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[Música] [Aplausos] [Música] C [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] k [Música] [Música] [Aplausos] [Música] C [Música] [Música] C [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] k [Música] [Música] [Música] C [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Música] C k [Aplausos] [Música] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Música] [Aplausos] k k [Música] [Música] C [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] você v a Raísa ela tá agora sendo garota propaganda da Lis vitton as duas ali estão trazendo valor uma pra outra né então acho que quando as marcas e as pessoas trazem valor uma paraa

outra é legal o que não aconteceu por exemplo com os uniformes brasileiros na mas eu vou te falar Eles perderam a oportunidade de mostrar que eles não eram só uma loja de departamento e faz a roupa mais estilosa e possível as organizações que pensam na sua estratégia corporativa quanto eu quero faturar Quanto qual é o market share o poder do branding é o quê eu pago uma camiseta que tem um Mickey diferente de uma camiseta que não tem um Mickey o produto pelo produto às vezes sei lá Samsung é melhor que Apple em termos de

produto mas tem um outro status o usuário Apple que gosta do Produtor ele quer tudo seja da Apple porque na cabeça dele é um padrão de qualidade você cria expectativas positivas Esse é um poder que só o Brand traz da evolução o que que o cliente quer o que que posso fazer o que que eu posso me manter relevante no cliente para construir esse Brain icônico né E aí esse jogo não para é um jogo [Música] infinito está começando o primocast o podcast oficial do grupo primo e no programa de hoje que aí que a

gente vai falar de brand Ah mas é de verdade branding de verdade sem papinho furado com quem entende com quem cara tá H anos no mercado fez muita coisa boa por isso ca mas é mas é branding não é lançamento é branding mesmo caí de verdade e por que que eu tô falando isso porque estamos aqui hoje com Ana Cot especialista em Brand e design fundadora a CEO da Ana Cot uma das principais agências de branding do Brasil se não for a principal tá e a autora também do livro A Revolução do branding que eu

fiquei muito feliz aqui de receber e eu vou querer obviamente depois que ela assine o meu livro tá porque eu sou Fan Boy tá Ana obrigado por obrigada pelo convite maior prazer est aqui com os primos É isso aí e ó esse programa vai ser demais então já deixa aqui o seu like já deixa sua suas cinco estrelas se você tiver no Spotify verdade comenta também compartilha com todo mundo que você acha que tá precisando de uma ajuda aí nessa área de branding eh e comenta aí se você tá fazendo alguma coisa de branding na

sua empresa quero ver duvido acho que você não tá fazendo nada tá acho será me sobrinho que tá tomando Conta Ah acho que sempre assim sempre assim sempre é o sobrinho Quero te convidar para você tá com a gente aqui numa manhã inteira porque a gente tá abrindo aqui as portas do grupo primo para te ensinar a criar conteúdo dentro do primo Stúdio a gente tem uma experiência que é uma mentoria presencial dada por mim pelo Lucas e pelo um time que faz todos os tipos de conteúdos aqui dentro do grupo primo que vão te

ensinar a criar conteúdo de verdade então eu tô te falando que as pessoas que cuidam das redes sociais do Thiago nigo e Bruno Perini que fazem o primo caso com conselho e os sócios acontecer o canal do primo rico e você mais rico eles vão pegar na sua mão e vão te ensinar a como você criar conteúdo como você vai fazer suas edições Como que você vai fazer suas estratégias de tráfego Como que você vai trabalhar o seu YouTube ou o seu Instagram tudo isso dentro de uma imersão incrível que eu preparei na mentoria presencial

do primo estúdio então se você quiser participar são pouquíssimas vagas e é um grupo muito seleto eu tô falando de turmas de menos de 40 pessoas clica aqui no link na descrição ou no carr code das tela que você vai preencher ali uns dados para eu entender se é para você esse produto então não perca tempo se você quiser aprender criar conteúdo clica aqui embaixo Ana me fala um pouco do tamanho da Ana C Brand assim Quais são as marcas que vocês atendem já atenderam funcionários escritório conta um pouco aí most Aí lá primeiro nós

estamos fazendo 30 anos fizemos 30 anos o ano passado então legal nós temos 30 anos de idade aqui então que a gente tem um pouco menos de experiência é um pouquinho menos mas aí que a boa a Boa troca é essa né A troca boa é essa eu na verdade a agência tem 30 anos a gente chama da agência é faz fala né a gente nem fala que é uma agência de branding porque a gente nesses 30 anos o que que aconteceu você morei muitos anos nos Estados Unidos voltei em na 93 falei gente O

Brasil precisa de marcas fortes a gente tem grandes negócios décima economia a 13ª oitava economia do planeta Sabe quantas a gente tem nas mais valiosas nas 100 mais valiosas do planeta nenhuma Nossa vergonha hein vergonha né Total então a gente pode mais n então o poder do Brand é exatamente transformar isso E aí eu acho que essa foi um pouco o propósito da agência voltar com essa visão né de que impulsionar o valor das pessoas e das organizações eu acho que é legal essa conversa aqui porque branding Fort começa nas pessoas né Eu acho que

isso é uma marcas são que nem pessoas Você acha que a própria cultura da empresa acaba refletindo no produto final totalment totalmente cultura forte gera marcas fortes e a gente né tem isso nas grandes referências vamos falar do Google vamos falar da Apple vamos falar da Nike começa de dentro para fora e com uma coisa que é muito importante também né da gente entender o Wifi e fala quem eu sou como marca o que que eu faço como proposta de valor de negócio e que que eu falo na minha comunicação então o branding pra gente

é Essa gestão do valor do wif falo quanto mais alinhado tiver essa conversa melhor é né então ao longo da nossa história desses 30 anos os primeiros anos foram assim 10 anos de design estratégico Eu Sou formada em design fiz mestrado nos Estados Unidos voltei e aí entendendo que design por ser só um logo uma marca por si ela não faz o verão né não faz acontecer e aí a gente se se se fez parcerias com empresas globais com a l sempre nesse foco de braining os segundos né a segunda década da agência foi consultoria

de branding então a gente fazer muitas consultorias e nesses últimos 10 anos a gente começou esse lugar do e fala estratégico e execução Então hoje a gente é uma agência full service no sentido de que faz estratégia de marca faz entende proposta de valor do negócio O que que é um ponto de venda que que é uma experiência de site como é que você vende e a narrativa de comunicação a gente é uma agência full com mídia com tudo né então a gente é então é um trabalho muito interessante porque você estratégia é muito boa

quando seu cliente vê percebe e decide pagar mais por ela n porque senão é um PPT é e é um valor mais agregado do que só a consultoria porque a consultoria você meio que faz toda uma análise entrega um PPT e ele tem que executar né exatamente eu eu já tem engraçado né Eu já tentei contratar consultorias de branding aqui pro grupo porque assim a gente tem várias unidades de negócio aqui dentro e aí tem unidades de negócio que elas já TM um pouco mais acho que a gente pode falar sobre isso até que momento

você deve contratar Algum serviço desse tipo e ou investir Nisso porque eu acho que tem unidades de negócio que já que já faturam bem já tem uma quantidade de centes Então já tem um pouco mais de maturidade você falar assim cara legal agora é o próximo passo porque eu vejo assim por mais bem sucedida que essa unidade de negócio seja ela ainda a gente ainda tem que fazer esforço demais para vender você falar assim cara tem que criar datas comemorativas trabalhar muito preço desconto falar pro cara não cara assina isso aqui por R 29,90 você

vai ganhar isso isso isso isso isso você tem F expando toda hora o que que é o produto e mesmo assim é é uma marca que a gente olhando pro outra Ótica fal assim cara é uma marca que tem 120.000 pessoas ativas na plataforma e você fal assim cara o por tem que fazer todo esse esforço aí entra nesse questionamento que falou será que tá na h de investir é E aí eu queria fazer essa pergunta assim o que que é um um entregável assim vamos supor a empresa vai procurar na C fala assima me

salva tô meio perdido aqui cara eu acho que tá na hora da gente fazer alguma coisa O que que é o entregável assim é então o que que a gente o que que é na nossa visão o branding é tá primeiro que não tem hora pra gente é que nem nascer você vai nascer com código genético né Você tem um código genético seu código seu código Gené o teu desafio é envolver todos os seus talentos que o seu código genético traz e que ele seja percebido então você pode ser uma pessoa perdida no mundo não

faz nada não Conquista nada então ele é um pouco isso se você nascer entendendo já o seu papel no mundo o seu código seu propósito seu Impacto que você vai ter Quais são os atributos de marca que você quer ser percebido qual é a tua proposta de valor do negócio que vai fazer diferenciação se o cliente vai realmente dar valor a ela e você tem uma narrativa muito clara você curto o seu processo de crescimento tá e você sai já com nível de consciência de intenção muito claro que você quer construir você tem exemplo de

alguma marca tem por exemplo a gente fez lerry conhece essa marca L jer era um era um business plan da brasí F assim olha eu quero tem uma oportunidade de mercado aqui eh não ex Calcinha no Brasil leria vendida nas americanos não tem valor nenhum tem uma coisa muito vamos criar E aí era uma oportunidade uma vitória Secret no Brasil né esse era um pouco a oportunidade que a gente tinha mesm lembra mes Car meso e não é copiar né mas é entender o Nito dessa consumidora porque ela ia lá pra roupa que era uma

calcinha muito muito E Fácil de usar né confortável ou ela tinha do Lor que era uma coisa muito Vamp muito gostosona e aí a gente fez assim qual é o tipo de mulher para todas as mulheres e o momento de cada mulher e com algumas tangíveis muito claros o suan perfeito você vai mede e era um presente então era um lugar que vira um lugar muito funcional de comprar uma calcinha para um presente que era a lounger por isso que o nome é Lounge lounger Eh aí tem festa de noivas a coisa virou se quantas

né ninguém dava presente de calcinha hoje em dia se dá verdade né então você muda a categoria Você tem uma intenção muito clara fazer com que cada mulher seja o seu melhor no momento que ela tá porque às vezes ela quer seduzir À vezes ela quer ser super confortável com ela e pronto cada mulher tem um desejo e a gente foi entendendo esse need de mercado entendendo Nossa consumidora que ele queria e fazendo todo um branding muito assertivo começa pelo nome l jry a cara né o espartilho a mulher o preto o rosa então a

chance de você e não existia é era um business plan e a gente trabalha muito aí Vocês pegaram o negócio do começo então zero zero entendeu então imagina você e eu sempre falo isso para empreendedor cara você vai abrir um restaurante você vai abrir uma loja de roupa você vai sem nada sem pensar estrategicamente Qual a tua oportunidade no mercado Qual é a dor do seu cliente como é que você vai fazer algo diferenciado e não fazer mais um porque senão o teu custo de alavancar o teu negócio é muito alto É como você falou

