Rotina de prospecção de novos clientes

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Fabio Ricotta
Na sua agência, você prefere contar com SORTE ou com MÉTODO? Em um dos casos, você assume o controle...
Video Transcript:
acho que esse é um dos Desafios né Principalmente aqui quando a gente fala de agências Vamos colocar a questão iniciando né esse é um Desafio até Vou Colocar assim esse é um desafio de agências que estão iniciando a sua jornada né é muito comum eu chamo de desafio né Essa palavra importante porque às vezes Você ainda não entendeu Como é que é o processo no dia a dia e aí é uma problemática né uma vez que você não entende como executar você faz de qualquer forma e é igual construir um bolo né eu estava passando
num shopping esse final de semana é e aqui em São Paulo e lá tem aquela acho que é o Carlos Bakery né que tem até um programa lá quem assiste o programa do do cara que faz bolos enfim para você construir um bolo de três andares dá para você começar pelo andar de cima né você não sai botando primeiro andar de cima para depois encaixar o de baixo depois o outro você tem que fazer por uma ordem e você também não vai colocar cobertura antes se encaixar todos os bolos Você não vai colocar cobertura por
dentro a cobertura é por fora então a gente tem que ter uma ordem para poder organizar o nosso dia a dia né Para que ela funcione então o objetivo de criar é a uma rotina de prospecção é para que ela funcione tá E aí a gente tem por que que é o desafio né então eu vou colocar aqui até o desafio em outra cor né Por que que é Um Desafio ele é um Desafio porque a gente precisa né no nosso cenário normalmente os donos estão estão envolvidos envolvidos no comercial comercial atendimento e operacional da
agência por isso que é Um Desafio você tem tantas coisas para fazer que você não consegue esse desafio aí da das agências é porque normalmente os donos estão envolvidos em mais de uma atividade né então isso é extremamente normal não tem que achar que isso é uma coisa de outro mundo pô Tô começando você tem que fazer tudo mesmo então você tá começando é uma empresa de uma pessoa só você tem que entregar um pouco de cada coisa né você não vai ter um volume de clientes necessário para estar 100% do tempo no operacional você
não vai ter o volume de clientes necessários para estar 100% do seu tempo no atendimento e você ainda não tá condicionado a fazer 100% do seu tempo no comercial A não ser que você esteja começando exatamente hoje tá então esse é o primeiro parte do desafio então cuidar dos primeiros clientes é um é um dos Desafios é cuidar dos projetos iniciais e seus entregaveis né então detalhando um pouquinho mais aqui da parte operacional Então você tem esse desafio por isso você tem que realizar suas atividades de entrega revisão ajustes e relatórios para os clientes né
E aí a última coisa né que a gente cai no problema e se sobrar tempo você faz o comercial né normalmente é isso você cuida dos clientes você cuida dos integraveis Realize suas atividades Pô vou montar tal coisa vou revisar tal item vou ajustar o que o cliente me pediu vou fazer relatório E se sobrar algum tempo você faz o comercial e aí a hora que a gente acaba sendo prejudicado Pô minha agência não tá faturando minha agência não tá crescendo né E aí é o sentimento né é o sentimento minha agência não cresce né
ou minha agência não aumenta o faturamento Então esse é o sentimento que você vai ter aqui no dia a dia se você tiver nesse cenário de fazer nesta ordem né de atender os clientes de trabalhar no tático no operacional e depois fazer o comercial você vai acabar sentindo isso aqui isso aqui é a primeira dor acho que uma das primeiras dores aí que os donos de agência vão sentir Na sua jornada por uma empresa não cresce trabalho trabalho feito em condenado e minha empresa não cresce e aí normalmente esse não cresce é baseado no faturamento
tá normalmente é baseado no faturamento não são outros aspectos não é nem de contratação de pessoas volume de clientes é cara não tô passando 5 mil por mês não tô passando de 8 mil por mês não tá passando de 4.000 por mês 3 mil por mês não tô conseguindo né então A ideia é que você acabe fazendo dessa forma e existe uma linha de escape né existe uma um jeito de contornar normalmente normalmente quando algumas agências começam a superar esse sentimento é porque elas receberam boas indicações tá então indicações tá de clientes então quando começam
