DE GERENTE GENERAL A LOS 28 A EMPRESARIO CON 13,000 COLABORADORES

Juan Pablo gracias por venir No gracias a ti Diego por la invitación quería empezar preguntándote Cómo alguien se vuelve gerente general a los 28 años de una empresa con aproximadamente 1500 colaboradores yo me muero ya a ver te cuento un poco la historia Cómo cómo llegué ahí probablemente por bement porque nunca siempre tuve una filosofía de joven y Es que uno no debería no debes decirle no a nada y yo asumía retos que probablemente Es más no probablemente asumía retos que no tenía ni idea cómo se iban a solucionar pero decía es una oportunidad me

tiro a la piscina y una vez adentro pido que alguien me l hace un flotador ya veo aquí en contacto alguien me va a ayudar no siempre tuve esa filosofía de ser vemente pero de pedir ayuda eso siempre lo tuve Cómo llego ahí este Bueno mi historia es bien particular para llegar a esa posición eh Yo trabajé en el mundo fps cuando llego a vivir al Perú pero si quieres te cuento un poco Mi historia desde dónde aparezco en este mundo y porque tengo el acento que tengo a pesar de ser peruan En cuántos países

Has vivido a ver he vivido en mis primeros años en Colombia que es donde más acento tengo mi de ahí me me fui a España de ahí a Venezuela de Ahí vengo al Perú por primera vez de ahí me voy a República Dominicana que es esta este tema de la primera gerencia general eh Y de ahí regreso al Perú y digamos ya desde Perú Eh me he movido en diferentes países pero no me he ido a residir a un país en particular pero digamos que chile que sería como mi mi segunda patria de los últimos

años porque vivía de lunes a viernes en Santiago digamos no sí tu primer trabajo cuál fue mi primer trabajo a ver fue en la universidad me metí a trabajar a crear un departamento con unos profesores este que se llamaba arte publicaciones y era para difundir esta Universidad y lograr convenios con universidades afuera en el extranjero Y tal Y me acuerdo que que nuestros primeros encargos era hay que hacer una revista entonces este en esa época no había ni había ningún procesador de estos y se hacían las revistas a mano Entonces era un trabajo titánico titánico

se hablaba de levantamiento de texto donde uno sacaba su texto lo imprimía y lo tenía que montar en esta cuadrícula este y asegurarte que estaba en los tamaños correctos cada letra las picas los puntos los interlineados no sé qué Y sacábamos esta revista y cada revista era Pues un megal logro no de ahí este fui conociendo gente y termino metiéndome en lo que se llamaba HB que luego se convirtió en H para latinoamérica y más que se maneja desde Venezuela estuve unos meses ahí conocí al gerente general yo entré a cargo de la revista que

como el TV guide para para los usuarios de Digamos como marca principal H pero era como como un una cadena de cable que se llamaba ya me olvidé el nombre multicanal algo multicanal era como decirte Pues en su momento cable mágico no me imagino eh a los meses renuncié y el gerente general me llama luego para que que se había cambiado de trabajo y se va a una compañía de multipropiedad y tiempo compartido de turismo que se llamaba rci no una de las más grandes del mundo y yo me voy a trabajar ahí para ver

el marketing para Venezuela Colombia Ecuador y era un chibol qué crees que hiciste que llamó la atención de este gerente general para que hayas renunciado y te haya llamado para que sea gerente Mar no la historia es yo renuncio y a los meses el renuncia y me llama de la otra empresa me dice Vente a trabajar conmigo él había sido gerente general de leo burnet en su época había estado mucho en la industria creativa y publicitaria y había pasado por este digamos empresa de medios de canales digamos eh Y se fue al mundo de turismo

y me llama porque dice necesito a alguien que me ayude acá publicamos una revista que tiene 45000 ejemplares Este necesito que tú te vengas a ayudarme a hacer esta revista entonces nuevamente yo como no le decía no a nada dije Oye fantástico No yo había hecho una revistita en la universidad hacer una revista de turismo para 45,000 suscriptores de esta revista de esta empresa era otro tema Porque además no es que tuviéramos recursos boyantes había que tomar fotografías había que que elegir destinos había que hacer un consejo editorial había que Y eso era bueno bienvenido

dale tú solo puedes y yo me volt a decir quién me va a ayudar no O sea yo no redactar los textos cómo hacemos con este tema no Y fui Armando un equipito no pero las fotografías al comienzo de la revista las tomaba yo entonces Oye hay que hay que promocionar el destino de isla Margarita ya necesito una cámara para tomar fotos no compré una cámara me fui y me habías a mí trepado en un ultraligero sobrevolando las playas Y yo tomando fotos desde arriba para decir Este es un destino preferido no eh fue una

experiencia fantástica fantástica sí Y por qué te fuiste a esa empresa me voy porque termino la carrera y mi padre que que era el causante de haber vivido en todos estos países se retira el banco en el que trabajaba y decide con mi madre regresar a vivir al Perú y yo ya Venezuela estaba yo ya había pasado Ya habíamos vivido las dos intentonas de golpe de Chávez en su momento esto era el año 95 96 y este mi padre me llamó un día y me dice oye por qué no te venes a Lima mi visión

de Lima Digamos como anécdota cuando yo vivía en Colombia en Bogotá venir a Lima era un placer cuando yo era chico Porque además me parecía una mega metrópoli n más al lado del mar el aeropuerto Jorge Chávez era una cosa de Última Generación en la decada de los 70 80 Bogotá y Colombia fue progresando y Lima se fue quedando Por obvias razones en la deca de los 80s y ya venir a Lima no era tan atractivo y yo tenía ese recuerdo no pero claro ya en la década de los 90s El Perú había salido o

estaba saliendo el fondo del Hoyo y en un momento cuando mi papá me dice eso le dije sí tiene sentido Además estoy acá quedarme solo en Venezuela el futuro no se ve tan reparador eh Y mi papá me dice vente Porque además quiero hacer quiero hacer un negocio entonces le dije fantástico Entonces yo renuncié a mi trabajo empaque mis cosas vendí las cuatro cosas que tenía que además en esa época ya había control de cambios me acuerdo y yo me acuerdo que estaba 170 bolívares por dólar en aquel momento tuve que vender todo en bolívares

tenía que viajar a Estados Unidos hacer como ya el cierre de mi ciclo en esta compañía y ese fin de semana que yo estaba por Nueva York sale que se anuncia la evaluación de 170 a 350 bolívares por dólar entonces automáticamente lo poco que tenía valía la mitad no y así me vine al Perú a montar el negocio con mi papá y pasaron los meses y el negocio al final mi papá me dijo sabes creo que no es momento lo he pensado bien y mejor no entonces yo dije quedé claro marcando ocupado dije Bueno qué

hago para atrás ni para impulso dicen algunos Y entonces dije Bueno ya estoy acá no conozco a nadie pero este es este es el país que me vio a nacer tengo mi familia mis primos mis tíos pero no conozco a nadie entonces empecé a buscar trabajo y empecé a buscar trabajo como cualquier mortal este y para todos los que buscan trabajo Yo sé lo que es y s la que significa yce lo doloroso y lo extenuante que puede ser eh qué te funcionó o sea recordando ese momento para conseguir el trabajo perseverancia más con un

juego de números aplicar un montón de lugares y ver qué cae no no volanteada digamos y es un consejo que yo le a todo el mundo no se te ocurra volantear no este sí sabía qué quería yo quería estar en marketing entiendes no me importaba En qué sector yo era un chivolo o sea tenía 22 23 años era básicamente era dame la oportunidad dame la oportunidad no y en la fp Integra empiezo como jefe producto y voy escalando eh voy asumiendo diferentes roles y en un momento eh yo postulo per estudiar Mi maestría y me

iba a estudiar Estados Unidos y me aceptan de donde yo quería y mi jefe me dice oye Espérate un segundo no te puedes ir le dio Cómo no me voy a poder ir si si tú me has hecho mi recommendation letter o sea esto está no me dice no te pido que te quedes un año Entonces yo pero espérate yo no sé si la universidad me va a atacar quedarme un año no llamé a la universidad y me dijeron que sí No me preguntes por qué me me reservaban el cupo un año y yo permanecí

un año en la compañía haciendo lo mismo no al término de los 10 meses me acerco mi jefe y le digo Oye Ahora sí me voy no Y me dice espérate al directorio de la próxima semana y a la semana siguiente había directorio y en el directorio me ofrecen pasar a ser gerente general de la operación que se iba a abrir en República Dominicana que iba a hacer el sistema provisional eh de la mano como con con un grupo este muy grande Financiero en República Dominicana se llama el grupo popular y yo ir como gerente

general a montar la operación no con 12 competidores de toda la región Todos Los role Players que había en su momento a fps en la región entonces claro cuando yo dije Wow dije chao maestría de hecho la maestría digo yo la termina haciendo en la cancha Entonces tienes 28 años te estás mudando a otro país qué tuviste que aprender para asumir este rol de gerente general y obviamente porque es casi como un emprendimiento si bien tenías este backing financiero de un grupo económico pero emprendimiento de ellos digamos con su plata Que Ian a confiar en

en este pechito que que que parecía conocer y que iba a liderar esta empresa no Entonces tienes que crear procesos tienes que reclutar y contratar personas Tienes que empezar a marketear y usar todo ese skill set de marketing que que ya tenías qué tuviste que cambiar qué tuviste que aprender para para asumir ese rol para empezar cuando tú eres parte de la segunda línea hacia abajo de una compañía tú siempre tienes con quién rebotar ideas con quién irte a almorzar con quién sentarte Y conversar desde temas banales hasta tems que te están quitando el sueño

