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Video Transcript:
[Música] ah e [Música] ah [Música] h [Música] a ah [Música] E aí meu povo lindo maravilhoso vamos que vamos mais uma revisão aqui tudo bom galera aqui Professor Rodrigo Renó eh vou fazer agora a segunda revisão né voltado aqui pro TSE galera que já me conhece aqui tá ligada no canal vai saber que eu fiz na semana passada uma revisão eh paraa matéria de administração pública e prometi fazer agora paraa matéria né pros tópicos de gestão de pessoas e é isso aí antes né antes da gente começar já dizer logo de cara qual é a
lógica aqui da da revisão né a lógica quando eu faço uma revisão dessa assim é pegar todo o conteúdo ali do edital E e trazer só o filé só o O que é mais cobrado não é obviamente todo o conteúdo da matéria não daria tempo pra gente fazer numa aula só todo o conteúdo da matéria então eu vou pegar meus 15 anos de experiência como professor dessa matéria só para concurso e eh filtrei ali só o filezinho só o que cai mais só o que você precisaria eh digamos assim tá mais atento digamos assim e
que a gente possa fazer uma revisão chuchu beleza para você chegar com esses tópicos quentes na cabeça Isso serve para você que já estudou o conteúdo todo que é só dar uma revisada e serve para aquela galera da do desespero tem sempre aquela galera do desespero que não teve tempo de estudar não conseguiu não tem grana para comprar um curso completo é inclusive o meu né O meu curso por exemplo tem mais de 20 horas e de conteúdo só em vídeo tá sem falar questões então claro que eu vou fazer agora aqui uma revisão de
3 horas meia por exemplo eu não vou conseguir abordar tudo que tá no meu curso completo mas a lógica é tentar te trazer o máximo das dos Tópicos relevantes tá e deixa eu dar uma boa noite aí pra galera que tá no chat tudo bom eh Rosilan Já baixei o material da aula e não vi alguns assuntos de analista Rosilan porque esse é um esse é uma um resumão aqui pro cargo de técnico não vão ter os Car os os assuntos que são só de analista tá e Olá Delma Tudo bom contigo Ana Cláudia Amanda
vamos lá Will filósofo Maurício Dias Gessé Miranda pessoal falando gestão de projeto pessoal gestão de projetos tá na revisão da parte de administração pública galera cola lá que eu fiz semana passada tá disponível no canal ol lá Cristiane Pessoa Márcia Cristina Dan Bianca tranjan Daniele Mariano Renata Ferrari tudo bom J Oliveira Dalila Maranhão Júlia Oliveira concurseiro com amnésia vocês criam uns ni S muito engraçado raz Fandangos FC galera me digam aí De onde vocês são né me digam aí Eu sempre gosto de saber de onde cada um de vocês está aí cidade que vocês estão
falando boa noite galera perguntando se vai ficar gravado depende do número de likes que eu não sou assim facinho facinho não n vamos ver dependendo do número de likes Aí a gente vê como é que vai ser a situação ó lá a galera aqui chegando aí falando ó lá Rio de Janeiro Manaus Tocantins Petrolina tudo bom galera Minas Gerais Salvador Mato Grosso Recife e Rio de Janeiro DF Márcia Jes Pelotas Porto Alegre tudo mundo Carla Cher vamos lá caramba muita gente batendo aqui Feira de Santana João Pessoa Pesqueira Pernambuco Brasília DF tabirito Minas Gerais Bahia
bora meu Bahia aí Salvador nikit pra galera que não conhece não niter São Paulo Natal Rio Grande do Norte BH solta o like aí solta o dedo no like São Paulo Porto Alegre Ceará não vem de Ceará estado não quero saber a cidade pô São José dos Campos São Paulo Cachoeira do Sul Rio Grande do Sul Boa noite Júlio César Tudo bom rut Guanambi Bahia não conheç tua terra hein conheço Guanambi Niterói Araucária Paraná Porto Velho Rondônia Rio de Janeiro Guaruva Santa Catarina Recife Brasília Bom Despacho Minas Gerais Ponta Grossa Complexo do Alemão segura onda
e Elan Fica esperto aí hein e do rio do Rio Show de bola galera lá da da minha cidade Barra do Bugres Brasília Rio de Janeiro Santa Catarina caramba bombando aqui o chat já Belo Jardim Maceió Vitória da Conquista Macapá Que bacana galera São Lu do Maranhão São Lu do Maranhão isso aí Fortaleza nanua Campo dos goitacas Praça Seca conheço a tua terra também hein BH nanua maues Amazonas tupa iguara Olha que bacana Minas Gerais Salvador em peso Caxias Teresina muito boa noite para vocês todos aí Divinópolis Sydney a nanu Que bacana galera Maravilha para
quem não me conhece né deixa eu me apresentar rapidinho queem tem sempre aquela galera da da audiência rotativa meu nome é Rodrigo enor sou professor especializado em administração administração pública gestão de pessoas há muitos e muitos anos já dei aula em tudo quanto é canto desse brasilzão aí os grandes con cursinhos e já publiquei livro também na área então assim e minha eu diria queer fazer você que não é formado em administração como eu que não e tem tanto hábito nessa matéria fazer que isso entre suave na sua cabeça e que você consiga a tua
aprovação que eu sei que na verdade o que vocês querem se livrar da gente pô vocês querem passar a ver Netflix vocês querem eh entrar no setor público tá eh Maurício Dias e a e a a emenda constitucional foi aprovada galera eu não vou nem falar muito disso porque saiu hoje é para quem não tá sabendo aí era uma medida que estava lá na na na na reforma de 98 e eu acho que sendo bem sincero não vai pegar nenhum de vocês Muito provavelmente Mas provavelmente vai pegar pros concursos de saúde e educação mais paraa
frente tá ou seja contratar servidor sem que tenha seja por sem que seja estatutário né contratar LT basicamente seria isso Tá Mas ainda tá ainda muito não saiu nenhum acordam ainda tá gente então assim não vou falar muito sobre isso vamos estudar sabe eu me lembro que na época do Governo bolsonaro que tinha aqueles papos de reforma administrativa Teve gente que parou de estudar para concurso por causa disso Teve gente que que que desistiu Ah esse negócio de concurso não é para mim não vai dar certo e acabou que não teve reforma nenhuma nada mudou
então assim gente vamos vamos correr atrás do nosso e deixa essas coisas aí para depois a gente se preocupa tá ninguém vai cancelar concurso nenhum e xabel tá tudo certo relaxa isso aí provavelmente não vai pegar por exemplo para tribunal isso não vai mudar nada tá vamos que vamos show de bola minha galera linda maravilhosa vamos e pessoal perguntando do suquinho de uva de repente segunda fase ali a gente vai pro suquinho de uva tá e er Vinícius estudando na força do Ódio Não faz isso não rapaz tem que ser no amor tem que ser
ó na na alegria na tranquilidade que aí a coisa vai melhor antes de entrar pra galera que não fez a a revisão anterior tá eh pessoal agora eu não vou fazer questões tem sempre o pessoal pergunta ah como não vai fazer questão gente não dá tempo se eu for fazer a matéria toda e questões aí babou a gente vai ficar até à 7 horas da manhã aqui não tem condição tá pessoal montando ó lá e o Botafogo fogão tá bem hein fogão ó fogão tá bem Fi esperto aí a galera os palmeirenses Tod Vamos que
vamos e vai fazer um simulado Ana Carolina eu já fiz dois simulados da da matéria inteira e farei outro semana que vem já tá até marcado tá terça-feira tá Eh vamos lá tem outra revisão dessa gestão de pessoas meu amigo é hoje minha amigo não minha Mariana é hoje Mariana é hoje que a gente vai fazer né Vamos que vamos eh tô todo hoje a Natália eu sou palmeirense não tem problema não Natália aqui é no amor pode ficar todo mundo palmeirense flamenguista botafoguense tricolor tá tudo certo tá e o Lion ainda vai chegar pô
Jean Quem sabe né Vamos que vamos vamos ver eu botafog não comemora antes da hora não parceiro a gente só comemora depois que já ganhou tá vamos lá é suquinho de uva só na segunda etapa tá vamos fazer um intervalinho aquela aquela aquele intervalinho de sempre então para quem não não tá ligado mais ou menos uma oito e pouco a gente faz aqui no intervalo pra galera poder comer alguma coisa eu mesmo né tomar alguma coisa tal tomar um café e aí a gente volta e aí na segunda etapa eu trago o suquinho de uva
tá vamos que vamos jogar aqui e a gente já entra Vamos lá jogar vinheta vou jogar vinheta não vamos cair dentro que isso aqui não tem não tem vinhetinha não vamos lá Dea pegar minha canetinha vamos começar a falar sobre os as atribuições né Ou seja a gente vai falar do basicão aqui da basicão da área de gestão de pessoas né então quando a gente tá falando gente e de gestão de pessoas ou das mudanças da gestão de pessoas que a teve eh nos últimos 100 anos 50 anos a gente passa por uma mudança também
do do mundo do trabalho né uma um mundo de como a gente trabalha acho que eu voltei aqui pera aí deu vamos lá se eu travei travei voltei voltei então vá beleza me diga aí se eu voltei aqui voltei sem som tranquilo eu tava gravando aqui mas vamos lá [Música] e me diga aí voltei voltei me diga aí se eu tô de boa pode tranquilizar aí que eu vou voltar aqui para onde eu tava falando tá galera vamos lá voltei né então beleza não ninguém tá maluco não e tinha que ter jogado a vinheta vamos
lá pessoal eh voltando ao que a gente estava falando tá E aliás começando de novo o que a gente estava falando quando a gente vai falar de mudança na área de pessoas as mudanças principais são principalmente em relação a Que tipo de trabalho a gente tem tá Que tipo de trabalho a gente tinha antigamente e que tipo de trabalho a gente tem hoje em dia ã antigamente o trabalho era muito repetitivo era braçal né então assim quando a gente olha 100 anos para trás o grosso do trabalho era manual carregar alguma coisa pregar serrar eh
e esse trabalho foi com o tempo com a robotização com a digamos assim o o avanço do maquinário a gente passou a ter eh um trabalho muito mais intelectual tá então hoje em dia hoje em dia o nosso trabalho ele é muito mais usando a cabeça do que usando a a nossa nossa força física a nossa digamos assim o o o o nosso os nossos músculos né por isso mudou também a maneira como a gente lida como eh com esse empregado né então hoje em dia qual é a lógica de do de relacionamento como deveria
ser a lógica do relacionamento entre a empresa e o empregado uma lógica de parceria de relação ganha ganha de tratar aquelas pessoas como um grande ativo né como um grande diferencial para que você tenha sucesso para que aquela tua empresa tenha sucesso então a gente fala hoje em dia que pessoas são os mais importantes ativos botar minha canetinha aqui mais importantes ativos da minha organização tá com um relacionamento que precisa ser de ganha ganha ou seja onde ambos estejam ganhando tá então a ideia antigamente o nome da matéria era o quê administração como recursos humanos
né até hoje ainda é falado assim recursos humanos recursos humanos passa uma ideia de pessoa como sujeito passivo tá como um material né como um outro recurso qualquer tá então a lógica Hoje é a de pessoas como parceiros como eh aquele de certa forma aquele diferencial que a gente vai ter em termos de eh criatividade de novas ideias de novos conhecimentos que vai fazer com que a nossa organização tenha sucesso consiga se diferenciar dos nossos concorrentes tá beleza Vamos agora para a função Então isso é um tema muito cobrado gente em prova que é a
diferença do Como funcionava o setor de RH antigamente e como passou a funcionar o setor de RH a antigamente a gente dizia que era todo todo o trabalho de de Recursos Humanos da área de gestão de pessoas era concentrado no setor de de recursos humanos que que isso quer dizer isso quer dizer que eh os processos treinamento de de funcionários contratação avaliação do desempenho tudo era voltado feito pelo pessoal de RH daquele setor hoje a o que a gente diz é passou-se cada vez mais a responsabilidade pro gerente de linha Renó quem é o gerente
de linha o gerente de linha é aquele cara que é o chefe direto que é o chefe direto do meu eh do meu empregado né então se eu tô falando ali de um um gerente de linha eu tô falando daquele chefe que tá lidando diretamente com aquele subordinado dele então por exemplo o gerente de produção o Gerente de Logística o cara que tá diretamente ali responsável subordinado esse cara passou a assumir mais a responsabilidade tá então hoje o que a gente diz é o seguinte Olha o a responsabilidade é do gerente de linha ou gestor
de linha e o que que faz então o órgão de RH o órgão de RH Hoje ele é um consultor interno ele faz o quê ele dá suporte ele presta Assessoria isso cai bastante gente tá então ele faz Assessoria ele dá suporte para que o gerente de linha o chefe direto do sujeito ele faça o quê ele tome as decisões ele Execute as ações que ação as processo de recrutamento de seleção processo de treinamento né então ele é o responsável por alcançar esses resultados da área de RH porque ele tá lidando diretamente com o a
trabalhador dele tá beleza vamos tocar o barco aqui vamos falar então dessas da evolução como a gente tá falando do mercado de trabalho né antigamente o que que as pessoas eh precisavam elas muitas vezes cobravam só o salário era coitados eram uns uns trabalhadores eh pouco capacitados muito muitas vezes aqueles caras vinham pra indústria eh saindo ali do da da do campo com pouquíssima escolaridade às vezes com eh podíamos dizer assim um trabalhador que era eh às vezes nem eh escolarizado né não sabia nem ler e escrever ou seja era um trabalho muito braçal com
muito pouca capacidade de inovação de trazer ali ideias Hoje em dia as pessoas de manda muito mais né o por quê Porque ela vem ali muitas vezes ela é uma pessoa já escolarizada fala outras línguas demanda várias ferramentas eh domina várias ferramentas então o que que acaba acontecendo as pessoas são mais exigentes do que antigamente em relação a tratamento da chefia a Que tipo de suporte a organização te dá equilíbrio ali do do tempo ali que ela vai ter com a família né então de certa maneira os empregados eles estão querendo também atingir os seus
objetivos profissionais e individuais né se desenvolver aprender melhorar eh em termos na carreira e a empresa tá precisando atingir os seus objetivos da organização né o ideal é que ambos consigam fazer isso né Ou seja que ao mesmo tempo que a organização esteja alcançando os seus resultados aquele sujeito também an os seus né Beleza Vamos falar agora da evolução dos modelos pessoal isso aqui já caiu em de várias forma isso tem várias classificações né então quando quando eu trago aqui eu trago os mais cobrados né então não são os únicos que existem na literatura a
administração tem esse problema ou seja eh pode cair qualquer coisa né como se diz né Tem gente que odeia administração Porque infelizmente tem inúmeros autores e a banca pode pegar qualquer um então quando eu tô trazendo aqui tente não decorar mas entender a lógica tá e quando você entende a lógica chega na hora da prova mesmo que não venha igualzinho você bate o olho e você entende o que que ela tá cobrando e o que que provavelmente é a questão certa tá então eh O que que a gente tinha antigamente tradicionalmente a gente tinha um
sistema de RH um modelo de RH voltado paraa papelada paraa burocracia para controle tá até hoje tem organizações que estão preocupadas com isso com controlar o horário do Servidor Controlar se tá cumprindo ali a legislação trabalhista tá então o foco da do que a gente chama do departamento de pessoal antigo é esse setor que tá mais preocupado com controle tá que tá mais preocupado com custo que tá mais preocupado com burocracia tá beleza agora o ideal é que a gente tenha e outras preocupações também por quê Porque a com o tempo as a as empresas
começaram a se tocar pô beleza a gente tem que se preocupar com esse tipo de controle mas se o cara não tiver motivado se a gente não liderar ele ele não tiver engajado ele não vai trazer resultado pra gente né então a a gente passou a ter o que a gente chama do de um órgão de gestão de pessoas já preocupado com esses aspectos que eu chamo da Psicologia né Eh tem um ramo inclusive da da da Psicologia que chama psicologia organizacional tá ou seja de que você tem ali preocupação com a motivação com clima
organizacional com como liderar essa esse empregado Tá e por fim outra classificação outra evolução seria além dessas preocupações com a parte psicológica você ter uma preocupação com aquele órgão de gestão de pessoas está alinhado aos objetivos estrat Como assim renult olha quando a gente estuda planejamento estratégico a gente fala o quê Ah tem ali vários objetivos estratégicos então por exemplo a tua empresa pode ter como objetivo entrar no mercado argentino sei lá passar a produzir uma linha nova de produtos eu da área de de RH sabendo desses objetivos eu tenho que me preparar e preparar
o meu setor para dar suporte aqu aquela organização nisso né então se eu tenho como meta entrar na Argentina eu já tenho que imaginar que eu vou ter que contratar a gente lá na Argentina eu vou ter que treinar essas pessoas lá eu vou ter que avaliar o trabalho dessa galera ou seja tá entendendo a lógica ou seja ter o órgão de Recursos Humanos de gestão de pessoas alinhado pensando em como vai fazer para ajudar aquela empresa a alcançar seus objetivos beleza outra classificação um pouco mais complexa deixa eu me tirar aqui da tela ele
de divide essas três etapas né essas três fases e nessas cinco então ele divide Aquela fase inicial do departamento pessoal em duas uma que ele chama de fase contábil mais preocupada ali com custo né e funcionário como recurso Ele pensa e aqui o t né Ele pensou isso em relação ao Brasil então por exemplo ele fala Olha quando chega ali nos anos 40 e aparece a CLT seria a fase legal as empresas preocupadas ali em seguir as novas regras trabalhistas que apareceram né Depois a gente tem o que seria a fase eh voltada ali na
