O abismo entre o marketing e a produção de conteúdo - Isabela Matte podcast #17

Oie sejam muito bem-vindos e bem-vindas a mais um episódio de Isabella mar de Podcast eu espero que seu dia esteja sendo bom Espero que você esteja numa espiral de sorte aí na tua vida no seu negócio e hoje a gente vai falar de um tema que me agrada muito falar sobre ele porque eu vivo isso todos os dias né eu vivo esses dois mundos todos os dias nos meus negócios há muito tempo então a gente vai falar sobre o abismo entre o marketing e a produção de conteúdo marketing é todo aquele esforço de venda que a gente faz aquele esforço na verdade de comunicações E de tudo que vocês vêm Ah um panfleto ou uma ação digital uma campanha é tudo aquilo que uma empresa faz para atrair novos clientes criar relacionamento fidelizar clientes então é para você atrair vendas e criar relacionamento com os seus clientes então é o que posiciona uma marca é a construção de uma marca e nem de marketing tem um monte de coisa né tipo branding tá dentro de marketing então é são todas conjuntas para construção de uma marca de uma empresa de um negócio e quando a gente fala de produção de conteúdo ela faz parte de ações de marketing mas não necessariamente quem sabe fazer marketing muito bem sabe fazer uma produção de conteúdo muito boa e é sobre isso que a gente vai falar antes da gente continuar eu não faço isso normalmente nos Episódios mais a partir de agora vamos começar a fazer que é ambientar vocês rapidamente sobre as soluções que Eu ofereço para você que tá do outro lado que gosta dos conteúdos gosta de aprender comigo primeiro de tudo eu tenho uma empresa de educação então caso você não saiba disso eu tenho uma empresa de educação que se chama imatize e o imatize é uma empresa de educação voltada para o digital Então a gente tem uma solução de empreendedorismo digital que vai ter abertura de turma daqui mais ou menos uns dois meses mas a gente tá vendo com uma nova solução agora que é voltada para os assuntos que vocês vão me ver falando aqui e assim que eu tiver exatamente como falar para vocês isso eu vou divulgar Mas você pode aprender eu ensino através do imatize é a minha empresa de educação que está junto do grupo wiser dentro do vende-se e junto do grupo eizer que tem o Caio Carneiro Joel e o Flávio Então já teve Flávio Augusto que são assim caras muito do negócios e a nossa visão é bem de negócios de transformação na vida das pessoas enfim é muito legal segundo a solução é eu tenho esse podcast eu tenho o perfil no Instagram e no Tik Tok que eu trago vários conteúdos legais então é diferente o conteúdo que eu trago em uma plataforma em outra Então vale a pena estar acompanhando em várias eu tenho uma coluna semanal na Forbes Brasil que eu exploro mais profundamente temas que eu estou falando no momento mas ali eu tenho um ambiente para poder explorar são pessoas de negócio de empreendedorismo Então é só você entrar em formas Brasil colunas e tem lá Isabela Matte toda sexta-feira sai uma coluna nova e também eu tenho uma loja de roupa chamada Isabela Matte que é roupas femininas então se você é uma mulher ou se você é tem uma namorada mulher uma esposa mulher Então vale muito a pena porque os produtos são de altíssima qualidade atemporais e é muito legal a Isabela matte. com. br pronto feitas as propagandas patrocinadores são os meus negócios os patrocinadores desse podcast quero dar uma última informação aí né que é para você caso você esteja gostando da Isabela Matte podcast Por favor dê cinco estrelas aqui no Spotify ou se você tiver em outra plataforma de áudio mas assim cinco estrelas no Spotify ajuda muito a posicionar seguir se tiver no YouTube se inscrever no canal dá um like é isso agora vamos falar sobre esse Abismo entre Marketing e produção de conteúdo cara Como eu disse para vocês marketing tem milhões de coisas dentro do marketing então tem formas de você fazer marketing que são diferentes ó o marketing Ele nasceu com a Revolução Industrial quando a fabricação de produtos passou a ser feita em grande escala então aumentou as opções para os clientes e é isso deu origem da necessidade de empresas conquistarem melhor o teu público-alvo para convencer eles de que aquele produto era melhor do que o outro então quando a gente Lembra na época do da Ford que eles fizeram o carro preto que era um único carro que era preto quando a gente pensa na necessidade e oferta de produtos ao longo da história antes tinha uma oferta de produto que era assim tinha uma empresa que fazia um tipo de produto e acabou quando começa a ter variedade de empresa com variedade de produto você começa a ter que explicar para o seu consumidor Que produto é melhor do que o outro por que que essa empresa é melhor do que essa você começa a ter que convencer ele a escolher você antes não tinha isso de escolha sabe não tinha tantas opções para escolher ou por exemplo isso quando surgiu o primeiro carro próprio das pessoas era um carro preto e era isso e ele se vangloriavam de ter feito um carro preto e é isso nós só temos essa opção depois você tem que se você tem que Inovar quando surgem em outros concorrentes Então a partir do momento que surgiram concorrentes o marketing mudou e você consegue estudar muito bem isso com o Felipe cotler com o set golding eu acho legal começar com o cotler e depois você ir para o certo Gold porque eles têm visões assim diferentes mas muito boas e o cotler ele é considerado o pai do mar que tinha esse aquilo mas eu acho que tem umas refinamento no cérebro de muito legal para você se aprimorar e o cotler fala muito de marketing 1.

