilizando a regra por agrupamento né E para produto e colocando a quantidade que você quer é possível nesse modelo que a gente vai criar você criar a

multiplicação do benefício então a cada três ganha um então três ganha um seis itens ganham dois nove itens ganham três itens de brinde né de brind assim que eles vão vão sair de desconto da da venda você não precisa utilizar Campos que a gente vai ver mais abaixo aqui de multiplicação de benefício então estruturado dessa forma eu colocando três itens com o benefício que a gente vai adicionar automaticamente Quando eu colocar seis já vai entrar mais um e assim por diante tá bom pessoal eh inclusive agora a gente pode vir pra parte inferior a gente

vai ter alguns flags eh vai ser utilizado a maior parte aqui você vai poder utilizar eh regras de produto para definir quantidade mínima ou valor mínimo da campanha Então como a gente tem um Um item um agrupamento que tem que tem no mínimo três itens Se eu marcar essa opção aqui ele já vai definir É como se eu tivesse preenchendo esse campo aqui com três por exemplo a gente não precisa utilizar porque na própria regra já tá validando é só caso você tivesse diversas linhas aqui e aí se você for fazer essa gestão de forma

que você não queira toda hora ficar trocando essa quantidade mínima Conforme você aumenta ou diminui a regra de produto no passar do tempo Quando você vai editar você pode utilizar esse campo aqui e deixa lá em cima vazio só uma opção mesmo princípio segue para valor mínimo mas aí vai utilizar de fato o valor que tá cadastrado do produto então caso não tenha o valor cadastrado dentro do rshop para aqueles produtos que você colocou na regra ele não vai conseguir calcular valor mínimo Eh aí a gente tem aqui também caso a gente use quantidade mínima

outros flags que a gente não vai estar utilizando de fato porque a gente não precisa ter uma quantidade mínima a gente já estipulou dentro da nossa regra que a gente precisa ter três produtos do agrupamento aulão tá bom pessoal inclusive aqui que eu tava falando ó usar o valor mínimo para multiplicar o benefício usar a quantidade mínima para multiplicar o benefício na estrutura que a gente tá criando não vai ser necessário utilizar esses dois flags aqui tá bom pessoal e e aqui a gente já viu Então o final aqui o já adiantou pra gente que

seria a seleção de lojas a gente utilizou aqui o exemplo para selecionar um grupo de lojas que remeteria aqui o agrupamento que teria que ser de de loja e não de produto Mas a gente pode também determinar que ative com todas as lojas então não tem restrição de loja ou eu utilizo determinadas lojas posso colocar só uma vai ativar a campanha E aí se eu tiver mandando um carrinho que atenda todas as regras mas que não seja dessa filial não vai ativar o o o o carrinho tá bom pra gente a gente só tem duas

mesmo então a gente vai colocar aqui todas as lojas não vai interferir Mas é interessante vocês terem isso em mente se vocês determinarem uma loja específica vocês podem fazer isso Caso vocês tenham eh uma loja de testes que a gente vai mostrar aqui como validar no portal do rhop caso vocês queiram selecionar uma filial aí uma matriz e aí vocês podem colocar aqui afiliar que seja a matriz que em determinadas lojas vão tá selecionando por exemplo só uma uma única loja E aí quando vocês salvarem essa campanha mesmo que vocês tenham cadastrado ela inicialmente paraa

produção ela não vai tá válida tá pessoal é interessante que existe a possibilidade dentro do próprio rshop de vocês validarem a campanha de vocês não precisa fazer o cadastro e já colocar lá em produção vocês podem testar vou mostrar aqui para vocês É uma opção muito interessante inclusive Caso vocês encontrem qualquer erro na execução de campanha vocês podem primeiro validar ele aqui no portal do rhop caso funcione de acordo é mais provável que seja algum alguma falha na comunicação então pode ser que a comunicação esteja disponível algo desse sentido ou que alguma coisa no pdv

não tá configurado corretamente já eliminaria eh a possibilidade de ser de fato no rhop restringiria né a ideia de que você pode ter um problema tanto no pdv quanto no rshop se você testou no rhop e funcionou Muito provavelmente assim 90% de Chan De que não tenha nada errado no portal mas sim alguma coisa não tá comunicando corretamente lá na sua loja ou nas configurações que você determinou eh aqui a gente vai utilizar de fato todas as lojas mas é um exemplo vocês podem lá tá cadastrando a sua campanha pô quero testar aqui no portal

do rhop primeiro seleciona uma empresa que não tá não tá utilizando que aí lá no validador que eu vou mostrar vocês vão poder selecionar depois vou retomar esse ponto mas é interessante vocês aí que que vão querer testar agora principalmente no final do ano inclusive a gente já retoma um um recado para ela aqui pessoal cadastrem suas campanhas com um pouquinho de antecedência vai auxiliar vocês a identificarem possíveis problemas no cadastro na lógica da campanha ou até na operação se tiver algum problema se vocês cadastrarem 15 dias ali antes da black friday antes do Natal

já vai ajudar a gente principalmente vocês caso ente fiquem qualquer eh falha na cação na operação na execução Vai facilitar para vocês ir pra gente para vocês não deixarem vamos dizer assim tudo em cima da hora para testar validar em produção eu sei que cadastrar aqui fazer um ambiente de teste não vai ser o cenário eh não vai fugir muito do cenário ideal vai est tudo sob controle Então na hora de realmente colocar a prova a campanha tentam tentem fazer com um pouquinho de antecedência para vocês passarem por essa experiência de forma mais tranquila percebendo