a superar esse sentimento tá esse sentimento da agência não crescer pelo bom trabalho que você faz nessa parte aqui os seus clientes começam a te indicar Só que tem um problema nisso né isso aqui né é esse fato na verdade é um problema né a indicação é um problema porque porque você não controla você não controla o volume de indicações tá então você não tem essa noção clara como é que eu posso influenciar mais indicações fazendo um bom trabalho mas seu cliente não quiser te indicar não vai te indicar e não dá para fazer nada
não literalmente dá para fazer nada então você tem que esperar brotar alguma coisa E aí né basicamente basicamente basicamente você começa a negligenciar negligenciar a área comercial e viver de sorte né Por que que você comece a negligenciar porque Lembra que eu falei que se sobrar tempo você faz comercial conforme você vai ganhar uma duas indicações e fala cara nem precisa fazer o comercial meu trabalho é tão bom te dar um excesso de confiança eu trabalho tão bom que as pessoas vão me indicar só que você não controla e quando você não influencia não controla
a tua empresa não cresce na velocidade que você quer e aí vem o segundo sentimento tá segundo sentimento número 2 Tá vou botar hashtag aqui dois ó #2 é que hashtag 1 e a Geice não cresce na velocidade que eu gostaria né E até vou tirar a parte do faturamento que a gente entende que é o faturamento E aí você começa é a vir numa num cenário bem pessimista né porque você fala assim pô não estão vindo aquelas indicações que que eu tenho que fazer a mais fora que alguém comentou né às vezes começa algumas
indicações também que você não controla às vezes alguém colocou cliente chulezenta né o Kleber colocou assim às vezes e alguém quer desalinhado receber indicação não tem nada a ver com você mas quer fechar com você porque ouviu falar de outra pessoa e às vezes até mesmo essa indicação ele vem com certos vícios que você não quer mais na sua agência sei lá você não quer mais atender via WhatsApp você não quer dar desconto você fechou os primeiros clientes por um certo valor porque você precisava pagar conta e você não quer mais aquele valor sei lá
você cobrava r$ 1000 por mês agora você vai para 1.500 você fez uma precificação melhor E aí chega aquela pessoa de indicação e fala para o Fulano Fulano te paga mil reais eu quero só só aceito se for r$ 1000 também E aí é o problema porque a indicação chega com vícios tá então o cuidado aqui até Vou colocar aqui o cuidado aqui é que até vou colocar as indicações costumam costumam vir com vícios tá E esse é problemático de você viver das indicações cada indicação é bom é bom mas quando você não depende dela
guardem essas se tiver que guardar uma coisa dessa Live é isso a indicação ela ela tem que acontecer espontaneamente ali no dia a dia mas ela não deveria ser algo que você depende dela para poder sobreviver tá então quando algum cliente indica que a agência mestre a gente fica super feliz Olha foi indicação do fulano de tal ótimo Estamos fazendo um bom trabalho mas ela tem que ser um plus né um fechamento Extra é uma linha Extra de arrecadação de novos clientes beleza então considerando que o teu problema tá aqui tá no seu desafio que
tá iniciando a jornada ou no meio da jornada ah Fábio eu sou uma agência que já fatura 30 mil por mês eu sou uma agência que fatura 50 mil por mês esse conteúdo é para mim cara esse conteúdo é para agências que faturam qualquer volume de faturamento porque se você não tem rotina não tem essa organização correta tua agência pode quebrar porque ela não vai crescer ou não vai crescer na velocidade que você gostaria então a ideia aqui de organizar a sua rotina é justamente para que você possa fazer de um jeito diferente tá nessa
Live especificamente eu não vou ensinar a Executar a prospecção ativa isso aí eu vou deixar para um próximo workshop que a gente fizesse se vocês quiserem aí que eu faço workshop escreve aí no chat workshop E aí no workshop eu eu falo como executar a técnica né a técnica da prospecção que inclusive o ensino dentro x eu mostro para vocês no works aqui a criação da rotina para mim a rotina e muitas vezes é muito mais importante que a execução em si porque a rotina que vai te ajudar então primeiro ponto porque criar uma rotina
