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C [Música] [Música] [Música] C [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Música] w ah [Música] C [Música] [Música] [Aplausos] [Música] k [Aplausos] [Música] C [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] C [Música] [Música] C [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] k e [Música] [Música] [Música] ola pessoal boa noite boa noite boa noite boa noite a todos e aí gente como é que vocês estão hein a gente teve um encontro sexta-feira amos um pouquinho falando sobre planejamento sexta pela manhã vou estar com vocês sexta-feira à tarde novamente pra gente dar continuidade a gente conversar sobre outra temática

sexta-feira vai ser sobre gestão de pessoas hoje administração pública escolhi aqui o tema estrutura organizacional Esse é o tópico do edital para você poder fazer a você poder acompanhar né tópico a tópico que vai ser disponibilizado para vocês tá ah na descrição aqui do o vídeo tem o material para vocês vamos trabalhar algumas questões queria que vocês fossem bem espertos nessa nesse momento sabe é um momento chave pra gente se não é para você é um momento chave para mim principalmente na circunstância e na responsabilidade que nós temos Eh toda a equipe do Esquadrão em

poder conduzi-los para aprovação tá então a grande ideia é que a gente realmente tá eh mostre para você o que a banca cebrasp ela vem a ser cobrado na sua prova tá o que ela vem cobrando com com grande Constância Só uma dica gente e esse momento ele passa a ser um momento assim de suma importância cada dia é uma conquista cada dia é um progresso Não se sinta forçado em estudar estude por prazer quando você deseja algo você faz por prazer estudar para concurso público ele não pode ser visto tá ele não pode ser

visto como aquela ideia que eu te digo assim é um obrigação é forçado não é não é forçado não sei se você já desejou algo que você tipo assim eu preciso ter esse algo e eu vou fazer de tudo para ter esse algo esse algo para quem não conhece ou alguém que ainda não soube definir chama-se concurso público todos os dias nós sonhamos todos os dias nós desejamos só que a gente precisa entender que para chegar lá existe uma renúncia você precisa renunciar Não tenha medo de tomar decisões Não tenha medo mesmo tome decisões Professor

eu quebrei a cara não há problema não há problema quando tomamos decisões corremos riscos se você corre o risco sorria pro risco sorria paraa dificuldade mas todos os dias deseje ser aprovado Nossa prova ela tem uma certa distância ou uma falsa distância como eu falei isso para um aluno hoje cuidado ainda é Setembro Beleza você pode justamente cair nessa armadilha quando você senta para estudar o tempo faz isso Ó o tempo voa e às vezes você não bate uma meta você não bate um cronograma porque o tempo foi você ficou cansado e isso é normal

então não ache que o tempo ele é Ó chegou agora foi só peço uma coisa para vocês deseje todos os dias ser aprovado nesse concurso outro detalhe Faça o que for necessário não meça esforços não se limite em ser aprovado quando você se limita você se limita em tudo Você já pensou o que é que você tem que fazer para tá nas primeiras colocações Você sabe qual é o diferencial que você precisa fazer para tá lá nas primeiras para garantir para dizer uma vaga do TSE ou do TRE minha ninguém tira é questão de dias

a minha convocação todos os dias eu me pergunto posso fazer um material melhor posso posso melhorar a aula posso querer é poder deseje todos os dias ser aprovado nesse concurso você vai fazer do seu 2024 um ano inesquecível nós estamos na metade do ano não sei se você se cobra eu me cobro todos os dias o que que você fez da sua vida até hoje só procrastinar só reclamar reclama porque o edital não sai reclama porque o edital sai reclama das disciplina Ah porque eu não estudei administração porque o gênio da bola de cristal disse

que não cairia administração errado errado você tem que estudar o que é lógico você tem que estudar o que é o perfil da banca você precisa conhecer o cebrasp vou te dar uma dica como é que você estuda pelo ano das questões o ano das questões ele te traz um direcionamento do que você precisa vou te dar um exemplo a última questão de estrutura linear foi 2016 eu estou em 2024 se de lá para cá o cebrasp não cobrou é porque não é importante el olha como é que você estuda para concurso público e você

facilmente gabarita Qual é o tópico mais cobrado de 2016 até hoje essa data modelos ou desenhos organizacionais todos os anos caiu questões inclusive esse ano já caiu várias facilmente você consegue conhecer a banca cebrasp Você sabe porque que não tá dando certo para você e você não tá priorizando isso sabe como é que eu defino quando sai um edital desse porte projeto de vida se já é bom passar para técnico Imagine você sendo aprovado para analista acabou o concurso público para você você tá aposentado já salvo se você quiser continuar estudando eu estarei aposentado ainda

mais com esse novo plano que deve ser aprovado daqui a alguns dias seu salário vai ó ou seja vale muito a pena vale muito a pena você virar Algumas Noites V vale muito a pena você sacrificar o seu final de semana vale muito a pena você investir no que é bom no que entregamos qualidade no que realmente traz resultado Aprenda uma coisa números não mentem números comprovam números mostram a decisão é sua a decisão é sua torno a dizer cada vez que você se limita você limita de ser aprovado e as oportunidades elas estão indo

tão indo tão indo tão indo e você vai se limitando vai se limitando vai se limitando eu vou lhe dizer uma coisa quanto mais você se limita mais longe de aprovado você vai est esse momento ele é um momento muito mas muito ímpar não sei para você mas para mim é eu vou fazer de tudo para dar melhor aula para te entregar o melhor material te entregar uma qualidade que você tanto merece tá bora começar deixa eu dar um boa noite para todo mundo aqui deixa eu dar um boa noite aqui para todo mundo pra

gente dar início aqui ah eu tenho aqui Vinícius Souza e Aline Bruno Andreia Patrícia Mariele Patrick n o k lnss tá Shirley Michele Maria gente bora lá vamos fazer de hoje mais um dia diferencial na nossa preparação e vamos lá porque essa vaga é nossa tá ah essa vaga é justamente Nossa tá então vamos lá pra gente entender cada detalhe Sergipe com a gente aqui boa noite Boa noite todo mundo e hoje um boa noite muito especial tá boa noite muito especial pra gente fazer de hoje o grande diferencial Bora lá Poliana você vai dar

aula de teoria de gestão de pessoas ho já é tudo gravado a gente vai trazer o intensivo o intensivo eu vou trazer eu vou dar aula tá vou dar aula referente a essas partes todas elas tá Depois eu converso com vocês e alguns pontos para vocês entenderem tá Quais são os assuntos que vão ser os assuntos que quando ele vem na prova ele seleciona alguns assuntos nem tanto selecion outros ele seleciona vou colocar Nossa vinhetinha tá e a gente já começa a brincadeira Bora lá pra gente começar aqui dúvidas só colocar aqui a gente já

começa agora bora lá ola pessoal sejam todos muito bem-vindos tá a nossa aula de estrutura organizacional aqui eu vou trabalhar com vocês hoje o conceito de estrutura conceito de organização os níveis e organização formal e informal os elementos vou trazer agora a departamentalização vou trazer agora a ideia de estrutura para que a gente realmente possa entender esse passo a passo referente tá a esse assunto então eu vou pedir a vocês que Me sigam aqui no vou deixar aqui meu Instagram aqui @ Eron leemos underline você me seguir no Instagram para você ficar antenado as sobre

as aulas sobre os projetos tá então @on leimos só seguir lá no no meu perfil do Instagram segue no perfil do Instagram para você ficar antenar dos nossos projetos das nossas aulas tudo aquilo que você realmente precisa para ser aprovado neste concurso beleza Segue o professor lá @on Lemos e Bora brincar e vamos brincar tópico que eu vou trabalhar com vocês hoje característica básica das organizações formais modernas tipos de estrutura natureza finalidade e critérios de departamentalização Se você souber interpretar o que tá aqui no conteúdo programático do edital você facilmente consegue acertar as questões quer

ver Eron desmistifica só interpretando o que tá no edital simples você vai fazer assim Opa você vai fazer assim característica básica das organizações formais ele quer que você saiba diferenciar O que é uma organização formal de uma organização informal segundo o que é que o cebrasp mais cobra estatisticamente em cima de números tipos de estrutura ou departamentalização tipos de estr pera aí ele cobra mais quem eram tipos de estrutura ou departamentalização resposta tipo de estrutura que nome é isso aqui que nome é esse ó para você ver que nome é esse tipo de estrutura Você

tá entendendo e olha natureza finalidade o que é isso os elementos O que é isso os elementos se você perceber aqui eu tô te mostrando os pontos mais cobrados pelo cebrasp em um minuto eu te mostrei isso o que falta é a gente saber interpretar o que o edital quer ou o que a nossa banca quer então entenda facilmente você consegue ver isso como entendendo o que ele quer que Você estude o edital é muito claro ele deixa tá claro o que ele quer que você estude Então já te disse Você precisa diferenciar formal de

informal você precisa saber o que é uma um departamento O que é uma estrutura o que mais cai é o tipo de estrutura se estrutura é o que mais cai eles vão me cobrar os seus elementos são os elementos que trazem uma fundamentação para a estrutura missão dada missão cumprida Então você já consegue interpretar os pontos de maior incidência você consegue ver isso números não mentem quando você analisar a lógica das questões as questões elas nos mostram o que eu preciso saber o que eu preciso conhecer então vamos lá pra gente começar já com essa

motivação e essa empolação que nós estamos aqui facilmente tá facilmente a gente consegue interpretar isso agora ele quer que a gente saiba Qual é o conceito de organização detalhe organização é termo polissêmico se ele é polissêmico ele tem vários sentidos ele tem vários sentidos a polissemia ela estabelece pra gente vários sentidos se são vários sentidos eu tô te dizendo que eu tenho organização como uma função administrativa se é uma função administrativa estudamos ela lá no processo administrativo e eu tenho ela organização como uma entidade agora eu faço um min Mônico que facilmente ó facilmente você

você acerta sério sério olha aqui antes de fazer a leitura eu te mostro de forma bem simples e de forma bem direcionada essa ideia veja comigo aqui eu tenho o que eu chamo de organização se eu tenho que é organização Olha o primeiro detalhe toda a organização pode ser pública ou privada pública ou privada nós temos pessoas deixa eu fazer uma perguntinha para vocês o TSE tem objetivos sim os TR também tem objetivo sim como é que o tre e o TSE como eles vão alcançar esse objetivo contratando pessoas quem são essas pessoas vocês então

quando vocês forem contratados ou seja aprovados no concurso você já percebeu que em qualquer organização que você for trabalhar Obrigatoriamente você tem um cargo sim por que que você tem um cargo porque quando você ocupa o cargo você desempenha algumas atividades você desempenha algumas atividades é isso que ele tá querendo te dizer então pera aí deixa eu sacar aqui se eu tenho pessoas essas pessoas Elas serão ocupantes de cargo se eu tenho cargo eu agora eu executo atividades eu executo atividades então se eu ocupo esse cargo eu agora eu justamente ocupo e realizo tá executo