que tem alguma coisa que vai atrapalhar no dia da black friday já contatem a gente fala ó tô com problema essa campanha vai ajudar vocês vai ajudar a gente vai sair e vai ajudar o cliente que é o mais importante dele não ter uma expectativa receber um comunicado vocês mandarem algum comunicado para ele que vai ter uma campanha chega lá e tiver qualquer problema a gente quer evitar todos os transtornos para vocês tanto na parte de cadastro na parte da lógica na parte de comunicação é um momento delicado V tentar se antecipar para deixar tudo

rodando perfeitamente ter o mínimo de dor de cabeça com vocês com o cliente com todo mundo tá bom com a gente também bom gente dito isso dado esse recado aí paralelo durante a apresentação a gente pode seguir já de fato aqui eu vou remover vou colocar todas as lojas aqui as regras a gente já deu uma passada por cima um ponto interessante é que algumas regras aqui embaixo podem mudar conforme vocês troquem o tipo de regra então não faz sentido você utilizar regra de produto esse Flag não faria sentido se você não tem regra de

produto realmente se você tem tudo bem agora se você não tem regra de produto esse esse Flag não vai aparecer então às vezes vocês podem se perguntar Ah mas tinha um Flag ali não tem que entender né Ah tinha um Flag ali sumiu Entenda se realmente faz sentido esse Flag aparecendo na regra que você tá utilizando então provavelmente ele sumiu é que ele não tá configurado para aquela tela então a tela de pagamento vai ter regras pode ter regras diferentes da tela de produto e nesse exemplo aqui né então é interessante vocês observarem isso cliente

também pode ter um ponto específico promo code pode vai ter código promocional vai ter sobre uso e reuso de de códigos promocionais então a as regras TM as suas peculiaridades que vão ser eh impressas aqui aqui na tela tá bom gente finalmente a gente chegou na parte de benefício assim como eu fiz com as regras eu vou dar uma assim vou vou passar de uma forma geral né eh todas as os benefícios possíveis tá bom pessoal primeiro a gente pode falar aqui eh sobre código promocional e fidelidade vamos começar do os mais complexos que a

gente vai falar menos até os mais eh simples que a gente vai de fato utilizar aqui hoje então fidelidade código promocional fidelidade vai ser dependente do do programa de fidelidade estar ativo e quando você tiver utilizando mesmo que você não tenha marcado lá ele só vai interagir né se o cliente tiver fidelizado porque que você pode multiplicar pontos eh calcular por um fator específico Então vamos supor que você quer o dobro de pontos triplo de pontos Enquanto essa campanha esteja ativa e você pode utilizar essa campanha por exemplo para pro mês de outubro ter um

acúmulo de pontos que serão resgatados no mês de novembro na black friday por exemplo é uma possibilidade ele vai interferir aqui ele vai interagir com o módulo de fidelidade Tá bom Gabriel só um pouco para ajudar eh com relação ao fidelidade né acho que é bom quem não conhece o fidelidade a fidelidade é um sistema que a cada real gasto né real comprado ali em loja o cliente ele ganha um ponto e esse ponto tem um valor financeiro Esse é um funcionamento padrão do sistema então então cada um real um ponto então caso eu queira

né que o cliente ganhe os pontos né Posso trazer isso como benefício por exemplo na campanha agora da Black né os clientes que compraram com a gente na Black vão ganhar uma pontuação superior ao normal né uma campanha ali a parte Como o próprio nome diz uma campanha então criamos uma campanha né com esse com essa possibilidade de fidelidade o fidelidade por padrão vai gerar o seu um ponto ali mesmo é o funcionamento dele padrão só que vai vir uma campanha em paralelo dando um uma pontuação a mais então eu posso dar ali mais um

ponto mais dois eu posso multiplicar esses pontos Lembrando que é uma campanha dando aplicando uma pontuação a mais superior ao fidelidade fidelidade vai se manter né Por tendo seu funcionamento padrão dando um ponto e vai vir uma campanha ali em paralelo eh aplicando mais esse benefício né até por isso está na tela de benefício ao programa de fidelidade dando essa possibilidade maior ali o próprio programa de fidelidade né uma possibilidade de campanha para pras promoções Ed de black final de ano perfeito eu e aí esse é o ponto de fidelidade o benefício de fidelidade o

código promocional é no final da ativação da campanha você recebe um código promocional ele é diferente da regra onde você tem para ativar a campanha você precisa ter um código promocional aqui é caso você consiga ativar a campanha você recebe um código promocional é utilizado para fazer um modelo diferente vamos zer assim de cashback ou de brindes né que você possa fazer onde nesse exemplo que a gente tá aqui da black friday os clientes compraram em outubro eles recebem códigos promocionais para resgatar na black friday por exemplo aí você vai ter que ter uma outra

campanha utilizando os mesmos códigos promocionais para validar bom pessoal é só um exemplo dessa funcionalidade que tá eh disponível aqui no portal do rhop e cliente vai utilizar o fator da idade para calcular o desconto então você pode colocar por exemplo a cada um ano de vida da pessoa ela ganha 1% de desconto então a pessoa com 40 anos terá 40 % de desconto uma pessoa com 20 terá 20% você pode colocar % aí uma pessoa com 20 anos vai ter sei lá 10% de desconto uma pessoa com 40 vai ter 20% de desconto e

você pode colocar até menos ou mais vocês se que sab progressivo eh qu você usa uma regra aí é uma regra interna dentro da parte de benefícios que você determina quanto mais itens maior o benefício Então você vai por exemplo mesmo que você coloque uma regra de produto você termina que se eu tiver três itens eu recebo 10% de desconto no carrinho se eu tiver seis itens eu recebo 20% de desconto no carrinho se eu tiver oito itens porque quebrando pouco a lógica eu vou ter 25% de desconto no carrinho e esses descontos podem ser