0 2. 0 que é o que eu tô explicando para vocês essas mudanças 1. 0 2.

0 3. 0 e agora a gente está no Marketing 4. 0 que o consumidor ele antes era isso qual que eu escolho Com base no que vão me falar depois que que essa empresa faz porque quem tá por trás dessa empresa e hoje nós queremos escolher por uma infinidade de coisas diferentes muita gente não escolhe só pelo preço né antes era o preço por exemplo hoje não hoje a gente quer que a empresa tenha um impacto positivo no mundo isso tá dentro da nossa nosso poder de decisão sabe dentro da nossa decisão a gente leva em conta o que que essa empresa tá contribuindo para o mundo que Bandeiras ela levanta quem que trabalha nessa empresa quais são os valores dela isso o impacta na nossa decisão então o consumidor vem mudando ao longo do tempo Principalmente agora com Advento do mundo digital o consumidor ele é muito mais exigente não basta você ter um produto bom com preço bom isso daí é o mínimo antes isso daí era o que definir se você ia vender ou não Hoje em dia não é mais hoje em dia isso é o mínimo então agora é como que você se posiciona Como que você se comunica e o que grande parte das empresas ao meu ver não estão enxergando é como que eu me comunico através das redes com o meu público isso daí hoje é o que vai separar muito o joio do trigo dos próximos anos das empresas que vão triunfar e continuar triunfando óbvio que existe Existem várias outras formas de fazer marketing e eu fiz até um conteúdo nas redes sociais né no meu Instagram no Tik Tok eu postei também sobre a coca-cola a coca-cola não tem uma presença legal nas redes sociais não tem conexão com o teu público final eu acho que eles aproveitam mal a questão de a coca-cola é assim uma das marcas mais conhecidas do mundo tipo perde só para Jesus Cristo é bizarro o impacto de coca-cola ao redor do mundo e mesmo assim eles não têm uma presença tão forte digital porque a base da empresa não é o cliente que vem do digital para eles é distribuição é o ponto de contato físico estar em mercado entendi um monte de coisa diferente só que é muito dinheiro que é deixado na mesa e tudo bem porque ele já ganham trilhões de dólares só que mesmo ganhando trilhões dava para melhorar entende o ponto de contato final eu acho que as empresas vão perceber cada vez mais que estamos construindo agora uma ruptura entre a comunicação antiga e a comunicação nova e por mais que hoje ainda não pareça que exista isso a gente sente aqui quem tá mais no digital consegue sentir essa ruptura um pouco maior daqui para frente eu acho que vai ficar cada vez mais evidente que existe sim uma ruptura entre se comunicar com seu cliente final e saber utilizar a produção de conteúdo estratégica para conseguir diminuir o seu investimento aumentar o teu faturamento esgotar produtos e serviços se tornar referência no mercado e aumentar a margem do seu negócio porque se você gasta menos ganha mais a margem dele fica mais alta E isso conta muito a margem do negócio conta para os investidores a margem do negócio conta na hora de você fazer um IPO a margem do negócio na hora de comprar em ações da sua empresa a margem de um negócio conta para que ele continue crescendo por exemplo para você ter grana para investir para o seu negócio crescer Então não é uma coisa simplesmente idiota que ai porque você produz conteúdo você acha que todo mundo tem que produzir e que isso é importante eu acho que todo mundo tem que produzir mas não é só porque eu produzo é porque eu entendo de negócios e por mais que não seja a prioridade de algumas marcas que são globais que tem sem ou mais anos de história por exemplo como é o caso da coca-cola que tem 131 anos de história acho que as pessoas têm que entender que a empresa não é feita porque quem tá hoje né ela necessariamente a coca-cola não é boa e maravilhosa só porque quem tá hoje nela essas pessoas são incríveis são muito incríveis mas tem 131 anos de história e tem até professores de faculdade eu lembro que eu tive um professor de