COMO SE DESTACAR NO AMBIENTE DE TRABALHO (CARLOS BUSCH) | JOTA JOTA PODCAST #65

[Música] Hello people JJ podcast mais um dia todas as vezes que eu apareço por aqui eu falo assim eu tô com super convidado especial ou uma convidada especial mas hoje de novo é um super mega hiper Master blaster amigo convidado especial e a gente vai falar muito sobre vários assuntos que eu quero que ele revele para vocês porque alguns eu sei outros eu não sei talvez eu devo saber um a dois por cento dessa ponta desse iceberg aí dos 98 não vai dar para falar todos mas o que a gente já comentar por aqui já

vai ser o suficiente para você ter muitos insights tô falando aqui com grande amigo Carlos Busch o que eu sei de você tá eu sei que você é um cara da tecnologia Então olha só trabalha na tecnologia o último emprego dele o último cargo última função foi vice-presidente da América Latina da seus Force trabalhou na horacon é programador ter conhecimento de programação trabalha com vendas em sites já trabalhou com vários presidentes silêncio entende muito do empreendedorismo e hoje não tá mais lá tá fazendo o quê bucha cair numa persuasão meu amigo tô com muito feliz

de estar aqui no podcast e aqui na casa né o bucho faz parte agora do grupo beleza família muito feliz muito feliz Poxa assim ó para a galera que não te conhece conta um pouco da tua história cara Quem é você onde a tua cidade é quase Lajeado Rio Grande do Sul não puxa um cara que veio Numa família simples né do interior do Rio Grande do Sul eu com 13 anos às vezes eu comenta não é muito comum mas Eu lavava caminhões com 13 anos eu não tinha muita perspectiva né educação normal em casa

mas sem lavar o caminhão lavava com 13 anos eu para ganhar dinheiro é eu queria ganhar um dinheiro né eu jogava futebol até com 13 anos e eu já sentia que não ia ter muito futuro né eu não tinha esse Shape né melhorzinho né E aí eu comecei lavar o caminhão para tirar um dinheiro para estudar em casa ajudava num atacada a carregar a caixa e tal para ajudar minha família e é com 14 anos eu comecei a trabalhar de verdade com estágio fazer xerox pouca gente conhece xerox ainda né mas é xerox numa universidade

e naquela Universidade eu eu descobri um computador naquela naquela sala que eu trabalhava no mesmo ambiente tinha uma pessoa que ficava o dia inteiro digitando e o que que ela fazia na época que começou a digitalização da da empresas estarão 94 mais ou menos o que que aconteceu os professores faziam a prova a mão e depois fazia fazia dava para a gente fazer o xerox para entregar para os alunos a prova bonitinho e aquele computador me chamar muita atenção mas eu não tinha perspectiva de nada na minha vida naquela época né minha vida era conduzir

o que tava dando né estudava no colégio público e tal e eu pergunto pediu para minha mãe ó mãe onde eu queria fazer um curso de informática tal e aí até que um dia que ela me matriculou num curso aí eu nossa tinha matri no curso eu fiquei super feliz e tal e ela me disse ah mas é um curso de coreografia né mano tu não entendeu cara informática ela disse não a gente tem que fazer tudo bem feito então se tu vazar um computador tem que saber usar os dedos certos no teclado que você

era uma coisa nova né Aí fiz a fotografia me dediquei e tal e aí para fechar esse parente Inicial e ao final daquele mesmo ano calendário eu fui selecionado como digitador para informatizar biblioteca da instituição E por que que eu fui selecionada porque a gente estava mais rápido porque eu fiz então o primeiro Marco desde cedo na minha vida foi assim de entender que às vezes os pontos cinzas que foram acontecendo na nossa caminhada na hora a gente não entende a dificuldade mas depois eles fazem todo sentido liga pontos cinza ponto cinza Só aqueles momentos

que a gente não deseja que aconteça né aquelas situações que são percalços não tô falando que são situações que eu não fui responsável mas situações que a gente planejou se organizou e não aconteceu como queria E aí dá um dá uma baixa assim puxa eu queria tanto que estivesse acontecido e não deu certo mas lá na frente a gente entende porque essas coisas não acontece Às vezes a gente não tem maturidade Às vezes a gente não tem contexto e para mim foi importante isso porque desde então eu entendi muito claro que independente Se eu gostasse

ou não do que eu tivesse fazendo eu teria que ter algumas premissas a primeira delas era fazer o melhor que eu podia um over delivery que hoje a gente chama e dali passou alguns anos eu eu fui desligado da instituição de ensino eu fui demitido com 19 anos a gente trabalhei cinco anos lá porque depois que eu sair do xerox foi biblioteca biblioteca eu trabalhei na T na Constituição fiz sistema acadêmico foi um grande programador por muitos anos né E como eu não batia muito com a política das pessoas que comandavam lá no sentido de

filosofia tecnologia Teve uma época que tinha meio que esquerdo e direita vamos chamar assim e sem entrar em detalhes eu não batia muito com a visão e a pessoa de como tu não tá na minha visão eu lhe deram então né E foi um impacto para mim porque tu tá no interior a minha vida tinha mudado né Por ter tido oportunidade de trabalho e eu sempre tive dois ou três empregos paralelo fazia site de internet para empresa sempre Estava sempre com uma atividade aí passou quatro meses eu na minha época de procurava emprego no jornal

o jornal de domingo eu tinha um emprego em Porto Alegre E aí minha pequena vaga era segredo assim o nome da empresa fiquei 90 dias participando num processo bem duro né acima do que eu esperava e olha como é a vida né Às vezes o outro ponto cinza né A primeira entrevista que eu fui fazer o recrutador me perguntava tu conhece essa tecnologia aí eu dizia mais ou menos ela escreveu na ficha domina e eu já inseguro porque eu era um cara todo coxinho aí ele conhece aqui Ah mais ou menos domina acabou a ficha

dominava tudo e o caramba nem eu não porque ele eu acho que não tinha ninguém que te conhecia nem médio então ele disse eu vou ter que botar esse menino né E tu vê como é a vida né eu cheguei em Porto Alegre eu não sabia nem pegar ônibus porque o cara do interior cara chegando numa cidade grande sim né não sabe pegar então eu ia a pé nos lugares Nossa eu dava tipo 6 km para entrevista aí eu saio da entrevista dizendo cara eu preciso dominar esses negócios porque a próxima entrevista vai comprar um

livro aí eu voltava mais esses 10 km 11 aí pra rodoviária pra voltar de ônibus para casa Lajeado Lajeado E aí eu estudava chegava na outra reunião eu dominava porque eu tinha que ser bom naquilo que eu falava fechando aparência foi trabalhar na ONU me contratou para ser consultor de projetos governamentais então a minha vida saiu do interior do Rio Grande do Sul Espera aí mas como que salto foi esse é por que que aconteceu com 13 lavando caminhão 14 anos xerox do xerox me oportunizou trabalharem um computador que gera um Marco na 95 isso

e disso eu por cinco anos me especializei muito em ti eu era muito certificado fazer aquelas provas totalmente em casa tá totalmente aproveitando que o mercado sempre deu né seja livre seja curso Então eu tinha uma graduação técnica muito alta e nas entrevistas como eles precisavam de tecnologias muito de ponta pouca gente obviamente tá atualizado sempre e eu era um dos mais atualizados e ainda que eu saí da entrevista e estudar mais eu tava ruim para aquilo dar certo e o que que a ONU faz a ou ao invés de dar dinheiro para os governos

ela tem programas de desenvolvimento que ela dá mão de obra então ela não dá a verba ela contrata um profissional e diz ó vai lá e ajuda a transformar esse governo em Eu trabalho em dois projetos um de cruzamento de ICMS já arrecadação e o outro para pegar fraude e tal e o outro projeto de gestão de Finanças Públicas aí eu trabalhei nesse projeto é por um ano e aí eu entrei não ecossistema muito amplo que é uma exceção Microsoft né aí minha vida decolou e era interessante porque quando eu comecei em 2001 nesse mercado

a empresa me contratou para fazer software né para desenvolver ideias de softwares novos para vender e o que eu entendi na época que o mais legal era vender o software porque de nada adiantava eu fazer o software então o que que eu fazia a empresa eu entrei a conversava com o cliente durante o dia entendia o que ele precisava eu a noite fazer em casa software de manhã eu já ia no cará para vender o cara sempre comprava porque o cara disse cara o cara o cara me escutou o cara já fez e eu comecei

a construir software dessa empresa que virou uma empresa Milionária e fiquei por 12 anos nessa costela Microsoft então assim eu fiquei sabendo não era diretor da América Latina naquela empresa em expansão abriu unidades fora morei no Uruguai fiquei muito tempo no Chile Colômbia e aí a minha vida ampliou aquele cara que não tinha dinheiro para fazer uma disciplina na faculdade com 18 anos eu não tinha condição com 28 que eu acabei só me formando nessa caminhada porque no início não tinha dinheiro a faculdade eu não tinha dinheiro no início tá e segundo eu viajava muito

quando eu consegui ter condição de pagar eu não tinha agenda para fazer Ok então levei 10 anos para me informar então nota que essa minha caminhada foi assim Foi tudo meio que além da expectativa né E quando eu me vi por pessoa tinha uma vasta experiência técnica na América Latina muito forte conhecia muito o mercado mas só quem trabalhava comigo me conhecia porque se olhasse o meu currículo eu era um cara que estourava nas empresas e os empresários que eu ajudava mas eu tinha um currículo simples um cara que se formou em 10 anos na