Caraca eu tenho que fazer tanto esforço para aparecer né E é caro aparecer é muito caro e que louco né a gente por a gente que é homem a gente é meio burro para esse negócio de lerry dar presente né chama muita atenção chama atenção por exemplo para mim é uma coisa óbvia hoje você fal assim pô se eu vou comprar uma lerry eu vou lá na lerry é para mim é mais Óbvio Pô vou comprar negó vou comprar um hobby vou comprar uma entendeu Vou lá então porque a loja tipo assim ela já ela

já indica que é isso aí agora que ela falou Realmente você para para pensar assim pô Parece outra que fala ass res parece uma uma vou usar aqui parece uma imaginario de lri tipo assim é uma loja de presente é para você ir lá e presentear não e aí tem uma coisa muito legal porque aí é uma coisa super importante de todos os pontos de contato da marca venderem a mesma proposta de valor então a experiência da loja o loue o nome a embalagem tudo tem uma estratégia por trás você fazer hoje alguma coisa que

não seja estratégico é rasgar dinheiro é perder tempo dinheiro perder tempo dinheiro é tá nas redes sociais falando qualquer cois Ah tem uma coisa é construir visuais verbais vocês lembram da vocês lembram da sacola então isso tem muito poder o branding tem muito poder de né de criar experiências memoráveis de criar repertório diferenciado nessa cabeça de todos nós consumo né ou rede social sem falar nada de diferente você morreu na praia então é é um instrumental muito poderoso e quem não entendeu ainda que tem que usar porque que eu falo sempre assim você tem que

fazer um cartão você tem que fazer uma embalagem se tiver um pom de venda você tem que fazer uma proposta de site você tem que fazer uma proposta de como é que você vai vender o seu produto uma narrativa consistente pega lá Nike lá atrás né em todo corpo tem um atleta cara 50 anos fazendo essa construção de valor uma narrativa muito consistente E aí tem outro ponto do Brand que você falou da evolução do negócio pô Será que eu tô no ponto certo você tem que estar sempre se revisitando porque o contexto vai mudar

né o teu contexto muda os concorrentes mudam mas se você tivesse fio condutor do seu propósito por exemplo vamos pegar a Nike ou a ou a Apple né pense diferente challenge de status qu você sai de um produto que era computador e hoje você vende um monte de coisa então temem outro lugar que o braining é muito importante é que ele amplia sua oportunidade de negócios porque você não tá falando de um produto você não tá fazendo branding de um produto você tá fazendo um branding de uma organização é engraçado você falar porque até mesmo

no caso da da Apple assim o usuário Apple que gosta do Produtor ele quer que tudo seja da Apple porque na cabeça dele é um padrão de qualidade qu misturar né é não eu não não é nem só eu adoraria por exemplo que a Apple fizesse um operador F assim P provavelmente vai ser uma operadora incrível Pô você cria expectativas positivas Esse é um poder que só o branding traz que é muito diferente do marketing entendeu que louco e por que que você acha que o muitos empresários T tanta dificuldade porque assim Acho que o

branding você acaba construindo meio sem querer mesmo que você não tenha intenção de fazer alguma coisa ou não tenham profissionais especializados nção mais rápido a gente acaba construindo uma percepção você vai gerar no seu cliente né mas eu vejo que às vezes muitos empresários Falam assim cara pô eu acho que vou gastar tempo vou gastar dinheiro é firula é logo isso é logo o cara confunde muito com logo com design aí o cara pega a inteligência artificial três vendedores fala assim é isso que vende é vendedor e por que que por que que você acha

que e os empresários muitos empresários principalmente hoje no momento de Roy tão imediato tem tanta dificuldade de entender o que que o papel do Brand até como você falou cara é um negócio que faz parte do negócio como um to é o grande é amálgama do negócio n Ah então esse livro ele eh o livro tem um pouco esse propósito né assim de tirar essas falsos dilemas do Brain Ah é a longo prazo a curto prazo Não curto prazo é só performance longo prazo é Brain você tem mais uns 30 para eu distribuir não você

pode comprar na am você pode comprar já é um bestseller então bom entrar na Amazon lá boletar lá tá lá tá lá tá lá porque assim o que que a gente faz eu acho que tem dois contextos um é o Global né E aí eu acho que o fato de eu ter morado muitos anos nos Estados Unidos de ter aprendido ali estratégia muito bem executada né porque estratégia boa só numa boa execução e disciplina e processo tem uma palavrinha mágica que a gente traz pro Brasil mas que é muito forte no Estados Unidos Framework né

Framework então assim quando a gente chega quando eu chego no Brasil e vejo as organizações eu vejo elas extremamente indisciplinadas não tem Framework né as globais t você vai pegar uma coca-cola Framework né método para construção de valor impressionante e aí a gente vê asos brasileiros sem método n às vezes não tem nem Budget cresce muito na raça né Car muito na E aí crescer na raça era viável no século XX no século xx1 meu amigo é muito complicado você tem todas as métricas todos os kpis você tem todas as redes sociais ali para você

ter informação você pode chegar no seu cliente você pode saber tudo então o jogo mudou muito do século XX pro século XX né E hoje você pode e deve pensar estrategicamente primeiro competição muito maior aham competição global e no Brasil eu acho que assim aí eu faço um recorte brasileiro que eu faço pouco a gente eu sou muito apaixonada pelo potencial que o Brasil não destrava né assim ele tem um potencial que tá sempre assim ali essa esse país do Futuro que nunca acontece e e as organizações que nunca acontecem as Market que nunca conseguem

ser globais e ficam num enxuga gelo que é uma coisa muito triste né a gente fez um estudo do Brand Brasil falou o Brasil é aquele aquela criança prodígio que nunca cresce e é pô a gente não tá aqui para ficar enxugando gelo né a gente já passou essa etapa mas olhando o Brasil assim economia muito fechada aquele valor dos Estados Unidos que era muito client driven Conheça o seu cliente aí a gente chega agora assim não você tem que ser client driven botar o cliente no centro mas é uma palavrinha que o brasileiro as

organizações ainda não entenderam o que que é né então tem todas as metas e outra coisa eu acho que impactou muito né um mercado muito fechado é esse a inflação nos pegou muito eu sou eu vou sobreviver o país de que sobrevive Então quem sobrevive é um verdadeiro né um pouco de tá vendo aí na nas atletas brasileiras ganhando essas medalhas Cara elas conseguem sobreviver a todas as as adversidades que elas têm sendo brasileiras e as organizações eu acho que t esse um pouco esse esse esse mesmo mais set né eu preciso sobreviver é o

prazo é o Val venda venda venda e quando você vê você tá gastando um monte de dinheiro e não tá construindo valor que essa é o grande gestão do Brain né é a construção do valor de verdade então assim a gente tem muitos cases muito legais e aí no livro e aí a gente pega assim ah intuição tem muita intuição quando você pega o Johnny Walker lá atrás né o cara fez um whk ele falou assim eu preciso segmentar meu whisk eu preciso fazer uma linha de whiskys como é que vou me diferenciar aí ele

pega faz uma garrafa Qual é o formato da garrafa do Johnny Walker como é que é vocês sabem é o Johnny é Qual o formato é ún que é formato de garrafa é meio quadrado exatamente o Johnny Walker é o cara que fala de quê de progresso né então um is falando de progresso mas como assim mas ele foi construindo isso de uma forma muito na guerra na segunda guerra mundial ele era a bebida de todo mundo ele virou mais famoso que a coca-cola ele teve uma oportunidade ali ele construiu o quê uma linha black

label Red Label Blue Label isso tudo em 1930 40 então você vê que a intenção de construção de diferenciação de fidelização e de segmentação do seu cliente como tá ali na raiz da coisa né como a coca-cola quando quando invento Papai Noel por quê tá dentro do Propósito dela eu quero trazer momentos felizes Uhum você vê que tudo é intencional Aí talvez né o os irmãos Walkers ali não tinham essa Ah vou fazer um Framework de branding Mas a intenção tava toda lá né proctor and Gamble então tudo que a gente aprendeu no século XX

de marcas que estão aqui centenárias Louis Vuitton pro G elas agora a gente po pode instrumentalizar com Framework então assim ai não vou não vou pensar no meu propósito não pensa você tem capacidade de qual é o seu papel no mundo é eu então eu eu queria te perguntar sobre isso assim eh qual que é o primeiro passo assim pô uma empresa vamos vamos expar falar assim cara A gente devia estar começando a pensar nisso né cara a gente devia est começando a fortalecer a nossa marca pô ficar eh baixar um pouco esse esse atrito

