O poder das People Skills no futuro do trabalho | Luis Vabo | TEDxYouth@CidadeJardim

E aí E aí e será que os robôs vão roubar o seu emprego como você pode evitar que isso aconteça dá para entender isso vamos analisar primeiro como as pessoas lidam com o passado o presente eo futuro será que a forma de aprendizado sempre foi a mesma quando setenta por cento da mão de obra Mundial trabalhava no campo o futuro não importava pois ela no passado que as pessoas aprendiam as técnicas o domínio do conhecimento as profissões as histórias que iam de pai para filho era assim que o aprendizado acontecia depois disso veio a Revolução

Industrial e setenta por cento da mão de obra foi alocada na indústria O passado já não importava mais e sim o presente com a entrega dos produtos a meta o despacho de manufaturados e nos dias atuais em que a maioria da mão de obra migrou para o setor de serviços o passado não interessa e até mesmo presente fica obsoleto muito rápido o que importa é o intangível é a ideia o conhecimento o futuro É mas o futuro sempre foi assustador vamos ver aqui alguns exemplos e em 1825 com o advento das linhas ferroviárias acreditava-se que

o corpo humano não iria resistir a velocidade de 30 milhas por hora os empregadores Ferroviários tiver então que enfrentar essas resistências iniciais e já m878 foi proposta a lei Red Flag nos Estados Unidos exigindo que veículos automotores tivessem pelo menos três tripulantes sabe quem propôs a lei adivinha Os Donos das Linhas ferroviárias vemos isso até hoje aquele que está sendo digitado primeiro apela para as leis como os táxis com o Uber ônibus com buzzer o teste web and a tentativa de regulação é sempre a primeira linha de defesa mas geralmente não funciona e em 1901

a campanha nacional dos Estados Unidos dizia Nunca entre o elevador automático sem operador é curioso observar como outras gerações de transição lidaram com o novo e se pararmos para pensar Os elevadores de porta pantográfica dos prédios antigos do centro do Rio São Paulo ou BH ainda funcionam bem aquela geladeira de alavanca da gera também as máquina de escrever Olivetti hoje não é mais assim quanto tempo dura um telefone celular com o computador atualmente é o mesmo acaba valendo por relacionamentos humanos até mesmo aqueles profissionais que tinham carreira de 30 anos em uma mesma instituição estão

desaparecendo a pessoa hoje passa dois anos em uma mesma empresa e sente que precisa sair de lá Pois vai que no Linkedin parece que não tem ninguém muito interessado nela não é mesmo e por todas essas questões foi criado o termo muvuca para caracterizar A Realidade Atual a ver volatilidade quer dizer que o nosso mundo hoje muda muito o tempo todo A incerteza vendo o inglês um serpente significa que não sabemos para onde vai complexidade quer dizer está tudo interligado e ambiguidade significa que não tem certo ou errado pois o mesmo fato pode ser interpretado

de diferentes formas dependendo do ponto de vista e tudo isso dentro de um caldeirão digital e do Advento da quarta Revolução Industrial as pessoas hoje conversam mais com robôs no seu dia a dia do que com seus próprios cônjuges a inteligência artificial vai estar cada vez mais presente nas nossas vidas é mas a vida não tá fácil nem para os robôs nessa matéria aqui vemos os robôs americanos perderam os seus empregos para os robôs chineses nessa migração de fábrica da Adidas e isso nos remete ao paradoxo de moravec O que é considerado difícil pelas pessoas

como algoritmos e cálculos complexos por exemplo passa a ser considerado fácil para as máquinas enquanto aquilo que era considerado fácil por seres humanos como capacidade subjetiva de entender emoções e dar um jeitinho são abstratas para Inteligência Artificial imagina o cenário em que você tem que abrir uma porta EA maçaneta fechadura EA chave estão funcionando perfeitamente a máquina sempre vai conseguir abrir a porta mais rápido de forró mais eficiente do que você mais sabe aquela situação em que você para abrir uma porta precisa puxar maçaneta empurrar a porta com o ombro e achar o encaixe ideal

da chave na fechadura Pois é esse tipo de capacidade subjetiva de flexibilidade jeitinho jamais será substituída por uma máquina e considerando esses dentes da porta a pergunta que fica é a inteligência artificial vai destruir os empregos dos humanos o que posso dizer é que sem dúvidas Os Robôs vão trazer desafios para nós mas hoje o maior assassino de empregos não é a inteligência artificial mas sim a falta de inteligência emocional é uma pesquisa feita pela Michael Page que mora empresa de recrutamento do mundo chegou à conclusão de que as pessoas hoje são contratadas porque possui

experiência na área fizeram um projeto relevante possuem a formação adequada e depois são demitidas porque não tem atitude no trabalho o meio equipe falta comprometimento ou não sabem lidar com a pressão E isso acontece 91 por cento das vezes no Brasil ou seja as pessoas são contratadas Por que demonstram possuir habilidades técnicas também chamadas de hard Skills mas quando não deu certo é porque não desenvolveram suas habilidades comportamentais e socioemocionais conhecidas como people Skills ou seja infelizmente as famílias as escolas as faculdades e as empresas não estão ensinando o que é mais relevante para o