Cuando de la noche a la mañana te encuentras sentado en el puesto de gerente general con un directorio que te está diciendo confío en ti Este es el monto que vamos a invertir Go ahead tú dices ya Y ahora con quién con quién planteo este tema hay un business plan Hay que seguir las reglas hay que necesito ayuda no Entonces yo gracias a Dios en esa etapa tenía mucha ayuda del equipo de Perú no pude llevarme mucha gente de Perú ayudarme en todo el proceso de de startup de cero o sea el primerito era teníamos

que reclutar 1386 vendedores no eh Donde había 12 empresas competidoras que iban a hacer lo mismo o sea igual no era infinita la población no evidentemente y yo me acuerdo que de los primeros golpes que recibí fue yo calculé basado en la experiencia que habían tenido las fps en Perú en el año en que nacen más o menos Cuál es lo que yo llamo el ratio de bateo que es una digamos una deformación dominicana por el por el béisbol Yo decía ya si en Perú fue 5 a un no o sea de cada cinco personas

que procesaba uno terminaba entrando y erar seleccionado yo dije Bueno apostemos a que siete a uno siendo absolutamente conservadores no el ratio fue 20 aú no Entonces era una locura con dirigente y era no solo era conseguir a las personas adecuadas sino Además capacitarlos porque el proceso de afiliación esto era octubre del año si mal no recuerdo 2000 1 2002 ya no me acuerdo bien salía el primero de febrero del año siguiente entonces tú ibas reclutando gente y le ibas diciendo Oye esta es la promesa Esto es lo que vas a hacer esto te vamos

a entrenar para que hagas todas estas cosas la gente se iba quedando contigo pero claro era y hoy Qué vas a hacer hoy vas a aprender seguir aprendiendo y te voy a mantener caliente mientras aprendas hasta el primero de febrero no Entonces si bien te permitía la gradualidad ir abriendo los diferentes puntos de venta que necesitabas en todo el país eh era un proceso extenuante no luego las reglas de juego las cambia la superintendencia más o menos una semana y media antes de salir en vivo todas las afps afiliar gente y pide que tenían que

tener por ejemplo de los cambios que hubo fue fotocopia del documento de identidad y cómo si estoy acá que te pido tu dni un ratito voy a sacarle copia tú no me vas a dejar tu documento no y luego saber que tú tienes que que el proceso de afiliación no sea Solo cuando tú firmas el contrato de afiliación sino cuando ese contrato es escaneado es registrado y se se genera tu código como afiliado a la fpx en la superintendencia entonces eran operativos con motorizados que recogían contratos por zonas los llevaban se folian se digitab habían

errores devuélvele esto a fulano entonces Oye Diego ahora te tengo que buscar porque firmaste donde no era tienes que llenar otra ficha dónde está Diego Dónde está Diego lo afilé a las 10 de la mañana son las 11 ya lo perdí corre Busca Diego para que no lo pierdas como afiliado no Entonces ese proceso tomó horas definirlo y hacer un proceso de supply Chain digamos este con motorizados que iban y venían al centro de digitación etc etc que fue muy entretenido trabajábamos me acuerdo de las cosas que pasaban no trabajábamos de domingo a domingo y

claro yo llegaba al hotel porque todavía no tenía todavía estaba buscando casa eh a las 4 de la mañana dormí un par de horas y a las 6 salía a la oficina y seguí ese ritmo hasta que un día me dijeron los gerentes que habíamos contratado me dice Mira Juan Pablo esto es insostenible le decía no te estoy pidiendo que que hagas algo que yo no estoy haciendo O sea necesito son 3 cu meses de este Rush y luego las cosas van a fluir más de uno me renunció no Entonces era Dios mío Cómo avanzo

con este tema quizás de ahí me viene y aprendo tanto y me apasiona tanto el trabajo con personas no porque es es Es este es como alinea las expectativas personales con las expectativas y el propósito de tu compañía no Y cómo haces que la gente efectivamente se compre el plito que tú estás poniendo sobre la mesa y te acompañe en esta travesía no Entonces digamos para mí la experiencia mi primera experiencia como gerente general fue fascinante fue fascinante O sea no me puedo quejar un ápice trabajé cualquier cantidad eh Y y fue un proceso de

aprendizaje continuo Qué fue lo más difícil en tu experiencia de ese rol lograr un balance vida trabajo que creo que durante ese proceso no lo tenía no lo tenía para ti y para tus colaboradores para mí para mis colaboradores y para mi esposa que estaba recién casada que que estaba en en un país que ella no conocía no conocía a nadie y claro yo llegaba a las 4 de la mañana y era como buenas no y a las 6 chao cómo lo lograste mejor priorización una agenda más ordenada ponerte límites y decir no O sea

empiezo a trabajar a esta hora termino esta hora y es son mis reglas y tengo que adaptarme a eso Cuál es un poco empecé un poco a a administración del tiempo a decir Oye dónde hasta dónde llego y si hay cosas que van a quedar pendientes bacán para el día siguiente tengo que irme O sea quiero irme más que tengo que no y eso te ayuda a priorizar Sí sí y a tener un superequipo no O sea tuve la suerte de tener mucho apoyo de de de la gente del grupo Popular en tener en tener

segunda línea impecable no eso fue espectacular Te quiero contar cómo puedes invertir en inmuebles de manera simple nuestro sponsor proper es una plataforma que solo comercializa departamentos para alquilar donde puedes comprar un departamento col tocando solo la cuota inicial y haciendo que el saldo se pague solo para ello proper soluciona todos los problemas de invertir en inmuebles primero negocia con las principales inmobiliarias del país condiciones de compra preferentes y acceso a oportunidades únicas dado que agrupa la demanda de muchos inversionistas en ese proceso te dan acceso a departamentos accesibles que puedes comprar con una cuota

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vienes escuchando las conversaciones de a digital ya sabes que hay una infinidad de herramientas digitales que te pueden ayudar a sacar adelante tu negocio de manera más rápida y eficiente un problema que yo siempre he encontrado con el uso de todo tipo de herramientas digitales es como estas se integran entre sí es horrible sin importar el tamaño de tu negocio o empresa tener que estar uniendo software de distintas marcas tratar de conectarlas para que interactúen entre sí y que tú o tu equipo tengan que aprender a usar toda una serie de plataformas distintas En mi

opinión es mucho más fácil y eficiente tener una herramienta todo en uno Ahí es donde entra nuestro sponsor odu que hoy tiene más de 12 millones de usuarios puedes gestionar todo tu negocio en una sola plataforma es gratis poder probar una aplicación y por solo $ al mes puedes tener todas las aplicaciones para todas las áreas de tu negocio Como por ejemplo gestión de web e e-commerce ventas marketing finanzas y contabilidad recursos humanos gestión de proyectos y comunicaciones gestión de punto de venta y servicio al cliente Todas se integran entre sí vale la pena darle

una prueba a odu y su solución todo en uno para tu negocio puedes programar una demostración gratuita visitando u.com eso es odoo.com quiero pasar a hablar de de cómo nace tawa que es la empresa tu empresa ya desde hace 18 años yc casi dos décadas eh donde justamente has podido implementar junto con tus socios todos estos aprendizajes desde la gerencia general antes de eso los aprendizajes de ventas los aprendizajes de de marketing cómo nace tawa que ahora es grupo taa bueno tawa nace en el año 2006 eh producto de bueno todos los que nos asociamos

en tahua nos conocimos trabajando en adeco Yo después de dominicana regreso al Perú y en el interí se me cruza un Head Hunter y me ofrece esta posición para ser director de región andina de adeco y conozco a a quien era mi jefe y Quienes fueron mis jefes que luego fueron mis socios y nos hicimos muy buena química y nos hicimos mu muy buenos amigos adeco tiene un problema en el año 2000 5 como digo yo por una mala comunicación porque lo que ocurre es que adeco creció de manera inorgánica comprando muchas filiales y muchas

compañías en el mundo y en un momento compró una compañía que se llamaba olsten y el ceo de aquel momento había había ofrecido y había acordado con las con la se y con los inversionistas presentar resultados en febrero del año siguiente cuando entra Ah entran los auditores a revisar este le dicen Oye es imposible que lleguemos a febrero con los resultados consolidados porque la filial nueva que Has adquirido tiene otros estándares y homologarlo nos va a tomar más tiempo Qué hacen escriben un comunicado y esto pongo la salvedad No es que no crean los abogados

digamos pero pero sí creo más en los comunicadores para comunicar cosas a terceros y a los especialistas en eso el comunicado sale sin tener en cuenta el contexto en el que estabas pasando y el contexto había sido enron worldcom ahold que habían tenido malas prácticas contables entonces bastaba que tú en cualquier comunicado pusieras que por incompatibilidad póngale usted la palabra que quiera contable hizo que la acción se cayera 30% no entonces ante eso pues Se generó un sismo Pues de Calibre mayor en casa matriz en Suiza y las reglas de juego empezaron a cambiar no

y las reglas de juego cambiaron para todos y para nosotros en particular que veíamos yo región andina y veía marketing para latinoamérica y y los que veían latinoamérica que éramos todos peruanos dijimos Oye esto ya no hace mucho sentido Entonces al final acompañamos un proceso de transición y nos fuimos y nos fuimos como cualquier mortal a buscar trabajo y en una reunión para sentarnos Cómo vas tú en qué proceso estás Yo tengo este a mí me han ofreció aquello este no me interesa si quieres te presento etc etc surge la idea de por qué no

hacer una compañía de personas que operara en la región Porque habíamos conocido toda la región este y que hiciera las cosas como nosotros creíamos y queríamos en su momento que se debían hacer y no teníamos ningún of limits no teníamos nada dijimos Oye fantástico no pongámonos en standby los procesos en los que estamos y comprometemos a trabajar un business plan y cuál fue la oportunidad que encontraron que vieron era hacer lo que nosotros sabíamos hacer en un mercado latinoamericano inicialmente que veíamos que sí tenía cabida y que los demás no lo iban a hacer no

que era qué que era tener soluciones en temas de personas de recursos humanos desde una óptica distinta con tecnología con presencia regional que tú fueras lo que Nosotros llamamos el one stop Shop no e y así sale y me acuerdo que decíamos bueno cómo le ponemos Qué nombre le ponemos No y decíamos ponerle un anglicismo pues people First es no no digamos yo particularmente y mis socios deamos no y surge este dado el insight que teníamos de operar en desde Colombia hasta la Patagonia Y además que el cuatro fue un tema recurrente aparece la palabra

taa que significa cuatro en quechua y iba de la mano con el tantin suyo que había estado desde Colombia hasta la Patagonia cuatro éramos Los Socios fundadores Luego fuimos seis cuatro cuatro cuatro verticales tenía el business plan que habíamos creado Entonces el cuatro aparecía por todos lados y dijimos Por qué no le ponemos tagua no bueno no sabía me encanta suena coqueto suena interesante y tiene un insight no y es así como sale tawa como como marca y Cómo empezaron o sea cuál fue la primera versión del negocio el primer cliente el mvp empezamos en

en un espacio de casi dos por dos con papelógrafos en las paredes y digamos errores que uno comete no Oye sabes que yo conozco a toda esta gente ha sido mi cliente yo los he ayudado les he dado soluciones a ver proyectemos la lista de de todos los clientes a ver este Juan Pablo tú no este se viene conmigo de todas maneras pero cada uno sacó su rol claro y todo mundo dijo Oye este él de todas maneras se viene conmigo entonces a visitar que el mundo se va a acabar no más allá de la

Constitución de la empresa todas estas cosas este más higiénicas digamos salimos a visitar clientes y lo que nos encontrábamos es que sí nos abrían las puertas para recibirnos pero la historia era cuántos clientes tienes no tengo Ninguno me encantaría que tú fueras el primero Llámame cuando tengas un poco más de cliente no quiero ser conejillo de indias no O Oye qué qué alucinante qué bien los felicito este qué tal esp pare ya sabes que cómo se han tirado la piscina en este contexto se acaba de salir Alan García presidente entonces la gente era como usted

