e [Música] o que é inovação para você ter ideias mirabolantes produtos revolucionários tudo isso e muito mais a Inovação hoje a gente tá na 3M uma empresa reconhecida mundialmente por ser inovadora e vamos mostrar como você pode desenvolver uma cultura de inovação na sua empresa acompanha o [Música] o mundo está mudando muito rápido né O que a gente achava cinco anos atrás que seria o mundo de hoje a gente já foi atropelada já mudou né então é constantemente a gente tá olhando para fora é importante olhar para o nosso negócio é constantemente tá Rê priorizando
investindo sabe mas muito importante a gente tá olhando para fora também para onde está indo meu concorrente para onde está indo o meu cliente há três anos foi fundado em 1902 para atuar no ramo de mineração porém um pouco tempo a exploração das minas provou ser de pouco valor que a empresa decidiu se transformar pela primeira vez a decisão foi concentrar a atuação na fabricação de abrasivos para Camila o ponto de partida para o desenvolvimento de uma cultura de inovação é justamente este combinar a diversificação da atuação com a preocupação em estar sempre pensando no
amanhã e eu acho que essas coisas elas andam juntos o investimento em inovação a visão de constantemente está pensando em inovação e um olhar para o mercado e para as tendências estão hoje o caminho que eu tenho ele é um caminho de sucesso mas ele vai continuar saindo um caminho de sucesso é o que que vai acontecer daqui a cinco anos eu tô vendo que a indústria tá o fio mercado tá mandando uma direção como é que eu já começo a pensar na adaptação no meu negócio então eu voltei talvez mais aí cinco anos em
que esse tipo de produto vai dar certo mas daqui a cinco anos eu acho que o mercado vai ter mudado e eu preciso ter alguma coisa então já começar a pensar nessa coisa hoje né Já começar a reservarem um pouquinho de orçamento para investir nisso Ou nem que seja para entender melhor que a pesquisar melhor que está em contato com universidades ou centros que estudam tendências para entender se isso é uma tendência mesmo se isso acontecendo vai acontecer é uma pequena e média empresa que já tem um negócio de sucesso já já desenvolver o seu
negócio ou está no processo de desenvolvimento é sempre pensar o que eu posso fazer diferente como eu posso fazer diferente dentro daquilo que eu já faço tem uma maneira de melhorar ainda mais o que eu já faço um dos grandes segredos da 3M para manter viva a cultura de fazer diferente e melhor é a proximidade com os clientes sobre isso pergunta você procura conversar com seus clientes têm o objetivo de realizar uma venda escute seus clientes né os clientes estão satisfeitos com seu produto eles tem alguma sugestão do que poderia tornar o seu produto ainda
mais atraente você tem recompra vamos entender Por que que alguns compram porque outros não recompra e observar né que dá isso aí os insights desde a Campo visitar quente fazer só observação do que os clientes como os clientes trabalham com aquela linha de produtos ou dentro de uma determinada tarefa no meu e para que aí a gente começa a ter essas inspirações E se a gente não se dá por satisfeito com aquilo que hoje eu tenho que tá funcionando é que nem o time de futebol né que todo mundo fala em time que está ganhando
não se mexe a gente acha que precisa mexer assim que preciso olhar e ver mas será que tem alguma coisa melhor que eu posso fazer alguma coisa melhor que eu posso oferecer aos nossos clientes para qualquer empresário esse deveria ser o pensamento constante e constantemente perseguir essa ideia de como eu torna o meu produto melhor que o meu torna minha empresa melhor ao estudar a 3M e conversar com pessoas da empresa diretamente ligadas a fomentar a cultura de inovação Ficou claro que não existem fórmulas prontas para Inovar Mas se você tivesse uma regra entre os
ingredientes fundamentais teremos pessoas criativas metas desafiadoras e investimento direcionado na 3M por exemplo as regras são Claras [Música] e não existe um processo único não existe um processo vamos estabelecer um processo de inovação sempre que implantaram inovação aqui a Inovação ela requer a criatividade a gente precisa ter pessoas criativas que estão pensando de maneiras diferentes pensando em coisas diferentes e transformando essas essas ideias em realidade e aí em um produto em um sucesso comercial no fim das contas reais que a gente busca mas a criatividade ao fator principalmente não adianta a gente tem um livro
de receita para Inovar faça isso isso isso é mas a gente também tem um ambiente em que a gente permite que as pessoas utilizem até quinze por cento dos seus do seu tempo em projetos que não necessariamente estão relacionados aqueles projetos que eles já estão fazendo isso faz com permitir isso só de verbal mente permitir que as pessoas possam exercer essa criatividade you faz com que as pessoas se sintam à vontade né se tudo é ali marcada no relógio é só você tem pouco espaço para que surja a criatividade não é para que as pessoas
possam exercer a criatividade eh ter esse momento ter essa política que a gente no fim das contas é uma política você pode utilizar quinze por cento dos seus do seu tempo para projetos inovadores faz com que as pessoas pelo menos parem pra pensar Nossa eu posso usar esse tempo o que que eu posso fazer nesse tempo eu acho que essa aqui é a grande diferença né Isso não é medido óleo você usou os seus quinze por cento assim mesmo não usou não é uma liberdade as pessoas precisam entender que elas têm essa e elas podem