de prospecção tá então primeira coisa primeira coisa que você tem que ficar de olho deixa eu já botar isso aqui deixa eu colocar aqui ó vou colocar invertido aqui para gente também não gosto de customizar Nossa Live porque criar uma rotina Então quando você cria uma rotina de prospensão até Nem só de prospecção tá vou deixar aqui é a rotina de prospecção uma vez que você tem clareza dela você define define horários para atividades Então você faz certos blocos Então vou colocar aqui blocos na agenda Beleza então você define olha das 9 às 10 da
manhã eu vou executar qual parte da rotina de prospecção os outros horários eu não sei mas das 9 às 10 eu vou fazer essa parte aqui tá então você bloco horários não acontece mais se sobrar tempo eu vou fazer não não você tem bloco para tudo você tem uma organização e você bem metódico ali no dia a dia tá outra coisa não deixa você esquecer de fazer então é aquela história se você tá com aquele item na agenda Você não esquece de executar né então se vocês colocassem aqui ó até um convite né a gente
poderia fazer isso fica aí como dica Raíssa a gente pode sempre falar isso né a gente poderia criar um evento na agenda de vocês que se repete toda terça-feira às 10 horas da manhã qual seria o nome desse evento valendo uma menção honrosa aqui na nossa Live qual seria o evento que eu Fábio Gostaria que você estivessem na agenda de vocês todas as terças-feiras a 10 horas da manhã tá quem Quem souber escreve aí fazer uma menção honrosa E por que que isso é importante Se você tiver isso na sua agenda você não deixa de
fazer quem aqui coloca né é um evento e uma determinada agenda esquece hoje em dia pô tá tá no seu celular tá na sua no seu computador cara tá integrado tudo a sua agenda né alguém colocou prospeitar falou up Não é isso não que mais prospectar terça do Fábio Guimar Guimar coloca um guimajora terça com Fábio o Diego falou assistir a Live com ricota se eu tivesse colocar uma coisa para vocês não esquecerem era justamente vocês aparecerem aqui na live porque isso aqui vai dar o próximo nível para vocês e a mesma coisa se você
fosse organizar a sua agenda teria que ter um bloco para você não se esquecer eu até vou ficar aqui nas próximas Live vocês vão ver que eu vou até soltar um link para vocês adicionarem na agenda de vocês para vocês não esquecerem da Live Tá então não deixa você esquecer de executar uma coisa pô eu tenho coisa aqui na minha agenda por exemplo eu tenho 9 horas da manhã toda terça-feira A Raíssa tá de prova aí tá ela ela tá nos Bastidores aí mas é a gente tem eu tenho a rotina de responder dúvidas do
agente 10x toda terça-feira 9 horas da manhã eu fiz isso hoje de manhã 9 horas tava ali respondendo todas as dúvidas e eu aviso a raiz Raíssa Eu terminei de responder as dúvidas lá pode colocar na plataforma então não deixe de esquecer toda vez que eu quiser toda vez que eu quiser executar algo coloco na minha agenda e Pode parecer muito metódico para você mas é isso que dá resultado porque né a recorrência a recorrência da execução então fazer isso todas as vezes Naquele dia naquele horário gera um resultado constante então o grande problema da
falta de crescimento não é executar o não executar o comercial é não fazer com recorrência tá porque quando você coloca que se sobrar tempo você faz comercial Ah cara quando der eu tô fazendo você tá negligenciando comercial quando você coloca uma rotina uma data um horário um bloco do seu dia para fazer a prospecção você tem muito mais chances daquilo evoluir então é a mesma coisa de ir na academia pô para você ficar em forma você tem que ir na academia todo dia vou colocar aqui se entra todo dia você tem que se alimentar nos
horários corretos com a quantidade de calorias corretas não adianta você comer um pratão de manhã e não comer nada no resto do dia vai tem algumas dietas bizarras Mas no geral você tem ali a quantidade de calorias por momento da alimentação que você tem que fazer aquilo Não adianta você ficar três dias sem comer e bate um pratão com todas as calorias não é sobre isso né então se a gente não faz isso quando a gente quer alguma alguma linha de alta performance tá por exemplo para você ler um livro para você ficar inteligente qual