de venda ou esse esforço de venda deix deixar a marca vender um pouco sozinha como que faz pra empresa começar a pensar nisso Quais são os primeiros passos é eu acho que assim tem quando a gente trabalha na dimensão do instrumental né a gente vai trabalhar em algumas coisas que você conhece essa esse estudo né Tem um estudo de R que fala assim as pessoas que escreveram o que elas queriam no futuro elas chegam muito mais perto do que elas elas ganham mais elas atingem seus sonh as pessoas que pensaram no seu futuro mas não

escreveram elas são melhores e as pessoas que não pensam no futuro não escreveram e não fazem nada elas ganham menos elas estão perdidas no mundo elas não conseguem emprego Então você traz isso para uma visão de marca né de branding as organizações que pensam na sua estratégia corporativa quanto eu quero faturar quanto eu Qual é o market share né o quanto eu vou crescer Qual a minha meta se você não pensar ao mesmo tempo na sua estratégia de branding fazer com elas sejam casadas isso é a questão você pensar só quando você vai faturar com

a sua meta com o seu Price Point ela não vai alavancar o seu poder que o branding traz o poder do branding é o qu eu pago uma camiseta que tem um Mick diferente de uma camiseta que não tem o Mick esse Price Point de diferença é o qu é a marca a marca é marca você não pode desvalorizar isso você não pode achar que o papel do seu Brand não é criar mais valor criar mais fidelização você falou isso pô se se a Apple lançasse um carro eu compraria porque eu confio nessa marca interessante

o Brand ele tá totalmente conectado com o futuro do Business né ele pode inclusive te dar uma te dá uma clareza melhor de futuro sim Total quando você pega uma organização como Google que define o propósito eu vou organizar as informações do mundo você vê que é um não é uma meta financeira né não é uma isso que é uma diferença do do c né da Estratégia corporativa que é uma meta financeira uma visão queero faturar tanto mas ela traz uma visão de amálgama quantos negócios o Google fez em cima desse propósito Eu quero organizar

as informações do mundo quantos né que a gente pega milhões Então você expande o seu negócio com uma lógica de crescimento que é clara né É porque você consegue até dentro acho que do do dos princípios da empresa e para para atingir esse objetivo você consegue ver outros periféricos porque sei lá se você se a meta do Google fosse só faturamento de adsens talvez talvez eles não falar assim cara como né é Não preciso não preciso comprar um data center para centralizar as informações organizar eu só ten que vender mídia então tipo assim realmente vira

uma parada totalmente diferente ex E aí você vê as cores Né tava aqui embaixo vi uma camiseta Google educação eles não desperdiçam valor né né todos os apps deles TM as mesmas cores T diferentes então você vê que o os equides que a gente chama né o valor de percepção das marcas visuais e verbais eles estão diretamente ligado a um impulso de compra a um desejo a poder estar disponí a querer que a gente chama né em inglês willingness to pay eu desejo e eu eu quero pagar mais por isso né eu vou sair frustrado

se eu não comprar isso versus aquilo porque o produto pelo produto às vezes sei lá Samsung é melhor do que Apple em termos de produto mas tem um outro status ao usar ao comprar a que me traz esse valor que eu quero ficar dentro dessa desse ecossistema de marca você você acha que é é um pouco disso que talvez o o eh o varejo aqui no Brasil sofre um pouco nessa questão porque é só uma briga de preço toda a vez que você equacionar o seu valor su briga de preço você já perdeu o seu

branding você já perdeu o seu poder né eu super concordo com você o varejo no Brasil é guerra de preço quando você entra na guerra de preço sabe quem sai ganhando ninguém porque Casas Bahia foi no maior anunciante durante 11 anos no Brasil na década de 90 ali sim qual o residual de marca que fica diferenciação quando eu falo residual de marca é diferenciação fidelização traço é isso isso é fogo né cara há un anos porque as novas gerações não consideram mais aquelas B as velhas também Car consideram Amazon Mercado Livre falar tip ass cas

de Bahia anunciando preço preço PR minha mãe mobila casa com hoje minha mãe manda o link da Amazon falou ass filha filho compra esse fogão para mim na Amazon então tipo assim cadê o amor a marca que tinha porque eu acho que o Brand é isso é é um amor à marca que vai te levar para sempre é tipo A Disney faz isso perfeitamente que eu AD com entrega né é assim aí a gente tem que a gente chama e a gente começa e aí eu acho que esse é um Desafio que a gente tem

durante esses 30 anos que muitos executivos a gente trabalha né com todos esses grandes a gente trabalha eh Natura raiz em havaian a gente trabalha com grandes todas as muitas grandes marcas e aí era assim mas eu vou investir nisso vai me trazer retorno e a gente Claro você faz um ponto de venda alinhado com a seu proposto de valor alinhado com a sua comunicação você vende 700 por a mais assim é uma coisa impressionante primeiro você tira por exemplo a gente tá fazendo agora Mantiqueira Happy eggs né ovos de Galinhas Livres você tira a

primeira premissa que é commodity todo mundo tem essa essa princípio de comod todo mundo tem camiseta é comod água é comod isso aqui né coca-cola é um é tudo é Então esse é um primeiro princípio tudo é comode e depois era Será que vale investir E aí a gente a gente foi desenvolvendo métricas porque eu acho que isso é um lugar também que o século XX nos dá e e eu acho que toda essa revolução digital é metas e métricas muito Claras né então a gente tem sobre a ótica de produto Você conhece a sua

marca você tem um bom custo benefício da sua marca você tem diferenciais Claros Você tem uma onda que a gente avalia de valor segunda onda que a gente avalia muito e todas com KP as pessoas a sua marca cria e I ificação Essa marca é para mim é uma marca que eu gosto essa marca cria esse negócio cria fidelização eu compro uma coisa uma segunda coisa uma terceira coisa isso é um problema muito sério fidelização de clientes né Não adianta hoje se fazer uma oferta comprar uma é você tá e a outra questão que também

na onda que a gente chama T falando aqui das onda de valor de de pessoas eh essa marca cria conexão emocional comigo a gente acha que não não é a conexão emocional não é é boa para alguns negócios não para todos os negócios é importante por qu para todos para todos me diz um negócio conexão emocional não é bom porque a gente tá falando de branding é diferente de marketing uhum o marketing ele vai falar só com consumidor ele vai fazer um push de venda o Brand ele fala com quantos stakeholders né Com quantos públicos

são importante pro Brain vocês trabalham numa empresa uhum vocês T conexão emocional com essa empresa sim com certeza é vocês acreditam no propósito dessa empresa vocês estão aqui gastando tempo ou construindo algo novo é construindo é assim vocês TM investidores uhum n esses investidores eles têm conexão com vocês tem n então o branding Ele trabalha nessa esfera de todos os stakeholders o consumidor é importante ele faz a máquina girar mas a máquina hoje principalmente por exemplo com startups não necessariamente o driver é resultado de consumidor às vezes é crescimento às vezes é investidor né às

vezes é colaboradores importantes Então isso é super importante da gente não achar ah b2b né empresas Business b não tem que ter conexão emocional tem uhum né É no final das contas é relacionamento e carinho à marca também é cara você tava falando eu lembrei que tem uma marca nova que entrou na minha vida que eu tenho um filho agora uma filha né ah é pô eu comprei uma coisa dessa marca é hum e tudo que eu preciso primeiro pesquiso n se tem nessa marca para antes procurar em outra cara é a buba buba eu

não conheço que é a marca de brinquedos e e periférico assim BR é brasileira vende banheira vende brinquedo vende vende tudo ol Olha vou procurar também não conheço também não então mas é uma coisa que tipo assim por exemplo eu como pai primeira viagem comprei um monte de coisa errada e aí uma das marcas eu fal assim cara esse produto é bom será que as outras coisas que eu comprei errado tem dessa marca aí você vai lá e compra tudo periférico e eu acho que é é eu acho que é um valor também que a

às vezes é tipo assim cara não conheço a história da marca o logo não representa muita coisa para mim que é o nome não ainda mas é mas é tipo assim é é um foi uma experiência tão boa eu do produto que me fez virar um cliente fiel para adquirir basicamente toda linha isso é muito legal ass assim produto é importante é super importante né então ele cumpriu o seu papel que é a onda doas pessoas você se identificou você fizou e tem mais uma terceira onda que dentro dessa escala né das três ondas de

valor do branding que é o propósito que é assim qual o impacto que essa marca tem será que é uma marca que trabalha com ecossistema Será que ela é sustentável será que meu filho se pegar isso não vai né Eh ela mobiliza as pessoas vou dar um exemplo de uma marca brasileira que a gente eh eh algumas marcas que eu acho que estão fazendo isso bem uma marca por exemplo de chocolate que virou um presente super sustentável que é super legal qual é que tem uma brasileira tem adengo né olha que legal chocolate brasileiro Tem

várias marcas de glais começa pelo nome uhum dengo tem afeto né Depois o propósito Eles pagam mais pra agricultura eles estão na né progando cacau na Bahia eles estão com uma ecossistema super sustentável ele é um presente diferenciado Quando você vai na loja maior franquia né tem 200 franquias agora que de lojas PR própr então você vê como eles começaram mas com todos os ingredientes produto diferenciado tem uma proposta de valor muito clara né e fideliza a gente no nível de que é uma marca que nos representa então quando eu vou dar um presente eu

não vou dar de outras marcas que não me significam muito que é só um bom chocolate eu vou dar dessa porque ela está falando algo sobre a minha visão de mundo é e é um dos fundadores é também o fundador da Natura então você vê que esse mindset de construção de valor que tá mudando né Aí eu tenho certeza que eu acho que em 20 anos essa lista de marcas mais valiosas do mundo que a gente não tem nenhuma nas 100 eu acho que pode mudar uhum a gente tá saindo com marcas com ingredientes mais