preocupação com aspecto psicológico né qualidade da relação capital o trabalho ou seja da relação entre chefe e subordinado né empresa e trabalhador né que veio né Renault quando é que isso apareceu gente isso apareceu ali nos anos 50 60 né com as as grandes indústrias aparecendo aqui aqui no Brasil depois você tem uma fase ali anos 70 anos 80 que é da do aparecimento desse desse sindicalismo novo né Eh de outras demandas épocas que tiveram muitas greves né então Eh aqui no Brasil foi foi quando apareceu por exemplo a Cut o PT e por fim
você teria a fase estratégica que é a terceira fase do modelo anterior tá beleza a outra classificação é a do fiser que mantém a de depart atamento pessoal mantém aquela gestão de pessoas que seria preocupada com a os aspectos psicológicos né o digestão de pessoas aqui alinhado a gestão estratégica só que ele agrega mais um que seriam o o órgão de gestão de pessoas alinhado ao conceito de competências tá Ou seja alinhado a esse conceito de eh como eu vou desenvolver as competências daquela organização para conseguir atingir resultado E eu nem vou entrar muito nesse
detalhe aqui porque lá na frente dessa revisão eu vou falar só sobre gestão por competências tá então nem vou entrar muito no detalhe aqui a gente vai ver com mais detalhes na frente da revisão tá outro tema gente que cai demais nesse tópico gestão de pessoas são os processos é uma classificação que a gente chama do drama tá para facilitar imagina o drama com um m a menos desculpa com um m a mais tá então o que que seria o drama é o desenvolvimento recompensar a pessoas remuneração né o a pode ser de agregar pessoas
aí tem dois MS manter e monitorar pessoas e o outro a de aplicar pessoas ou seja se você lembra do drama a gente consegue lembrar desses processos e o que que cada um desses processos engloba tá agregar pessoas é razoavelmente tranquilo é é recrutamento e seleção se eu tô falando agregar eu tô trazendo pessoas para aquela minha organização né e outro tópico é o de aplicar pessoas ou seja eu colocar essa pessoa a trabalhar né envolve toda a parte do desenho análise e descrição de cargos né quem vai fazer o que que tipo de trabalho
a pessoa vai desenvolver né orientação dessas pessoas né e a avaliação do desempenho né então principalmente esse tópico aqui avaliação do desempenho muita gente confunde e acha que vai ter lá na no monitoramento mas na verdade tá em aplicar pessoas o de recompensar é mole da gente até intuitivamente saber né é remuneração e salário benefício né Depois a gente tem o desenvolver que também não é complicado desenvolver É treinamento é gestão do conhecimento é desenvolvimento né desenvolvimento de carreira depois a gente tem o ter pessoas tá manter pessoas tem relação o qu qualidade de vida
no trabalho cultura e clima organizacional higiene ou seja como é que a pessoa se mantém ali naquela minha empresa né e não vai embora e não desige de mim né e por fim o monitorar que também não é tão cobrado assim é basicamente relacionado a ter informação né que tem com outro tópico aqui do nosso edital que é o sistema de informações gerenciais né ou seja como é que eu tenho informação sobre o que tá acontecendo na minha organização tá beleza outro tópico Bacana aqui é esse de relações indivídu e organização e do equilíbrio organizacional
e a gente falou um pouco por alto que é o seguinte pessoal para que você consiga manter o funcionário para que uma empresa consiga eh ter uma relação de longo prazo ali com aquela força de trabalho que ela tem esse relacionamento precisa ser um relacionamento ganha ganha precisa ser um um relacionamento equilibrado ou seja Eh Ou seja quando fala de Equilíbrio né equilíbrio é entre o que eu por exemplo empregado Tô entregando para aquela organização e o que eu recebo dela tá então a lógica dessa relação indivíduo organização é o seguinte cada um ganhar eh
o que tá querendo o que tá buscando seus objetivos né as empresas querem ter maior lucro ganhar mercado né Ganhar do seu concorrente né e por outro lado o o empregado quer se desenvolver quer quer quer melhorar ali sua empregabilidade quer ganhar bem para ter uma uma qualidade de vida legal né ou seja tudo isso é importante também né então quando a gente tem isso de certa maneira de forma equilibrada ou seja relação de troca é adequada as pessoas ficam engajadas as as pessoas entregam mais resultado né as pessoas se mantém naquela organização tá beleza
continuando aqui vamos falar opa pera aí pera pera aí pessoal isso aqui eu acho que não devia est aqui pera aí eu tô ficando doido esse aqui devia est aqui pronto deixa eu pular aqui que eu tô repetindo um tópico que tá lá no no de administração pública vamos pra Administração Científica tá E quem sabe faz ao vivo né entrou por acaso aqui não devia est na no slide da gente aqui e Liliana tem material pro escrito tem material pro inscrito tá lá no no meu canal do telegram pessoal quem tá aqui na live quase
800 pessoas aqui e me segue e me segue e não me segue Entra lá no meu canal telegram tá link aqui embaixo canal do Zap ou canal do telegram onde normalmente eu boto todos os conteúdos tá eh acontece né Dani esse tópico aqui eu não sei por na hora que eu fiz aqui é do do da da aula anterior né não devia estar aqui na nesse slide Então já risca aqui porque a gente já falou sobre isso na aula anterior beleza vamos falar agora sobre a administração científica ou seja aqui as teorias administrativas E mais
uma vez pessoal a as principais tá não tão todas aqui aqui né Eh vamos dar uma olhada aqui no no numa das teorias que são mais cobradas que é da administração científica do tayor tão lembrado que a gente falou ali no começo da aula do do mundo do trabalho que mudou muito então essa teoria é uma teoria que foi criada lá atrás quando a gente tinha ainda eh o aquele aquele mundo industrial de antigamente né quando a gente vê aqueles filmes do Chaplin aqueles filmes do do Trabalhador braçal ali trabalhando na linha de montagem a
lógica da Administração Científica era essa ou seja como é que você pega esse trabalhador que veio muitas vezes ali do campo e pouco escolarizado e que você faz esse cara ficar e bem treinado né Ou seja que você consegue fazer esse cara ficar produtivo e a lógica do tayor era o seguinte Olha eu tenho que primeiro reduzir o trabalho que o cara faz Ou seja eu tenho que fazer a divisão do trabalho ou seja eu não tenho como pegar e e ensinar para ele como eu faço um carro do começo ao fim mas eu tenho
como explicar para ele como pintar um carro rapidamente eu tenho como explicar para ele como monta uma roda sei lá imagina uma partezinha ali do trabalho de montar um carro então a lógica aqui na administração científica é divisão do trabalho da especialização o cara vira o rei da ura ali o rei de montar o guidom o rei de montar um banco e por aí vai tá outra lógica que eles tinham fazer o estudo de cada tarefa dessa e padronizar o que eles chamam da melhor maneira seja eu vou ver como é que eu faço para
que eu pinte bem um carro por exemplo tá E aí eu vou pegar o a melhor maneira de pintar aquele carro e vou padronizar todo mundo vai fazer igual tá Ou seja eu padron a a best way como ele chamava best way de fazer o trabalho outra preocupação lógica de pagar por produtividade ou seja do incentivo financeiro tá incentivo financeiro o que a gente chama do homoeconomicus tá E além disso era um modelo como a gente chama de sistema fechado ou seja voltado para dentro preocupado com o que estava acontecendo dentro da organização e não
o que que acontecia fora da organização não tava ali preocupado mercado de trabalho com novas tecnologias com nada disso né tava olhando só pro que acontece dentro daquela fábrica beleza continuando aqui qual eram os problemas que que a administração científica tinha tá primeiro como a gente falou não estava preocupado com as forças externas né não se preocupava com o que tava acontecendo ah por exemplo não olhava para mudanças de Hábito dos consumidores o que que o cliente tá preocupado e coisas do tipo tá outra coisa muita preocupação com os pressupostos materialistas ou seja não tava
voltado paraas necessidades psicológicas o parece besteira assim as pessoas não querem só ganhar dinheiro as pessoas querem ser bem tratadas tem um bom relacionamento com a chefia né Eh querem se desenvolver querem aprender né então gerava uma alienação do trabalho porque o trabalho ficava chato ficava muito a própria divisão do trabalho feita em excesso gera o que a gente chama da superespecialização o cara fica o rei do do preguinho ali de da da tarefinha ali que ele é enado chega uma hora que ele não aguenta mais fazer aquele treco tá então beleza outro outra teoria
muito cobrado em prova é o que a gente chama da teoria clássica do fiol tá e o contexto é basicamente o mesmo o fiol era um teórico francês que eh olhou pro mesmo problema né grandes conglomerados né vamos lembrar ali que era a época das das grandes trusts né grandes empresas que buscavam ali um monopólio né empresas verticalizadas Ou seja que que tentavam incluir todas as etapas ali do processo produtivo dentro da organização hierarquizado ou seja grandes empresas ali com vários níveis hierárquicos e o que que ele que que o fiol tá olhando enquanto que
o Taylor tá preocupado com a tarefa né isso é importante você levar tá enquanto tava preocupado com a produtividade da da do da linha de frente ali do Trabalhador o fiol ele tá olhando lá de cima e ele tá falando assim Putz complicado para caramba de administrar essa empresa hein pô empresa com 200.000 funcionar como é que eu vou fazer esse treco ou seja era o mesmo problema mas o Taylor tava olhando pro nível operacional né pro trabalhador da linha de montagem enquanto que o o fiol tava olhando pro problema do cara que tava lá
em cima como é que eu administro esse negócio aí tá então obviamente eles trouxeram eh respostas diferentes né então o que que o o fiol traz primeiro foco na estrutura né e não foco na atividade outra coisa ele começa a pensar em Como melhorar o trabalho do administrador então ele traz as funções da administração que a gente hoje chama do planejar organizar dirigir e controlar isso começa lá no fiol tá Ah também tinha uma visão do homo eeconômicos isso aí não muda em relação ao Taylor e traz os 14 princípios da administração alguns dos princípios
que a gente usa até hoje tá então na época qual era a lógica do fiol tá a lógica do fiol era o prever né hoje O que que a gente tem o podc né planejar organizar dirigir e Controlar na época a gente tinha o prever organizar comandar coordenar e controlar ou seja era o p o e c a cubo né C3 ou seja aqui a lógica é o seguinte tá prever era o antigo planejar né organizar também não mudou aqui o controle também não mudou a a diferença é que hoje em a gente juntou o
comandar e o coordenar no dirigir né ou seja o dirigir engloba o quê comunicar eh coordenar liderar motivar isso tudo no fiol ele divide em comandar e coordenar tá beleza vamos para outro tópico muito corado que é o de burocracia tá teoria da burocracia ou modelo burocrático tá modelo burocrático pessoal é muito importante no setor público mas também é muito importante no setor privado galera acha que a burocracia e só foi utilizada no setor público negativo pessoal burocracia foi utilizado muito ainda é muito utilizado no setor privado tá Ou seja a ideia da burocracia é
o em relação pensando no setor público né sociedades ficam mais complexas o patrimonialismo que era a maneira que se fazia a gestão até ali o começo do século não tá dando resultado e o modelo burocrático e aqui começo do século eu tô falando é começo do século passado até não é os anos 2000 não e e o modelo burocrático na sua teoria é visto como um modelo mais evoluído tá mais eficiente e aqui eu já dou o bizu para vocês que é o seguinte Hoje em dia a gente usa burocracia como se fosse um palavrão
né Fulano é muito burr que que a gente tá querendo dizer órgão tal é muito burocracia que é lento que não entrega resultado que cobra coisa que não devia cobrar que que controle digamos assim que que não gera nada seja normalmente é um palavrão né só que a burocracia lá atrás isso muitas vezes é cobrado em prova e pega aluno fo uma grande evolução e quando o cara quando a banca tá falando da burocracia ideal do modelo weberiano né do Weber o que ela tá querendo dizer é a burocracia linda e maravilhosa onde tudo funciona
Tá então não entra nessa não o modelo burocrático eh na sua teoria né era busca da eficiência busca da racionalidade tá então Quais são os seus tripés formalidade e pessoalidade e o profissionalismo formalidade por quê Porque dentro da burocracia O que vale é a norma é a regra é a lei tá então dentro do modelo burocrático A lógica é o chefe é chefe Porque tem uma Norma que me diz que eu tenho que obedecê-lo não porque ele é gente boa porque ele é ele é um cara que conhece muito não tem nada a ver né
Beleza que mais comunicação é toda padronizada daqui vem aquela lógica do memorando circular Ofício né ou seja para que que serve isso para que eu possa rastrear Quem deu cada ordem Quem falou o qu quem mandou o qu Tá além disso um dos grandes uma das grandes características do modelo burocrático é o que a gente chama do controle de procedimentos ou controle exante controle prévio o que que é o controle prévio renol é o controle que fala o que olha eu vou tentar cobrar eh o o procedimento eu não vou te cobrar resultado eu vou
cobrar se você seguiu o procedimento que é o que a gente cobra do agente público em geral a gente não vai cobrar dele se aquela compra foi bem-sucedida a gente vai cobrar dele se ele seguiu o procedimento a lei de licitações Tá então vamos lá continuando isonomia no tratamento você deixar de ter preferências né e não tem em teoria mais aquele negócio de chamar um indicado político de você e indicar o parente tudo isso é contra o modelo burocrático tá a ideia de meritocracia Renault o que queo impactou na nossa vida cara daqui que veio
o que a gente chama de concurso público concurso público veio da burocracia veio do modelo meritocrático tá racionalidade ou seja usar a razão Renault Como assim a razão você sair do eu acho do eu quero Imagina você virar pro teu chefe e falar pô chefe que a gente vai fazer escolher o caminho A ou B Ah eu prefiro o b Mas por que que você prefere o b porque eu prefiro isso não é usar a razão não é usar a racionalidade na burocracia você precisa ter um estudo uma análise Isso significa que você não vai
errar não Mas significa que você precisa ter uma justificativa racional do Por que você vai pro caminho a ou pro caminho B tá beleza Além disso Isso gera o que a gente chama de um sistema legal e econômico mais previsível né que não fique dependendo do do humor ali dos do do governante da época profissionalismo a lógica de quem comanda uma empresa ali burocrática um órgão público é um especialista é alguém que é remunerado em dinheiro e não em bences e não em uma percentual de de uma cobrança de uma taxa a noção de carreira
a noção de hierarquia tudo isso tá dentro do Pilar do profissionalismo né Ou seja a lógica que a gente tem hoje que as nossas carreiras no setor público tem toda uma progressão já estabilizada o a a progressão não vai de acordo com uma avaliação de desempenho tudo isso vem da da burocracia tá beleza mas a gente não tem só a História bonita né a gente também tem a história dos problemas da burocracia o que que deu errado gente primeira coisa é a perda da noção Global quem trabalha numa empresa ou já trabalhou numa empresa ou
num órgão público burocratizado vê que normalmente aquele funcionário ele fica muito mais preocupado ali com os problemas do órgão dele do setor dele da coordenação dele do que da empresa como um todo né em geral a gente se fala pouco a gente tá mais concentrado ali nos problemas internos do que na missão da organização como atender melhor ao usuário e coisas do tipo tá até porque a gente não é avaliado em relação a isso a gente é avaliado em relação a seguir o procedimento o protocolo e por aí vai tá lentidão na comunicação e o
no processo decisório muito por causa da formalidade na comunicação que tem melhorado hoje com as novas tecnologias a verdade seja Dita e também de acordo com a centralização né até hoje no setor público muitas decisões depende do ministro do secretário executivo e o cara é um só às vezes tá viajando às vezes tá em missão e enquanto o cara tá viajando nada anda né formalização excessiva tem melhorado com a digitalização e o governo eletrônico mas ainda é um problema eu cheguei a já eu sou mais velho processo em papel cara processo em papel era inferno
cara o processo ia do de Brasília pro Rio de Janeiro levava um mês para chegar então assim isso tudo fazia com que demorasse as coisas né o cidadão reclamava a ideia de pô tudo tem que ter um carimbo um papel um eu tenho que tudo comprovar alguma coisa né a preocupação com as regras e não com o resultado que a gente já falou o servidor em geral Ele tá preocupado em cumprir a regra muito mais do que ter um bom resultado pro cidadão e por fim a rigidez e falta de inovação galera que estuda Direito