que é melhor ficar inteligente é uma coisa engraçada para você ficar com mais ganhar mais conhecimento como é que as pessoas falam para você poder aprender valer mais cara lê ali três páginas por dia não precisa sair lendo 50 páginas por dia talvez seja uma tortura para você mas três páginas não dói toda manhã abre lá ler três páginas fecha o livro e volta no outro dia Tem até pessoas que fala assim cara para você criar uma rotina de fazer algo ou pelo menos por exemplo para ir para academia ver o exemplo da academia é
a pessoa durante duas semanas ela ia até a academia não fazer nenhum exercício e voltar e você fala como assim pô já tá lá Não não é simplesmente para você criar rotina do seu corpo e sua mente se organizar para que você vai estar naquele horário todo dia naquele horário então você vai ter a rotina de ir para academia então primeiro você cria a rotina depois você faz exercício então aqui a ideia é que você faça a criação da rotina mais importante você sair nessa live com esse pensamento e aí eu vou para Qual é
a rotina ideal de prospecção Qual a rotina ideal de prospecção de clientes tá então mais uma vez se você quiser que eu faça uma explicação técnica de como executar a prospecção de clientes escreve aí workshop que no próximo workshop do agente x eu coloco uma aula sobre prospecção de clientes beleza na aula de hoje é sobre a rotina que ao meu ver é tão importante O mais importante quanto aprender a executar então primeira coisa tá você tem que separar separar separar horários do seu dia para as atividades tá então você vai ter que fazer momentos
tá momentos de comercial momentos de atendimento e operacional isso tem que estar na sua agenda todos os dias todos os dias tem que ter uma parte do tempo para comercial uma parte para atendimento uma parte operacional não é se der você tem que organizar que que eu recomendo tá Eu recomendo que você tenha uma hora pelo menos de comercial uma hora de atendimento e o restante das Horas Possivelmente você vai ter 6 horas aí de operacional qualquer hora a mais Guarda essa que eu não vou escrever qualquer hora a mais você dedica para o comercial
tá se você tiver que escolher você vai sempre escolher o comercial cara eu não tenho como eu sei lá em três horas eu resolvi operacional no dia de hoje então que você pode fazer é dedicar as outras três horas para o comercial o comercial é sempre prioridade beleza guardem sempre isso tá até Vou colocar aqui as atividades comerciais são sempre prioridade se sobrar tempo de Outra área Invista nas atividades comerciais tá porque as atividades comerciais são infinitas tá você pode fazer quanto tempo você quiser ela não depende de quantos clientes você tem beleza Ah tem
alguém que falou assim parte administrativa aqui você pode colocar a parte administrativa como operacional tá mas se você quiser ser preciso Vamos colocar aqui ó colocaria aqui ó sei lá 5,5 E aí administrativo você gasta aqui 0,5 meia hora por dia Olha se você gastar uma hora por semana é muito tá então vamos colocar aqui é 30 minutos por dia e aí Vocês conseguem fazer atividade Beleza então a boleta cliente cobrar cliente que não respondeu elaborar a minuta de contrato enfim não deve demorar mais que uma hora por semana no máximo duas horas por semana
aí que você vai gastar dependendo do tamanho que você tá Se você ficar muito grande você vai tirar isso aqui rapidinho da tua mão Isso aqui vai vai ser feito com outra pessoa ou empresa Beleza E aí lembrando tá se sobrou tempo de qualquer área investe no comercial Quem vai aí me ajudar se sobrar tempo escreve no chat se sobrar tempo para onde vai para qual área vai me ajuda aí escreve aí para eu ver que vocês absorveram vai para qual área vai para atendimento não vai para operacional não vai para administrativo não vai para
onde quem me ajuda aí no chat comercial isso aí Fabrício Valeu vai para o comercial não se esqueça gente pode parecer bobo mas as pessoas fazem o contrário ah sobrou tempo eu vou meter mais tempo no operacional não cara isso aí lógico aí lógico porque o que a tua empresa precisa é vender mais para poder crescer você precisa vender mais tá é o melhor investimento realmente aí Como disse o Gui Major aí melhor investimento que você pode fazer no comercial Beleza então essa é a parte inicial da rotina Ok então você vai criar né crie
