Os Segredos Para Vender Produtos De Alto Valor No Digital | Sandro San - Kiwicast #391

A grande questão que uma oferta High ticket ela sempre você vai ter mais sucesso com ela se você tiver um contato pessoal tá agora você quanto mais marca você tem menos contato pessoal você depende Fala galera sejam bem-vindos ao qcast o podcast da qfi eu sou Bruna Rodriguez eu sou Marcelo Gualberto e o qcast para quem ainda não conhece é o podcast que traz toda semana pessoas que fazem dinheiro através do marketing digital e olha só esse episódio é para você que deseja entender o segredo das vendas de produtos High ticket e aprender com um

dos maiores estrategistas de negócios do Brasil e é por isso que esse nosso convidado aqui ele é Pioneiro do mercado digital está desde 2007 atuando nos Bastidores onde se consolidou como investidor e estrategista de negócios ele é um empreendedor serial que começou do zero construiu comprou e vendeu mais de 20 empresas hoje é CEO da clientes de alto valor assessoria que é a principal referência em L lançamentos funis e estratégias de vendas e oferta de high ticket e ele tá aqui para nos ensinar tudo sobre como criar ecossistemas que permita a venda de produtos de

altíssimo valor e é por isso que eu tô muito animada e você chora de aprender com ele ainda bem quem será quem será vamos chamar vamos chamar demais vem para cá Sand Fala galera um prazer est aqui com vocês obrigado pelo convite aí Vamos ensinar esse pessoal a vender High ticket Vamos ensinar o pessoal a cobrar caro serviço produto Esse é um tópico bom hein é um tópico bom né é um tópico gost go a gente sabe Sandra que você é um empreendedor Nato a gente estava batendo um papo você já comprou já vendeu mais

de 20 empresas O que é o interesse aí dos empreendedores mas antes da gente chegar nas suas especialidades atuais a gente queria entender como é que você entrou no mundo dos negócios Como foram os primeiros contatos com o universo empreendedor Ainda mais sabendo que você veio de uma realidade mais desafiadora no nas favelas do Rio de Janeiro como é que foi para você desenvolver essa mentalidade empreendedora ao longo dos anos cara assim eu comecei a empreender muito cedo né comecei aprender eu trabalhei em banco trabalhei em banco até meus 20 anos de idade e eu

saí de lá comecei a montar um negócio esse negócio sai de lá para poder empreender acabou não dando certo e aí ao longo dos Meus Primeiros 10 anos eu quebrei três vezes né tentando variadas coisas aí e Até que em 2007 eh 2006 eu sofri um sequestro e depois desse sequestro acabou tendo várias consequências em 2007 eu tava recomeçando de novo minha vida pela terceira vez e eu parei a eu perguntei assim eu falei cara não é possível pô tem 10 anos que eu tô aqui nesse rolê então eu parecia sabe quando você já aconteceu

de você entrar num ônibus dormir e aí você acorda e você volta e você quando você acorda você tá no mesmo lugar que você entrou no ônibus perfeito me senti assim caramba né eu me senti assim eu lembro que eu que eu cheguei janeiro de 2007 eu falava assim cara parece já vi esse filme Antes eu tô aqui no mesmo lugar né então literalmente A sensação que eu tinha era de alguém que tinha entrado no ônibus feito uma volta inteira na cidade dormiu enquanto quant ano estava rodando e quando acordou estava no mesmo lugar que

tinha entrado eu falei não pô tem que fazer uma coisa diferente não é possível não dá para eu eu não quero estar de novo aqui nesse lugar né eu comecei a entender um pouco quais eram os eu eu a conclusão que eu cheguei naquele momento era o seguinte eu com certeza eh tenho algum tipo de padrão de comportamento e de mentalidade que faz com que eu volte para esse mesmo lugar porque não é possível que ao longo de 10 anos você fique dando voltas voltas e Voltas E você tá ali né então tem alguma coisa

nesse padrão então eu preciso romper esse padrão eu comecei um trabalho muito grande desenvolvimento pessoal mesmo tentando assim entender o que que tava me me me levando para aquele lugar e começando a tentar mudar tentando achar eu comecei a buscar forma de fazer as coisas diferentes tá E aí Isso foi em 2007 e a primeira coisa que eu lembro que eu fiz uma das primeiras coisas que eu fiz tava recomeçando ali na minha vida eu lembro que tava recomeçando ganhando R 50 por semana e já depois de ter comprado invido um monte de empresa feito

um cão de coisas já tinha tido já mais de mafin Tech tinha fito um monte de coisa né E tava recomeçando ali vendendo e eu comecei vendendo cursos de eu comecei fazendo vendendo um produto de salão de beleza vendia um produto PR cabelo pras mulheres para uma indústria e ganhava R 50 por semana mais comissão e nessa nessa coisa de começar a rodar vender esse produto eu comecei a conhecer muito salões de beleza e eu comecei a perceber que o pessoal que tinha salão de beleza eles precisavam fazer muitos cursos para poder alisar cabelo porque

o cabelereiro né mexe com química de cabelo então você PR fazer muito curso aí eu falei pô cara vou montar um curso pros Cabeleireiros fazerem curso porque eu já tava rodando já visitando os caras para poder vender produtos de beleza né Falei p vou montar um curso para eles poderem fazer esse curso e vou conversar com as indústrias que fabricavam os produtos para eles patrocinarem os cursos aí eu alugava um salão de festa chamava chamava o pessoal que tinha salão cobrava Sei lá acho que R 30$ 40 por pessoa por ingresso e a empresa patrocinava

e organizava esses cursos lá ali aí para fazer os cursos eu comecei a divulgar esses cursos eu fazia um Pan fileto Então eu ia no salão vender produto de beleza a eu acabava divulgando o meu curso fazer os cursos final de semana nesse negócio de começar a fazer os cursos eu falei assim ah pô Preciso achar um jeito de ter um um site para poder divulgar esse curso aí eu fui fui aprender a fazer site na internet aí eu comprei um domínio chamado portaldoc abiro pcom.br é um bom nome ess he é um bom nome

né e eu criei um site que era um site que divulgava os meus cursos ali e eu lembro que eu fiquei tipo madrugadas tentando fazer um site ali baixei o WordPress para quem não sabe paressa é um um plugin que você faz ali site né Eu comprei no mercado livre um plugin e eu paguei r$ 1 para poder baixar o plugin mas eu mesmo tinha que instalar e eu passei o mês inteiro instalando Acabei de instalar esse Acabei de instalar esse site o site tava funcionando um cliente meu que tinha um salão de beleza virou

para mim e falou assim poxa cara gostei desse teu site maneiro você não faz um site para mim eu falei pô faço né precisa de dinheiro né faço ele pô quando você cobra aí eu falei pô eu pensei né poxa paguei R 15 no Mercado Livre né eu falei Ah cara me dá R 200 que eu faço a o cara me pagou R 200 eu comecei a fazer um site para ele só que aí eu fiquei o mês inteiro trabalhando naquele projeto né e eu trabalhava à noite porque eu fazia outras coisas durante o dia

e eu e eu e eu e essa eu lembro que essa foi uma das primeiras coisas que eu meio que rompi o padrão que eu tinha que eu falei assim não cara eu vou fazer o seguinte esse negócio dá muito trabalho né embora eu precisava de precisasse de dinheiro eu falei isso aqui não vai me eu não vou conseguir voltar ao patamar que eu estava antes se eu seguir nesse formato e eu terminei de entregar aquele projeto um outro cliente viu o site falou assim poxa eu vi que você fez o site do fulano você

faz um para mim aí eu falei pô faço E aí eu lembro que eu cobrei r$ 600 E por que que eu cobrei R 600 porque eu na minha cabeça eu pensei assim eu vou no mercado livre Vou contratar um cara que cobra 200 vou pagar 200 pro cara e vou ficar com 400 mas mas eu também pensei uma outra coisa como você tinha eh naquela época eu se eu contratasse alguém eu não sabia se o cara ia entregar o serviço do cliente faz sentido faz sentido então eu falei assim vou cobrar mais porque se

o cara não entregar eu consigo contratar mais outros dois ainda entendeu É então na minha cabeça eu não tava nem pensando em ganhar dinheiro juro eu falei assim cara eu só preciso achar um cara que saiba fazer porque se eu achar um cara que saiba fazer que seja confiável eu vou vender para outros e aí dito e feito acabei un chando o cara o cara fez o trabalho para mim e eu comecei a fazer outro site eh e aí lembro que lembro quando terminei esse um outro cara me chamou falou assim poxa go site fulando

de tal Quanto você cobra cobrei 1200 aí eu cobrei 1200 e fiz paguei 200 pro cara fazer no Mercado Livre Achei um cara no Mercado Livre que fazer paguei 200 cobrei 1200 e e fui fazendo sabe aliás sabe quanto foi o último site que eu fiz quanto eu cobrei Por favor quanto 240.000 Caraca nessa brincadeira Deus r 240.000 r 240.000 você já tinha cases ali né que tinha dado certo e tudo mais D para aumentar o ticket fi fui fui indo fui indo fui dobrando fui dobrando fui dobrando fui dobrando mas aí nesse negócio de

mexer no mercado livre antes de chegar nesses 240.000 nesse rolê de mexer no Mercado Livre que é assim né eu tô rodando vários pratos eu tô aqui mexendo no Mercado Livre fazendo do site tô tô vendendo produto de beleza tô fazendo curso de capireiro né tá tudo acontecendo ao mesmo tempo al na na na na minha vida e nessa nesse meio um amigo virou para mim e falou assim olha Eh eu tenho uma loja de antiguidade eu vendo antiguidade Você tá meendo no mercado livre eu tava mechendo no Mercado Livre Por conta desses negócios você

não quer vender antiguidade para Mercado Livre aí eu falei pô legal aí eu montei uma loja virtual no Mercado Livre Comecei a vender antiguidade no Mercado Livre aí eu comecei a vendendo antiguidade comecei vendendo peça de R 50 terminei vendendo peças de R 30.000 através de mercado livre e eu sempre aumentando aumentando de preço aí aí mexendo no Mercado Livre ainda eu comecei a ver no Mercado Livre que eu comecei a fazer muita coisa no Mercado Livre e eu comecei a ver que tinha algumas pessoas que vendiam eh ebooks Mercado Livre E eu achava o

mássimo porque então tava fazendo serviço produto e serviço e produto tinha que fazer o serviço tinha que pegar o produto comprar vender aquela coisa toda quando eu vi o cara fazendo ebook eu falei cara isso é muito muito louco né porque é um PDF literalmente um PDF e naquela época você conseguia olhar e você consegu não sei se ainda consegue fazer isso hoje mas você conseguia ver quantas unidades a pessoa vendia no Mercado Livre né você tinha uma marcação ali e eu lembro que tinha um cara que ele vendia um PDF que custava R 7

e ele vendia tipo 10.000 por mês caramba eu falei gente esse cara vende muito PDF eu fiquei louco com aquilo aí falei vou fazer um um PDF também mas eu vou ensinar o qu né que que eu sei fazer e eu comecei a entrar no tentar entender o que que eu sabia fazer o que que eu podia ensinar falei mas eu não sei nada né na minha cabeça eu f Cara não sei nada não sei nada o que que eu V ensinar não sei nada para ensinar vou ensinar o qu e eu comecei a fuçar

fuçar fuçar eí eu tive um insite de escrev um eBook chamado como capitar recursos em banco que era uma especialidade sua que era uma coisa que eu fazia porque quando eu trabalhava na áa né quando eu tava comprando e vendendo empresa eu li dava muito com captação de recurso eu tinha feito muito projeto de captação de recursos eu tinha trabalhado muito financeiro e tal né Falei pô V escrevi um livro sobre como captar recursos em banco eu escrevi um eBook fiz um Word mesmo ali e tal e tinha 33 páginas botei no Mercado Livre Cobi