Essas atividades Então vamos lá todas as pessoas que estão dentro de uma organização elas executam atividades Então olha o detalhe quando elas executam Essas atividades elas utilizam o quê recursos o que que se utiliza recursos porque nós precisamos alcançar o objetivo nós precisamos alcançar um objetivo Olha a sacada agora ó por que é que dentro de uma organização as pessoas elas estão espalhadas nos diversos setores nos diversos departamentos nas diversas unidades organizacional unidade organizacional significa departamento eu tô te dizendo que dentro de um uma organização a sua estrutura ó aí ó estrutura organizacional vai te

dizer o posicionamento que cada pessoa vai ter olha agora voltando posicionamento que cada pessoa vai ter isso é uma característica formal Isso é uma característica formal eu tô te dizendo que as pessoas que estão dentro da organização elas vão ser alocadas dentro de uma estrutura então perceba que tem departamentos com mais pessoas departamentos com menos pessoa departamento de RH departamento financeiro departamento de marketing departamento comercial enfim você já consegue entender essa circunstância E olha como é interessante agora voltando só para você entender quando eu falo de organização quando eu falo de organização eu falo de

uma entidade tá entidade social O que é entidade social para você já saber olha aqui ó entidade social A Entidade social são as relações inter interpessoais são as relações interpessoais então eu tô te dizendo que essas organizações ó ela pode ser uma organização pública e uma organização privada diferença entre eles aqui ó se é pública o bem-estar coletivo o bem Está coletivo tá veja agora privado Visa o lucro Visa lucro agora gente eu vou fazer a leitura com vocês agora eu vou só encaixando as ideias quer ver olha o conceito de organização comigo consiste em

agrupar adequadamente quem atividades atividades e quem pessoas Olha o detalhe as pessoas elas executam a atividade as pessoas executam mas erão por é que as pessoas executam a porque elas ocupam cargos quando você tiver no TRE você vai dizer lá eu sou técnico judici cargo de técnic atividade de técnic você vai dizer eu sou Analista Então você tem lá o cargo de analista atividade de analista e olha agora de maneira lógica para realiz tá para a realização do que foi planejado olha que coisa linda agora determinando as atividades necessárias ao alcance de quem dos objetivos

por que objetivo planejado porque qual é a função que define os objetivos função planejamento olha olha o conceito doutrinário ó e olha aqui ó objetivo designarem Olha que palavra linda cargos tarefas alocações de recursos que palavra é essa recurso alocação de recurso Eron explica detalhadamente pra gente o que é a ideia de uma estrutura e porque que ela é chamada de estrutura formal muito simples ó acompanhe comigo vai trazer assim Prontinho ó aqui eu tenho as pessoas Tenho recursos pessoas recurso nada mais nada menos gente sabe de qu ó sabe de que aqui o que

é isso um departamento O que é isso um setor é um departamento então aqui é o quê uma estrutura aí eu faço assim para você entender ó coloco aqui ó aí você já entende ó aqui eu tenho quem uma estrutura Olha que detalhe lindo agora o que é isso é um departamento isso é um departamento aí olha agora toda a organização pode ser pública ou privada ela é uma entidade social porque eu tenho diversas pessoas que estão o quê Inter relacionantes Ou seja é uma relação interpessoal essas pessoas que estão dentro da organização elas ocupam

cargo elas executam atividades elas executam tarefas e busca-se alcançar um objetivo quando você faz essa análise você percebe se toda organização ela tem uma estrutura toda estrutura tem departamentos o que é um departamento é um pedaço da minha estrutura o o departamento nada mais é do que um pedaço da minha estrutura então uma única analisada eu já praticamente desenvolvi quase tudo pergunta a você essa organização pode ser dividida em níveis ou abrangência de níveis óbvio que sim o que seria isso eram estratégico tático ou operacional Ou se você quiser usar uma linguagem técnica para sua

prova discursiva de analista você coloca assim eu tenho o nível institucional o nível intermediário e o nível operacional beleza tranquilo olha agora para você compreender abrangência da organização e olha o que foi que eu te falei deixa eu colocar aqui olha o que foi que eu te falei nível institucional eu vou colocar aqui o estratégico o intermediário é o tático e o operacional é ele mesmo tá operacional tá perfeito facilmente você consegi entender isso agora presta atenção quando eu falo de intermediário eu falo de tipos de departamento ele vai fazer um desenho do departamento Então

você estuda o departamento de forma isolado quando você fala do institucional a instituição como uma totalidade então ele aborda ele aborda toda a organização então aqui eu faço o desenho da minha organização por completo eu faço tá eu faço aqui e trago esse desenho Tá ó aborda toda a organização e que eu tenho um desenho organizacional então eu faço o desenho da minha organização por isso eu tenho os tipos de organização o que seria isso eu tenho uma organização que eu chamo de linear eu tenho uma organização funcional por exemplo eu tenho uma organização linha

Staff linha Staff assim você consegue diretamente entender todos esses detalhes tá perfeito Então veja aqui esses detalhes quando eu falo do nível intermediário eu falo dos tipos de departamentalização exemplo eu tenho funcional eu tenho o geográfico eu tenho cliente e vice-versa agora eu vou trazer uma atura do Cesp no operacional eu tenho cada tarefa ou operação eu tenho desenho de cargos tá e tarefa e análise descrição justamente de cargos aqui eu queria que ó Isso aqui é uma pegada doesp Cesp já cobrou isso várias vezes ó modelagem de trabalho modelagem de trabalho perfeito modelagem de

trabalho cebrasp já cobrou isso várias vezes cebrasp já cobrou isso várias vezes perfeito ainda vou ampliar esse pensamento vou trazer uma estruturação ainda melhor vou trazer agora com você esse conceito conceito de estrutura praticamente nós já entendemos O que é a ideia da estrutura quando você analisa uma estrutura Você concorda comigo que tem pessoas que estão no topo pessoas que estão no meio dela e eu tenho pessoas que estão no no operacional então se você analisar existe uma diferença entre eles existe isso vai ser chamado de hierarquia Isso vai ser chamado de hierarquia então aqui

existe uma hierarquia erão como é que eu vejo A Hierarquia por uma estrutura e essa estrutura tem que ser formal eu consigo ver os níveis de autoridade O que é isso quem manda em quem quem tá na parte de cima Manda quem vai estar na parte de baixo e vice-versa olha agora ele traz assim ó para você analisar tá estrutura organizacional é a maneira como a empresa agrupa reúne órgãos pode ser departamentos tá e pessoas em diferentes escal hierárquicos Olha a frase nível de autoridade e em diversas áreas de atividades por exemplo departamentos os vários

departamentos que nós temos dessa maneira a estrutura organizacional pode ser vista sobre dois ângulos diferentes o vertical e o horizontal perfeito olha agora quando eu falo de horizontal você vai lembrar da departa mentalização quando você fala de quem do vertical você agora vai lembrar sabe de quem d níveis hierárquicos dos níveis hierárquicos perfeito Cuidado para você não perder questões a gente vai trabalhar isso posteriormente e bora começar a nossa brincadeira Vamos começar agora a nossa brincadeira paraa gente poder entender vamos resolver essa questão agora ele te diz assim ó tradicionalmente o nível intermediário de uma

estrutura organizacional eh é dos supervisores deixa colocar aqui os quais administram a execução das tarefas e operações de quem da empresa perfeito vamos lá pra gente poder entender cada um desses detalhes eu vou fazer aqui um min Mônico que eu gosto muito dele eu tenho níveis eu tenho habilidades eu tenho hierarquia eu tenho atuação e eu tenho prazos olha agora nível estratégico tático e operacional habilidades conceituais humanas e técnicas e hierarquia direção gerência isso para visão atuação toda a empresa nos departamentos e em tarefas e para fechar Prazo Longo médio e curto Prontinho agora ficou

perfeito o que é que ele tá dizendo pra gente ele tá dizendo que no nível intermediário que é o tático eu tenho a supervisão olha aqui supervisão é no operacional supervisão é justamente Opa no operacional aqui é no operacional então o item tá o quê errado perfeito Olha como fica bacana era por que fica Bacana gente isso aqui é a revisão aqui é um material enxuto pra revisão Você já entende a pegadinha porque eu fui colocando coluna por coluna para você entender e você justamente saber então a forma como isso cebrasp gosta gosta gosta Pior

que ele se repetem muito isso então fica bem atento por isso é que eu coloquei essa ideia Já para você poder ter ciência de como pode vir na nossa prova beleza vamos pra questão de número dois agora então esse item tá errado olha agora questão de número dois ele traz assim pra gente ó ele traz a estrutura olha agora ó a estrutura organizacional é definida no nível institucional enquanto o departamento é no nível intermediário Será se isso D certo meu Deus Ele tá dizendo o quê que no nível institucional eu tenho quem a estrutura tá

aqui ela Onde se lê a organização você já lê quem ó ó ó estu tura é tanto que ele traz tipos de organização e tipos de estrutura aí quando ele fala de departamento ele fala de quem do nível intermediário volta agora volto agora para a questão de número dois aí meu amigo fica muito fácil agora fica muito fácil e eu tô lhe dizendo eles repetem eles repetem eles repetem o desenho da estrutura organizacional é uma tarefa de quem do nível institucional Eu Estou trazendo para você a doutrina que o Cesp utiliza eu estou trazendo a

doutrina que o CESPE utiliza A modelagem de trabalho tarefa do nível operacional quer ver volta comigo ó eu chamei a sua atenção ó eu chamei a sua atenção e disse esse pensamento é do cebrasp esse pensamento é do cebraspe fechou ó volta então verdadeiro olha aqui agora ó aqui também correto perfeito deu para você captar como é interessante conhecermos Esse passo a passo torno a te dizer a sua aprovação é questão de vírgula a sua aprovação é questão de vírgula eu lhe digo isso porque se você não se preparar de forma correta você não vai

chegar competitivo na prova você só precisa entender o que é que o cebraspe mais traz e como ele pensa sobre o assunto acabou a vaga é sua a vaga ela é sua ninguém tira a sua vaga vamos pra questão de número 4 ele traz agora ó olha agora ele traz assim ó questão 4 olha o ano dela ó olha o ano dela ele traz assim ó a avaliação se liga agora no enunciado tá a avaliação da estrutura organizacional tem o propósito de identificar suas potencialidades e suas dificuldades exato além dos fatores que estejam limitando a

eficiência e a eficácia isso a pergunta é tem como saber óbvio que tem tem como saber óbvio que tem é simples para você entender ele fala assim ó vamos avaliar uma estrutura ela vai ter os seus pró e os seus contras é tanto que ele diz ó tem o propósito de identificar suas potencialidades e suas dificuldades Ou seja a minha vantagem e a minha desvantagem olha agora todas as estruturas organizacionais todas são todas tem o qu vantagem e desvantagem e o que é que ele tá te dizendo potencialidades e suas dificuldades além dos fatores que

estejam limitando a eficiência algo pode limitar a eficiência e pode limitar o ALC do Objetivo sim se ligou ele só botou um contexto maiso técnico mas a mesma coisa do que a gente tá falando então fica fácil entendimento veja então questão de número quatro item correto olha agora cinco ele vai repetir a mesma pegada anteriormente na estrutura organizacional são definidos quem os departamentos a departamentalização é uma parte é uma parte da estrutura e dentro dos departamentos Eu tenho pessoas eu tenho tarefas eu tenho recursos nós já vimos isso anteriormente ó eu fiz o desenho e

te mostrei essas questões a gente não pode errar porque essas questões elas são dadas pra gente Opa tá aqui ó uma parte da minha estrutura chama-se departamento veja olha aqui ó as pessoas os recursos estão no departamento no departamento então não tem gente o que questionar é simples depois que você entende o cebrasp só vai filosofar de várias formas para tentar te confundir o item tá o quê correto o item tá correto A vaga é sua não sei porque que você não acredita que você vai ser aprovado porque eu acredito porque a gente faz esse

mapeamento e a gente consegue entender como esses aspectos virão a ser cobrados na nossa prova fica fácil fica simples pra gente poder entender Vamos falar agora ó vamos falar agora de estrutura formal e estrutura informal Beleza deixa eu fazer a leitura pra gente entender ele traz assim pra gente entender estrutura formal este modelo de estrutura apresenta como sendo aquela deliberadamente planejada e formalmente representada então a estrutura Traz esse contexto formal perfeito e olha o detalhe é aquela representada pelo organograma o organograma é uma representação gráfica todas as relações formais na estrutura formal conseguimos identificar departamentos

cargos definição das linhas de autoridade e de comunicação entre os departamentos e cargos envolvidos perfeito Eron o que é que ele tá trazendo pra gente ele tá dizendo assim ó eu tenho uma estrutura essa estrutura ela é formal se ela é estrutura formal temos o que eu chamo de organograma organograma Se temos um organograma aqui temos uma representação gráfica uma representação gráfica perfeito e presta atenção agora para você entender a lógica tá se é uma representação gráfica dentro dessa representação gráfica eu tenho características dar exemplo aqui o que é que eu consigo visualizar no aspecto

formal fazer na relação com o organograma uma divisão do trabalho temos agora o processo de comunicação temos agora os níveis e hierárquicos se eu falo da divisão do trabalho eu vou dividir as atividades eu vou dividir as tarefas eu tenho autoridade eu tenho responsabilidade aqui eu tenho os cargos e a divisão do trabalho ela gera uma hierarquia ela gera uma hierarquia você consegue fazer qualquer questão do cebrasp depois que você entende ó se vier assim conceito de estrutura imagina comigo a sacada como facilmente você entende e outro cebrasp aqui lá muda a doutrina mas não