no carrinho pode ser preço final você pode falar que o grupo de três itens tem o preço final x o grupo de seis itens tem um preço final Y são possibilidades que você pode fazer tá bom pessoal Cash te é uma campanha parte né é um uma campanha já mais avançada PR os usuários mais experientes mas basicamente é aquela sintonia onde você vai Compra recebe um cashback para a próxima vem então você recebe um valor já de desconto garantido paraa sua próxima venda né então aquele cliente vai ter tá at lado um um CPF mesmo

o Gabriel foi lá na loja comprou Ele tem 15% de cashback é nessa venda não é pra próxima venda quando ele retornar na loja e aí você cria uma certa fidelidade com o cliente né dele querer retornar para resgatar aquele cashback ah ten um cashback é diferente do ponto de de fidelidade no sentido onde você pode determinar com maior facilidade a validade dos pontos de fidelidade e os pontos de fidelidade tem uma facilidade maior para você acumular uma grande quantidade de pontos tá bom pessoal posso resgatar valores de uma de uma única vez pode falar

um detalhe bem importante com relação a cashback que aí Voltaremos né dois que a gente já falou que é a questão do sem regra de ativação porque o cashback basicamente a gente queremos aplicar para qualquer cliente né que realizar a compra ali na loja então desde que tem uma outra regra que é a questão de cliente identificado então na questão do cashback aí fazeria todo sentido aquela Flag lá dos dados gerais de 100 regra de ativação eu não preciso de regra né basta o cliente comprar Claro que se eu quiser criar uma regra ali de

pagamento né para clientes que pagaram parcelados por exemplo não gerar cashback eu estaria criando uma regra sobre por padrão de cashback mas a gente sabemos né que a campanha de cashback Independente de qualquer regra ela pode ser acionada então normalmente o pessoal ativa aquela fag ali sem regra de ativação lá dos dados gerais não precisa criar nenhuma parametrização de regra ali que ele não vai exigir porque essa Flag impede né essa criação de regra ali na segunda etapa então basta eh ativar essa Flag E lembrando que Independente se sim ou se não se está lá

com aquela fag de clientes apenas para clientes identificados o cashback ele precisa que esse cliente esteja ativado porque e a a os pontos serão serão atrelados ao seu CPF Então somente o cliente que for identificado vai receber essa pontuação seria uma validação né para até pra gente evitar ali porque sabemos né algumas verticais utilizam a questão do consumidor final de impedir né que é consumidor final também Gere pontos então coloca ali clientes identificados né pra regra ali que ele faz parte ele é a parte ali da regra Então somente os clientes identificados que não fazem

parte ali do consumidor final né que terão ali o cashback né terão o benefício que é o ponto que estão falando aqui nesse momento perfeito eh e pessoal seguindo já aqui então com desconto e produto desconto seria quando você tem um Você pode ter um desconto e venda ou você quer um porcentual de desconto específico não não em Um item né o E aí você vai utilizar de fato o benefício vai ser aplicado no item mas não necessariamente vai ser o item por completo nesse caso onde a gente quer que de fato um item saia

de graça no carrinho a gente vai utilizar o produto e aí o produto tem essa função de dar o desconto direto no item E aí você pode utilizar de fato quantidade como a gente vai eh demonstrar aqui ou você pode também utilizar Quando você tem dois agrupamentos diferentes você tem um agrupamento para ativar e um agrupamento para receber descontos aí você é recomendado também que você utilize essa opção então desconto é uma uma o benefício desconto ele é mais genérico Eu quero x per Eu quero um valor fixo de desconto no carrinho ou no item

de maior ou menor valor não importa eh e aí vai vai utilizar de fato aquele Flag de benefício por o desconto vai o produto você vai determinar vamos dizer assim qual o produto que vai receber o desconto e a não ser que você tenha esteja usando o agrupamento ele não vai ter critério de qual dos itens que pode receber o benefício porque você tá determinando o benefício vai ser neste produto x y z você vai ver que tem uma telinha até parecida aqui ó para selecionar o o produto posso usar o grupamento o sku né

então se eu colocar um código de produto específico já vou terminando o benefício da regra que eu ativei É nesse produto aqui e aí só entra a critério de de desempate né que é quase provável que você é bem provável que tenha nesse caso esse critério para você escolher o item é se você tivesse nesse cenário a gente coloca um um código aqui se tiver dois itens com o mesmo código com preço diferente aí ele até usaria aquele Flag lá de benefício por mas é não imagina um carrinho onde você tem o mesmo item com

o mesmo código que tenha dois preços diferentes né assim pode um pouco da própria regra de produto então aqui a gente po fal nesse ponto nesse ponto até interessante né porque a campanha exemplo na qual estamos criando aqui na apresentação que é esse esse parâmetro né Por quê Porque Nós criamos um agrupamento ali na tela anterior e queremos que essas campanh esse benefício seja aplicado sobre esse agrupamento e é uma regra leve três Pag dois então a regra o tipo de benefício é na quantidade né desses três produtos um eh não vai ser pago né