Administrativo vai lembrar agora que que diz lá no princípio da legalidade que o cidadão o desculpa o servidor só pode fazer o que a lei determina não é isso que tá dizendo lá da legalidade isso faz com que qualquer inovação seja a princípio ilegal tu não pode Inovar parceiro então assim é claro que acaba tendo inovação mas é muito mais lento né imagina que eu tenho que mudar uma Norma para poder fazer uma atividade diferente de forma diferente ali não é um negócio simples no setor privado Ah vamos fazer tal coisa diferente vamos no setor
público muitas vezes ih cara mas tem que mudar a lei ali hein vai ter que mandar pro Congresso ih pronto complicou né então assim infelizmente faz parte do do do modelo burocrático tá beleza vamos partir agora pra Teoria das Relações Humanas Tá todo mundo de boa aí tô muito acelerado me digam aí qualquer coisa eu acelero mais ainda tô brincando Obrigado aí Natália beijo para você tá ótimo tá de boa todo mundo acordado todo todo mundo aqui na boa ainda nem tomei suquinho hein e vamos lá vamos lá pessoal Teoria das Relações Humanas a a
gente tá falando ali e esses teóricos que a gente falou até agora a gente tá falando ali Virado do Século 1915 20 1920 e pouco começa a ter agora o O pessoal já 1930 e 40 às vezes engraçado os alunos me pergunta Renó essa teoria tá atualizada eu falei meu amigo eu não era nem nascido quando ess trco saiu velho como é que vai tá desatualizado não saiu nada novo não eh então assim escola das relações humanas Qual é a lógica e aqui muita gente chama isso da da experiência de hathorn bonito né experiência de
hathorn a experiência de hutor ou a escola das relações humanas ela vem do seguinte um um autor né um teórico lá estudioso lá de Harvard ele eh digamos assim tava estudando os efeitos da luminosidade no trabalho Olha a lógica do cara o cara ele tava tentando ver se a produtividade do Trabalhador variava de acordo com o o o tanto de luz que tinha ali na na no salão ali que o cara tava trabalhando tá e eh O que que ele descobriu ele chegava ali com a equipe dele de RAV Então imagina você tá ali numa
empresa lá lá da da acho que é da Western Electric uma empresa lá que tava uma indústria e chegam os estudiosos lá de rid e começa a notar o que você tá fazendo ali no trabalho a galera chegava lá eles diminuíam a luz mas era chegar a galera de RV e os cara trabalhando metendo bronca e podia tá luz muita luz pouca luz não fazia diferença toda hora que parecia o pessoal de Rá a produtividade melhorava e o que que os para se tocar Olha não tem nada a ver com a luminosidade na verdade os
caras pô se sentiram importante aqui né como A Júlia falou ali O Marlo né e pô tem os cara de rava aqui olhando a gente aqui raz vamos P vamos vamos tocar o bragga aqui vamos mostrar serviço né então mostrou pro pessoal que muito mais importante do que o aspecto fisiológico ou seja se eu tô vendo melhor ou não é o aspecto do relacionamento grupal do aspecto da do preocupação com a psicologia né da motivação das pessoas Então qual é a lógica Aqui tá o aspecto psicológico de acordo com essa esse estudo essa teoria é
mais importante do que o fisiológico a produtividade aumenta porque o fulaninho se sente valorizado tá o CIC graninho se sente valorizado tem alguém ali preocupado com a com meu trabalho tá tão me olhando né tão observando o que eu tô fazendo então o que que mostrou ali primeiro a Integração Social afeta a produtividade aqui gente é muito importante isso né a o grupo ele condiciona o o como aquele trabalhador vai fazer o trabalho dele a mesma coisa no esporte né a pessoal tava brincando comigo aqui do Botafogo e tal pessoal você você pega um jogador
mediano médio e joga num time ruim ele vai jogar mal você pega o cara e bota num time bom ele vai jogar muito bem né não é que ele melhorou é porque o conjunto ali ajuda né a mesma coisa acontece numa organização né então e outra coisa o comportamento é determinado pelas regras do grupo que que ele tá querendo dizer você joga o Joãozinho que é um menino normal numa turma que só tem baderneiro ele vai tocar o terror na turma junto com a galera você bota o mesmo Joãozinho numa num colégio onde todo mundo
é quietinho estudioso ele vai naturalmente se adequar àquele grupo dos calminhos e dos estudiosos né então o que que acaba acontecendo o grupo condiciona o comportamento da daqueles eh daqueles membros né Outra coisa grupo informal e formal estudo de como as pessoas se relacionam nem todo grupo na organização tá relacionado ao tipo de de trabalho a órgão né Às vezes você se dá bem com a pessoa porque você vai com a cara porque você joga junto no fim de semana com ela você conheceu ela na no colégio e por aí vai né outras alternações outras
eh situações uma supervisão mais cooperativa Ou seja a importância do bom relacionamento do Chefe um chefe que saiba conduzir sua equipe consegue tirar mais daquela equipe do que um chefe que só tá preocupado com aspecto técnico né e a ideia do gerente que precisa ter também além de ter competência técnica precisa ter competência humana né de relacionamento beleza continuando aqui vamos lá problemas dessa dessa teoria né você tem ainda um uma preocupação que é restrita ou seja ao invés de só se preocupar com o aspecto técnico agora eu vou negligenciar o aspecto técnico e me
preocupo só com o problema psicológico né E nem sempre o cara que tá satisfeito é produtivo Além disso ainda é um sistema fechado vamos agora pra teoria dos sistemas outra teoria que cai mais que o Neymar quando joga na seleção né e pessoal teoria dos sistemas é uma teoria já de sistema aberto como a gente diz né O que que é um sistema aberto quando a gente fala a ideia de sistema aberto né Se vocês devem ter ouvido falar falar de sistema fechado né Sistema fechado É a lógica de você e tá preocupado Só para
Dentro Olhando só para dentro da organização me preocupando o que que acontece na minha empresa pouco preocupado o que acontece lá fora quando eu tô falando sistema aberto é essa ideia de olhar para fora também tá preocupado com concorrente com cliente com a comunidade local ou seja entender que o que o sucesso da minha organização não depende só do que acontece lá dentro tá beleza tem muito a ver como o colega falou ali com a aspectos da biologia né a teoria dos sistemas traz muito e bebe muito da da teoria geral dos sistemas né então
a lógica aqui é uma organização é um sistema complexo com partes interrelacionadas não adianta o setor de vendas vender para caramba se eu não tô produzindo para entregar e vice-versa não adianta eu eh digamos assim imaginar aqui tem uma área financeira muito bem trabalhada se não vende produto tá então assim a ideia da interdependência que uma um setor depende do outro né E que a organização tá em constante interação com o meio ambiente alguns conceitos muito cobrados conceito de caixa preta ou seja caixa preta vem muito daquela ideia de você não não entender o que
tá acontecendo lá dentro daquela organização né o feedback que é o retorno que é a retroação de todo o sistema a ideia de sinergia o a aquela vela ideia do 2 + 2 igual 5 né que muita fusão de empresa tem essa lógica da sinergia eu vou juntar duas empresas e o resultado vai ser maior do que a soma da delas separadas olismo né o sistema a ideia de olhar pro todo né a homeostase que é a ideia do que o sistema busca o equilíbrio é a ideia que baseia o nosso suor por exemplo né
ideia da equifinalidade que eu posso alcançar o mesmo objetivo de várias formas diferentes aí a ideia da entropia e da entropia negativa entropia é a tendência que todo o sistema tem de se desintegrar de apodrecer de perder energia né e a entropia negativa é quando você joga energia lá dentro e recarrega essa energia né Aqui tem um bizinho que é o seguinte a entropia negativa é algo positivo por quê Porque entropia é a tendência do sistema de desintegrar e a entropia negativa ela é o quê é uma recarga Ops pera aí uma recarga Então fique
esperto por é muito comum a banca botar ali entropia negativa Mas lembra que entropia negativa é algo bacana Positivo tá problemas ali na ver contribuições da teoria do sistema mostrou que não tinha solução Universal perfeita que isso servisse para todas as organizações ampliou as fronteiras da organização pro ambiente externo e levou a teoria das contingências que é o que a gente vai falar agora tá teoria das contingências muita gente diz que é aplicação prática da teoria dos sistemas tá ou seja não tem uma maneira ideal não tem receita de bolo que funciona para todo mundo
eh existe mais de uma maneira de alcançar os mesmos objetivos e cabe ao gestor avaliar ali as contingências e escolher o melhor caminho para sua organização Quais são as contingências Existem várias o tamanho por exemplo da organização é uma contingência o ambiente externo e interno né as tipo de tarefa que ela realiza Que tipo de tecnologia ela usa tá são algumas das eh contingências importantes e existem as variáveis dependentes e Independentes as variáveis Independentes são aquelas que tão rolando dentro da organização Ou seja que eu tenho influência uma variável independente é o que tá acontecendo
fora da organização problemas ali da teoria das contingências é o relativismo a ideia do tudo depende né já que tudo depende pô a teoria não me serve de muita coisa né Além disso muitas vezes essas contingência são tão tão grandes tem tanta contingência Isso dificulta o trabalho ali de tomada de decisão tá eh Beleza o consequências disso no mundo atual né e mostrar que o mundo da administração o mundo da corporativo é complexo né Não dá para ter uma visão me né que era aquela visão tradicional antiga que pensa uma empresa como uma máquina e
mostrou que é muito importante que as empresas sejam ágeis sejam flexíveis para que se adaptem rapidamente à mudanças no ambiente isso vai levar depois é o que gente chama de organização em rede né Beleza Vamos agora falar de motivação galera então est bem estamos de boa né A tô aqui da da abordagem comportamental Mariana como eu expliquei eh eu não vou falar de tudo aqui que eu não tenho como não dá tempo né então assim quiser pegar todas as teorias eu tenho uma aula de de teorias administrativas que fala de todas inclusive da abordagem comportamental
hoje eu só o filé é o que mais cai tá estamos de boa né show de bola então vamos que vamos aqui só dar uma um golinho vamos aqui quase 1000 pessoas já aqui Valeu Camila beijo para você tamo junto Valeu gace É Isso Aí Ana Carolina hoje é só o acelerado e só o filé Vamos que vamos eh Bernardo Melo desconto do MPU Bernardo me cobra no final eu não sei nem se eu tô com com o cupom já ativo ou me manda um uma mensagem lá no no telegram que eu vou mandar o
cupom pra galera que tá querendo estudar pro MPU tá manda para mim belezinha vamos falar falar sobre motivação agora que é outro tópico ó quentão tá tópico quentão beleza Eh motivação pessoal motivação é outro tópico muito cobrado em prova muito muito muito tá e a lógica é o seguinte né como eu vou por que que motivação é estudado Porque tem uma relação muito grande até no edital de você está assim de motivação e desempenho né seja a lógica aqui Qual é é que a motivação impacta na produtividade impacta no desempenho e Como isso acontece a
gente precisa ver como eu posso motivar mais os meus funcionários né então tem vários ator autores e cada um tem uma maneira de ver a motivação mas de qualquer maneira tem dois tipos de de visão né um é que você tem a motivação é algo interno né ou seja tem um drive interno vem de dentro do sujeito Ou seja que vem de necessidades motivos da própria pessoa né então por exemplo ah satisfação que você tem ali a tem um bom resultado e que você gosta da atividade que você faz que você acha que tá aprendendo
e tem a motivação externa que é normalmente a relacionada ali a a um incentivo né a a uma punição seja você quer ganhar mais você quer ter um prêmio um bônus você quer ter uma promoção você quer passar no concurso coisas do tipo tá beleza uma das relações que a gente vê muito de motivação de desempenho é essa aqui né e tem muita questão que vai tentar pegar você ali na na na pegadinha que diz o seguinte que basta estar motivado para ter desempenho não caia nessa né Ou seja a motivação ela afeta o desempenho
afeta mas não basta estar motivado tá a motivação Ela precisa também da habilidade e da oportunidade o que que eu tô querendo dizer com isso pessoal e eu sempre dou o exemplo nas minhas aulas eu nunca joguei Golf na minha vida então vamos imaginar que eu fosse jogar golf amanhã eu posso tá motivado o que for eu vou jogar mal pô eu não sei jogar aquele treco eu não tenho habilidade eu não sei jogar Tá além disso para eu poder ter o desempenho eu preciso ter a oportunidade de jogar no mundo corporativo seria semelhante ao
técnico te escalar para jogar o jogo você pode estar motivad não mas o técnico não te botou para jogar ou seja o técnico às vezes vamos falar mais do mundo corporativo o técnico ele não te deu os materiais necessários ele não te deu essa tarefa para realizar ele não te deu apoio suporte então não adianta eu estar motivado se eu não tiver habilidade para fazer aquela tarefa e a oportunidade ou barra apoio da organização para eu fazer tá esses três fatores somados aí beleza aí eu tenho um desempenho superior belezinha Vamos falar agora sobre uma
teoria que cai é muito prova que é a Teoria de Maslow também chamada da teoria teoria da hierarquia das necessidades tá a lógica aqui do maslo é o seguinte Por que que a gente chama de pirâmide de Maslow tá pirâmide de Maslow vai dessa ideia de que o Você tem uma hierarquia Ou seja que você primeiro vai ativar a lá de baixo né e que uma sendo saciada você ativa a posterior né então e a a lógica do maslo é a seguinte olha se o Fulano tá com fome não adianta você vir ali falar que
vai melhorar o clima organizacional que vai tratar ele melhor que ele cara o que ele quer saciar fome dele ali aí beleza você saciou a fome ele não tá mais passando fome aí você pode pode ativar a preocupação dele por exemplo com a segurança com trabalho ali num ambiente onde ele não vai se machucar não vai ter poluição beleza resolveu isso aí você vai em teoria tá preocupado com o aspecto social ter bons relacionamentos ser bem tratado pelo chefe e por aí vai até chegar a autorrealização que o masl diz que nunca fica totalmente saciado
seja quanto mais elevado ali ou seja quanto mais avançado ali na pirâmide mais difícil de você realizar por completo tá tranquilo pessoal posso tocar o bonde aqui todo mundo de boa aí não é a pirâmide de Glasgow Não pô é de Maslow do abram Maslow povo tá viajando no chat Ó lá vamos lá teoria X e Y do MCG pessoal teoria XY é outra teoria para não perder questão em prova tá basicamente a teoria XY do mcgregor Deixa eu botar aqui pro cara não ficar lendo aí para não ter que decorar são duas visões uma
positiva e outra negativa do servidor do Trabalhador em geral tá a teoria X é uma teoria que vê o trabalhador como um vagabunda a verdade essa como um cara que não tem iniciativa se tu deixar quieto o cara não faz nada direito não tem capacidade de autogerenciamento eh ou seja sempre quando você olhar ali a teoria X é uma teoria que desconfia do Trabalhador vê o trabalhador como um um cara preguiçoso um cara que não tá preocupado em digamos assim não dá para deixar ele solto que aí ele não vai desenvolver nada já a teoria
Y é uma teoria Que el tem uma visão positiva do cara né confia na visão ali do do do do empregado Então o que o mcgregor tá dizendo basicamente é o seguinte Olha a teoria X é uma teoria antiga tradicional muito utilizada al na administração científica que a teoria Y seria uma visão mais moderna mais adequada ao mundo digga assim do do trabalho atual que a gente teria né ou seja na teoria X as pessoas não gostam de trabalhar você é aquela teoria que em geral vê ali o chefe com uma quem já não ouviu
né O que engorda o porco é o olho do dono e que o cara se o cara não tiver no caixa ali a coisa não anda né isso tudo tá voltado para essa visão da teoria X né Olha se você não tá ali supervisionando o teu subordinado não vai trabalhar Vai fazer besteira vai não vai tratar bem o cliente e por aí né ou seja precisa de um controle na supervisão cerrada ali no sujeito né que as pessoas preferem não assumir responsabilidade tem pouca ambição busca sempre a segurança né já a visão da teoria Y
é que as pessoas gostam de trabalhar querem aprender são capazes de se autogerir né buscam e os desafios buscam assumir a responsabilidade né que são criativos que são ambiciosas então é uma visão positiva ali da do do empregado beleza teoria dos dois fatores ou também chamada de teoria bifatorial tá bifatorial ou ainda chamada teoria do herzberg teoria do herberg tá beleza o que que é teoria do herberg aqui olha outra teoria que cai muito cai muito para quem o pessoal brinca que eu falo do Neymar parece mais o covinha se lembra do covinha jogava no
Botafogo só encostar nele também que ele caía então aqui ó o que que diz a teoria dos dois fatores tá a teoria dos dois fatores ela diz o seguinte existem certos fatores que motivam e certos fatores que não motivam de acordo com o hesberg e ele chama de fatores higiênicos se você achar esse nome estranho eu também acho tá mas ajuda a lembrar na hora da prova então é só você lembrar que o papel higiênico não motiva né papel higiênico não motiva fatores higiênicos também não né e o que que ele diz que são os