é problema pra gente pois prove com maior prazer que não é problema vou te dar uma dica para você entender se viesse na nossa prova assim marque o item referente ao conceito de estrutura organizacional essa estrutura é formal ou é informal você vai dizer assim ele não citou Mas beleza ele não citou concordo só que eu te pergunto o que é planejado e o que não é planejado resposta o que que é planejado formal então AP pergunta é referente ao formal qualquer pergunta do cebrasp de 2014 para cá não sei de 2013 eu não pesquisei

já tá muito antigo mas se você olhar de 2014 para cá você resolve com esse esquema porque ele só vai brincar com essas palavras porque o que é uma estrutura é alocar recursos é alocar pessoas para alcançar um objetivo Essas atividades elas estão coordenadas e Integradas para poder alcançar um ob objetivo cada estrutura tem suas vantagens e tem suas desvantagens acabou mas Zon ele tá falando também da existência de uma estrutura informal a informal é o oposto não é planejada não é controlada não é representada no organograma ela surge de forma totalmente espontânea surge diante

de quem do relacionamento entre as pessoas quando vocês forem aprovados no TRE ou no TC vocês vão perceber que olha como é interessante que lá vocês vão fazer amizades Então lá vai ser construa uma estrutura informal lá vai ser construida uma estrutura informal vamos agora ao conceito e depois a gente parte para resolver as questões veja agora ele traz da seguinte forma para você poder entender tá ele te diz assim ó estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida por uma estrutura Olha o não ó não é

representada ou requerida pela estrutura formal surge de quem da interação social então gente isso aqui ó relações Inter interpessoais relações interpessoais aí ele traz das pessoas olha agora o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem portanto apresenta relações que usualmente não são formal e não aparecem no organograma a organização informal envolve aí eu queria que você levasse paraa prova essas palavrinhas ó envolve emoções atitudes ações das pessoas em termos de suas necessidades e não procedimentos ou regras Ah meu amigo é um assunto bom de ser cobrado é um assunto muito claro

lá no nosso conteúdo programático você vai ter ideia pela quantidade de questões que já foram cobradas esse ano facilmente você vai conseguir aqui acertar as questões esse mnemônico esse esquiminha ele vai facilitar muito a nossa vida porque facilmente eu consigo identificar as palavras eu consigo identificar um conceito eu consigo identificar agora a relação entre formal e informal pra gente saber diferenciar veja agora Nas questões ó veja comigo temos assim ó olha a questão de número se olha aqui ó só o ano para você brincar ele traz assim para você entender Então veja agora ele traz

o organograma consiste na representação gráfica da estrutura organizacional até aqui tá tudo corretinho tá da superposição de órgãos Olha aí órgãos podem ser departamentos de forma a representar os órgãos que são os departamentos que T maior ou menor autoridade hierarquia em relação aos demais tudo isso Eron relacionado ao quê tudo isso relacionado ao posicionamento que nós vamos ter dentro de quem dessa estrutura lembra autoridade hierárquica tá lá representação gráfica tá lá divisão do trabalho tá lá então eu divido as pessoas e elas vão ser alocadas em setores órgãos ou unidades gabarito nosso o item Está

correto gabarito nosso o item Está correto boa vamos para mais uma mesma pegada para você poder ter essa compreensão Olha o ano também 2024 tá bem 2024 para você entender olha agora dando continuidade ele traz assim e vamos fazer agora a interpretação ele traz a organização Olha a palavrinha formal se baseia na divisão racional do trabalho e na diferenciação e na integração correto meu amigo não tem segredo não tem segredo diferenciação é diferenciar as funções diferenciar as funções perfeito Pergunta a vocês aqui até agora tá tudo OK tá tudo tranquilo porque facilmente a gente consegue

acertar as questões e o que é a ideia de integração as atividades que estão dentro da organização elas estão integradas para poder alcançar quem o nosso objetivo beleza vamos para oito ó ele traz assim agora na questão de número 8 ó ele vai trazer da seguinte forma pra gente poder compreender ele traz questão de número 8 a organização formal moderna mesma forma como tem no edital caracteriza-se por grupos formados a partir de de interesses atitudes e comportamentos comuns inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes isso não é formal isso é informal então ele

tá o quê errado aqui ele está errado fechou aqui ele vai estar errado nove ele traz agora enquanto na estrutura olha enquanto na estrutura informal predomina os assuntos de negócios da organização na estrutura formal ela se expande aos temas de interesse ó novamente o cebraspe ou ano novamente o cebrasp entrega dizendo que a palavra interesse ela tem de ser relacionada ao aspecto informal então aqui o item também tá errado o o que que aconteceu aqui onde é informal se tornou formal e onde é informal perdão onde é formal nós vamos colocar agora o informal fechou

Agora ficou fácil ó questão 10 Olha a questão 10 agora ele te diz assim julgue o item subsequente a respeito da estrutura organizacional ele atribui aqui a alização a organização informal cultura organizacional motivação e liderança olha agora a organização informal é constituída de maneira Olha aí espontânea necessariamente pelos colaboradores que integram o mesmo departamento em razão do seu convívio diário quando ele fala espontâneo isso aqui tá verdadeiro onde é que tá o erro o erro tá aqui ó integra o mesmo departamento é como se ele tivesse dizendo pra gente que existe limitações aqui ó é

como se o aspecto informal só ocorresse dentro de um mesmo departamento e isso gente ele é o quê falso Isso é falso perfeito muito bom cara mas muito bom mesmo Olha a pegada a gente vê uma teoria uma teoria rápida para gente relembrar rápida não não Interprete de forma errada rápido não significa superficial Até porque aqui a ideia é direta ao ponto é mostrar para você o que você precisa saber para você poder gabaritar tá essa é a grande lógica Nossa tá a grande lógica Nossa justamente é isso a gente praticamente entender o que realmente

virá na nossa prova beleza vou fazer uma questãozinha de sistemas agora tá Vou fazer uma questão de sistema e vou abranger não é muito a praia do ceass mas aqui a c lá ele traz isso aqui tá dentro da obra do professor dejalmo de Oliveira no livro de organização sistema e métodos essa questão de número 11 e aqui aá eles trazem para confundir o aluno mas não vai nos confundir porque eu vou te mostrar esse detalhe veja agora questão de número agora ó questão de número 11 Olha o ano ele traz na estrutura organizacional tá

o sistema de responsabilidade decorre da locação de atividades A pergunta foi bem aqui ó em estrutura organizacional Beleza bora lá vamos aprender estrutura organizacional eu tenho os sistemas Quem são eles são quatro os sistemas tá são quatro os sistemas veja Eron quem são esses sistemas pra gente poder entender vamos lá sistema de responsabilidade sistema de autoridade sistema de decisão e sistema de de comunicação na visão do professor de jalmo de Oliveira ele divide a estrutura organizacional em quatro sistemas ele divide em quatro sistemas se ele divide em quatro sistemas agora ficou simples o que que

ficou simples ele tá falando de responsabilidade responsabilidade estrutura estrutura item agora correta aí eu lhe digo assim o item Está correto sejam todos muito bem-vindos ao TSE ou ao TRE que você escolheu o tre da sua região tá essa vaga é sua ninguém tira filho ninguém tira entenda o que é pensamento da Banca O que eu trago como probabilidade de ser cobrado na sua prova eu vou entrar no ponto muito bom agora chamado de elementos tá chamado de elementos O que são esses elementos zeron são os elementos da estrutura pode marcar como um tópico super

importante pode marcar como um tópico super importante perfeito então eu vou estudar com vocês agora os elementos e vou estudar minuciosamente cada um deles e vou te dizer assim cuidado com esse elemento aqui cebraspe gosta muito dele veja olha agora você vai analisar comigo assim ó elementos do processo de organização elementos de quem do processo de organização aí assim gente acaba ficando muito fácil pra gente olha agora ele traz assim conceitos e princípios básicos do processo de organização foram formad formulados no início do século XX por autores como fiol e Weber surpreendentemente Apesar de todas

as mudanças que se verificaram nas sociedades contemporâneas muitos desses princípios ainda oferecem contribuições importantes para o entendimento do processo de organização alguns desses tá alguns desses princípios estão presentes no processo de organização e envolvem a tomada de decisão relativa a seis elementos definição do grau desejável de especialização do trabalho que permita ganhos de eficiência perfeito o que é que ele vai dizer assim ó falei de especialização ele vai falar de divisão do trabalho se a gente fala de divisão do trabalho eu tenho ela horizontal e eu tenho ela vertical Eu tenho ela horizontal e eu

tenho ela vertical se eu tenho ela horizontal eu tenho a departamentalização se eu tenho ela vertical eu tenho os níveis hierárquicos detalhe quando eu falo de especialização nós vamos dividir o trabalho nós vamos trazer agora tarefas o qu específicas tarefas específicas Cuidado que o Cesp gosta desse pensamento Cesp já cobrou esse pensamento diversas vezes tá diversas vezes então eu tô falando de especialização do trabalho Olha agora aí aqui eu tenho que olhar para você dizer Esse tpico épico que mais Cesp e cobra se a minha prova fosse amanhã eu tô na aula de véspera eu

vou bater nso daqui é o assunto de maior incidência não tem por bater em outro assunto que não tenha tanta incidência é ilógico Heron como é que você faz para chamar minha atenção faço isso aqui ó eu já deixo tudo prontinho para você fazer a revisão isso chama-se preparação o aluno ele precisa revisar e ele precisa saber o que que ele vai revisar o material já é enxuto para te dar o direcionamento Você tem muitos assuntos a ser estudados então você precisa do direcionamento deixa eu definir agora tudo quando eu de cadeia de comando quando

eu falo de cadeia de comando ele vai falar diretamente dessa palavrinha aqui ó hierarquia ele vai falar diretamente dessa palavrinha hierarquia quando eu falo da cadeia de comando eu estou falando de uma linha de autoridade tá linha de autoridade ou ou uma linha hierárquica tá deixa eu botar hierárquica fica melhor uma linha de autoridade ou hierárquica que vai do Topo até a base aqui ele atribui a seguinte ideia quem manda em quem e outro detalhe muito comum são dois usos aqui não esqueça são dois princípios cebrasp gosta muito disso aqui muito mesmo olha agora ele