R 10 e aí nem patrocinei nem nada botei lá e cara começou a vender Eu falo sempre que essa essa foi a primeira a venda que mais assim me deu alegria na vida porque quando eu recebi R 10 e tive que mandar um e-mail nossa ó e assim fazer venda de forma orgânica Deso não desbloqueou né Foi um foi um desbloqueio aí eu aquilo abriu para mim um mundo de possibilidades né Falei pô cara é um um PDF cara um tipo e era uma coisa que eu eu consegui perceber naquele momento porque como eu tava

fazendo várias coisas era algo que não tomava meu tempo então tipo qual era o meu tempo mandar um e-mail o cara comprava eu recebia um e-mail ah o cara comprou eu ia lá mandava um e-mail então I fazer isso qualquer lugar qualquer momento era muito muito tranquilo em relação a todo o resto que eu fazia eu continuei fazendo isso continuei fazendo várias outras coisas continuei inclusive depois eu comecei a comprar outras empresas enfim meus negócios foram indo e em 2000 enfim fui fui vendendo isso comecei a fazer outros produtos sair outros ebooks na internet Até

que em 2012 eu eu conheci o Eric né conheci ali o Eric Rocha e o Eric não tinha forma de lançamento ainda o Eric tinha um outro produto que chamado insider digital que não era o insider que tem hoje era uma área de membros num assinatura eu comprei esse produto do Eric e eu lembro que o Eric tinha uma gravação onde ele ensinava muito sobre me marketing sobre várias coisas assim eh eu comecei a estudar aquilo fiquei fascinado para aquele para aquele Universo para aquele monte de de coisa eu falei cara eu naquele momento Então

porque aí vamos lá né eu saí de 2007 já tô em 2012 né então naqueles últimos cinco anos já tava fazendo um monte de coisa uma delas que eu já tinha fazendo também era uma Assessoria uma consultoria Na área de vendas eu falei cara vou pegar então vou escrever um outro e-book e vou vender um outro e-book falando de vendas usando essas estratégias que eu tava aprendendo na forma de lançamento Aí eu escrevi um e-book chamado um livro chamado armadilha de vendas e comecei vender esse livro usando as tecas de de de lançamento E aí

eu lembro que em 2013 Se não me engano o Érico fez um webinário para poder vender a forma de lançamento ao vivo era a primeira turma da forma de lançamento eh E aí eu falei cara eu já tinha naquele momento eu já eu já já tava estudando o lançamento Jeff Walker lá nos Estados Unidos e tal já tava meio que super envolvido falei cara esse cara vai ensinar isso no Brasil precisa aprender esse troço aí eu comprei a forma de lançamento Fui para São Paulo né Eh eu lembro que foi na véspera de eu ir

paraa forma de lançamento eu lancei meu primeiro curso gravado que foi um curso chamado pro programa de profiss nação em vendas lancei o curso e a minha ideia era o seguinte eu queria chegar lá em São Paulo no evento do Érico já tendo um Case já tendo feito uma venda de um curso tinha um preço mais alto e tal aquela coisa toda então lancei antes de ir na época eu vendi no mercado no paga seguro né botei lá no link de paga seguro lá e tal vendi E aí foi muito doido porque eu fiz um

webinário E vendi e fui pro evento Então não tinha tipo não tinha nada gravado Eu vendi e tipo vendi e vai começar daqui a sei lá uma semana né quando eu chego em São Paulo fiquei no evento TRS dias né em São Paulo e aí cara quando eu volto do evento tipo um monte de gente já querendo anunciar acha que tinha dado golpe porque eu vendi o negócio e fui embora né então não tinha respondido e-mail tinha respondido ninguém Porque tava tava lá né e tal enfim e enfim Meu Primeiro produto e aí quando eu

comecei a foi nesse evento do Éric o Eric abriu lá a turma do primeiro Master M dele que foi do platino né e tal e aí eu comecei a a a participar ali com com ele desde então a gente começou a fazer lançamentos eu passei muito tempo nos meus primeiros anos eu fazia muito lançamento desse meu produto que era um produto de vendas depois esse produto virou um produto chamado chamava-se pro Depois virou um programa chamado vendedor de 1 Milhão que era focado em vender produtos mais caros ainda tudo e final de 2014 início de

2013 2014 eu tava no mastermind com Erico e o Erico trouxe o Andrei parabelo que era não sei se vocês já ouviram falar um Russo né o parabelo vem e ele começa a fazer uma palestra sobre como você se tornar o profissional mais mais bem pago do seu mercado e o parabo era conhecido por ser um multimilionário Russo por ser o maior player de Mark digital da Rússia e era um cara que era conhecido por ser o consultor mais caro da Rússia como eu fazia consultoria me identifiquei muito com o que ele tava falando e

aí eu peguei fiquei ali ouvindo aquela palestra dele foi uma palestra para um grupo de sei lá de 20 pessoas que estavam ali depois ele ia palestrar no evento também eh acabou essa palestra tinha uma rodinha de pessoas e ele começou a perguntar PR as pessoas poxa o que que você faz quanto você cobra e esse tipo de coisa e ele virou para mim né tá você cobra eu falei Ah cara sou sou consultor eu cobro R 300 a hora eu já tinha já um info produto e tudo mas eu tinha um negócio de consultoria

falei ah sou consultor cobro R 300 a hora e ele virou e falou assim E por que não 5.000 O que te impede de cobrar 5.000 E aí sabe aquela pergunta que buga sua cabeça sim eu fiquei sem resposta na hora né eu fiquei sem resposta eu não pensava e eu fiquei com aquilo martelando na minha cabeça e eu lembro que naquela noite eu fui fui fui pro hotel fui dormir e aquilo ficou na minha cabeça Fi cara mas por que não e assim Claro Pô podia pensar um monte de coisa tinha várias respostas mas

toda vez que eu pensava numa resposta me sova uma desculpa toda resposta que eu pensava ela me suava uma desculpa ah eu não tenho autoridade Ah eu não sou famoso Ah eu não tenho isso ah eu não tenho aquilo tudo me suava uma desculpa tudo que que eu pensava me suava uma desculpa eu falei cara eu vou fazer esse troço aí eu peguei montei uma ele ele tinha ensinado uma campanha eh que as pessoas conhecem hoje como lançamento Espartano não sei se o pessoal já ou falar né uma é uma campanha que você faz por

e-mail você monta uma cópia um texto manda por e-mail pra sua base de e-mails fazero uma oferta de um produto caro ele tinha assinado essa campanha eu falei cara vou fazer isso eu peguei Escrevi essa campanha e eu mandei um e-mail pra minha PR minha lista fiz uma oferta de R 15.000 eram se eu não me engano 4 horas de consultoria com mais alguns bônus Então você saiu de 300 para 15 PR 15 Caraca Aí mandei pra minha lista E aí mandei pra minha lista tal né pô empolgado E aí veio uma resposta né pessoa

respondeu assim eu lembro que eu abri o me tin né Falei pô legal o cara respondeu quando eu abri o e-mail o cara tinha um cara né que me seguia e o cara falou assim poxa Sandro e vi aqui teu e-mail e tal Pô te acompanho H algum tempo gosto do teu conteúdo não sei o que comprei Teu livro comprei Teu livro e tal só que mano R 15.000 por uma consultoria cara pô nem nem fulano de tal falou o nome de um cara famoso no mercado nem fulano de tal cobra isso isso quem você

pensa que você é caramba o cara veio também pé na porta pô maluco quem você pensa que você é E aí gente minha vontade Olha era vontade pegar os e-mails de volta se eu pudesse entrar na caixa buscar os e-mail de volta Falei pô que merda que eu fiz que que fui mandar esse e-mail cara esse Russo maluco né que que eu fui ouvir esse Russo doido e aí eu fiquei naquela coisa mas deu um tempo recebi um outro e-mail de tarde o cara falou ah ah cara eu vi aqui tu e-mail tal não sei

o qu pô como é que funciona Liguei pro cara fechei uma venda depois liguei pro outro fechei outro depois liguei pro outro fechei outro fechei três venda naquela campanha né E aí isso Meio Que desbloqueou uma coisa para mim né e e eu falei assim pô is isso é muito muito surreal né Muito surreal porque só faz um parênteses né nada é mais eficiente para você aumentar a lucratividade do negócio tem que aumentar o preço nada porque vender mais dá mais trabalho gastar mais dinheiro eh tudo que você faz é mais complicado aumentar o preço

é muito fácil de você aumentar o lucro então eu falei gente isso é muito muito muito muito surreal e eu comecei a pensar assim bom se esse cara ensinou isso eh deve saber ele deve saber mais coisas deve ter mais coisa e eu comecei a primeiro eu comecei a comprar material da Rússia traduzido parabelo eu comecei a estudar sobre hck lá depois eu comecei a tentar ver quais eram as referências que ele tinham e naquela época tinha cinco pessoas no mundo inteiro que falava de high ticket tinha um cara na Austrália né tinha parabelo na

Rússia tinha um cara na Inglaterra e Tinha dois caras nos Estados Unidos né que era o J abram D Kennedy E aí eu comecei a consumir material dessa galera comprar coisas deles e tal com cara na Austrália inclusive até engraçado porque muita gente que eu conheci na na Austrália depois viraram grandes Plays americanos sobre venda de high ticket né era uma galera que meio que fez curso comigo ali e tal e eu comecei a estudar essa galera toda comecei a consumir tudo que existia sobre HX comecei a fazer isso para as minhas consultorias não era

uma coisa que ensinava para ninguém nem tinha nenhuma pretensão de ensinar isso para ninguém dessa maneira como eu tava estudando ali né Eh Até que em 2017 eu 2016 eu fiz uma eu resolvi montar um programa de mentoria né até então não fazia mentoria fazer mais consultoria mesmo e fazer lançamento das pessoas também eu resolvi montar um programa de de mentoria com um amigo meu que era jer Chaves que era fundador da Universidade do Inglês eu Jé Montamos uma mentoria ali fizemos uma divulgação Montamos uma turma de 12 pessoas mentoria e a ideia Nossa era

trazer pessoas para essa mentoria que já eram pessoas experientes já tinham lançado já já sabiam fazer coisas né na internet a gente não queria pegar ninguém iniciante uhum só que veio uma galera na verdade três pessoas nesse programa que eles não não não deslancham e aquilo foi me incomodando me foi me incomodando porque poxa vendia a mentoria né Eu quero que as pessoas tenham resultado né E isso era uma coisa era um valor importante para mim fazia com que as pessoas tivessem resultado eu comecei a conseguir ajudar duas delas uma delas foi um rapaz que

eu não consegui ajudar de maneira nenhuma porque ele começou e ele tinha lançado um produto que era um produto que era um curso de calimba você sabe o que é calimba não faço ideia nunca ouvi falar essa palavra Sandro Então cara Imagino calimba é tipo assim pensa sabe uma arpa arpa uma arpa arpa é tipo uma arpa pequena desse tamanho aqui desse tamanho mesmo desse tamanho mesmo aí você toca assim com os dedos desse tamanho tá E esse rapaz ele ele era meio que a gente zoava ele falando que ele era brador de árvore né

ele era um pô terapeuta ele morou na Índia sabe que ele acha na Índia Sim ele é esposa dele morava no acampamento tipo aquele bem aquele pessoal meio e eh e alternativo alternativo Total total uh Total família dele a família já viia dessa área tal eles moravam acampamento comunitário pô era essa pegada né e ele tinha feito um sec curso de calimba que calimba é um instrumento que eles tocavam ali naquele negócio deles e tal só que ele lançou ele falou Pô mas cara eu lancei Mas eu senti que não é essa energia e tal

vou mudar aí pô beleza vou fazer o quê vou fazer um curso de meditação Porque pô meditação vou ensinar meditação e tal aí ele foi ensinar meditação só que dois meses ele mudou falou Pô cara mudei ao meditação não é a vibe acho que é a vibe é p gente fazer por musicoterapia resultado ao longo do ano ele ia Mudando mudando Mudando mudando e nada dava certo então eu não conseguia de uma nenhuma maneira ajudar e e sempre que ele queria alguma coisa era aluma coisa relacionada essa área de autoconhecimento de sei lá né Eh

essa essa essa de música Até que chegou numa hora assim tava chegando no final do ano já tava acabando a mentoria dele eu falei pô tem que ajudar esse cara de algum jeito porque senão esse cara vai terminar e eu vou me sentir mal porque ele me pagou e eu não consigo ajudar ele e eu eu comecei a estudar muito sobre eu já já estudava muito sobre autoconhecimento mas eu comecei a estudar muito C como ajudar as pessoas que tinham esse tipo de coisa e eu desenhei ali uma espécie de sessão de coach Eu liguei

para ele um dia falei cara olha só vamos fazer o seguinte vamos fazer uma sessão aqui porque a gente vai resolver esse negócio hoje eu liguei para ele e aí comecei a fazer uma sessão com ele eu escrevi uma sessão comecei a aplicar uma sessão ali com ele de coach e no final ele falou Pô cara isso me ajudou muito eu já sei o que eu vou fazer e aí você pensa né o cara vai fazer o qu vai fazer um meditação pô vai fazer o que cara ele não cara vou trabalhar com relacionamento vou