sucesso EA felicidade das pessoas as pipa os Esquilos a entender melhor as diferenças Imagine que você tem como objetivo escalar uma montanha e chegar ao topo dela em 10 dias para isso você precisou se preparar por meses estudou o mapa em detalhes Aprendeu mexer muito bem na bússola sabe altitude máxima planejou quantos passos por dia treinou as técnicas de escalada ganhou resistência física estudou o clima comprou roupas especiais e até ferramentas Ou seja você virou um expert em escalada E essas seriam as raízes que os que você precisaria para o grande dia com isso nada

pode dar errado não é mesmo É engano seu junto com toda essa técnica precisa eu entrar componente The People Skills muito importante como resiliência disciplina determinação pensamento crítico comunicação trabalho em equipe e muita muita muita gestão emocional e afinal mesmo com toda preparação mais racional e cognitiva se uma avalanche acontecer ou sua bússola quebrar o alguém se machucar você vai precisar agir rápido e o que vai determinar o seu sucesso e nesse caso sua sobrevivência vai ser como você vai lidar com a situação e como vai usar muito mais do que somente as habilidades técnicas

mas também todas as suas capacidades comportamentais e socioemocionais para entender ainda melhor Imagina a mesma situação quem você chamaria para te acompanhar nessa jornada e passar os dez dias de escalada ao seu lado com toda a certeza você não tá pensando em alguém apenas com as rádios quilos mas com várias people Skills para que seja mais prazeroso e suportável esse desafio essa metáfora é muito análoga aos ambientes de dentro das empresas possuir as raízes que usa é muito importante e saber o que fazer é essencial a e como não estiver alinhado e as people Skills

não forem levadas em conta suas chances de sucesso também serão menores e sua liderança poderá ser questionada o ideal então é desenvolvermos Tantos jardins que os quanto os públicos de preferência em paralelo e atribuindo a mesma importância a ambas e muitas pessoas conhecem as habilidades comportamentais e socioemocionais como soft Skills a palavra soft traduzida para o português quer dizer suave mole macio dando uma conotação de menos importante daquilo que hard traduzido como duro rígido difícil assim como não coincidente mente aconteceu com a emoção que durante muito tempo foi subestimado ou suprimida pela suposta maior relevância

da razão bom então o comparativo de soft Skills com hard Skills me parece desproporcional pois as habilidades técnicas erroneamente ganham mais importância e peso e parece ser mais fundamentais do que as comportamentais o ou seja as soft Skills de soft não tem nada por isso prefiro chamada The People Skills que é um sinônimo mas com melhor significado para o nosso cérebro e para sua importância também podemos Traduzir people Skills como habilidades humanas aquelas que farão frente as habilidades dos Robôs nós podemos categorizar as people's que os em dois grandes grupos as habilidades intra pessoais da

pessoa em relação a ela mesma e as habilidades interpessoais da pessoa em relação aos outros as habilidades intra pessoais por sua vez também podem ser divididas em duas categorias autoconhecimento e autogestão alguns exemplos disciplina resiliência determinação humildade e já as habilidades interpessoais também podem ser divididas em duas categorias consciência social e gestão de relacionamento vamos ver alguns exemplos liderança oratória negociação empatia e assim como relacionamos e medimos as rádios que os com QI quociente de inteligência as people Skills podem ser medidas pelo quer consciente emocional refletindo na gestão das emoções do indivíduo conhecido popularmente como

Inteligência Emocional sabe-se que 58 por cento do desempenho de um profissional hoje em dia é explicado pela sua inteligência emocional por isso considero fundamental que as pessoas possam evoluir seu auto conhecimento e capacidade de adaptação pois Como dizia Alvin toffler a usar alfabetos do futuro não serão mais aquelas pessoas que não sabem ler ou escrever mas sim aquelas que não sabem aprender o necessário desaprender o que não precisam mais para poder reaprender os novos conceitos relevantes Oi e a dúvida que sempre surge é é possível treinar e desenvolver as suas pipa os fios Eu recordo

a pesquisadora Carol do ecc que nos traz o conceito de mentalidade de crescimento se você acredita que para aprender qualquer coisa na vida e ter sucesso só depende de você você tem mentalidade de crescimento agora se você delega terceiros sua capacidade de crescer e evoluir E como terceiros entenda seus pais seus professores seu chefe o governo Deus o acaso nesse caso você tem mentalidade fixa e de acordo com a pesquisa dela as pessoas que possuem mentalidade de crescimento são mais felizes e bem-sucedidas no longo prazo E então é possível sim você desenvolver quaisquer people Skills

desde que você tenha vontade e buscar ajuda independentemente da sorte do Dom ou da genética que você possui e qual a melhor forma então desenvolvê-los se você tem mentalidade de crescimento basta buscar livros cursos podcast palestras no tejo mentores que podem te ajudar que principalmente colocar em prática os aprendizados e para que vocês alcancem o sucesso EA felicidade tão sonhados desejo que vocês possam desenvolver cada vez mais seu autoconhecimento sua adaptabilidade sua inteligência emocional que todas as demais fica os Esquilos se você fizer isso roubou nenhum ter a chance muito obrigada