Se volvieron locos no eh lame cuando tengas más clientes cuida tu flujo de caja no eran los consejos que recibimos y era claro Entonces al principio decías Dios mío esto esto y claro la premisa de nosotros era ni mires para atrás rema rema visita visita siembra siembra que algo va a llegar nuestra oferta de valor en su momento que se mantiene fue muy potente porque nosotros decíamos en aras de que creyeran en nosotros porque al final una empresa que tiene un tamis de consultora digamos que se enfoca en personas eh un poco es con quién

voy a ver las cosas y y nosotros decíamos lo vas a ver conmigo que soy socio fundador yo voy a estar siempre a p del cañón No te preocupes claro tp de consultora es te vende el Partner pero luego te ponen el Junior recién salido la universidad acá acá estamos nosotros desde la hasta la z Pierde cuidado no y así ha sido y nuestra oferta era Es más si tú me encargas un proceso de selección y yo no lo hago bien yo te devuelvo la plata y están abiertos a cualquier rol en ese momento o

í a una vertical un departamento en específico el negocio que ayud nosotros básicamente salimos con tres verticales cuatro verticales que era el Staffing que es el trabajo temporal la dotación de personal la selección de personal para incorporarlo a tu planilla el proceso en nómina y y un tema de consultoría en temas de personas esan las cuatro y eso puede ir desde contratar a vendedores gerentes en ese momento pídeme desde la recepcionista El mensajero importa yo mi propósito Es que conozcas cómo lo ha mirando hacia atrás crees que eso fue una buena idea estar tan abiertos

Sí por qué Porque teníamos que sentar las bases de que éramos los nuevos en el barrio y que hacíamos las cosas bien y que no importara lo que me encargara lo iba a hacer bien Luego si fuimos encontrando determinados nichos y dijimos Okay descreme un poco porque a ver cuando tú haces Staffing que es trabajo temporal o intermediación laboral como se con en el Perú son posiciones digamos o administrativas de primera de primer nivel digamos no eso demanda procesos de selección masivos no Oye necesito vendedores de tarjeta de crédito Cuántos quiero Necesito 200 salta reclutar

200 son roles que rotan bastante sí no pero cuando te dicen necesito mi jefe de o mi subgerente o mi gerente de eso es un proceso distinto cuando nosotros empezamos a ver cómo evolucionamos ym el mercado s fuimos acotando nichos no Quién fue el primero que confió en ustedes recuerdas Sí claro el primero que confió en nosotros fue micom de ahí vino de ahí vino de ahí te puedo decir el primer cliente que nos ejecuta una garantía no paga por un error en el proceso Nina y no nos pagó ese mes que nos dolió en

el alma pero era parte de las condiciones fue en su momento ntel no y luego tuvimos n casos al comienzo no porque estás en el laboragine de hay que traer clientes hay que hacer que la rueda jire y me acuerdo que en un momento fue Oye conseguimos el primer pelotazo que decimos nosotros un cliente grande a la felicidad de nosotros era ya olvídate la hicimos no y este cliente grande lo que nosotros decíamos es Oye yo no te puedo financiar Tú no me puedes pagar a 30 días tu nómina es muy grande entonces yo te

propongo lo ente yo te doy estas condiciones págame el día 28 y nosotros el día 30 pagamos la nómina de tus trabajador no hay ningún problema empezamos a operar todo funcionaba muy bien y un llama el cliente el día 26 y dice Oye 2 Oye te quiero avisar con tiempo la transferencia de mi casa matriz no me ha llegado porque era también una empresa que estaba metida en el mundo de telco paga tú este mes no te preocupes que yo debo recibir la transferencia el 31 primero y automáticamente te reembolso ya perfecto no hay ningún

problema claro de boca para afuera de boca para adentro es ha llamado fulano que no va a pagar qué hacemos y no tenemos caja y era y ahora bueno dijo claro en esa época haciendo un emprendimiento vas al banco y nos pasó porque íbamos nosotros habíamos sido por los grandes gerentes donde entrabas al banco y te atendía banca este corporativa iba no le tocamos la puerta y nos dijo no conmigo no pueden hablar ves la ventanilla de Saca tu ticket no este dijimos bueno no hay forma que nos financie nadie qué hacemos Porque además ninguno

cobraba un sueldo vivíamos de habíamos puesto el aporte de capital y cada uno tenía su flujo estructurado entonces dijimos Bueno qué hacemos y la pregunta fue Cuántas tarjetas de crédito tienes entonces va ver Ponla sobre la mesa Yo tengo dos yo también ya vamos al banco señorita disposición de efectivo Fran cuánto tanto a tal cuenta tran tanto y con eso cubrimos la nómina cubrimos ese pago cuando llega la la la plata el pago del cliente claro paguemos todas las deudas s ya había generado unos intereses obscenos no O sea habías financiado con el dinero más

caro que podías Y eso lo aprendí porque me acuerdo que visitando un cliente estaba en la puerta y se acercó un señor Qué es de estas cosas que te pasan en la vida que te marcan no y se acercó un señor con una pinta que dije ya perdí me va a levantar en peso estaba por lurín dije no ya perdí Olvídate yo enterno para entrar a presentar al cliente una propuesta y aparece este tipo y se acerca y me pregunta y ustedes A qué van y yo decía no tengo nada que hablar con usted señor

no no y el tipo era muy simpático resulta que era chatarrero ya su socios le habían metido cabeza su mujer se había divorciado bueno para hacer el cuento corto ese señor vendía o sea vendía 25000 a la semana en chatar entonces me empieza a contar su historia lana yo dije y me dice te voy a dar un consejo que yo aprendí en la vida y yo ya me dice para ser empresario tienes que estar dispuesto a perderlo todo Entonces yo salí con esoo Sí claro he leído No te preocupes Rich that p that ya been

there Don that no y salí y se me cuando pasa este tema de las tarjetas de crédito lo primero que se me vio a la mente fue pucha máquina este tipo me la cantó no entonces este si te das cuenta de eso no cuando ya estás metido y por eso yo siempre hablo de la perseverancia como valor fundamental no O sea vas a encontrar un montón de obstáculos en cualquier emprendimiento que tú hagas muchos te los pones tú muchos te los pone el Mercado o te los ponen quienes te acompañan pero si tú tienes claro

tu propósito tienes claro tu objetivo y tienes claras tus expectativas no puedes claudicar y si te caes te tienes que levantar sacudirte el polvo y Volver a empezar este es un programa de de de emprendimiento principalmente nos escuchan muchos emprendedores independientes pero Pero también poco a poco también muchos gerentes de todo nivel no están iniciando su carrera hasta gerentes de de alto cargo y muchos de esos gerentes quieren emprender quieren emprender quieren hacer algo propio tal vez empezando con algo parttime o ya dando ese ese gran salto ha mencionado justamente ahorita muchos problemas muchas cosas

que tuvieron que superar al inicio ustedes venían de un mundo como gerentes en corporaciones grandes donde tenían las oficinas gigantes donde tenían todos los recursos pasaron a esta a esta oficina de de dos por dos a un Starbucks primero Exacto e y por el lado tal vez más estratégico operativo de estructura qué aprendiste eh pasando a esta nueva etapa de emprendimiento ya con recursos propios o bueno tarjeta de crédito Uf Mira a ver para empezar este lo primero que tienes que hacer si vienes de de haber como digo yo trabajado para otros y quieres empezar

a trabajar para ti es quitarte todas las deformaciones que vienen del mundo corporativo y la primera que yo llamo que hay que quitarse se llama el ae no que es Oye Diego ya monstro empecemos el proyecto ya hay que llamar a los abogados hay que abrir las cuentas en el banco Hay que crear la razón social hay que ir a la hay que qué Hay que tú o yo dividamos los roles y uno va para un lado y elotro el otro Aquí no hay ikes no es es un tema de las mangas bien remangadas hands

on y Tírate a la piscina no lo segundo es el Side business para aquel que es gerente solo funciona si es que tú tienes absoluta confianza con quién estás invirtiendo Yo soy un creyente que para que las cosas sucedan y tú quieres emprender si tú eres el dueño de la idea tú tienes que estar adentro y tú tienes que gestionar para nosotros Yo creo que parte de gran parte de lo que se ha logrado es porque desde el minuto cero estuvimos todos nosotros metidos si no Y mira que nuestra idea inicial era mejor recolo quémono

y creemos esta compañía y era un Side business y al final nos dimos cuenta por consejos de terceros que si íbamos a hacer eso mejor tirábamos la plata por la ventana porque no iba a funcionar no eh Y eso fue eso fue una un gran consejo la mentalidad olin absoluta absoluta y además olí sin el temor a fracasar con el miedo y el respeto Pero sabiendo que sí pues puede no funcionar y que si no funciona Te vas a caer te vas a sacudir te vas a levantar y vas a volver a arrancar no Entonces

ese tema ese tema para mí para mí digamos el el emprender lo que te vas dando cuenta es que muchas de las barreras que que uno tiene de lo que aprendes emprendiendo y lo repetiría no una sino mil veces más viene viene de la mano de las creencias y los aprendizajes que uno tiene no y uno tiende a ser tú tiendes a ha ser tu propio obstáculo muchas veces sí que que las instituciones las tendencias todo eso es parte de entiendes es parte del juego Entonces tienes que saber estructurarte rodearte de la mejor gente que

puedas Sí eso es fundamental y no solo rodearte de ellos sino lograr que estén alineadas sus expectativas con las tuyas para que crean en tu propósito y permanezcan el tiempo que tienen que permanecer porque cuando tú arrancas es eres básicamente tú solo y y que esto que no suene peyorativo lo que puedes pagar y lo que puedes pagar No son grandes gerentes con Grandes Ideas y mucho músculo es gente muy Junior lo bonito el proceso de emprendimiento es cómo va formando esa gente pero esa gente a medida que que se forma y avanza tiene expectativas

y es tu responsabilidad a cumplirlas porque si no V un momento que van a decir Digo en qué momento te vas a morir porque ya pues no y si no miro al costado y vas a perder talento que tú has formado pero que es parte del proceso también no Entonces ese tema es es fundamental trabajar bien con la gente y bueno dejo dejo por centado lo que muchos llaman obvio no tu flujo de caja Ojalá y si puedas y puedes míralo en tres dimensiones el flujo operacional el por financiamiento y el de inversiones para que

tengas Claro si tu operación está generando la caja suficiente y no está entrando la caja plata porque has pedido una línea capital de trabajo y está metida ahí separa esas cosas y te Claro En qué dimensión estás Y qué plata tienes para invertir y ten en cuenta que el crecimiento exacerbado es enemigo del flujo de caja cuando tú creces mucho te vas a comer tu caja Entonces tienes que dosificar tu crecimiento y que el crecimiento sea lo más saludable y sano posible ha dado p a un tema que me moría ganas de conversar contigo hoy

en día Ya grupo taa cuántos colaboradores tiene más de 12000 13000 chiles y tienen distintas unidades de negocio No está tawa está limtech y está ROM puedes brevemente describir Qué hace cada uno a ver tawa hace lo que hizo desde sus inicios que básicamente está enfocada a ver te lo mejor en fácil las tres las tres marcas que tenemos dentro del grupo están unidas por un tema que se llama personas Nosotros somos buenos digamos o creemos ser buenos en gestionar personas entonces nuestro nuestro hilo comunicante es la gente no taa se dedica a todo lo