traz o que eu chamo de princípio escalar eu vou já te mostrar agora porque que ele é chamado de princípio escalar e ele traz também o princípio da unidade de comando como é isso assim ó ele tá escalando nível a nível para você entender a b c d onde é que eu vejo A Hierarquia aqui ó Isso aqui é hierarquia então isso aqui nada mais é do que eu chamo de linha hierárquica linha hierárquica quem manda em quem Ó quem manda em quem quando eu vou para a amplitude de controle aí aqui é diferente amplitude

você vai ter que lembrar dessa palavrinha ó número de subordinados sobre a responsabilidade de cada administrador essa responsabilidade ele deixa Claro A Hierarquia Deixa claro a ideia de hierarquia Então veja aqui ele mostra hierarquia que ele mostra o número de pessoas que você controla antes ele mostra cadeia de comando ele mostra hierarquia amplitude de controle ele mostra o número de pessoas que você conduz quer dar um exemplo quando você tiver no no TSE você tiver no cargo de técnico Você Vai comandar uma equipe da sua unidade Então você vai comandar cinco pessoas essa amplitude é

uma amplitude administrativa larga er não eu vou comandar somente duas pessoas amplitude administrativa vertical ou seja Estreita que traz o contexto vertical deixa eu mostrar para você que é uma pegadinha que o cebrasp gosta e eu vou te mostrar tudo isso nas questões veja ele te diz assim ó para você entender olha agora ele traz amplitude administrativa Estreita amplitude administrativa larga Então veja agora estreita e aqui ela é o quê larga perfeito presta atenção para você não confundir você não confundir as características existentes tá porque acaba ficando bem fácil pra gente poder fazer a interpretação

a gente fazer a interpretação diretamente em cada um desses contextos tá em cada um deles Deixa eu só tomar uma água aqui rapidinho por causa da minha garganta ele te diz assim ó quando ela é larga eu falo de uma organização achatada ele vai dizer que a nossa amplitude ela é Ampla ele vai dizer aqui que ela é descentralizada ele vai atribuir aqui o aspecto horizontal ele vai trazer o aspecto horizontal eu queria que você anotasse no seu material eu queria que você anotasse justamente no seu material Mas zerão por que anotar no material já

para você entender se ela é larga se ela é justamente larga você já entende tá as suas características fazendo essa relação você vai entender a forma como o cebrasp justamente utiliza como ele utiliza tá já para você poder entender a lógica Então veja aqui ela é ampla ó aqui ela é Ampla Então vamos lá pra gente colocar as características eu tenho uma organização ó ele traz assim a organização dentro da amplitude Estreita eu tenho agora uma organização piramidal eu tenho uma organização agora tá centralizada eu tenho uma organização vertical eu tenho uma organização vertical aqui

ela é é alongada ela tem muitos níveis hierárquicos ela tem muitos níveis hierárquicos você vai acertar essa questão na prova eu fui tão detalhista e tão cuidadoso para trazer para você as palavrinhas Chaves você vai ver isso nas questões você vai encontrar isso nas questões que eu separei e são questões agora deste ano então você vai facilmente acertar essa quest estão na prova quer ver vamos analisar aqui os outros aqui ó os outros elementos ele traz gente tô tentando ser o mais esquematizado Zinho bonitinho para vocês já para você praticamente direto ao ponto das questões

te mostrando o que elas gostam de cobrar o que elas não gostam de cobrar e assim você vai ter um estudo muito técnico tá totalmente voltado praticamente o estudo de mentoria onde eu te conduzo e te mostro esses pontos para você poder entender a melhor forma possível vamos analisar esses pontos aqui e a gente já comea a resolver questões tá já vamos comear a resolver questões tá ele traz assim você entend quando eu fal de departamentalização eu preciso que você lre disso aqui ó de uma unidade organizacional unidade o quê organizacional ele traz agora da

seguinte forma se é a departamentalização ele traz assim ó agrupamento tá agrupamento de atividades agrupamento de atividades Aí ele diz uma departamentalização para agrupar as tarefas então eu vou agrupar as tarefas aonde em uma unidade perfeito ele traz assim olha agora definição do grau desejável de centralização perfeito centralização é diferente de descentralização agora detalhe eles TM características com un aqui eu tenho a tomada de decisão aqui eu também tenho a tomada de decisão eu também tenho uma tomada de decisão aí você tá me perguntando pois zeron Qual é a diferença entre eles Essa é a

sacada agora essa é a sacada preste atenção Olho no Olho quando eu calizo a tomada de decisão ela ocorre no topo da organização quando eu descentral eu faço com que essa tomada de decisão fique espalhada na organização e outro quando eu espalho na organização você vai entender um detalhe Qual é o detalhe que você vai entender que agora a tomada de decisão é mais rápida quando eu falo de mais uniforme é porque segue aquela mesma coerência eu falo de centralização Então vamos lá tomada de decisão no topo tá tomada de decisão no topo fechou e

agora a descentralização ela é espalhada na estrutura olha agora olha os formatos ficou legal não deixa eu apagar aqui aí tomada de decisão no topo ó para você ver tomada de decisão no topo fechou agora quando eu falo de descentralização eu te mostro assim ó Agora eu tenho aqui aqui aqui aqui aqui veja que agora eu tenho vários tomadores de decisão é bem mais rápido mas existe um porém é bem mais rápido mas existe um porém Qual é o porém que a gente vai justamente atribuir que aqui a tomada de decisão ela é mais rápida

mas ela não é tão uniforme como é a centralizada Fechou então facilmente você consegue sim interpretar esses aspectos você consegue sim interpretar cada um desses aspectos pronto OK olha agora formalização é o conjunto de regras normas regulamentos que são adotados na nossa organização perfeito perfeito Então veja olha as diferenças tá olha as diferenças eu tô falando de formalização então ele traz um conjunto de regras normas e regulamentos perfeito boa vamos para as questões pra gente entender como é que esses aspectos eles são cobrados na nossa prova como eles são cobrados na nossa prova veja questão

de número 12 ele traz a amplitude de controle da autoridade tem uma estrutura organizacional em uma estrutura organizacional está relacionada a quantidade subordinados quantidade subordinados significa número número de subordinados com que um chefe pode trabalhar correto 13 olha o que ele traz agora 13 Olha aí questão do cnmp ele traz ó a amplitude administrativa Ampla tem de uma organização é mais vantajosa do que a Estreita porque naquela os custos administrativos são menores e é mais fácil gerir os empregados o que subordinados o que que ele traz nessa questão essa questão de número 13 é muito

boa muito boa mesmo veja o item tá o quê errado pergunta a você quem é que tem custos administrativos menores a Ampla só que ele tá dizendo é mais fácil gerir os empregados subordinados não é mais fácil é mais difícil é mais difícil por que que é mais difícil simples ó porque eu tenho mais pessoas eu tenho mais pessoas aí eu pergunto para você de forma simples é mais fácil gerenciar duas pessoas ou é mais fácil gerenciar cinco pessoas é mais fácil gerenciar duas pessoas Então ela é uma amplitude Estreita amplitude Estreita amplitude larga é

uma amplitude Ampla e você falou isso Eron porque ele tá falando de ampla na questão do cebraspe eu faço assim ó aqui filho ó aqui ela nós estamos mapeando cebrasp há anos há anos não é de hoje então você fala categoricamente olhando no seu olho mostrando que o cebrasp cobra torno a dizer até o dia 22 eu vou dizer o concurso é seu eu nunca vi um concurso tão próximo tá de você ser aprovado como esse seguindo 13 foi 14 ele traz assim agora na 14 a estrutura de uma organização e que se adote uma

amplitude de controle extensa tá uma amplitude de controle extensa é caracterizada por elevado número de subordinados sendo achatado o formato do seu organograma é isso que ele tá te dizendo ó o item tá o quê correto o item tá correto Deixa eu só trazer aqui umas Uns detalhes para vocês gente onde eu tenho mais níveis hierárquicos mais níveis hierárqu é mais Custoso é mais oneroso ou não é então isso é uma estrutura isso é ligado a uma amplitude administrativa Estreita olha aqui ó Olho no olho a Estreita eu tenho mais níveis porque ela é vertical

então eu tenho bem mais níveis Então ela é mais onerosa para organização quando eu faço o processo de dal sizing é uma redução do número de níveis hierárquicos ó eu vou achatando a organização se eu achata a organização eu diminuo os níveis hierárquicos se eu diminuo os níveis hierárquicos eu diminuo os cargos automaticamente eu diminuo os cargos não tem muito que se questionar eu diminuo os cargos se eu diminuo os cargos eu tenho uma redução e custas beleza voltando questão 14 correto vamos paraa questão 15 questão 15 ele vai te dizer assim em uma organização

tá com alto nível de centralização são tomadas decisões topd tá olha agora para você entender em organizações com alto nível de centralização são tomadas decisões Tod a centralização a tomada de decisão ela é aonde no topo Então ela é topd Ela é topd ou seja o item tá o quê correto o item Está correto perfeito vou entrar agora na parte de departamentalização depois eu entro nos modelos aí ó modelos e tipo de estrutura é a cereja do bolo aí é a cereja do bolo isso eu tô te most mostrando em quantidades tá em quantidades de

questões que a banca gosta de abordar Então você já fica bem atento a esses detalhes tá veja comigo agora vamos lá ele traz assim pra gente entender departamentalização vou até repetir o que nós Já estudamos ele traz assim departamentalizar significa agrupar órgãos pode ser chamado de unidades tá aqui ele ó unidades específicas que podem ser chamadas de departamentos ou divisões ou sessões etc cada departamento tá cada departamento tem a sua esfera de atuação com base em quem gente ó na divisão do trabalho organizacional divisão do trabalho organizacional Então veja eu vou colocar uma frase que

é muito corriqueira pela doutrina pra gente entender como Esse aspecto pode vir a ser cobrado aqui eu tenho o que eu chamo de agrupamento de atividades agrupamento de atividades perfeito Ok então aqui ele traz a ideia de quem das unidades agora eu vou estudar com você eu não tenho um departamento agora eu vou estudar a característica dele entendi um detalhe eu vou fazer o desenho de um departamento e esse esse desenho ele praticamente vai seguindo o que vai diferenciar as características o que vai diferenciar são as características presta atenção por favor presta atenção não copia

presta atenção eu não tô falando de departamentalização eu trouxe o conceito departamentalização é uma parte da estrutura ela fica localizada no nível intermediário dela então vamos lá pra gente entender vou desenhar aqui ao vivo pra gente interagir Esse é o meu desenho quando a gente for replicar a gente vai replicar isso aqui ó o que eu preciso saber é desse camarada aí deixa eu colocar para ficar melhor esse camarada é que eu preciso saber então o que eu vou replicar vai ser esse desenho aqui ó é esse desenho que eu vou replicar perfeito é esse

desenho que eu vou replicar então se esse desenho é o que eu vou replicar qual é a diferença ó de funcional para geográfico produto ou serviço cliente processo e projeto só as características que eu vou grifar só as carterísticas que eu vou grifar o resto de desenho é praticamente o mesmo ó é isso aqui que você vai ver ó então é esse camarada aqui que eu vou estudar com você ó esse mesmo desenho para ele ser funcional eu faço isso Ó eu faço isso eu coloco financeiro RH e eu coloco Market diretamente eu faço essa

relação diretamente tá a essa relação assim você já sabe você já sabe como isso é cobrado eu tô pegando um formato de um organograma estou replicando pros demais eram Qual é a mudança só as características quer ver ó eu tô te mostrando é porque eu gosto sempre do Tete a Tete eu tô te mostrando o desenho sublinhei ele coloquei Market RH e financeiro era se for geográfico uma localização Norte suleste qualquer região eu sou do Ceará Ceará Rio de Janeiro São Paulo Paraná geográfico se for cliente eu pergunto para você Os clientes são iguais não