faculdade que ele falou que a coca-cola do jeito que é com o reconhecimento que tem Mundial se parasse de fazer comercial porque que ainda continua fazendo se parasse de comerciais campanhas e ter contato com público em 100 anos seria esquecida Porque sempre tem gente nascendo e gente morrendo então sempre tem pessoas que estão envelhecendo deixando de ser o seu público alvo e outras que poderiam ser o seu potencial público alvo quando a gente está falando disso a gente tem que entender essas pessoas que são o nosso potencial futuro público-alvo então são as pessoas que vão se tornar o público que vai comprar da nossa empresa onde elas estão como elas consomem e se você vai pegar a grande maioria de geração z grande parte da geração z não consome através de TV não consome através de panfleto não consome através de Outdoor eles consomem Através de outros usuários falando sobre aquela empresa de um jeito criativo dentro das plataformas digitais Então se hoje isso não tem impacto no seu negócio porque o seu público ainda é um público que consome de outras formas talvez no futuro não seja isso que aconteça então eu acho muito interessante as pessoas entenderem esse Panorama Geral do que tá na minha cabeça que é muito difícil você explicar uma visão que é composta por vários elementos né então assim a minha visão sobre produção de conteúdo e marketing e essa separação entre os dois que eles que estejam muito unidos muitas vezes são separados dentro da empresa então departamento de marketing é uma coisa e o departamento de soulshow é outra coisa e talvez eles nem se comuniquem tão fortemente sabe não tem a validação da ideia do solshow porque o departamento de marketing é mais antigo ele é mais reconhecido ele é mais valorizado então muitas vezes a galera do sousho que tem essa essa visão de negócio para colocar a produção de conteúdo estratégica muitas vezes essas pessoas não tem nem voz dentro de empresa ou muitas vezes as pessoas elas estão focadas nesse outro lado que é um lado que surte muito efeito mas ele precisa de muito tempo e muito investimento um exemplo para vocês entenderem tá a coca-cola fez eles estavam eu tava lendo report do para ele deles para os investidores e eles estavam falando sobre agora eles estarem buscando mais proximidade com o público final e eles fizeram uma uma campanha na Copa Qatar 2022 e eles estavam falando que foi uma campanha que foi um sucesso que eles fizeram uma plataforma própria um sistema próprio de coca-cola isso essa campanha toda deve ter custado eu não sei mas deve ter custado pelo menos um milhão milhão e pouco de dólares e aí isso é um chute mas é um chute mais realista se eu encontrar o dado aqui depois eu ponho na legenda mas fazer uma plataforma própria para coca-cola um sistema nesse nível é muito é muito caro você criar isso e eles disponibilizaram em 45 ou 47 markets ou seja mercados consumidores ao redor do mundo e aí eles criaram um sistema que boa ela conseguia ter ambientes que ela ia ter uma interação real e com coca-cola e com futebol e com a Copa E aí ele se gabaram gabaram não mas assim né tipo vangloriaram de que ele eles atingiram 5 quase 5 milhões de pessoas ao redor do mundo Quando você parar para pensar esse número Ele parece grande para uma campanha de marketing mais tradicional assim mais offline parece grande mas cinco milhões de pessoas é menos do que eu Isabela atingi com a minha série de conteúdo de 30 dias como empreendedora digital isso quer dizer que eu sou melhor do que a coca-cola não mas quer dizer que se eles tivessem campanhas voltadas para o digital eles não atingiriam cinco milhões eles atingiram 200 milhões 300 milhões de pessoas entende então eu acho interessante pensar nisso obviamente que a empresa também tem um lado de que não gosta de arriscar porque ele tem muito mais a perder do que outras empresas então assim a coca-cola prefere jogar no Safe né não que é seguro ali eles não vão querer arriscar algo na rede social que vira um monstro e teve um prejuízo para