que tiene que ver básicamente con con hr desde reclutar seleccionar proveer gente dotar gente procesar nóminas eso está en tagua rom que es la segunda marca que nace sale como consecuencia y apedido de muchos clientes que con los que trabajamos esquemas de outsourcing o de intermediación muy enfocado en temas de retail distribución comercialización no y su foco es ese es Trade marketing es distribución es comercialización está metido en canal moderno eh trabaja mucho punto de venta eh etc etc y limtech fue una adquisición que hicimos en el año 2018 que se dedica al mundo de

limpieza corporativa y profesional digamos pero limpieza con las otras cosas sí es evolución de personas en en el tema no básicamente entonces lo que quería conversar con contigo en líneas a lo último que dijiste de que hay que ser bien consciente de qué tan rápido expandes en especial en un contexto llamémoslo más bootstrap donde de cierta manera estás creciendo de tus recursos de tus propios recursos de tus propios ingresos es cómo escalas servicios No porque yo por ejemplo eh Siempre me he dedicado eh a ofrecer servicios de personas en marketing marketing digital servicios de contenido

etcétera En de manera bootstrap no con mi pros recursos ni un BC ni un Venture capit va a invertir en una agencia claro bueno no sabemos pero sí Cómo lo haces o sea o cómo fue el proceso qué aprendizajes tienes sobre no cuá expandirte Cuándo empezar una nueva unidad de negocio cuándo abrir un nuevo mercado nosotros tenemos un dicho linterna que es muy popular que se llama el cuero de las correas si no tiene suficiente cuero no va a haber correas no entonces si somos muy conscientes de hasta dónde hasta dónde podemos y y debemos

llegar no eh Cómo se abren nuevos negocios nuevas oportunidades porque gracias a Dios todos los socios siempre hemos sido muy muy ávidos a ver qué otras oportunidades hay no hemos intentado algunas que no han tenido éxito sin duda no como cuáles e nos hemos metido en temas de en una época nos íbamos a meter en temas de seguridad en el trabajo que al final dijimos no con un socio de chile y al final no funcionó nos metimos En distribución de de digamos en venta directa de de de relojes y cosas no funcionó no O sea

al final yo creo que parte el aprendizaje es vas probando y vas viendo en dónde eres Bueno y d dónde no eres tan bueno y conociendo tus propias limitaciones no porque sí lo que le ocurre a todo el mundo cuando emprende especialmente si viene el mundo corporativo es que una vez que que saborea este caramelo de emprendimiento empezar oportunidades de negocio en sitios donde nunca los había visto no y Y eso puede ser un autoengaño no y lo que sí es a ver limitar el crecimiento los primeros años es utópico tú te quieres comer el

mundo y más bien Estás trabajando para ver cómo tienes más recursos para poder crecer lo que estás viendo que puedes crecer no pero hay muchas maneras de crecer bajo el modelo de bootstrap y una de ellas es es tienes que ser muy agresivo comercialmente y y además de ser o comercialmente tienes que tener claro que tus tus tus condiciones de pago son no negociables Entonces nosotros qué hacíamos he aprendidos a la mala sí yo no te puedo financiar Entonces no me interesa Bueno entonces a mí tampoco Gracias chao nos vamos te dolerá en el alma

podrá ser el negocio de la vida pero sabes que si él no te paga adelantado o no te paga en una fecha determinada eso no va a funcionar No y medir cada negocio como una oportunidad rentable no con el derecho a equivocarte sin duda sin duda y lo que sí para nosotros fue clave es que el portafolio de servicios que tengas tengas servicios que te generen diferentes tipos de márgenes puedes profundizar sobre eso en unos en unos tienes que tener márgenes más altos y en otros márgenes más bajos ese mix te va a dar un

margen sólido en unos puedes financiar en otros no puedes financiar es digamos la gente ten PR tener tu Cash y es tener tu One Shot la gente va a preguntar cuál es el el espectro no Cuál es un margen bajo en tu cabeza para un negocio de servicios y cuál es un margen alto y cuál es el el saludable saludable depende de las financias de tu compañía el el el margen bajo en la industria de intermediación en Latinoamérica estás hablando de margenes de entre el 5 al el 8% Bruto última línea te va a bajar

uno y pico 2% Y si eres eficiente puedes lograr 2 y medio tres siendo muy eficiente pero en otros negocios como el negocio de administración de nóminas son márgenes seis veces más grandes que eso porque hay mucha tecnología tienes mucha escalabilidad el proceso es más digital que otra cosa entiendes hay un riesgo mayor al error entonces hay una tarifa más alta me explico Entonces si tú tienes por ponerte un ejemplo márgenes del 25 o 30% en una línea márgenes de del ocho en la otra tu combinado Por más que el reven sea distinto te va

a dar un un un gross margin digamos cercano al 10 que ya te deja un última línea de cinco o seis por no pero estás hablando de negocios de volumen eso te iba a decir no O sea con márgenes tan bajos tiene que ser un monstruo en ventas volumen es volumen en la industria este es volumen esto no son negocios de de de de one shop no One stop per qué has aprendido sobre de venta sobre Cómo vender servicios Cómo relacionarte con empresas grandes Cómo llegar a ellos cómo convencerlos Cómo dar ese trato para que

renueven o te pidan más uno Tienes que ser Bueno hay muchas teorías al respecto no yo particularmente creo que qué les funcionó a ustedes no yo te digo lo que lo que yo creo y hago hasta el día de hoy me explico soy muy transparente muy crudo soy muy sincero y eso me puede cerrar muchas puertas Porque yo sé mis limitaciones yo no voy a hacer algo que yo sé que puedo fallar entonces prefiero decirte no soy la empresa indicada para ti recomiéndame alguna Déjame buscar cuál te puedo recomendar porque tampoco soy el dueño de

la verdad pero no hago la mala práctica de decirte ya vamos a ver quién quita que lo pueda hacer le pongo un tarif gigante y al final Diego me dice vamos para adelante y después yo sé que voy a fracasar me explico y el costo de oportunidad es bien grande no porque de ahí Siempre tienes que cuidar mucho tu prestigio empresarial Tu reputación y tu prestigio profesional y tu prestigio personal digamos no eso es uno dos entender claramente qué es lo que quiere el cliente en el negocio de servicios los clientes muchas veces creen que

quieren una cosa y terminan entendiendo que la solución es otra para su problema Entonces cuál es la ventaja de haber estado en el mundo corporativo y luego emprender que tú conoces el manejo del mundo corporativo Y sabes qué problema más son recurrentes o o o o o cuál es la casuística más común que ellos tienen entonces puede ser empático y entender y decir okay Ya entiendo Cuál es tu problema de personas y Okay la solución puede ser por a por B por c Déjame pensarlo indaguemos un poco más y ser muy consultivo en tu proceso

para entender bien y limitar bien las expectativas yo soy uny enemigo de la frase de superamos las expectativas porque el que pone la valla las expectativas eres tú te la puo poner en el piso la voy a superar siempre entonces ser muy sincero Cuál va a ser el Delivery Cómo es el fulfillment de tu servicio y ser muy transparente y así como tú eres transparente tu cliente tiene que ser igual de transparente contigo y decirte mis condiciones son estas yo puedo pagar así puedo pagar asá si la relación empieza bien de un inicio va a

funcionar siempre si se resquebraja va a ser un dolor de cabeza todo el tiempo que dure ustedes entre los socios Cómo se dividan los roles cada qui adqu al comienzo todos hacíamos de todo y luego nos fuimos dividiendo roles por especialidad Oy el que es más capo financiero se dedica a las finanzas del de la compañía del grupo tiene el equipo de finanzas abajo el que es más marquetero se dedica a estos temas el que el que es más comercial se ayuda a liderar a los demás en la parte comercial mientras creamos un equipo de

ventas o sea y cada uno fue encontrando y liderando las empresas por especialidad por por emprendimiento por lo que fuera no yo he tenido la oportunidad en el grupo de de de estar en diferentes roles desde ser el responsable la operación en Chile inicialmente estar viajando armar el equipo en Chile luego se la posta al management local este ver el proceso de adquisición de de limtech en su momento hacer todo el proceso de negociación terminar liderando una empresa de limpieza que que yo en la cual tenía cero experiencia me explico eh Y meterla dentro del

esquema de cómo funciona el grupo eh etc etc o sea hemos tenido cada quien va y los roles son cambiantes siguiendo por el lado de ventas qué aprendizajes hay de abrir un nuevo país yo me incluyo me incluyo dentro del grupo de personas que quieren expandirse a nuevos países de seguro hay muchas personas escuchando esto que le está yendo bien sea donde estén pero quieren abrir mercado no sea por ganar más dinero reducir riesgos Sí claro digamos todos abrimos operaciones en otros países por diversificar tu riesgo punto número uno y dos no vas a abrir

para perder plata pero es un riesgo el abrir una operación en otro país lo primero es que tienes que entender si si tu modelo de negocio es aplicable en otra latitud tal cual lo tienes establecido O tiene que ser customizable o tropicalizado a la realidad de ese país lo segundo es entender bien el mercado Y qué barreras de entrada hay para una empresa como la que tú tienes y y si hay cabida o no hay cabida si es factible o no es factible cuán tediosa va a ser la curva No qué que qué tan abierto

es el mercado a tener rle players Este o participantes extranjeros en esa industria no porque mal que bien digamos en Latinoamérica en general tendemos a ver como buenos ojos lo que viene de fuera especialmente de Estados Unidos o de Europa pero el que viene el país vecino es como y tú por qué no O sea que salvo en rosas excepciones es si no me cuadras mucho no eh esos son barreras de entrada lo lo segundo es que tengas el dinero para invertir y que midas muy bien tu inversión cuánto te va a demandar una cosa

por ponerte ejemplo seir operaciones en chile y otra cosa operaciones en Colombia en cuanto a inversión Sin lugar a dudas y en cuant en cuanto a a a esquema digámoslo geográfico y social Colombia es un país descentralizado chile es un país centralizado como el Perú la mayoría de las decisiones se toman en Santiago como ocurre en Lima entonces abrir chile es como un como un paso natural para cualquier emprendedor peruano que quiere abrir operaciones fuera no Porque además el mercado de Santiago es un mercado enorme pero es mucho más competitivo que nuestro mercado local hay

muchos más participantes globales y locales en las industrias entonces abrirte a camino a codazos es cuesta más pero en temas de inversión No va a ser tan diferente como lo que te costó abrir tu operación peruana Pero si te vas a Colombia tu inversión va a ser cuatro o cinco veces la peruana porque tú no puedes abrir solo Bogotá tienes que ir Bogotá Medellín Barranquilla Cali son metrópolis donde hay negocios donde participantes locales este donde hay participantes nacionales entonces y vas a decir Oye cuál de esas cuatro o cinco cud es más atractiva para ti

y si quieres tener presencia nacional en Colombia tienes que ten una billetera más grande y operar en cinco se siete ciudades me explico el Perú y chile básicamente tú puedes operar con satélites en regiones o provincias en colomban Cómo superaste esa batalla inicial de abrir chile siendo de nuevo esta empresa que que venía de Perú no cómo creaste las relaciones con empresas grandes que son las a las cuales tú apuntadas bueno nosotros para empezar llegamos a Chile en el año 2008 2009 cuando empezó la crisis de los bonos subprime gran momento nadie nos compraba yo