Você vai tá levando ali não pagando sobre ele então terminamos ali a quantidade um E também temos uma Flag ali né que eu acho que é muito interessante sabermos né que não não fica muito explícito al nesse Campo que é a questão do item promocional e o que que é esse item promocional que às vezes a gente meio que nos dificulta na criação da campanha no momento no caso você se eh não não sinalizou certamente porque ele não é um item promocional O que é o item promocional é o famoso brind né aquele brinde aquele

item que tá ali no no no pdv ali que o cliente compra e não faz parte ali dos produtos que cadastrados na loja normalmente um chaveiro um calendário um um copo então você consegue selecionar esse item o rop vai saber que um item que não faz parte que não precisa de aplicação desconto mas vai sinalizar na venda que essa campanha foi acionada e esse item promocional ele precisa ser entregue ali na no ato da venda então é o item que não faz parte Então não vai ter desconto porque ele não tem um valor definido ele

não faz nem parte dos produtos cadastrados ele é um item promocional ele é um brinde entregue à parte mas o nosso caso como é um lev TR pug do querendo não é um produto que vai como brind ali na na na venda então ele faz parte el tem que receber um desconto Porque se o cliente ir lá comprar somente um ele tem um valor definido Então nesse caso não não ativamos essa Flag Lembrando que essa Flag somente para itens que não fazem parte da base de cadastral de produtos ele não existe na base de cadastral

Ah tem um brinde aqui ele faz parte ou ele tem um valor zero valor 1 centavo ali né E aí realmente Aí temos que definir o item promocional que o sistema vai identificar que é um item que existe na base de cadastrada né existe essa sincronização entra Lembrando que né os produtos não são cadastrados no hop eles são sempre cadastrados na vertical e são integrados né seja qual for o produto para dentro do rop E aí os produtos que existem lá devem existir aqui e aí não existindo porque é um caso um cenário de um

brind né que não faz parte ali na das Prateleiras ali da loja essa fag não precisa estar selecionada porque eh no caso nosso né é um produto que faz parte do agrupamento mas no caso que não faz aí a gente fga e o sistema vai saber que não tem desconto a ser aplicado somente o item a ser entregue perfeito e e pessoal conforme a gente marca aqui benefício cumulativo eh significa Justamente que baseado na regra de produto a gente vai multiplicando os benefícios sem a necessidade de inserir lá eh multiplicar benefício baseado na qu no

no quantidade mínima né a gente não precisa utilizar aquele Flag lá nem determinar uma quantidade mínima lá porque na regra de produto a gente já diz que a gente tem que ter três E aí complementando aqui com benefício cumulativo a gente vai poder multiplicando sempre que tiver 10is itens daquele agrupamento seis itens nove itens E aí Vai Multiplicar o benefício usando essa opção aqui caso vocês queiram delimitar um limite né Por exemplo que vocês vão querem que seja infinito esse essa multiplicação vocês podem colocar aqui a quantidade limite de acúmulo então no máximo vai acumul

seis itens no máximo acumular nove itens Tá bom a gente não precisa marcar porque quando a gente for fazer os testes aqui a gente não vai colocar nenhuma quantidade absurda eh então a gente pode salvar desse dessa forma aqui mesmo então aqui ficou selecionado por grupo então dentro do agrupamento de de aulão a gente vai ter um item que vai ser eh dado desconto Seria a mesma coisa que de fato dar um brinde bom pessoal eh em alguns pdvs E aí não é só no Microvix alguns pdvs caso você selecione aqui eh o um agrupamento

diferente realmente do que tá determinado na regra e você não vai ter inserido esse item na venda se você não inserir alguns Alguns pdvs pode abrir o popup que alguns já vão estar acostumados para selecionar o brinde é uma das interações possíveis aqui a gente tá usando a mesma regra de ativação e a mesma regra de benefício Então os itens já vão estar no carrinho por isso que não vai abrir tela de brinde tá bom a gente tá usando uma regra que é a mesma regra de produto vale para ativação Vale paraa ativação do benefício

eação O interessante é porque a nossa campanha um lev TR Pag dois né então é é um um cenário diferente de uma questão de brinde né mas vamos supor que eu tem uma regra de pagamento né E aí queremos dar um brinde né e um brinde de itens ali né então o melhor de cenários principalmente o pessoal do Microvix cria o agrupamento coloca esses itens ali dentro do agrupamento aí clicou em pagamento vai abrir uma caixinha ali para vocês em cima da tela E aí vai aparecer os brinds e você não precisa bipar esses itens

serão listados Ali você vai selecionar o brind E aí como ele tem um valor n esse produto vai receber desconto sobre ele ele vai ser inserido ali o carrinho e na tela al de pagamento vocês vão ver ali na tela info promoções né quem conhece ele tem a abinha info promoções que é a própria abinha também onde colocamos o os códigos promocionais vai apresent entar o produto recebendo o desconto sobre ele né e ele vai entrar ali com o valor de 1 centavo ali que de fato ele é um brinde na venda e um produto

que existe porque aí tem aquela questão da fag do item promocional se for um item que não existe ele só vai sinalizar ele vai parecer a seleção ali dos itens mas ele é um item que não existe na base cadastral só vai ser adicionado ali na venda perfeito Will eh pessoal aqui a gente já vai ter as opções finais aqui para finalizar a campanha eh Então a gente tem opções que interagem com fidelidade essas duas aqui de cima o benefício permi resgate de fidelidade o benefício noa pontuação um não vai permitir que você Resgate pontos

de fidelidade em forma desconto o outro vai inibir a geração de pontos se você ativar a campanha a gente tem também opções que por exemplo impedem a campanha de ser ativada caso os itens da eh na venda eh tenham recebido desconto tanto de campanha quanto manual ou até o benefício só vai ser aplicado no na venda se não houver nenhum desconto então caso tenha um desconto nos itens ele já não vai ativar o a aplicação do benefício né Eh e o que a gente vai utilizar de fato aqui hoje é apenas o benefício limita-se aos