as necessidades dos clientes são diferentes eu posso segmentar o cliente por idade aspecto socioeconômico sexo cor e assim vai pergunto a você o público masculino tem o mesmo gosto do público feminino não tem cliente quando eu vou pro produto agora eu foco no produto o desenho é o mesmo que vai mudar é só as palavras é só as palavrinhas que vão mudar o que é que o cebraspe vai fazer pelo amor de Deus ele vai pegar uma característica e vai chamar de outro departamento só isso só isso nada mais do que isso olha agora aí

ele traz vamos ao conceito vamos ao conceito que ele atribui a departamentalização funcional consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho unidade trabalho éo departamento a responsabilidade por uma função organizacional eu tenho operações Market Finanças recursos humanos e assim por diante e assim por diante preste atenção Ele tá citando as funções ele deixou muito claro aqui a ideia de função como você é aluno Ninja você vai fazer isso olha só o ano da questão ó olha só o ano da questão e veja o que é que ele vai trazer pra gente agora você

vai olhar comigo e você vai entender o que ele traz ele te diz assim ó a departamentalização permite a criação de órgãos que abrange a combinação de Recursos Humanos financeiros materiais e tecnológicos Olha agora sem representar um papel específico ou focar ou focar o alcance de quem do planejamento estratégico gente olha como é simples o que é isso funções se são funções eu tenho a departamentalização funcional só que ele tá dizendo pra gente que não existe uma representação específica sim o funcional ele é especializado esse item tá o quê errado o item está errado o

item está errado não tem como dar errado não tem é fazer as revisões é fazer o estudo direcionado para você ser aprovado não tem o que fazer é isso a pegada é essa beleza voltando um pouquinho eram nessa mesma questão daria pra gente estudar todos os outros aspectos sim o que vai mudar gente aqui é ele colocou departamentalização ele podia ele poderia colocar a departamentalização por cliente e copiar o resto errado não é cliente é funcional ele poderia botar produto não é produto é funcional quando você entende a forma como cebras elabora facilmente você já

entende a pegadinha é na troca das características é a sua pergunta é maser Cadê as características eu vou te mostrar todas agora eu vou te mostrar todas agora beleza olha agora ele faz assim ó aqui eu trago a departamentalização por funções nós Já estudamos nós Já estudamos agora por funções perfeito olha agora ele traz assim ó a departamentalização geográfica geográfica a gente diz assim ó é a departamentalização que agrupa pessoas ou órgãos se são órgãos são as unidades os departamentos Mas onde na localização geográfica ou de acordo com a região onde pretende manter seu mercado

com isso a empresa procura alocar pessoas ou órgãos em determinadas áreas territoriais presta atenção agora eu não tô falando de geográfico geográfico ele fala de uma área de mercado ele fala de uma descentralização das atividades ele fala de uma descentralização de quem das atividades tá uma descentralização de quem dessas atividades detalhe quando eu descentralizou eu aumento os custos nessas situação sim por que que eu vou aumentar os custos porque cada unidade que eu abrir do Esquadrão eu preciso ter custos então aqui eu tenho um aumento dos custos Eron dá exemplos pra gente entender de aumento

de custo Vamos lá nós vamos ter uma unidade do Esquadrão no Paraná uma unidade aqui no Ceará uma unidade em São Paulo uma unidade no Rio de Janeiro enfim se eu tenho essa variedade de unidades abertas essas unidades para que elas justamente se mantenha aberta elas precisam se pagar uma regrinha então aqui você vai perceber que eu vou ter que comprar computador para cada unidade Eu tenho um aumento de custos Eu tenho um aumento de custos Fechou então isso aqui a gente vai explorar uma determinada área geográfica precisamos se adaptar ao cliente logar local vej

ele traz agora adaptação ao cliente local adaptação ao cliente local perfeito departamentalização por produto ou serviço ele traz assim veja agora o foco o foco é no produto cebrasp chama produto de resultado cebrasp chama tá cebrasp Chama produto de resultado então não confunda essas características tá não confunda as características já para você entender o que realmente cada um pode vir a se cobrar Beleza o que é que eu trago aqui eu trago aqui a ideia de inovação a ideia de inovação ele traz aqui uma ideia de melhor qualidade melhor qualidade então muito cuidado tá uma

flexibilidade ele traz agora adaptação veja agora o conceito veja agora o conceito constitui o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com os vários produtos tá produzidos o foco é no produto ó ou com os vários serviços prestados pela empresa se a empresa focaliza ó primariamente aquilo que produz enfatizando os resultados e não os meios funções o seu grande foco é os resultados tá aqui ele Ó o seu foco não é é os meios funções detalhes aqui que eu quero colocar se é produto ele não segmenta o mercado e outro as necessidades dos clientes são

iguais as necessidades dos clientes são iguais meu amigo você tem agora Um Bom resumo você tem um bom resumo é só você entender essas palavrinhas quando elas vierem no enunciado da questão então facilmente você consegue fazer essa interpretação facilmente você consegue fazer essa interpretação belezinha vem comigo ó vamos agora falar de departamentalização por cliente agora o foco é no cliente ó nós vamos focar no cliente ele te diz assim ó a departamentalização é a departamentalização que procura a adaptar a empresa a clientela servida constitui o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com os tipos

de cliente que pretende atender constitui a abordagem mais extroversa extr fora fora da organização fora da organização então ambiente externo ambiente externo de departamentalização a a empresa procura adequar sua estrutura organizacional às demandas dos diferentes clientes no mercado fechou agora eu faço só isso aqui ó ele tá falando de quem ele tá fal falando da departamentalização por cliente se traz a ideia de clientela a gente vai ter que entender o porém agora o por da coisa aí vai ficar bem fácil pra gente entender ele traz assim ocorre uma segmentação de mercado uma segmentação de mercado

tá E ele atribui aqui um detalhe as necessidades dos clientes são diferentes as necessidades dos clientes são diferentes isso gente a gente traz aqui um melhor atendimento uma maior rapidez na tomada de decisão os feedbacks tá isso influencia o comportamento do cliente por quê Vou dar um simples o que o Esquadrão faz é cativar o seu aluno o aluno do Esquadrão ele é um aluno cativado você tá aqui com ele entenda excesso de mensagem A ideia é essa é mostrar pro cliente trazer o serviço que ele quer oferecer Justamente a qualidade que ele Deseja esse

é o grande ponto dois pontos que são muito comuns quando cai em prova mas muito comum mesmo é falar de processo e projeto perfeito Olha agora trago para você ele traz assim as pessoas pelo fluxo do processo consiste no agrupamento de pessoas ou órgãos tá ao longo do processo de produção ou de prestação de serviços é o fluxo do processo de produção Isto é a sequência do processo produtivo beleza Eron simplifica agora ele é um fluxo de atividade no qual nós temos entrada insumos saída produto ele traz as atividades são interrelacionadas quando eu falo de

processo eu tenho iní meio e fim era um desenha a cadeia pra gente entender agora eu tenho um input que é uma entrada entra matéria prima insumos aqui eu tenho um aqui eu tenho o output que sai quem um produto e um servço Prontinho mais esquematizado do que isso é só Agar agora a banca fazer a perguntinha em qualquer um deles e agora eu para projeto para fechar eu vou para projeto pra gente fechar e eu já vou entrar em modelos aí eu vou te mostrar evolução é aquele assunto muito cobrado em prova mas muito

muito mesmo muito importante olha agora para fechar eu trago a ideia justamente de quem do projeto e ele traz assim como ideia principal pra gente poder entender projeto ele é um evento o quê temporário então quando ele chega ao ele se desfaz quando ele chega ao fim ele se desfaz Deixa eu tirar aqui uma uma dúvida aqui eh minha amiga Lena muito obrigado pelo elogio tá muito obrigado pelo elogio e eu vou lhe dizer uma coisa se você não tem teoria Aí a culpa não é minha filha tá se você não tem teoria Aí a

culpa não é minha tá bom se você não tem teoria corre atrás ISO aqui é aula de exercício is aqui é aula de exercício isso aqui é o intensivo não é administração do zero tá você não é obrigado a ficar nessa aula não fica se você quiser se você fica aqui é porque eu acho que você gosta da aula porque o que eu o que eu não gosto o que eu não gosto eu não fico tá eu só não quero ser desrespeitado porque eu não desrespeito ninguém você não é obrigado a ficar na minha aula

filha não é obrigado Aliás na vida a gente não é obrigado a nada a gente não é obrigado a nada eu só não vou ser desrespeitado por nenhum aluno eu não estou desrespeitando seu ninguém eu estou dando a minha aula Se você não tem teoria problema seu o problema é seu se você não tem teoria corre atrás corre atrás se tu não tem teoria agora você entrar para falar mal das pessoas Isso não é legal isso é falta de educação tá uma das coisas que mais o meu pai me ensinou foi educação se você não

tem problema seu tá problema seu agora você chegar numa Live para falar mal das pessoas não tô pedindo para você me elogiar não eu não quero elogio de seu ninguém eu só quero realizar o meu trabalho para quem quer o trabalho para quem quer o trabalho é simples professor não explica Professor le slide você não tem domínio da teoria corre atrás corre atrás se tu não tem teoria reconhece o teu erro agora você chegar e fazer isso eu posso te dar uma aula de teoria na boa você pode ir lá no meu inst meu Instagram

que eu tiro a tua dúvida na boa mesmo cara eu tiro a tua dúvida na boa mesmo agora você entrar para falar besteira não é legal não é legal deixa eu só explicar aqui o projeto isso aqui é um intensivo intensivo não é administração do zero não é administração do zero se você não sabe corre atrás corre atrás tá se fosse do zero eu faria com maior prazer como eu tô fazendo aqui eu ia minuciosamente detalhe por detalhe agora se você não tem então reconhece a tua fraqueza pede ajuda mas não chega em outros lugares

para falar mal das pessoas quando eu quero ajuda eu peço ajuda Fulano Você pode me ensinar isso daqui como é que eu estudo isso é simples cara muito simples agora não é interessante você chegar para falar mal das pessoas não é interessante você falar mal das pessoas Ninguém tá te desrespeitando fica se quiser cara simples cara simples a internet hoje ela ficou muito chata ela ficou chata porque só o que tem é pessoas com esse nível sabe quando você não sabe reconhece Mas enfim Segue o jogo tá Só para deixar bem claro para todos que

estão aqui isso aqui é um intensivo isso aqui não é administração do zero se fosse administração do zero eu tava aqui filosofando eu tenho uma prova que é dia 22 e não sei se vocês sabem tem um caminhão ainda tem um mundo de assuntos para ser estudados tem um um mundo de assuntos detalhe se você quer do zero tem muito material aí na internet que tem 1000 páginas só um assunto aí eu te pergunto se você consegue ler até a data da prova tá mas é isso Beleza eh muito obrigado viu minha amiga pelo seu

elogio e segue o jogo tá eu acho que as pessoas que desz respeitam as outras eu acho que tá bom disso sabe eu acho que eu vou até falar com talho sobre isso é muita gente cara que só entra para falar besteira cara só entra para falar mal do professor para falar sobre isso falar sobre aquilo tem uma hora que que a gente explode porque meu amigo Você passa o dia trabalhando você faz um material muito diferenciado muito diferenciado é uma aula que é gratuita mas aula gratuita Ninguém é obrigado a aguentar abuso de seu