graduação que trocou cinco vezes de curso inclusive cinco vezes troquei cinco vezes curso diferente eu comecei a consciência da Computação Aí eu disse cara achei que era tipo não ia me ensinar nada de novo que eu já era muito bom técnico que eu pensava ia ter que aprender outras coisas não me desafiava Aí eu troquei para análise sistemas numa universidade em São Leopoldo perto de Porto Alegre depois eu a minha universidade que eu trabalhava ela passou até aquele curso Então transferir porque eu tinha desconto né para lá só que aí eu fui desligado já não

tinha uma desconto não tinha mais nada Aí voltei para trabalhar em Porto Alegre estudei nessa Universidade de nós sermos de novo depois eu fui para a universidade que eu me formei que a PUC fiz sistema de informação também achei que não era para mim E aí eu terminei fazendo a administração fiz tipo para eu acho que se formata em ter 60 disciplinas acho que eu fiz umas 90 Caraca velho é porque eu sempre queria algo que me agregasse conhecimento não algo que eu não queria o canudo é entendi entendi mas você dá Essência Óbvio que

eu precisava né Eu queria acabar aquilo e nem aquele momento que eu me formei eu tomei uma decisão junto com a minha esposa que era assim cara eu vou investir tudo em educação para ser forte também no lado acadêmico E aí eu passei a fazer um monte de curso fora Exatamente pra isso que foi me trazendo né Então as duas vertentes Foram muito fortes para fazer até a carreira que eu tive porque é uma veia forte tua adoro amo Que atraiu a gente né a gente começou conversando assim exatamente de livro publicação e de [

__ ] na verdade foi quando eu fui escrever meu livro que eu vi uma palestra tua no editora e eu disse cara esse cara aí é diferente nunca tinha me visto nunca nunca tinha te visto não fazia o pessoal olha para o meu Shape sabe que eu não seguia para o lado do espora né e me chamou muita atenção mas eu guardei aquilo sabe tipo vou acompanhar esse cara comecei a acompanhar e a Roseli né passou um tempo ela que nos apresentou de fato tem que conhecer o Joel eu disse eu quero conhecer o Joel

e aí a gente foi aquele dia tomar um café né e eu lembro que me perguntava assim cara Nada só vim te conhecer porque normalmente as pessoas devem te procurar para pedir coisa eu não queria cara Quero te conhecer ver como sabe como a gente pode conversar ver porque sempre tem uma troca Sim foi assim que a gente começou e aí ó deu matty de assuntos né etc Caraca Que história hein uma história eu acho que é uma história que tipicamente todo mundo tem só que muitas pessoas talvez ainda estão nos seus pontos cinzas sabe

porque eu acho que o repertório que a gente passa na vida que faz a gente ser a gente tem aqui no Brasil o povo brasileiro muitos brasileiros eles chegam no momento da vida profissional eles têm dúvida ele falou Pô será que é isso que eu realmente quero fazer para lá para frente no meu futuro eles têm dúvidas sobre as suas vocações as suas paixões os seus talentos e o mundo muito né tem muito tem muita oportunidade e muitos querem fazer uma transição de carreira ou uma transição de categoria o que que eu considero uma transição

de categoria eu era um professor de educação física que era assalariado e depois eu fiz uma transição de categoria eu continuei professora de educação física mas agora não era assalariado agora era um autônomo tem gente que acha que sair do CLT ir para o empreendedorismo é uma transição de carreira não carreira é médico e depois ele vende sei lá roupa ele é médico depois Ele trabalha como chefe de cozinha cara ele mudou totalmente a carreira você consolidado reconhecido track Record viajado pô fez mentoria foi formação fora do país vai em tudo quanto é feira congresso

seminário evento esse ano decide encerrar um ciclo e começar um outro Quais são os quais foram os motivos que fizeram você tomar essa decisão Quanto tempo você ficou na sua cabeça porque talvez tem gente que pensa assim putz meu é do dia para noite não isso isso deve ter isso deve estar na sua cabeça há anos como é que foi esse processo é interessante porque hoje olhar para trás é mais fácil de entender né Na hora a gente não entende o que tá acontecendo são sentimentos são situações né eu vou fazer só eu vou voltar

dois anos para que a gente teve um Marco em primeiro lugar assim é tem que ter um Marco né primeiro lugar assim foi um cara muito dedicado a projeto eu sou um cara de projeto eu não sou um cara eu nunca trabalhei para o meu cargo isso é uma coisa que eu boto na cabeça de todo mundo cara se trabalhar para se mantém empregado tu vai perder o emprego trabalha para causa trabalha para o contexto tá bom É tipo eu sou trabalha nessa empresa eu vou fazer essa empresa é melhor porque eu vou ser melhor

junto não é um jogo de soma zero né muita gente faz isso então eu fiquei 12 anos numa empresa depois eu saí Fui para uma outra multinacional foi pra orca eu fiquei cinco anos e a decisão de sair foi exatamente não foi uma decisão que não tava bem não uma empresa fantástica executivo fantásticos grandes amigos mas foi do tipo eu estou diferente e preciso de uma mente diferente porque eu não iria conseguir mandar aquele ambiente porque eu queria aí eu mudei trabalhava na empresa da Alemanha depois foi para seus Force e quando quando eu tava

nas suas fotos começou a pandemia né uma depois de um tempo né e eu lembro que quando começou março de 20 a pandemia aqui no Brasil eu na hora a que não acreditava que a pandemia seria o que foi tá Talvez eu e muitas pessoas né E a minha visão era que talvez era muito mais um posicionamento político de de nações querendo contra a China sei eu comecei a ter aquele pensamento de quinto nível né de segunda e tava totalmente errado né E aí quando começou abriu eu sem você de ler eu li um livro

que é do simoncini que é o jogo infinito livro muito bom Li e aí naquele dia eu fui eu sempre depois que ler o livro tenta buscar informações adicionais do livro e eu vi no YouTube um vídeo dele falando Dois Três minutinhos E aí Eu segui o canal dele no YouTube passou dois ou três dias eu recebi um alerta YouTube que teria uma um Tava tendo uma live dele tava em casa sim totalmente informal de cueca camiseta tá sofá vou ler essa Live resumo da obra eu fiz uma seguinte pergunta para ele cara na Live

no chefe né sou executiva mais de 20 anos liderando grandes operações de venda sempre me destaquei como ou estando num palco numa palestra mostrando para os executivos ou para onde o mercado tava indo ou numa reunião com Executivo mostrando que ele podia fazer para melhorar a empresa dele minha vida foi isso 20 anos fazendo isso todo dia e sem me destaquei isso talvez foi a minha grande essência de ter performance no que eu fiz 20 anos de performance e é um ambiente bem duro só que eu naquele momento estava fragilizado porque eu não enxergava como

eu ia brilhar mais porque no ambiente online como é que eu vou te impactar no digital no sentido de uma reunião marcada no Zoom como tu vai me conhecer então eu não sabia muito como me posicionar e perguntei isso adiantando a história quando eu me vi eu tava fazendo um ano com ele no Zoom de noite daquele estado de vestimenta o cara aqui ó segurando a mão para não baixar a câmera né não ele me sorteou ele me botou fazer uma um ano lá no quarto sorteado sei lá destino da vida você não pagou um

ano não 15 17 minutos me chamou para responder a pergunta não sei se fez com mais pessoas não tinha acesso e ele me trouxe duas mensagens muito forte aquele dia na conversa a primeira delas que ele deu assim a gente verbalizando assim de forma tu não vai me ver num palco por muitos anos porque isso vai demorar muito tempo para passar para estabilizar de certa forma ele tava certo porque ele já passou dois anos né acredito que quem tá no palco para caramba que nem ele é o cara vivia nisso né e eu lembro que

naquele dia era tipo 1ª semana de Abril ele disse já pivotime um negócio aí ele falou eu não viverei mais disso muita atenção isso e o segundo que ele falou assim cara faz as pessoas te conhecer sem tu precisar o teu contato com elas para te conhecer ou seja Compartilhe o teu conhecimento em broadcast para todo mundo abre um canal no YouTube Faz alguma coisa porque quem te conhece antes vai querer ficar falar contigo agora só te procurar alguém para querer mostrar o teu conhecimento Talvez a pessoa não vai te oportunizar que não é o

melhor não tem as melhores das variáveis e isso foi um Marco para mim porque pensa eu sempre um cara que foi digamos eu não ficava Atrás da mesa sempre estava um cara em campo então isso me trouxe um grande diferencial na minha carreira porque eu sempre fui um cara conhecia muito de um negócio mas eu nunca fui um cara público no sentido de compartilhar conhecimento de uma maneira democrática eu sempre era os empresários ou nos eventos fechados né e a partir dali passou 60 dias eu comecei a criar um canalzinho no YouTube comecei a criar

vídeo caseiro eu nunca esqueço o primeiro vídeo pegar uma mesa de centro Botei uma tábua de passar roupa botei uns livros botei um notebook tá com as coisas me senti muito mal fazendo muito mal porque eram uma zona de desconforto muito grande né E muito mal e comecei a criar conteúdo sempre adorei ensinar né Eu já fui professor de n cursos antes disso né mas abreviando o que que isso me despertou ao longo do tempo eu começo a dar muito resultado para o meu Business to be tudo que eu fiz foi pensando que as pessoas