produtos da regra só para ficar em amarradinho então basicamente o Nossa quantidade mínima de um apesar de tá tal agrupamento aqui para ficar amarradinho a gente tá determinando que ele vai sair daqueles itens que estão participando da regra que é o mesmo agrupamento por coincidência tá bom pessoal aqui esse Flag ele é importante caso você tenha um carrinho por exemplo onde tem itens de ativação eh eu tenho dois itens para ativar o carrinho mas eu preciso que tenha no mínimo três itens no total caso eu queira que o meu benefício seja aplicado só naqueles dois

itens e não contina o terceiro item que não faz parte da regra de produto você pode utilizar esse Flag aqui basicamente eh só vai funcionar essa opção se você de fato tá utilizando uma regra de produto caso não tenha não tem a regra de produto não faz não faz sentido você limitar Então se é uma regra de pagamento uma regra de promo code não vai ter essa opção aqui não não não tem lógica né ela existir porque você não tem regra de produto Gabriel é muito importante ressaltar essa fag aí ela é é de extrema

importância porque uma vez que esse agrupamento né esses produtos vão receber o desconto você selecionou ali qual produto É nesse ponto aí que nesse tipo de campanha estamos determinando se a campanha vai ser ativada sobre os produtos ou sobre a venda se ela não tiver a marcada vai ser esse desconto daquele produto que é o brind ele vai ser dividido né é integralmente de acordo com o valor dos produtos na venda sua porcentagem em relação ao valor final e ele será dividido entre todos os itens agora a partir do momento que você fga ela você

tá amarrando que o desconto vai ser somente o itens da regra E aí você tá marcando essa venda para que esse desconto seja sobre a regra e sobre os produtos então É nesse ponto né nesse nesse tipo de campanha cadastrado que você tá amarrando o tipo de desconto sobre a venda ou sobre o produto é então já nesse critério não não faria não faria parte da nossa explicação Inicial mas é m d dar só o conceito de rateio aqui então aproveitando já pegando esse gancho eh por exemplo você pode ter uma campanha onde eu tenho

tenho três ou quatro itens para ativar eu preciso de três quatro itens ou três quatro produtos eh Mas de fato o benefício vai ser num num único item Então somente um único item a gente recebe o desconto o rateio funciona sempre sim eu tenho o item que vai receber o desconto então tenho 15% em Um item eu vou calcular esse desconto equivalente àquele desconto para aquele item então 15$ 15% de r$ 1 ou 10% de R 100 fica mais mais Redondo né então 10% de de r$ 1 é R 10 de desconto o sistema ele

calcula de fato esses r$ 1 Mas independente se esse esse Flag tá marcado ou não tá pessoal ele vai ratear sempre o o rop sempre vai ratear esse desconto em todos os itens da campanha todos os itens do carrinho perdão então se eu tenho cinco itens no carrinho eu vou receber um pouquinho em cada um desses itens de desconto no total vai somar os r$ 1 que foi calculado baseado na regra que você definiu né de só ativar o desconto em um único produto então Caso vocês tenham essa discrepância eu falo pô coloquei aqui para

ativar somente Um item mas tá aparecendo des contto em todos os itens na hora do extrato é Porque de fato o rshop ele rateia Mas se vocês calcularem vocês vão ver que o equivalente daquele desconto é de Apenas Um item que você determinou na regra isso às vezes é causa um pouco de confusão entre os clientes então é interessante a gente eh frisar isso aqui para vocês tá bom pessoal u eu vou finalizar aqui se tem mais alguma coisa complementar podemos ir paraa parte de teste não vamos testar isso daí vamos ver se vai dar

tudo certo aí vamos torcer vamos embora pessoal quando vocês clicam em finalizar ele aparece três opções ir pra tela de pesquisa que a gente vai ir pra tela de pesquisa de fato Gabriel acho que tem um ponto importante deixamos algumas campanhas cadastradas aí estamos aí com 1 hora1 de de Live eh se quiser até Abrir aí algumas campanhas aí para apresentar né porque criamos várias campanhas aí com diferentes né só para que cada pessoal tenha uma noção né a gente criar uma campanha de produto uma campanha de aniversário que é a questão do do da

regra cliente porque eles vejam ali a a questão do benefício como que ela muda né E lá na terceira etapa perito eh aqui ó por exemplo essa aqui foi a campanha que a gente fez através dela a gente pode editar tá pessoal então aquela tela lá permite a gente pra tela de pesquisa onde a gente pode editar quando a gente eu vou até editar aqui e salvar para só para demonstrar também as outras opções Deixa eu ver se eu consigo só salvar ela aqui eu depois eu tenho a opção de validar a campanha que é

o validador que a gente vai mostrar a tela e ver detalhes é voltar para como ela tava antes só ver ela sem editar tá só só ver os detalhes tá vendo que aqui tem opção de editar então eu não consigo mexer nela tô só vindo os detalhes da campanha pessoal que campanha progressiva por exemplo de diferencial a gente fez com a mesma estrutura aqui então é baseado nesse produto campanha Vai progredir somente com esse produto aqui tá é a única regra que vocês vão ver ó tá vendo não tem mais nenhuma regra para ativar a

campanha eu preciso ter o tênis Green PP Green E aí aqui que a gente vê o diferencial né Deixa eu passar aqui então caso eu tenha dois itens daquele tênis o preço final sai por 180 caso eu tenha três itens sai por 240 caso eu tenha qu por 280 Então tô falando que o preço final de dois itens é x de três itens é y e de quatro itens é Z né então se vocês verem aqui os valores eles vão diminuindo um pouquinho quanto mais o cliente compra é bem utilizado na forma de atacado pessoal