claros eles já sabem o jogo de construção de valor do século XX que não é só mais um chocolate não é só mais um um produto de criança né O jogo é muito mais pesado e se você puder capt Esse valor já na entrada com nome com marca com né com produto bom com fidelização com propósito cara o jogo tá muito mais rápido e a gente Analisa muito marcas que tão crescendo agora assim Uhum que tão inovando né Pega o iFood é uma marca jovem né que tá inovando criando valor pro consumidor Car iFood é

jovem mas parece tão velho na minha vida já sabe parece que uso há muito tempo tem relev vivia antes é então dá essa sensação falou assim cara e tipo assim eu eu pedi uma pizza no final de semana passada Fi assim cara como que pedia pizza antes eu tinha que ter um catálogo de telefone e Eles nasceram do catálogo né Você sabe então é muito legal ver como negócio que vivem que nasceram isso que eu acho que é uma coisa muito importante do das organizações entenderem você tem que buscar e e cada marca você vê

eu adoro histórias das marcas você pega Nike tinha outro nome né no meio do caminho virou nik mesmo I food era um catálogo todo negócio bom ele vai gerando essa relevância da evolução né O que que o cliente quer o que que eu posso fazer o que que eu posso me manter relevante no cliente para construir esse Brain icônico né E aí esse jogo não para é um jogo infinito nossa e eu acho que uma dificuldade gigante é na verdade de comunicar tudo isso né porque que pensa num monte de cara que a gente convive

com muitos empreendedores menores o cara sempre tem uma grande ideia é um grande produto e não sei o que lá aí quando o cara te conta você fala assim irmão Ninguém liga para isso tá compli é muito complicado Ninguém liga só você aí o cara fala que ele traz um monte de profundidade peso né que você fala assim cara ninguém se importa com cara ele traz um monte de profundidade e ele te mostra essa tampa aí você fala assim tá cara eu não consigo ver isso que você tá cara Lembra na época que a gente

investia num primo startups lá aí às vezes veio um cara super legal cara com uma ideia o cara apaixonado pel negócio ideia de um banco um banco digital pro jovem e tudo mais e só ficar pensando cara já existe no bem cara exato exato e eu tipo assim é e é ruim matar esse sonho só que tipo assim e aí é uma pergunta que eu quero fazer cara como competir com uma empresa que tem um Brand já tão forte porque às vezes você tem um negócio mas vamos pegar o no Bank como entrar no mercado

cons trabalha com mercado financeiro todos e tal Uniban a gente trabalha muito com mercado financeiro Talvez seja o mercado mais desenvolvido do Brasil né é as três marcas mais valiosas do Brasil nas 500 São três de banco é então á já dá para entender que mas é um mercado muito desenvolvido por causa da inflação por causa né a gente é muito tecnológico mas é legal essa história do nubank né Ele entrou com quê ele foi resolver um problema do Consumidor e a gente estuda muito cartão de crédito a já fez muito é isso que eu

fala que na na época o jovem não lembra só que antigamente você consegui um cartão de crédito com lim de R 100 era uma um p mas não é essa dor sabe Car não a dor que era que Eles resolveram que é muito legal e que tinha já que a gente já fazia outros cartões e tal era o cliente o consumidor brasileiro tem muito medo do cartão de crédito porque ele não controla o gasto dele ele vai gastando é um dinheiro meio mágico né passa passa passa no final ele tá ferrado o cara tinha uma

surpresa na fatura uma super a fatura O que acontece se não paga sua fatura Imagina isso C que você receber a sua fatura por um envelope depois é que você fal assim meu o que aconteceu onde eu gastei vocêa olhando ass coisa no Brasil Você S não pagar a fatura do cartão de crédito não já é era 12% ao mês já er assim então assim é mortal Então as pessoas tinham muito medo de ter cartão classe né CD E aí eles fizeram uma coisa muito simp eu vou te dar muita clareza na sua fatura você

comprou estrato aliato há uma gente é muito simples isso então no bem que hoje que a gente vê que vale mais do que o Itaú temos valor de branding que doide is é muito doido com muito pouco tempo Começando por uma dor muito clara de resolver eu vou te dar o Estrada muito fácil e sem anuidade que era uma máxima que ninguém queria fazer era era uma O ó o extrato Eu lembro que já no banco tradicional minha mãe ela só podia tirar X estratos por mês você não podia ir toda hora no caixa tirar

estrato na hora que você queria pagar que pagar aí e é esse que é o modelo de negócio que acho que não existe mais que é você punir o seu consumidor o tempo todo é Blockbuster Netflix modelo de negócio do Blockbuster 50% da do receita do Blockbuster em cima de vídeo atrasado vocês não pegaram o Blockbuster Vocês pegaram você atrasava o vídeo você ficava pagando lá que que Netflix fez era caro hein 50% da da receita do Blockbuster Era em cima de atraso mas gente você fazer um modelo de negócio é não desculpa mas você

assisti o vídeo no domingo e d domingo à tarde à quro você tem que devolver era muito triste cara até lá né F assim não vou devolver só segunda só mas gente olha premissa do modelo de negócio punir punir punir a galera pagava pagava manutenção de conta que que é manutenção de conta Coisa banco entendeu então assim quando você vem e aí por isso que você entender e atender o seu consumidor hoje é uma premissa que assim não dá mais para entendeu ah vou fazer um negócio mas eu vou G vou ganhar em cima de

multa vou ganhar gente esquece você tem que cativar e resolver um problema é isso é interessante que você tá falando porque assim os bancos e eles sempre tiveram muito dinheiro para fazer excelentes Filmes né de propaganda filmes comerciais e tudo mais eram filmes muito bonitos aí o cara faz desenho no ar e o que que eu posso fazer por você hoje blá blá blá só que na realidade do dia a dia era só tungar só tada né o cara Tira dinheiro de você de todo lado mal necessário é um mal necessário [ __ ] tem

que ir na agência que desgraça né não sei o e o lbank e não tinha dinheiro para fazer tudo isso mas o produto falou por por si só né porque ele mostrou que tipo assim não cara a gente é amigo a gente é democrático a gente é simples gente tá no seu celular quer quer ver uma mudança simples que eu acho que quase Ninguém percebeu na na época dessa transição dos bancos digitais que com guerra com os bancos tradicionais na internet batia muito na tecla de Abra sua conta grátis hoje Eles Não Usam Maise grátis

porque ninguém mais quem cobra é louco entendeu porque antigamente o grátis era o diferencial hoje quem cobra é maluco então tipo assim hoje abre a sua conta mas gente também vem junto disso uma experiência muito boa sim né que a gente chama do consumer Experience muito boa um app muito fácil pô é não dá é imbatível app como é que é acord do no bem qual é o nome do no Bank vocês sabem acordo no Bank roxo sim roxo então assim virou equity virou além da categoria ela virou referência e aí a gente chama do

Poder do Brain icônico e tem muito pouco tempo essa história sim você v consistência experiência identificação e um propósito isso tudo tá muito alinhado o é faz fala do no Bank é muito alinhado com propósito não desperdiça em nada sabe E aí pro eu digo assim se você não souber E aí quando a gente pega assim marcas nas redes sociais cada hora fala uma coisa cada hora tem uma cor cada hora tem um equity cada não tem nada entendeu porque E aí você a gente Analisa quem cresce quem tá realmente fazendo E aí ele consegue

o quê sair de cartão para um monte de outras ofertas porque ele pegou o cara ali e começa a Total interessante né porque se você traz um fator um pouco mais humano que às vezes os executivos têm um pouco de de dificuldade em olhar isso porque tá muito dado no cer strategy Brain strategy é negócio assim cara não é o semestre é a meta é não sei que lá é o número é a grana blá e a À vezes e aí você fica muito nessa guerra de curto prazo a aparece um cara do nada como

no Bank no mercado que cara tava todo mundo navegando tranquilo sozinho entendeu tinha cinco bancos assim de mal falando cara temos só gente aqui os caras vieram eles estão atrapalhando todo mundo que loucura e é curioso porque a gente trabalha com ele né com do outro lado enfim Uhum E isso já aconteceu várias vezes assim e com beleza também eu acho que por exemplo Natura lá atrás né com grandes empresas belezas globais Não essa PR essa marca aqui não vai me atrapalhar não de repente vira uma marca global de quandoo você menos espera e isso

é uma coisa importante também o concorrente não é mais o concorrente direto uhum o Itaú o Santander o badisco eles não concorrem mais o concorrente mesmo são esses caras que vê disrupt e entrar com novas propostas de valor e que realmente aí viram tiram e do bolso entendeu Acho que esse que é um lugar também importante da gente olhar não existe mais esse olhar da concorrência pro lado né agora você não sabe mais que quem tá disrupt quem né Quem vai roubar o bolso de quem se é o Google pay n se é que é

o PayPal é mas eu acho que também eu acho que já viram um outro trabalho Eu imagino muito que o nbank ele vai ter que ele ele é jovem então ele vai ter que aprender a envelhecer porque o público Vai envelhecer com ele então o cara que ele abriu conta com 20 anos daqui 20 anos ele vai ter 40 Talvez ele vai ter um cara que já executi tudo mais ele ele se o nubank não atender ele vai ter que sair de lá mas então ISS é uma premissa para todos né e no mesmo caso

o Ita se o ITA não se renovar ele não vai conseguir pegar aquele cliente de 17 até ficar até 90 entendeu porque o cara o cara que já tá sei lá tem 70 anos que tá no ITA daqui 30 anos não mais entre nós vai virar a fruta Seca no Natal eu acredito que daqui uma Ger daqui 50 anos a gente não terá mais frutas secas no Natal cara por você já jovem comendo frutas secd verdade Coisa de vó de mãe você bebia Gin na sua adolescência não bebia e o Gin voltou com tudo né

do nada do nada na farim tem ginteria do nada não do nada não tem uma estratégia por trás é assim é só pra gente não achar que o dado tá entendeu ah agora um grande desafio das organizações hoje é se manter relevante gente muito então assim é o jogo é infinito você não para nunca né então assim quando a gente fala do Brain icônico né Quais são os critérios de você avaliar o Brain icônico Sempre buscar diferenciação porque a diferenciação de hoje não é da o conta grátis já não é mais diferenciação né E muito

rápido né E muito rápido então assim diferenciação o tempo todo eh dois criar relevância o seu contexto vai mudando você tem que criar a gente tem um Case que eu acho que eu adoro que a gente usa muito Lego né Lego Teve uma época de LEGO que era brinquedinho de plástico coisa bobinha bobinha para menino e quando Quando o Mundo dos Games o mundo né Tava bombando e o LEGO viu gente eu não lanço um produto novo há 10 anos marca mais querida na época sempre cresceu de repente estagnou mas voltaram com tudo 30 jogos