me conhecessem mais para me associar a um projeto que elas tivessem e eu como executir o João multinacional fosse o elo para resolver isso ou seja para melhorar minhas vendas né que me ajudou só que o passar do tempo quando tu tem uma visão pioneira no ambiente o ambiente normalmente ele Tu escuta piadinha tipo como é que um vice-presidente tá gravando o YouTube como é que os funcionários vão pensar Pô é legal demais demais muito mas cara eu sou um cara bem resolvido nesse assunto né mas quem tava acima de mim todo suporte não tem

o que reclamar compliance estrutura meus colegas muitos apoiando mas era uma coisa diferente no meio mas os clientes dando Mega de um retorno positivo mas eu não sou não era um cara de multidão então né no meu mundo tava certo E aí foi passando esse tempo e até que um dia que a gente eu acabei optando né em aceitar o convite que tu me fez outra vez por ter o teu mastermind entrei foi Fantástico aquele primeiro dia Nossa minha cabeça começou a virar cambalhota e eu lembro que a gente conversou bastante tal aí passou um

tempo a gente foi almoçar um dia tu convidou o Thiago para almoçar junto mas não tinha lembrado não tinha pauta para nada era conversar e eu lembro que na volta do almoço tu e o Thiago me falaram o seguinte na calçada assim poxa cara tô com um repertório desse por 20 anos fazendo isso cara visão de negócio tal por que que tu não usa isso para entregar para mais pessoas o conhecimento ao invés de só para quem é esse de desse grupo e não vai tão bem remunerado como tá hoje como né em grandes multinacionais

na hora eu pensei cara tá maluco não vou fazer isso não tem nada a ver comigo né e a coisa foi passando eu fui pegando o gosto fui entendendo vendo o impacto nas pessoas o feedback como é bom e eu fui entendendo que o meu propósito era sempre foi esse seu olhar do primeiro dia que comecei a trabalhar até hoje meu propósito sempre foi de entregar valor para as pessoas servir primeiro que eu falo né E então eu talvez me descobrir e me permitir fazer uma Win disso tudo mas antes de eu tomar decisão uma

coisa que a gente nunca conversou tá legal falar assim a gente falou tipo 7 meses atrás da possibilidade né E eu lá no meu trabalho não podia deixar a peteca cair muita responsabilidade mas aquilo beliscando aí uma moça aqui numa conversa ali aquilo pegando e o que me fez tomar decisão não foi a oportunidade foi as pessoas foram as pessoas foi quando eu conheci de verdade por exemplo quem é o Joel Moraes quem é o Thiago Nigro né o Bruno na estrutura as pessoas trabalhavam contigo eu comecei a cara tem muito a ver comigo as

pessoas a essência a ética sabe o propósito é verdadeiro cara e foi mais forte que eu né minha esposa que eu diga né porque é [ __ ] chegar em casa nós vamos dar uma mudança de vida aí [ __ ] é muito difícil chama de Carlos Carlos tudo pronto A vida que organizada encaminhado pô dois filhos mais de 40 anos que que você me inventa cara agora aí você chega pra falar assim não porque tem um cara que eu conheci o cara é muito bom o cara acabou com a minha vida cara muito incrível

faz o seguinte liga uma live aí e vê o cara super sério aí entra eu para que essa groselha com essa chinela e come pipoca abre a Live tocando violão Ela deve ter pensado Mas é com esse cara é não mas é que não da outra chance vê outra Live dele no outro dia aí dando Outro dia eu tô lá pedalando 6 horas o que que é atleta pagodeiro ninguém esse cara aí o grande projeto que tá por trás oculto é que eu não sei nadar né e eu precisava ficar perto de um cara bom

de natação né É então essa foi talvez esse talvez tenha uma frase né o homem educado sabe ler e nadar por isso que eu tô vendo meia bomba no meio do caso e estou muito feliz com a decisão eu acho que fomos visão dura né porque é interessante porque eu nunca nunca planejei tá Você chegou onde eu cheguei né tanto que o meu livro é muito além da expectativas por duplo sentido um que a visão que eu tenho que a gente tem que entregar mais o que a expectativa das pessoas e segundo porque a minha

vida foi muito além da minha expectativa né então é isso para o sentido e eu sei que é um lugar que é muito almejado muito difícil de chegar assim se fosse escrever lá atrás essa história dificilmente eu ganhei acreditar que daria certo ainda mais com performance 20 anos entregando tal mas eu nem um dia acordei até agora dizendo assim puxa me arrepende cara cada dia que passa eu vi que realmente eu tomei a decisão certa da minha vida e tô super feliz mas obviamente tem ele desafios a gente tem que aprender coisas novas tal mas

talvez eu acho a grande mensagem para quem está nos vendo aqui é as coisas têm seu tempo né Às vezes a pessoa tá com 23 anos não trabalha não tô feliz eu quero trocar vou fazer uma calma não é assim que funciona tem uma responsabilidade não era um momento que eu achei que era interessante que eu tomei a decisão né eu me planejei para essa decisão não foi responsável né existem premissas éticas para mim que valem mais do que outras Então eu acho que também só para não passar essa visão Assim faço alguém que é

do caramba não não quero que leva essa mensagem mas o que leva é o seguinte Nada justifica o cara tá infeliz isso eu não aceito tipo só depende da gente é como a frase que o teu pai que tem tatuado aí né que não culpa ninguém pela tuas escolhas né Eu acho que é um pouco disso e esse é o Boost né cara um cara tô casado casado eu digo né mas eu namoro com a minha primeira namorada desde os 17 anos que legal de aniversário hoje ele deve ser de passagem então Um beijão pra

Dani aí Beijo Dani e tem dois filhos e tal a minha vida foi muito muito sólida em em valores assim né e não cheguei sozinho né obviamente a minha esposa tem Rafael Fantástico nessa caminhada Você sabe bucha Minha esposa também tem um papel na minha transição de carreira na minha decisão assim determinante Uma vez eu tava sentado e falei eu vou largar isso aqui e vou começar uma coisa nova E aí alguns meses depois ela topou vir comigo Ela Sentou olhou no fundo dos meus olhos ela falou assim você não vai desistir disso né cara

naquele instante aquela pergunta que a Larissa me fez foi um foi um teste real do tipo eu também vou deixar você tá pedindo você não vai desistir disso eu falei não vou passaram uns três quatro anos eu perguntei de novo para ela lembra aquela vez que você me fez aquela pergunta ela lembro o que fez você acreditar durante esse percurso ela respondeu assim para mim eu nunca ouvi você falando Tô de saco cheio e não aguento mais é por isso que eu confio em você chego cansado Às vezes tem momentos cinzas Às vezes as coisas

não acontecem da forma como a gente planeja gera frustração mas ela falou eu nunca ouvi você dizendo não aguento mais não é isso que eu quero fazer então por isso que você tem o meu vamos dizer assim meu apoio eu tô te falando isso porque Imagino que muitos casais passam por isso e muitos homens ou muitas mulheres pensam assim pô mas a minha esposa não me apoia mas o meu marido não me apoia é que talvez a pessoa não trouxe a segurança necessária né e não é segurança financeira é segurança de comportamento segurança de atitude

sabe que às vezes eu vejo eu vejo a gente eu acho que frequentemente na sociedade a gente escuta muito casos Ah eu me separei porque o Fulano me apoiava Acho que até podem acontecer casos né sim mas acho que a maior parte dessas situações é a pessoa que está terceirizando a responsabilidade porque no final do dia ela deixou de entregar algo é que nem se eu vou tentar te oferecer essa água tu não querer comprar e eu querer te culpar por não querer comprar essa água boa né talvez a água realmente não seja boa e

aí eu tenho um problema né mas ainda volta para a culpa é sua você exatamente então é muito de da tua maturidade obviamente eu com essa idade com a situação tal não é uma conversa informal sou uma decisão de meses que a gente tomou um conjunto né mas é uma sociedade é que nem quando vai comprar quando compra um produto de alguém de certa forma uma sociedade porque vocês estão fazendo um pacto que vai dar certo aquela negociação serviço algum produto então a mesma coisa numa relação e então eu acho que tem duplo mérito da

pessoa que te apoia obviamente Tem a parte dela mas também tem a tua parte de mostrar as evidências que tá porque é muito comum muito comum a gente escutar ah o plano me apoia mas cara tu tá sendo sério tu tá sendo sólido a tua postura é adulta porque sabe como é que é eu fui muito vítima de adolescente muito muito eu sei bem comportamento de vítima Uma Mente Não abundante então para cada solução havia um problema e chegou uma hora que eu obviamente a vida foi me mostrando me moldando eu aprendi muito a mudar

até essa mente abundante essa mente mais de confiar em mim e etc então muita gente às vezes ela tá vivendo esse lado do tipo é mais confortável ser vítima confortável cara tu terceiriza toda a responsabilidade para os outros tu culpa um ente Imaginário que azar né então eu acho que as pessoas pedem para elas Mesmo muitas vezes cara eu tô olhando para você eu tô de frente com um cara com [ __ ] trash eu vou procurar aqui extrair de você uns fundamentos do teu resultado tá vamos lá então vamos lá eu vou fazer perguntas

objetivas e rápidas talvez você me dê uma resposta rápida também ela talvez não seja completa mas que traga em site para quem tá vendo para quem tá ouvindo vamos lá Quantos países Você conhece os 30 40 30 40 países desses países vamos chamar de 40 países tá desses 40 países quantos deles você foi a trabalho 35 tá 90% tão o que você conhece de país foi a trabalho praticamente você foi para todos os continentes só não fui para a Ásia ainda só não foi para a Ásia Ainda quantas vezes nos últimos 10 anos você foi

para fora do país a trabalho em média por ano três vezes a trabalho a trabalho então eu tô falando com um cara com 40 países nas costas 90 95% disso a trabalho já foi para quase todos os continentes trabalhou em várias empresas fala inglês fala espanhol fala outro idioma também não só inglês espanhol quantos presidentes de empresas nacionais você já teve relacionamento presidente nas 500 maiores sei lá 450 a operação de vendas até esse ano gerava em torno de quanto de dinheiro por ano abaixo de você como eu tava na América Latina é uma operação

