3 passos para conquistar clientes | Design de sobrancelhas, cílios, nanopigmentação | Natalia Beauty

hoje eu vou te mostrar Três Passos importantes para vender o primeiro passo é assim então você precisa agir e executar ações para prospecção de clientes o tempo todo até você ter uma agenda lotada e uma marca que se vem da sozinha foi que aconteceu comigo no começo da minha carreira eu e atrás dos clientes para fechar a agenda de todo mês hoje a gente não precisa ligar ou abordar ninguém para oferecer Nenhum serviço a gente tem seis meses de agenda lotada com fila de espera que tipo de ação você pode fazer para prospectar os primeiros

clientes hoje eu vou te contar começando para a lista de clientes em potencial o que essa lista você vai pegar uma folha de papel e vai estar todas as suas clientes em potencial as mulheres da sua família as suas melhores amigas e os colegas de trabalho da igreja do condomínio da academia da rua se você tem filho adolescente Coloca aí também o nome das amigas dela e das Mães dessas amigas e você pode até listar os homens que você conhece porque não se você se dedicar eu tenho certeza que essa lista vai ter mais de

vinte e nove quando eu fiz a minha vista lá no comecinho da minha carreira eu tinha mais de 50 nomes nela eu achei que não fosse ter nenhum mas quando eu coloquei em prática eu tinha mais de 50 e essas pessoas são seus primeiros clientes em potencial são as pessoas que te conhecem e que são mais fácil de você começar a seu trabalho de venda com elas e você vai pegar o seu WhatsApp vai enviar uma mensagem para cada uma dessas pessoas dizendo que você vai começar a atender na sua casa ou até mesmo na

casa dela é claro que assim Nem todo mundo dessa lista vai virar o seu cliente no primeiro momento mas de 20 pessoas três quatro cinco vão querer ser atendidas por você se você fizer isso uma ou duas vezes por semana pode ter certeza que em poucos dias você já estará faturando os seus r$ 2000 só com pessoas conhecidas faça Conta aí um design sobrancelha custa em média uns 40 reais vai e se você está começando você vai levar uns 50 minutos uma hora para atender uma cliente Digamos que você decide trabalhar quatro horas por dia

e atenda quatro clientes quatro cliente Bom dia é igual a 160 reais de faturamento por dia trabalhando 20 dias por mês significa um total de três mil duzentos reais todo mês trabalhando de casa 4 horinhas só uma cliente satisfeita de trás outras muitas clientes satisfeitas com tempo e experiência você vai começar a diminuir o seu tempo de atendimento e conseguir atender mais clientes em poucos meses você pode trabalhar 8 horas por dia atendendo em meia hora mais ou menos e fazendo uma média de 12 clientes por dia cobrando r$ 40 você poderia faturar cerca de

480 reais por dia ou seja gente faz as contas aqui comigo só com isso já dá 10.560 reais a 10.500 reais por mês e isso porque eu fiz a conta com o valor médio que você vai poder cobrar e se estiver muito no começo a medida que você foi crescendo e se destacando o seu valor aumenta tá eu tenho alunas que já cobram mais de 80 sem reais em seus designers aqui na clínica mesmo um design sobrancelha custa r$ 125 o segundo passo para vender é focar em serviços recorrente mas Nate o que que é

serviço recorrente vamos lá a palavra recorrência significa a repetição Ou seja é aquele serviço que precisa se repetir o design sobrancelha é um serviço recorrente mensal o cliente precisa a manutenção todo mês se o seu cliente ama fazer Daine com você concorda que ele vai voltar todo mês você conquista um cliente e garante uma renda recorrente todo mês e isso significa que se você atende apenas os quatro clientes por dia e eles são fidelizadas você vai garantir um salário de no mínimo 3.200 reais todos os meses para fidelizar clientes você também vai usar ações de

marketing eu vou te mostrar como nós fazemos aqui para que as clientes tenham desejo profundo pela nossa marca o terceiro passo para vender mais é ofereça serviços complementares sim você não precisa fazer apenas o design de sobrancelha você pode e deve agregar outros serviços a mesma cliente faça vários procedimentos com você no mesmo atendimento se você fecha vários serviços de uma vez só você vai precisar de menos clientes porque um cliente só vai gerar mais receita para você por exemplo no curso start biuri o meu curso completo de design sobrancelhas eu te ensino 8 Serviços

diferentes o flor design Claro e lá eu te mostro tanto flor design feminino quanto masculino já são dois serviços tá aí tenho Grow Up o que que é o Grow Up é um procedimento para extimular o crescimento dos fios é um tratamento e você pode fazer ele na sobrancelha no couro cabeludo e na barba ou seja são três áreas três serviços diferentes aí tem o flor pe que é ser feito incrível de modelagem dos fios da sobrancelha a Paula me Nation bem explicado bem diferenciado porque a gente na fazer aquele corte que não deixa os

fios retos para cima a gente ensina modelar sobrancelha o flashes que é um procedimento tipo de Lash lifting curva auxílio e dá esse efeito de rímel de cílios alongado a epilação facial que é a retirada dos pelos da face e do buço e o nome correto a epilação mesmo tá não é depilação e por fim o flow sensory que é um procedimento de aromaterapia e relaxamento Que Nós criamos aqui para proporcionar uma experiência única para as nossas clientes então por exemplo você pode combinar todos esses tratamentos e serviços na hora de vender para sua cliente