Lego virou é a marca mais amada o único jogo que a fortnite fez um spinoff fo do Lego que é o fortnite LEGO é o único Mas você vê que é uma marca que nasceu em 1930 como um bonequinho de com boquinho de plástico gente então não é sobre o produto é sua capacidade de se manter relevante no no jogo do contexto s e e parece que virou um negócio que tipo assim as grandes marcas querem fazer uma colab com a LEGO a Nintendo fez sei lá quem fez a aí eu vou completar o Brand

icônico né que é se manter relevante e criar propriedade quais são as propriedades o leguinho que era um produto Zinho de plástico poderia ser ele virou o quê uma propriedade então o jogo o filme as cidades as lojas né É muito legal isso e depois é manter a consistência porque também não é jogar tudo fora sim isso o brasileiro adora jogar tudo fora né olha pro passado Ah não isso aqui não serve mais vamos fazer um nome novo vamos fazer não gente olha pro seu passado você tá aqui há 80 anos alguma coisa você fez

muito certo sim você não destravou ainda talvez todo o seu potencial mas olha com carinho o seu passado olha para trás mas acho é mania mesmo porque eu lembro quando e deu ter o Boom do CD você você em qualquer lixeira tinha caixas e Caixas de vinil assim caixas e Caixas J tudo fora eu fui numa eu fui na retrogame l hoje hoje é tipo assim cara você acha V Nossa M eu fui na retroc esse final de semana no no evento L videogame tinha um VHS né eu tinha muito VHS quando eu era criança

né e cara VHS de R 200 VHS de eu falei assim minha mãe acha que jogou tudo fora então saiu DVD mesma coisa minha mãe comprou um monte dos filmes que eu e tudo em DVD e ela pegou toda aqueles e deu assim ó deu 20 filmes da da Disney pr pra vizinha assim fala gente do Senhor então isso é muito legal para ver que o mercado é muito dinâmico ele se reinventa ele se ressignifica a gente tá sempre em busca se manter relevante e as estratégias por trás também né assim G Não era nada

de repente volta com tudo né então assim existe sempre uma intenção uma estratégia de ressignificar aquilo que era um produto pro momento presente né sim agora você acha que tem marcas você vê marcas grandes falando só da boca para fora você fala assim e essa marca tá tentando entrar no no negócio do momento tá tentando ser boazinha tá tentando tomar um posicionamento é toda essa coisa de SD né Toda essa coisa que fica meio chata meio boring meio sem relevância ah a própria Apple mesmo fala assim ah não a gente não tá mandando no carregador

porque a gente é verde claro porque tá bom ah tá bom entendo Aham eu acho que sempre vai existir isso mas eu acho que o a a história é curta assim Acho que não não sobrevive mais não acho que toda esse essa essa onda né primeiro assim primeiro que eu acho que a gente não pode punir as empresas ai coca-cola é um líquido de açúcar e água é ruim para saúde assim a coca-cola como empresa ela tá se reinventando ela tem espamento de saúde ela tem o maior portfólio de bebidas eh eh água suc qual

que tradicional Se você pegar o índice de Açúcar de hoje de 10 anos atrás é tipo assim cara reduziu drasticamente sim e o portfólio dela é muito maior né então a gente tem que acreditar Eh tava vendo lá que McDonald's e e chiple que é aquela cadeia mais Natureba dos Estados Unidos McDonald's tá caindo porque uma questão de fast food e ela tá crescendo porquea uma co natural então assim o que vai dançar é quem não se adaptar a onda nova de sustentabilidade de relevância de fazer com mais Impacto né Isso é dado pro século

XXI né é dado e vai dançar quem não quiser se adaptar Ah não vocêe fiz isso não vou então eu acho que esse cara dança mas e o cara que só fala e não faz né então por isso que volta na questão do faz fala né entende quem você é faz e adequa o seu processo as suas coisas seus produtos seu serviço e fala bem essa narrativa né Por exemplo a narrativa Eu falo sempre da princesa da Disney ela podia falar gente princesa no século XXI essas mulheres todas feministas né ganham todas as medalhas do

Brasil isso não existe mais não ela readaptou ela não jogou fora um equit de princesa A Branca de Neve todas essas princesas existem mas com uma outro olhar eu posso não preciso mais do Príncipe eu sou o poder está em mim né Então em vez dela jogar fora todo um Eco de que ela construiu de princesa não ela é a princesa corajosa é a ruiva é a eh isso é uma coisa que a gente tem que aprender muito a fazer né é o o react de aladinho tipo assim no filme original desenho ela tinha que

casar com homem para ela para ele virar Sultão e ela esposa do sultão ex tá bom no novo o pai ignorou essa regra e ela virou Exatamente é Frozen né a história com a irmã então a a gente precisa muito entender o contexto também sabe para não jogar o o banho o filho a água tudo fora até porque você precisa tomar cuidado que ao mesmo tempo que você precisa vender Frozen Você precisa continuar vendendo Cinderela né ela ainda é um ass da empresa n princesa Frozen é uma prin entendeu então assim são duas dois tipos

de princesa para talvez dois tipos de público entendeu Então teve um teve um podcast que eu que Eu mencionei também teve um caso de uma atleta americana que ela que ela ela levantou um ponto curioso das grandes marcas de atletismo ela ela é uma paralímpica ela não tem uma perna usar aquela perna mecânica Rim e ela e ela levantou uma polêmica que ela falou assim todas as lojas Que expõe uma um manequin com uma perna mecânica ela foi tentar comprar um único per de tênis e a marca não vendia eu dava um desconto de 15%

e tudo mais também eu acho que é é um jeito que as marcas estão aprendendo sim e estão tentando se adaptar a todo o mercado S temos que não vai consegir fazer né sim sim sim e é isso assim o que eu acho que tem de lição nisso até a história da Nike né quando ela lá na década de 90 eh sendo a marca mais valiosa de esporte e aí começam a ter essas acusações pela imprensa não tinha nem rede social na época de trabalho escravo trabalho infantil as ações da Nike caem absurdamente e o

primeiro depoimento se eu assim não mas a gente não tem as fábricas a gente só tem a marca isso não é responsabilidade minha aquelas bolas made em Paquistão é exato É e aí o consumidor falou assim não assim o jogo é diferente agora você é responsável pelo seu ecossistema e aí eles tiveram que se retratar e falou ok tá certo a gente agora é responsável pelo nosso ecosistema então não tem mais essa desculpa né a gente vê isso eh lipt que é a marca mais de chá da Unilever também que tinha toda a questão de

chá perdendo espaço muito comoditização por exemplo E aí eles falam assim aí né produtores de chá na África na Índia e eles falam assim vou fazer um ecossistema totalmente sustentável fizeram um programa inteiro de trabalhar pagar mais eh educar esse cara que tá plantando chá na Índia né na Paquistão na África e aí virou a marca mais valiosa né de de chá da Inglaterra O limal que é uma coisa muito legal de você ver essa Regeneração dos Business sabe eu superum acredito no branding nesse lugar de dar espaço pras organizações se regenerarem porque não vai

ter mais espaço só para consumo gente sim né o século XX tá aí para nos provar que a gente não pode só consumir a externalidade de um Business hoje é responsabilidade de todos nós né Uhum E como que você vê você falou assim pô a gente não pode jogar tudo fora que a gente já construiu e tudo mais mas como que você vê uma marca que ela precisa Se reposicionar ela já tem um posicion já tem anos já tem uma tradição Mas ela precisa mudar algumas coisas sim sim então a gente fez todas as marcas

precisam evoluir assim parou parou de uma estagnada mnou acabou né então assim isso é uma premissa do negócio é que nem escada rolante você tem que estar subindo o tempo todo que os seus concorrentes vão estar sempre nessa evolução então um jogo é um jogo infinito mas tem uma hora que a marca começa a ser um um um detrator de valor né ela passa a ser uma alavanca a marca o papel do branding é ela abr o ela tem que ser maior do que o negócio né o papel do branding para ela abrir negócio você

poder contratar você poder ganhar investidor você poder suas ações valorizarem você poder comprar mais produtos quando ela passa ser um detrator do negócio aí você tem que falar caramba minha marca não tá mais me ajudando ela tá me atrapalhando então por exemplo a gente fez ultr gás a 4 anos atrás uma empresa que vendeu GLP bujão de gás durante 80 anos marca super inovadora trouxe o bujão de gás pro Brasil e tal e a marca o logo em si era um esforçados de gás hoje eles estão com todos os tipos de energia né trabalham com