ajudar mulheres a conquistarem um relacionamento Ok P votou forte P votou Fortíssimo né detalhe né o cara não tinha autoridade não tinha lista não tinha audiência não tinha produto não tinha absolutamente nada só que você vai falar como é que você vai falar como é que você vai falar PR pessoa que que ela acha que inspirada por Deus que ela não pode fazer aquilo aham não tem como né Aí eu falei pô vamos embora e aí eu comecei a ficar num problema porque assim que que vai vender agora porque Bele já sei qual posicionamento que

que eu vou vender agora e as alternativas eram vou fazer um um um front end baratinho um produto mais barato ali um eBook uma coisa Qualquer vou fazer o quê um lançamento de produto mais caro geralmente era né era um as opções que tínhamos só que as duas coisas eram complicadas pra gente naquele momento porque a gente estava no final do ano era novembro o programa eu só tinha mais um mês dois meses com ele ali Uhum E se ele fizesse um produto barato a gente sabe que Poxa até acertar o tráfego fazer campanha tem

que ter dinheiro tem que colocar um dinheiro vou fazer um né um trabalho muito forte é não é fácil vai fazer um lançamento tem que fazer uma lista montar uma lista de e-mail fazer lançamento mesma coisa não é também trivial E aí o Jé virou para mim falou assim cara por que você não ensina para ele a fazer o que você faz el Fi mas o que que eu faço não você vende High ticket você faz a vida inteira pô por que você Ensina ele a fazer o que você faz eu falei P É pode

ser bom Eu desenhei com ele uma oferta de R 4000 na época né um programa de o semanas uma mentoria de o8 semanas a gente dez uma mentoria de o semanas e eu fui e apliquei com ele né E aí ele ele vendeu ele começou a vender e aí virou para mim uma outra chave e eu falei cara se funcionou para um cara Porque até então tava num nicho de negócio e tal Falei pô funcionou para cara de n relacionamento nada a ver E aí isso me levou a fundar cliente alto valor em 2007 2017

eu fundei cliente alto valor E aí de lá para cá a gente já treinou milhares de pessoas entendeu já vários dos maiores players Marc tal hoje passaram pelos Nossos programas até acenderam um dos dos progos que a gente tem hoje ali que a gente tem desde lá então então várias galeras sei lá Marcelo Germano eh Sabrina Nunes eh Bruno Gimenes enfim SOS maiores playos de mar hoje passaram pelo Nossos programas e começaram a aplicar o que a gente falou hoje em dia a gente tem uma rud de empresas que são sete marcas de mentorias a

gente vende várias além da cliente alto valor a gente tem o rit Club a gente tem ho Sete Marcas de mentorias que vend High ticket nos mais variados nicho Então a gente tem mentoria hoje no nicho de vários nichos de negócio eh e-commerce varejo Finanças Enfim então a gente tem hoje Sete Marcas vendendo ensinando mentoria High ticket ensinando a vender programas de mentoria aí com vários parceiros vários sócios e ISO e é isso aí galera vocês já entenderam que o papo de hoje é auto nível né Porque só de entender toda essa história é bizarro

e Sandro você é o que a gente chama aqui no quickcast de dinossauro digital Né desde 2007 aí dentro do mercado eu queria entender de você o que que você percebe que mudou na forma de fazer vendas de lá para cá Olha mudou para cá porque eu acho que principalmente o jeito de vender né acho que vender a gente não vendia Eu lembro que quando eu lancei cliente alto valor a gente tinha uma resistência muito grande das pessoas quererem ter time de vendas por exemplo né Ninguém queria ter time de vendas time de venda era

trabalhoso as pessoas queriam né ter muito mais um um lifestyle Business né um negócio de lifestyle onde eu tô em casa cuidando das coisas tô viajando no mundo era muito esse a a ideia que se tinha do mercado digital né como uma um meio que possibilitasse que você tivesse viesse viajando e etc tal então as pessoas não queriam ter time de vendas não queriam fazer vendas não queriam nem contato com pessoas Na verdade mentoria era uma coisa que ninguém queria fazer porque tinha contato com gente né e Antigamente os Players não queriam contato com gente

justo Eles não queriam nada que estivesse muito próximo das pessoas existia uma ideia de que isso era não era escalável que você não pode escalar enfim eu acho que Issa é uma grande mudança que teve hoje em dia O mercado inteiro só fala de high ticket né só fala de programa de mentoria só fala de time de vendas né Eh construir algo a longo prazo é impossível não pensar em estruturação de time comercial né hoje em dia é hoje em dia inviável não tem como não tem como né então hoje as pessoas entenderam ali e

assim também é muito por conta da da perspectiva do mercado você Você pensa que eu lembro que eu comprava Lídia 50 centavos no meu nicho anos atrás e hoje esse lí custa 20 então a aquisição foi ficando mais cara se a aquisição fori ficando mais cara precis mentar o LTV se precisa mentar TV preciso ter mais produtos e produtos mais caros na ponta então eu falo assim que o High ticket o que me me encantou nesse entre outras coisas é claro né mas me encantou me levou a me aprofundar muito mais nesse nesse tipo de

de de oferta de produto é porque o programa High ticket é um programa que você precisa ter um High ticket para começar Então hoje eu eu defendo que é modo mais fácil você começar na internet é com fera High ticket porque você pode começar com serviço ou com uma mentoria porque você tem muito menos assim existe muito mais desejo se você amanhã quiser lançar alguma coisa é muito mais desejo das pessoas comprar uma mentoria sua do que um curso porque a mentoria tá próxima de você então tem tem mais desejo numa oferta High ticket tá

então consequentemente tem mais desejo você tem mais velocidade de venda ainda que o preço mais caro então para você começar eu acho que é muito meio mais fácil de começar e para você poder escalar a mesma coisa porque se você vai escalar se precar ter uma oferta Hick no teu fund para escalar né então nos Estados Unidos Por exemplo o Brandon bchart ele tinha um negócio de 10 milhões de dólares e quando ele plugou um High tick no back end foi para 50 Milhões de Dólares tá então assim gera um negócio grande então se você

quer escalar por isso que hoje em dia todo mundo que tá querendo escalar vai fazendo o quê vai lançando mentoria vai lançando programas e tudo e agora as pessoas estão começando a entender um pouco uma coisa que a gente também fala muito sobre o que são as mentorias escaláveis né como você pode criar mentoria que não depende tanto de expert tá ali na entrega legal mas esse é o esse é o caminho Essas são as grandes diferenças que eu vejo hoje perfeito legal você comentar sobre isso de mentoria escalável porque para muitas pessoas isso é

inviável né que guardar mentoria Vou ter escalabilidade que a mentoria tem de visualização da entrega mas Inclusive a gente tem um episódio muito bom com Paulo lepore que fala sobre trilhas de aprendizagem e modelos de entregar a mentoria sem precisar eh ter tanto a imagem do Expert atrelada mas depois você vai para esse episódio primeiro você foca aqui mas antes da gente falar de rtic eu gente queria falar sobre especificamente sobre a centes de alto valor como é que funciona a assessoria de vocês claro que são múltiplos produtos né e especificamente como é que vocês

trilharam a trajetória a ponto de hoje vocês serem referência no que se trata de high ticket esses funis de alta performance Então cara olha só a gente quando começou lá em 2017 eh a gente começou basicamente com com um programa de oito semanas onde o objetivo era ensinar um funil tá então nós tínhamos um funil que era um funil de webinário gravado né pessoa sabe o que que é o binário Enfim vocês querem que explique explica para quem nunca ouviu o que é o binário tá então o binário basicamente uma aula que você faz ali

né obviamente uma aula que existe uma um roteiro uma cop E no caso nosso nós essa aula ficava gravada e ela acontecia ali a a cada e 8 minutos tá então a gente um sistema que a gente programava aquele sistema e se você se cadastrar na nossa página a cada 8 minutos começava uma aula e no final daquela aula a gente fazia um pit para uma sessão estratégica uma uma aplicação onde a pessoa ela ia pro telefone falar com um dos nossos vendedores nossos closers né fal com nossos profissionais para poder fechar ali a mentoria

e nós usamos esse processo e nós nós usávamos esse processo e ensinávamos esse mesmo processo então a gente vendia aquilo que a gente ensinava tá Bente começamos assim com esse programa ao longo dos anos quando foi 2000 e a pouco antes da da Acho pouco antes da pandemia al na época da pandemia a gente resolveu mudar eh essa primeira versão do programa A gente ficou de oito semanas muito tempo inclusive quando nós lançamos eraa o programa mais caro porque quando eu lancei não tinha mentorias como tem hoje entendeu não tinha a galera fazendo mentoria então

você imagina a gente era prodo mais caro que tinha custava R 12.000 um programa de 8 semanas e ao longo dos anos a gente começou a mudar a gente começou a a a a a a entender que a gente precisava a gente queria mais tempo com essas pessoas para poder entender o que que a gente poderia fazer ali com elas tá e a gente começou a desenvolver um outro programa que chamava H Club que era um programa de um ano onde o objetivo do programa era levar a pessoa a fazer R milhão de reais no

ano com ofertas High ticket tá não necessariamente quer dizer que a pessoa fizesse R 1 milhão de Reis em um ano Mas era um programa que Durava um ano nós desenhamos o programa para que ele para que uma pessoa do zero fosse capaz de atingir 1 milhão em até TR anos esse er o desenho legal essa é uma boa boa proposta era era basicamente essa ideia mas era um programa com duração de um ano ou seja se você é se você começasse você podia renovar ano a ano né e e a promessa do programa o

desenho do programa Nem fala que é promessa o desenho do programa foi feito para isso quando nós fizemos esse programa e a gente foi me regul muito a atrás de Tecnologia de aprendizagem tá como que eu ensino pessoas como que eu ensino adultos como que eu acelero o processo de aprendizado com as pessoas porque afinal de contas a gente tá no negócio de educação Uhum E a gente foi estudar muito sobre educação e a gente foi fazer alguns cursos em Harvard inclusive sabe de como que a gente pode melhorar o processo de aprendizado como que

a gente pode fazer com que as pessoas Aprenda Mais rápido forma didática de você poder ensinar e a gente foi criando muito metodologia muito metodologia E essas metodologias elas foram foram criando meio que um um um uma série de ramificações então Eh eu divido basicamente a nossa estrutura em três três grandes Pilares Na audiência funil e oferta Então dentro de audiência Eu tenho um conjunto de estratégias de construção de audiência Eu tenho um conjunto de funis e eu tenho um conjunto de estratégias de possíveis ofertas que eu posso fazer tá a partir disso a gente

foi ficando muito bom nesse negócio de construção de método e isso Começou a chamar a atenção de várias outras pessoas então começou muitos eh outros players por exemplo que queriam ter o nosso método que queriam Ah cara pô começar primeiro a gente muito copiado né muita gente que fazia os nossos processos iam Copiando copiando a gente falou cara [ __ ] todo mundo copiando a gente copiando F fic brigando toda hora brigando brigava com um que copiava pô processa outro que tá copiando ali começou meio que meio um estress cara em vez de gente ficar

brigando que esse pessoal a gente não faz o contrário já que eles estão copiando pelo menos paga um a gente para copiar né e a gente começou a montar um modelo de negócio onde nós eh queramos uma literalmente uma franquia Então a gente tem players que vão utilizando o a nossa metodologia tá com a marca deles e usando toda a nossa toda essa metodologia que a gente foi desenvolvido tá E aí cara a gente tem assim a gente faz uma espéci de combinações por exemplo eh Digamos que você eu vou dar um exemplo aqui eu

tenho pessoas que High ticket mas eles não querem fazer um programa de mentoria por exemplo Então a gente tem a gente ensina elas a fazer ofertas por exemplo como oferta de um final de semana de 6.000 ten um cliente que fazem isso que ela vende um produto que é um final de semana com um cliente só é uma imersão para uma pessoa só de um final de semana e ela cobra 60.000 tá ela trabalha três finais de semanas por mês e ela tem aenda cheia nos próximos 2 anos é um tipo de oferta sim tá