você pode fazer um o design junto com flor app você pode indicar o Gol AP para as clientes também e você pode combinar todos esses serviços de uma vez só só na sobrancelha fora o flashes que a Lash lifting e a epilação facial sem serviços você já vendeu para a mesma cliente e o melhor todos esses serviços são recorrentes Ou seja a cliente precisa fazer todo mês se você tiver um bom atendimento uma boa técnica ela vai voltar fazer com você todo mês e a cliente Ela prefere fazer um serviço com o profissional que já

tem a vários serviços para oferecer ela não gosta de ir no profissional fazer o designer e eu ir em outro para fazer um flor Lamp ir em outro para fazer os filhos se você oferecer todos os serviços a cliente com certeza vai preferir fazer com você quando tiver que escolher o profissional para fazer o serviços o assunto é marketing a primeira coisa que você precisa saber é que existem diversos tipos de marketing tá e eu uso 10 tipos de marketing na minha empresa por exemplo e fazer marketing Não serve apenas para divulgar o seu negócio

ele serve para posicionar a sua empresa no mercado para atrair os melhores clientes para melhorar o preço do seu serviço para você conseguir boas parcerias para você conquistar a credibilidade da sua marca mesmo que você esteja começando você deve planejar e executar ações de marketing todos os dias eu não fiz nenhuma faculdade mas eu já recebi muitos profissionais formados em marketing aqui que ficaram impressionados com a forma que eu o marketing para o meu negócio quando eles me perguntam se eu fiz algum curso de marketing Eu sempre respondo que não a única coisa que eu

faço é sempre enxergar além do Óbvio e eu deixei ainda aqui no material de apoio um conteúdo complementar sobre os 10 tipos de marketing o marketing digital o marketing offline o marketing humanizado o marketing de relacionamento o institucional o marketing de influência o marketing multicanal o marketing social e o em do marketing Esses são os 10 tipos de marketing que me levaram e levam a minha marca ultrapassar qualquer limite imaginável eu ensino todos os tipos de marketing nos A biuri tá mas hoje eu separei os três mais importantes para quem está começando o primeiro tipo

de marketing que você vai aplicar é o marketing digital o Instagram é a ferramenta mais acessível para você começar a fazer o seu marketing você pode estar pensando assim agora Ah mas isso eu já sabia Nati eu já sei que tem que ter um Instagram só que marketing digital não é só postar no Instagram tá marketing digital é construir uma presença relevante nas redes sociais é tirar um bom conteúdo mostrar que você tem autoridade que sabe do que está falando e que está sempre sempre se atualizando tá é usar as redes sociais para publicar o

seu portfólio é a sua vitrine eu o Instagram do zero e todo dia postava o antes e depois das minhas clientes No começo eu não tinha muitas curtidas e não tinha muitos seguidores mas os poucos seguidores foram virando clientes que foram se transformando e mais e mais e mais clientes e por aí vai saber certinho o que você vai fazer na rede social já vai atrair mais e mais clientes Então comece hoje a fazer as suas primeiras postagens e se você já tem um Instagram profissional reforça a sua comunicação nele se Organize para estar sempre

presente Constância é a palavra de ordem tá o segundo tipo de marketing é um marketing offline são as ações de marketing que você faz para os seus clientes ali no dia a dia um Mimo que você dá de presente para ele gera uma memória a fim Como por exemplo o flow sensor IC a experiência que fazemos antes dos procedimentos toda vez que o cliente sentir um cheirinho de lavanda ele com certeza vai lembrar da nossa marca e do momento que ele esteve aqui fazendo procedimento Outro exemplo é a jornada do nosso cliente nós mapeamos tudo

o que acontece com o nosso cliente desde o momento que ele faz a primeira ligação a mensagem de confirmação quando ele chega aqui como ele é recebido o que é recepcionista fala como ele atendido o capuccino que a gente serve o que acontece no pós-venda cada passo a passo do nosso cliente é desenhado e pensado para que ele tenha uma ótima experiência aqui dentro você pode pensar aí em Como você quer que o seu cliente seja atendido isso vai mudar completamente a percepção dele vai evitar que é mais experiência vai ajudar na fidelização do seu

cliente o terceiro marketing que você pode começar a aplicar a agora é o de relacionamento que é manter o relacionamento com os seus clientes existem ações para fazer isso tá uma ação muito simples é o envio de uma mensagem no WhatsApp um ou dois dias após o procedimento Pergunta para sua cliente se ela está bem se ela gostou do resultado se ela gostou do atendimento se ela tem alguma sugestão você pode interagir com ela também nas redes sociais curtir uma foto fazer um comentário pensa assim se você se mantém presente na vida dela ela vai

sempre lembrar de você seja agradável com os clientes sabe Demon Se você realmente se importa com ele essas são as três formas simples e muito Poderosas fazer marketing elas são acessíveis para qualquer iniciante tá E assim gente não tem desculpa para não fazer um E aí