fatores motivadores ou fatores motivacionais fatores motivacionais seriam aqueles fatores internos aqueles fatores relacionados ao conteúdo da atividade Então o que ele diz olha Eh se você acha que você tá aprendendo fazero naquela atividade se você acha aquela atividade interessante que causa impacto né por isso que Às vezes o cara por exemplo aquele médico de Sem Fronteira o cara vai trabalhar lá no meio da floresta sem nenhuma estrutura e e o cara tá motivad não tá achando massa ali né e e às vezes Eh o cara tá trabalhando num hospital com estrutura e não tá motivado
né ou seja o que ele tá querendo dizer é o seguinte olha Eh esse essa esse sentimento de realização de reconhecimento de de sentir que você tá aprendendo se desenvolvendo é o que motiva né Ou seja a motivação vem de dentro do sujeito o o que ele diz que não motiva que aí por isso que cai muito em prova ele diz que aumenta o salário não motiva ele diz que dá uma promoção não motiva ele diz que relacionamento pessoal não motiva aí eu sei que o sujeito você que tá olhando para mim agora tá falando
não rá eu tô me matando de estudar aqui rapaz para passar num concurso Ganhar mais como é que esse neora não motiva mas não é exatamente isso que ele tá falando cara ele tá falando é o seguinte vocês vão entender o que tô querendo dizer E eu já vi isso acontecer demais no no mundo do trabalho que ele fala é o seguinte Olha você tá motivado porque você ainda não ganha aquele salário na hora que você ganhar vou com dois TR meses você já tá achando aquele salário a coisa mais normal do mundo você ainda
vai virar para mim e falar não Renó dei para caramba para tá aqui tá achando o quê não a gente ainda ganha pouco não tem um tem um tem um aumento aí que a gente tá brigando aí para ganhar mais né ou seja o que ele diz é seguinte a partir do momento que você já ganha aquele valor daqui a dois meses tu não tá mais motivado por causa daquilo outro aspecto que muito a gente reclama é desse relacionamento pessoal que pessoal fala eu já ouvi uma vez um aluno que eu ri demais eu falou
não Renó Pô tinha uma menina lá no meu setor lá maó gata pô eu ficava motivad de trabalhar e e eu brincara fala cara mas não é desse tipo de motivação que o r falava cara falava motivação pro trabalho e não motivação para chegar lá e pegar a mulher pô Então o que ele tá querendo dizer é o seguinte olha todo mundo gosta de est num ambiente que você tem bons relacionamentos que você se dá bem com o chefe Mas isso faz com que você esteja satisfeito ou seja entre aspas que você esteja de boa
e não que você vai se dedicar muito ao trabalho tá entendendo Então essa é a lógica tudo que vem do contexto salário relacionamento por exemplo e infraestrutura do órgão móveis nada disso pro herberg motiva são os fatores higiênicos Tá beleza então o o que ele tá falando é os fatores higiênicos e a isso às vezes cai ou seja fatores higiênicos vão dar insatisfação a não satisfação ou seja o que ele diz é o seguinte tendo fator higiênico o cara não está insatisfeito mas se ele não tem ele só fica insatisfeito e não fica ou seja
não não fica motivado né Já os fatores motivadores vão dar não satisfação a satisfação então aqui satisfação ele usa satisfação como motivação beleza show de bola Vamos agora paraa teoria do Victor Vrum teoria do Victor Vrum é outra que que cai demais em prova a Charlotte já tá dizendo que concorda com a teoria Pois é muita gente concorda né Depois explica ela aí faz sentido Vamos lá eh teoria das das expectativas do Victor vum e ó passamos de 1000 pessoas eu quero ver esses likes aqui hein galera que pede para eu deixar depois liberado depende
do número de likes que tiver aqui não é assim que eu tá achando que eu tô facinho não tem que ter uns likezinho Bacana aqui os inscritos no canal né você que tá aqui que eu vejo que 70% das galeras que vê meu meu meus vídeos não se inscreve no canal tô de olho em vocês Tô de olho né Mas vamos lá voltando aqui pra matéria teoria das expectativas do vroom pessoal muita gente chama para lembrar do vroom que fala que é o véi né aqui em Brasília todo mundo chama o Veli velio Veli e
Fulano é velho e aí meu velho o cara 18 anos falando co E aí velio e o Victor V por que que a gente fala do Vel para você lembrar na hora da prova porque ele diz que tem três elementos ali três fatores que geram a motivação tá e quais são esses fatores né o a valência a expectativa e a instrumentalidade deixa eu me botar pequenininho aqui Valência expectativa e instrumentalidade tá Ou seja que que é a valência aquele prêmio que a organização tá oferecendo aquele bônus aquela Seja lá o que for e eu quero
aquilo eu gosto daquilo Aquilo é o que eu desejo então eu sempre cito aquela situação uma empresa vamos imaginar que ela ofereça uma viagem para Quem bateu uma meta lá Sea qual for aí os fulaninho não gosta de viajar pô tem gente que não gosta de viajar aquilo ali vai motivar o fulaninho não vai Pô eu não gosto de viajar pô que que eu vou querer bater essa meta há outro aspecto que ele diz que é muito importante é a expectativa Ou seja eu se se eu fizer aquele negócio tem chance de eu de eu
de eu de eu ganhar Aquele resultado aqui tem um um lance que é muito importante da da expectativa que é o seguinte vamos imaginar que você é sedentário e eu vire para você e fale o seguinte Olha se você correr uma maratona amanhã eu vou te dar 1 milhão de dólar aí você vai olhar renult mas eu não corro nem 5 km velho como é que eu vou correr uma maratona amanhã tu quer quer me matar ou seja na hora que você não acredita que a aquela ação que você tem vai levar teu resultado ou
seja Olha eu não vou atingir aquela meta aquela meta impossível pô aquilo também não motiva né e e o terceiro da instrumentalidade eu sempre associo o seguinte Pô isso depende de você você realmente acredita que eu atingindo aquele resultado eu vou chegar chegar naquela recompensa ou seja atingindo aquele resultado vai gerar aquela recompensa aí aí te motiva também porque pode ser que vamos imaginar Acontece muita empresa aquela a aquela ação às vezes não depende de você para você para aquela empresa atingir aquela meta são 15 pessoas fazendo Depende de uma ação que de um monte
de gente então a instrumentalidade também é importante ou seja depender e você acreditar que aquele resultado vai levar aquela recompensa Tá beleza então aqui ó se a gente for dar uma olhada Você tem de certa forma alguns links ali de esforço desempenho resultado Ou seja eu vou trabalhar até tarde de noite ou seja tem um aspecto de esforço aqui isso vai me levar a bater uma meta individual eu vou gerar um desempenho isso vai levar um bônus um prêmio uma promoção que é o resultado que eu quero atingir tá belezinha né Tranquilo A luz já
tá falando que já tem mais like do que gente assistindo pô agora Agora sim agora eu senti firmeza em vocês pô agora eu senti firmeza em vocês lut vamos que vamos e vamos lá conceito de liderança e conceito de liderança é outro conceito gente que bobear um conselho da administração que mais vende livro curso né muito bacana não Will foves tem 100 curtidos é porque 100 saíram É porque tem gente curtindo essa aula desde que eu lancei na semana passada cara a galera já vem dá dá dá o dá o like Márcio dizendo aí revisão
do Renault motiva É isso aí valeu M tamo junto e gente conselho de liderança vamos lá voltando pra matéria a liderança normalmente é muito associada a influenciar o comportamento de outra pessoa tá então o que que é Lar eu consegui fazer com que aquela minha equipe esteja toda e rumando pro caminho que é o que que a empresa tá precisando né olha vamos todo mundo alcançar aquele objetivo vamos todo mundo cair dentro ali e fazer aquela tarefa eh porque a gente precisa por exemplo vender mais ou ou entregar mais rápido pro cliente ou seja lá
o que for que a gente esteja precisando tá então quando a gente tá falando de liderança a gente tá falando muito disso ó influenciar pessoa n para atingir certos objetivos isso relacionado ao qu poder influência é poder gente é influência e é relacionado a gente eu não vou influenciar uma máquina P que agora com inteligência artificial sequi a pouco vai rolar mas é isso liderança tem esses três elementos poder influência e pessoas show de bola Vamos aqui ança e chefia isso é outra coisa que muita gente cai gente de bobeira né a Ana já me
dando bronca aí para beber mais algo calma Ana vamos lá vou beber vou botar aqui ó a xaropinha aqui ó vamos que vamos e Ingrid dizendo que passou no TCE do Piauí assistindo minhas aulas Valeu Ingrid beijo para você álcool não Kevin é o o o como é que é isso aqui ó é o própolis sei lá que eles cham né Vamos que vamos eh ouvir algo Ainda não eh gente aqui chefias e e líderes Qual é a lógica aqui tá A lógica é nem todo chefe é líder e nem todo Líder é chefe tá
então eh isso daqui pode achar besteira mas cai muito em prova eh é um tipo de tópico que não deveria nem ser tão cobrado mas é ou seja tem Líder que é chefe também né mas tem chefe que não exerce a liderança de montão Ok o o chefe que não consegue liderar aquela equipe né e tem o líder que não é o chefe por exemplo no futebol não tem isso aquele jogador que é que é o capitão ali que influencia aqueles jogadores e ele não é ele não tem uma um cargo de chefia acima de
ninguém né muitas vezes o líder de uma equipe é aquele funcionário mais experiente que que fala melhor que que motiva as pessoas né então assim fique esperto uma coisa não significa a outra tipos de poderes esse aqui também cai demais gente e é uma coisa besta quais são os tipos de poder né O primeiro é o poder coercitivo poder coercitivo é o poder é o poder da porrada é o poder da punição Fulano se você não fizer o que eu tô te pedindo eu vou te mandar embora eu vou te dar uma suspensão eu vou
cortar teu bônus ou seja lá o que for tá é o poder do porrete como eu te diz aqui Como dizia na minha terra né você tem também o contrário que é o poder da recompensa ó se você fizer tal coisa eu vou te dar um aumento vou te promover Vou Te Botar na área que você tá me pedindo no setor público tem muito isso ó se você fizer tal coisa eu vou te transferir lá paraa tua cidade que é o que você tá querendo é o poder de fazer algo bom para você né O
Poder legítimo é o poder legal né poder hierárquico olha se eh você é o meu chefe eu tenho que te obedecer então se você me der uma ordem desde que ela seja algo legal né razoável eu preciso fazer eu sou obrigado a fazer né Depois você tem o poder referência que também é chamado do Poder carismático né e e muitas vezes a banca não bota carismático que quando bota carismático fica Óbvio o que que é o poder carismático Pô eu sigo aquela pessoa porque eu acho ela bacana porque eu curto ela eu gosto das ideias
dela né então assim é o poder em relação a eu sigo a pessoa porque eu a admiro né e por fim o poder de competência também chamado poder do mento ou poder do noral qual é o poder do noral gente é aquele poder que eu tô passando mal eu vou procurar um médico eu tô precisando con construir uma casa eu procuro um engenheiro um arquiteto eu tô com um problema na justiça Eu procuro um advogado né então eh é o poder relacionado àquela área do conhecimento ali que eu parto do princípio que o sujeito domina
muito mais do que eu tá beleza show de bola Vamos falar agora da teoria dos traços tá teoria dos traços é uma teoria antigona que eh dizia basicamente o seguinte o Fulano nasce com o potencial para ser líder ou seja de acordo com algum traço por isso que o nome desse dele é teoria dos traços algum traço de personalidade que faria com que a pessoa tivesse como a gente poderia dizer tivesse jeito para isso né ah o Fulano fala bem tem uma oratória muito inteligente ele mostra confiança e por aí vai né o líder nasce
Líder né então a ideia aqui por trás é que eu não tenho como treinar o líder Ou seja eu não posso desenvolver o cara do zero tá que teria traços de personalidade característica do sujeito que fariam com que ele fosse um líder Nato isso é baseado na ideia que olha eu vou tentar identificar ali grandes líderes do passado e vou trazer ali tentar ver se eu acho um cara parecido né Eh o problema é que vamos imaginar por exemplo o Napoleão né O Church Será que esses caras se dariam bem em outra realidade às vezes
muitas vezes é o o cara certo pra hora certa né então assim é uma teoria ultrapassada tá essa é uma teoria que na hoje em dia não se acredita mais nisso mas não me pergunte porque As bancas adoram essa teoria cai para caramba ninguém mais acredita nisso mas cai então fique esperto que teoria dos traços é uma teoria antiga ultrapassada mas que é muito cobrada tá Como diz o Will aí cai mais que o Neymar quando tá jogando pela seleção tá beleza vamos falar outra outra teoria que é dos estilos de liderança e aqui a
gente tem as teorias comportamentais de liderança né algumas a gente vai falar aqui que a teoria da da liderança de Lewin da grade gerencial e algumas que a gente não vai falar que é o do contínuo do estudo de raio que eu falo só no meu curso completo tá eh pessoal vamos lá teoria dos estilos de lewing né essa teoria cai muito né E ela fala basicamente que você tem três estilos e o lewing quando ele tava tentando desenvolver né estudar essas teorias o que ele tava tentando eh mostrar era que a liderança democrática seria
mais avançada que alcançaria melhores resultados e o que que é cada uma delas né teoria eh do líder autocrático é aquele Líder centralizador aquele Líder que quer tomar todas as decisões Não envolve os subordinados na tomada de decisão né vai dizer certinho o que cada um tem que fazer né e eh é o líder tradicional antigão né Depois a gente teria a o líder democrático o líder democrático ele envolve os subordinados na tomada de decisão E aí a gente tem dois tipos né que eu até V falar daqui a pouco é o participativo e o
consultivo o consultivo é aquele que olha eu pergunto o que cada um tem para me dizer e eu toma a decisão como chefe o participativo seria aquele que realmente as pessoas envolveriam as pessoas mesmo cada um daria sua opinião e o grupo decide né e por fim O Liberal lefer a gente poderia dizer como se fosse o líder ausente o líder que delega ti meu irmão faz aí qualquer coisa você me chama tá e Ou seja aquele que o líder basicamente delega pra equipe a tomada de decisão como é que vai ser feito o trabalho
e ele fica num papel muito consultivo tá E diga assim olha se você tiverem algum problema aí vocês me pergunt dou um apoio mas Ó toca aí velho vai lá fazendo tá lef inclusive é deixar fazer em francês tipo ó deixa a galera se virar ali Vamos que vamos tá como eu falei o democrático ele tem quando a gente pensa em democrático né gente a gente pensa na democracia em voto mas não é necessariamente disso que a gente tá falando no ambiente corporativo a gente tá falando é o seguinte olha o cara que envolve o
termo mais correto eu chamaria do líder participativo tá o líder que envolve a equipe na tomada de decisão tá na na no no na discussão dos principais assuntos e problemas ali né Então olha o líder consultivo Ele toma a decisão mas consulta aqui primeiro o participativo não a decisão é tomada em conjunto tá como a gente falou O O leen ele tinha a ilusão de que esse Líder democrático seria sempre mais eficaz daria sempre mais resultado só que o que ele descobriu é que em algumas situações o líder autocrático ele funciona melhor E aí você
vai me perguntar provavelmente ren mas como assim é quando você tem pouco tempo o líder autocrático Ele toma decisão rápido e aquilo pode funcionar melhor outra situação é imagina um um subordinado que tem muito pouca informação né que não domina o assunto você vai envolver o cara para quê ele não ele não Ina nada ele sabe quase nada daquela atividade então Muito provavelmente seria o líder autocrático mesmo que funcionaria melhor tá beleza outra teoria que é muito cobrada é a do Grid gerencial ou da grade gerencial do Blake do muton tá E aqui gente eu
vou até avançar porque basicamente O que é cobrado é isso aqui tá você tem dois vetores que um é a preocupação com as pessoas e o outro que ocupação com a produção ou com as tarefas e o que ele diz é o seguinte Olha você imagina a batalha naval né quem já não brincou de batalha naval você tem vários elementos aqui mas eh cinco são os que ele estuda e eles dizem o seguinte Olha a primeira gerência seria a gerência que ele chama gerência empobrecida que é aquele cara que não tá muito preocupado nem com
a produção e nem com as pessoas né o outro ele chama de gerência clube de campo que é o a liderança que pô tranquilidade né E aí todo mundo preocupação com pessoas total e preocupação com a produção quase nada né clima de Campo relax todo mundo de boa sem cobrança nenhuma de resultado tá tudo certo o contrário seria essa aqui do do do gerência tarefas que ele chama que é je chicote mesu né Vamos lá galera só trabalho aí que se dane né ou seja gerência tarefas é o cara que tá pouquíssimo preocupado com o
relacionamento com as pessoas e só preocupado com a entregar resultado né Depois a gente teria o que ele chama de gerência meio termo que é meio um pouco aqui um pouco ali e a gerência ideal que ele chama gerência equipe é a 9.9 que é o cara muito preocupado com com as pessoas e também muito preocupado com a a produção com as entregas né Beleza outra teoria que a gente vai ter que falar que é a teoria com da desculpa contingencional da liderança situacional do her e do blench porque ela cai muito e aqui é
