A Comunicação de Dentro das Pessoas para Dentro das Empresas | Juliana Rodermel | TEDxJaraguadoSul

E aí [Aplausos] [Música] é o que faz alguém querer fazer parte de uma organização o que faz alguém se apaixonar pelo lugar em que trabalha a ponto de considerar a sua segunda casa ou muitas vezes a sua primeira casa trabalho sentidos felicidade Será que dá para conciliar essas três coisas e eu vou tentar responder aqui essas perguntas trazendo uma reflexão com as pontes que fizeram parte da minha vida e que me Trouxeram aqui hoje essa é a primeira delas E essa foto me traz boas lembranças da minha infância era ponte que ligava a cidade onde

eu morava no interior de Santa Catarina a casa da minha avó a Dona Geni lembra de mim pegar nos estudos pois sabia que fazendo a minha parte das férias poderíamos viajar para casa da vó essa ponte conectava os meus esforços a recompensa de ser recebida por um abraço recheado de afeto e é com esse afeto que eu sigo a minha caminhada no mundo do trabalho ouvindo centenas de colaboradores e empresas de diversos estados sobre os motivos que os fazem permanecer nas suas organizações e foi quanto essa empresa me deu oportunidade para crescer desenvolver na minha

função Foi quanto o meu gestor se importou de verdade com a minha vida e com a vida da minha família foi quando eu vi o produto que eu faço sendo reconhecido mundialmente estão as histórias de amizade que essa empresa é me trouxe e que ficaram para a vida Olá pessoal percebo que as coisas que mais fazem sentido nesses relatos não são coisas são sentimentos são emoções e são boas lembranças o que me mostrou que o como se faz numa organização muitas vezes tem mais valor para o colaborador do que o que se faz o trabalho

essa ponte é ele que conecta a expectativa que uma empresa tem a realidade que ela deseja alcançar eu como boa publicitária passei anos da minha vida convencendo as pessoas a buscarem o outro lado da ponte através de alguma solução que é propaganda prometia e por algum tempo isso faz sentido mas não durou muito foi quando eu decidi deixar a vida de propaganda de margarina e entrar para a vida de pessoas reais com desafios reais com problemas reais e assim eu me vi trabalhando com aquilo que sempre fez parte de mim a comunicação do que é

interno e foi onde Eu me encontrei com em do marketing curiosamente o prefixo lendo significa dentro e a justamente o que eu considero como o mais importante pois o que realmente conecta as pessoas as suas organizações é a verdade que está dentro delas dentro das empresas e dentro das pessoas e aí eu te pergunto Quais as verdades que a sua empresa tem e cultiva no caminho com seus colaboradores e o que você posta nas redes sociais é o que realmente você acredita ou melhor é o que realmente você pratica e quer que a sua empresa

Atraia bons profissionais que é que a sua marca seja reconhecida e admirada por seus clientes Então pessoal prática o que você fala acredito que esse é o segredo para felicidade dentro das organizações eu trabalhei por alguns anos numa das maiores multinacionais brasileiras em Jaraguá do Sul com em do marketing e sou muito grata a história que eu construir lá a trajetória que eu vivi e aos amigos que fiz durante essa jornada muitos está me assistindo agora foi maravilhoso comunicado essas milhares de colaboradores tudo que essa empresa é tudo que ela faz de tudo que ela

acredita eu realmente me encontrei nesse desafio de comunicar o que vem de dentro e esse encontro foi tão forte que eu queria compartilhar essa minha paixão com outras pessoas e organizações de todo o Brasil foi quando decidi ter meu próprio negócio acreditei que poderia ajudar outras empresas a se relacionarem de uma maneira mais interessante com seus colaboradores através da comunicação E sabe o que aconteceu tudo se mostrou tão certo então efetivo quando o meu coração dizia que seria até que um dia em fevereiro de 2011 me deparei com a Segunda Ponte da minha história que

impactou de uma forma Inesperada a minha vida tanto como profissional quanto pessoa não sei o quê Qual a sensação que você tem eu ver essa imagem para mim o primeiro momento ela está a sensação de perda de desespero de atropelos sonhos aos projetos EA vida que eu tinha planejado bom e foi isso mesmo que aconteceu eu estava caminhando com meu próprio negócio já tinha uma mesa de escritório um telefone e um computador e eu tinha até um cliente eu tinha tudo e de repente no fim de tarde eu simplesmente não tinha mais nada minha casa