as atividades na sua ferramenta de agenda então por exemplo Google calenda ou outras tá então você vai criar blocos de tempo lá dentro da sua agenda que que eu recomendo tá que você faça um tempo de comercial um tempo para atendimento então você pode fazer assim meia hora de comercial de manhã meia hora de atendimento duas horas e meia de operacional e meio daí com a meia hora de administrativo pausa para almoço 30 minutos para comercial 30 minutos para atendimento duas horas acho que agora são três né três horas aí para operacional se você tiver
gás ainda no final do dia investe no comercial Essa é a sequência que você vai colocar na sua agenda Beleza vai abrir ali a sua agenda cria os bloquinhos tá é essa é a sacada que você vai acabar é executando E aí que que você vai fazer durante essas áreas não é o técnico mas é o primeiro passo para o técnico tá então quais Quais as atividades que devo ter na prospecção de clientes tá então que atividades que você vai colocar ali dentro você vai colocar dentro desse tempo do comercial você vai colocar ele ficou
com Um textinho aqui aí uma eu dei esse esse Evernote uma vez por semana você irá fazer levantamento né você uma vez por semana uma vez por mês Vamos colocar assim você irá fazer levantamento de qual é a sua Persona barra cliente ideal Quais são as características das empresas que você quer vender tá então você tem que fazer essa definição e por que uma vez por mês porque às vezes você quer fazer algum ajuste Às vezes você fechou alguém Às vezes você viu que não funcionou tão bem para tal tipo de empresa Então você tem
oportunidade uma vez por mês fazer o levantamento que é definir as características de quem é o seu cliente ideal Ah é uma empresa de pet shop sua empresa Pet Shop são ecommerces são empresas que querem tráfego pago sua empresas que já tem uma área de marketing são empresas que tem área comercial não sei quais são as características Mas você tem que definir muito bem o seu cliente não é eu vendo para qualquer empresa Isso aí é um dos maiores erros que tem quando você tá tentando prospectar Eu sei que você quer vender para qualquer empresa
para pagar os seus boletos Mas se você tiver mais foco um pouco de foco Você vai vender muito mais então defina Quais são as características das empresas que você gostaria de trabalhar o que você já trabalha beleza e aí nessa nessa nesse cliente ideal você precisa precisa encontrar uma variável variável que identifique esse perfil na internet tá então o que que quer dizer isso variável cara se você tem um cliente por exemplo ideal que é um e-commer você já sabe que as variáveis que são possíveis né normalmente a variável é estar em uma plataforma de
como então sei lá uma vertex loja integrada uma jeito Ah o meu cliente ideal um cliente que tem CRM Então você vai procurar o crms de vendas que normalmente estão instalados também no site Ah vou procurar um RD Station agendar esportes RM vão procurar algum outro tipo assim um pipedrive dá para encontrar Ah é meu cliente ideal são clientes que já tem alguma algum CRM de marketing Então tem um hobspot tem outro tipo também tem um RD Station então é uma variável Pode ser que a sua variável seja clientes que tem uma presença local então
pode ser aqueles aquelas aquelas aquelas coisas que são restaurantes hotéis franquias talvez a variável seja franquia né é seu cliente ideal seja um modelo de franquia Então você vai procurar páginas que tem o título lá escrito franquia o ideal é que você tenha uma variável para identificar essas pessoas porque o próximo item tá o próximo item uma vez por mês você irá né fazer o levantamento de sites no caso né empresas que possuem tal variável na internet então você vai usar softwares aqui aí mais uma vez vou deixar expoor shopt como encontrar Mas você vai
fazer o levantamento de sites empresas que tem isso aqui só para não deixar vocês sem uma saída por exemplo utilizar um Beauty para descobrir sites e empresas que sejam de e-commerce que tem o rd Station que tem o pipedrive que tem o hubspot CRM dá para você encontrar empresas nessa linha e lá ele vai te dar uma listagem por 10 mil sites que tem essa tal variável que você quer a todas as empresas que tem loja integrada você vai nessas ferramentas você consegue integrar óbvio né Você Pode fazer pesquisas no próprio Google para tentar descobrir