quem utiliza atacado aí é um modelo bem comum para pessoal que utiliza essa essa forma de campanha bem simples cadastro bem simples aqui de de exemplo para vocês é s pro pessoal entender aí Gabriel voltando lá naquela tela eh como como que ela ficou né como se aquele produto custasse r$ 1 se você é o cliente comprar dois produtos ele vai custar 90 se ele comprar três ele vai custar 80 se ele comprar quatro ele vai custar 70 então é o é a progressão conforme vai comprando mais vai ganhando mais desconto e o produto vai

diminuindo o seu valor com relação ao seu valor é uma remarcação mudando analisando de progressão Mas seria esse cenário é baseado em quantidade né exatamente pessoal aqui é de pagamento essa aqui vocês vão tirar de letra né porque vocês já viram bastante a gente usando o termo então basicamente a gente tá falando aqui que precisa eh que as vendas não que elas têm que ter o podem ativar né tem que ter dinheiro cartão e pix Então como tem o operador aqui eu preciso ter esses três essas três formas de pagamento para ativar a campanha basicamente

é isso que a gente tá utilizando tá vendo não tem valor mínimo mas precisa conter as três formas de pagamento é isso mesmo né Will a ide a ideia da campanha é no Ideal também que nesse caso colocamos e mas o ideal seria ou né ou dinheiro ou o cartão porque aí no caso Tá exigindo que exista as três né mas no caso o operador ou tenha dinheiro ou tenha débito ou tenha pics E aí a gente consegue ver o que que é uma vez que eu tenha isso o que que eu vou ganhar de

benefício né e a terceira etapa né você ganha um percentual de desconto de 20% sobre o valor da venda pega o valor lá final da venda e aplica 20% sobre o valor dele Descontão Na minha opinião pelo menos 20% pô é aquela coisa né como é débito normalmente tem taxa menor pix nem tem taxa e o dinheiro é ainda é a forma mais utilizada de pagamento aqui no Brasil eh questão de aniversário eu tinha citado quando a gente tava dando a explicação sobre cliente também ó seguimos na mesma na mesma estrutura né de campanha opcional

aqui a gente só tá determinando que paraa campanha ativar o aniversariante tem que estar fazendo aniversário naquele mês então eu por exemplo faço aniversário em Janeiro quem quiser me dar um presentinho depois pessoal eh então se eu tivesse usando essa campanha em janeiro né Por exemplo seria o meu mês já atual de aniversário uma pessoa que faz em outubro funcionaria a campanha esse mês aqui e aí tá tá usando com base mês mês de nascimento né então mês de nascimento de Janeiro pode ser a semana de nascimento pode ser o dia de nascimento e aí

você vai conseguir ativar a campanha e ter algum benefício nesse caso aqui é um desconto na venda de 20% É como se eu tivesse né na mesmo modelo tivesse comprado com dinheiro tá bom pessoal comparado com o último exemplo que a gente deu é claro né E aí por fim de forma bem Ah acabou os exemplos que a gente fez né sim é aqui é o é o último já já é a nossa campanha é já é Nossa campanha Então pessoal aqui a gente já pode ir de fato pra validação Esse é um ponto bem

interessante Estamos quase chegando no no tempo do do do aulão mas prestem bastante atenção nesse momento que com quando a gente vai fazer o teste né a gente cadastrou passou por todo o trabalho de fazer o cadastro da da campanha então agora a gente vai testar ela para testar vocês vão vir em campanha não gestão é análise e aí aqui ó validação de campanha ressaltar a importância do validador porque ela impede né o que que acontece vou trazer aqui o cenário de Microvix Toda vez que você fizer um ajuste uma criação da campanha a gente

precisa que ela seja sincronizada com o pdv então o que que a gente normalmente vai ter que fazer né vai ter que criar Às vezes a gente tá criando ali às vezes no meio da tarde a gente vai finalizar vai concluir a criação da campanha e a hora que chegar no pdv a vai ter que se obrigado a sincronizar para buscar as AL op ações que foram feitas nessa campanha Mas eu sou muitas vezes a gente vai fazendo teste vai fazendo teste Vai tentando chegar um denominador do que a gente quer de fato que a

campanha seja ativa Então para que a gente também não Exerça né teressa necessidade desse desse tempo de ter que ficar sincronizando o pdv temos aqui o validador temos essa possibilidade e aqui a gente consegue testar essa campanha e ver qual que é o resultado final dela deu certo deu valor é o que a gente queria aí assim vai lá corre lá no pdv faz a sincronização Sea integração tiver certinha ali já vai começar a aparecer a campanha e a gente já sabe né que os valores lá vai ter que bater contas daqui porque é aqui

que a gente já validou e aqui que é os valores que de fato a campanha vai exercer sobre o cadras na qual foi feito então lembrando né não precisamos vamos dizer assim ter essa perda de tempo de correr lá no pdv para testar né testa aqui no valador faz o máximo de teste possível com cenário de cliente com todos os tipos de pagamento aqui conseguimos também testar a questão da campanha opcional depois que testou aqui aí tranquilo já tá tudo certinho tá tudo redondinho não tem muito erro não tem muito o que testar porque el

no no no próprio PDV ele vai ter o comportamento que tem aqui perfeito pessoal eh aí então aqui a gente vai utilizar alguns dos seguintes Campos tá a ideia aqui é de fato refletir como seria a tela de de venda lá do PDV né então é é abstrato porque cada cada PDV tem uma tela então links post tem uma tela de venda o Microvix tem outra o uns tem outra o Millenium tem outra o food tem outra né que que utiliza outra tela mas que não é a nossa vertical que a gente tá atendendo hoje