Eu tenho pessoas que vendem serviços E aí eu tenho n variadas formas de oferta de serviços diferentes eh eu tenho pessoas por exemplo que tem mentorias com 700 pessoas Então eu tenho um Framework de construção de mentorias escaláveis então se você hoje quer montar uma mentoria você quer montar uma mentoria que não depende do Expert a gente tem toda uma tecnologia de como você monta essa mentoria como é que você estrutura essa mentoria como é que você desenha o programa como é que você desenvolve as pessoas como é que você evolui as pessoas enfim então

basicamente o que a gente foi fazendo foi pegando o que a gente tinha de metodologia e transformando isso em alguns modelos de de produtos que a gente acaba fazendo isso ou ou vendendo isso através do nossos próprios Programas ou vendendo isso através de parceiros e como seria Por exemplo essa mentoria que não necessariamente leva Expert como é que ela é construída boa boa pergunta essa Hum Olha só isso é interessante né porque assim eu vi no mercado de consultoria então enfim Trabalhe em consultoria muitos anos e tal lá enfim trabalhei para multinacionais aí fazendo Consultoria

e e eu sempre para mim sempre foi natural porque você eu eu trabalhava por exemplo sei lá com com Price s House n com com mon de consultoria grande dba que são consultorias que não tem Expert entendeu então e entende para mim o caminho foi inverso Eu não entendi por tinha que depender da Expert eu comecei a perceber o seguinte que quando começou a se popularizar a mentoria no Brasil eh porque rapidinho só um ponta a cliente falou nunca dependeu de mim para funcionar nem no começo Ok eu acho que acho que os primeiros seis

meses só trabalhavam Eu sempre tive um time de entrega entregando meus mentorias tá então isso sempre foi muito natural isso sempre foi meio que padrão para para para paraas nossas operações isso é importante explicar porque hoje você é o CEO da cliente de autovalor né Geralmente as pessoas veem a mentoria atrelada ao Expert né mas não necessariamente ela precisa e muitos expertos têm essa dificuldade de despersonalizar né is uma coisa sim e E aí o ponto que eu quero dizer é o seguinte No Brasil se popularizou o modelo de mentoria que a gente chama de

mentoria Guru que é uma mentoria onde você vai lá né produz conteúdo Você tem uma audiência e aí eu cumpro a mentoria para ficar perto de você uhum nada de errado com com isso em si Tá mas eu falo que a mentoria guru ela é anti escalável porque se a pessoa compra mentoria para ficar perto do guru quanto mais pessoas na mentoria mais longe do guru ela fica exato Então ela naturalmente a medida que você escala esse desenho de mentoria ela vai criando um certo stress porque o cliente vai ficando mais insatisfeito porque ele não

tá tão tão perto quanto ele gostaria de est e o mentor vai ficando preocupado e estressado porque ele quer dar mais atenção Ele quer dar mais resultado e também não tem condição porque o grupo é grande então é é um des o que ele não tem um bom encaixe eh a gente tem uma metodologia que nós chamamos de de mentoria Americana Então qual é a proposta da mentoria americana fala mentoria americana porque a gente aprendeu tudo isso no não que a gente necessariamente que ela é dos Estados Unidos mas que a gente modelou isso baseado

naquilo que eu vi nas consultorias Americanas Tá mas a mentoria Americana ela ela é o seguinte ela ao invés de ser ao invés de eu vender um um um guru eu vendo um método então basicamente Qual a proposta mentoria americana eu dizer o seguinte eu tenho pessoas que tem tem uma mesma meta e que para atingir aquela meta estão dispostas ao mesmo método então se eu tenho pessoas que estão com a mesma meta tá seja ela Financeira ou qualquer outra se ela tem a mesma meta e estão dispostas a usar o mesmo método então elas

estão a mesma jornada e aí eu consigo ter muito mais escala nessa mentoria por qu porque se eu tenho mais pessoas usando o mesmo método melhor fica o método uhum né então toda todo o nosso desenho de mentoria ele é feito por isso que eu falei muito sobre metodologia ele é baseado em metodologia então a gente desenvol metodologia porque a medida que eu tenho metodologia eu consigo ter replicar isso então eu consigo ter mentores eu consigo ter ferramentas de Inteligência Artificial eu consigo ter muitos de recursos que possibilitam com que eu possa fazer com que

as pessoas utilizem aquele método e os próprios mentorados melhoram o nosso método n nós fizemos um evento recentemente foi muito engraçado né porque a gente tem uma uma da da das das técnicas que nós ensinamos é uma estratégia eh de construção de conteúdo que qualifica o cliente né que nós chamamos internamente de armadilhas Resumindo basicamente dizer o seguinte né para você poder trazer um cliente qualificado para um produto caro Quem são os clientes qualificados são aquelas pessoas que já tentaram fazer o que você promete Então se um cliente já tentou fazer aquilo que eu tô

prometendo ele tende a pagar mais caro então se eu consigo fazer um conteúdo que atrai esse cliente eu tenho mais chance de trazer um cliente mais qualificado ou mesmo um criativo mais qualificado bom Eh cara tinha aluno que fez dancinha música ensinando a técnica quer dizer a pessoa pegou o meu método e melhorou o meu método ela achou uma nova forma de comunicar de ensinar aquilo então isso é o que acontece quando você cria um método se você tem se você tá dependendo só de um guru aquilo enfim é muito sedutor no início né Tipo

pô né o cara quer ficar perto de mim porque eu sou meio que artista e tal ali mas no final das contas acaba sonando muito muito muito pesado o que a gente mais vê hoje em dia são pessoas reclamando de Burnout de cansaço de stresse de que não aguentam mais etc mas no fundo tá tudo muito atrelado a esse tipo de desenho de modelo de negócio justíssimo caramb faz muito sentido isso é que quando a gente pens mentoria fal mentoria do guru né O que tem no Brasil é é fato a gente paga a mentoria

para est perto da pessoa mas muitas vezes a pessoa ela não paga para ter acesso necessariamente ao conhecimento ao método porque ela pensa não eu vou est perto do guru aí consequentemente Eu vou acessar o conhecimento na verdade você poderia vender o método desde o início que torna ela muito mais replicável e escalável faz muito sentido agora o que me o que me pega o que me interessa em tudo que você falou é que vocês conseguiram construir um ecossistema dentro da criança de valor sistema de ofertas que se retroalimentam e fazem com que o cliente

ele passe tempo passe ele deixa el TV ali com você né ele fica com você por mais tempo e aí que vem a dúvida até a gente falando sobre tendências do mercado né como é que eu posso potencializar L tv ontem como é que eu faço hoje para criar um ecossistema saudável de ofertas dentro da minha empresa Então cara eu eu parto sempre de uma de uma de uma seguinte perspectiva né Eh todo nosso negócio goo ele é centrado no cliente Então a primeira coisa que a gente faz quando a gente desenha uma mentoria é

entender quem é o cliente e quando eu falo quem é o cliente assim todo mundo fala ah mas tem que saber quem é o cliente etc mas assim você não tá entendendo a gente vai no nível muito profundo de quem é o cliente sem perguntar para mim ass S quem é o seu cliente eu conto a história dele falo olha meu cliente é o seguinte Meu cliente é uma pessoa assim que começou a trabalhar com tantos anos ele teve esse trabalho esse esse tipo de trabalho ele se desenvolveu dessa maneira ele teve esse tipo de

eu conto a história da vida do meu cliente tá para entender muito profundamente Que tipo de personalidade eu tô falando é é um aspecto não demográfico mas psicográfico do cliente eu quero entender personalidade com o que eu tô trazendo ali tá E por que eu tô falando isso porque a partir dessa perspectiva eu começo a entender o que que essa pessoa consome e quais são as metas que ela tem então vou dar um exemplo eu tenho uma mentoria que é uma mentoria de varejo tá então nós começamos des nessa mentoria Então o meu cliente nessa

mentoria dando falando uma maneira muito rápida ele é um dono de uma rede de varejo ele não é um dono de uma loja ele é o dono de uma rede tá então ele tem uma rede de significa que ele tem mais de uma loja e ele é um cara que fatura acima de e mais de R 100.000 por mês bom quando eu olho para esse cara o que que esse cara consome que que esse cara dentro do do do do do negócio dele o que que ele consome a minha mentoria ela tem uma primeira oferta

ela é focada muito em ajudar ele aumentar as Vas deles através de campanhas então eu ensino para ele uma estratégia de construção de campanhas que é o meu método né então a gente tem um método que nós cham de L de calendário Milionário A gente tem um método que Ensina ele a construir campanhas ao longo de um ano ele vai empilhando campanhas ao longo de um ano de maneira que ele consiga Bat ter sempre 1 milhão mais de faturamento beleza isso é o é o é o Cord do negócio é o método principal para ele

chegar nesse resultado tá que é a promessa que tem na mentoria ele por exemplo Depende de tráfego em algum momento ele precisa Depende de TRF então eu tenho uma agência nós temos uma agência por exemplo que presta serviço de tráfego caso ele queira Então já não é mentoria mais aí eu tenho outros negócios ali entendeu ah para ele poder fazer isso ele precisa por exemplo de ter um profissional que vai ser o responsável pelo marketing dele porque o cara é dono de uma rede ele ele não fica fazendo marketing ele não é igual nós ele

não tá num negócio de marketing Então eu tenho uma formação que for que forma estrategistas de marketing para ele então você entende eu começo a explorar uma série de demandas que esse cliente tem para que ele consiga melhorar o desempenha a performance dele dentro do negócio e aí em cada mentoria eu vou fazendo esse desmembramento então eu vou desenvolvendo uma vou potencializando uma série de oportunidad que eu vou enxergando vou aumentando o LTV e vou criando outros negócios que tem uma correlação Direta com aquele cliente perfeito é muito parecido com o que o Marcelo saf

falou que é um dos top players da kifi que toda a esteira dele é pensada em eu vou solucionar um problema e criar um novo para que com esse novo produto eu solucione esse problema que vai gerar um novo problema e gerar um problema positivo então no caso Ah eu vou fazer com que você Gere mais vendas mas quando você tiver muitas vendas talvez surja um problema de gestão que você não vai conseguir liar com essas vendas então eu vou te ensinar gestão que vai gerar um novo problema que talvez seja agora escala e assim

por diante então ele tem um funil que a pessoa deixa uma LTV muito Grande no final da do do processo assim como por exemplo G4 também né que eles estão fazendo então é muito essa ideia de Ah eu soluciono uma dor e Gero um problema e solucion do já era o problema e assim vai tem uma outra coisa também interessante sabe uma coisa que eu quando eu comecei lá atrás eu tinha uma tese que era o seguinte eh eu falei que eu tinha um programa de 8 semanas né esse programa de 8it semanas eu fazia

24 encontros de mentoria ao longo de 8 semanas né então eram toda semana tinham três encontros 3 X8 24 er 24 encontros Então tinha encontro de tráfego encontro de cópia encontro de vendas tudo que você imagina a minha a minha Qual era a minha tese se eu trouxer o cara para cá e eu dar tudo para ele esse cara vai ficar comigo e o que eu percebi que mesmo dando tudo para ele o cara saia para comprar fora outro produto então mesmo ele tendo uma sessão de tráfego semanal ele comprava um curso de tráfego olha

que louco e eu eu não entendia no começo isso F cara então no começo a gente ficava meio que tentando pô mas sa comprando F aqui sem preca comprar que tem e com um tempo a gente foi entendendo que é uma as pessoas funcionam assim então a gente fala assim que a gente quer brigar com as pessoas vamos vender para elas então a gente começou qu a vender outras coisas para elas ali dentro tá e a gente começou a criar coisas então Eh acaba que isso acaba gerando uma outra uma outra um outro conjunto de

oportunidades vou te dar um exemplo eh durante tem uma estrutura de oferta que a gente não ensinava dentro do nosso programa de mentoria porque não era Cora do nosso programa que nós cham de oferta máfia russa né eu chamava de máfia russa em homenagem lá ao parabo mas a ideia é que a a ideia era o seguinte quando a máfia vai na sua casa te faz uma oferta você não pode dizer não né OK se quer chegar sua vamos vamos jantar você fala P claro né vou te falar que não agora e agora então fal

assim uma oferta da máfia uma oferta que você que gente não pode recusar a premissa dessa oferta era o seguinte quando você faz uma oferta irresistível Você a a a premissa oferta resistivo é você agregar muito valor de maneira que o cliente construa muito desejo e ele não não recuse porque ele tem muito desejo ele quer muito aquilo tá mas quando você vende o PR High ticket a a a a a a oferta irresistivel não faz tanto sentido porque imagina você tá com dor de dente Você tá no dentista e ele fala olha vem aqui

que eu vou te dar agora uma limpeza né você vai ganhar um brinde aqui vou te dar uma caneca Porque você veio aqui no consultório vou te dar aqui 10 aulas cara você tá com dor de dente você quer acabar com a dor de dente então para um programa High ticket faz muito mais sentido você dar uma garantia de que o resultado que você vai resolver o problema porque você quer você só quer acabar com a dor de dente você quer ter certeza que você vai resolver o problema ali então a gente criou um produto

né É na verdade criou um produto é uma estratégia que eu usava que eu chamava de máfia russa que é uma estratégia um tipo de oferta onde eu onde eu tenho 27 garantias Diferentes né então são 27 estratégias de garantias para você poder fazer com com com uma oferta isso não é uma coisa que eu ensinava ali porque né não era imprescindível para quem quer fazer 1 milhão sei lá mas as pessoas começavam a ver pô cara como é que você faz isso como é que você faz isso vários mentorados e a gente começou a

criar primeiro vendemos uma masterclass Ah vamos vir a masterclass ensinando aí fiz a masterclass e vendemos R 97 as pessoas compraram Ah mas a gente queria mais então beleza A gente criou uma imersão online ensinando a mesma coisa as pessoas compraram a gente criou uma presão presencial custa R 15.000 ão presencial para você aprender fazer oferta e as pessoas compram entendeu E assim e foi um produto que ele isso tem vários assim a mentoria Americana foi a mesma coisa nasceu disso eh mas o que quero dizer é o seguinte que as pessoas vão demandando entendeu