me acuerdo de treparme al avión llegar el lunes tempranito a Santiago ponerme saco y corbata y hacerme 30 visitas a la semana con el que era el socio local digamos y cerrar cero negocios por semana y yo regresaba el siguiente lunes y otras 30 visitas y otras 30 visitas y Abre puertas y Abre puertas y toca puertas y toca puertas no este la ventaja que probablemente teníamos Es que para empezar yo no hablaba como peruano y en su momento eh que hablara como colombiano nadie nos pregunta de dónde éramos y Nosotros tampoco lo difundí no

siempre hablamos deos una si dónde está su su casa matriz por el momento está en Lima no entonces y mal que bien empezó a ese ese ese recelo que había entre Perú y chile que yo lo noté los primeros años luego fue desapareciendo y ya ya en lugar de de se veía mucho más par era más más parejo Entonces era Era menos tortuoso no pero uno de los temas que yo sí Considero que es vital que yo no lo hice por temas de tiempo y que sí Y sí se lo recomiendo a todo el mundo

es cuando tú vas a emprender en otro país el requisito básico y fundamental es que te mudes a ese país si no no lo hagas igual hoy en día en un mundo donde tal vez puedes arrar ventas por zoom igual porque yo te estoy hablando de si tú vas a emprender una compañía ese propósito y esa cultura que tú has ideado que tú has escrito que tú exudes y emanas probablemente solo la puedas trasladar tú hasta que tengas un buen equipo de segundos que vivan esa cultura y también la puedan exportar mucho del de la

compañía es el propósito y lo que culturalmente es Y además que tú no estés y estés remotamente re el dicho el ojo el amo engorda al caballo no no en van en tago están tentados ahora abrir más países o no No lo sé nuestro plan era abrir Argentina en su momento y lo Por obvias razones lo descartamos abrir Colombia es una inversión gigantesca y hoy que me Perdonen mis amigos colombianos digamos no es una plaza tan atractiva no México México nunca estuvo en nuestro radar porque lo consideramos un bocado muy grande y donde en México

tú no solo compites con los mexicanos latinoamericanos europeos sino con mucho participante norteamericano y es un mercado muy competitivo muy competitivo para la industria en la que estamos nosotros saliendo de taa y de su propia experiencia ahora estás como mentor en debor estás aconsejando a muchos emprendedores que están en las etapas iniciales Cuáles son los consejos típicos que les das qué errores comunes ves que que cometen a ver para mí para mí en The es un es un aprendizaje continuo o sea mí digamos porque mal que bien quieras o no Yo me siento que pertenecemos

a a la escuela antigua hacer negocios no en donde cuando tú encontrabas tu tu fórmula de la coca-cola eso no lo podías compartir con nada no pero cuando entras a hablar con emprendedores hoy en día ves que el entorno es colaborativo y todas las cartas se poner sobre la mesa y es como Espérate un segundo esto Justo eso no podía sacarlo no pero tiene una visión distinta de generar una industria en un ecosistema y que dentro de ese ecosistema si el ecosistema funciona como consecuencia todos vamos a poder funcionar No es que yo te gano

a ti y ya veo yo como abanderado de la causa creo un ecosistema que probablemente nunca pueda crear no entonces valoro mucho ese entorno de colaboración me parece impecable eh en en endor con con Con quienes he tenido la oportunidad de de tener reuniones de mentoría eh los principales problemas vienen por temas de financiamiento levantamiento de capital organizacionales de cómo estructurarse para el crecimiento de internacionalización no Cómo hago para poner el pie allá no Qué cosas debo Y qué no debo hacer no eh Y básicamente lo que yo aporto es mi humilde opinión sobre si

yo estuviera en tus zapatos qué haría Y qué tanto qué tanto me la jugaría por algo por o por no no y Busco mucho entender sus números y su propósito y su modelo de negocio No porque hay negocios que tú ves que para mucha gente dice y yo lo miro y lo miro desde una persec diciendo qué alucinante cómo puedes lograr lo que estás haciendo No Explícame un poco más no y y lo apasionante estar con gente que está emprendiendo en este momento para alguien que lo hizo hace n años atrás es verle cómo le

brillan los ojos no Y cómo cómo están all in en su proyecto y están comprometidos con la causa y yo saludo mucho que digan Oye alguien que me tiró un salvavidas nosotros no tuvimos eso teníamos nosotros mismos Los Socios que nos rebotamos ideas u se fantástico hubiese sido extraordinario poder haber dicho Tengo este proyeco yo va bien no este ya empecé no quiero escalarlo este y no hacer el famoso bootstrapping que tuvimos que hacer nosotros no Aunque no sé si las cosas suceden porque tienen que suceder al final no pero sí veo o sea yo

veo mucha mucha buena vibra en los en los emprendedores mucha disrupción mucho afán por ser global y creo que eso es clave por ser regional V es clave o sea para hac una en el ecosistema de startups tú tienes que ser disruptivo y tienes y y tienes que apuntar o quieres apuntar a ser regional o global no Y eso implica este aventurarte a abrir operaciones en otros países no y Buscar aliados en cada en cada ciudad donde quieras llegar y encontrar y en de eso es una plataforma fantástica que que te ayuda mucho a que

puedas lograr eso hemos hablado de de de bootstrapping no hemos hablado de cóm empresas crecen en base a sus propios ingresos sin capital externo y luego hoy todo este mundo de de Venture capital llamémoslo startups también donde son negocios que empiezan o en sus inicios ya recién capital y así van creciendo y los fundadores se van diluyendo automáticamente ya tienen Tal vez inversionistas un Board es son como dos juegos distintos No yo juego el primero personalmente he tenido en este podcast a muchos emprendedores que que han pasado por este camino de Venture capital de son

como dos deportes lindos pero dos deportes muy distintos para distintas personas en D de aportarle valor de la audiencia Qué tipo de persona crees que debe optar Por qué camino a ver Yo le diría primero pregúntate una cosa si quieres ser 100% de nada o x por de algo Tú crees que no hay chance de crear algo sin recibir inversión externa vas a tener que cer participación o sea yo te digo si tú tu rendimiento tú lo quieres al 100% para ti o al x por mayoritario para ti o quieres tener a Costa de tu

equity capital ajeno es una de las variables que tienes que tener en cuenta Por eso si me preguntas a mí yo qué Prefiero ser Prefiero ser x por dueño de algo que ser 100% dueño De nada porque la idea sin capital Va a ser idea la idea con capital Va a ser realidad Ese es el primer punto Cómo consigues ese capital también depende del modelo Perdón interrumpa no pero eso también depende del modelo de negocio No porque hay negocios tal vez de servicios como como los de tawa agencias hasta e-commerces en muchos casos que ni

un inversionista te va a dar minutos y luego tienes tal vez marketplaces Sas o software service etctera que hasta requieren capital para sacar adelante es que el primero es es un long term Shot claro el segundo es un short term Shot no O sea cuando tú cuando tú buscas una compañía o creas un emprendimiento que que quiere regionalizar porque es mucho más rentable si haces un marketplace Imagínate que creas un MercadoLibre pun2 o un Amazon 3.0 no pedir bastante digamos ya Es evidente que tendrías que ser regional o global Entonces tu idea puede ser fantástica

el modelo extraordinario pero de todas maneras vas a tener que levantar capital porque no hay manera de uso la palabra que no existe bootstrap ese modelo de negocio entiendes No hay forma No hay forma no Entonces tienes que ir por el por la segunda línea por el segundo camino digamos no si hay una parte de modelo de negocio hay modelos de negocio que yo veo en startups que veo que podrían ser Boot trpea Sí pero que optan por la otra vía Por qué Porque la carrera que quieren Correr es más rápida y quieren region iar

más rápido tienes que levantar capital entiendes Entonces pero lo a lo que yo voy y por eso te decía es cuando tú estás en ese proceso tú tienes que decir un momento si tú quieres ser el accionista mayoritario no te importa licuar contra que entre inversionistas y compren equity en tu compañía en harás de llegar a tu compañía a otra dimensión y que el valor final sea mayor No sí algo que creo que también la gente se está dando cuenta gente que está metida en este mundo de emprendimiento startups en especial tal vez en Estados

Unidos que llamémoslo lo podemos ver casi como el futuro no como que todo lo que lo que sucede va llegando al resto de regiones es de que mucha gente que tal vez hizo ese camino de startups recibió capital se fue diluyendo Tuvo una pequeña participación de algo muy grande se dan cuenta de dos cosas de que uno ya por el juego de los mismos BC de los Venture capitalist tienen que nuevo No necesariamente ser un unicornio pero ser algo mu muy muy grande para que finalmente la matemática del modelo de negocio las finanzas del negocio

eh sean exitosas sea rentable y lo que sucede es que muchos que tienen ese éxito a pesar de haber sido exitosos a pesar de haber invertido 10 a 15 años de su vida en ese exit tal vez tenían 5% del negocio No al momento del exit porque te dilu diste con tus otros dos tres socios eh obviamente los primeros inversionistas pasaste por la ronda se la serie a BC etcétera y se dan cuenta de que mira no fuiste el los el más el principal ganador del mercado de startup fuiste un ganador pero no fuiste estos

estas empresas como las que tú mencionas los mercados libres los amazons etcétera y miran hacia atrás y dicen Oye tal vez si creaba algo como grupo taa como ustedes hubiese tenido 30% de participación de algo no tan grande pero con haces la matemática tal vez esos 15 años han sido mejor invertidos en algo no tan startup sí no lo sé o sea porque al final y Y a lo que voy es que y más gente se está dando cuenta de que tal vez quieren crear algo propio ahora es más fácil globalizar eh tu negocio Simplemente

si es un producto digital si es un software etcétera si eres bueno en redes sociales puedes rápidamente difundir tu negocio Sí a ver lo que pasa es que todo depende de de de qué propósito tienes y qué expectativas tienes o sea porque al final sí puedes tener el 5% de un de un este de una empresa que valga 1000 millones como puedes tener el 30% de una empresa que valga 1 millón me explico o sea todo es relativo depende Qué es lo que tú quieres no y por eso para mí lo fundamental siempre es más

allá de que tu idea sea fascinante sea buena tú la veas como buena el mercado la perciba como buena tiene que estar alineado tu propósito con esa idea hacia dónde vas Qué quieres lograr quieres hacer solo plata quieres intentarlo y ver qué tal te va este quieres trascender es un tema sostenible qué te moviliza para hacer eso no porque solo así tú vas a llegar a a a entender si fuiste O no fuiste exitoso y la definición de exitosa la tiene cada uno quiero hablarles sobre el internet 100% fibra óptica de Win empresas hoy atienden

a más de 4800 clientes en los principales sectores económicos del país como banca y finanzas industria y comercio gobierno y educación cuentan con un equipo propio y certificado para atención y soporte 247 asegurando que tu empresa esté siempre en línea y tu Internet funcione sin problemas nada de Bots o Ai un ejecutivo y un técnico especializado que te brindan una atención ágil y soluciones Cloud ciberseguridad y servicios gestionados a la medida la conectividad 100% fibra óptica de Win empresas ofrece velocidades de conexión mucho más rápidas estables y seguras en comparación a otras opciones sin esperas