uma teoria muito preocupada com o que a gente chama da maturidade do liderado tá repara que isso aqui ó nível de maturidade do subordinado do liderado preste atenção porque isso aqui às vezes cai em prova do líder não é do líder ou seja como que o líder vai se comportar Que tipo de estilo ele vai ter depende da maturidade do liberado do liderado Como assim Renó vamos lá me explica esse treco melhor pessoal imagina que você eh deixa eu me botar aqui na tela de novo que você recebeu um um rapaz novo cru uma uma
menina cru vem da faculdade nunca trabalhou na vida né Ele diz o seguinte olha imagina aqui ó que seria os o o tipo de caminhada até o cara tá super maduro né ou a a moça super madura no começo você entra na organização sem saber fazer nada né qual vai ser o estilo do do líder diretivo Ó você faz isso faz tal coisa ou seja uma preocupação grande com a tarefa e Menor com relacionamento depois seria o líder estilo persuasão e o empregado já tem um nível melhor ali de de maturidade já aprendeu um pouco
a trabalhar aí depois você teria o estilo participação né e por fim o estilo de delegação ou seja o cara já super maduro aí você já deixa ele fazer atividade em teoria do jeito ali que ele achar melhor seja aqui qual é a lógica Você tem o estilo direção e muita preocupação com tarefa e pouca com relacionamento o cara acabou de chegar depois você passa a ter maior preocupação ali com o relacionamento e continua com muita preocupa com tarefa ele já tá bem maduro você deixa de ter tanta preocupação com a tarefa mas ainda preocupação
bastante com o relacionamento e o de delegação você já não tem mais muita preocupação com ele porque ele já super maduro é isso tá pessoal perguntando se vai ter intervalo daqui a pouquinho tá vou só falar agora dessa liderança transacional e transformacional pessoal outra teoria muito comum de ser cobrada pessoal transacional vende de transação Então como sempre quando você pegar ah o líder transacional é o líder tradicional é o líder do Toma Lá Da Cá é o líder do Ó você atingir tal meta eu te dou um benefício eu te dou um prêmio eu te
dou uma uma promoção o líder transformacional é aquele cara com uma grande visão de futuro é aquele Líder que inspira as pessoas né que motiva que tem uma visão de mundo bacana né Líder transacional vem de transação então é o líder eh antigão tá então a gente vai ver aqui ó o o que que seria então o líder transacional o cara que tá focado em recompensa contingente se fizer tal coisa eu te dou tal tal recompensa gerenciamento pela exceção né ou seja só entra ali quando tem algum grande problema um grande coisa dando certo e
lefer né não tá muito preocup cado ali delega pro cara fazer o líder transformacional o cara que tem Carisma que inspira que estimula intelectualmente né que tem ali uma preocupação individualizada com cada pessoa ou seja o líder a teoria fala assim Líder transformacional é o do coraçãozinho né que todo mundo deveria ser assim e o transacional é o tradicional tá galera estamos praticamente no meio da aula aqui deixa eu voltar aqui a gente dá quando voltar vai falar de gestão por competências e aí isso aí vamos dar uns 15 20 minutinhos né e volta aqui
mais ou menos lá PR 8 e 50 55 tá então é isso aí vou deixar o o aguarde aqui e a gente já volta valeu estamo [Música] junto h [Música] h [Música] e [Música] h [Música] h [Música] ah h [Música] r [Música] h ah [Música] all [Música] h [Música] h h [Música] oh k [Música] oh [Música] h [Música] h [Música] h [Música] h [Música] h h [Música] h [Música] r [Música] h [Música] h [Música] h [Música] e [Música] k [Música] e [Música] e a [Música] h [Música] p ah [Música] h [Música] h h [Música] oh
[Música] h [Música] E aí meu povo lindo galera já me abandonando aqui quase ó lá muita gente foi embora 900 da noite tudo bom galera que já tá me me falando ao suquinho aqui ó o suquinho suquinho ó integral galera já pirando aí com a decisão do STF calma gente Calma Vamos lá vocês vão fazer concurso pro tribunal gente esquece ess trec ISO aí não vai pegar vocês não tá eh e é isso aí a gente só a gente só se estressa com que nosso controle tá fora do nosso controle isso aí tá Marlon já
tá no suquinho também vamos que vamos não vai pegar não vamos lá foco foco no nosso aqui que o o resto tá fora do nosso controle tá enfim vamos que vamos depois eu faço um vídeo comentando essa polêmica aí mas isso aqui é para outro momento vamos lá vou jogar aqui jogar não já estamos aqui né gestão por competências pessoal gestão por competências a lógica da gestão por competências é você ter uma gestão de pessoas voltada não muito pro cargo né de atividade que o cara faz naquele momento mas para ter pessoas com competências que
a gente precisa ou seja de certa maneira em vez de ficar preocupado muito com o que o cara faz no momento né seja contratar pessoa certa pro lugar certo naquela situação atual a gente tá preocupado com os desafios futuros e com a parte estratégica né com os objetivos estratégicos da organização tá e vamos que vamos aqui então de certa maneira então quando a gente pensa em gestão por competência a gente tá pensando no modo de gestão de pessoas que usa a estratégia daquela organização como bússola e faz a gão de pessoas por pensando em competências
que são necessárias para atingir essa estratégia tá então eh Existem várias visões né então a gente vai falar daqui a pouquinho do do famoso chá né do conhecimentos Eita tá horrível dos conhecimentos habilidades e atitudes né que é boa parte do que é cobrado em prova para isso então então é você a visão americana seria essa né de você pensar em conhecimentos como somatório de conhecimentos que a pessoa tem ou seja o que que ela sabe as habilidades que que ela sabe fazer e as atitudes que seria a parte mais Opa mais eh de certa
forma relacionada a querer fazer né a a Que tipo de de comportamento você tem já a visão francesa é olha tá relacionado a assumir responsabilidade de acordo com as os meus desafios naquela organização e entrega de resultado o que que eu consigo entregar de resultado tá e a corrente integradora de certa maneira é juntar isso tudo seja englobar esse conceito do chá né dos conhecimentos habilidades e atitudes h o conceito também olha eu preciso ter essas essas competências e preciso entregar resultado pra organização preciso ter entrega tá e pessoal perguntando aí do simulado gente simul
eu já fiz dois e vou fazer mais um semana que vem tá Aliás já já Aproveita vai no no canal lá você vai ver os vídeos que estão programados e já marca ali para ser lembrado ali do do do simulado e pessoal me pergunta como é que eu recebo o simulado gente simulado é um formulário eletrônico que eu mando no dia do simulado Eu vou mandar no canal do telegram e no meus canais de zap tá E tá tudo aqui embaixo os links para você entrar no canal do Zap e no canal do telegram tá
então lembrando o que que é o chá conhecimento o que que eu sei fazer né então por exemplo usando um professor como exemplo né e Pô eu não tenho como dar uma aula de administração sem ter o conhecimento de administração concorda comigo né Agora não adianta nada eu ter o conhecimento e não saber dar uma aula né seja saber fazer aquilo saber aplicar aquilo na realidade e por fim atitude é você querer fazer você tá motivado você ter e de certa forma ali eh uma boa atitude um equilíbrio emocional conseguir se manter resiliente pô Não
é todo dia que eu tô afinzão de dar aula convenhamos eu você ter responsabilidade Ou seja você tem vários elementos ali eh que fazem com que você consiga produzir consiga entregar resultado Tá beleza então que tipo de competência a gente pode ter saber agir saber mobilizar recursos saber se comunicar saber aprender saber se comprometer engajar saber assumir respons abilidade né ter visão estratégica a Vanessa perguntando se vai ficar a Live vai ficar salva vai ficar salva já a galera já cumpriu aqui os o combinado de deixar os likes aí Quantos likes nós estamos agora no
momento pessoal morocha linda Lira e falando que não é suco gente é suco suco seco da Serra Gaúcha aquele suco e que a gente não dá pr criança gente vamos lá competências organiz aqui são a classificação de competências né Cai muito isso aí a gente tem aqui várias classificações 1400 likes show de bola várias classificações uma delas divide entre a competência que é relacionada ao indivíduo e a competência que é relacionada à organização como um todo né ou seja tal competência pode associada pessoa e aquele grupo de pessoas aquele setor aquela organização tá outra divisão
é competências básicas que seria relacionada à atividade normal da organização e o que a gente chama de core competences ou competências essenciais aquelas que geram diferencial entre você e teu competidor né O que a gente chama de gera vantagem competitiva tá pessoal falando Serra Gaúcha adora a Serra Gaúcha gente tem grandes amigos lá Sola de Bento Gonçalves né galera Ó quem tiver vendo beijão para vocês aí povo lá os colonos como eles brincam né povo lá pô muito bacana adoro a Serra Gaúcha Vamos lá eh competências humanas então podem ser diferenciadas também Em competência técnica
aquela que tá relacionada a você fazer uma atividade operacional né de certa maneira uma Assessoria mas que não tem relação S necessariamente com a liderança e gerenciais aquelas que são desempenhadas por pessoas que TM cargo de chefia né Gerais e específicas ou seja aquelas que são comuns paraa organização como um todo e específica algum setor específica alguma área daquela organização tá Quais são as etapas da gestão por competências e aqui gente tem sempre uma uma confusão aí que é o seguinte a não é consenso na literatura tá boa parte delas considera que o primeiro é
o primeiro é o momento de estabelecer a estratégia né Ou seja é o momento de você de certa maneira é o planejamento estratégico né Você só pode fazer gestão por competência a partir do momento que você formula a estratégia tá depois você tem quem te chama e é muito cobrado em prova que é o mapeamento de competências ou seja de certa maneira fazer um diagnóstico do que você já tem na tua organização e o que você precisa desenvolver depois você vai pro desenvolvimento ou captação daqui a pouco que eu vou explicar melhor e por fim
pra avaliação tá eu falei que de brincadeira que não é consenso porque nem todos os autores concordam ou seja tem gente que diz que a etapa Inicial seria logo o mapeamento ou às vezes até identificação que é o primeira etapa ali da do mapeamento mas de qualquer maneira o que você precisa saber é o seguinte quando cair um tipo de questão dessa normalmente dá recurso tá então eh Não se preocupa tanto com isso aqui vamos lá e é o que seria então mapeamento o mapeamento é o próprio nome já diz né quando você vai mapear
aluma coisa você vai tentar entender como ela funciona né como ela tá distribuída então mapeamento é envolve né identificar quais são essas lacunas de competência ou seja Quais são os vazios o que você o que que tá faltando né então Eh você precisa entender o que que você já tem né e o que você precisa desenvolver Ou seja a identificação de competência é a primeira etapa ou seja o que frente àquela estratégia que eu tenho Quais são as competências que eu preciso ter para alcançar esses resultados Depois eu falo o seguinte olha Beleza eu vou
ver o que que eu já tenho na minha organização né O que que os meus subordinados ou que que aquelas meus órgãos já TM de competência e descobrindo o que que tá precisando ainda desenvolver ou captar aí eu vou montar um plano para fazer isso R Como assim ó olha vamos imaginar que eu precise de um grande vendedor né de precise de de competências de venda se eu não tiver isso na minha organização eu vou precisar ou treinar as pessoas em venda ou contratar vendedores né então eh como é que eu descubro né como é
que eu faço o mapeamento de competência tem vários instrumentos eu posso usar questionários né fazer análise de documentos daquela organização né entrevistas com as pessoas envolvidas eh usar o que a gente chama de grupo grupo focal né que é uma dinâmica com várias pessoas e a observação visual analisar aquelas pessoas norment trabalham e o desenvolvimento pessoal É bem interessante que é o seguinte e normalmente a gente fala o seguinte desenvolver quando você tá trabalhando com funcionário que já tá já tá dentro da organização e a captação é como é que eu faço para ou contratar
pessoas ou de certa forma até comprar outras organizações né e ou fazer parcerias com outras organizações que detém essa essas competências eu sempre dou o exemplo da Pixar né a pixa foi comprada pela Disney por quê Porque a Disney não tinha a a competência de fazer aqueles desenhos em em computação gráfica né então Eh ao comprar a pixer ela adquiriu essas competências que ela não tinha tá então eh de certa maneira você pode desenvolver treinando as pessoas pesquisando desenvolvendo ali aquelas competências de forma interna ou você pode e contratar as pessoas que já detém aquela
competência ou eventualmente até fazer uma parceria ou adquirir uma organização que já ten né beleza por fim a gente tem o processo de avaliação que como todo o processo de avaliação envolve ali você monitorar resultado e a avaliar se aquele trabalho foi bem feito ou não foi bem feito né Beleza a Fabiana buscou o suco dela lá vamos que vamos outro conceito que é muito associado a competências é o de hard e de soft Skills tá Skills é competência ou habilidade que a gente poderia traduzir de forma livre mas o hard e o soft é
duro ou mole né ou macio então de certa maneira eh a Júlia agora que eu vi né que ela tem o ursinho aquele ursinho da pixa Que bacana não tinha reparado aquele ursinho carinhoso aquele ursinho malvado na verdade né do filme E então voltando aqui o que que é o hard e o soft né o hard é de certa maneira é é uma capacidade técnica específica então quando a gente fala hard Skills por exemplo o sujeito fazer eh saber fazer gestão de projetos é um hard Skills ele saber programar é um hard Skill ele saber
sei lá fazer como aqui saber dar uma aula né lecionar é um hard Skill normalmente você aprende adquire um hard Skill com treinamento né com uma experiência profissional uma formação acadêmica já soft Skill quando a gente fala de soft Skill a gente normalmente está falando o quê de comportamento é uma habilidade comportamental saber se relacionar saber e vender negociar ou seja saber motivar se comunicar então quando a gente tá falando de hard Skill normalmente a gente tá falando o qu de eu saber fazer uma atividade uma tarefa né Eh e ela normalmente é tangível é
quantificável né eu posso demonstrá-la através de um teste de um diploma de Um certificado né já Ops Pera aí já uma soft Skill tá relacionado o qu comportamento comunicação interação social é menos tangível mais difícil de medir do que uma hard Skill né agora é fundamental eu diria que você deve ter as duas né seja de maneira eh são complementares né e pro ambiente de trabalho são muito importantes então a ao contrário do uma hard Skill que eu posso ensinar testar de maneira formal as soft Skills normalmente são desenvolvidas ao longo do tempo né da
experiência da prática do da vivência do dia a dia né então beleza Eh As duas são fundamentais é isso que você precisa às vezes entender o que que é uma e o que que é a outra tá vamos agora pra qualidade de vida no trabalho Esse é um tema muito em voga hoje em dia né gente eh a Ivani falando que soft é ser desenrolado também é isso né não é só isso né é ser desenrolada é ter equilíbrio emocional e é ser resiliente Tem várias coisas relacionadas a soft Skill né Mas vamos lá qualidade
de vida no trabalho tá muito relacionado a um equilíbrio né de vários aspectos mas principalmente o bem-estar do Trabalhador e a sua produtividade né então Eh Para que serve qualidade de vida no trabalho para que você tenha sustentabilidade naquele relacionamento né ou seja de certa maneira se você quer reter seus trabalhadores se você quer que aquele trabalhador tenha uma entrega bacana né você precisa eh tratá-lo bem né E tá preocupado ali De certa forma com o seu nível de satisfação né dando para ele alguns aspectos intrínsecos né como por exemplo possibilidade melhoria profissional como os
extrínsecos como salário compatível né então assim o que que envolve a qualidade de vida no trabalho de acordo com que venato a satisfação com o trabalho que é executado a possibilidade dele de ter futuro naquela organização o reconhecimento pelo resultado alcançado Os próprio salário né e benefícios um ambiente psicológico e físico adequado a liberdade e a responsabilidade de tomar decisões e a própria possibilidade de participar né Tem vários aspectos que são importantes né e e a a teoria fala dos aspectos físicos ambientais e psicológicos né Alguns são iluminação adequada temperatura adequada pro trabalho ele seja
limpo e organizado ergonomia né um ambiente que não te deixa doente ali uma cadeira adequada um móvel adequado para trabalhar agora também o clima organizacional adequado ao trabalho um bom clima de trabalho realização profissional e pessoal né então quanto mais você se sente bem no ambiente em geral mais produtivo e mais e satisfeito você tá ali né Quais são os benefícios então aumento da produtividade redução do absenteísmo ou seja das pautas né retenção de talento na organização melhora da imagem da empresa né no no tanto interna quanto externamente né agora existem vários desafios né Eh