mas que também utiliza rhop então é mais abstrato o conceito aqui aí a essas opções por exemplo de loja você não vai ter ela de fato dentro do seu da sua tela de venda mas a gente precisa determinar para fazer o teste como como dei o exemplo a gente vai fazer com teste Matriz aqui categoria de venda a gente não precisa selecionar porque a gente colocou lá todas mas se tivesse selecionado uma categoria de venda também é interessante vocês colocarem pessoal e o CPF aqui que tá o ponto interessante eh mesmo que você não marque

a campanha como apenas para clientes identificados todas as campanhas opcionais Só irão listar caso você selecione um CPF dentro da da venda então a gente acabou não explicando isso durante o cadastro mas é como se fosse uma uma indução né do sistema se você marcou como opcional ela já vai ter que ter identificação na hora de fazer a venda então eu vou colocar aqui um CPF que eu peguei de gerador de CPF mesmo para teste e deixa eu ver deixa dar um R aí melhor eu digitar pera aí pronto deixa eu colocar outro teste nesse

caso Gabriel a gente pode testar até com o consumidor final né pro cliente né ele quer testar uma venda sem cliente ele não consegue selecionar porque ele vai precisar então basta ele colocar o famoso 222 ali né que aí ele vai listar as campanhas ali porque a sa de um esse conceito no Microvix ele não existe né da venda sem cliente né então é a venda sem cliente a venda que é metida ali pro cupom pro consumidor final então a gente precisa colocar ali o consumidor final ali é pessoal eu acho que o deu o

control V ali cont control c control V ele deu algum alum errinho que não identificou né inicialmente mas aqui ele já fala as campanas opcionais para o cliente não cadastrado foram identificar foram listadas né então aqui eu já tenho opções gente no pdv né acho que é uma regra para todos os pdvs aí quando vocês colocam o CPF caso ele não esteja cadastrado você precisa fazer o cadastro do cliente então aparece essa opção aqui pra gente né dizendo que apesar do CPF tá listado ele não tá cadastrado dentro do sistema mas no pdv de vocês

acredito que não tem essa opção tá de quando vocês colocarem o CPF ele vai precisar fazer o cadastro do cliente é uma coisa que tá ligada a outra e outro detalhe também né agora partindo pra questão do PDV o link crp você vai lá clica no botão e a gente vai ter a listagem das campanhas opcionais já pro Microvix é transparente Você vai clicar em pagamento e as campanhas opcionais vão ser em não precisa ir lá buscar já aparece quadradinhos Ali você vai selecionar com a campanha que você deseja que seja acionada na venda perfeito

no final ele aparece né Na parte de pagamento o link press de fato é antes quando você já coloca o CPF você já tem que escolher qual campanha você quer ativar é interessante isso ao contrário vamos dizer assim né só a ordem mesmo que é feita nos pdvs pessoal a gente vai colocar nossa opção e Black Natal leva mais Pag menos né Não então já tá tudo sele adicionado Aqui de acordo eu vou utilizar o nosso agrupamento aqui e adicionar os produtos aqui você vai ver que ele abre uma tela para você testar justamente o

código do produto sku código referência quantidade preço e desconto tá desconto é se você quer testar aquela campanha que você marcou para não ativar caso tenha um desconto na na venda previamente você pode colocar essa opção aqui o preço é o preço de fato que você quer colocar no na venda interessante vocês Talvez montarem o carrinho lá no pdv de vocês e em vez de validar de fato lá em operação em produção só ver os produtos e colocar os dados aqui ou Caso vocês já tenham uma ideia de quanto custa o produto tudo isso vocês

já sabem vocês podem preencher aqui conforme vocês fazem lá tentem simular o mais próximo possível da execução no pdv porque aí vai ficar mais fiel né então aqui eu tô pegando o meu agrupamento aqui o aulão e vou colocar por exemplo aqui ó aqui eu quero que tenha um item e o preço dele vai ser R 100 Então esse item custa R 100 depois eu vou adicionar aqui de novo o outro item do agrupamento usando o código do produto e aí eu vou colocar aqui de novo R 100 e por último eu vou colocar o

item e porim opaa R 100 de ficou certinho deixa eu ver beleza e aqui então dinheiro a gente colocou pagamento no dinheiro aqui interessante se vocês quiserem testar Dá para colocar a troca e aí vocês podem testar também se eu botar troca depois a gente pode colocar vocês vão ver que não vai ativar a campanha né então aqui se tem a opção de cupom promocional aqui basicamente é como se fosse a tela da de inserir os produtos e aqui no pdv de vocês né a tela de pagamento lá de fato Então seria na cabeça de

vocês podem separar se facilitar tá bom pessoal e e aqui eu não preciso selecionar essa opção é interessante vocês não selecionarem quando vocês estiverem testando porque aí quando você coloca uma campanha aqui isso a que vale pro validador apenas Ele vai tentar focar em ativar aquela campanha específica esquecendo que tem ordem de prioridade esquecendo outros outros critérios se vocês colocam validar todas as campanhas ele seguiria o mesmo fluxo que ele segue dentro do PDV então o fluxo natural do reshop para ativar a campanha aí vocês vão ver questões de funcionamento de associação questão de funcionamento

de prioridade tudo isso vai ser levado em conta se você deixar aqui essa opção tá bom pessoal aqui é o mais mais próximo de fato do fluxo lá no no terminal de venda bom chegou o momento de testar né vamos ver tã apareceu desconto né a gente não ficar com a cara pálida aqui na hora de testar deu tudo certo nosso nosso desconto já tava previsto pessoal tava muito tranquilo porque o rhop funciona uma beleza Eh mas aqui a gente tem o benefício então de um dos itens eu coloquei três itens cada um por R