Essa construção de outro os produtos porque de uma certa forma elas querem Independente se você achar que elas precisam ou não mas porque as pessoas gostam de comprar justíssimo e hoje operando em modelo de negócio White Label Qual que você vê que são os maiores desafios e as vantagens deste modelo de negócio e já aproveita explica pra galera o que que é White Label tá bom beleza Eh bom falando explicando o que que é o White Label né White Label é quando você tem uma basicamente V vou falar de uma maneira muito muito mais simples

né para as pessoas poderem entender aqui contexo de produto então por exemplo sei lá você tem assim uma Essa água aqui né e digamos que essa água Sei lá ela é da água de Lindoia né então a Lindóia tem uma fábrica Lindóia fabrica essa água a Lindoia faz todo o processo da água e de repente a Lindoia ela vai ter uma operação I Lib Ou seja você vai botar o logo da quickcast Aqui mas todo toda a água embalagem é da Lindóia né feita na Água de Lindóia Então isso é uma operação que Ch de

uma operação White Liel é uma operação de você é constrói a marca tá você você pode o o dono da você pode construir a marca e você tem uma outra empresa que vai entregar todo produt produto que tá por daquela marca ali tá perfeito inclusive White Label significa etiqueta Branca então tipo assim o que que você quer que eu bote na logo né Então essa é a lógica por trás Uhum é então operação assim então a gente tem uma operação que basicamente é bem similar porque se você for pensa comigo você sei se vocês conhecem

aquele Colégio Positivo já ouvi falar se tem por aqui né então é comum por exemplo você vai lá um Colégio Positivo o positivo ele ele é uma empresa que ele tem material didático Uhum você vai lá um colégio Ah colégio né São João da Cruz o nome do colégio São João na cruz mas o material didático é positivo não precisa ir muito longe né Você faz faculdade eu garanto tenho certeza que vocês na faculdade de vocês os professores de vocês usaram vídeos do YouTube usaram livros escritos por outros professores né então o material didático usado

na faculdade seja qual foi a faculdade não foi a faculdade que fez normal tá então é essa premissa que a gente utiliza então basicamente o que nós fazemos na clente de autol a gente tem nessa modalidade nós temos o nosso material didático e nós temos players que vão usar esse material didático para poder né com as suas respectivas marcas ali eh fazer esse vender o o produto ali né vender o o serviço então esse esse esse é o design da coisa agora falando assim Quais são os os principais você falou os principais desafios e e

etc e vantagens né Eu acho que os principais desafios que vem vem muito uma pergunta que as pessoas sempre me fazem né é Poxa mas não vai ficar tudo igual tá tudo igual né porque você tá aqui não vai ficar igual né A Bruna vai ficar o Marcelo etc etc né Essa era era a principal barreira que a gente meio que encontrava ou sei lá se eu pudesse dizer que é uma barreira objeção que a gente tinha ali e e a gente e a gente resolve isso porque mesmo sendo todo processo igual nós temos uma

um um um eh como é que vou dizer assim nós queriamos nós temos dois entregáveis no programa que são entregáveis que são específicos daquel daquele Expert primeiro entregável é seguinte a gente tem um grupo que é um grupo que tem só então a Bruna ela ela é ela uma uma uma mentora nesse processo então a Bruna ela tem ali um grupo só com os mentores da Bruna Então existe um uma conexão só da galera da Bruna ali tá e a segunda coisa geralmente a gente traz a Bruna para fazer fazer uma aula mensal para Bruna

poder ter uma participação dentro disso para as pessoas poderem ter um pouco da Bruna e quando a gente tem algum tipo de evento a Bruna também participa dos eventos tá então existem alguns entregáveis que o expert vai fazendo pontualmente dentro do do do programa mas o que que a gente entendeu tá eh se eu pegar o Mark digital e olhar para negócio de ento é óbvio não tô falando aqui de PLR não tô falando aqui de afiliados não tô falando de um monte de outras coisas que a gente pode tratar como negócio digital também tá

mas eu n negócio de conhecimento do modo como nós observamos assim a gente entende que é tudo muito parecido né existe um certo caminho que é um caminho meio Óbvio e que todo mundo faz mudando às vezes os nome e tal para você ter sucesso é verdade né não tem assim se você for começar o negócio hoje começar só faz a mesma coisa não tem não tem muito que se inventar se pris você constrói uma audiência você monta uma oferta você existe um você monta um funil né você gera tráfego é um padrão é um

padrão então assim cara o que a gente ent o que a gente pensou fo cara é a mesma coisa entendeu é a mesma coisa porque o que que diferencia um negócio High ticket o posicionamento é um posicionamento Porque todo o resto ele é igual cara a BMW as pessoas às vezes falam muito eu vejo muita gente no no mercado falando sobre por exemplo funil Ah porque eu ensino funil tal aí Fulano cada um ensinou um funil e assim o lançamento xpto meteor cada um tem um um nome mas a real é o seguinte tudo isso

é commodity a BMW não vende BMW por causa do Funil da BMW ninguém compra BMW porque o funil da BMW é um funil sei lá o quê né a BMW usa qualquer funil que tiver que usar funil acod a BMW vende BMW porque ela tem um posicionamento porque as pessoas conhecem a marca Hum então o que o que o que diferencia de fato um programa High ticket o que vai fazer com que você de fato consiga cobrar mais caro não é o teu funil não diria que nem é mesma tua oferta é o seu posicionamento

é a marca que você consegue construir E aí assim isso não tem jeito cada um é cada um né então é porque cada marca é construída em função dos seus valores das suas das suas histórias das suas das suas crenças enfim daquilo que você daquilo que você acredita E aí o que a gente acaba ensinando dentro do dentro desse desse nosso dessa nossa estrutura a gente ensina que as pessoas construam marcas que são únicas mas que usam processos que são comuns perfeito é que nem sei lá a gente pegar uma marca aqui uma Copenhague da

vida ela o posicionamento dela não é uma marca que se vendida dentro de um mercado você vai encontrar ela dentro de um shopping pronto acabou diferente sei lá deixa eu pegar um uma laca da vida que a gente sabe que tem o posicionamento ali de ser um produto mais barato você vai encontrar elas lá no mercado na vendinha aqui do lado claro claro claro com certeza total é isso aí Pero falando de produtos High ticket assim trazendo pra estratégia High ticket eu acho que vender High ticket se tornou algo assim que as pessoas é é

um desejo né ai como é que eu faço para vender mais caro o meu produto porque queera uma das formas mais fácil de aumentar a margem e e falando especificamente de 2024 agora Sandra hoje como é que tá a estrutura Claro que não dá para pegar e dizer Ah é desse jeito somente ou só existe esse funil Mas qual a estrutura base hoje para uma venda de produto High ticket por exemplo Ah não é o mesmo funil de oferta direto um criativo uma página de venda um checkout né provavelmente não vai vender um High ticket

assim então hoje qual a estrutura mais comum que você visualiza cara assim em termos de vamos lá né vou vamos falar desses três pilares né audiência funil e oferta que acho que fica fácil gente poder todo mundo tá na mesma página ali né Eh se a gente falar em termo de de pegar do meio da coisa Falar em termo de funil A grande questão que uma oferta High ticket ela sempre você vai ter mais sucesso com ela se você tiver um contato pessoal tá agora você quanto mais marca você tem menos contato pessoal você depende

então por exemplo vou dar um exemplo para você você vai ver muita gente que vai dizer o seguinte olha Ah eu ensino a vender High ticket com doc Ah eu ensino a vender High ticket sem sessão estratégica Ah eu ensino a fazer vender High ticket por mensagem cara dá para você poder vender dessas maneiras óbvio que dá desde que você tem uma marca porque seu cliente confia na sua marca o cliente você pode botar até a oferta no papel higiênico ele compra porque a marca diz por você né você não precisa conversar muito com ninguém

porque você já já conhece a marca já confia a marca você compra você compra então se você tem um Expert que ele tem uma uma uma sei lá um um bom posicionamento uma marca bem construída uma comunicação um relacionamento com a audiência ele vai ter uma facilidade de vender e vai ter menos fricção ali para poder vender vai depender menos de qualquer tipo de de de de processo de processo menos sofisticado agora se você tá vendendo um público frio ou você tem um Ou você tem um Expert que não tem tanto relacionamento que o público

dele é mais frio que ele né tem tem tem menos engajamento com uma audiência ele precisa de um processo mais robusto ele vai precisar de pegar essa pessoa de levar essa pessoa pro telefone de fazer uma boa sessão de fazer um bom script de ter um processo de vendas ali entre a marcação de visita do telefone de ter um acompanhamento ali um followup mais próximo então ele vai precisar de mais recursos por quê Porque ele tem menos marca então a regra é sempre essa quanto mais marca você tem menos menos é menos complexo é o

teu é o teu processo quanto menos Marco mais complexo o teu processo fica duríssimo e a gente sabe que não tem não basta só ter uma oferta né a gente também tem muitas objeções eu queria saber de você Quais são as principais objeções que você enxerga Principalmente dentro do mercado aí de high ticket como fazer para quebrar elas Olha só acho que a principal objeção de de qualquer pessoa que vende que na verdade qualquer pessoa que vende enfim qualquer pessoa que vende High ticket é que as pessoas não compram porque elas não acreditam nelas né