todas elas o biometano energia elétrica não tem mais só o bujão e aquele logo do esforçados assim não dá né parece um negócio muito braçal né Ainda não e assim primeiro nome né e depois um logo que é totalmente aquem do do do modelo de negócio então a gente eles fizeram né todo um planejamento estratégico de expansão de novos tipos de energia definiram o propósito que a sua energia para melhorar o mundo e aí a gente refez a marca todos os equs toda a extensão de portfólio de produtos e hoje né o tagline por exemplo

que a gente trabalha muito nesse posicionamento é somando energia então a gente soma energia de todo mundo a gente tem hoje energia elétrica biometano todas essas energias e saiu de um segmento somente de GLP né Uhum para um segmento de energia olha expansão de negócio que se essa marca só com esforç adinha tem esse Case aí no livro EA trazer né não dá mais interessante é o que a gente tá falando de conseguir comunicar um pouco da da nova mensagem né senão o cara pode olhar e pelo só pelo subconsciente acho que os caras só

vem bujão de gás acho que eles não fazem nada mais ex exatamente E isso tem um peso muito grande né você olha uma pessoa tem o impacto da imagem a gente não pode subestimar Ah sou super moderno sou super E aí a marca é velha os concorrentes são iguais aí a gente avalia muito assim a concorrência você se diferencia você consegue construir algo diferenciado seus exitos são únicos como no bem que construiu o roxo não é tudo uma um petwork Sabe aquela coxa de retalho você não sabe muito bem o que que você tá fazendo

o que que Quais são os seus valores Qual é sua visão de mundo qual o seu look em fio você pensar numa num anúncio da coca-cola você vai pensar três coisas que que vão tá nesse anúncio qual vai ser p urso eu pensei urso polar também urso po urs po vermelho vai ter vermelho né alguém abrindo uma uma uma aquele barulho né Isso tudo é muito intencional sabe que a gente chama do Power application né o poder das se você tá né num negócio que tem uma embalagem o Fedex você tem a embalagem do Fedex

Você tem o caminhão do F pô sempre quis sempre quis Ah o YouTube ele manda pro Fedex assim mas no no Brasil não vem aquele caminho legal entregar mas você vê aqueles o mercado livre agora entrega de caminhãozinho bonitinho assim elé Mercado Livre é uma marca que cresceu M muito né e parece que foi do nada também porque era uma marca que parecia que só tinha golpista era vendendo lá dentro hoje é o LX que virou isso é é uma marca que construiu que Que loucura né É É uma uma uma marca que que eu

que eu gostava que era nesses Marketplace assim de de pessoas comuns que vendiam tinha uma época que eu adorava garimpar coisas assim era o enjoei só que o enjoei ele ele passou por uma onda para captar o investidor e usuário abriu pra massa virou também virou um negócio que um monte de gente de coisa falsa lá e eu falei assim [ __ ] saco aí você enjoou meio é estragou a marca para mim porque eu era um cara que consumia e fi assim putz meu virou outro negócio não quero mais tem isso é ruim né

cara isso é ruim isso tem que tomar muito cuidado né assim com a entrega porque você di assim a entrega de valor é ela é muito importante hoje em dia a gente tem muito pouca paciência a mesma coisa a gente pega o Uber E demora 10 minutos gente não dá 10 minutos aí cancelar cancelar né cancelar cancelar então esse a gente tem um consumidor muito exigente É e tem e tem aquela também que é tipo assim cara basta uma experiência ruim para sujar para sempre cara você falou de Uber eu eu eu não uso 99

porque que eu tive uma experiência ruim cara eu nunc ex basta uma isso é uma coisa muito cruel até assim que basta uma experiência ruim para você perder o seu cliente isso é uma coisa que aí para reconquistar por isso que a gente chama assim você saber a tua proposta de valor você fidelizar você criar conexão emocional o teu a tua possibilidade de perder de ch Ela é maior né então assim cara não o cara errou mas assim foi uma vez ele errou né a marca que não tem crédito no banco ela vai embora muito

rápido sabe ela cara não quero mais esse cara a fidelizar é eu adoro eu adoro na eu tenho que comprar alguma coisa tipo farmácia e tudo mais eu adoro ir na São Paulo só que asas da São Paulo ca Ó para quem não sabe gente o caí é o cara da farmácia ele é o cara que ele ele chega lug fil pequeno então ele vai para cara que farmácia que tem por aqui agora vou jogar jogar uma tem muita farmácia no Brasil F para você pra dur de São Paulo as as dulas estão tão judiados

ultimamente que eu que tipo assim cara a do lado ali tá tão mais brilhosa su farmácia gente fez o Brand da do São Paulo São Paulo a gente fez o a experiência da das lojas é então cara o mas foi quando vocês fizeram ela Ah já tem uns 10 anos então tem que revoltar cara porque as tá tá jadinha Car tá jadinha fazer porque você olha assim e fala assim pô P norment de São Paulo a farmácia parece um Mega Shop assim meu os prateleiras tudo amassado sabe tipo uma experiência meio meio F assim cara

tô gastando R 200 aqui num num negócio tudo tá velho V isso é um ponto tá vendo porque o teu inconsciente teu cérebro ele vai é ele vai ele vai ele vai computando essas experiências entendeu E aí você vai perdendo que a gente chama dos ex que são os créditos no banco né a gente fala bom uma marca forte ter problema tem muito crédito para gastar tô rico vou gastar uns três del né marca que não tem muito crédito você perde você já fica no negativo muito rápido então não pode perder esse jogo sabe você

vai construindo crédito fidelização acho que é um grande jogo que traz o teu consumidor pro centro e essa métrica também de NPS Quais são as métricas que você tá vendo que estão ganhando o jogo né você tá com pulso no consumidor e o valônia o branding nas métricas de produto pessoas e propósito você consegue avaliar todos os kipis que você tá jogando o jogo sabe porque é isso você tem que avaliar todos suas métricas é essa é uma dificuldade na verdade né de de como metrificar o as minhas estratégias de brand pô beleza refiz toda

a estratégia aqui legal gastei uma grana Maravilha e agora né porque a gente tá acostumado muito hoje colocar tráfego pago pô botei aqui 10.000 voltou 30.000 perfeito É mas isso isso isso eu acho que a a performance no mercado brasileiro tinha coisa da mídia tudo era mídia Globo de repente entrou performance aí tudo virou performance é a mesma anabolizante né você tirou ficou fraquinho de novo não é saúde é anabolizante então para você medir o poder de um branding forte você não precisa você precisa de menos aneb oliz você precisa saudável você precisa E aí

se você só jogar o jogo da performance você tá ferrado como você tava ferrado lá com as Casas Bahia gastou milhões na Globo e no final o residual de valor é muito pouco boa lição essa sabe uma marca que tá conseguindo fazer um bom trabalho O Rony cara reserva ele ele ele ele tem o branding ali dentro na veia dele ele consegue vender calça por R 1000 ele tem o BR na ve calma aí tá Depois a gente fala sobre isso mas mas tipo assim a as lojas tão ele tem tão bonitas tipo no nível

assim que você você dá uma confiança pra loja sim sim que hoje por exemplo uma Brooksfield no Brasil Você parece uma uma loja que eu levo meu vô tá ligado que é uma loja queceu mal envelheceu mal você fala assim pô é uma loja de tiozão a brookville só que tipo assim quando eu era eu tinha 17 anos você fala assim cara que loja legal vou entrar que bonito achava que era gringa agora virou encontrar virou uma uma uma loja velha de terno e a reserva virou tipo assim uma grife que você fala assim Caraca

aquela de camisa que era uma marca super legal a esqueci o nome Qual era que todo mundo usava camisa da do do Alina né Dudalina também sumiu Era um negócio diferente era era já tinha olha olha olha a perda de valor né era único era tinha outr lá fora tinha muitas a lacost também aqui no Brasil ela deu uma errada numa estratégia que no que a la cost no Brasil será que errou eu gostaria de pergun muito bom gost perguntar ISS não sei se ela errou porque agora eu eu agora eu sei ela eu mas

eu acho que ela acertou agora vou explicar quando saiu a última temporada de sintonia ela fez uma investimento forte no segmento funk e tudo mais eu vim da ZL cara la cocha em peso assim a molecada vai pro baile la coche calça laa tem valor só que eu acho que o que Eles erraram eles pegaram alguns pontos em lugares errados e mudaram toda a roupagem da loja para PR para estilo ZL então o cara pegou um ponto tá em Bibi que conversa com cara que vai de alfaiataria vai comprar po e tudo mais e colocou

uns Logos gigantescos no peito que parece um cara que é pro bile fun a ela fez isso ano passado fez só que o que ela tá fazendo esse ano ela tá direcionando ela faz três campanhas agora é uma pro esporte é uma pra pessoa comum e uma pro funkeiro que eles até pegam Mcs tá então por exemplo e eu que tô que eu tenho muito amigo das Z e tudo mais eu sou impactado pelos zeds de funkeiro da lacost você provavelmente não não vê mais não com certeza não porque você não é esse público que

não fanir eu acho que tem tem aí uma tem uma coisa que é importante da gente olhar assim eh ele precisa expandir o público né então acho que essa é uma estratégia que todo mundo precisa só que ela precisa manter o é exato precisa manter os equitos Claros né Eh Se ela vacilar nisso ela perde valor para todo mundo e esse que é o risco né você começa eh a democratizar num nível que acaba nem o né Ninguém tem valor ninguém quer usar mais eh me lembro quando não sei se vocês lembram de uma campanha

que a Mercedes quando lançou aquele Mercedes a aquele compacto pequeno que ela lançou com com uma música de funk assim pesada e aí os consumidores Mas não é isso que eu espero da marca não tem é a expectativa tá quebrada no código genético da marca isso é muito perigos o cara compra pass diferenciado dos outros e o cara que tá popularizando aí exato E aí você dá ruim para todo mundo eu acho que quando você você pode segmentar mas você tem que entender quem é o público e o que que tem em comum nesse código