100 E aí um dos itens vai sair com R 100 de desconto um dos né então três pagou somente do no final o cliente recebe aí o o o troquinho dele né aqui no caso pagamento precisa ser setado antes mas é só uma questão da tela mesmo tá gente você precisa determinar antes as informações do pagamento durante o durante execução no pdv de vocês antes do o cliente de fato pagar no débito no crédito esse desconto vai vir antes então o cliente pagaria 300 menos 100 só r$ 2 entendeu Gabriel só um ponto para finalizar

né caso o cliente criou a campanha ele quer testar aquela campanha e saber por que ela não tá sendo ativa né aí a gente muda para aquele cenário que você pediu para não testar porque a gente estaria vendo um cenário específico do por que ele não acionou então ali no temos uns botõezinhos ali logo abaixo ali na nas campanhas não elegíveis e tem esse testar carrinho com a campanha então ao clicar ele qualquer uma que ele que o Gabriel testar ali ó ele vai S ele vai trazer o motivo do porque essa campanha não foi

acionada e aí a gente vai chegar oo erro do Porque que a gente não tá conseguindo que essa campanha o nosso cadastro Não não é passivel de acionamento nessa venda E aí no caso aqui do motivo né a campanha opcional então ele não selecionou lá naquela caixinha de seleção de opção Esse é um dos motivos né pode ter mais mas o que matou essa campanha de selecionada já foi a primeira possibilidade lá da a questão da ser opcional Então essa é uma forma também de nos ajudar a nos compreender Às vezes a gente fica na

dúvida do Por que tá aqui às vezes aí a gente até elimina a possibilidade nos pedir ajuda aqui com relação ao nosso RC eh basta ali procurar ali Nossa nós ch vou porque não tem um pagamento determinado aí vai lá ajusta ou se é uma regra que deveria existir ou não então a gente consegue simular aquela campanha e saber o aquele o motivo da qual ela não foi acionada ah perfeito pessoal como a gente eh tinha citado aqui só para para finalizar né a quando a gente coloca aqui a formma pagamento troca que a gente

determinou lá a campanha não ativa se eu remover ela vai ativar tá bom E aí eu vou adicionar só mais os itens aqui pra gente multiplicar os benefícios né pra gente validar aqui a multiplicação da da campanha aí aqui eu vou usar o mesmo código como a gente falou agrupamento lá a combinação pode ser qualquer uma né Deixa eu só ver se depois tá com a quantidade certa 1 2 3 4 5 6 perfeito op já já avisou aqui o pagamento é menor saldo não suficiente e aqui conforme validado então dois itens entraram com desconto

R 200 pessoal é isso eh as considerações finais são essas espero que vocês tenham gostado da apresentação eh da nossa parte aqui eu vou passar obviamente a palavra paraa Kelly para ela dar as considerações de fato encerrar né o aulão mas eh Caso vocês tenham necessidade saibam que vocês podem contar com a gente aqui A gente tem uma estrutura de rshop para auxiliar tanto N1 Quanto n2 que vai conseguir fazer com que durante esse período de vendas que que é mais forte né as vendas tem um acúmulo maior de vendas a gente tem uma operação

mais intensa agora no final do ano saibam que vocês TM uma equipe que vai respaldar vocês aqui referente a rshop a gente vai auxiliar no que for necessário eh para vocês venderem mais pra gente vender mais para todo mundo ficar feliz aí no final de ano com black friday com o que eu gosto de chamar de black Natal né Já chega esse período que vem já vem já passa de uma vez parece um caminhão né que é muito rápido é muita venda é muito movimentado mas a gente tem toda uma estrutura preparada o aulão é

para vocês terem essa autonomia na hora de cadastrar e lembrem A Ana tá passando aí o recado no chat também sobre o sobre a questão do de adiantar né as campanhas Eu já falei também mais adiantem as campanhas testem com com antecedência se vocês puderem usem o validador que é uma ferramenta que alguns não tá conhecendo agora para ter a melhor experiência possível vocês utilizando a ferramenta e os clientes finais de fato usufruindo da da da plataforma tá bom pessoal Will quer falar mais alguma coisa isso aí muito obrigado muito obrigado pelo apoio para nos

acompanharem nessa 1 hora e me a gente sabe que é muita informação a gente trouxe tentou trazer de uma maneira mais clara mais objetiva para todo mundo e caso né cara tem alguma dificuldade estamos à disposição para ajudar todo mundo aí é isso aí quee eu acho que tá no mudo seu isso tá tá tá no mudo aí tá ótimo meninos foi maravilhoso muito obrigada Will Muito Obrigada Gabi foi muito enriquecedor a esses meninos são maravilhosos são nossos especialistas eu espero que vocês tenham gostado a Live pessoal vai ficar gravada qualquer dúvida que vocês tiverem

também vocês podem nos acionar acionar os meninos eles estão à disposição de vocês tá bom a gente já tem o nosso tema do nosso que vai ser no dia 8 de novembro e nós vamos fazer do modelo óptico tá bem importante vai ser bem legal também quero a participação de todos vocês tá bom pessoal fiquem com Deus uma boa semana muito obrigada pela audiência de vocês e até a até o próximo aulão tchau tchau gente