a empresa eles estão não está indo bem vamos assim aos pouquinhos e sem arriscar só que nós que somos empreendedores pequenos perto de uma coca-cola de uma Apple qualquer coisa do tipo nós temos o trufa de poder arriscar de poder implementar uma ideia na hora e para mim isso é pensar em rede social em produção de conteúdo para negócios é você estar disposto a ler o mercado a você deixar as pessoas falarem verem Qual é a tendência de consumo de conteúdo em cada plataforma e está disposto a arriscar por exemplo esses conteúdos que a gente está fazendo de análise de marcas cara tá tipo dando um trabalho do casseta para fazer porque é pesquisa roteiro é roteiro tem uma estrutura Então tem que seguir essa estrutura dentro da pesquisa e do que a gente vai comunicar é edição é tipo um trabalho de luz de edição ferrado só o conteúdo que a gente fez de Barbie Open raimer Que que foi na semana passada né de Barbie ou penheimer foi um conteúdo que demorou assim umas cinco horas para editar não tô nem brincando umas cinco seis horas para editar com a cabeça frita já ele já não aguenta ele olhava para mim e ficava assim ele não conseguia mais pensar e é um conteúdo que tá performando muito bem mas dá trabalho entende dá trabalho por trás das câmeras para fazer um negócio rodar só que vale muito a pena vale muito a pena porque você atinge muita gente e se isso é estratégico isso depois pode te trazer um retorno financeiro muito bom por exemplo eu ensino pessoas e agora essa nova solução Nossa Ah eu vou falar vocês estão no podcast são mais próximos né a gente vai lançar agora essa nova solução que se eu não me engano nessa semana ou semana que vem eu já vou ter Vocês já vão ter como se inscrever que é voltado para a produção de conteúdo para as pessoas aprenderem a produzir um conteúdo não só um conteúdo que que Engage que viralize Mas o conteúdo que te traga clientes um conteúdo que te faça vender que te posicione como autoridade porque é isso que é mais difícil e um conteúdo que tenha Auto potencial de crescimento então eu dedico um tempo para ele mas eu sei que ele vai me trazer um potencial de crescimento que a gente está crescendo uma média de 1000 a 2000 seguidores novos no saldo né Então vem umas 6 mil pessoas saem umas quatro mais uma média de saldo positivo de umas mil a duas mil pessoas por dia sem estar colocando tráfego para isso e esse crescimento não é porque a Isabela já era conhecida Não quando eu não fazia um conteúdo estratégico e voltado para esse tipo de crescimento eu perdi a seguidores por mais que eu ganhasse muito tem sempre gente seguindo gente deixando de te seguir Às vezes a pessoa muda e não faz mais sentido para ela sei lá então não é uma coisa que você já tem seguidores você sempre vai ganhar não é assim que acontece só que existe uma estratégia por trás de conteúdo que te faz crescer mais rápido que te faz crescer com qualidade não é aquela estratégia de a faz uma Trend com uma dancinha com um áudio em alta vocês podem ver que os meus áudios dos vídeos não são áudios em alta pode ver que os áudios dos vídeos São músicas clássicas que não tem ponto a ver com música em alta a estrutura dos vídeos não cabe quase nunca cabe esses vídeos de análise por exemplo em rios então eles são maiores é vídeo de feed não é nem distribuir através do rios e são vídeos que um deles por exemplo no vou pegar no Tik Tok só porque tá mais fácil aqui mas um deles no Tik Tok por exemplo ele gerou um ponto três milhões de visualizações 205 mil likes 10 mil salvamentos e no instagram a gente consegue ver também vou pegar um exemplo aqui um site ó um vídeo aqui que teve 564 mil visualizações ele teve mais de 3 mil compartilhamentos de pessoas mandando para outras pessoas ou o vídeo do Barbie Open Hammer é que a gente postou faz pouco tempo mas eu vou pegar um Insight só para vocês terem uma noção ele já teve mais de 7 mil compartilhamentos para outras pessoas Então imagina aqui 7 mil pessoas compartilharam ou no story delas ou para outras pessoas se 3.

