[Música] Oi gente chegamos no nosso capítulo onde eu vou comentar sobre formatos e canais de mídia ou seja onde é mais comum a gente publicar conteúdo onde que o cliente precisa realmente marcar presença né então vamos abrir aqui o pdf e vocês acompanham comigo a gente associa né que o que o marketing digital a gente coloca só nas redes sociais mas não é só isso porém as redes sociais o digital ele acaba sendo uma vitrine para qualquer coisa então ã tem e tem muitos benefícios Claro tem algumas coisas que são mais difíceis de lar mas
a gente tem muitos benefícios que são os benefícios de tá próximo do público ã de ter uma autoridade um desenvolvimento do branding de uma de um posicionamento de marca que Seja Constante divulgar muitas coisas ao mesmo tempo em diversos formatos em diversos canais o custo-benefício sempre bem menor fácil segmentação no sentido de é fácil eu saber para quem eu vou mandar esse conteúdo ã e a gente tem as métricas de resultado também certo que nem todos os todas as ferramentas de marketing digital são focadas em resultados e análise de de resultados e relatórios então a
gente usa muito praticamente apenas ferramentas que vão nos dar um retorno no final sobre como foi o desempenho do que a gente fez porém eh como eu comentei com vocês lá no início 97% das pessoas utiliza internet para pesquisar produtos e serviços antes de Efetuar uma compra mas a maioria dessas pesquisas não é nas redes sociais É nos mecanismos de busca como o YouTube então e as postagens das redes sociais às vezes podem passar despercebidas por algumas pessoas pessoas talvez mais velhas que não tenham costume de usar o Instagram então a gente precisa por mais
que as redes sociais tenham esse papel importantíssimo é complicado a gente confiar todo todo o nosso empenho apenas n redes sociais tá aqui eu tenho eu trouxe uma uma analogia para ver se fica um pouco mais claro uma casa alugada as redes sociais podem ser encerradas a qualquer momento como ocorreu com Orkut mcn Myspace elas dão erro Quantas vezes o o Instagram não trava e cai WhatsApp também porque tá tudo conectado agora com Facebook então é importante ter outras alternativas certo alguma inflexibilidade também existe disina das publicações fica sujeita à plataformas a gente não pode
fazer diferente não adianta eu querer postar um vídeo de YouTube no Instagram ã e o algoritmo também é super complicado porque não existe quem controle o algoritmo instabilidade tá que eu já comentei os resultados também tudo pode mudar muito fácil muito rapidamente algumas limitações métricas de vaidade o que que é isso curtida seguidores realmente se convertem em potenciais clientes Isso aqui é uma uma coisa importantíssima de se pensar eh a resposta hum pode ser sim pode ser não depende falta de clareza como compreender o momento de compra de cada seguidor da minha página isso também
pode ser uma coisa que ã o seu futuro cliente pode te perguntar quando você disser que ele tem que est no Instagram tá então por isso que marcas que se apoiam exclusivamente em rede social tem uma certa não é dificuldade mas uma certa instabilidade e ah por exemplo você tem um brechó online no Instagram e se o Instagram cai por TR dias se você não tiver uma alternativa fica um pouco difícil Claro é difícil também pensar que o Instagram caia por TR Dias porém ele já ficou off eu acho que umas 5 horas não sei
exatamente tá então dispensar à Não é então como a gente falou não é suficiente fazer também só publicações nas redes sociais tá a gente precisa compreender primeiro a gente precisa compreender quais redes o cliente precisa usar segundo qual o conteúdo que a gente vai colocar em cada rede qual ã Qual é o público de cada rede é tudo um estudo bem específico e bem separadinho certo que é o que tá escrito aqui para vocês mais de forma mais detalhada Vamos então entender um pouco mais sobre cada uma das redes sociais que Imagino que você saiba
bastante também o Instagram é foco é conteúdo de valor conteúdo visual sem muito texto narrativa envolvente né o Carrossel storytelling RS influenciadores marketing de influência aqui é é muito importante Facebook também é uma força do marketing digital tá só porque os jovens não acessam mais o Facebook não quer dizer que ele tenha que ser excluído não Facebook é muito importante ainda é eu acho que ainda é a rede mais acessada do mundo ã Então tem que ser usado Mas ele tem que ser usado estrategicamente Twitter não é toda a marca que vai precisar ter um
Twitter né convenhamos não é necessário às vezes é um gasto de de tempo de dinheiro e de conteúdo que não não vai dar resultado por isso que tem que estudar os canais de mídia e os formatos de conteúdo que vão fazer sentido pro cliente específico o YouTube será que é toda a marca que precisa tá no YouTube com vídeos de ã 30 minutos se é que tem pessoas que ainda assistam vídeos de 30 minutos LinkedIn é é rede do corporativismo né um conteúdo um pouco mais sério será que toda a marca precisa estar no Linkedin
não a Netflix Será que ela posta muito no no Linkedin será que uma marca de bonés para skatistas vai precisar ter um LinkedIn acho que não né o e-mail como eu já falei lá no capítulo que eu comentei de e-mail marketing ainda é super comum ter e-mail tá gente super comum e-mail marketing é bem bem interessante é uma estratégia padrão e é bem interessante estudar e entender mais sobre como isso pode ajudar o cliente blog também especialmente para marcas que tem site e o site né se tem blog tem não necessariamente Mas é difícil atualmente
uma empresa ter só um blog e não ter um site com com ecommerce e mais algumas outras coisas tá então cada quando a gente entende cada canal cada formato a gente vai eh direcionar muito mais o nosso tempo o nosso conteúdo e o nosso dinheiro e a nossa estratégia de marketing para onde realmente faz sentido percam essa ideia de que precisa est presente em todas as redes sociais inclusive é impossível ter a mesma qualidade de conteúdo em todas as redes sociais certo ã claro que como eu comentei é interessante que tenha uma diversidade não não
tá só no Instagram também pode estar no Instagram no blog no e-mail Instagram blog e Facebook sms é interessante ter essa variedade até porque Isso demonstra pro possível consumidor ou cliente que dá que a que a marca ali o produto tem conteúdos diferentes porque o conteúdo não vai ser o mesmo não vai ser o mesmo E se for ele não vai alcançar o seu máximo potencial tá Às vezes a gente tem que fazer um conteúdo parecido porque o cliente não tem verba não tem né mas você pode sugerir que isso não vai funcionar do jeito
que é para funcionar Tá então estudar as redes sociais como elas funcionam é super importante tem até um documentário na Netflix que se chama redes sociais alguma ai meu Deus agora não vou lembrar procura aí vai gostar de assistir É sobre o impacto das redes é super interessante e é isso gente tem que realmente eh baixar a cabeça estudar a fundo e entender também o público de cada formato de cada canal tem muito mais redes sociais do que eu coloquei aqui a gente tem o tiktok Eh agora nem lembro né tem o threads do Instagram
enfim mas essas são as principais tá então a gente tem que estudar e tem que entender que tudo vai depender do que o cliente quer e da Estratégia certo no próximo capítulo a gente vai falar sobre análises e relatórios que e vou dar umas dicas também de o que que precisa ter nessa análise o que que vocês vão analisar o que que é um relatório tá então espero vocês lá você acabou de assistir uma aula oferecida pela certificado cursos online ao final de seus estudos você poderá solicitar o seu certificado de conclusão basta acessar www.certificado.com.br
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