ninguém não tá ninguém não é obrigado a aguentar abuso ainda mais esses tipo de termo tá ninguém é Obrigado aqui cara se não tá fim sai tem tem quem queira se tiver um aluno eu dou aula eu não tô preocupado com quantidade eu não sou de modinha não eu dou aula há 15 anos a minha profissão é dar aula eu não sou de modinha não eu dou aulo há bastante tempo não é de hoje não eu comecei lá atrás não foi agora não então tipo eu sei o que eu faço eu estudo para isso a

minha profissão é essa Mas enfim Segue o jogo tá vamos falar agora sobre a departamentalização por projeto tá isso aqui é o que atrapalha a nossa preparação juro para você nada contra a aula ser aberta nada contra a aula ser aberta porque para mim não há diferença o que eu sou contra é essas palavras isso desmotiva até a gente teve outra outra pessoa que tava dizendo porque que é que eu digo que o concurso vai ser pronto a próxima vez eu vou dizer assim você vai ficar reprovada no TC não estudem pro TC você vai

ficar reprovado isso aí é a cabeça de pessoas que tem a mentalidade pequena o meu sonho é o tamanho do meu esforço e o que eu faço para alcançar ele só eu sei o aluno ele precisa ser encorajado ele já tem vários problemas todos os dias cara diversas dificuldades Desde da financeira até outras até outras mas entenda o aluno ele precisa ser estimulado cara tem aluno que é tão bom que só precisa de um empurrão Mas enfim Segue o jogo peço desculpa a vocês ah é porque tem hora que a gente sabe de tanto escutar

besteira tem hora que a gente explode porque eu fico lendo os comentários e é só porrada porrada porrada Ei seja Humildes não sabe AD ração corre atrás eu também corri atrás para similar eu corri atrás agora da aula para aula de exercício para quem não tem teoria é outra coisa mas beleza peço mil desculpa a todos que estão aqui porque eu quebrei meu raciocínio tá agora eu vou fazer o estudo com vocês sobre a departamentalização por projetos mas enfim eu vou até Desligar minha internet para mim nem ver mais comentários óbvio que não que eu

não faço isso aluno que quer aula e não pode ser penalizado tá só para você ver como isso é ruim pra gente seguindo o jogo a departamentalização por projeto ele traz assim projeto ele é um evento temporário se ele é temporário ele vai chegar a um um determinado fim e ele se desfaz perfeito e ele se desfaz detalhe quando eu falo de projeto ele não repete eh não repete ele é não repetitivo ele não se repete ele traz agora caracterizado por uma sequência lógica de atividad isso aqui é um processo e ele te diz que

eu tenho início meio e fim é muito simples as atividades que eu desenvolvo são atividades que conduzem para que eu chegue ao fim desse projeto que eu chegue ao fim desse projeto então se eu chego ao fim desse projeto Eu tenho um evento temporário perfeito eu tenho um evento temporário e não repetitivo O que é isso ele vai seguir um princípio que é o princípio da unicidade o não repetitivo ele vai fazer aqui uma grande ênfase com o aspecto de ser exclusivo o aspecto de ser exclusivo porque veja bem eh aqui nesse aspecto você vai

analisar diretamente as características do projeto um edifício um prédio um shopping center ele é um projeto ele tem o início o meio e o fim todos os dias são executados atividades Essas atividades que são executadas são justamente atividades que eu começo a entender que fazem parte de um processo um projeto ele tem vários processos e os processos eles vão conduzindo ao alcance de quem de esse projeto beleza veja aqui ele te diz assim ó que esse destino atingiu um objetivo Claro sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros pré-definidos tá de tempo custo recurso e qualidade

eu queria que você entendesse esse detalhe aqui ó a departamentalização por projeto tá ah por projetos portanto é utilizadas em empresas cujos produtos envolvem grandes concentrações de recurso por um determinado tempo então ele traz aqui envolve grandes concentrações de recursos por um determinado tempo Quem são eles ó navios fábricas usinas hidrelétricas Pontes estradas que exigem tecnologia sofisticada e pessoal especializado eu preciso só que você entenda isso daqui ó uma tecnologia sofisticada e um pessoal especializado Beleza então o que ele traz aqui é um aspecto temporário Vou colocar aqui ele é exclusivo ele é único não

se repete nenhuma situação todos os dias nós executamos um conjunto de atividades que estão interrelacionadas no qual eu tenho início meio e fim isso eu estou falando para você da existência de processos então esses processos eles conduzem tá ao alcance desse projeto Eles produzem ao alcance de esse projeto veja agora eu fiz a questão com vocês agora eu vou fazer tá vou fazer agora uma comparação entre os desenhos eu vou fazer uma comparação entre os desenhos perfeito eu tenho um desenho estrutural esse desenho ele é um desenho vertical tá e eu trago aqui um modo

mecanicista e eu também tenho um modelo chamado de modelo orgânico primeiro detalhe pra gente poder entender eles são totalmente opostos É como se eu tivesse estudando se eu tivesse estudando uma evolução então eu tenho em duas extremidades tá dois formatos de desenho dois formatos de modelo desenho modelo que eles são opostos eles são justamente opostos Então eu tenho orgânico e eu tenho mecanicista e eles são totalmente opostos veja comigo aqui se eles são opostos seria praticamente isso daqui ó eu tenho um desenho piramidal e eu tenho e eu tenho agora esse modelo horizontal aqui ó

este Modelo ele é o orgânico é o modelo orgânico e esse modelo aqui ele é o modelo mecanicista Modelo ele é mecanicista tá perfeito ele traz esse detalhe já pra gente poder entender aqui há uma evolução de pensamentos por isso eles são ó opostos e eu vou estudar e agora eu vou te mostrar as características do modelo mecanicista não esqueça que eles são opostos tá eles são opostos ele traz assim perceba desenho ou estrutura vertical também chamado de modelo mecanicista Olha aí gente são formas burocráticas se são burocráticas gente os aspectos burocráticos trazem pra gente

a rigidez eles trazem pra gente agora tá o maior controle que esse controle vai ser rígido através de normas através justamente de que de regras regulamentos tá você vai perceber que nós temos uma grande quantidade de níveis hierárquicos é uma estrutura totalmente vertical cheio tá de vários níveis que causam e ampliam essa ideia de hierarquia veja ele traz uma forma burocrática eh de organização que opera como autoridade centralizada no topo muitas regras e procedimentos uma minuciosa divisão do trabalho então a divisão do trabalho é muito detalhada tá é muito detalhada tá E ele te diz

assim amplitude administrativa Estreita e Meios formais de coordenação ele traz a rigidez então é um controle rígido impede qualquer e inovação e não permite a flexibilidade ó não permite a flexibilidade e agilidade necessária para funcionar em um ambiente o qu mutável e dinâmico como da atualidade o que eu preciso aqui é oen pamio tá cheio tá ele é cheio de regras ele vai ter uma centralização e ele traz aqui muitos níveis hierárquicos e as estruturas organizacionais são tradicionais elas são hierarquizadas são mais rígidas regras procedimentos padronizados divisão do tralho amplitude administrativa Estreita e meios formis

de coordenação o que eu vou precisar aqui é entender que esse modelo aqui essa palavrinha cai muito na prova do Cesp ele é estável então ele é rígido ele traz uma verticalização traz uma verticalização então ele traz aqui uma hierarquia tá traz aqui uma hierarquia uma hierarquia Então veja ele traz aqui o modelo sendo p piramidal E não esqueça das características burocráticas perfeito isso daqui gente é suficiente pra gente acertar um dos temas mais importantes deixa eu passar aqui para deixar já para você entender Ó esse assunto aqui ele é de extrema esse assunto ele

é de extrema importância tá esse assunto ele é de extrema importância aqui ele traz uma extrema importância esse assunto é um dos assuntos mais clássicos que nós temos tá é um dos assuntos mais clássicos que nós temos se é um dos assuntos mais clássicos que nós temos sempre o cebrasp faz a e cobra questões sobre esses tópicos sempre sempre sempre tá então eu tenho aqui uma estrutura vertical modelo mecanicista e agora eu vou estudar uma característica que é oposta veja agora o que ele apresenta veja comigo ele traz assim proporcionam autoridade descentralizada poucas regras então

pouco formalismo e pouco procedimento pouca divisão de trabalho amplitude administrativa maior e mais pessoas como meios de coordenação as organizações orgânicas ou adaptativas operam com mínimo possível de características burocráticas veja mínimo do mínimo e com e com culturas que encorajam a participação das pessoas ou seja ele fala de um empoderamento se liga dessa palavrinha aqui ó ele traz uma delegação ele traz tá uma delegação e ele te diz assim ó ele traz assim mais achatadas flexíveis um processo chamado de dal sizing essa estratégia é uma estratégia que ela é utilizada justamente com o intuito de

reduzir o número de níveis hierárquicos ó e aspectos burocráticos adoco é o oposto da burocracia ele é o oposto da burocracia ele é adaptativo e ele é horizontal Então veja aqui primeira palavrinha que o cebrasp ama ele é instável ele é instável segundo detalhe é descentralizado Então você tem uma descentralização uma horizontalização você vai ter tá um controle flexível esse tipo tá ele é voltado para resultados então ele traz esse texto fechou olha agora agora vamos resolver questão eu vou pegar as palavrinhas que a gente estudou e eu vou encaixar perfeitamente nesse nesse conteúdo aí

vai ficar faltando pra gente estudar só os tipos de estrutura aí eu fecho com vocês esse assunto estrutura organizacional beleza veja aqui comigo ele traz assim vamos lá vamos resolver essa questão de número 17 veja que é uma questão de 2024 tá é uma questão de 2024 Olha o que nós temos aqui nessa questão de número 17 as organizações modernas conforme o nosso edital Segue o princípio da formalidade Opa O que é formalidade são muitas regras Beleza se são muitas regras ele é burocrático então ele não é moderno ele é tradicional ou seja ele é

mecanicista segundo o qual as relações internas são regidas por normas costumeiras e tradicionais Então veja não é moderno Então esse item tá o quê gente ele tá errado perfeito ele tá errado olha agora questão de número 18 Olha a questão do cnmp cara muito boa questão e ele te diz assim ó nas organizações horizontais ou seja horizontalizadas Olha o detalhe com poucos níveis administrativos é porque houve uma redução tá então ele traz aqui ó eu tenho um processo chamado de D size aqui você vai diretamente tá Opa a gente vai diretamente analisar essas características aí

assim a gente vai entender essa lógica de como esse tópico ele justamente aborda Esse aspecto então ele te diz assim eu tenho o d size aí ele traz quando comparadas com as organizações com muitos níveis administrativos Então ela é vertical as oportunidades e promoção são mais raras mas Em contrapartida das decisões são mais rápidas e o processo de comunicação ele é mais fluido devido à rapidez com menos distorção poxa eu vou lhe dizer uma coisa Quem elaborou essa questão merece parabéns Quem elaborou essa questão merece parabéns imagine assim eu tenho 10 níveis hierárquicos do Topo

até o chão de fábrica que é a base da organização a promoção é mais fácil aí imagina agora três níveis hierárquicos eu tô comparando 10 com três três eu tenho uma redução de custo eu tenho uma redução de níveis a comunicação é mais rápida e ela é fluida porque ela é descentralizada As promoções são mais difíceis o que é que ele quer dizer modelo agora orgânico As promoções são mais difíceis Por que Eron porque o número de níveis hierárquicos ele é menor Em contrapartida ela é descentralizada a tomada de decisão é mais rápida a tomada