empresas assim o ideal é que você utiliza ferramenta para economizar o seu tempo Beleza depois disso tá depois disso aqui normalmente a gente usa ferramentas Tá eu vou deixar essa linha aqui no workshop eu mostro as ferramentas próximo passo uma vez por mês também então uma vez que você já levantou os sites você irá encontrar os e-mails de contatos de pessoas dessas empresas E aí é o segredo tá então aqui também você vai por ferramentas então aqui você vai usar um Hunter ponta aí ou você vai usar um Snow você vai usar o próprio ferramenta
de Ruiz do registro.br o Linkedin por exemplo para descobrir os contatos das pessoas dessa empresa que você vai precisar falar com essas pessoas de alguma forma né algumas pessoas até usam ferramentas mais avançadas de prospecção onde dá um telefone das pessoas da internet né então você joga o nome lá de uma empresa ele falou existem Tais sócio tá aqui talvez o possível telefone dessas pessoas você pode por essa linha do telefone eu não gosto da linha do telefone eu acho extremamente intrusivo mas cada um faz um jeito que achar melhor normalmente eu falo para você
encontrar o e-mail dessa pessoa então é recomendo fortemente aqui uma das Ferramentas mais mais fáceis que tem que descobrir e-mail é a própria esnobe tá Então ela ajuda demais você encontrar aí os contatos de pessoas dentro das empresas E aí vem as atividades que a gente vai fazer semana uma semanalmente então semanalmente você vai analisar e escolher 50 empresas e criar então vou botar só 50 empresas Então você vai escolher para essa semana tá você vai escolher 50 empresas da lista que você tem aqui de cima tá dessa lista de 50 então semanalmente você irá
criar um pit uma espécie Pit tá um pit para o contato com cada uma das 50 empresas Então você vai parar um tempo do seu dia para falar assim pô como é que eu vou falar com essa empresa o que que eu vou customizar o segredo é a customização onde que as pessoas erram aqui tá Às vezes as pessoas fazem automatizado Olá tudo bem Fabrício como vai olha acredito que a minha empresa e a sua tem uma sinergia muito boa você teria 10 minutos para conversarmos durante essa semana Cara isso não é Pit um pit
correto seria Olá Fabrício tudo bem eu vi que você tá utilizando loja integrada no seu e-commerce é uma ferramenta excelente mas eu notei que você não tá utilizando todas as funcionalidades possíveis para sua empresa vender mais por exemplo notei que você não tá fazendo anúncios no Google shopping tem alguma razão especial para isso algumas estatísticas mostram né que empresas que investem no Google Shopping vendem 30 40% a mais essa estatística que eu tô colocando aleatório tá mas você deveria encontrar essa informação Você já pensou investir nesse tipo de estratégia tenho certeza que você poderia estar
vendendo muito mais que que você acha de conversarmos nos próximos dias sobre uma forma de você conseguir colocar anúncios no Google shopping já coloca o link ali para pessoa agendar um horário contigo e faz esse disparo Então eu vi que na empresa do Fabrício por exemplo ele não tem Google shopping na empresa do outro ele não tem anúncios do Instagram então vou falar de anúncio no Instagram na empresa do outro ele não tem um bom posicionamento orgânico Então vamos falar de posicionamento orgânico sempre do time de serviço que eu tenho obviamente se eu sou uma
empresa de design eu vou falar poxa o seu site não abre para celular ou aqui tá quebrado seu site tá quebrado teu formulário não funciona ou seu site está bem velho né tá bem estranho aí eu a formatação dele seus concorrentes não então dá para você pensar em pizza totalmente diferente tá e o segredo é a customização Tem gente que fala assim ah Fábio eu faço Praticamente tudo isso e não recebo resposta eu diria para você que Possivelmente que você não tá customizando da forma certa que a pessoa precisa querer te dar atenção por exemplo
antes de começar essa Live recebi um e-mail totalmente aleatório o pessoal falou assim olá estou tentando contato algumas semanas com você mas sem sucesso eu realmente gostaria de apresentar para agência Messi uma oportunidade incrível para os colaboradores O que você acha de conversarmos por 30 minutos qual é essa oportunidade me fala a oportunidade me coloca na mesa o que que eu tô perdendo o que que meus colaboradores vão gostar me dá alguma dica porque se você me der alguma dica do que pode ser eu Possivelmente falar pô Legal cara vou botar meu RH para falar