Cross né você tem líder de regiões de cross operação eu não vou dar o número exato Por uma questão de comprar pela empresa mas é acima de um bi de reais acima de r$ 1.000 tá bom você já falou Você já conviveu conhece 90 95% dos presidente de grandes empresas do Brasil viajou 40 países três vezes por ano um bi de real ou um pouco mais um pouco menos mas tá ali o que você percebe de padrão Bush nas empresas que dão certo nos negócios que dão certo e o que que você percebe de padrão

dos negócios que não dão certo porque cara olha o overview que eu dei de você me levantou a minha barra né eu entendo que as empresas que dão certo que eu acho que a informação mais importante que as que não dão certo a gente tem mais elementos para trazer tá bom certo tem é mais fácil de entender né Tem uma coerência maior para mim ter uma visão Tem uma solidez forte de propósito e eu não quero levar propósito aqui para aspectos que são importantes mas tipo eu brinco de abraçar árvore SMG e tal Lógico que

esse propósito é importante não tô minimizando mas quando eu falo propósito é assim cara a nossa empresa é como a gente conversa cara ou vou vender mais ou vou aumentar valor ou eu vou reduzir custo tá bom Como eu faço isso focando no cliente isso é propósito então toda empresa sabe cara o cliente não é que o cliente tem sempre a razão o cliente é o é o objetivo da nossa companhia seja ele ou seja o que eu vou fazer é para ser melhor para aquele cara tô toda decisão ela é vinculada para aquele cara

pensando nesse nesse nessa Tríade né dessas três variáveis perfeito então isso para mim é uma questão sólida por quê Porque é muito comum as empresas romantizarem estratégias né primeiro que tem um erro grande as empresas que saem para um hotel faz o projeto do ano e outro ano só vão voltar a ver o cara planejamento é no dia a dia boa sabe essa coisa de sair fazer eu acho sair todo mundo junto discutir interessante mas não é ali que a outra visão de cinco anos e vou não é propósito segundo Pilar para mim super importante

é entender o papel da tecnologia como escala e não confundamento muito bom né porque a tecnologia ela acelera o processo não é o processo não é o processo e ela não é o teu diferencial o pessoal confunde óbvio que vocês podem pegar um nicho de mercado aqui é essencial sim pode existir uma exceção que eu tô dizendo mas o que eu quero trazer assim fundamentalmente a tecnologia ela serve para dar escala ela ela serve para tu melhorar a experiência mas ela não é o propósito fundamento Não é porque eu comprei o e-commerce que a minha

empresa Foi melhor não entendi não é a tua empresa porque entre nós quem hoje tem site de internet para vender ah sei lá 90% das empresas posicionados quero comprar cenoura eu vejo um monte de banca vendendo cenoura e cada um só muda o preço e é uma forma de mostrar E você tá na internet entendi agora o propósito do cara é diferente Hum então esse é a segunda variável para mim é claro e o terceiro que é o mais difícil que a cultura e onde eu quero chegar na cultura é quando a liderança consegue criar

uma cultura de de digamos assim pensar como o dono olha olha só como é profundo isso aqui porque eu demorei para entender para aprender para poder ensinar depois que assim as tuas decisões tem que ser sempre pensando como o dono a maioria das pessoas toma a decisão para se manter no cargo elas fazem o melhor para o seu cargo principalmente para ele pega líder de venda mais comum do livro de venda confortável ele pegar e se não vender ele matar o funcionário né E na verdade entendeu o cargo dele ou ele ele criar elementos vou

dar um exemplo se eu fosse eu conversei antes de mudar nesse ambiente eu tava conversando com uma grande remol numa multinacional e ela todo ano investiu na Fórmula 1 investir assim milhões de reais na Fórmula 1 entre cota de TV e todo Patrocínio que envolve a competição porque de nada adianta tu Patrocinar o slogan da TV se o carro que tá passando lá tem o teu concorrente tanto tem que fazer uma estratégia de ponta a ponta não era isso e o que que acontece sempre deu certo para aquela empresa investir na Fórmula 1 tinha roi

né o retorno de investimento era sempre bom quanto botar de marketing versus de venda Só que nesse ano que eu conversei com ela tava pensando em mudar ela disse puxa o digital pode me trazer mais informação e hoje informações é fundamental para tomar decisão certamente vou gastar menos e certamente eu vou ter um retorno maior certamente entre aspas né na visão dela só que ela não toma decisão de fazer isso porque se ela tomar decisão e dá certo tá tudo certo se ela tomou a decisão e deu errado ela é demitida porque a cultura da

empresa ela valoriza quem faz o previsto não quem faz o melhor para a empresa então mesmo que se o melhor para empresa não for que tem um risco coletado o resultado agora é comum e o cara que vai para o clube de vendas o cara que tacou a foto na parede é o funcionário que teve melhor performance nos indicadores que são os esperados por ele tá bom e não sou contra reconhecer quem fez isso agora não tem nenhuma empresa que eu conheci formalmente aí é uma oportunidade de reforçar cultura o quadro do cara que é

destaque não pelo resultado mas pelo comportamento no sentido ele está fazendo algo que vai dar um resultado daqui a dois anos ele está fazendo algo que vai melhorar a percepção de valor da nossa companhia que vai melhorar o Brand É raro já jogou um quadro dizendo esse cara não bate meta mas ele é [ __ ] [ __ ] a gente não vê ó você fala uma coisa aqui [ __ ] pirata agora e vamos vamos nessa Piração como que faz o cara Bush pensar como dono se ele sabe que ele não é o dono

e mesmo porque eu fico aqui pensando né Pense como dono aí o cara tá lá eu não sou e nem você por isso que ele não vai ser a escolha foi dele já mas ó porque eu tô te falando isso eu já trabalhei numa empresa que eu pensava que nem o dono Mas eu sabia que eu não ia ser mas saiu né você acha que então eu tô te fazer uma pergunta meio enviesada É porque no grupo primo tem tem assistido de pensar como o dono e os caras sabem que podem ser ferramentas para isso

né Por exemplo aqui no grupo primo vocês têm uma estratégia é uma das Ferramentas porque você pode ser legível uma das Ferramentas que tu motiva mas não é a única mas eu eu sempre tento trazer elementos que não dependam da organização se eu tivesse falando com Líder só com o líder eu diria cara crie ferramentas para que as pessoas se sintam donas crie ecossistema crie fóruns que as pessoas podem dar opinião sem o chefe Sabe tirar obviamente que existem ferramentas mas eu vou pegar aqui eu tô falando para um cara que nem o bucha para

um cara que sempre foi funcionário né o seguinte ou menina né Sister é o seguinte Pensa como dono porque se o lugar não aceitar tu como dono tu vai buscar um lugar que vai te aceitar como dono porque o cara que entrega mais o cara que pensa como o dono ele tem lugar em qualquer lugar no mundo para trabalhar mercado que é esse cara cara Eu sempre pensei como o dono fazendo xerox me dá assim ó no detalhinho tô até anotando aqui essa aula três fundamentos que caracterizam pensar como o dono três fundamentos pensar como

dono primeiro over delivery Ok porque se tu é dono de qualquer coisa Tu sempre quer tu quer sempre ver o sorriso do outro lado quem não gosta de fazer algo e ver que satisfez do outro lado né quem não gosta qualquer coisa quando um pai dá um presente para um filho cara o que o pai só quer ver o sorriso não é obrigada não é só um sorriso ver puxa né uma mãe dá o presente para um filho uma situação com Não importa se a gente pega o lado familiar trabalha igual se tudo que tu

fizer tu pensar que tu vai conseguir tirar algo de satisfação Tu já tá pensando comodono porque porque que eu falo pensar como o dono isso pô mas o funcionário também pensei é que o pensar como o dono é o que que é o cara que faz sem o interesse próprio ele faz pelo interesse do outro por exemplo eu fazer um ovo Delivery da minha atividade numa empresa que eu sou funcionário vai fazer a empresa valorizar Esse é o primeiro fundamento que eu acredito que é o over delivery e não é não pode ter aquele discurso