de decisão é mais rápida Então fechou pra gente poder entender tranquilo item corretíssimo muito bem elaborada a questão vamos paraa 19 ele traz assim na 19 em uma estrutura organizacional verticalizada espera-se encontrar mais níveis hierárquicos do que uma estrutura horizontal ah gente Agora ficou fácil né perdeu a graça item correto 20 ele traz assim na diferenciação Olha a palavrinha vertical a estrutura organizacional se caracteriza por múltiplos departamentos e divisões o que que ele tá dizendo pra gente aqui que a estrutura se caracteriza por múltiplos departamentos se é múltiplo departamento não é vertical ele é horizontal

tá ele é justamente o quê horizontal então o item tá o quê errado o item tá errado fechou 21 ele traz agora e ele traz assim ó em desenhos organizacionais com grande amplitude de controle há igualmente grande número de subordinados e organograma achatado o que é que ele tá dizendo aqui ó grande amplitude e controle Ele tá dizendo assim ó amplitude de controle larga se ela é larga ele traz aqui o contexto horizontal aí ele te diz com grande número de subordinados então o seu organograma é achatado É assim É nesse formato então questão 21

o item tá correto perfeito o item Está correto é só a gente identificar as palavrinhas tranquilo todos até aqui tranquilo veja que ele é um assunto com bastante tá abordagem dentro da banca cebraspe e agora eu vou chegar naquele assunto que tem tá uma das maiores quantidades de questões é justamente agora os tipos de estrutura já estudei o conceito de estrutura lá no início da aula agora eu vou estudar os tipos de estrutura O que é que muda nos tipos de estrutura o formato da estrutura cada formato tem a sua própria característica e eu vou

te mostrar qual é a visão que o cebrasp tem o que é que ele mais gosta de cobrar que ele mais gosta de cobrar chama-se estrutura matricial ultimamente tem sido muito abordada em prova veja agora ele traz diretamente Esse aspecto pra gente analisar tá ele te diz assim Deixa eu tirar aqui uma dúvida monal tá Você tá só confundindo os assuntos deixa eu L dizer umais quando eu fal lá dentro da parte de gestão de processo eu faço uma comparação com a evolução dos processos o processo é restrito ó a pergunta é sobre processo não

é sobre departamentalização o processo ele fica restrito no departamento por isso ele fica ali Centralizado ele centraliza dentro do do departamento aqui não aqui eu não estou estudando processo Eu estou estudando estrutura eu tô estudando a estrutura quando a gente fala que ela é descentralizada quando você fez a relação eu tô te dizendo que a organização ela fez agora um achatamento da sua estrutura exemplo para você entender na Polícia Militar ou no exército são duas organizações com uma grande quantidade de níveis hierárquicos a o exército ainda tem mais do que a polícia militar por quê

Porque dentro do exército tem a figura do General na Polícia Militar não tem o general vamos no exército para você entender General aí tem suas divisões Coronel Tenente Coronel Major Capitão Tenente Subtenente sagento cabo saltado Eron parou né negativo tem o Recruta você tá vendo a quantidade de níveis isso eu tô analisando essa estrutura do exército eu vou analisar a estrutura do Esquadrão três níveis talhos talhos e eu operacional executando eu tô brincando mas para você ver que aqui o que é que o thos prioriza os departamentos então ele tá priorizando as unidades Então isso

é horizontal Por que que é horizontal porque ele tem pouquíssimos níveis quando eu falo de Gestão de Processos eu tô estudando o processo em si o processo dentro da organização no início de tudo o processo só ficava restrit ao departamento depois ele se espalhou dentro da organização Então são dois aspectos distintos é tanto que você vai perceber que quando eu falei de departamento eu te disse que as atividades elas são Integradas com outros departamentos para poder alcançar um objetivo Então é isso então você tá confundindo os assuntos processo pensa-se de um jeito porque eu analiso

o processo eu não analiso o departamento e aqui nesse caso eu não analiso o processo eu analiso é departamento porque o assunto é estrutura organizacional tomara que tenha dado para te sanar a sua dúvida tá bom Bora lá vamos estudar agora os tipos de estrutura pra gente finalizar a nossa aula de hoje nós temos assim pra gente entender tá ele traz assim vamos lá tipos de estrutura pra gente entender eu vou falar de uma estrutura tá ele traz assim uma estrutura linear ele traz assim se é linear primeiro detalhe que você precisa saber é que

temos só que temos um formato piramidal Esse é o formato Esse é o formato da estrutura linear você vai perceber assim ó eram Quais são as características pra gente poder entender aqui sobre esses tipos o que ele traz muito simples ó ele traz aqui a existência de uma autoridade autoridade linear ou única eles trazem aqui uma palavrinha muito utilizado linhas form de comunicação de comunicação centralização centralização das decisões aspecto piramidal olha as caracteríticas que nós estamos trabalhando tá ele diz assim ó você vai analisando só que eu também tenho que colocar aqui ó princípio da

unidade de comando e eu vou chamar sua atenção a um dos pontos principais que é usual em prova que é esse daqui ó que é os linhas formais de comunicação outro detalhe que eu quero lhe mostrar é esse daqui esse daqui ó aqui ele demonstra a autoridade ó aqui ele demonstra a autoridade perfeito por que que ele demonstra a autoridade Heron porque gente ele vai mostrar a existência de uma linha hierárquica linha hierárquica ele mostra quem manda em quem quem tá no topo mand em quem vai estar baixo e assim sucessivo então é isso que

ele traz autoridade linear linhas formais de comunicação porque tá está tudo formalizado Expresso centralização tomada de decisão no topo aspecto piramidal formato dela base larga topo Estreito base larga topo Estreito princípio da unidade de comando um só chefe um só chefe perfeito presta atenção é muito comum o cebrasp pegar o conceito de funcional chamar de linear pegar o conceito de linear chamar de funcional e cuidado com linha Staff que é o somatório dos dois só para você não confundir olha agora por que que a estrutura funcional ela é uma estrutura especializada traz assim ele traz

aqui deixa eu só fazer a leitura a estrutura linear tem como características ser idênticas organizações dos exércitos e é representado gráficamente por uma pirâmide que demonstra claramente a unidade de comando o princípio do escalonamento hierárquico perfeito ele traz assim estrutura funcional agora é o tipo de organização que se aplica o princípio funcional oup da especialização cadaa é especializada em um determinado assunto e é autoridade em um tema dessa forma ela presta serviços demais áreas de acordo com a sua especialidade então presta atenção agora eu tenho uma especialização eu tenho uma especialização Esse é o princípio

da especialização O que é isso Eron nessa especialização são atividades similares são atividades comuns são atividades similares são atividades comuns er como é Esse princípio Esse princípio é assim ó ele traz assim esse cara aqui ó ele é especializado em um assunto se ele é especializado em um assunto perceba ele vai comandar comandar no sentido de orientar devido ao seu grau de especialização ó é isso que ele faz ó essas linhas pontilhadas mostram justamente o grau de especialização referente a esses detalhes tá o grau de especialização referente a esses detalhes ó perfeito essas linhas pontilhadas

são as linhas que mostram tá a o grau de especialização vou te dar um exemplo o departamento de RH ele tá com um problema financeiro não está sabendo gerir os recursos financeiros isso eu tô falando de quem do RH ele não está sabendo gerir se ele não sabe gerir quem é que vai agora trazer uma orientação financeira o market não o financeiro se o problema do RH é Finanças quem vai dar a orientação financeira é justamente o departamento financeiro por que que vai ser ele porque ele é especializado no assunto ele é especializado no assunto

quem comanda quem conduz é o especialista no assunto é o especialista no assunto ele é justamente a pessoa apta e responsável para fazer isso perfeito deixa eu colocar aqui que algumas características para você anotar e ficar bacana para quando você for fazer a sua revisão ele traz assim como característica que eu tenho autoridade funcional autoridade funcional descentralização das decisões das decisões linhas diretas de comunicação linhas diretas de comunicação perfeito então eu te mostro aqui essas características para você entender cuidado só com essa palavrinha aqui ó vou chamar sua atenção para essa palavrinha aqui ó vou

chamar a sua atenção para a palavra descentralização e eu quero deixar bem claro para vocês que existem doutrinadores que trazem a ideia de calização por exemplo se essa aula fosse uma aula voltada para FGV eu não ia falar de de descentralização eu ia falar de centralização porque muito voltado a visão que você vai ter referente à doutrina que é utilizada então é comum tá nas questões da FGV ele trazer a ideia de centralização para a estrutura funcional ou organização funcional perfeito o que o cebrasp tem nas últimas provas a ideia de descentralização e já vem

sendo repetido por diversas vezes é tanto que eu vou resolver já uma questão e eu vou trazer essa atribuição para você entender Vamos agora falar da nossa estrutura linha Staff ele vai agora vamos falar de estrutura linha Staff perfeito ele te diz assim ó se agora nessa estrutura linha Staff a autoridade para decidir e executar do órgão de linha então eu vou já te mostrar aqui o órgão de linha a área de Staff é apenas a ideia de poder assessorar sugere dá apoio e presta serviços especializados temos a relação deve ser sinérgica pois a linha

necessita do Staff para poder desenvolver suas atividades enquanto o Staff necessita da linha para poder atuar beleza vamos lá pra gente entender essa lógica aqui ó preste atenção olha agora o que está na cor verde é o que eu chamo de linha então ele é uma linha hierárquica aqui eu falo tá de uma linha hierárquica o que eu chamo de Staff o que eu chamo de Staff o Staff ele é um apoio ele é um suporte ele é uma Assessoria ele é uma Assessoria perfeito então ele é uma Assessoria gente o Staff ele vai justamente

apresentar um conhecimento técnico ele vai dar uma orientação técnica só isso que ele vai fazer o dar ordens hierárquicas não para dar ordens hierárquicas precisa estar em uma linha hierárquica para dar ordens hierárquicas eu o Staff dá justamente o quê um apoio Por que que ele dá um apoio porque ele tem um conhecimento especializado em uma área então ele vai trazer uma orientação muitos alunos trazem a ideia de consultoria Assessoria perfeito ele vai te dar aqui uma orientação técnica por em um assunto detalhe deixa eu te apresentar aqui ó ele traz aqui uma especializada quando

eu falo no Staff ele traz linear mais o funcional eu trago aqui o linear mais o fonal perfeito linear mais o funcional O que é isso Eron é um somatório ele é um somatório Opa eu tô te dizendo que eu estou somando o linear mais o funcional eu estou somando eles ó eu estou somando e estou transformando no linha Staff e eu trago de forma toda detalhada para você poder ter essa compreensão tranquilo até aqui tô chegando na matricial que é aquela de grande importância como é que isso é cobrado em prova Eron só trocando

as palavrinhas sério Eron que é só trocar as palavras é Presta atenção gente cebrasp ele repete o pensamento n vezes você só precisa entender são seis tipos de estrutura estudei três com vocês agora deixa eu fazer a aplicação ver se dá certo deixa eu resolv uma questão para você ver que nós estamos no caminho certo para ser aprovado olha agora eu vou agora voltar aqui um pouquinho olha essa questão aqui ó o que é que ele traz pra gente nessa questão Olha o ano da questão inicialmente tá é uma questão olha aqui 2024 e traz

assim pra gente ó entre as vantagens de quem da organização funcional organização funcional estão a maior especial iação até aqui tá verdadeiro tá de seus órgãos e cargos e olha a palavra-chave comunicação direta como você é aluno do Esquadrão você facilmente acerta a questão veja agora chamei a sua atenção aqui ó linhas formais de comunicação olha agora linhas formais de comun é diferente de linhas diretas de comunicação linhas diretas de comunicação Cuidado para não trocar é comum cebrasp fazer isso ele vai trocar a palavrinha Então veja o item tá o quê correto Olha o próximo

ele vai falar de quem olha o ano Olha o ano Olha o ano a organização do tipo linha Staff ele resulta de quem da fusão fusão é uma combinação fusão é um somatório ele vai somar agora ele vai somar agora a organização linear com a funcional correto veja aqui no material ele ó tudo esquematizado Zinho ó perfeito aqui então você tem tudo bonitinho do jeito que você precisa o que agora a gente vai precisar é ter um material bom e o que a gente vai precisar a gente fazer as revisões precisamos fazer as revisões precisamos

entender como é que o se braço vai trocar as palavrinhas e vai tentar nos induzir ao erro eu vou já te mostrar agora quando chegar na matricial deixa eu finalizar agora o pensamento teórico e eu finalizo o resto das questões tá um minutinho agora olha agora ele traz assim ó ele traz assim a estrutura divisional ou unidade estratégica de negócio unidade estratégica de negócio ele te diz assim ó quando as empresas quando as empresas começam a diversificar os produtos o que é is seron O que é diversificar trabalhar com vários produtos com vários produtos as

tecnologias e os mercados que estão presentes torna-se necessária a criação de departamentos ó que são divisões capazes de lidar com esse novo contexto surge assim a estrutura divisional um dos pontos principais que as tarefas em diferentes unidades Ó essas unidades são unidades semiautônomas para você poder entender segundo objetivo para o qual concorrem produtos mercados e os nossos clientes ó ele traz assim pra gente compreender ele faz assim Mostra assim ó vamos lá pra gente entender Ele tá dizendo que nessa estrutura eu tenho o produto a e eu tenho o produto b então um produto ele