com essa pessoa né e no nosso caso seria vou botar Nossa área de marketing para falar com essa pessoa eu mesmo vou falar com essa pessoa que é tão irrelevante é tão irrelevante que eu gostaria de falar com essa pessoa beleza e aí o que que você vai fazer você vai né Agora que você já tem o pit pronto você vai executar né executar o envio do Pit para 10 empresas por dia então você vai escolher dar 50 que você bolou o pit você vai mandar 10 contatos por dia então 10 na segunda 10 na
terça 10 na quarta 10 na quinta 10 na sexta você vai mandar 10 contatos por dia tá E aí depois que você executou o envio para todas elas você vai fazer o follow up que a gente chama ou seja ver as respostas que chegaram dos contatos anteriores com todos os pendentes tá então o ideal é que você veja que todo mundo que te respondeu vai fazer follow com eles e você também vai fazer fazer o contato né Você pode chamar de forma diferente mas eu vou reforçar o meu Pit para essa empresa caso eu não
tenha resposta em até dois dias úteis que que eu coloco útero útil né porque às vezes Alguém manda um contato na sexta-feira na segunda já pô ninguém me respondeu Calma né conta dois dias úteis não te responderam faz um reforço mas customizado não adianta você mandar olá Você viu o meu e-mail anterior vamos conversar Cara isso não é fazer esse contato né fazer essa reativação aqui da pessoa que não te respondeu tá E aí frente as pessoas que te responderam é realizar realizar a apresentação de proposta para aqueles que marcaram contigo tá então a jogada
é que você podia vai fazer 10 empresas Pit para 10 empresas vai fazer falou com todo mundo que tiver pendente então todo mundo que te responder e-mail você vai responder para essa pessoa fazer esse reco contato com quem já passou de dois dias sem resposta e por último mas não menos importante realizar apresentação de propósito com todo mundo que te respondeu querendo realmente uma apresentação de proposta beleza essa é a rotina se você fizer isso todos os dias todas as semanas todos os meses você vai vender é inevitável você vender onde que as pessoas erram
as pessoas erram na definição do cliente ideal as pessoas erram na hora de você descobrir os contatos e as pessoas erram na customização normalmente são essas três variáveis você faz uma das três principalmente a primeira errada todas as outras já dão errado se você faz a segunda ali errado meu e-mail de contato você descobre o contato@empresa tal já era você tem que descobrir o contato individual e por último a customização quanto mais customizado mais respostas você vai ter beleza ao Cléber falou muitos clientes se ofendem quando em formatos que seu site é ineficiente cara então
esse não é o seu cliente ideal Não esquenta a cabeça se você apontar um problema para uma determinada empresa é e ela achar Poxa quem é você para me falar isso ela não é uma cliente ideal para uma agência sacou então fica tranquilo ah quantas pessoas vão fechar desse contato de 10 por dia não sei depende do que você tá oferecendo depende da sua customização Meu foco aqui é se você fechar uma empresa Nova por mês fazendo esse trabalho já é melhor do que não fechar nada né você pode fazer isso aqui fecha 10 clientes
você pode fazer isso aqui fechar um cliente você pode fazer dessa forma fechar zero a sequência que é o que eu te falei é que se você aqui ó se você fizer tiver uma Reco de execução você vai ter resultado não é para fazer isso por um mês não é para fazer isso só por dois vezes isso aqui é trabalho de dois anos é todo mês toda semana todo dia e não parar se tiver vendendo não para se não tá vendendo você tá errando em algum dos Passos Beleza então era isso que eu queria passar
no conteúdo de hoje para vocês que eu separei aqui no meu dia então espero que vocês tenham gostado desse formato aqui de rotina de prospecção e a sacada principalmente essa né A recorrência na execução gera um resultado se você faz essa sequência Você vai vender cada vez mais beleza
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