[ __ ] não sou pago por isso é aquele tipo de coisa que não tá no texto mas está no contexto existem coisas que não estão no seu Job the script na sua descrição de cargo mas pô elas estão no contexto e tu sabe que eu até mudaria em pensar como o dono que eu falei agora eu diria pensar como protagonista em vez de dizer assim ó pensar como o dono não o que dá certo né o cara se pensar como protagonista tu é protagonista tu entrega mais segundo tu como é que eu vou te

colocar você tá aqui né no over delivery sim eu pedi três né então a gente vai trocar pensar como dono como você protagonista Então quer dizer que é a mesma coisa sabe segundo segundo aspecto é tudo que faz a gente se diferenciar na nossa execução é feito fora da execução é feita na sombra feita na escuridão que o cara chegar tá bom se o trabalho das 8 às 8 horas o que vai fazer eu me destacar das 8 às 8:00 não é o que faz das oito às oito é o que eu faço farda das

oito às oito não entendi o quê não vou te dizer porque cada profissão tem mais por exemplo no meu caso foi eu entender que se eu sair da tarde de tentar vender e de noite eu fizesse o software vai vender muito mais no dia seguinte pô mas não é justo quem tá falando de justiça qual é o critério ser justo Qual é o critério de ser eu não tô me baseando em leis trabalhistas de exploração óbvio né eu tô falando por iniciativa da pessoa eu não tô dizendo que as empresas têm o direito de exigir

isso porque nenhuma empresa contrata donos ela contrata funcionários quem cresce nas empresas se desenvolve no mercado é quem pensa como o dono tá é um é um benefício de pensar assim então primeiro é 1% menor por dia vamos dizer assim tentando pegar um slogan né ou seja seja melhor no seu horário de o seu horário passivo né O que que tu faz fora do trabalho pra tu ser melhor que que tu tá fazendo Tá assistindo novela aquela novela tem a ver com teu negócio Ok mas se não tiver te agrega é que você tá dizendo

o seguinte tem muita tem muita gente que fala assim pô você tem que ser melhor no seu ambiente de trabalho aí você fala é sendo livre mas então esse você tem que focar em crescer fora do seu ambiente de trabalho a gente trabalha igual como é que eu vou me destacar treinando mais com os outros ou uma vez eu vi uma reportagem Cristiano Ronaldo o Cristiano Ronaldo ficava três horas traindo falta depois do jogo 3 horas por quê cara porque ele sabia que aquilo ia fazer o diferencial para ele né esses dias eu assisti um

filme agora não recordo que que deu que não sei se foi alguém me contando a história porque que tanta viagem eu não lembro dando um caso talvez você me ajudar que demitiu o funcionários porque não conseguiam ficar até a hora que ele treinava os funcionários reclamavam que tinha que fazer hora extra e ele demitia porque disse cara tu não tá aqui para suportar o plano né etc e o terceiro para mim visão de dono é tá alinhado com a visão aliado com a visão lhe dá um exemplo disso exemplo tem uma reportagem da Nasa que

a BBC de Londres está fazendo uma reportagem ao vivo E aí imagina que a gente tá aqui agora gravando né E alguém sem querer esbarra Numa câmera aqui aí muda assim dá um barulho eu quebro alguma coisa aí naturalmente o que que faz tá ao vivo o cara as pessoas vão parava prestar atenção e o câmera e o repórter já acho experiência de colocar a pessoa não contexto para minimizar a interrupção sabe ou Fulano da limpeza tudo bem como é que você tá pô prazer você trabalha muito tempo aqui na NASA ela trabalha dois anos

e tal que que você faz ué ajuda a levar o homem para o espaço qualquer pessoa que a gente passar na empresa e perguntar o que tu faz a resposta só pode ser uma sim propósito da empresa Beleza então se eu não tenho propósito de dono como é que eu vou ter visão agora essa visão tem que ser passado na sua opinião pela liderança obviamente Mas vamos pensar se eu vou numa empresa Qual é o propósito da empresa o propósito aquela caixinha vou te dar um exemplo às vezes eu posso trazer um livro para um

colega que ele vai fazer o trabalho melhor que eu vi numa livraria porque eu tô pensando em ajudar não é um jogo de som mas zero entende a gente vem numa sociedade que parece que para eu crescer tu tem que não pode crescer e essa é a mentalidade que faz com que o cara não cresça sabe então para mim eu não talvez eu não tô achando a palavra que que unifique esse esse essa postura Mas é uma postura do tipo assim eu tô aqui para fazer a empresa crescer eu tô aqui para fazer um jogo

não de soma zero eu tô aqui para fazer que o ambiente cresça comigo Independente se eu vou me destacar ou não Sim por que tu concorda comigo que um cara aqui treina mais que os outros um cara que entrega mais o que pede e um cara que tá sempre ajudando o ambiente a ser mais leve para atingir o objetivo comum disso cara como é que esse cara não vai dar certo o Bush a gente tava aqui falando né você deu a visão do pensador do cara que pensa como protagonista então desses caras todos que você

conhece aí muitos não nasceram um presidentes se tornar o presidente Através disso da condição de vida da história e muitas vezes é injusto com uma segunda terceira geração porque o cara não teve a chance que os outros tiveram de aprender na vida olha só que eu tô invertendo valores parece que eu tô dizendo assim como não é justo buscar já nasceu milionário imaginando um grande empresário pô ele é só sua empresa cara não é assumir um bom Líder é um cara que viveu um cara que cresceu o cara que sabe lidar o cara que tava

no campo um cara sabe não é o cargo que faz o cara liderar é a postura são os valores né então eu acho que o cara que vem crescendo na companhia é o perfil ideal para se tornar um um digamos assim um profissional de se level numa companhia agora vamos lá tentar trazer sua maneira objetiva todo mundo que faz isso consegue não tem uns que fazem melhor que os outros ainda então também tem cuidado não é porque aí eu faço 15 minutos por dia perfeito já vai se destacar da Média cara fica tranquilo tu vai

dar certo agora você não se level vai ter que ser o melhor porque resultado é Implacável lembra nós falamos um pouco da Tríade da empresa ou vende mais ou custa menos ou gera mais valor né ou mais qualidade Então na verdade o seguinte cara tu tem que ser o melhor por exemplo eu conquistei o cargo de diretor de vendas vice-presidente de vendas meu amigo é o seguinte cara tem 90 dias para entregar resultado se não entregar Me desculpa ninguém tá aqui preocupado com outra coisa ou seja eu tenho que fazer no meu caso é vender

mais sim entendeu se não fizer não importa que eu estudo mais que os outros estão então assim também não vou no Romantizar resultado quando você fala que o resultado é Implacável conta para turma aqui conta para mim um momento que você viu isso na prática que você falou é o resultado é Implacável mas trabalho de repente um chefe de repente um líder de repente um negócio Sei lá uma reunião algo que você vivenciou e que vocês Pô você tem uma [ __ ] experiência dos gringo de palestra ou você tá me contando o cara da

cara da Microsoft que entrava no palco Nossa botava um coisa de mel e ali você tá vendo um código de cultura do cara mas Conta aí você falou é o resultado é Implacável do Estado Implacável vamos lá tem duas respostas aqui uma questão cultural só para fazer um plano de fundo como é que é o americano é pragmático meta essa como é que vai fazer a meta Qual é o plano e ele vai te acompanhar no menor forma possível ou seja na granelidade máxima para garantir que tu tá no plano e a gente é o

melhor do mundo e vai ser melhor do mundo acabou a gente é melhor do mundo potência enfim não existe texto é número 100 é 100 99 não é 100 sabe mas ele tá contigo no plano o europeu o europeu já trabalha pelas minhas experiências né o europeu trabalha como combinamos a mão daqui 90 dias eu volto eu volto vou buscar meu saco de dinheiro se não tiver Execute o que você falou que ia fazer exatamente então ele devolve-te uma responsabilidade ele não está muito preocupado com o método que vai ter com o resultado Quando é

que o resultado para mim ele fica muito Claro no dia a dia eu vou levar uma questão que acho que muita gente pensa assim porque eu pensava assim por isso que eu quero trazer muitas vezes eu vi um chefe ou uma pessoa acima ou par sendo Mega reconhecido na empresa e eu dizia cara não cara não estuda que nem eu o cara não é legal que nem o cara e com o tempo tu entende que tu só está ali para fazer o resultado Óbvio eu tô falando padrões éticos uma pessoa que não é adequada mas

a gente Às vezes tem valores ai se não é tão bom que nem eu eu acho cara E por que que isso para mim é tão importante porque com o passar do tempo a gente começa a ver que é o critério é o único para todo mundo resultado e eu por muitas vezes tive chefes ou chefes de diagonal chama assim que não era meu chefe mas eram pessoas altas na companhia que eu tinha eu falava sempre o seguinte eu não faria como ele mas certamente não farei o resultado melhor quando tu tem essa consciência de

que tu não concorda com jeito mas tu não faria o resultado melhor Qualquer coisa mais explícita para uma companhia ou acha que uma Amazon do tamanho que é porque todo mundo fica abrace abraçando não é resultado é Implacável temos 12 14 16 valores não lembro lá vamos seguir eles e vamos sempre Implacável aliás tem uma passagem do processo seletivo que o Jeff besos ele senta lá com o candidato algumas empresas exige que você seja muito inteligente outras empresas exige que você se esforce além do que você está acostumado e outras empresas exige que você trabalhe

mais tempo fora do horário de trabalho ainda traga resultado aqui na Amazon não dá para escolher duas das três são as três são as três tipo assim cara você tem que ser inteligente você tem que entregar resultado E eu espero que isso entregue muito mais do que eu tô te contratando já parou para pensar porque que o Estados Unidos pegando um exemplo a gente tem várias Nações que a gente podia dar de exemplo mas talvez o Brasil tem muito muita cópia né muita Associação Por que que eles têm tanta performance o mindset é esse né