frustrantes para acceder a tus aplicaciones clave en la nube o en situ lo mejor la conectividad también es escalable qué significa eso a medida que tu empresa crece y necesitas más ancho de banda La conectividad puede adaptarse para satisfacer tus demandas crecientes cuentan con más de 40 alianzas estratégicas con fabricantes líderes de tecnología que les permite proveer una propuesta de valor que acompaña la evolución digital de tu empresa ponte en contacto con Win empresas visitando Win empresas.por el crecimiento y la evolución digital de tu empresa en líneas al propósito de era digital siempre queremos traerles

información que pueda ser relevante para ayudarlos a sacar adelante sus negocios e industrias en un mundo donde la eficiencia económica y la sostenibilidad son clave es fundamental elegir opciones energéticas correctas para tu negocio hace poco aprendí gracias a conversaciones con el equipo de cálida que si tienes o gestionas un negocio en el sector de transporte salud restaurantes u hotelería la energía más económica confiable y segura del mercado es la del gas natural uno de los sectores que ven ahorros sustanciales gracias al uso de gas natural es el transporte un vehículo de carga o pasajeros que

emplea gas natural vehicular puede ahorrar hasta 60 por en costos de combustible versus el diésel lo que se traduce en un incremento tangible en la competitividad y ganancias tienes ejemplos como el de servosa empresa de transporte que al usar gnb ahorra más del 45 por en costos de combustible en comparación con los vehículos a diésel por otro lado empresas como ncon indoamérica o dp World han impulsado su rentabilidad y con competitividad en el sector gracias al ahorro que obtienen con gnb manteniendo la misma operatividad y desempeño de su flota si todavía no estás utilizando el

gas natural en tu negocio y consideras que puede ser relevante calida te quiere invitar a escribir a movilidad.en @c.corali que te gustarían a ti si tu tuvieses en tus 20 de nuevo qué empezarías O sea veo temas de electrificación vehicular por ejemplo y de desarrollo sostenible sobre energías no renovables sobre energías renovables no O sea a ver para ponértelo en fácil si tuviera yo que simplificar qué se viene en los próximos años veo dos líneas de negocio y fundamentalmente una que son todos los modelos de suscripción o sea yo creo que a todo va a

ser por suscripción llámese desde el auto que utilices el electrodoméstico que tengas en tu vivienda la vivienda que uses o usufruct es todo va a ser por suscripción entonces ahí se hacen dos vertientes no aquel que crea modelos vinculados a suscripción Y aquel que es dueño de esos activos que son por suscripciónes son vendidos y la industria de suscripción genera por segunda o sea como consecuencia una industria de refurbish No porque si yo soy x compañía de electrodomésticos y me doy cuenta que el Nicho de gente joven que termine estudiar y alquila su departamento no

se va a comprar una refrigeradora para los que no saben refurbished Es como decir de segunda mano de segunda mano o sea no no voy a No esa refrigeradora no Para qué te la vas a comprar porque tú no Dices esta vivienda no va a ser mi vivienda por probablemente está aquí 2 3 años no lo sé me suscribo y que me den una refrigeradora cuando yo yo elimino esa suscripción y lo mismo hago con el vehículo me suscribo que ya existen en oportunidades en otras latitudes a un vehículo el vehículo llega a mí lo

uso y cuando no lo quiero digo gracias cha lo recogen y se lo llevan qué pasa con esos activos que han sido utilizados y pas hacer de segunda mano Tienen que entrar a una industria paralela donde alguien los va a consumir porque no los van a desguazar y están seminuevos digamos no Entonces en ese espectro en términos de assets para mí el modelo suscripción que como consecuencia tiene un modelo de refurbish este o de Mercado de segunda mano me explico es un Nicho interesante que ya en Europa y Estados Unidos funciona a las mil maravillas

no hoy en día tú ves O sea piensas suscripción que Para empezar es un gran modelo de negocio porque financieramente se te hace bien fácil a ti eh saber tus costos saber tu tasa de crecimiento tus márgenes es más un negocio simple Se podría decir en ese sentido Pero hoy en día vemos más suscripciones digit Ren net porque eso es entretenimiento y todo el mundo va a pedir entretenimiento t estás diciendo este tema de suscripción membresías etcétera También va a pasar mucho más las cosas físicas de todas maneras yo lo veo de todas maner un

poco como lo de la web Nothing Happy Pero la pregunta que después es quieres ser dueño de nada cre final el balance cada uno va a estar en Sí esa flexibilidad de vida o sea tener digamos patrimonialmente tú Diego el día de mañana quieres ser dueño De nada o quieres tener algo totalmente quiero ser dueño de cosas quieres ser dueño de cosas pero vas a estar suscrito a otras si el modelo ya entonces el el nombre del juego se llama Tú deberías participar también en la industria siendo dueño de assets que se que otros se

suscriban a tus assets correcto para que tú paternalmente digas Oye Porque si yo el día de mañana tengo todo por suscripción y en si me es digital yo puedo cortarte la vida en un segundo y desapareces del radar y te deje en la calle y no tienes nada entonces ese creo que por ahí va el balance no que tú puedas tener Oye algunas cosas Sí soy un un cómo se llamaría un asset dealer entiendes que suscribo estos activos y además soy suscriptor de otros assets de terceros te mencionaste Que habían dos rutas no que el

paraguas es suscripción suscripción Yo creo que es uno de los modelos que va a subsistir a futuro o sea que debería ocurrir no democratización de lo que lo quieras llamar es eso y está bien me parece válido no y luego hay un montón de industrias que sí son industrias que algunas cuestionadas otras no la electrificación el modelo de migrar energías digamos a todo el tema que tenga que ver con sostenibilidad y evitar el cambio climático y frenar todo este tema de cambio climático tiene que llegar tiene que llegar el tema es que la electrificación vehicular

también es un tema cuestionado no porque dices Oye son Realmente tan ecológicos estos autos no lo son qué pasa con el reciclaje al final de de la vida útil del vehículo el litio y estas baterías A dónde se van a dónde se van a desechar o cómo se van a reciclar o se van a poder reparar no entonces la infraestructura que demanda eso qué pasa si el Perú pasa mañana a hacer todo eléctrico colapsa el sistema energético local no colapsa cómo funciona y en Europa que iban tan de Avanzada en Estados Unidos han empezado a

frenar un poco el tema no Entonces por ahí hay también temas interesantes no y yo soy también un creyente y lo que veo mucho en el en el ecosistema emprendedores es que la gente que al final necesita mucho capital termina yendose Estados Unidos a levantar capital y eso tiene como consecuencia que ese capital que se lev all se queda ya y yo sí creo que en el Perú o en Latinoamérica deberíamos tener bcis suficientemente grandes que inviertan en startups locales o regionales que hagan que ese dinero que de acá y siga siendo fuente generación de

más ingresos y más startups y más por qué crees que no hay más visis más inversionistas acá en Perú en Latinoamérica o es un tema de darle tiempo al tiempo y yo creo que hay un tema de tiempo al tiempo y hay un tema de de de seguir creyendo que esto es como de Avanzada y está ocurriendo en otras latitudes y no es de Avanzada o sea yo sí creo que el tiene que haber más emprendimientos se requieren más emprendimientos O sea un país que tiene emprendedores verdaderamente emprendedores formales es un país que prospera me

explico nosotros tenemos en el Perú muchos emprendedores pero digamos aís a los emprendedores que de los que estamos hablando startups si hablo de emprendedores comúnmente conocidos Como emprendedores en nuestro país el problema que hay es que son informales entonces mientras tú fomentes esa informalidad del país la economía no va a ser circular no va el círculo virtuoso no se va a dar se revienta alguna parte y no funciona Entonces yo creo que hay una parte de desconocimiento hay una parte de adversidad al riesgo porque tú ves Y hay muchos emprendimientos este locales y regionales que

son alucinantes extraordinarios no que tú dices Wow O sea que podrían tranquilamente crecer pero terminan yéndose afuera porque no hay plata local o regional no hay por qué no lo s Me encantaría saberlo pero sí me encantaría a mí poder desarrollar ese ecosistema de bisis regional grande donde tú digas Oye que al final compitamos con con con los gringos o con los europeos y la gente diga el emprendedor europeo venga a latinoamérica a fondear Por qué no no y la oportunidad de crecimiento en Latinoamérica es probablemente mayor que en cualquier otro continente Sí claro claro

o sea aquí hay todo por hacer en comparación con Claro sin embargo probablemente la gente tiende a ver más de avanzar los emprendimientos que se dan afuera no Pero porque el enfoque que le dan es distinto y yo creo que el enfoque de un emprendimiento tiene que ser este Dame una solución a un problema cotidiano de manera irruptiva y que sea aplicable y sea expandible y globaliza entonces todo lo que sea suscripción todo lo que sea sostenibilidad qué más Qué más te interesa V una oportunidad wellness todo lo que tenga que ver con digamos más

que salud sí tiene un tema de salud por medio no pero desde calidad de sueño eh actividad física nutrición suplementación eh salud emocional y mental salud física todo lo que tenga que ver con eso para mí también es un mundo super interesante qué ves que falta Porque algunos tal vez pensarían no ya hay un montón de gimnasios ya hay un montón de suplementos ya hay un montón de programas de wellness influencers de wellness O tú crees que hay espacios para competir Y diferenciarse es que sí yo creo que hay espacios a ver sería el mundo

el mundo ideal sería que tú O sea que una persona pueda decir Okay me aventuro en esto y quién me guía no quién me guía en ese espacio porque qué ocurre muchas veces tú eres deportista A veces me siento Sí este todavía ocurre por ejemplo yo he corrido maratones y me encanta el deporte y para mí la maratones si quieres en un momento lo conversamos es tiene un propósito y es un tema que va de la mano de wellness y te ayuda a trabajar mucho tu tu cabeza más que además de tu aspecto físico me

explico No te hace muy resiliente no está relacionado a todo Sí este cuando cuando una persona en cualquier parte del mundo decide aventurarse a querer ser parte de ese 0. x por de la humanidad que o de la población que se quiere correr los 42 km empieza solo se puede bajar un aplicativo pero es es él contra él y no no hay no hay quien te pueda guiar en el proceso realmente guiar no y es un proceso de ensayo de error es como un emprendimiento pero contra ti mismo y eso ocurre en muchos temas de

