O que é TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS | Elton Mayo | Administração

primeiramente eu peço que você deixe seu like se inscreva no canal e claro ative as notificações para mais novidades hoje eu estarei dando continuidade a minha série sobre as teorias administrativas e hoje eu falarei sobre a teoria das relações humanas que na Administração é uma abordagem que surgiu como uma reação às teorias da escola da Administração Científica e da escola clássica ambas já estudadas aqui no canal no final da década de 1920 um sociólogo chamado Elton Mael liderou uma pesquisa em uma fábrica em halor essa experiência se desenvolveu em quatro fases a primeira fase investigava

a possível relação entre a intensidade da iluminação do ambiente de trabalho e a produtividade os pesquisadores constataram que uma boa iluminação aumentava a produção e uma iluminação mais fraca a diminuía na segunda fase houve mudanças no local de trabalho no sistema de pagamento e a introdução de intervalos com Lanches leves observou-se que essas alterações levaram a um aumento no rendimento da produção indicando que trabalhadores satisfeitos são mais produtivos indo agora para a terceira fase foi realizado um programa de entrevistas que pretendia obter maiores conhecimentos sobre as atitudes e sentimentos e sugestões dos trabalhadores na quarta

e última fase os pesquisadores ficaram na organização formal implementando pagamentos baseados na produção do grupo em vés de individualmente observou-se que essa abordagem promoveu uma maior solidariedade entre os trabalhadores após esses estudos eles concluíram Que fatores sociais e psicológicos T um impacto significativo no desempenho e motivação dos colaboradores as principais características das teorias dessa escola são o ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico O homem é ao mesmo tempo guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica todos os homens possuem necessidades de segurança afeto aprovação

social prestígio e autorrealização a escola das relações humanas ganhou muita força no período da grande depressão pois a grande crise fez com que as teorias clássicas da administração passassem a ser fortemente contestadas a Teoria das Relações Humanas Teve muita aceitação no início mas posteriormente entrou em declínio passando a ser intensamente criticada algumas críticas comuns a esta Escola São problema de compreensão dos conflitos e dos interesses conflitantes dos empregados e da organização limitação do campo experimental não abrangendo o experimento a outros ambientes como bancos hospitais etc em resumo A Teoria das Relações Humanas destaca a importância

dos fatores sociais e psicológicos no desempenho dos colaboradores apesar de críticas ao longo do tempo seu Impacto persiste contribuindo para a evolução do pensamento administrativo bom Este foi um pequeno resumo sobre a teoria das relações humanas se você gostou do presente vídeo eu peço que você considere se tornar membro do canal como membro do canal você tem acesso a alguns vídeos exclusivos além de ajudar o nosso projeto a continuar eu gostaria de agradecer de coração você que me assistiu até aqui forte abraço e Deus abençoe a todos