000 metade dessas pessoas compartilhou nos Stories que é o que tem muita gente marcando nem consigo mais ver que compartilhou nos Stories porque fez sentido para ela se ela tiver 200 visualizações por Story faz a conta de quanto dá isso eu vou fazer a conta três mil vezes 200 600 mil visualizações a mais e pessoas potenciais chegando e descobrindo com uma estratégia de conteúdo que é focada para qualificação das pessoas vendas não é um conteúdo que vai que vai necessariamente viralizar mas vai trazer gente que não vai comprar esse treinamento que eu vou falar para vocês que é voltado para produção de conteúdo isso é algo estratégico que faz sentido estratégia O que quer dizer que eu só tô fazendo para vender não eu tô fazendo para posicionar eu tô fazendo para longo prazo eu tô fazendo porque é legal fazer esse tipo de conteúdo porque não tinha pessoas fazendo esse estilo mas também a estratégico para que as pessoas me veem me vejam de uma forma que elas queiram comprar então assim a produção de conteúdo e o marketing existem o abismo que eu falo é assim são coisas que são complementares porque isso daqui é fazer marketing só que é fazer marketing de uma forma que muita gente que está no Marketing mais tradicional não faz ou não dá devido a importância ou muita gente acha que produção de conteúdo é para quem quer ser influenciador quando na verdade a produção de conteúdo é para quem quer vender quem quer ter uma autoridade mais percebida no ambiente online é para quem quer ser referência naquilo que fala é para quem quer construir imagem no longo prazo é para quem quer construir valor de marca você entende então assim todos os meus negócios acabam sendo beneficiados pela minha presença estratégica nas redes E isso não é porque a Isabela já tem seguidores é para qualquer pessoa só que o que eu mais vejo São pessoas que não sabem produzir conteúdo nas redes sociais entende a maioria empreendedores pessoas comuns que tem um monte de conhecimento e não monetiza isso pessoas que querem ser influenciadores e também ficam imitando os outros não sabem como produzir gente que tá anos perseverando na produção de conteúdo mas não sabe como fazer com estratégia e fica patinando não consegue pagar as contas não consegue crescer e não é necessariamente porque a pessoa é ruim então assim a produção de conteúdo ela tem um objetivo que é o mesmo objetivo do marketing é atrair pessoas novas é gerar relacionamento é gerar proximidade com teu público final é vender é construir marca só que ela é feita em um meio diferente e como ela é feita por um meio diferente existem outras regras nesse jogo no marketing tradicional ou no Marketing voltado numa publicidade voltada para TV ou voltada para mídia offline ela tem as regras do jogo dela quando a gente fala de produção de conteúdo que é o que eu chamo de Creators né quem tá criando conteúdo eu né o Instagram de Creators mas para mim é Creator que é quem tá construindo a produção de conteúdo quem tá criando conteúdos tem outras regras do jogo Então não é mais um monólogo de eu colocar um panfletão colocar um outdoor e comunicar eu para você e você tá passivo ali não tem que ter interação eu tenho que te falar o que eu gostaria tanto quanto eu tenho que ouvir o que você quer falar para mim eu tenho que deixar você falar tanto quanto eu tô falando então é uma linha muito mais de reciprocidade de proximidade de ouvir o usuário de deixar o usuário falar produzir Entendi então são outras regras do jogo e essas regras do jogo que eu acho que as pessoas têm que entender porque senão fica muito dinheiro na mesa se você tá trabalhando hoje ou com um negócio próprio ou você tem um sonho de compartilhar um conhecimento que você tenha de monetizar aquilo que você sabe e que você ama ou você simplesmente quer ser um produtor de conteúdo que vai se tornar referência em algum ramo para monetizar seja com cursos online publicidade palestra Construindo Uma Empresa própria com o que quer que seja escrevendo um livro você quer monetizar de alguma forma e você precisa se tornar referência para conseguir monetizar e serviço como autoridade naquilo você não consegue fazer isso sem produção de conteúdo a menos você tenha muita grana no bolso muita grana no bolso para estar em veículos de mídia tradicionais é arrodo muita grana no bolso para ficar jogando tráfego para caramba em cima das suas coisas e não é um jeito tão inteligente você gastar muito dinheiro então por exemplo a produção de conteúdo para Gente o que a gente criou para esse treinamento é como você consegue gastar menos dinheiro e passar menos tempo na rede social e crescer mais rápido e ter mais resultado e o resultado é proximidade é ter uma base de fãs é uma base de clientes fiéis é ter mais tempo é ganhar mais dinheiro é ser mais reconhecido você entende então assim Existe uma forma de fazer isso e eu acho que quando a gente olha só para o marketing mas tradicional que não é ruim tá mas quando a gente olha só para o marketing tradicional ou para o marketing digital e não entende que produção de conteúdo tem o mesmo objetivo mas as regras do jogo são diferentes a gente acaba focando nossa energia em algo que eu ganho não é desproporcional ao quanto a gente investe explicar esse conceito assim ó o ganho que eu tenho quando eu tô investindo sei lá 100. 000 numa no marketing tradicional eu posso ter um potencial de ganho de 200 mil vamos supor tá no digital Às vezes você investe 5.