ou seja nem todo o programa Aliás a maior parte dos programas de qualidade de vida no trabalho são de difícil implementação por quê porque normalmente envolve um custo alto de de implementação e existe uma visão de muitos chefes de que isso serve mais ao ao funcionário do que a empresa né ou seja tem um problema de custo Mas tem uma visão limitada né de que seria um gasto e não investimento ali na manutenção dos seus trabalhadores e então muitos programas de qualidade de vida no trabalho são descontinuados né ou porque falta recurso ou porque falta
engajamento dos líderes no programa ou porque exatamente por causa disso falta continuidade né aparecem outras prioridades eles são descontinuados aqui você tem duas visões a assistencialista e a preventiva a hegemônica é de certa maneira uma visão mais assistencialista aquela visão mais ion ada ao desgaste físico e psicológico Então quando você vê ali práticas que tentam lidar ali com sedentarismo ginástica laboral programa antifumo né anti tabagismo massagenzinha isso tudo tá relacionado a essa visão assistencialista né agora tem uma visão que não é hegemônica que a gente chama de visão preventiva que tenta atuar na prevenção e
não no tratamento ou seja identificar de certa forma quais seriam as causas ali do mal-estar né e centrar ali principalmente em como você pode resolver isso e um dos estudos tá muito centrado ali na preocupação com a ergonomia né no ambiente de trabalho o modelo de Walton que é o modelo mais cobrado ele propõe oito critérios né e quais são esses critérios compensação justa E adequada condição de trabalho eh legal né o uso e desenvolvimento das capacidades ou seja de você utilizar aquelas capacidades que o que o funcionário tem né oportunidade de crescimento e segurança
pro sujeito Ou seja a gente fica mais satisfeito de trabalhar num lugar que você sabe que tem condição de crescer lá dentro Integração Social ou seja um bom relacionamento dele ali com aquelas aqueles eh empregado Opa volta aqui eh um ambiente que seja inclusivo que seja é colaborativo constitucionalismo que ele chama ali eh respeito aos direitos dos trabalhadores né transparência participação nas decisões espaço total de vida ou seja de certa forma um equilíbrio ali do tempo que o sujeito tá no trabalho e o tempo que ele tá com a sua família né e a relevância
social do trabalho ou seja a ideia de que tem um propósito ali no trabalho dele que gera Impacto bacana na sociedade né ou seja esse seriam os oito as oito dimensões da qualidade de vida no trabalho beleza vamos para o sigs Né sistemas de informações gerenciais outro tópico bacana e caem aí na no edital de vocês tá galera já dá um um agradecimento aí pra galera quase 9 9:20 da noite aí quase 1000 pessoas aqui massa demais aí que bom que vocês TM curtido essas revisões aí e é isso aí né O importante é é
vocês isso servir para vocês e vocês serem aprovados vamos lá pessoal sistema de informação gerencial é um sistema de certa maneira para lidar com a informação com os dados né ou seja eles servem para coletar para processar armazenar analisar e disseminar informações sobre aquela empresa tá eh então de certa maneira são sistemas informatizados hoje em dia né são aqueles sistemas que vão te dar condição de tomar decisão vão te trazer dados na hora real tá E que você precisa decidir então o que que normalmente são as funções de um sig né primeiro coletar o dado
né reunir os dados de várias Fontes internas ou externas armazenar os dados normalmente num banco de dados que seja de fácil acesso né processar o dado ou seja converte dado bruto em informação que seja possível fazer uma análise desse dado ou seja através do uso de ferramentas de modelagens eu consiga gerar significado para aqueles dados né e por fim diseminar informação passar essa informação para quem precisa receber né Beleza Quais são as características então integrar todas as bases deos né todos os dados que são importantes processar o dado que ele seja suporte a decisão Ou
seja que ele possibilite aos gestores aos tomadores de decisão tomar a decisão que seja necessária né então pô eu preciso contratar pessoas que tipo de profissional quando eu preciso contratar então assim ah que treinamento é necessário ou seja tomar decisão que seja adequada aquela situação que sugere dê um ganho de de eficiência ali para aquela aquela empresa e que esse sistema seja flexível e escalável Ou seja que ele se adapte rápido às mudanças e que a empresa crescendo eu consiga crescer o sistema ao mesmo tempo tá beleza sigue em relação ao nível organizacional aliás teve
uma questão do simulado que a gente falou sobre isso né o c ele é utilizado nos três níveis da organização pelo nível estratégico né ou pela alta gerência é utilizado para formular estratégia para tomar decisões de longo prazo né no nível tático ou gerencial eles são utilizados para tomar decisões voltadas para aquele departamento né e o operacional para gerenciar as atividades e transações diárias da organização né hoje em dia a gente pode dizer com boa tranquilidade que qualquer empresa um pouquinho maior não sobrevive sem um sig muito bem feito né com o sistema de informação
gerencial beleza um dos conceitos importantes pra gente entender o a o que que é informação dados né Eh a gente entender o que cada um desses quer dizer né E tem uma classificação muito boa dado é aquele fato bruto né Eh não processado então por exemplo se eu te trago ali três números 25 10 e 1985 isso sem um contexto não tá te dizendo nada né são Dados Brutos agora conhecimento é o dado mais trabalhado né De certa forma vai te dar um contexto Então olha 25/10 de 1985 é a data de nascimento do Bill
Gates agora eu já te dei ali eh de certa maora um conhecimento Na verdade eu passei direto aqui né A informação é o dado trabalhado que por exemplo é uma data seja o 25/10 de 1985 é uma informação é uma data né é o dado de certa forma com uma estrutura né com um processamento e o conhecimento é a informação com contexto então eu trazer ó a data é a data de nascimento do Bill Gates né e eu sabendo essa data e aí eu ou seja de certa maneira o conhecimento é a informação com o
contexto que te dá muitas vezes a condição de tomar boas decisões a Kesia falando de informática disfarçada de Administração é porque a administração envolve tudo isso k na verdade a gente quebra esses tópicos para que seja mais didático ensinar para vocês mas hoje em dia não tem eu sei porque eu dei aula de de na faculdade de pessoal de ti não tem eh aula de ti que não trate um pouco de administração porque a Ti boa parte é voltada para melhorar o o dia a dia das organizações e não tem administração que não envolva ti
gente esses tópicos são e gente eu não eu o pessoal falou do Bill Gates eu não tô dizendo que a data seja realmente o nascimento do BG Óbvio que não é É só um exemplo né o Bill Gates se eu não me engano o a Microsoft Foi de final dos anos 70 É isso aí ele é velhão não sabia nem que ele era de 55 mas era uma data digamos assim chutada faça a menor ideia Qual é o dia do nascimento dele tá e Mas é isso aí beleza voltando aqui tipos de dados em Sistemas
de Informação tá pessoal não 100 anos também não né an luí ele ele deve ter uns 70 anos por aí né 60 varada vamos lá tipo de dados sistema de informação eles podem ser classificados de várias formas eles podem ser quantitativos ou seja um número por exemplo é quantitativo como pode ser qualitativo como por exemplo uma descrição textual eh Fulano é assim assim assado isso é um é um é uma é um dado qualitativo né Podem ser estruturados né que sejam organizados de uma forma definida por exemplo como uma tabela no banco de dados ou
não estruturados como um conjunto aleatório de imagem né Depois eles têm o os o que caiu até na no nosso simulado que é a questão do metadado né metadado é o que gente é um dado atrelado a outro dado né é um dado que fornece informação sobre outro dado então Eh Por exemplo quando a gente pega uma imagem e bota um um vai vai botar ali um título na imagem né o o arquivo lá vai ter um nome você bota viagem eh Serra Gaúcha 1995 isso tá de certa forma dando pra gente um dado sobre
aquela imagem que é pra gente lembrar depois de que se trata né então é um metadado é muito importante pra gestão de dados porque facilita a localização a compreensão daquele dado de maneira mais fácil tá então por exemplo Que tipo de metadado existe nome de arquivo né então por exemplo ah foto 2023 12 24 já te dá o dia da foto né ah por exemplo uma tag né muito comum tag é um tipo de metadado para classificar um dado né olha tal nota fiscal é da da filial de Londrina sei lá é um é um
uma tag ali que Todas aquelas notas que forem de Londrina você já vai identificar né e as descrições né descrição tá dado também né Que tipo de aplicação prática eu tenho pros sigs eu tenho várias por exemplo um ERP ou inter enterprise resource planning é um software que vai integrar todas as funções de negócio da organização Finanças recursos humanos produção e logística O Bi né como a gente chama Business intelligence é um um conjunto de tecnologias ali que vão ajudar aquela organização a coletar analisar e visualizar os dados para ter ideias para ter insights né
boas conseguir interpretar aqueles dados né os sads né Eh software de de apoio ou auxílio decisão vão te dar ali uma ferramenta analítica para você tomar decisão complexa os crms são eh softwares de relacionamento com cliente né Eh são software muito importantes hoje em dia software por exemplo de logística né que a gente chama de gestão da cadeia de suprimento e os softwares voltados para gestão de pessoas né os de People anal que a gente chama hoje em dia né um sistema de People Analytics nada mais é do que um sistema voltado para analisar os
dados dos funcionários né Então beleza vamos falar agora sobre o conceito de Comunicação tá de boa aí gente de pessoal aí querendo uma aula para aprofundar a gente para administração não precisa entrar muito no detalhe se vocês fossem da área de TI Aí sim né até o colega que tava falando Ah isso a ti parece administração porque muitas vezes esse conceito quando cai para ti cai bem mais aprofundado para administrador não cai tão apertado ainda mais vocês vão fazer para técnico tá sigue é coisa de é coisado ah gente vocês são muito engraçados vamos lá
vamos que vamos comunicação pessoal comunicação é um dos processos mais importantes eh na vida de um de qualquer pessoa né tinha eu sou velho da época do do Chacrinha que vocês vão rir agora da minha cara né tinha uma brincadeira do Chacrinha e falar quem não se comunica não se trumbica né ou se trumbica sei lá ele queria dizer que todo mundo precisa se virar né Precisa se comunicar e tem galera que não vai saber nem quem é o Chacrinha Mas tudo bem e e pessoal na verdade tem estudos que dizem que 70% do trabalho
de um administrador envolve comun tá se tramb né sei lá um termo que eu nem lembro mais pessoal quem tá falando quem é vai lembrar quem é o Chacrinha tá E quem não sabe joga no Google aí que você vai lembrar jogava bacalhau pra galera É isso aí e então de certa maneira o processo de comunicação envolve todos os outros processos a gente para planejar precisa se comunicar para se para motivar precisa se comunicar para liderar para controlar para tudo tá E então assim a comunicação é fundamental tal agora o que que você precisa levar
pra tua prova primeiro é um processo que envolve mais de uma pessoa tá então o mínimo que tem que ter é um pessoa passando informação para outra e a comunicação só se completa quando a outra pessoa passa a ter o mesmo entendimento sobre aquele aquela informação então não adianta eu virar falar e tu não entendeu nada a comunicação não se completou tá então assim eh leva sempre isso para você um não adianta eu falar muito claro eu digamos assim usar a melhor fala possível se a pessoa não entendeu direito não adianta nada a comunicação não
rolou tá então é um o que a gente chama um processo de Mão Dupla tá é um processo que você tem mensagem vindo para cá né aqui ó até a imagem é bem bacana né você tem vi para cá e o retorno da comunicação tá leva uma das coisas que são importantíssimas Abelardo Barbosa isso aí Abelardo Barbosa muito bacana loteria Zinha ó lá p todo mundo velho aqui nessa Live pô todo mundo velho aqui nessa Live Velho Guerreiro isso aí jogava bacaxi jogava bacalhau é uma maravilha né então muito bacana tá contigo e não tá
prosa não é isso aí a galera botou no Google lá muito bom e pessoal vamos lá o pessoal fala que a empatia é muito importante o que que é empatia empatia é você se colocar no lugar do outro né é você entender a situação do outro e quando você tem empatia que a comunicação fica mais fácil tá Ou seja que a mensagem eh muito mais eh fácil ela ser compreendida quando eu entendo a situação do outro né Eh entendo Quais são as necessidades as OS os problemas da outra pessoa tá beleza isso aqui eu já
falei é comunicação envolve 80% do trabalho do gestor né tudo relatório env e-mail Zap Zap reunião e por aí vai né pessoal falando ninguém é velho nós somos vintages eu vou passar a usar esse negócio agora hein vou falar eu não sou velho não eu sou vintage tá vamos que vamos eh pessoal isso aqui é muito bacana que são eh as riquezas de canal tá ou seja Quais são os canais ricos e os canais pobres O que que você precisa levar canal pobre é que passa pouca informação e canal rico tem muita informação na no
canal então uma conversa Cara a Cara você não tá não só ouvindo o que eu tô falando mas você tá vendo o meu gestual você vê o meu tom de voz você vê se eu tô nervoso se eu tô calmo eh E por aí vai tem muita informação passando né já se eu te mando um texto escrito aliás é o grande problema hoje em dia né dos Zap Zaps né eu não vê ali se eu tô nervoso se eu se eu escrevi aquilo ali calmo não tem entonação não tem nada né então assim e quanto
mais riqueza de canal ou seja quanto mais subindo aqui na na na na pirâmide mais informação tem então a conversa Cara a Cara é o que mais tem informação o telefone você já ouve a minha voz né Pega entonação e-mail intranet já menos memorando menos e o relatório formal aí quase nada por quê Porque aí não tem nem a a troca de informação né Beleza Quais são as vantagens e desvantagens de um canal de baixa riqueza vantagem é que a comunicação fica registrada eu consigo planejar e é fácil distribuir eu consigo mandar um e-mail para
5000 pessoas ao mesmo tempo eu não consigo falar com 5.000 pessoas ao mesmo tempo tá outra coisa desvantagem ela é impessoal canal de Via Única e não facilita a realimentação né não te dá o feedback vantagens de um canal de alta riqueza muito mais pessoal é um canal de via dupla o cara pergunta tá na dúvida me me fulando que é isso mesmo que você tá falando como é que é aquela situação toda né e ele te dá a possibilidade do feedback desvantagem é difícil replicar na hora que eu for falar de aquela mesma situação
com outra pessoa nunca fala exatamente igual não deixa registro né E toma muito mais tempo e custa muito mais caro né então é isso né Ou seja eu é aquela velha brincadeira que a gente fala quando você tá com a sua namorada sua esposa ou o esposo ou você não fulando eu te disse tal coisa não você não falou isso não você falou tal outra coisa e não tem como você dizer olha Cadê tá aqui escrito né já era falou tem mais de mês ninguém mais lembra direito o que que foi falado já era né
então se tiver inscrito aí você você resgata e mostra não tá aqui ó Então vamos lá vantagem dos canais canal pobre atinge um número grande de pessoas bem rápido e fácil a comunicação fica registrada pode ser planejada e é de fácil reaplicação né vantagem do car canal rico é Maurício diz mulher danada para fazer isso homem também rapaz tem homem rolão também tem de montão vantagem do canal rico é muito mais pessoal né é um canal de Mão Dupla né Você tem o o troca troca ali de informação e o feedback é espont é instantâneo
comunicação oral e escrita e ainda não verbal pessoal bacana e escrita é fácil né tudo que é escrito né manual relatório eh e-mail E por aí vai normalmente tudo tem escrito né comunicação escrita verbal é a oratória falar eh e por fim a não verbal é gestual postura então ah R Como assim pô se você olha para mim eu tô assim ó Pô eu não tô falando nada para você mas eu já tô me comunicando né Tipo nem vem velho tô desconfiado aqui pô não confio em você agora se eu tô assim aquela cara de
otário pronto aí pronto aí você já chega e me oferece Ó você quer comprar aqui aquela rifa Então pronto né tudo a o nosso gestual comunica né então assim se o sujeito tá ali na na reunião assim olhando para você ou então tá no zap zap tá nem olhando para você pronto você já entendeu se o cara tá ass pronto aí você já sabe que tem abertura ali para propor um monte coisa né o pessoal falando que eu sou engraçado cara eu sou feio Então tem que ser engraçado velho é isso aí tomar o suco
aqui vamos que vamos tá pessoal vamos lá comunicação eficiente e eficaz comunicação eficiente ela é aquela que é utiliza o mínimo de recurso possível tá então quando a gente faz uma comunicação gastando pouco recurso e aqui recurso pode ser tempo pode ser dinheiro pode ser material pode ser o que for né Eh é uma comunicação eficiente eficaz é quando essa mensagem é completamente compreendida tá Ou seja a partir do momento que a pessoa entendeu o que eu quis dizer eu tive uma comunicação eficaz eu posso ter gastado 5 horas ali tentando explicar mas na hora