é uma unidade estratégica de negócio unidade estratégica de negócio outro detalhe ela são descentralizadas então ocorre uma descentralização Outro ponto Eron elas são semiautônomas tá ou pode ser só autônomas ou seja elas possuem uma autonomia elas possuem uma autonomia perfeito outro detalhe elas são independentes e outro ponto muito corriqueiro eles são chamados de centro de resultados centro de resultados você consegue saber se vai ter lucro ou prejuízo lucro ou prejuízo Olha o que eu tô te dizendo o produto a não depende do b o b não depende do a eles são totalmente Independentes eles possuem

autonomia para se organizar o produto a pode ser muito lucrativo paraa organização como o produto B ser muito deficitário ser muito deficiente ser muito deficiente por isso ele é chamado de centro de resultados no qual eles vão fazer uma verificação se está ocorrendo lucro ou prejuízo exemplo eu tenho essas duas canetas se eu vender só a branca essa não tem nenhuma relação porque eles são independentes eles são independentes Então eu tenho dois produtos um não depende do outro um não depende do outro são produtos que são justamente utilizados pela organização dentro do seu portfólio que

é o portfólio conjunto de produtos que ela tem então ele tá dizendo que que divide a organização em produtos eu divido a organização em produtos onde eu vou dar agora uma atenção a cada produto eu posso ter estratégias diferentes eu posso ter funções diferentes eu posso ter um quadro de pessoal com mais pessoas no produto a do que no produto b e vice Vera veja agora o que é que eu tenho aqui para você analisar eu tenho financeiro RH e Market eu vou só repetir só para você entender mas isso não é obrigatório esses pontos

eles não são obrigatórios mas só para você entender a lógica de como eles podem vir a serem cobrados em uma prova Aí acaba ficando bem simples pra gente pra gente entender essa lógica Beleza então veja aqui ele traz essas divisões por produto traz a ideia de autonomia de centro de resultados eles são o quê descentralizados fechou agora eu chego aqui ó eu chego no ponto de maior de maior abordagem em prova esse camarada aqui ó ele é o que traz a maior abordagem em prova feito ele te diz assim ó pra gente entender as regrinhas

ele traz a estrutura matricial constitui uma solução encontrada pelas empresas para atender a crescente necessidade de mudança inovação ela constitui uma combinação de departamentalização por funções que é a estrutura funcional e de departamentalização por produto que também pode ser chamado de projeto ele traz assim pra gente entender primeiro a departamentalização ela é uma combinação se é uma combinação Eu tenho um somatório Quem é esse somatório funcional mais produto o projeto então ele traz tá funcional mais produto mais projeto perceba se é um somatório é feito assim ó é feito sim ele traz assim aqui ó

é a ideia de dois chefes que nós temos eu vou lhe mostrar porque é que nós temos esse pensamento de dois chefes ó eu tô te mostrando aqui uma estrutura que é totalmente descentralizada mas veja aqui eu tenho um lado funcional financeiro RH Market ele é funcional e agora eu tenho o projeto a e o projeto B lembre-se se ele é projeto ele é temporário ele é temporário e se é funcional ele é fixo se é é funcional ele é fixo pois prove que existe dois chefes agora eu tenho um chefe no financeiro olha agora

com o chefe do projeto A então aqui eu ten a existência de dois chefes eu tenho a existência de dois chefes características aqui ó a estrutura matricial ela é descentralizada possui uma descentralização traz a ideia de inovação traz a ideia de flexibilidade traz a ideia de poder alcançar os resultados que são justamente estabelecidos ela agora observação fere o princípio da unidade de comando por que que ferer um porque gente Nós temos dois chefes Nós temos dois chefes perfeito é isso para você poder compreender então quando Essas atividades elas estão bem definidas quando elas estão bem

definidas não há conflito que é uma desvantagem resum ex que a gente fez aqui esse ponto é um dos pontos mais explorados pelo pela nossa banca cebrasp última estrutura resolv as questões com vocês Missão Dada tá missão cumprida perfeito hoje bati com vocês a parte de estrutura tanto trazendo os aspectos conceituais tá e resolvendo também questões veja comigo Ó e agora nós vamos chegar na virtual ou estrutura em rede temos agora em muitos casos temos agora em muitos casos quando o negócio da empresa requer competências diversas e diferentes a melhor alternativa é organizá-la por meio

de uma estrutura em rede ó uma estrutura em rede é uma estrutura descentralizada então eu tenho uma descentralização eu tenho uma flexibilidade eu tenho uma flexibilidade eu tenho uma descentralização eu tenho agora um controle tá flexível eu tenho agora o aspecto horizontal eu tenho aqui uma qualidade e outro grande detalhe que é muito explorado eu vou uma setinha aqui ó eu tenho uma redução de custos e nós vamos falar de quem dos parceiros ó e aqui eu vou falar dos parceiros e eu vou falar dos parceiros e aqui eu tenho uma unidade Central ó ó

um núcleo Central eu tenho um núcleo Central enquanto ele traz aqui ó as demais empresas unidades estão ligadas a ela tá ou as demais empresas ou unidades periféricas em geral a função básica da empresa unidade Central é a de direção do negócio então aqui ele vai conduzir as outras ações uma coordenação dessas atividades da empresa dentro dessas unidades agora periféricas pra gente poder entender essa lógica perfeito exemplo para você poder entender é como se a minha empresa ela pudesse ter agora algumas ramificações no sentido de poder te dizer assim ó a o meu setor de

contabilidade é no Rio de Janeiro o meu setor de marketing é em São Paulo o setor de logística é em Minas Gerais essas ramificações ou seja elas são Justamente atribuídos a existência de do uso da tecnologia da informação a internet e ele vai trazer trazer aqui pra gente a seguinte ideia ele vai relacionar esses aspectos pra gente poder fazer essa compreensão Então veja eu posso trazer aqui parcerias no qual eu vou ter redução de custos Nike faz muito isso a lacost faz muito isso é tanto que você vai pegar um tênis da Nike ou uma

camisa da da lacost você vai perceber tem assim Med Taiwan medim peru aí você diz Med Indonésia você disse não pode eu estou dentro da loja da Nike e tem um medin diferente porque gente a mão de obra eles vão procurar justamente mercados que tenham essa mão deobra mais barata Essa é a grande lógica perfeito Vamos colocar em prática agora vem comigo pra gente finalizar ele traz aqui eu vou pra questão de número 24 agora eu vou para a questão de número 24 Olha agora o que nós temos na estrutura matricial Olha o ano da

questão matricial adota-se uma estrutura mista Que Combina as departamentalizações linear e funcional Eron deixa correto eu vou fazer assim eu vou tirar matricial vou colocar linha Staff por linha Staff porque eu tenho o linear e tenho funcional aqui tá errado 25 a estrutura matricial é o modelo híbrido que permite a interação entre áreas que podem ser produto processo ou projeto eu vou colocar isso daqui e vou colocar isso aqui ó aumento da competitividade aumento da competitividade tá o que é isso para você poder entender esse item tá correto Mas vamos lá aqui a ideia não

é polemizar a ideia aqui não é polemizar e eu vou trazer uma dica para você de mentoria agora você tá vendo a questão de número 25 Ele trouxe um ponto que é controverso essa questão ela tá correta na visão do Cesp argumentação do CESPE o Cesp disse assim devido ao ao aumento da competitividade é interessante que seja agregado outras funções beleza Olha a sacada para você entender quantas vezes essa questão caiu na prova do Cesp uma se repetiu não o que é que ele tá dizendo pra gente pensamento isolado tem probabilidade de se repetir eu

acredito que não por que que você diz que não eram porque se fosse para repetir cebrasp já tinha repetido quando ele repetisse ele ia dizer assim o entendimento agora o entendimento agora é pertencente a entender que aí ele trazia isso aqui olha a sacada como é que você estuda cebrasp Às vezes o aluno Ele tá preocupado comão que caiu em 2015 onde foi um pensamento isolado do cebraspe onde nunca mais se repetiu se você entender que a repetição é o que ele mostra como ideia principal dele facilmente você gabarita essa prova facilmente coloquei proposital essa

questão para te mostrar que tipo eles não repetiram eles não repetiram então o pensamento foi isolado o pensamento foi isolado justificativa aumento da competitividade beleza vem comigo olha agora 26 ele traz assim a estrutura matricial Olha o ano apresenta dupla entrada em que a organização funcional se sobrepõe à organização por produto ou projeto onde é que tá o erro sobrepõe ninguém vai sobrepor a ninguém ninguém vai se sobrepor a ninguém por que que ninguém vai se sobrepor a ninguém porque elas vão ser o quê agora somadas a estrutura matricial ela é uma combinação perfeito entre

funcional mais projeto e a nossa Última Questão questão de número 27 Olha o ano 2024 uma das vantagens da estrutura matricial é a centralização gente pera aí eu coloquei para você que ela é o qu ó descentralizada ela é descentralizada Então veja aqui não é centralização ó o item tá o quê errado perfeito tranquilo todos isso é a nossa pegada isso é a pegada do Esquadrão perfeito meu muito obrigado a todos vocês vou descansar um pouco tá sendo muito sincero me chateei muito tá mas enfim Segue o jogo assim mesmo ninguém agrada todo mundo mas

a ideia não é agradar a ideia é fazer o o nosso melhor mas assim sabe a gente eu tô desde cedo acordado para fazer um material bacana peço pro material ser disponibilizado podia muito bem fazer com que esse material não fosse disponibilizado Mas é isso tá a ideia não é que a gente venha agradar todo mundo mas poxa cara também a gente também não é sangue de barata que a gente também não é obrigada a escutar o que a gente também não quer sabe eu peço mil desculpa a vocês tá pela pelo acontecido e eu

e eu me chateei muito com isso sabe eu acho que às vezes a gente erra em alguns pontos perfeito gente Obrigadão fica com Deus até a próxima valeu [Música] [Aplausos] k [Aplausos] [Música] [Música] [Aplausos] [Música] [Música] [Aplausos] k n [Música]