O mindset do americano é muito claro vencer ou perder segundo lugar é chato é chato mas você ficou em segundo ruim por quê perdi eu tô eu vou tentar não não trazer uma comparação de pode porque talvez não é tão justa né porque no esporte Às vezes tem uma conotação um pouco diferente né porque às vezes tu vai tu tem que ficar feliz de ter o terceiro Porque tem uma questão que tu nunca chegaria Mas o negócio eu falo eu falo Tu com a tua meta né tu com o teu com a tua não ser

o melhor do mundo mas ser o melhor no que tu te propõe a fazer eles têm muito Claro porque eles decidem ser protagonista tu não vê o americano dizer na mentalidade que tem um terceiro que é envolvido que é uma questão não ele tem a mentalidade começa lá no Kennedy 62 Texas discurso da Guerra Fria que nós vamos levar o homem para o espaço ele coloca o seguinte discurso Nós escolhemos e para a lua Ele não disse que nós precisamos nós devemos se nós não for vai ter um problema com a Rússia nós devemos Nós

escolhemos então eles têm muito claro que eles vão ser o protagonista eles têm muito claro que não tem groselha para justificar a estratégia talvez eu dê um monte de exemplo subjetivo mas no final do dia de parar para pensar toda companhia tirando a Tríade que a gente repetiu duas três vezes ela se baseia na maior somatória possível de pessoas que tem um alinhamento da Visão tá que entrega mais do que se espera e que cada dia melhor que ontem só isso mesmo sério não tem Bala de Prata não tem e qual é a dificuldade a

dificuldade quando a empresa cresce tu consegue passar esses valores para todo mundo porque a gente vem do modelo de educação social que o empregador não é legal que ganha dinheiro não é legal porque porque a gente vai acostumar desde criancinha acompanhar a novela que o mocinho ou a mocinha é o Fulano que é empregado doméstica eu digo a minha mãe era empregada doméstica minha mãe sempre foi né não teve outro cargo depois disso né e a pessoa vai crescendo vai dando certo na novela no final ficar rica porque as pessoas acham que isso é que

o pobrezinho que sofre não cara Mostra o cara que estudou e foi para harvar mostra o cara que todo mundo cara não tem situação tem parte da minha vida que porque eu compartilhar mas tenha certeza que lavar caminhão ainda foi um ponto auge Teve muita situação pior antes com certeza mas o fato é que as pessoas gostam ou foram educadas ouviram ambientes sempre de compartilhar a responsabilidade eu acho que esse é o e eu falo por mim cara eu até 19 anos eu era assim já eu acertei por sorte talvez pelos valores da minha mãe

talvez pela minha namorada na época que a minha esposa hoje tipo eu não tinha maturidade de dizer isso hoje ah povo é fácil falar hoje não eu também não tinha mas eu tive sorte de tomar as decisões certas muito jovens né de apostar nos lugares certo de entregar o meu melhor de fazer porque aquela história quando tu não tem condição cara cara só depende de fazer melhor tipo o pessoal prefere terceirizar e ó o brasileiro é muito bom e a gente fica às vezes se condenando autocomise com autocomiseração para caramba ah o Brasil não sei

o quê A gente foi para Portugal eu fui para Espanha eu fui para Londres eu fui para França Eu fui para os Estados Unidos aí eu voltei nos últimos três quatro meses eu viajei para caramba para fora do país eu encontrei conheci conversei com brasileiros que moram lá e com estrangeiros obviamente dos seus países Todos gostam dos brasileiros então às vezes o brasileiro ele fica pensando [ __ ] mas é que a gente tem uma vida de merda porque não é sempre lá fora porque lá fora eu tava nos Estados Unidos perguntei o que que

um americano mais gosta nos brasileiros eles meio os americanos adoram a nossa capacidade de ser criativo de serem empreendedor e fazer de um animal uma limonada eles adoram a nossa cabeça e o que que os americanos mais odeiam nos brasileiros um jeitinho brasileiro o problema o brasileiro ele é criativo ele é inteligente ele é esperto ele é ligeiro Mas ele tem um trocinho do negócio do jeitinho brasileiro que ferra então ele disse que vai fazer uma coisa não faz diz que vai chegar até o horário não chega é muito mais questões comportamentais do que questões

realmente técnicas e tudo que você colocou aqui cara nessa Tríade só questões comportamentais ovo delivery é só fazer mais 1% fora do horário de trabalho não precisa ter talento é uma atitude over delivery é uma atitude tá alinhado com uma visão é uma decisão Em nenhum momento eu te disse que eu vi esse presente porque eu sou Exatamente exatamente e não vai ser por isso exatamente e nenhuma dos grandes dos grandes presidentes Pô sabe que tem um tem um estudo que o se pegar eu acho das 500 maiores empresas Americanas aí falando a graduação no

sentido graduação a especialização de alto nível tipo Harvard stafford etc em quase 90% dos que fizeram fizeram depois que se tornar-se leve é muito mais do tipo eu não tenho eu não sei onde eu buscar mais para ser melhor então eu vou buscar fora nos melhores mas não é o mindset eu tenho que ser melhor entendi tem uma pesquisa do Michael urssman que ele que ele fala de Por que que operadores de call center um são melhores que outros são melhores porque assim imagina ele pegou 30 mil pessoas de call center e desses 30 mil

eles identificaram uma pesquisa bem intensa que um terço ou seja 10 mil dessas 30 mil pessoas performavam muito mais que os outros mas cara que que esses caras têm de diferente que ferramenta que cultura de onde Eles veem que eles comem vamos ver então eles mergulharam nesses 10.000 ou seja deste um terço que performa mais para olhar o comportamento dessas pessoas e destes 90% praticamente eles tinham uma característica comum no ambiente de trabalho sabe o browser de acessar internet o navegador o aplicativo né tem vários nomes as pessoas que tinham 90% ou seja dos 10

9 mil pessoas das dos 10 mil Ah tá usavam ou browser Firefox ou browser Chrome da Google e os outros 10% destes que mais performavam usavam Internet Explorer ou Safari E aí normalmente o que as pessoas pensam que é uma ferramenta puxa para esse browser É melhor então vamos padronizar na verdade é tudo comportamento Porque no final do dia Qual é o elemento correto da interpretação da pesquisa como o aplicativo safarius Explorer que estava presente nos 10% que não performavam tanto quanto os 90% e já vem com o computador instalado são as pessoas que recebem

e executam os 90% que se destacaram são as pessoas que procurarem instalar algo diferente para melhorar o seu trabalho Ou seja elas buscaram fora do que é entregue para ela fazer melhor o trabalho dela [ __ ] que análise entende isso é o dia a dia que a gente falou até agora que análise tu tá buscando o que para fazer o trabalho melhor porque todo mundo hoje espera óbvio né que quando eu falo esse lado para as pessoas é muito mais para motivar não quero tirar pesquisa é Michael urso mano o que essa pesquisa me

traz e eu não quero tirar a responsabilidade do empregador obviamente de proveu que precisa mas é criar uma inset na gente que é muito mais fácil eu entender que eu aprendi muito cedo uma frase que me impactou muito que era assim bucha a gente está numa estrada uma ferrovia de trem não importa o que tu acha o trem vai daqui até lá Tu só vai o teu comportamento só vai dizer em que vagão tu tá ou se tu tá fora do trem [ __ ] que animal então a gente às vezes fica muito questionando o

trajeto e não buscando sentar no melhor lugar porque o trajeto é esse cara não tá em discussão o trajeto tipo entrar numa empresa e ter que se destacar fazer o resultado não está em questão que que adianta discutir a meta não tá em questão isso vou discutir Como eu posso o melhor me posicionar naquela empresa e muitas às vezes depende muito mais de comportamentos meus para ter um assunto que para mim me incomodava muito eu fiquei muito tempo morando sozinho aqui em São Paulo porque minha família ficar em Porto Alegre então ficava toda semana indo

e voltando para o sul fiquei oito anos fazendo isso e eu tinha um comportamento que até me fez ficar sobrepeso que era assim todo dia eu já trabalha até oito nove dez da noite e eu chegava no apartamento que eu morava e eu qual era o processo Eu sempre queria ter uma vida mais saudável mas que que eu fazia eu chegava tipo 9:10 podia chegar seis Não importa eu chegava sentava no sofá e nunca sentar no sofá eu pedia um tele entrega e aí o que que a gente pensa nessa hora a vida de merda

né o cara trabalha para [ __ ] fica comendo mal mas até onde eu li um livro do Daniele que me despertou qual era o gatilho que fazia isso o gatilho não é o trabalho é o sofá porque se eu chegasse do trabalho cansado e fosse direto fazer uma coisa para comer eu faria o que eu quisesse comer saudável mas como eu sentei no sofá o que que o meu cérebro disse cara descanso então às vezes a gente tem um gatilho da nossa casa nos nossos amigos que a gente tem cuidado às vezes é o

gatilho não é nossa intenção Talvez as pessoas estão me escutando tem uma mega intenção de transformar a vida delas mas aí ela chega em casa tem algum gatilho tem algum alguma situação que puxa ela para baixo porque o nosso cérebro não foi feito para a gente se esforçar sim Nossa sério foi feito para a gente se proteger eu digo foi feita mas no sentido dos últimos 300 mil anos a gente quer o tempo todo encontrar um padrão para economizar energia para ser mais eficiente a gente tem um grandeíssimo amigo irmão que é o Gilberto Silva

e quando a gente conheceu ele né um beijo para ele [ __ ] beijão gilbertão você tem que vir aqui Ultra mega hiper blaster convidado para quem não sabe Gilberto Silva ele foi um grande jogador de futebol ganhou a Copa do Mundo jogou três copas jogou no Arsenal jogou no Atlético Mineiro jogou no Grêmio essa parte não precisava mas tudo bem todo mundo erra na sua carreira Em algum momento né E aí a gente é que você usou uma palavra que ele usa para caramba eu quero eu quero dar o crédito aí de uma coisa

que ele ensinou pra gente né a gente uma vez batendo papo com ele a gente perguntou o Giba o que o que você fazia que sim independente da forma como você tava cansado lesionado perdendo ganhando motivado o que você fazer aqui sempre garantir que você ia jogar Acima da Média ele falar ele falou estar bem posicionado e encontrar espaços vazios e cara quando ele falou aquilo ele falou se eu tivesse sempre posicionado e procurasse espaços vazios não importa como eu estivesse eu ia jogar bem que você falou assim como é que você quer estar posicionado