que ela entendeu completamente ela foi eficaz tá beleza show de bola Eh vamos lá comunicação formal e informal essa aqui é importante gente é besta mas cai em prova e tem gente que erra tá vamos lá comunicação formal gente é aquela que utiliza qualquer não lê aqui que utiliza qualquer canal oficial daquela organização então por exemplo canal e-mail corporativo normalmente tá então utilizou algum canal que a organização te dá para você se comunicar é comunicação formal qual é a informal qualquer outro falou com o cara no corredor comunicação informal encontrou o cara no estacionamento trocou
uma ideia informal então comunicação informal é qualquer comunicação que não utiliza os canais oficiais tá e o pessoal falando aí que vou dar uma garrafa de vinho Para quem gabaritar rapaz eu dou que gabaritar prova de concurso eu dou tá tá prometido tá pode pode resgatar aí tá Boa pergunta eu nunca vi isso cair em prova k o Zap seria desculpa informal ou formal para mim é informal tá E por que que é informal porque o zapzap Não é uma ferramenta corporativa tá agora o teams Microsoft teams aí ele é oficial tá agora é é
gabaritar na prova não é no meu simulado não hein no simulado a galera vai lá e ver eu tô de olho em vocês hein é gabaritar a prova [Risadas] eh então por exemplo instrumento como o teams como sei lá imagina o zoom aí pode ser oficial mas eu nunca vi questão pedindo isso mas é uma boa ficar ligado nisso aí Tá show de bola tem muita gente gabaritando esse esse simulado Dani Tu acha que eu não tô de olho tem a galera que tá roubando aí mas é isso aí né cada um que se engane
porque na hora que importa mesmo é na hora da prova vamos lá e prova toda Pô não tem administração só administração que administração 80% da prova também então só só sobra parte de gestão de contrato ali tô falando da parte específica tá beleza e-mail corporativo é oficial é formal né e-mail corporativa o teu Gmail não pegou a diferença o Gmail não show de bola né Vamos que vamos fluxo de comunicação gente essa aqui também é questão para não perder em prova tá fluxo comunicação aqui ó é a pirâmide é da organização a cúpula tá aqui
os os que mandam os orelha seca tá todo mundo aqui né os orelha seca pessoal se eu tô falando com o meu chefe é vertical ascendente se o meu chefe tá falando comigo é vertical descendente e lateralmente ou horizontal é eu falando com o meu colega de trabalho tá belezinha tá isso cai em prova muito cai prova toda hora tá descendente o que que normalmente envolve uma instrução uma ordem uma diretriz a ser seguida uma Norma E por aí vai ascendente uma sugestão uma reclamação um pedido né Eh o teu chefe o teu subordinado falando
com você com teu com o chefe e por fim horizontal é normalmente aquele aquela troca de informação que é necessária para coordenar o trabalho né então assim é muito importante e ainda tem o que a gente chama do diagonal é o que que é o diagonal né diagonal é você falando com o chefe de Outra área né Ou seja é você falando com outro superior que não seja o seu superior e hierárquico tá pessoal perguntando o simulado tá tudo lá no grupo do do telegram gente só entrar lá e fazer que tá liberado tá Barreiras
à comunicação Barreiras a comunicação tem várias importantes tá del importantíssima é a filtragem pessoal o que que é a filtragem tá E aqui já passar direto pra situação é muito comum a filtragem aqui que é o seguinte quem não conhece aquele coleguinha que é muito ligado em política por exemplo E que qualquer notícia que fale mal do político que ele gosta a pessoa é não desculpa gente eu tô trocando aqui tô falando da percepção seletiva tô viajando o suquinho já tá fazendo efeito a filtragem ela é a manipulação viajei volta tudo vamos lá filtragem é
a manipulação o que que normalmente acontece com a filtragem é aquele subordinado que não passa notícia ruim pro chefe Maurício ó o suquinha aí fazendo efeito que que é filtragem o próprio nome já diz né Eu sou você se lembram daquela história de chefe que dá espor em subordinado quando traz notícia ruim é a situação da filtragem chega uma hora que o subordinado não traz mais a notícia ruim só traz a notícia boa porque ele sabe que ele vai tomar bomba então na dúvida ele só traz a notícia boa pro pro chefe isso É filtragem
tá é muito comum o pessoal brinca né mas é muito comum isso acontecer quando o chefe é é rud que é grosseiro com o subordinado E aí o subordinado já não traz mais a notícia ruim né isso acontece de montão dizem né E que a Dilma era assim né que dava muita bronca no subordinado a galera não trazia mais os problemas essa muito ruim né para qualquer chefe né Vamos lá percepção seletiva é o caso que eu comecei a brincar aqui tá e percepção seletiva é o caso da pessoa que não aceita uma informação que
vai contra ali o que ela já acha né Eh então assim de certa maneira é a gente ter um viés de interpretação Tá então vamos é o caso do político que do do do do do fã de político que quando chega alguma notícia ruim do político dele ou alguma donun Não não é possível isso não pode ser verdade aí quando chega a crítica do político que ele não gosta não sempre soube que isso daí que esse cara era corrupto né todo mundo é ruim menos o político ele gosta serve também pro cara que é fã
de futebol e que todo jogo do time dele as faltas são sempre contra nunca a favor né Eh ou seja ele acha que sempre o time dele tá sendo roubado e todo mundo tá contra o time dele né então assim o que que acaba acontecendo você tem uma dificuldade de receber uma informação que vai contra Aquela aquele sentimento aquela aquela visão que você já tem tá beleza excesso de informação Esse é tran muito e hoje em dia muito comum de acontecer que é você tem tanta informação para processar que você não dá conta quem já
não aconteceu e de voltar de férias e ter 970 e-mails para para analisar cara tu vai passar batido numa informação que seja importante né ninguém dá conta de processar eh um número infinito né de dados e informações ou seja quanto mais informação você tem para para processar maior é a chance de você ter alguma coisa que vai passar batido ali que você não vai pegar tá beleza que mais as emoções né Isso é meio Óbvio você tá nervoso tá feliz tá ansioso por isso que eu sempre falo para vocês que são concurseiro ah Professor eu
tô muito ansioso falei cara tenta controlar isso porque isso vai fazer você desempenhar mal na hora de você fazer a sua prova as nossas emoções elas afetam a maneira como a gente interpreta as mensagens como a gente raciocina né ou seja eh emoção faz com que a gente receba aquela comunicação de uma maneira ou de outra né Beleza o uso da linguagem né uso de jargão técnico ou da própria língua diferente né então se vamos imaginar Pô vocês podem achar que eu sou o melhor professor do mundo mas se tem um russo aqui que acabou
de entrar o cara vai entender P Vina do que eu tô falando seja e o cara pode ser o o o aqu tem sempre aquele amigo que a gente tem que o cara Desenrola qualquer assunto Néa vai lá na Albânia Desenrola lá em português lá que eu quero ver se vira chega na menina ali que é da xia agora tu não Desenrola vho tu Desenrola em português aliem Catão em Macaé desenrolar na Albânia tu não vai desenrolar p é isso a linguagem é você precisa usar a linguagem agora falando sério a linguagem adequada para o
público adequado então por exemplo eu tenho uma brincadeira aqui que eu uso com vocês que a aula fique mais suave eu não falar pra minha chefe lá no meu ministério assim sen nãoa vai me chamar de maluco né Eh cada local demanda uma linguagem e uma uma um tipo de linguagem diferente né Beleza ansiosidade também né Eh timidez excessiva dificuldade deem fala você saber ouvir a outra pessoa tudo isso é fundamental né show de bola outra classificação que a gente tem é que fala sobre de acordo com a origem né tem barreiras no emissor e
tem barreiras no receptor Barreiras no emissor gente uso de linguagem símbolo inadequado timidez impaciência escolha de momento em próprio você tá querendo convidar ali a menina para sair na hora que não tem condição pai dela ao lado coisas do tipo né supor que o receptor já domina o assunto Isso é um problema inclusive de professores gente Professor Às vezes o cara não tem essa percepção de que o aluno que ele tá tentando ali ensinar aquela matéria ele não domina aquele assunto eu usa uma linguagem muito com muito jargão técnico muito empolada e não simplifica o
assunto pro cara entender né então isso é importante agora também tem problema no receptor por exemplo o cara que é desatento tem impaciência tendência a avaliar e julgar antes de ouvir a mensagem se é um inferno hoje em dia né você nem terminou a frase o cara então você acha que não sei qu então o que você está dizendo aqui no seu cara distorce tudo que você falou né quem já não não não presenciou uma situação dessa preconceitos mil né desconfiança em relação ao emissor então se a pessoa desconfia de você vai ter muita dificuldade
de aceitar tua comunicação né resistência aceitar a mensagem por excesso de autoconfiança o cara acha que já sabe de tudo né E tem barreira nos dois lados né pouco a disponibilidade de tempo hostilidade interesse em distorcer a mensagem né diferença grande de hierarquia e nível social e cultural e problema do ambiente o canal escolhido não é o ideal e vários ruídos mil né barulhos ruídos interrupções frequentes e por aí vai né show de bola agora vamos falar da lei 8112 1990 galera todo mundo de boa aí né estamos pessoal que perguntou aí quanto tempo falta
gente não deve faltar uns 20 minutos por aí tá até o suquinho acabar que é isso gente ó o suquinho não acaba nunca vamos que vamos eh 10 e pouco é isso aí 10 e pouco a gente acaba eh de boas de boas vamos que hoje o Botafogo nem joga vamos lá tô brincando gente [Risadas] Vamos que vamos e é isso aí né o Gustavo falando o cara não usa o exemplo prático exemplo práticos de certa forma ajuda a você tangibilizar o assunto né Ah tá falando alguma coisa meio abstrata na hora que você usa
um exemplo prático o cara entende o que que é a situação né show de bola Vamos que vamos eh 8112 vai acabar vai acabar não Raquel calma aí vai tá tranquilo o Taí já botando aí como é que é zic a gente que vai perder pro galão vamos lá galão Tá bom também pessoal vamos lá engloba em geral a administração pública federal né porque a lei 8112 não engloba ali estados e municípios E por aí vai né se a gente tá falando administração pública federal né administração direta autarquias Fundações públicas de direito público né e
os servidores públicos em cargo efetivo ou em comissão né não engloba servidores militares os nossos conhecidos seletista temporários cargos vitalícios né magistrados membros do MP e outros entes né Eu por exemplo já fui servidor do DF DF tem outra lei lá que trata do mesmo tema né Eh cada município tem o seu E por aí vai né beleza direitos e vantagens remuneração conceit de remuneração a gente tem aqui o vencimento básico né que é o valor básico decorrente do cargo as vantagens pecuniárias de caráter permanente que são as gratificações por exemplo e adicionais como exemplo
a remuneração seria o vencimento mais essas vantagens e existe uma decisão de que nenhum servidor receberá remuneração inferior ao salário mínimo repare que não é o vencimento é a remuneração tá então aqui o vencimento do cargo efetivo acrescido das vantagens é irredutível ou seja não pode ter uma decisão que reduza esse vencimento do cargo efetivo acrescido das vantagens Tá beleza então as vantagens incluem as indenizações as gratificações e os adicionais as indenizações não se incorpora a vencimento né ou provento do Servidor para qualquer efeito pois são pagas eventualmente a título de reembolso exemplo da da
indenização é a diária né ajuda de custo né ajuda de transporte por aí vai beleza a gratificação pode se incorporar ao vencimento desde que exista previsão legal e o adicional mesma coisa pode se adicionar desde que exista previsão legal exemplos de vantagens na indenização tem ajuda de custo as deáreas os ajuda de transporte auxílio moradia e gratificações adicionais tem várias as funções de confiança adicional de insalubridade periculosidade ou penosidade a hora estra né adicional de serviço extraordinário adicional noturno adicional de férias a jec né a gratificação por encargo de curso ou concurso a gratificação natalina
que é o nosso famoso 13º salário que a gente vai ver aqui tudo com mais detalhe Então vamos lá gratificação a primeira que a gente vai ver é a retribuição pelo exercício de direção chefia e assessoramento conhecido muito como os dasas né das e CN a galera que é mais de cargo mais elevado uma das formas gente que a gente tem como ganhar mais no setor público é pegar um carro né então um cargo efetivo e se você pegar uma função de direção chefia assessoramento você naturalmente para assumir essa responsabilidade a mais você vai ter
um pagamento Extra também uma Retribuição Extra que hoje em dia não mais incorpora antigamente incorporava né e me lembro que antigamente se eu não me engano a 20% a cada cada ano né em 5 anos o cara incorporava aquele valor do do DS hoje em dia não mais tá eh a gratificação natalina que é o equivalente ao que a gente tinha no 13º da CLT né que é 1os da remuneração que o servidor fizer ajust no mês de dezembro por cada mês de exercício ou seja se ele eh trabalhou o ano inteiro ele ganha mais
um salário né Ou seja a cada mês ele ganha 1os né agora a fração superior a 15 di Então vamos imaginar que o cara entrou e trabalhou naquele mês quebrado mais de 15 dias considera um mês integral menos de 15 dias não conta né esse pagamento é pago normalmente em duas parcelas nos meses de junho e dezembro e pode antecipar em 50% no afastamento de férias Tá beleza adicional de insalubridade tá é devido aos servidores que atu em atividades que podem implicar riscos a sua saúde por exemplo a galera que trabalha com raio x né
a caracterização da insalubridade será efetivada por meio de avaliação Ambiental do local de trabalho com o laudo pela autoridade competente normalmente em regra corresponde aos percentuais de 5% 10% e 20% de acordo com os graus mínimo médio e máximo estabelecido no próprio laudo tá calculado sobre o vencimento básico do cargo efetivo do Servidor esse direito de ganhar esse adicional de salubridade cessa com a eliminação das condições ou dos riscos né ou seja eventualmente o cara não trabalha mais com aquela atividade ele deixa de receber né e a servidora gestante ou lactante será afastada das operações
ou dos locais considerados insalubres pela chefia imediata enquanto durar ou gestação tá beleza periculosidade pago ao servidor que exerce as funções de atividades perigosas que colo em risco sua própria vida por exemplo o cara que trabalha com produto inflamável que pega fogo explosivo né percentual aqui é de 10% sobre o vencimento do cargo efetivo e não será pago quando o servidor ficar exposto aos agentes perigosos apenas em caráter esporádico ocasional tá o servidor que fizer juiz aos adicionais de salubridade e periculosidade precisa optar escolher por um deles não pode acumular tá a servidora gestante e
lactante também deverá ser afastada né mesma situação do do adicional passado o trabalho em Fronteira Ele Foi estabelecido para alguns órgãos como a Receita Federal Polícia Rodoviária Federal Ministério da Agricultura e apf pela lei 12855 de 2013 e o valor da indenização é de R 91 por dia de efetivo trabalho beleza adicional de hora extra vamos lá é a hora estra que é igual não sei se vocês já ouviram falar gente da cabeça de bacalhau já ouviram da cabeça de bacalhau é aquela que todo mundo sabe que existe mas ninguém nunca viu e pelo menos
no setor onde eu já trabalhei Gente eu nunca vi alguém receber hora extra eh mas é isso na lei tá lá eh enterro de anão né que o pessoal brinca né que todo mundo sabe que existe mas nunca viu Eh é isso então vamos lá é pago com acréscimo de 50% em relação à hora normal de trabalho só é permitido o serviço extraordinário para atender as situações excepcionais e temporárias devendo-se respeitar o limite de dua horas diárias 44 mensais e 90 anuais podendo esse último ser acrescido de mais 44 horas mediante autorização da chefia tá
eh o servidor que ocupa uma função de direção ou função gratificada não faz juo ao adicional porque é considerado regime de integral dedicação ao serviço tá e ele sempre pode ser convocado quando tiver interesse da administração tá outro adicional que esse sim acontece é pago é e o adicional noturno que é para quem trabalha à noite né então e é o Toda vez que você tem o serviço prestado horário entre as 22 horas e 5 horas do dia seguinte você tem um adicional de 25% sobre o valor da hora de urna tá E então de
certa maneira você eh quem trabalha por exemplo em hospital público tem galera que trabalha de noite mesmo né Eh esse sim essa galera recebe mesmo isso é comum eh e outro benefício é a redução fictícia da hora noturna porque computa como se fossem 52 minutos e 30 segundos né E E além disso se essa hora noturna trabalhada também for uma hora extra esse percentual de 25 incide sobre o valor da hora de Una acrescido aquele 50 % da hora extra tá adicional de férias é também equivalente à aquele 1/3 de férias da CLT né Eh
E no caso do Servidor exercer função direção chefia e assessoramento essa vantagem é considerada no cálculo da adicional tá no caso do parcelamento das férias ou seja é muito comum né eu mesmo tiro três períodos dois períodos o servidor recebe esse adicional no primeiro período Tá show de bola Vamos que vamos a famosa Jeck né gratificação de encargo de curso ou concurso e o servidor gente ele pode também trabalhar em banca de concurso em curso de formação curso de desenvolvimento seja daquele órgão ou eventualmente a Dom enap né de uma de uma escola pública né