não fazer o uso jeito precisa ver essa essa causalidade a agência que fala muito entre tolerância e o erro a gente sabe que no processo criativo erros vão ser cometidos né é natural a gente está criando um novo produto e algumas alguns protótipos não funcionar e outros vão falhar Eu acho que o primeiro eu não desanimar quando falhar é continuar insistentemente a buscar uma solução que funcione Mas acima de tudo quando a gente fala de uma empresa é não punir as pessoas porque falhou a gente sabe que esse é um processo natural é um resultado
natural do processo criativo do processo de inovação algumas delas vão falhar mas muitas a gente vai ter sucesso da mesma forma que aceitaram os erros é uma etapa natural do processo de inovação não se acostumar com sucessos também e a respeito disso Camila tem uma dica prática para você incrementar em sua empresa a gente precisa constantemente está buscando inovação não e não se satisfaz com que a gente tem e com os nossos SOS a gente está sempre buscando o que eu posso trazer de novo que eu posso trazer agregar ao que hoje eu já levo
para os meus clientes eu acho que essa mesma mentalidade para isso a gente usa os nossos cinco por cento do faturamento investe para criar inovação É talvez para uma pequena empresa também pensar Quantos por cento talvez eu deveria sempre alocar em processos de desenvolvimento e pode ser interno e pode ser externo porque não se aproximar de uma universidade porque não se aproximar de uma incubadora ou de Startup né E talvez essa verba seja justamente para esses relacionamento mas é pensar sempre ter ali um caixa pensado para isso reservado para isso é porque aí também nos
força a constantemente está buscando Então tá eu tenho essa verba guardada para isso vamos investir vamos utilizar para isso uma empresa que tá com 55 mil produtos no seu portfolio pode ser resumida como um negócio de criar novos negócios concorda Pois é exatamente sobre isso que a Camila fala a seguir é constantemente a gente tá olhando o mercado olhando o que está acontecendo no mundo e o que está acontecendo no Brasil para ver como isso pode influenciar os nossos negócios a gente já teve negócios no passado em que a gente matou matou esses negócios dos
quais a gente saiu porque eles não eram mais atrativos para 3M já tivemos fitas de VHS que a gente vendia a fita k7 esse negócio não existe mais EA gente precisa ser antecipar ver que isso é uma tendência que o mercado está migrando com uma outra direção e a gente buscar que outro negócio eu vou trazer para três ainda né então mais do que ser uma empresa que cria Novos Produtos a 3M é um negócio de criar novos negócios né então sempre a gente tem novas divisões sendo formadas por que tem novos mercados onde a
gente que é atual por exemplo nós temos um novo novo negócio que foi aí que surgiu agora bem novo menos de um ano que chama a eletrificação automotiva cujo objetivo é levar soluções para essa nova indústria que tá surgindo nós já atuamos na indústria automotiva há muitos anos já atuamos no negócio no mercado de energia ou de eletrônicos como é que a gente traz esses dois conhecimentos e esses conhecimentos do mercado para levar novas soluções por isso não no mercado que está surgindo é muita indústria de veículo elétrico né e autônomo e como que a
gente vai levar soluções para esse para esse novo mercado sempre pensando no futuro então a gente só sabe que tem alguns negócios nossos que eles vão ser impactados não é um exemplo que eu tenho utilizado muito nós temos um negócio muito importante que são as nossas placas de trânsito e sem o futuro a gente só tiver carro autônomo né hoje a placa ela precisa mandar uma mensagem para o motorista no futuro Talvez isso não é importante vai ser muito mais importante comunicação dessa sinalização para o veículo Então essa solução gráfica que a gente tem talvez
não seja a solução que eu preciso ter Nós já estamos investigando já estamos estudando já temos alguns protótipos e a gente ela tá fazendo alguns pilotos em alguns países do mundo o desapego ao sucesso do passado é uma característica importantíssima para fazer apresentar soluções que atendem ao mundo que muda a cada vez mais rápido a lição que fica é que o seu produto ou mesmo mercado está correndo o risco de ser extinto como você pode usar os diferentes conhecimentos que tem hoje para criar soluções para novos mercados e necessidades que estão surgindo constantemente a gente
está pensando em inovação porque se a gente for imediatista eu penso na inovação agora e paro mas se eu pensar no longo prazo e no investimento de longo prazo eu vou ter uma inovação saindo todo ano né eu tenho que ter um funil eu tenho vários projetos acontecendo algum desses projetos vão morrer pelo caminho mas em outros projetos eu vou ter sucesso eu vou lançar só que não é uma uma visão só de curto prazo vou ter um projeto para esse ano um novo projeto para o outro ano novo jato ano Alguns vão levar mais
tempo outros não ser mais rápido e eu estar aberto para inovação sempre estar buscando inovação não fechar os olhos para o que hoje funciona e eu vou só focar no que funciona não eu não tenho tempo para isso eu só um modismo e não façam não é um modismo a Inovação é sempre esteve aí na história da humanidade mas desde da roda a gente sabe que inovação é importante talvez ela não tinha esse nome talvez ela não tinha o glamour que ela tem hoje mas é importante as pessoas precisam pensar em inovação ou em Como
manter o seu negócio Vivo não quer usar a palavra inovação tudo bem mas pense na perenidade do seu negócio porque eu desse vídeo não se esqueça de curtir compartilhar e de se inscrever no nosso canal porque a nossa viagem em busca de histórias inspiradoras eleições para você continua no próximo mês até lá e [Música] E aí [Música]