Que tipo de espaço mas quando você falou que a relação do trem do Vagão é mais ou menos assim cara a gente tá indo pra copa a gente vai jogar que vagão que tu tá uma vez eu tava num tava tendo uma reunião lá no instituto Neymar e aí a Nadine a mãe do Neymar ela me fez uma solicitação né ela falou assim Joel a partir de agora eu não quero que ninguém nenhuma das Crianças entre aqui com brinco com colar com anel Então não é permitido que nenhuma criança entre assim cite aparecer alguma criança

assim você vai lá e vamos tirar colocar na mochila ela não vai entrar ela determinou ela não perguntou minha opinião ela falou faça hoje eu sei o porquê que ela pediu aquilo ela pediu aquilo que puto bate uma bola machuca a orelha do menino gruda numa roupa sabe gruda machuca tal eu não precisa ai eu entendi aí eu fui comentar isso com a com a minha equipe e eu falei gente a presidente pediu a partir de hoje a partir de amanhã de hoje eu não lembro exatamente a partir de hoje é não é para entrar

assim assim assado tira tal não vai entrar e se eles não quiseram entrar eles vão voltar para casa vai tomar falta eu lembro como Você levantou a mão e falou eu não concordo aí eu respondi mas você não tá aqui para concordar você tá aqui para fazer é para fazer reunião encerrada e eu sei que a Nadine ficou sabendo disso que eu fiz porque ali naquele instante ela ela tava me dizendo eu tô indo para lá o trem já vai ver que vagão que você tá eu não tô pedindo a sua opinião eu quero saber

se eu posso confiar em você se você quer estar no vagão ou não E se você me representa nesse chamado que eu fiz aqui sim eu te represento e nenhum momento eu falei se eu concordava ou não isso eu considero como cultura aliás um beijo para você na higiene por carinho especial para caramba eu tenho super carinho lá com a família do neném então é um pouco disso aqui né um pouco não né bastante disso aqui agora poxa vou dar um Swift aqui por que que você gosta tanto de estudar cara eu não gosto do

estudo eu gosto de ter algo para entregar para as pessoas somar né Você gosta de somar eu gosto de tipo eu gosto de por exemplo se eu vou fazer uma reunião contigo vou dar um exemplo simples tá se eu vou ter uma reunião contigo eu não vou descansar enquanto não souber o que eu posso te levar de útil porque é só assim tu vai tu vai ver que eu tô te servindo primeiro isso é base do Network isso é base das relações de trabalho essa base de vendas quantos mil reais Você investiu em educação em

livro em viagem só no último ano Boa pergunta né É que se eu falar vai dar um problema em casa cara eu pensei a mesma coisa mano mas posso te dizer que tem um cartão secreto que ele usa a gente não tem secreto mas é que se somar não tem uma planilha que soma né na verdade se eu juntar de 2008 para agora todo ano é mais do que um mega de um carro é eu apostei muito nisso essa podia ter uma concessionária já podia podia não imagina só de educação porque quando a gente fala

assim ah estudou no lugar tal Óbvio lugar custa muito ninguém olha a dificuldade de chegar lá né mas olha quanto custa muito mas tu tem que dormir tu tem que comer tu tem que viajar tu tem que o tempo do trabalho as férias de família que tu abriu mão para estar lá oportunidade porque tá lá não tá vendendo tudo isso então mas não me arrependo de um livro cara eu também não até o livro que eu compro que é ruim é me serve de aprendizado eu aprendo entendeu a minha esposa Ela já ela já desistiu

da briga ela já desistiu da Guerra comigo já eu falei para ela cara desiste dessa essa não dá porque ela fala assim mais um livro mais livro mais do para eu falei então disso aí desiste sabe que que eu vou ler eu vou comprar eu vou investir mesmo que eu compre e não leia eu vou comprar eu enfim eu tava participando acho que muitos que estamos ouvindo participaram também mesmo que que digitalmente do evento de alta performance né que que tu tava palestrando e me marcou muito uma fala que tu colocou lá que o aprendizado

passivo aprendizado ativo né e eu acho que é um pouco disso quando eu faço o seu livro Educação as pessoas normalmente elas terceirizo a responsabilidade de aprender porque pagaram então assim Isso é só o início tu tá só remunerando a parte pelo tempo dela de te oferecer conhecimento a responsabilidade vai aprendendo é Nossa óbvio que vão ter pessoas que não fizeram conteúdo bom não dão uma aula boa mas eu vejo muitas pessoas por que que eu tô falando isso não quer dizer que as pessoas não compram as pessoas compram livros compram treinamentos só que a

cabeça de como ela se e ela tá esperando um Show por 8 horas e às vezes cara o que transforma uma vida é uma fala exatamente como um podcast Talvez uma frase que a gente fale pode ajudar alguém hoje outra frase outro dia outra pessoa então acho que a gente tem que aprender a valorizar as pequenas mensagens e não Todos sabem sim então para mim o que que me empatou muito nessa experiência toda cada lugar que eu fui ela forjou um cara melhor em algum aspecto né então eu não gosto de dizer qual curso foi

melhor todos foram bons Porque sem aquele curso não teria forjado dessa característica sem perguntar qual o livro Teu livro Até porque a gente não recorda a gente vai lembrar do livro talvez que se ela mais recente um jogo infinitos melhores que me impactaram mais até é que aquela circunstância para fazer o Recordar exato né então tem muito disso tem uma galera que fala assim por exemplo pô eu vou tô lendo esse livro agora colocar tudo em prática Cara você não precisa colocar tudo em prática primeiro você não vai conseguir segundo que não faz sentido colocar

tudo em prática você precisa colocar o que faz diferença agora posso te dar um negócio eu acho que nunca falei para ninguém e tem a ver com que eu vou que o produto que eu vou lançar né que é assim ó tem um cara que me mostrou muito talvez eu fazia sem saber mas tu desenhou para mim assim cara não pode ser não aeroporto comendo um antes de pegar um voo lá a gente tá lá batata frita batata frita eu quase falei eu quase falei perdi um sofá na verdade a gente sentou para esperar o

vôo no sofá acabou a gente a gente sentou mano como é que tu perde o voo cara não faz isso pô pelo amor de Deus aí no outro dia ele cara que perdeu fui eu e me fala mas eu lembro que tudo desenhou um gráfico que eu vou usar inclusive no lançamento desse dessa imersão que é assim as pessoas romantismo muito conhecimento né então assim ah vem aqui treinamento e quanto é importante é tu ter o pós tu tem um período junto com as pessoas faz muito nas suas mentorias etc e o que eu quero

fazer é isso sabe mostrar para a pessoa que não é só estudar estudar estudar cara executa escala aprende executa escala Eu acho que isso faz o resultado porque as pessoas às vezes também se escondem atrás do conhecimento porque isso dá tanto cara eu estudava mas eu voltava executava pra caramba ia escalar para caramba o teu tanto representa 10% só né então eu mostrar o repertório é fundamental pro cara saber que existe forma de fazer mas tem que estar junto com o cara para fazer ou ele tenta iniciativa de fazer eu acho que o meu grande

conselho para as pessoas de nada adianta absorver algo que tu não executa né até porque um caminhão não vale nada né O que vale é o que eu executo né tem aquela cena do Marco zucker junto com aqueles irmãos os gêmeos que chamam Winx aí os caras falam você roubou uma ideia fala não vejo o nome de vocês no Facebook tipo eu fiz é o meu nome tá lá é duro é um filme Duro porque tem muita gente ontem mesmo receber uma pergunta pô pegar uma ideia e fizeram é porque a ideia não tem valor

não tem valor nenhum não tem valor mas roubaram uma ideia eu conheço eu conheço várias pessoas que são peritos em ter ideias talvez o cara tem até um post-it no chuveiro que ele anota as ideias com uma caneta que funciona na água tá ligado e quer buscar Alguém Para apoiar ideias às vezes não vem com o papo que eu tenho um plano um projeto o Murici que fala né Qual é o seu Ramalho Qual é o seu projeto só arquiteto quem tem projeto é arquiteto é que essa palavra às vezes ela muitas vezes não é