Essa é a principal razão então geralmente imagina cara sei lá e você pega um Expert que tá falando sobre um uma uma um uma oferta ali no Instagram dele o tempo todo tem muito depoimento tem muita prova e a gente sabe que mesmo com tudo isso né quantas pessoas né a gente conheça aqui que tem n provas que são muito boas tem resultados né tão super comprovados e mesmo mesmo assim as pessoas têm resistência a comprar né E essa resistência vem por qu porque pessoal olha aquilo tudo e fala pô beleza funciona para todo mundo

mas eu não consigo dar conta de fazer isso eu não sou capaz de fazer essa é me objeção de quem vende tá é o cliente olhar e falar assim eu não dou conta eu não dou conta eu acho muito legal eu acho que você é competente eu confio muito em você mas mesmo com todas as provas sociais possíveis Car mas eu não dou conta mas eu para mim para mim não não não é nem que não a objeção não é que o seu método não funciona e nem é que você n é que eu não

confo em você eu não confiro em mim entendeu mas como é que eu lido com isso cara é difícil Aí sim é difícil mas se fosse fácil qualquer não faria né Faz Sentido tô falando PR você muito muito entendeu porque que pensa bem cara olha só se eu chegar para você aqui falar para vocês aqui olha né bruna Marcelo ó eu tenho aqui uma metodologia que você vai fazer sei lá R 10 milhões de reais no próximo ano e tá aqui ó 300 casos de pessoas que fizeram isso isso isso isso isso cara Tem certeza

vocês vão olhar e falar assim cara será que eu dou conta de fazer esse troço é a primeira pergunta que você se faz tá agora antes de eu te responder por que por que que a gente faz essa pergunta Vocês conseguem imaginar assim ó para você poder vender um um um produto High ticket ele é um produto que ele é baseado em confiança tá é baseado em confiança tudo sobre confiança ok Porque quando eu compro uma coisa barata eu posso não confiar muito mas eu compro para experimentar mas o risco é pequeno se eu perder

dinheiro eu perco pouco eu eu compro mas eu não faço isso com uma compra cara eu não quero arriscar então sub so risco sub sobre confiança tá toda relação envolve risco confiança a nossa rela nós nós nós seres humanos de modo geral nós somos nós somos muito eh nós estamos muito acostumados a quebrar nossas promessas a gente fala assim olha vamos vamos nos encontrar amanhã meio-dia e a gente chega às duas né ah eu vou emagrecer e não emagrece vou começar direto segunda não para a gente faz o tempo todo só que a medida que

você faz isso sabe o que você faz você tá ensinando pro seu cérebro que você não é confiável você tá ensinando para você mesma que o que você fala não acontece que você não cumpre suas promessas então de uma maneira inconsciente a gente tá o tempo todo dizendo pra gente que a gente não não dá conta das coisas que a gente sabe então chega na hora de você comprar uma coisa que depende de você fazer você fala cara você lembra de inconscientemente você traz tudo aquilo cara quantas vezes eu falei que eu ia fazer as

coisas eu não fiz só que agora se eu não fizer eu vou vou me ferrar então é é esse o cenário que a gente que a gente vai lidando com com o ser humano e você entender isso é muito importante porque se você não entende isso você não consegue fazer uma venda né então no processo de vendas é muito importante que esse processo ele crie um empoderamento desse cliente e um e um empoderamento não só um empoderamento mas um encorajamento e uma busca do comprometimento Porque quanto mais luz eu jogo em cima disso tudo mais

fácil fica para você poder entender o que tá acontecendo com você e melhor fica para você Tom tomar tomar uma decisão de como você vai lidar com isso porque se eu sei que a minha vida até agora ela tá uma uma merda desculpa a expressão porque de alguma forma ou de outra eu não tô fazendo aquilo que eu poderia fazer e eu eu agora tenho uma oportunidade de de tomar uma decisão diferente então tudo bem Eu posso até agora tudo deu errado na minha vida mas a partir de agora desse exato momento eu tenho a

oportunidade de me comprometer a fazer as coisas de uma forma diferente então seu processo de venda ele é conduzido dessa maneira você consegue fechar uma venda tá então por isso que é muito importante eh você ter um processo de venda onde você tem uma conversa um tá então quanto mais você tem uma conversa um melhor é sua chance de você de você desenvolver você trabalhar esses aspectos porque no falando das contas é tudo Sempre individual isso é um tipo de coisa que você por mais que você possa tratar isso Sei lá numa campanha mas é

diferente quando você conversa com as pessoas um um né então por exemplo na na nossa metodologia de vendas a gente tem uma estrutura de vendas que ela tem três pontos eh numa conversa de vendas a gente fala ela tem três grandes momentos problema desejo e oferta basicamente a estrutura de venda Nossa é baseada nesses três pontos um problema um Deseja uma oferta então quando eu tô conversando com o cliente eu preciso primeiro entender Qual o problema dele qual o problema dele né o o problema o problema o problema dele o problema no que eu tô

falando aqui é assim o problema é aquilo que impede ele de fazer aquilo que ele quer fazer tá problema não é tipo assim ah às vezes a pessoa falar assim ah qual o problema ah meu problema é que meu cliente ele quer emagrecer não cara querer todo mundo quer isso não é um problema problema que impede ele de ter aquilo Uhum Então primeira parte da minha conversa de vendas é entender Qual o problema o que que te impede de fazer o que você tá fazend fazer então fazer um diagnóstico na segunda parte dessa conversa é

eu eu gerar um comprometimento contigo e fazer você entender se vale a pena ter esse resultado porque às vezes você não tem comprometimento porque não vale a pena o resultado ou não vale a pena ou você não tem clareza de porque vale a pena porque se você não tem motivação Cara às vezes sei lá porque você não tem uma Ferrari Cara às vezes de fato motivação cara se eu quisesse me empenhar eu podia ter uma Ferrari Se eu quisesse me esforçar mas não vale a pena né não vale a pena então não tenho então na

segunda fase na desejo é eu fazer um trabalho de entender se existe uma motivação existe um uma uma uma um motivo e vale a pena ter esse resultado de uma forma no final e no final dessa conversa se eu entendo que existe um problema e que existe uma motivação real para resolver ess problema aí eu faço uma oferta senão não faço tá mas é tudo baseado nisso então eu vou entender se existe um problema existe existe um problema existe uma coisa que que de fato motiva E se eu e na hora que eu descubro Qual

o problema eu também descubro assim cara puts Beleza cara você tem um sei lá tô tô aqui falando com uma pessoa e a pessoa tem um problema de e casamento dela tô o casamento dela tá tá ferrado tá ruim e tem um monte de gente que tem um casamento ruim e vive com casamento ruim né Não se separa nem fica bem no casamento e nem se separa o casamento tá ruim e ela vai convivendo com casamento ruim e aí ela vai para um programa vai vai para uma sessão onde onde o programa de mentoria A

Promessa é ajudar a salvar o casamento e ela chegou lá numa numa reunião porque ela quer falar daquilo mas às vezes ela não tá tão interessada em salvar assim ou outras vezes ela pode pensar assim não eu preciso salvar Isso é realmente eu tenho que tomar uma decisão agora porque se não tomar uma decisão agora e eu continuar com esse relacionamento Pode ser que ele piore Então vale a pena eu salvar meu casamento ainda Então vale a pena eu me esforçar para poder fazer isso então é tudo sobre isso sabe é tudo sobre você entender

e essas motivações e eu falo assim apertar os parafusos emocionais certos quando conversa com cliente que Fantástico muito muito bom aulas Agora sim eu sempre faço as perguntas Pra audiência mas hoje eu vou fazer uma pergunta pra gente BR Vai lá Olha só vamos supor fazendo um um cenário hipotético e prático vamos supor que eu ou a Bruninha a gente chegou para você e falou Sandro Olha só nós somos hoje né especialistas em comunicação a gente trabalha no podcast acaba que a gente vai desenvolvendo essa habilidade ao longo do tempo e eu quero lançar um

produto para mim então como é que você nos aconselharia a estruturar um funil High ticket para que a gente pudesse vender um produto por por exemplo tá beleza dentro do nosso do nosso processo a gente começa com uma coisa chamada Sessão de posicionamento OK tá então basicamente sessão de posicionamento é um um uma sessão que nosso time faz ou alguns dos nossos mentores fazem onde a gente vai entender como que você vai se posicionar e quando se posicionar não é só escolher o nicho não é como que você vai se comunicar porque o posicionamento ele

tem duas etapas primeira etapa eu falo que é uma decisão e a segunda etapa é uma comunicação então primeiro eu decido com quem eu quero falar quem eu quero falar sobre o que eu quero falar que objetivos eu quero atingir então é muito mais uma decisão esse processo geralmente é mais difícil porque a gente às vezes nunca tá acostumado a fazer certas perguntas para nós mesmos então por isso que um trabalho MEO de coach a gente faz um trabalho de coach com com com com com aluno para poder fazer esse entendimento uma vez que o

aluno decide e faz a decisão até Foi o que eu falei do rapaz né que ele decidiu falar coisa sabe é uma decisão uhum uma vez que faz a decisão a gente vai montar uma estratégia de Comunicação tá beleza eu decidi como eu comunic isso como que eu construo uma linha editorial que vai comunicar isso pro mundo aí a gente monta um plano de Comunicação tá E aí esse plano de comunicação ele vai depender de tudo isso que você construiu de quem é o seu cliente e de que do que você vai vender tá e

basicamente esse plano de comunicação ele tem uma uma uma linha editorial que el dividid em três em três grupos de conteúdos primeiro nós chamamos de AC audiência e e Nossa tô armadilha desculpa armadilha meu Deus do céu crença e oportunidade na cabeça armadilha crença oportunidade AC que que é armadilha é aquele conteúdo que eu falei assim eu vou eu vou ter uma linha de conteúdos que são conteúdos que são feitos para qualificar as pessoas que estão chegando no meu perfil ou que vão chegar nos meus criativos então eu tenho conteúdos específicos são conteúdos feitos para

qualificação que a gente chama de armadilhas que que são as armadilhas Sandro cara toda vez eh que eu faço um conteúdo onde eu faço uma vou dar um exemplo que vai ficar fácil imagina o seguinte imagina que eu tô aqui e eu tenho uma loja e essa minha loja vende eh bota para alpinista tá é uma loja de alpinismo E aí eu tenho lá uma bota eu tenho uma bota normal que as pessoas Tod mundo usam e eu tenho uma bota que ela é 10 vezes mais cara que a bota normal e ela é mais

cara por quê Porque ela é mais leve ela é mais resistente ela tem sei lá um solado que é sei lá de alumínio e ele não escorrega né ela não derrapa e ela é 10 vezes mais cara e eu tenho uma outra bota normal que também é boa mas é normal né Eu tenho dois públicos que passam na minha loja Eu tenho pessoas que são alpinistas profissionais pessoas que eventualmente escalam montanhas estão acostumados a viajar para subir e eu tenho pessoas que são e curiosas contempladores pessoas que são amantes de alpinismo acham legal né gostam

de colecionar leem rev e livros estudam sobre esse assunto Qual dos dois você acha que compra bata mais cara ah o cara é mais fundo de funil que viaja e o profissional né profissional é agora por que que ele compra esse cara compra pelo seguinte porque quando eu falo para ele que essa bota custa 10 vezes mais caro porque ela é mais leve ele entende o que que é mais leve ele entende que porque ele já teve a situação de tá lá em cima e ele a bota era pesada e ele fala assim cara se

eu tivesse uma bota mais leve [ __ ] ess grilo então ele consegue compreender de uma outra perspectiva aquilo que eu tô falando Uhum se eu falo que essa bota é mais segura ele fala bicho eu já quase morri uma vez p a segurança para mim é fundamental então a percepção dele daquilo que você tá falando ela é diferente se eu pego uma pessoa que tá começando e não teve essa experiência ela não consegue capturar isso ela pode até entender que é importante Ok mas ela não vai capturar valor a não ser que ela seja

uma pessoa muito rica e que aquele dinheiro faça falta para ela aí tudo bem ela ah vou comprar porque gosto de comprar coisa cara aí é outro perfil tá mas fora isso ele não não não essa pessoa não vai comprar então assim vamos lá se eu entendo que o meu cliente ideal é alguém que já tá escalando a montanha Quanto mais a minha comunicação fizer referências a tudo que acontece no processo da escala melhor fica a minha comunicação ele consegue entender o que eu tô falando né se eu falar com ele se eu citar exempl

de situações onde se escorrega ele vai entender então se eu começar a criar toda minha comunicação ao redor de coisas que acontecem no escala dessa montanha ele entende então eu tenho que ter na minha editorial um certo tipo de conteúdo que vai fazer isso vai qualificar esse cliente ao mesmo tempo eu tenho que ter um conteúdo que nós chamamos de oportunidade que ele é um conteúdo que vai trazer gente pro meu pro meu pro meu perfil que vai trazer gente vai fazer com que a base me conheça eu preciso de gente me conheça porque se

ninguém me conhec não adianta tem que ter gente então eu preciso primeiro eu crio um conteú de oportunidade que são conteúdos dou dicas onde eu dou ajudas onde eu Trio relacionamento onde eu vendo né onde eu faço oferta tudo aquilo que envolve venda oferta relacionamento eh enfim educação tudo isso nós tratamos como oportunidade Então são conteúdos que vão gerar o quê gerar aware gerar gente conhecendo você gente trazendo você etc tal armadilha é um conteúdo que vai fazer com que você filtre as pessoas que vão chegando e por último a gente tem um conteú que

cham de crenças que são conteúdos que eles servem para poder eliminar objeções então por exemplo isso isso isso é muito necessário quando você fala de venda High ticket porque como eu te falei as pessoas temm muita objeções Só que no caso da acontece o seguinte as objeções elas existem muitas objeções que são falsos pré-requisitos Então vou te dar um exemplo Digamos que eu tô aqui vendendo um programa de sei lá relacionamento E aí meu programa ele tem a seguinte promessa ele vai ensinar você como você conseguir encontrar um novo relacionamento nas próximas no semanas aí