genético na lacost por exemplo né então eu acho que ela se ela botar tudo no mesmo saco ela vai ela vai se perder mas você pega sei lá Louis Vuitton masculino no n na França com o farell trazendo uma visão totalmente moderna totalmente mas ele nenhuma hora vai contra o código genético Apesar que ele fala de Cowboy ele fala do americano ele fala ele realmente mas os códigos da marca estão todos ali construindo valor o tempo todo então o problema é você ficar mais né para um lugar do que pro outro e aí quando você

rompe com o seu código genético as pessoas rejeitam isso é uma coisa que você tem que prestar muita atenção o Lucas o Lucas na época deu uma rejeitada ele falou assim porque você não se identifica você fala assim pô Man pô os caras cagaram no negócio você não se identifica você fala assim isso aqui não é mais a minha marca né então eu fiquei com pensamento entar tem Adidas né você tem Adidas original por exemplo é muito bem construída Adidas original e a Adidas eí você se você tiver um público que vai se segmentando tanto

a ponto que você precisa de né de marcas que tenham submarcas específicas aí você vai pensando nisso toal é porque eu fico pensando assim pô até que ponto É só uma questão de às vezes ideologia de quem tá trabalhando lá no momento ou ideologia não devia entrar no papo de Brain exato ideologia tipo assim Rasa Porque fala assim cara você tá trabalh na la uma marca Centenária BL blá blá Às vezes uma ideologia de momento do do o time que tá lá agora pensa Dessa forma não deveria poder mexer nisso entendeu isso isso isso é

muito ruim na na na nas empresas que muda diretor de marketing muda Isso joga tudo fora isso marcas globais isso acontece muito pouco no Brasil Acontece muito principalmente com na linha de influenciadores é eu eu tenho reclamado bastante disso é isso é uma outra questão eu acho que influenciador entrou também nesse jogo né assim de de qualquer coisa vale e isso é muito perigoso é é um pouco é um pouco quando você tinha né as personalidades representando marcas me lembro numa época que tinha e Gisele Bin falando de cinco marcas a assim quem é que

tá falando aqui é a Gisele bint ou são as marcas você dist então a o personagem fica mais forte do que a sua marca isso de novo é uma é uma estratégia de branding fraca uma estratégia de marketing não é uma estratégia de branding né porque estratégia de branding ela tem que sempre fortalecer o código O código genético da marca sempre né Se ela fere ela não vai ser uma boa estratégia ela pode evoluir né ela pode ela deve evoluir criando ressignificados pegar as Olimpíadas agora de Paris a se reconstruiu em termos de significado né

em todos aqueles éos né do logo do do do mascot né do do do do lavanda nas pistas que são roxas por causa da lavanda no jogo aberto do cena da Democracia né da Revolução Francesa Olha que interessante ela pega todas as ées franceses e traz para valor presente mas ela não joga nada fora né ela pode usar e pode Enfim então acho que isso é uma questão interessante da gente pensar sabe o que que eu vou e La Costa é uma marca que vem evoluindo bastante né Ela poderia ter ficado ali com uma marca

de esporte depois ela evolui para uma marca de de estilo de vida agora ela tá voltando um pouco mais fez o filme né tá trazendo tênis aqui como Core né pô pior que os tênis deles são bonitos cara o tênis é legal mesmo T é bonito é o tênis o jogo fez o é é a gente sempre confunde ela tá com a zenda ela tá não a zenda não é dela é da desculpa não é verdade eles são não mas eles são investiram pesado no da da ONU né da eles sempre investiram bem no tênis

Car sim sim sim é é o cor deles é tênis né o El cost nasceu com jogador de tênis jogador ali interessante e o que que você acha a gente falou um pouco de influenciadores e a gente falou anteriormente sobre às vezes não é o concorrente direto né hoje a gente vê influenciadores com as próprias marcas né Principalmente marcas de beleza né a gente vê lá a Virgínia vê a boca rosa tal boca rosa é ente Riana é que que que você vi disso assim desses desses movimentos assim você acha que a galera tá fazendo

um bom trabalho eu acho o seguinte eu acho que eles estão entendendo que tem um poder de negócio muito grande nas mãos né então você pega uma Riana né que ela tem sv ela tem linhas e linhas de negócio a gloup ela tem assim então essa esse Trend de personalidades fazendo negócios é muito forte e não tem volta porque as redes sociais abriram para isso e você Casimiro cara incrível fez um Business que não tem não tem para ninguém né então isso é uma tendência muito forte eh cabe a gente né as organizações ela e

aí o desafio é elas virarem organizações né se a gente vê o boca rosa teve problema de de entrega teve problema de aí é organização como negócio assim ser influenciador é muito bom nova camada né Tem uma nova camada de cidade se você não tiver muito estruturado por trás é aquele negócio estratégia corporativa estratégia de branding e e é diferente cara é porque tipo assim sei lá o que você falou tem que ser agora ela é responsável pelo ecossistema todo não tá ela não tá entregando a Natura né O produto é dela ISS dif aí

ela tropeça nisso né Isso que é diferente por exemplo a Natura tem um problema de logística o consumidor vai falar com a Natura quem é a Natura é um CNPJ vai bater lá no A a mas ela virou agora um CNPJ a boca rosa não mas mesmo assim se você comprar e é o problema o saque é o Instagram dela rede social é a pessoa que entregou não é o CNPJ Foi ela que me entregou é mas aí aí aí esse que é o é o modelo que ela vai ter que esse é o jogo

que ela vai ter mas é um jogo que tá todo mundo jogando né acho que é legal assim a gente entender que tem o Brasil é um país dos influenciadores né Eu acho que é importante entender mas que isso não muda o lugar né da estratégia de branding aí também pode questionar fez rosa não fez Rosa fez e a estratégia corporativa de novo se você quer realmente construir negócio de valor você tem que juntar as duas então a não entrega de serviços de de produto o produto Né tava com bastão ruim quebrou né enfim são

coisas do Business que todo mundo tem mas a tua capa de reagir é que vai ser o trunfo É tem que tem agora né o o felca tá até zoando a Virgínia lá que perfume fedido né que é é aí aí aí todo mundo aí a capacidade resili de resposta né que a gente tem mas o que a gente vê nos influenciadores é uma capacidade de comunicação muito grande uma autenticidade que as marcas talvez perderam ao longo é assim eu tô falando para você né então esse jogo de autenticidade ser uma marca que eu me

identifico que é um valor muito grande das marcas se elas ficam só corporativas e chatas ninguém quer é eu tenho defendido que eu acho que as marcas deveriam olhar os influenciadores não só como me vê aí três Stories um feed e um reels é tipo assim cara você não quer ser Conselheiro criativo de conteúdo da minha empresa não porque o conteúdo que você faz um negócio mágico e eu tô precisando disso aqui entendeu É porque é porque até mesmo e seus valores estão alinhados também né Eu acho é é isso que eu que eu falo

que assim eu acho que na a contratação de influenciadores rola muita ideologia entendeu hoje o cara é eu vejo que muitos times de marketing não olham ainda assim pô Eh esses influenciadores aqui eles são estratégicos pra aquisição esses daqui para aess esses daqui eles fortalecem o meu posicionamento não é muito pelo viés de gosto pessoal cara eu gosto desse cara aqui eu acompanho ele então é ele que tem que ser eu contratar aí você vai gastar muito dinheiro e vai enxugar muito gelo é é porque porque realmente quando você você pega um exemplo que lá

da Rihana pô a Rihana enche está coloca 45.000 pessoas para ver ela cantar Pag consistência tem pagam Car então tipo assim cara é se ela consegue engajar as pessoas nesse nível ela tem muito valor em agregar dentro da sua empresa para ajudar você na estratégia que foi para comunicar com o público final e eu acho que uma coisa que tá acontecendo muito legal assim você vê beyonc né assim eu sou muito fã da beyonc porque acho que ela ela faz uma carreira de valor muito grande né então ela lança esse cauboi e né esse esse

novo disco nada ali é de graça né a capa o cavalo branco é um cavalo que nasce Preto vira Branco ela pega coisa né da da música country e é uma pessoa preta cantando Ela traz todas as histórias de origem ela pega os Beatles e faz uma música Ela lança a capa do disco do cavalo é mais cara do que a capa do disco normal você paga mais ó para comprar Aquela capa e ela tem todo um componente de trazer leves trazer Louis Vuitton nada ali tá desamarrado né então que acho que a gente aprende

tem que aprend aprender é amarrar melhor essas histórias que é product né o product placement que antigamente fazia você vê um seriado americano tá tudo ali falando de marca você nem nota que é uma merchandise n aqui a gente ainda tem esse lugar que não tá bem costurada estratégia Você nota que gente agora Fulano tá vendendo vivo na novela das o é tão é é tão né a coisa vai tão pouco fluida sab sim total é tipo você vê você vê o o Batman versus SuperMan lá tipo assim a o o o Bruce quando pega

o Renegade dele ele não fala vou entrar no meu Renegade é 1.0 blá Turbo ele não fala isso ele só entra no carro e dirige Mas é claro para você isso é muito fluida aí você vê o jornal das nove ela falou assim não pera aí que eu tenho que lavar a roupa agora porque é um momento importante aí pega o omo assim coloca no negócio e coloca sabia que o omo lava até três vezes mais agora não me preocupo com as crianças brincando na lama é tipo assim fica muito nítido que é uma publicidade

isso a gente não aprendeu fazer direito ainda Entendeu agora também nunca Então eu não sei eu não sei se não aprendeu ou se a marca não se contenta só com a exposição do produto porque eu acho que por exemplo se fosse e o mesmo caso da Jeep se fosse a Jeep Brasil falando uma ponta na na novela Será que a a marca não exigir que ele fale o nome do carro pelo menos para entrar antes e no cinema não no cinema o cara só entra no carro é mas mas você pega você pode pegar as