onde eu morava e trabalhava foi atingida por uma enchente o que restou dela foi uma mesa de madeira maciça que resistiu a água dizendo a mim que podemos ser firmes frente aos desafios mais intensos e também bolinhas coloridas todas espalhadas pelo lodo me lembrando que aquele cantinho onde a minha filha Helena se divertir enquanto eu trabalhava era a prova de que se pode ainda juntar os cacos e seguir em frente com otimismo e com alegria e é nessas situações que a gente viu quanto que um caminho Próspero não é feito só de ganhos e as

perdas também fazem parte dele precisamos olhar para ela ficou empatia e gratidão para poder ressignifica-las essa ponte é uma metáfora que traduz muito bem o que estamos vivendo nesse momento a pandemia chegou com uma uma enchente e acabou atingindo milhares de empresas que tinham Pontes aparentemente firmes sólidas que acreditavam que a forma que se relacionavam com seus públicos era realmente efetiva quantas paredes foram substituídas por telas quanto os sistemas de comando e controle ficaram sem sentido precisando ser substituídos por maneiras de melhorar a autonomia EA confiança no na entrega tô numa crise numa enchente ou

numa pandemia pessoal o que realmente importa na sua organização Porque que as pessoas continuarem acreditando na sua marca e quem está com você nesse caminho o que está do outro lado da ponte e o que todos devem fazer para chegar lá as respostas para estas perguntas são as mensagens da sua comunicação é a sua verdade e o que você deve como líder e como pessoa valorizar compartilhar e celebrar com aqueles que estão ao seu lado e nesse momento olhar para dentro é fundamental passamos muito tempo da nossa vida olhando para fora para ser feliz a

história do outro para a empresa do outro para a vida do outro nas redes sociais e de tanto olhar para fora acabamos fechando os olhos para o interno para o dentro de nós e de nossas empresas Eu sei que não é fácil é para dentro e às vezes até dói mas esse olhar é a base de todo o processo de mudança e crescimento a praça operado dia da enchente da minha vida aí eu olhei à minha volta e percebi que várias coisas que a água levou realmente não eram tão necessárias assim olha aí também para

dentro de mim e percebi teu principal que eu precisava para seguir em frente a minha família os meus amigos e o meu propósito de aproximar empresas e colaboradores através das verdades de cada um Eu lembro que na manhã seguinte era uma segunda-feira entre todo lodo e o caos que se encontrava a minha empresa é a minha vida a minha cliente me liga pedindo se eu conseguiria entrar Entregar até o final do dia o que havíamos combinado na sexta e eu respirei fundo e disse sim mesmo não deixando que ela soubesse que entre a sexta EA

segunda feira uma enchente havia arrastado a minha casa a minha empresa e também a mim e eu juro que eu não sei como eu fiz mas eu fiz e essa força tremenda que parte de dentro da gente e tem impacto no mundo que eu chamo de sentido Essa é a ponte que nos conecta algo que nos faz sentir a felicidade Essa é a terceira ponte e sim um sorriso O sorriso nada mais é do que uma ponte que liga a alma ao corpo é a expressão da Felicidade em saber que o trabalho pode proporcionar o

sentido maior que transforma a vida das pessoas por onde ela Impacta e o professor e psicólogo Martins L mann fala no seu livro A Felicidade autêntica que a felicidade é determinada de sessenta por cento por fatores genéticos e circunstâncias da nossa vida e que os quarenta por cento são determinados por nossos comportamentos e ações ou seja pessoal ninguém nenhuma organização é totalmente responsável pela felicidade dos seus colaboradores mas ela pode sim contribuir com ações e situações que promovam um ambiente seguro saudável e que gere emoções positivas nas pessoas como ter relações mais felizes entre pessoas

e empresas e colaboradores no presente no futuro olhe para dentro da sua empresa e Reforce com seus colaboradores as verdades que existem nesta relação Valorize as Três Pontes que comentamos aqui hoje a primeira é a sua história é de onde você veio e o que te trouxe até aqui a segunda é a sua razão o seu sentido o que faz seguir em frente e a terceira seu caminho e tudo o que está nele que vale a pena se orgulhar os seus produtos os seus desafios os seus processos a sua cultura suas conquistas as suas pessoas

que já qual for a ponte que conecta a sua empresa ao seu colaborador olhe para ela e Valorize esse caminho eu percebi assim o destino mas não esqueça de sorrir durante a jornada Equidade quem caminha com você E qual é o sentido do seu trabalho o meu é continuar construindo Pontes muito obrigada a [Aplausos] [Música]