você vira para mim fala assim olha Sandro legal eu gostei do seu programa eu acredito que o programa é bom acredito que ele funciona só que tem uma coisa eu acho que para eu conseguir ter sucesso com seu programa primeiro precisava fazer uma lipoaspiração Eu acho que eu tô meio gordinha eu acho que se eu fizer uma lipoaspiração fica mais fácil entendeu Repara você não tá dizendo não para mim você tá dizendo ainda não você criou para você mesmo um falso pré-requisito você precisa fazer uma lipospiração para fazer fazer ção de comprar an entendeu então

eu preciso ter uma linha de conteúdo onde eu abordo todas essas crenças todos esses falsos pré-requisitos e trate isso dentro de uma le editorial ou dentro mesmo de um próprio remarketing ali tá para que eu possa ir eliminando as objeções que os clientes possam ter porque essas objeções elas são muito sutis porque não não não um cliente que falou que não porque ele não tem dinheiro porque ele não tem não Ele só falou cara não eu acho que não tô preparado ainda ele tá procrastinando porque na cabeça dele tem uma ideia de que ele precisa

por exemplo no meu caso sei lá tem gente que fala assim ah Sandro eu antigamente fazia um teste que era o seguinte eu jáa maior barato eu fazia assim eu ia para uma palestra aí eu tava na palestra aí né palestra lá não sei o que evento aí ter na palestra geralmente desce vem aquela galera falar com palestrante né E aí não sei o qu e eu fazia o seguinte eu fazia uma palestra no final da palestra eu falava assim olha gente se você quiser eh eh enfim vender High ticket e tal a gente vai

fazer a gente vai liberar algumas sessões gratuitas para você poder fazer uma sessão com o nosso time sessão de posicionamento e tal a gente liberava isso na F palestra combinava com palestrante liberava isso beleza aí a pessoa terminava a palestra era de graça são de graça né eu terminava a palestra E aí viin as pessoas falando comigo e a pessoal falava assim ah Sandra eu adorei o seu conteúdo Muito bom nossa palestra muito boa etc tal assim assim assado e aí eu fala Poxa que legal bom que você gostou e você aplicou lá pra consultoria

gratuita que eu ofereci ela então não apliquei não eu falei por quê Ah porque eu acho que para vender High ticket eu ten que ser famoso tem que ter mais audiência gente eu acabei de falar que não preciso entendeu Aí eu comecei a entender falei caralha só que loucura né Eu acabei de falar que não precisa de ter audiência para do rti Mas a pessoa tem essa crença tá enraizada nela Uhum Então eu preciso ter um remarketing um conteúdo explicando isso de novo de novo mesmo que eu tenha isso no vídeo mesmo que eu tenha

isso lá eu tenho que ter um remarketing falando nso pra pessoa poder olhar e falar Não realmente não não preciso ter não preciso ter tá em último caso a gente tem uma outra técnica que essa é interessante que é assim e eh Teve uma época que nós fizemos que isso acontecia tanto essa coisa de ser famoso acontecia tanto que a gente resolveu fazer um produto Como ser famoso Ah eu dis isso que uma galera comprou né assim né é assim pra precisar não precisa mas cara para ser famoso né eu aprendi isso aí com com

com amigo Weber né O Weber do da estratégia concurso O Weber falava o seguinte ele falava que na estratégia concurso ele ele acreditava que a única forma de você passar em concurso era você estudando maté de PDF eu Falou cara eu acredito que para você poder passar em concurso tem que fazer tem que estudar no PDF no pdf só no pdf mesmo só que as pessoas queriam ver vídeo aí ele começou a fazer vídeo e fala assim ó ele fazia um vídeo e falava agora assiste o pdf lei o pdf aí ele fazia vídeo porque

PDF vai tem uma hora que você tem que que entregar o que as pessoas querem porque às vez a crença é muito forte então a gente começou às vezes a criar a gente às vezes cria alguns produtos dessa maneira mas são produtos feitos só para eliminar uma objeção faz sentido interessante você falou nessa questão das objeções Eu Eu ultimamente comecei a fazer aula de bit tênis né e raquete de bit tênis é cara PR Caramba então eu falei assim não a minha objeção foi meu amigo virou para mim e falou assim Bruna você tem que

comprar uma uma raquete que você sabe que vai durar muito porque tem todo a questão da raquete ela é feita de um produto mais macio ela fica ela é muito mais leve aham é bizarro só que eu falei assim ah eu tô começando não vou comprar uma raquete logo de cara que sei lá me custe uns 700 para cima Vou comprar essa daqui que eu vi na internet custa uns 200 a mais barata que eu vi porque eu tô começando cara não dá eu percebi que realmente não era o meu momento de comprar mas depois

que eu comecei a fazer as aulas eu falei meu eu preciso de uma raquete melhor porque aderência o impacto que a bola tem quando ela bate aqui na raquete é totalmente diferente de uma mais barata Caraca eu vou ter que gastar dinheiro comprando uma raquete Mas eu só não estava no meu momento E essa era a minha objeção sabe PR que que eu vou comprar uma raquete agora mas depois eu vi a necessidade que realmente precisava comprar uma raquete melhor é de repente se o Car tivesse vendendo raquete colocasse você para poder fazer algumas aulas

antes você já ia já ia sentir a necessidade de você fazer né Tem uma coisa que eu falo que é o seguinte né m de primeir m de primeira viagem compro chupetas caras sabia como é o negócio mane de primeira viagem compram chupetas caras Mães de primeira viagem é compr porque assim ó geralmente a mãe eh que tá tendo um fil pela primeira vez ela é muito insegura ela é muito insegura Então ela quer comprar o melhor né esse é um outro perfil de cliente que você tem EV margem de erro é é um é

um tipo de cliente que você vai ter que mesmo não tendo uma experiência ele vai comprar caro tá é um cliente que ele é altamente inseguro ele é muito inseguro e ele quer comprar porque não quer errar entendeu aí você tem esse perfil de pessoa que ela não quer errar então no Marco digital tem muito tem muita galera que entrar no Marco digital por exemplo e tem várias pessoas que tem programa de mentoria feito essas pessoas tá São pessoas que são pessoas que são quer ver um exemplo fácil o o sujeito é um excelente especialista

no offline Ach é um excelente médico um psicólogo um psiquiatra enfim ele tem um sucesso no offline e ele quer ir pro online mas ele não quer errar que ele não quer ele tem todo um lastro que ele não pode quebrar né concepção de sucesso quear aí ele não quer errar então o que que ele faz ele paga caro ele quer uma mentoria caro Ele quer o mais top entendeu ele geralmente ele é um cliente vip e o cliente Vip ele compra porque ele é VIP não é porque você é VIP tá el porque ele

é VIP ele é o cliente que ele ele tipo assim você tem amigos só vai em show se for em camarote Tipo isso sabe Ah só vou se for no camarote se for na pista eu não vou então o cliente Vip ele compra ele é VIP então tem esse cara que ele vai comprar porque ele não quer errar ele quer entrar na internet mas a Putz cara não não eu quero fazer com alguém eu quero fazer com com melhor mas eu não quero me arriscar para poder fazer de qualquer jeito E aí esse é um

perfil de cliente também que você Você Tem trabalhado eu eu geralmente não não gosto muito de trabalhar com esse perfil de cliente não é o meu perfil de cliente preferido porque é um cliente que eh com algumas exceções ele tende é um cliente que dá muito muito trabalho para rampar né então acaba que ele acaba pagando caro mas ele tem tanta objeção porque ele é muito perfeccionista no processo ele demora muito para ele poder engatar e a faz um programa né de um ano e o cara no final do ano ele tá conseguindo fazer alguma

coisa então aí a não ser que ele tenha muito dinheiro você você acaba não tendo você de uma vez você não renova tá então um perfil de cliente que eu pessoalmente não gosto muito de de de trabalhar a gente trabalha eventualmente quando em alguns casos a gente Analisa e tal mas eu prefiro o outro que eu falei para você que é um cliente que já tá experiente meu melhor cliente hoje nossos melhores clientes são as pessoas que já compraram qualquer mentoria e vão comprar a nossa perfeito entendeu Já tentaram fazer compraram mentor a b e

c e tal não deram certo e e e vão vão vão comprar nossa melhor cliente perfeito e Sandro quando a gente fala de escala de produção ticket como é que funciona esse processo nesse caso Como assim me fala melhor que que que eu precis por exemplo eu acredito que uma oferta High ticket ela venda menos que produtos convencionais então dá para escalar esse tipo de produto Como é que é o processo de escala para um produto High ticket Então cara assim né Eu acho que existe um certo fetiche sobre essa coisa da escala no mercado

digital sabe é é porque assim porque se falae muito de escala e fulando que é escala que é um produto escalável que é não sei o que escalável mas eu eu de verdade eu nunca sei exatamente o que que as pessoas estão querendo dizer quando elas me falam que elas estão querendo escalar o o que que é escala para eles é est fando de 1 milhão de do de 5 de 10 de 100 sabe é muito difícil para mim poder fazer porque assim tem várias forma de você construir um negócio bem-sucedido e de você ter

uma ou uma vida confortável entendeu eh eh com o negócio High ticket por exemplo eh eu tenho ofertas de R 1 milhão de reais eu tenho ofertas que vão de 15 eh 25 50 150 r50 e R 1 milhão deais assim Se eu quisesse vender só as ofertas sei lá de 250 para cima ah poderia uma vida boa né sei lá pego um cliente por ano de 1 milhão não tá tá bom né entreg um serviço Não Me Custa Nada milhão entregando 1 milhão por ano praticamente ali fazendo um casa eu tenho clientes Minhas alunas

minhas que fazem 1 milhão por ano com sei lá medos de clientes Isso é escalável para você entendeu então é difícil você falar agora você fala assim não eu quero volume de gente ah dá para fazer volume Eu tenho um também a gente tem mentorias com 700 pessoas na mentoria D volume a gente tem hoje sei lá mais de 2000 mentorados então também você pode ter volume também se você quiser fazer tá e eu eu eu eu eu acho que assim cara sei lá eu pego o Érico o éco deve est com sei lá 5000

pessoas na mentoria dele né uma mentoria de R 40.000 então dá para você poder escalar de das mais variadas e diversas formas tá agora o legal do High ticket é que eu acabei de falar agora que permite com que você entenda Qual é o teu estilo cara você é uma pessoa que você quer mais montar uma empresa com mais time com mais gente tu quer um monte de mentorado lidar com cobrança tu quer montar um Business mais hard ó ou você não cara pô você quer montar um negócio que você quer ter tipo sabe ter

um para você é mais importante ter tua vida você quer ter lá medusa de clientes ali e ter um tipo peridade financeira e para você isso né E tá tudo bem que não cabe a mim julgar mas eu acho que tudo escala é muito relativo dentro dessa perspectiva faz sentido Agora você tem aí uma trajetória muito muito grande dentro do digital 2007 para cá é um dos players mais antigos que a gente já teve privilégio de entrevistar eu queria te perguntar Sandro quais são os principais desafios que você teve na sua carreira digital especificamente até

hoje vários né Tentando escolher um vi do edor cara eu acho assim né Eu acho que no começo principalmente e foi muito posicionamento né foi Acho posicionamento foi de longe assim a coisa que eu mais lutei mas lutou por quê você diz cara porque eu não sabia o que fazer assim eu não não embora eu tenha feito várias coisas mas a real de toda que eu fiz várias coisas porque eu não sabia de jeito que eu queria fazer entendeu então eu lembro que eh sei lá todo mastermind que eu i encontro mastermind e tudo a

meu Hot City era a mesma coisa falei cara como é que eu vou me posicionar nesse mercado como é que eu vou me posicionar nesse mercado por embora eu já vamos lá eu eu sempre fui empreendedor serial então tive vários negócios então eu tive dificuldade de chegar na internet e escolher uma coisa isso era difícil para caramba para mim entendeu eu eu não consegui escolher uma uma uma coisa e outra coisa eh na minha perspectiva vamos lá né eu vim de um de um mundo de comprar e vender empresas Então as empresas elas eram né

um um negócio ali né não era um produto E aí quando eu vou pro digital o digital era assim você é o negócio uhum isso era muito difícil para mim mas muito difícil para eu entender esse mundo sabe onde você é o negócio eu como assim se eu não tiver aqui o negócio não acontece mais entendeu então isso era muito difícil para mim isso foi de longe a coisa que eu mais lutei para poder entender e chegar num no modelo que a gente tem hoje por exemplo tá foi muito difícil chegar nesse nesse nesse design