então e quando ele faz esse trabalho né e ele é remunerado isso não é por exemplo eu já trabalhei eu já fiz curso quando eu trabalhava no CAD e pro CAD mas na época contou com meu minha hora normal né então por exemplo quando você faz uma realização de Treinamento realizado dentro ali da competência da tua unidade dentro do teu horário normal de trabalho você não tem essa remuneração mas quando você por exemplo Ah o cara que quer sei lá Servidor do Ministério da Justiça e vai dar uma aula na enap aí você tem esse
tipo de de gratificação tá essa gratificação tem um valor que é calculado em hora aula que não pode ser superior ao equivalente a 120 Horas eh trabalhadas no ano tá no Exercício é no ano a não ser em casos excepcionais que precisam de justificativa eh da autoridade máxima do órgão tá então existem exceções existem exceções tá e considera-se uma hora aula o tempo de 45 minutos tá 45 minutos belezinha Eh vamos agora falar das férias e licenças tá férias é o período de descanso remunerado de 30 dias que precisa ser gozado em período que atenda
a conveniência administrativa ou seja não é você que escolhe é você se acertando com o teu chefe tá vamos que vamos para o primeiro período aquisitivo são exigidos 12 meses de efetivo exercício A não ser que você trabalhe com raio x ou substância radioativa que aí são se meses então o que que significa você só passa ter direito a ter férias depois que você cumpre 12 meses de trabalho tá beleza essas férias vão ser gozadas durante o ano civil podendo ser acumuladas no máximo em dois períodos ou seja dois anos no caso de necessidade do
serviço declarada né Beleza eh o servidor exonerado aposentado e demitido ou destituído do car de comissão que não ten usufruído dessas férias vai ser indenizado ou seja isso é mes uma coisa da CLT tá então você pediu exoneração pediu demissão se aposentou e você tinha direito ali a tirar umas férias isso você então passa a ser indenizado por essas férias que você não tirou tá igualzinho a CLT beleza Tá Eh vamos lá as férias podem ser parceladas em até três etapas que aliás eu depois o bizu vocês quiserem de você tirar tira uma semana depois
tira dois períodos de 12 dias que aí você consegue tirar 5 semanas o bizu de todo mundo né Beleza Quais são as licenças possíveis do serviço militar atividade política capacitação interesses particulares desempenho de mandado classista tratamento de saúde maternidade e paternidade acidente de serviço doença em pessoa da família e afastamento do cônjuge ou companheiro vamos ver cada uma delas tá pessoal rindo né eu faço isso também pois é licença para tratamento da própria saúde tá é aquela que obviamente você vai fazer com e quando você tá doente né Beleza não tem muito que explicar disso
aqui agora Quanto tempo você pode tirar tá vamos lá você pode tirar quando é menos de 15 dias dentro de um ano você não tem nem perícia pode dispensar a perícia tá essa licença é como a gente falou sem prejuízo da remuneração até 120 dias em 12 meses ou seja 4 meses né se eu não tô maluco aqui em 12 meses você precisa de perícia média de um de um médico que não precisa de ser junto ou seja o médico simples uma uma um médico só né Beleza e mais de 120 dias em 12 meses
precisa ter perícia conjunta médico tá aí gente normalmente na prática é um caso muito grave tá eu só Conheci um caso de uma de uma colega que ficou quase do anos de de de internada e tal mas é muito raro normalmente você não vai estourar 120 dias de doença pessoal né beleza o prazo máximo contínuo para tratamento de saúde é de 24 meses ou seja de 2 anos tá finalizado esses 24 meses se ele ainda não tiver condição de retornar à atividade normal ou ser readaptado para outro cargo com atribuições e vencimentos afins ele é
aposentado por invalidez permanente tá beleza ou seja se você em do anos não tiver com condição de voltar a trabalhar você é aposentado por invalidez tá vamos lá próximo Ops pera aqui licença paternidade e Maternidade a servidora que gestar ou adotar presta atenção nisso aqui isso aqui mudou de um tempo para cá na época que eu entrei no setor público era só gestante depois eles passaram o direito também a adotante né ela tem direito a um afastamento com duração de 100 dias consecutivos que pode hoje ser prorrogado por mais mais 60 então na prática a
gente tem 180 dias né o início da licença se dá ou pode se dar né a partir do primeiro dia do nono mês de gestação ou quando ela digamos assim eh muitas vezes as mulheres tentam e estender ao máximo ali a a entrada na licença porque aí também estende a volta né então assim no caso ela pode ocorrer a partir do primeiro dia ou a partir do momento que ela realmente entra em trabalho de parto essa licença é um ato vinculado Ou seja a partir no momento que ela preenche os requisitos não tem juízo de
mérito se que que quer dizer isso o chefe não tem como não dar tá cumprir os requisitos a licença ela acontece tá no caso da paternidade gente aí a gente se ferra mesmo de bonito né a gente só tem cinco dias consecutivos e hoje em dia ainda tem uma possibilidade de 15 dias de prorrogação tá Eh Ou seja a gente tem eh 5 dias para ajudar ali as nossas esposas na maternidade beleza licença por motivo de doença e em pessoa da família tá eh el é dada obviamente quando você precisa cuidar de um filho de
um padrastro de uma de uma avó de desculpa de uma mãe ou seja de um companheiro de um pai que esteja doente né e enteado e por aí vai que viva as suas expensas né Ou seja que você banque e que conste do seu assentamento funcional tá a cada 12 meses você pode tirar 60 dias para cuidar de um parente que tá adoecido de forma remunerada passou de 60 dias ainda teria mais 30 dias mas aí sem remuneração tá ela só é dada se essa assistência direta ela é indispensável e não puder ser prestada simultaneamente
com o exercício do cargo ou compensando o horário tá E é vedado o exercício de atividade remunerada durante esse período né beleza eh licença por afastamento do cônjuge ou companheiro tá é também uma licença sem remuneração por prazo indeterminado que pode ser concedida para o cara que vai acompanhar o companheiro para outro ponto do território nacional para o exterior ou para exercício de Mandato eletivo nos outros poderes tá não é computado esse período para nenhum efeito mesmo um estágio a pessoa pode pedir essa licença tá E sempre relação à aquele princípio de de preservar ali
a convivência familiar né Eh agora o estágio probatório ficaria suspenso durante essa licença e só é retomado no término da licença tá não é necessário que o outro servidor seja e servidor que o outro cônjuge seja servidor público ou seja você pode pedir essa licença para acompanhar eh o seu marido a sua esposa que seja eh empregado privado né não tem nada a ver né Beleza agora se o cônjuge ou companheiro eh ele for Servidor Público Você pode ter o exercício provisório em um outro órgão entidade da administração Federal direta autárquica ou fundacional desde que
o seu cargo tem ali compatibilidade tá licença para o serviço militar né a 8112 assegura ali o direito de licença para convocação do serviço militar obrigatório né Período que é considerado de efetivo exercício e contado para todos os fins né concluído o serviço militar o cara tem 30 dias sem remuneração para reassumir o exercício do cargo com pena de se ele não fizer isso configura o abandono do cargo público tá o servidor público durante o tempo que ele tá incorporado a organização militar ativa não recebe nenhuma remuneração vencimento ao salário do seu órgão de origem
obviamente ele vai receber pelo órgão militar né mas não pelo órgão de origem licença para atividade política aqui é a licença para o candidato ao cargo eletivo né e aqui você tem dois períodos sem remuneração durante o período que for entre a escolha Inconveniente tem a duração máxima de 3 meses durante esses excedendo doos 3 meses ele continua de licença mas sem remuneração tá o o servidor que se candidatar a cargo eletivo fica afastado suas atribuições a partir do dia imediato ao dia da candidatura perante a justiça eleitoral até o démo dia seguinte ao pleito
beleza afastamento para estudo ou missão no exterior tá é o período afastamento pro cara realizar uma missão para estudar ele é considerado como de efetivo exercício do cargo tá ele pode ocorrer com ônus para a administração né Ou seja quando a administração paga ali o a passagem a diária event ainda a remuneração do cargo né com ônus limitado pra administração quando e implicar o direito apenas a remuneração do cargo efetivo né e sem ônus pra administração quando você perde a remuneração e não tem nenhuma despesa paraa administração ou seja tem três situações aquela onde é
a administração paga tudo né a remuneração do sujeito mais os custos do do treinamento da viagem e tudo mais os limitado que normalmente é aquele ônibus onde continua pagando o salário do sujeito mas o resto ele se vira e ainda sem ônus nenhum né não paga nem remuneração nem o custo da viagem nem do do do treinamento a ausência do Servidor não poderá ser sujeita a eh superior a 4 anos e após a a conclusão da missão o estudo no exterior somente poderá gozar de outro período de ausência se decorrido igual período de efetivo exercício
ou seja ficou 4 anos fora tem que trabalhar 4 anos para ter direito a outra licença dessa tá licença capacitação concedida ao servidor a cada 5 anos de efetivo exercício para participar de custo de capacitação profissional por até 3 meses sem perda da remuneração é ato discricionário e os períodos não são acumuláveis né sendo devendo ser utilizados antes do fechamento de cada quinquênio ela pode ser parcelada Desde que não tenha o não ultrapasse o limite máximo de 3 meses do afastamento para participação em programa de pós-graduação estricto senso no País tá ou seja com a
respectiva remuneração para participar do programa de pós remuneração mestrado doutorado e pós-doutorado né basicamente é também discricionário e quando não for possível conciliar o exercício com o cargo né o servidor deve ser ocupante de cargo efetivo há pelo menos 3 anos para mestrado e 4 anos para doutorado E além disso é necessário que não tenha se afastado para eh licença de assuntos particulares gozo de licença para capacitação ou outra qualquer outro afastamento em programa de pós-graduação nos dois anos anteriores aqui a licença para e interesse particular chamada lip né é uma licença que a critério
da administração pode ser concedida ao servidor ocupante de cargo efetivo desde que ele não esteja em estágio probatório para tratar de assunto particular ou seja não não tem nenhum assunto necessariamente definido ou seja o cara vai cuidar da vida vai eh trabalhar numa outra empresa ou vou vai fazer outra coisa né esse a essa licença ela pode ser dada por até 3 anos consecutivos sem remuneração tá ela pode ser interrompida a qualquer tempo ou a pedido do Servidor ou no interesse do serviço Ou seja a pedido da administração e o seu período não é computado
para qualquer efeito legal não há prorrogação da licença para tratamento de assunto particular sempre é considerado uma nova concessão e então vamos imaginar que ele acabe aquele período ele volta a trabalhar e solicita outra licença e aguarda em exercício a autorização dessa nova licença tá é assegurado ao servidor licenciado ou afastado a manutenção da da vinculação do regime de plano de Seguridade Social do serviço público então o que que acaba acontecendo o cara quer sair e sem quebrar o vínculo ele continua recolhendo mensalmente a contribuição no mesmo percentual devido pelos servidores em atividade né Então
aí ele mantém o vínculo dele e isso incide sobre a remuneração total do cargo computando-se para efeito as vantagens pessoais tá licença para desempenho de mandato classista é assegurado ao servidor a licença sem remuneração para o mandato em Confederação em Federação Associação de classe de âmbito nacional sindicato representativo da carreira entidade fiscalizadora da profissão ou ainda para participar de gerência ou Administração em sociedade cooperativa constituída por servidores públicos para prestar serviços aos seus membros tá essa licença é igual ao do mandato que ele tiver podendo ser prorrogado em caso de reeleição por uma única vez
não pode ser concedida licença para desempenho de mandato classista ao servidor em estágio probatório que também não poderá ser removido ou redistribuído de ofício para localidade diversa daquela onde exerce o mandato tá para entidades com até 5.000 Associados poderão ser disponibilizados dois servidores para entidades com 5.000 a 30.000 Associados quatro servidores e para entidades com mais de 30.000 Associados oito servidores tá afastamento para exercício de Mandato eletivo aqui é o caso do eleito né e não mais do candidato tá beleza Regra geral o deve ser afastado do seu cargo com remuneração do cargo eletivo agora
existem alguns casos específicos que a gente vai falar agora o primeiro é o do prefeito tá Prefeito é afastado do cargo com remuneração mas ele pode escolher qual delas por quê porque existem situações o cara às vezes por exemplo é lá auditor fiscal da Receita e é eleito prefeito de Piraporinha do Oeste que tem um salário lá de sei lá r$ 8000 ele pode preferir continuar recebendo como auditor tá beleza outro caso é o do vereador tá o vereador ele pode quando há compatibilidade horários e Eu já imagino que muita gente deve perguntar mas pera
aí compatibilidade horário é gente porque tem tem câmara de vereadores que tem uma sessão no no na semana e às vezes é de noite numa quarta-feira então o cara continua com o cargo dele ali não se afasta e acumula as remunerações tá quando isso não é possível não há compatibilidade ele se afasta do cargo e escolhe a remuneração mesma situação do Prefeito tá escolhe a que for melhor para ele beleza sessão para outro órgão ou entidade se o destino vamos lá ele pode ser outro ente Federal né eventualmente Até outro poder e pode ser para
DF estados e municípios tá então existe servidor Federal que tá cedido por exemplo pro DF estado de Minas Gerais para algum município depende ali da regra que da carreira Depende de um monte de coisas né Beleza possibilidades assumir um cargo em comissão ou função de confiança nesse outro ente né ou no outro órgão além de outros cargos previstos em lei específica na minha carreira tem várias possibilidades que você pode ser cedido né Você pode ser cedido para assumir um cargo por exemplo na minha carreira até onde eu me lembro aqui eh você para para ser
cedido para outro órgão você precisa ou tem um cargo semelhante a um ds4 eh prefeitura você precisa normalmente ser secretário no mínimo ou e a prefeitura tem que ter no mínimo 500.000 habitantes então tem várias regras e aí cada cada carreira tem a sua regra né e e quem paga se for para um ente Federal Ou seja você trabalha no ministério da fazenda e vai trabalhar sei lá Ministério dos transportes o ônus é do cedente Então quem continua pagando seu salário é o ministério da fazenda nesse caso tá se você for cedido outro ente pro
DF paraos estados e municípios o ônus é do cessionário quem tá te recebendo tá então o ônus é do cedente Só se você vai para um outro órgão federal tá beleza ausências possíveis doação de sangue um dia eh então muitas vezes eu já vi isso de montão um colega que precisa faltar um dia para resolver um trabalho para fazer alguma coisa ele vai doar sangue tem um dia ali de ausência permitida né alistamento e recadastramento eleitoral pelo período comprovadamente necessário limitado a dois dias muitas vezes é uma tarde você vai ali se recadastrar o que
o chefe te dá a tarde né casamento oito dias consecutivos né se eu não me engano eles cham de Licença Gala né e é aquela licença para quem casou Eu por exemplo quando casei eh Foi numa sexta-feira você ganhou uma semana ali para poder viajar poder fazer suas nupcias e tal a a minha esposa já me pediu eh já já já me me propôs ali a gente se separar e casar de novo para ter essa licença novamente mas eu acho que é muita correria muita trabalheira para ganhar isso né Eh e no falecimento de cônjuge
de companheiro pais madrasta padrasto filhos enteados menor sobre guarda e tutela e irmãos você também tem oito dias consecutivos se eu não me engano eles chamam isso de de licença nojo tá também não sei por que esse nome nome horrível É isso aí a Renata falou Licença Gala e licença nojo bem bem feio esse nome nojo né mas de qualquer maneira é isso eh para falecimento de parente né de cônjuge por aí vai né beleza galera show de bola estamos junto aqui eh 203 slides show de bola e espero que vocês tenham curtido né nó
2:20 10:24 né Eh suquinho aqui ainda resistiu n aqui suquin bom demais agradecer a galera que ficou até agora quase 800 pessoas ao vivo mais de 10 horas da noite gente beijão para vocês semana que vem a gente tem simulado tem aula do professor Vinícius deafo de novo eh vou lançar um um produto bacana aí para vocês que eu acho que vocês vão adorar e é isso aí ó fica ligado na gente se inscreva no canal e cola na gente aqui e é isso aí boa noite bom descanso para vocês e ó tamo junto Beijão
e até semana que vem valeu [Música] h [Música] e [Música]
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