nem às vezes ela tem um projeto disruptivo tem um projeto milionário quero te apresentar um projeto cara não me apresenta um projeto Minha apresenta alguma coisa que já existe cara mesmo que tá tudo errado mesmo mas ela já tá acontecendo mas isso vale para quem tá dentro das empresas muitas vezes as pessoas têm ideia e uma ideia não foi aceita porque é tão difícil implementar alguma coisa que tu não tem evidência principalmente no ambiente corporativo que muitas vezes não permite que tu R Então tudo de alguma forma tem telemento que prove que aquela Deva dar

certo então não adianta ficar na passividade assim não aceita a minha ideia [ __ ] tu não é pago para ter ideia tu é pa- para ter resultado tu vai crescer com o resultado ninguém cresce porcionar esse gás só então é uma questão da ideia tem gente que tem a ideia e que é apresentar para uma pessoa que já tá consolidado isso aconteceu comigo ontem galera ideias por isso que eu não tenho plano de aprender nada eu vou aprender a nadar vou vir com evidências Agora eu tenho eu tenho essa máxima do ideias não tem

valor certo mas eu fui para Barcelona e não sei se hoje acontece a história e desta E Deus não tem valor eu fui para vacilona e eu vi que ideias tem valor vou te contar tem um lugar lá em Barcelona que é um monte assim uma montanha que você sobe eu esqueci o nome eu fui com a Larissa aí a gente foi passear você tem que subir uma montanha mil metros não tinha outro lugar para passear na praia lá velho é louca sou um lugar lá gente vamos subir nesse negócio aqui vai a gente começou

a subir não tem ninguém ninguém Subiu Subiu Subiu Subiu Subimos a galera subindo mas galera chegou lá em cima aí tinha um cara tocando violão e tinha um cara sentado alemãozinho magrelo assim sentado com as perninhas cruzada e ele tinha uns papeizinhos avançados bucha assim ó no chão e um caderninho assim com uma caneta aí as pessoas iam lá e pagavam para ele dar um conselho cara E aí eu comecei a olhar né meu o cara ele ficava assim ele olhava a pessoa deve fazer assim escrevi e dava um papel meu eu fiquei muito inquieta

eu falei Larissa vou ali naquele ali mano o cara vai falar alguma coisa para mim Eu já eu já tava na groselha ligadaça aí era um euro Quanto que é o euro seis reais aí cheguei na frente dele e falei e aí ele mostra ele falou pois não falei Qual que é o negócio e pegou um papel ele e estava escrito estava escrito em inglês né É tava escrito assim olha você tem que procurar algumas coisas na sua vida e que você tem que seguir o seu destino e aí tinha um negócio chamado Sweet at

que era assim a ponte doce adocicada eu li traduzir Não entendi aí eu voltei nele falei cara é não entendi o que é suite é de que você pode me explicar dele exatamente isso que você entendeu o que você entendeu é o que é aí eu ideias tem valor eu paguei o negócio que ele entendeu imagino tanto de pessoa que sobe no pico da montanha e fala é eu subir aqui por algum motivo porque o cara me falou do subjetórias eu tô dando esse eu tô dando esse esse relato mas é só uma é só

uma é uma groselha porque Cara eu já sabia que eu ia pagar por uma coisa eu paguei por entretenimento no final das contas o que tem valor foi o entretenimento que o cara me deu entendeu porque aquilo escrito aquele escrito assim não rola não rola na vida real né na vida real não rola é sabe que essa coisa falou de do cara lá em cima entregar mensagem às vezes a gente fica muito muito preocupado com o feedback nas empresas das pessoas também né tipo esperando aquele o ano com o chefe esperando aquele feedback e na

verdade ele tá recebendo feedback todo dia cara muito bom você falar isso né então porque eu fiquei nessa de tu falar com a expectativa do que vai vir escrito tem quatro aqui ouvindo a gente fica lá com a expectativa de ganhar Aquele papelzinho e tu tá recebendo aquele papelzinho todo dia todo dia velho então eu eu entendo que existem organizações ou existem líderes ou chefes como que ele chamar que é importante a gente ter esse momento eu não tô desmerecendo o ano todos merecendo de check-in ele processo até para discutir plano de carreira tal agora

eu vejo 90% de ser um processo groselha porque aquele momento naquele dia que o cara acordou do jeito x aconteceu um caso Y no dia anterior e na verdade o que vale é é o dia a dia cara tu sabe se tu tá agradando Tu sabe se tá fazendo melhor cara é na relação show então eu eu é porque eu eu tento tirar para as pessoas e eu falo isso para mim também né Sempre que a gente verbaliza a gente tá falando pra si mesmo também não espera dos outros cara o trem tá indo no

trilho cara Olha o vagão que você vai sabe por mais duro que isso pareça é como aquela cena do filme Senhor das Armas que de passagem a gente viu Nicolas Cage né eu achei ele pequeno Nicolas cagezinho até me sentir melhor que ele cara foi bom para mim o Nicolas cagezinho de verdade de verdade mas Brincadeiras à parte é aquele filme marcou muito porque tem uma cena que bem ele é um traficante de armas para não fazer spoiler mas ele é um traficante internacional de armas e tem um policial que fica atrás dele o filme

inteiro até o momento que o cara em algum momento tem uma chance de prender ele né E aí ele tá falando com o cara aprendeu e ele explica exatamente essa coisa do trem dizendo cara não importa se tu vai aprender ou não eu não vou ficar preso porque o sistema é assim eu sou apenas um dos vagões do trem que tá andando então aquele filme marca muito e eu sempre mostrava isso nos meus times porque às vezes a gente se perde no trilho e o trilho o que que é resultado o bucho para a gente

é aqui para o finalzinho me diz uma coisa que que você tá pensando agora para tua carreira que que você tá fazendo conta pra galera [ __ ] a galera quer te encontrar com que que você vai estar trabalhando onde você tá colocando teu foco de energia tá bom Primeiro lugar eu tô aqui para somar eu vim para o grupo exatamente para compartilhar esse projeto que eu achei maravilhoso e não é porque eu tô falando contigo eu falo com todo mundo você não teria feito essa decisão também né e o Bush como profissional o meu

desafio é usar todo esse repertório de 20 anos que eu eu não só liderei operação de vendas em marketing mas também ajudei muitos empresários né milhares até eu diria né a transformar os seus negócios Então o meu objetivo é entregar para o mercado esse esse repertório eu vou entregar em alguns formatos ou em mentoria ou vou entregar em produtos que vão garantir que algum período x sei lá 30 60 90 dias com acompanhamento eles vão ter de fato o resultado porque não adianta de nada eu ficar falando aqui só de conhecimento não garanto que tenha

resultado Então essa transformação que eu quero trazer criar aqui no grupo uma vertente mais forte para esse lado de entregar conhecimento lá para o empresário no sentido de transformar um negócio dele e tô muito feliz de fazer isso né esperar ajudar as pessoas porque às vezes uma ou duas dicas como num livro A gente fala pode mudar a vida de não de uma pessoa mas não é ecossistema que tá vinculada aquela empresa né e eu já fiz tanto disso pelos outros agora eu posso fazer para mais gente de uma maneira mais acessível digamos assim [

__ ] então esse é meu meu sonho digamos né meu propósito da minha vida minha linha e quem quiser me seguir no Instagram onde que tá é isso é exatamente como é que acha você nas mídias sociais o bucho acho que o melhor é o Instagram hoje Instagram YouTube né mas o Instagram ambos São Carlos bruxa Carlos bucha b u SSH então Carlos Busch E aí em ambas as redes conteúdo todo dia todo dia do Empreendedor me manda empregabilidade tem bastante coisa lá tem uns videozinho gravados lá com um escuro de casa né porque eu

acho que é importante deixar lá até para a gente lembrar mas o meu objetivo todo dia fazer o cara ter ou mais venda ou menos custo ou mais valor para os seus clientes então É isso aí galera quem quiser quem precisar todo não precisa vai lá conversa com bucho que ele vai te ajudar para caramba bucha ezera antes de ir embora aquela pergunta né Afinal né já veio pronto para ela não não vim até quando eu olhei eu comecei ver as coisas de caramba aqui que eu vou falar né então vamos lá que bom que

você não veio porque aí vem do do coração se você tiver essa oportunidade de deixar uma mensagem para todas as pessoas no planeta terra e essa mensagem vai chegar em todos os veículos de comunicação seja no outdoor seja numa revista seja na rádio ou seja na TV seja na internet vai ver traduzida e vai estar lá embaixo [ __ ] quem mandou essa mensagem foi o Carlos Bush lá do Brasil que mensagem seria essa sirva primeiro porque eu acho que achou não tenho certeza que as pessoas elas as pessoas que têm protagonismo elas primeiro agregam

valor né E servir primeiro acho que se todo mundo o serviço primeiro todo mundo que imagina que ambiente que a gente teria sirva primeiro é isso aí meu irmão obrigado para mim também um preservar se a gente é muito amigo muito brother galera esse foi o Carlos Bush baita bate-papo baita aprendizado se você gostou manda esse podcast para mais pessoas se você achar que faz sentido para que a nota e acima de tudo coloca em prática esse ensinamentos que você vai crescer para caramba na sua carreira até o próximo JJ podcast Valeu galera abraço fui

[Música]