séries todas assim que eu acho que a gente ainda tem um uma coisa da da estratégia is você falou assim a estratégia meio ainda não tá o amálgama da Estratégia não tá tá claro então você pega uma pessoa que você gosta você pega é E aí você não vê o 360 porque o que vale hoje é o 360 Ela tá no Instagram ela tá na loja ela tá na hora da compra essa integração é o que vale não é só aquele momento entendeu Eu acho que ainda falta uma amálgama maior de fazer agora não necessariamente

vem né assim eu acho que essa é uma estratégia que a gente precisa olhar bastante Assim como que essas marcas e negócios e pessoas eh nas olimpíadas por exemplo acho que é legal essa integração entendeu não tem mais você vê a Raísa ela tá agora sendo garota propaganda da Lis Vuitton Sim e ela faz ela é é meio natural os as duas ali estão trazendo valor uma paraa outra né então acho que quando as marcas e as pessoas trazem valor uma paraa outra é legal né O que não aconteceu por exemplo com os uniformes brasileiros

na amor n cara é valor ali não tem valor não tem constução de valor ali né Tem um eu paguei para estar ali como E aí a coisa não vai para ninguém entendeu porque isso que eu acho que é uma coisa bonita da gente entender quando vai para um vai para todos né a construção de valor ela é para todos e quando você é interessante que você falou né não não não é só uma relação de eu paguei para est ali é por isso o transacional gente não vale mais mas eu vou te falar Eles

perderam a oportunidade de mostrar que eles não era não tipo assim eles eles Eles podiam ter criado uma história fal assim a gente não é só uma loja de departamento entendeu e tipo assim faz a roupa mas mais estilosa possível e trazendo equ os brasileiros entendeu porque T gente qu O Brasil parece uma meter a on por ISS uma loja da GAP né da década de 90 por ISO uma loja da gapia evangélica evangé chinelo não a gente a gente gosta de desperdiçar valor a gente gosta de desperar a gente isso acho que o brasileiro

deixa rar sabe um branding do Brasil que eu acho Cafona demais a gente é quando os caras mandam os gringos quando vem gringo para cá divulgar filme música clá você fica fazendo o cara comer fritura tomar cachaça você fal assim cara o que que você vai comer pastel e eh caipirinha e brigadeiro você você fala assim Car aí que a gente vai além né a gente não come isso todo dia Aí o cara fica aí o rck vem aqui ele fala assim Nossa Eles comem isso todo dia ou será que eles sobrevivem né se eles

comem feijoada todo dia gente eu acho tão Cafona você fala assim cara tem lá no Rio mesmo tem um tem a o assador lá a churrascaria que a gente adora cara leva o cara no assador com uma [ __ ] carne olhando pro Pão de Açúcar pro mar o avião pouso atrás da CHC mano é maravilhoso aí você leva o cara no boteque para ele ficar em pé cara tomando litrão comendo fritura Ah cara gente que coisa ca fou né O Cara eu fiquei com vergonha de o rio Jackman fazendo essas coisas tá ele ficou

ele veio aqui se entupiram o cara de fritura o cara Fitness hum tapioca gostoso mas é é esse lugar da construção de valor que a gente a gente patina muito e aí as organizações patinam também entendeu então você vê com uma cultura do Brasil junto com as organizações brasileiras é uma cultura só né e assim cara mas mas pegou o negócio você falou da olimpíada eu tinha até esquecido mas pegou muito cara né quando você olha os uniformes dos outros você fala assim cara que que aconteceu cara sabe o que parece que parece a alguém

que não foi avisado da da da festa fal assim puts não sabia que era uma festa e é uma oportunidade não é uma oportunidade você expor o país cara e é lindo você ver né aquela cena maravilhosa da Rebeca com as com as duas meninas americanas ali reverenciando as pessoas de fora reverenciam mais a gente do que a gente se reverencia sabe e isso a gente precisa mudar e o livro fala muito disso assim vamos dar valor porque tem valor vamos começar a olhar valor eh tem uma no final do livro eu falo muito isso

porque tem até questão da Amazônia por exemplo que o o João m escreveu um livro sobre Amazônia que eu achei super interessante ele foi entrevistar as pessoas da Amazônia que foram povoar Amazônia com governo militar vamos povoar Amazônia Amazônia não tivesse ninguém né Vamos povoar então trouxeram aí os caras que vieram povoar Amazônia falam não aqui antigamente não tinha nada agora eu Como assim não tinha nada tinha a floresta mais poderosa do planeta com maior biodiversidade do planeta então a gente não consegue olhar o valor dentro do nosso país sabe e a gente precisa mudar

isso e o Brand tem que mudar isso por isso que a gente fala da evolução com a revolução vamos dar valor que tem valor e e depois tipo assim o brasileiro faz isso com o r Jack depois fica ofendido que quando retrata retratam o Brasil no filme é só samba selva e Samba Vai cair pirinha lá lógico quando quando você traz o cara aqui você traz o gente tá o diretor de cinema tá o diretor do do filme Tá não sei o que lá você só dá isso para ele só dá pandeiro na mão dele

ele vai achar que é só isso mesmo P eu adoro Anita por causa disso porque ela ela rompe tudo isso ela vai ela vai com tudo ela faz um bom trabalho nisso ela ela rompe todas ess esses negócios e ela fala é isso eu sou assim eu gosto do funk gosto da favela gosto e ela usa isso a favor sabe ela ela ela ela usa todo mundo ela vai pro Desfile do linda dentro do acordo ela não vai de fanqueira no desfile não menosprezando mas é porque o contexto é outro ela vai entendeu então acho

que ela sabe usar o contexto a seu favor o Brasil não sabe usar o contexto a seu favor É verdade concordo Quero te convidar para você est com a gente aqui numa manhã inteira porque a gente tá abrindo aqui as portas do grupo primo para te ensinar a criar conteúdo dentro do primo estúdio a gente tem uma experiência que é uma mentoria presencial dada por mim pelo Lucas e pelo um time que faz todos os tipos de conteúdos aqui dentro do grupo primo que vão te ensinar a criar conteúdo de verdade então eu tô te

falando que as pessoas que cuidam das redes sociais do Thiago Nigro Bruno Perini que fazem o primo Cash o conselho e os sócios acontecer o canal do primo rico e você mais rico eles vão pegar na sua mão e vão te ensinar a como você criar conteúdo como você faz fazer suas edições Como que você vai fazer suas estratégias de tráfego Como que você vai trabalhar o seu YouTube ou o seu Instagram tudo isso dentro de uma imersão incrível que eu preparei na mentoria presencial do primo estúdio então se você quiser participar são pouquíssimas vagas

e é um grupo muito seleto eu tô falando de turmas de menos de 40 pessoas clica aqui no link na descrição ou no carr code das tela que você vai preencher ali uns dados para eu entender se é para você esse produto então não perca tempo se você quiser aprender criar conteúdo clica aqui embaixo Ana obrigado por ter vindo aqui conversar com a gente quem quiser adquirir o livro Como que encontra tá na Amazon tudo tá em todos os lugares todas as livrarias tá na travessa tá na Amazon tá e eu acho que vale uma

leitura super fácil tem cases brasileiros tem cases globais X tem é tem muita história legal e a gente fez assim eu fiz questão também de trazer um pouco de brasilidade um pouco das empresas que a gente trabalha que são muitas e muitas histórias globais também que eu acho que a gente tem que aprender né É então acho que é um é um livro fácil também de ler legal Espero que você gostem boa revolução do Brand então a gente é só você ir na Amazon procurar beleza só detalhe cara você você já percebeu que a havaiana

ela ela fez você não chamar o chinelo de chinelo Você chama de Havaianas pegar min havaian verdade Havaianas é um que forte caras é demais né cada vez mais forte Global a gente faz um trabalho com eles globais já falei isuma vez já uma vez eu fui PR Portugal lá eu vi um grupo de adolescente falou assim cara vou no shopping hoje comprar minhha Havaianas ti você f assim cara Que legal cara auau né Lógico todo brasileiro tem mais de um par de havaian também tem isso é para todo mundoo isso é uma coisa legal

todo mundo tem não tem essa coisa né demog ah é para é para todo mundo é muito e esse é um valor brasileiro também né is muito legal gente ó livro Amazon e curte o vídeo se inscreva no canal isso Ana como que te encontra nas redes sociais onde você atua mais aí a gente tem né tem hoje eu sou ce de Três empresas tem agência na is tem a plataforma de educação que é a que é uma coisa que a gente gosta de disseminar mtodo e Framework e tem o Valmet que é a nossa

gestão Nossa ferramenta de gestão de valor e tem as redes sociais dessas três e tem a minha que é Ana G C uhum e que também enfim eu tô eu sou mais low profile não sou uma uma influenciadora mas estou lá também então estamos juntos aqui vai lá gente perguntar tir tá trabalhando de verdade né Não dá tempo tá postando conteúdo é eu não não fpo pessa que trabalha tem influenciadores eu sou mais pro pra autoridade de saber o e e todo mundo aí que se acha especialista de brand e Brand não de de Mark

digital Leia esse livro gente para vocês entenderem o que que é Brand é senão você vai ficar pelo caminho aí vai passar dois anos ninguém mais vai lembrar de você não e vamos combinar que aprender é bom né aprender a única coisa que te muda de patamar é aprender muda mesmo então muito obrigado obrigado a vocês gente já deixa aqui suas cinco estrelas no Spotify curte compartilha um grande abraço até o próximo episódio e tchau tchau [Música]