Salud si tú tienes un tema de Salud Mental mucha gente no sabe dónde acudir no y no entiende el origen del tema de su salud mental o de la crisis que esté pasando en ese momento en esa etapa de su vida entonces yo creo que aquel que pueda hacer un [Música] un como una solución bien estructurada para que tú puedas entrar en este en este mundo de decir Oye salud en en el más amplio de los espectros y Qué efectos va a tener en mí y cómo puedo avanzar manteniendo ese balance desde Oye sabes qué

te puedo ayudar a tener un balance vida trabajo distinto es parte del wellness a ti personalmente qué te ha servido en temas de de salud bienestar personal Mira desde de hecho desde el deporte hasta terapia psicológica Sí en qué momento de tu vida sentiste que initas terapia Y por qué cuando cuando cumplí 50 años midlife crisis midlife crisis no sé a uno lo llaman así yo me empecé a cuestionar muchas cosas sí como qué como si el propósito y la razón por la cual yo había venido a este mundo la estaba cumpliendo Y si todo

lo que yo estaba haciendo estaba yendo hacia el rumbo o me estaba llevando al camino que yo quería llegar y y la respuesta en algunos episodios fue no Y si bien todos los caminos conducen a Roma dicen tú eliges qué camino quieres que te lleve a Roma o Qué camino tomar para llegar a Roma qué propósito debía a los 50 sentiste que no estabas cumpliendo no estabas viviendo en el día a día que estaba había postergado muchas cosas que quería hacer eh Y que implicaba tomar decisiones radicales como para empezar pedir ayuda y sentarme con

alguien que me diga Oye por qué Porque actúo de esta manera porque soy como soy y empezar a darte cuenta de lo que es el autoconocimiento y empezar a entender que tú no vas a lograr que amanezca más tarde ni que anochezca más temprano y que tú no vas a poder lograr que Diego reto cambie pero tú sí puedes lograr hacer que Juan Pablo gaj te cambie y y empezar ese proceso para mí ha sido una travesía alucinante esp yo no puedo lograr que yo cambie tú puedes hacer que tú cambies Pero tú no puedes

hacer que yo cambie ya yo no puedo hacer por eso digo yo no puedo hacer que amanezca más tarde ni que anochezca más temprano y uno por lo general siempre tiende a echarle la culpa a los demás y a la humanidad y a nadie me entiende cuando no te das cuenta de las taras los auto impedimentos que tú tienes o que que tú has te has formado porque son aprendidos en tu caso tú que te estas impidiendo yo que me estaba impidiendo yo más que me esta impidiendo era mi forma de ser y de hacer

las cosas tenía un y tengo y estoy trabajando en ella un nivel de autoexigencia exacerbado muy tolerante el error de terceros cero tolerante al error propio Y eso eso eso es como tener una voz Es literalmente una voz que te dice ante el error O sea no entiendo cómo no te diste cuenta Qué bruto puede serando en semanas a Te destrozas te destruyes te destruyes solo y además ese nivel de autoexigencia logres lo que logres empieza a ser como normal porque para eso es O sea si has por ponerte un ejemplo si te has fajado

entrenando hiciste tu récord personal en una maratón bien Eso es lo que se esperaba no esperábamos nada menos no entonces empiezas a Elevar tu nivel de autoexigencia Tony robins habla de de esto de The Art of fulfillment no el arte de de estar no sé cuál es la traducción de fulfilment no como que completo sí e de que hay la diferencia entre achievement entre tener éxito y estar fulfilled sí no y y Es bien fácil confundirte porque quieres tener éxito no es achievement pero no necesariamente lo que te hace exitoso de hacer feliz no Y

él da el ejemplo de de roby Williams que se suicidó como sabemos tuvo todo el éxito del mundo haí al otro reír al otro pasar un buen tiempo con sus películas con su comedia etcétera Pero no era fulfilled por más de que tenía la familia y todo yo me quedo con el fulfilment más que el éxito es lo que deberíamos apuntar al final se lo que pasa es que el éxito Depende qué definición le de En qué contexto o sea para mí el éxito es como ya la contraparte al fracaso nada más O sea tuviste

éxito o fracasaste ya está pero no es no es un objetivo en la vida ser exitoso En qué defíneme en ser feliz ese sería lo ideal no pero qué qué te lleva esa felicidad la gente no sabe la gente es muy mala prediciendo que lo va a hacer feliz Mira a mí me sorprende yo converso con mucha gente a mí me sorprende cuando le pregunto a personas en conversaciones coloquiales o por trabajo sale algún tema de esto si le pregunto tú a qué aspiras Y a mí me sorprende que el 90 5% de la gente

me conteste aspiraciones materiales hace poco aprendí o escuché en un podcast de en líneas a la pregunta de A qué aspiras y y un batallan puri que tiene un podcast que se llama My First Million dijo the perfect tuesday que es como que a eso aspiro a que mi martes o sea un día cualquiera un martes no un viernes no un domingo no un sábado mi martes haga de inicio a fin lo que me gusta no trabajo en algo que me apasiona si te gusta algo creativo haces algo creativo ves a tu familia estás con

tu familia hablas con un amigo the perfect tuesday eso es a lo que aspiro es que eso es eso es el enfoque que otros llaman el el vivir el presente o sea lo que ocurre en y es producto de la competitividad del mundo de los negocios del crecer del ser exitoso de todo este tema que hay que la gente la gente por lo general o digamos todos no estamos en esta carrera hacia no sé qué no y es una carrera que además es una carrera de compararnos no de cómo te va a ti cómo le

va el otro no este que se puso que tiene que maneja donde vive no que come eh y yo también y y todo es relativo relo y además en esa carrera estás permanentemente pensando en lo que se viene lo que tengo que hacer y la palabra tener que hacer aparece constantemente particularmente aprendido en los últimos años a que el imperativo no existe yo no tengo que hacer nada Yo quiero hacer muchas cosas que en ese querer si efectivamente tenga que hacer algunas cosas que no son de mi agrado agrado lo voy a hacer porque el

propósito del quiero es mayor que el de tengo pero la mayoría de gente tú lo escuchas Y dices Oye cómo estás pucha full tengo esta reunión Tengo este tema tengo que hacer Tengo que avanzar tengo que lograr tengo que conseguir y yo digo en qué momento nos preguntamos Qué quieres Qué quieres lograr qué quieres conseguir qué quieres hacer porque la mayoría de gente trabaja Porque tiene que trabajar no trabaja Porque quiere trabajar entonces que es entendible es explicable es parte del modelo todo el mundo tiene necesidades la plata se ve como como un requisito indispensable

Yo creo que es un medio no es un fin Pero pero es parte del proceso entonces para mí volviendo a tu pregunta sobre la terapia que me ha permitido ese autoconocimiento entenderme de darme cuenta y de aceptarme y de quitarme algunas taras para mí ha sido valiosísimo y de empezar a entender que hoy vale más que mañana porque yo mañana no sé si voy a estar y hoy tengo que vivirlo con la intensidad que merece qué me hizo darme cuenta de eso cuando mi hija cumplió 18 años y mi hijo me estoy dije espérate en

momento pasaron 18 años y cuándo es que te vas faltan cuántos meses y dije Espérate un segundo Ese fue el momento eso fue uno de los momentos que dije Oy yoo tengo que tengo que aprovechar este este este espacio porque ya no va a regresar no eh Y darte cuenta y empezar a cuestionarte sobre Oye qué más quieres hacer Y qué has dejado de hacer Y por qué has dejado de hacer esas cosas y hasta dónde quieres llegar y eso es lo que yo siempre llamo el propósito yo creo que una persona que no se

pregunte Cuál es su propósito en la vida va a seguir avanzando por donde lo lleve la corriente y eso ocurre mucho y yo que sigo Head Hunter te lo puedo decir ocurre con el ent y tantos por cento de la gente porque son muy pocos los que se sientan un día en su vida y dicen yo quiero hacer esto y yo quiero llegar a esta posición o quiero ocupar esto o donde no quiero estar donde nunca estaría Ahí está teoría filosófica en inglés es memetic Theory no eh memética de que dice que la mayoría humano

Simplemente nos copiamos nos copiamos Ah este pata tiene una casa bonita tiene este carro hace esto Ay yo también voy a hacer esto Sí claro Sí y tú lo no comoo dicen el trabajo de Head hunting y y recursos humanos etcétera lo debes ver todos los días no Y además el saber que el el no tener claro qué quieres te va a llevar por caminos que tú puedes considerar son fascinantes pero que no están hechos para ti claro Pues mira para atrás invertir 20 años en algo que ni siquiera me gusta en algo que dices

Oye qué hago trabajando acá si nunca me gustó porque me pagan bien Ese es Y ese es tu propósito realmente qué le dices a la gente que tal vez ahorita está escuchando esto y dice ya pero Juan Pablo tú tienes un puestazo estás financieramente e libre etcétera etcétera yo tengo usando la palabra tengo que que dijiste que que no te gusta tengo que hacer estas cosas por ABC siempre van alun razón es que es válido que tengas que hacer algo Si es que ese tengo te va a llevar al quiero Okay entiendes o sea a

ver parte del proceso de vida y parte del día a día es que tú muchas veces vas a hacer cosas que no son de tu agrado sin duda y vas a hacer muchas cosas que sí son de tu agrado Ese es el proceso de vida entonces eso es natural pero si está alineado hacia tu quiero fantástico fantástico vas por un camino pero si no está alineado ha tu quiero o tú no tienes un Quiero un propósito estás avanzando como el ganado te arrepientes de algo en la vida me arrepiento de algo en la vida no

no me arrepiento he aprendido un montón Y eso se lo agradezco a la vida Y ahora qué quieres hablando de tú quieres Qué quieres yo qué quiero s en esta hablamos de mid Life crisis no se viene la segunda mitad Dios quiera vivamos 150 años o sea digamos yo tengo Claro mi propósito y mi propósito es efectivamente llegar a ser feliz y tengo que cumplir O sea no tengo quiero cumplir un montón de etapas en el proceso no este Eso no significa que yo no sea feliz hoy soy absolutamente feliz absolutamente feliz por qué Porque

aprendí vivir el presente y porque porque mi propósito y lo que yo quiero hacer es lo que yo llamo el devolver y devolver En qué consiste es como en algún momento conversamos yo no soy dueño de la verdad ni me creo gurú en nada cero lo que sí doy gracias a la vida es que me do la oportunidad de vivir en diferentes países aprender un montón y cometer infinidad de errores en temas personales profesionales de empresa de lo que lo quieras poner Y esa mochila cargado de experiencias es la que yo quiero compartir Porque si

a alguien le puedo lo puedo ayudar o lo puedo le puedo le pueda cortar la curva yo sería absolutamente feliz creo firmemente en el salario emocional que los médicos llaman oxitocina entonces este a mí me hace muy feliz poder ayudar a la gente y me encanta te pones objetivos a los escribes o no sí sí y tengo una costumbre como revivir mi día todas las noches y ver que hice bien y que hice mal sí Y cómo planificas este plan de devolver y de lograr tus objetivos o sea una de las cosas que he aprendido

es que todo aquello que escribas no es escritura en piedra y que no necesariamente se va a dar como tú quieres que se dé y que hay cosas que van a ocurrir cuando tengan que ocurrir este y ese proceso de aceptación de las cosas que es dolorosísima porque más en el mundo moderno que queremos la inmediatez como variable fundamental y Driver básico para cualquier cosa es difícil que esto que que las cosas sucedan como uno quiere que suceda con la velocidad que uno quiere que suceda entonces este yo lo que lo que sí voy viendo