e eu acho que foi Inclusive essa dor que me levou a lá atrás quando eu falo né de gente começar cente alto valor e começar a falar muito de posicionamento estudar muito sobre posicionamento ela veio por conta de que essa foi uma dor muito minha e até interessante porque e eu lembro que no começo eu não conseguia achar isso né e eu falei bom beleza eu não não sei como eu vou fazer eu mas eu eu preciso aprender a fazer esse negócio e eu comecei a fazer lançamento de um curso de vendas como eu tava

explicando aqui no começo eu lançava um curso de vendas lançava vendia vendia vendia Mas na minha cabeça aquilo era provisório falei cara vou fazer isso aqui para eu aprender a fazer preciso aprender a fazer lançamento preciso aprender a vender na internet então eu sou um cara de venda preciso aprender vender então eu fazia aquilo como um experimento para eu aprender a técnica Tá mas nunca com uma coisa onde eu via tipo assim Ah isso aqui é o que eu vou ficar fazendo tanto que depois de um um tempo eu parei de vender esse curso e

comecei a fazer congresso Você lembra de você chegou a ver de Congresso online sim sim né eu fiz vários congressos online né e eu fiz vários congressos lancei vários Play acho que fui uma das primeiras pessoas no Brasil a fazer cola produção né E porque a gente fez esola profissional em 2013 então assim Putz eu mas eu enxergava aquilo porque a minha primeira tentativa foi o seguinte como eu não sei como eu vou me posicionar como Expert eu vou montar uma empresa que tenha outros experts na frente Esse era o raciocínio e E aí tem

tem uma uma história interessante sobre isso porque nessa minha busca eh eu lembro que num dos encontros o o Eric me falou de um cara nos Estados Unidos que é o Rick chaffer né e falou Pô Sand Você conhece esse cara aqui porque esse cara aqui eh ele é um cara que parece com você porque ele é um cara que ele vi de Consultoria ele tinha vários negócios e tal não sei o qu e esse cara virou o guru dos gurus nos Estados Unidos ele pô foi mentou do Jeff Walk foi mentou de uma porrada

de play nos Estados Unidos e tal e ele achou um jeito de se posicionar lá nesse nessa parada aí eu fui estudar esse cara né aí eu peguei fui correr até pesquisar esse cara at eu comecei a ler algum desse cara aí eu descobri que esse cara ele era eh esse cara uma vez eu lendo um blog dele sei lá esse cara vai me falou de um outro cara chamado Mark Ford né e o Mark Ford era o vinha a ser o um dos dos dos dos sócios da agora não sei se vocês conhecem agur

aggra é o maior Player do mundo em markal faturam 3 bilhões de dólares Ágora Ágora Ágora foi a empresa que no Brasil comprou empíricos hum né eles compraram empresa empíricos aqui no Brasil anos atrás depois agora Venderam dois anos atrás eles venderam né quando empir vendeu pro pro BTG eles venderam também então Eh mas o eu vi o Mark Ford né Mark Ford é tipo um um um baita copywriter e tal não sei que pá pá E aí eu conhecia a ur aí eu conheci a áa cara os cara monar empresa né Falei P cara

monar empresa de Bilhões de Dólares e que tem franquias agra é uma franquia né eles são franquias eles exist Ágora existe se não me falha a memória 16 países tá eh São 40 empresas 16 países espalhados ali no Brasil empíricos era uma delas né e e a maior empresa de markal hoje no mundo aí eu conheci o modelo da áro falei cara Fiquei apaixonado para aquele modelo de negócio eu comecei a estudar muito esse modelo de negócio e pensando como eu poderia replicar aquilo no Brasil de alguma maneira e tal eu fiquei me estudando eh

enfim anos depois eu virei meio que assim né olhando comendo pelas beiradas né eu meio que me especializando sobre a água né conhecendo todo lugar que tinha sobre a água todo evento que tinha coisa que tinha eu estudava sobre aquilo ali livro que tinha eu fui lendo livro do Mark forte F tudo sobre sobre sobre aquela empresa tentando entender como Aquela empresa funcionava ali porque não é uma empresa de marketing tá uma empresa de Finanças só para ficar claro certo aí beleza anos mais tarde né eu tô num E agora tem um livro que é

um livro que já ouviram falar do Big Black book big big Alguém já comentou talvez não eu nunca vi mas tem uma lembrança esse nome é o Big Black book é um livro é chamado livro negro da ur né que o livro é um livro que que escrito pelo Mark Ford e o rock Vega ó rock Vega é e agora foi foi escrito por por eles dois né e a e o b blackbook é meio que manual da agur manual de operações ele é um livro que ele só é comercializado e distribuído dentro da rede

só os funcionários da agora no mundo todo tem acesso a esse livro uau e um livro dessa grossura aqui e tal e enfim Big Black book Big Black book big big black book E aí eu Putz né eu super envolvido lá passei anos lanço baragua Eis que um dia né Eu estou no jantar e quem eu conheço rock Vega né e o rock tava na empíricos na na época e a gente se conhec no jantar e tal fizemos amizade aquela coisa toda e tal e Putz né Eu já me conheci muit coisa dele e a

gente ficou amigo cara E aí passou o tempo sei lá meses depois o Rock Me liga um dia falou Pô tô querendo sair da í vou montar uma empresa vou montar comigo aí ele falou Pô eu falei pô vamos fazer o quê Falei cara já já tem ideia na cabeça Vamos fazer uma franquia da água vamos montar uma uma uma imersão High ticket de franquia da Ágora e a gente montou uma imersão que chamada DNA bilionário que era uma imersão de dois dias on a gente ensinava toda a operação da Ágora como que a Ágora

fazia e montava como muito com mundo é muito louco né S eu queria comentar nisso e mas enfim voltando paraa tua pergunta Inicial Então o meu desafio era muito essa questão do posicionamento de tá do que fazer na na na na frente e de certa forma eh Isso acabou isso Acabou me levando a a a a focar muito nessa coisa da estruturação do negócio por trás né e muito e muito também me levou dessa ideia de de querer construir marcas no digital né de falar assim cara como eu posso construir esse negócio não depende de

pessoas então de longe Esso foi o meu maior desafio cara de longe legal é isso e pensando em planos futuros Quais são os próximos passos para clientes de aut valor e também paraa sua carreira como todo como empreendedor olha dur Boa pergunta essa cara eu assim eu eu gosto muito de criar coisas né Eu gosto muito de criar coisas e e eu acho que minha minha principal hoje missão nesse negócio tá muito em ajudar com que outras pessoas consigam ter resultado mais rápido né acho que eu eu sou muito motivado por fazer com que as

pessoas tenham um resultado mais rápido N E como que eu posso fazer com que as pessoas possam conseguir usar eh dos mecanismos e e conseguir ter mais riqueza ter mais idade de uma maneira mais rápido e eu tô muito nessa vibe sabe eu acho a gente tá muito focado agora principalmente em melhorar esses processos que a gente temo valor a gente tá investindo muito em software agora a gente começando a fazer agora algumas ferramentas a gente vai fazer uma ferramenta agora de construção de de gestão de programas de mentoria é focado muito nisso a gente

tem enfim n sócios aí gente tá muito num momento de querer consolidar muito essas várias marcas de mentoria hoje a gente tem feito algumas iniciativas muito internas de desv de liderança estruturação mesmo do negócio mesmo do do acho que da parte de consolidação porque ao longo do tempo os negócios foram ficando assim a gente tem uma sociedade aqui outra ali tudo o mesmo Core mas que elas ainda operam muito independentemente então meu pessoalmente eu tô muito envolvido agora e até o próximo ano num projeto de de melhorar a comunicação interna entre as empresas que estão

no grupo né fazer com que a gente possa se comunicar melhor e otimizar melhor os processos e fazer com que de fato pareça mais um grupo e não empresas mais Independentes Como estão hoje tá então tô muito mais focado nisso e principalmente nessa questão do software que é uma coisa que a gente tá olhando Aí como eu acho que a próxima tendência do mercado digital agora realmente é é a construção de software Inteligência Artificial a gente tá tá bem com com bastante coisa de a aí fazendo aí de olho Nisso porque eu acho que iso

é uma uma mega oportunidade que tá chegando agora é isso estão de olho no no caminho certo sim total cara se bate-papo muito rico bate-papo muito saudável imagina que a galera que tá aqui teve um valor agregado alto e a gente costuma finalizar nosso Episódio com a pergunta reflexível você táa responder top ué aqui PR isso boa a pergunta é Sandro Que mensagem você gostaria de ter ouvido lá quando você começou no digital que você pode transmitir hoje para quem tá acompanhando a gente ali do outro lado da telinha ai cara nossa eu eu gostaria

Eu acho que eu acho que uma das coisas que me trouxe a fazer mentoria cara é que eu gostaria muito de de ter alguém que em algum momento tivesse olhado pro meu negócio e falado para mim Eh de fato assim Acho que me ouvido e me desce um caminho sabe me fala assim olha cara construa uma uma essa é uma forma de você poder construir uma marca nesse negócio essa é uma maneira de você conseguir construir um posicionamento eu queria muito ter ouvido isso ten eu eu ten alguém que tivesse me dito que no que

focar tá eu acho que o o principal desafio de quando a gente tá começando a gente não ter direção então é muito ruim você não ter direção o mercado digital é um mercado que tem muita oportunidade né você pode fazer várias coisas isso é uma benção Mas mesmo uma maldição porque você fazer várias coisas é muito legal mas fazer várias coisas é um problema se você não sabe escolher então eu sou uma pessoa que sempre tem muita dificuldade em escolher coisas né E aí quando você bota uma pessoa como eu monte de opção você você

tem um atraso de vida tá então eu acho que a dica para m seria essa cara acho que uma coisa que eu falo muito pros meus alunos né escolhe uma coisa e tenta aquela coisa sabe e tenta aquela coisa tipo por um ano por dois anos escolhe tentar uma coisa por dois anos e depois você decide o que você quer fazer da vida não fica com uma preocupação de você ah vou fazer agora eu tenho que acertar e eu tenho que já escolher eh Isso é coisa da minha vida se eu agora perdi cara escolhe

uma coisa e faz quando eu comecei cliente outro valor eu pensei assim vou fazer 5 anos eu pari você 5 anos depois de 5 anos decido e eu costumo dizer que as pessoas que em 5 anos tudo dá certo se você casar você casar dá não né BR então se você casar você fala assim ó vou casar vou ficar 5 anos casado duvido que você vai dar vai depois do sexto ano você vai separar Se você casar e fala assim ó vou passar 5 anos vou ser o melhor casamento da minha vida nos próximos 5

anos você não vai não vai ter não vai ficar ruim depois do quinto entendeu então assim 5 anos tudo dá certo é é Essa é minha minha fórmula da vida tá se enqu tudo certo se enc tudo dá certo vou carregar isso comigo né positivo traz PR cá cara que bate-papo rico muito obrigado por ter aceitado o convite você G é um Player tão grande no mercado ter vindo aqui compartilhar conteúdo com nossa audiência de forma gratuita eu tenho certeza inclusive que a galera vai querer continuar te acompanhando mas antes temos presentinhos quef para você

Sandro chegando aí temos presentees você você e também pra sua primeira dama que não pode estar presente não não foi esquecida por nós você poder levar também para ela obrigado obrigado esse presente é para agradecer sua presença literalmente você ter compartilhado tanto conteúdo eu tenho certeza que a galera vai querer continuar te acompanhando Então já deixa aí suas redes sociais pra galera te seguir vai aparecer na telinha pode seguir lá em o sandr San né ou no @ client aovalor E aí qualquer um dos perfis a gente tá tá lá show de bola e Bruninha

para quem ficou com a gente até o final o que que a gente tem que fazer Bruninha Lovers que ficaram aqui até o final que eu tenho certeza que vocês ficaram já Deixa aquele super like comenta aqui os insights valiosos que você pegou com o nosso querido Sandro comentou Então agora você se inscreve no nosso canal e ativa o Sininho hein para você não ficar de fora de nenhum novo Episódio que sair aqui do kash e aquele ponto bem importante que você já sabe não é mesmo Marcelo aonde a gente se vê te vejo no

próximo qcast é um compromisso hein tchau tchau valeu