es hoy soy una persona que vive mucho más el presente trabaja para el presente y por el presente y cree firmemente que el futuro va a ser la consecuencia de lo que yo haga hoy no ya no trabajo pensando en voy a hacer voy a voy a trabajar para el futuro descuidando lo que haga hoy porque para allá voy no si hablastes con el Juan Pablo en sus 20 no que todavía no ha pasado por por todos estos aprendizajes por todos estos aciertos errores etcétera qué le dirías en cuanto a cómo vivir el día a

día la semana perfecta digamos le diría que no por correr se llega más temprano sí le diría que que las cosas van a ocurrir cuando tengan que ocurrir y que más como confiar en el proceso confiar en el proceso Sí eso lo he aprendido he he mencionado esa frase Confía en el proceso antes en este podcast porque es algo que escucho de de bastantes deportistas más que nada tipo Tom Brady kobi Bryant etcétera etcétera claramente tienen objetivos claramente quieren ganar la copa la quieren levantar quieren campeonar quieren ganar cada partido quieren ser el top scorer

tienen es objetivos si lo tienen escritos en un papel tal vez de todas maneras en su cabeza Sí claro pero lo que he aprendido de ellos y es algo que trato de aplicar cada día más en mi vida es de nuevo Confía en el proceso Qué significa eso okay ha la ingeniería inversa Okay Tengo este objetivo que de nuevo puede estar medio en gris No necesariamente es un número de acuerdo y haces la ingeniería inversa Okay cómo llego ahí qué tiene que pasar de lunes a domingo qué tiene que pasar mes a mes para que

suceda pero parar tal a tal hora tengo que tengo que ir al gimnasio tengo que ir a terapia que yo hasta el momento no he hecho no Pero puede ser para cada una cada persona eso eh y confiar en que se hace las actividades el día a día es más probable que llegues a ese objetivo pero no estás de cierta manera anexado al resultado tu felicidad es el proceso no es el proceso no es si cumples o no el resultado es lo que tú dices que puede o no suceder as Así es O sea tú

no sabes que va a hacer de ti en 5 años no tienes ni la menor idea no y el mundo va a cambiar y probablemente yo voy a cambiar y voy aer otra cosa la vida va a cambiar Entonces si tú no vies Si tú no disfrutas el proceso con los subidas y bajadas que tiene o sea yo cuando cuando corrí mi primera maratón me acuerdo que el proceso era una tortura o sea era durísimo pero al final empiezas a disfrutarlo Y dices Oye gran parte de la primera maratón que corres es el entrenamiento y

el proceso y si no lo disfrutaste pucha por muy doloroso que haya sido y levantarte temprano y ser perseverante yo gracias a Dios que siempre he sido disciplinado digamos pero esa disciplina ese rigor ese no claudicar ese tema es un proceso fascinante y de darte cuenta que una cosa que probablemente tú creías que no podías puedes Por eso yo soy un absoluto creyente en el potencial de las personas y la gente no tiene ni la menor idea de lo que es capaz de hay algo particular sobre lo cual has cambiado tu opinión en los últimos

años o década no sé respecto de qué del del de cómo vivir la vida de cómo tu semana de tu dieta qui desde enfocarme desde enfocarme en el presente No en el futuro eso eso es para mí un tema de meditas no he podido quiero Cómo cómo logras estar más en el presente porque es algo que creo que mucha gente creo que quiere pero cuesta no batallando contra tu mente lo que pas Sí lo que pasa es que parte del proceso es Yo creo que es consecuencia de empezar a conocerte y de y de darte

cuenta que que que qué tienes qué eres Y qué cosas crees que eres que realmente no eres una buena pregunta que la terapia la terapeuta te hizo para ayudar a conocerte mejor o sea mi mi mi psicólogo que es un crack este la primera pregunta que me hizo es por qué vienes y si vienes por decisón propia o bienes motivado por alguien y la respuesta fue Vengo por decisión propia y vengo porque no sé siento que he perdido el rumbo no sé Cómo enfrentar estas cosas no sé O sea me preocupa el mañana no No

tengo idea no sé si estoy yendo por el camino correcto y me ayudó a entenderme y y a ver qué cosas Creo yo que soy que en realidad no soy cómo funciona eso cómo te ayuda Pues es que hay cosas que tú aprendes desde los oero a los 13 años eh Y aprendes por el contexto en el que vives por tus padres que además han tenido toda la mejor voluntad Pero tú eres lo que viste lo que aprendiste lo que te dijeron en tu entorno en tu colegio en tu no entonces este yo aprendí a

tener un nivel de de autoexigencia exacerbado porque era lo que veía y yo me creí el cuento que así tiene que ser o sea no hay forma de no tener un nivel de autoexigencia tan exacerbado y te lo llevo a cualquier plano o sea es siempre puedes hacer más el deber antes que el placer entonces si yo en otro contexto hubiese recibido tu llamada Oye te dicho No hay manera No no tengo tiempo a pesar de que me encanta estar sentado acá lo hubiese descartado en una porque esto es placentero no es un deber Entonces

cuando empiezas a darte cuenta Y tú dices Oye y tú mismo empiezas a cuestionarte y empiezas a observarte que es difícil y empiezas a entender aquellos estímulos que tú dices y cómo reaccionas esos estímulos no cómo reaccionas ante el auto que se te cruzó y lo lo quieres pasar por encima y te das cuenta y para qué no o empiezas a a a a a verte Tú desde la perspectiva de cómo actúas qué sientes qué emociones tienes qué te genera qué te habla tu cabeza qué te dice empiezas a decir Oye y empiezas a ser

consciente y empiezas a darte cuenta que tú tienes que trabajar en ti y que la única manera de que tú reencuentres ese propósito y vayas y orientes tus esfuerzos hacia eso es teniendo Claridad tú sobre qué eres tú y y Y además que te controla y que debería controlarte no toda esta mentalidad de no estar en el presente es como una ola no va y viene y tienes que constantemente Recordar qué es lo que tú mismo has decidido que quiere ser feliz etcétera cuando te sales de estos momentos porque la vida viene no hay una

crisis en el negocio por más que ahora ya estás bien encima director etcétera e Cómo vuelves o sea Hay momentos de estrés de ansiedad mira lo lo más no tengo una respuesta para eso ya o sea yo me considero que Estoy construyendo los pininos recién personalmente en ese tema pero yo creo que hay un tema que uno tiene que y que yo he aprendido y es a aceptar no Entonces cuando las cosas suceden tienes que aceptar que sucede no para bien o para mal parte del proceso de aceptación es eso porque evidentemente hay un ciclo

de la negación todo lo que tú quieras pero una vez que tú aceptas te da la posibilidad de de de tener la cordura para luego regresar y decir okay pasó en latín hay esta frase amor fati no como que amor al destino a lo que pasa Sí sí y y ese ese ese esa aceptación ese amor al destino me explico es es gratificante porque en otro contexto lo lucharía y lo arí y no lo aceptarías una vez que tú dices Oye ya vino esta crisis pasó Me generó ansiedad Tuviste la capacidad identificar qué te estaba

generando y una vez que tú identificas que est generando simplemente tú mismo tienes que darte cuenta que Oye Qué consecuencias tiene eso y Qué puedes hacer para que esto se detenga Y regresas al presente y regresas al presente y regresas a Oye okay Porque así como puede ocurrir un momento malo automáticamente pued venir uno Super emocionante alucinante que merece la misma intensidad y el el mismo enfoque que el que te generó la crisis y cuando empiezas a balancear esas cosas dices Oye al final lo que tienes que tener presente es que tu balanza cuando tú

sopas en la noche cuando te vas a dormir y di qué tal fue mi día yo te puedo decir que el 100% el 99.9 de las veces mi balance se inclina hacia el lado positivo por muy malo que haya tenido un día entonces digo eso significa que voy por buen camino si yo me estoy sintiendo bien y yo estoy viendo que las cosas suceden y le estoy dando estoy aceptando lo que ocurre y estoy dando la oportunidad al proceso y lo estoy disfrutando estoy por un camino que el proceso puede cambiar Sí y lo aceptaré

también y Por ende voy a estar bien sí no eso es lo divertido Pablo creo que es una muy buena manera de de cerrar esta conversación creo que ha sido muchísimo valor todo lo que has podido aportar a la audiencia en cuanto negocios y esto último ya de la vida quiero alga una dinámica que solemos hacer en el podcast varias preguntas rápidas lo primero que venga a tu mente ya fantástico cuando piensas en la palabra exitoso o exitosa Quién es la primera persona que viene a tu mente no creo en la de definición de exitoso

digamos me atrevería a decir si lo quieres ver por la vida tradicional en el mundo de los negocios te puedo nombrar a dos que son Warren buffy y Steve Jobs digamos no pero si lo quisiera más en el plano más Macro probablemente sería un naval rant o un Simon lo has leído visto todos los videos de naval es un cap Qué es algo que tú crees que es cierto que otras personas dirían que estás loco por creer que creo mucho en el potencial de las personas qué oportunidades de negocio ves en general que otras personas

podrían aprovechar como lo conversamos el tema de suscripción el tema de wellness y el tema de sostenibilidad Qué herramientas softwares usas en tu día a día para gestionar tu negocio y vida Uy ya herramientas desde el wop para medir mi calidad de sueño mi iPad WhatsApp Excel eh linkedin si pudieras tomar un café o cerveza con cualquier persona histórica Quién sería Leonardo davici qué le preguntarías cómo hizo para hacer tantas cosas en 67 años s una mala recomendación que sueles Escuchar otras personas dar lo Perfecto es enemigo y lo práctico es una que creo que

es una mala recomendación y lo otro es así no más dale así no más no se van a dar cuenta creo que no si solo pudieras hacer dos horas de trabajo a la semana ías en esas dos horas conversar y escuchar a la gente con tus socios colaboradores todos con quien sea si tuvieras que tener otra profesión cuál sería bellas artes sería pintor restaurador sí Mejor compra de $ o menos mis primeras zapatillas para correr está la maratón un panel en la calle que toda la ciudad podría ver qué escribirías qué quieres hoy para ti

qué nuevo hábito del último par de años ha sido el que más te ha ayudado bueno hábito diría el autoconocimiento cuál sido el libro que más has recomendado los últimos the almanac of Ne ric buenísimo película que más has recomendado era muy cinéfilo y lo per y dejé que es una de las cosas que quisiera retomar soy honesto o sea te puedo decir series que recomendaría que me parece que son vlidas verlas con un ojo crítico desde the Bear billions succession que me parece una locura buenísima y la última Cuál ha sido la mejor inversión

que puede ser de tiempo energía dinero no es una inversión Pero sería mi familia sí mis hijas y mi esposa sí Juan Pablo Muchísimas gracias por venir en verdad He aprendido muchísimo varias preguntas que quería hacerte y verdad las has respondido super bien en verdad me has ayudado también a a repensar varias cosas que que tenía en mente No gracias a ti por la invitación estaba encantado me encanta la vamos a repetir o sea De todas maneras cuenta conmigo