24.18. Aula de Benefícios e Incentivos (Administração)

E aí [Aplausos] [Música] o Olá na aula de hoje nós vamos falar sobre benefícios e incentivos que juntamente com o processo de remuneração faz parte do subsistema de gestão de pessoas nós falamos na aula anterior sobre remuneração E hoje nós vamos falar então dos benefícios e dos incentivos vamos lá então Tá Começando aqui né com o nosso conceito sobre benefícios do chá de nado que ele vai dizer para a gente que os benefícios são regalias e vantagens concedidos pela organização a título de pagamento adicional aos salários a todos ou a parte dos seus colaboradores e

constituem geralmente um pacote que faz parte integrante da remuneração do pessoal os benefícios e serviços sociais incluem uma variedade de facilidades e vantagens oferecidas pela organização e aí o chavenato exemplifica aqui na alguns benefícios que as organizações oferecem para os colaboradores então assistência médico-hospitalar seguro de vida alimentação subsidiada transporte plano de previdência privada dentre outros bom dizer é assim que somente a remuneração basta para os colaboradores é uma afirmativa equivocada né todos nós trabalhamos sim por uma remuneração mas existem outras formas também de motivar e de incentivar os colaboradores para que eles passam né é

o seu melhor serviço né que eles desempenham as atividades dentro da organização da melhor forma possível trazendo todos os esforços ali para a realização daquelas atividades e ajudando Então as organizações alcançar os seus objetivos por isso as organizações elas usam como uma forma de motivação e de incentivo Esse pacote de benefícios Então as organizações montam os seus planos de benefício exatamente para poder incentivar e motivar os colaboradores então voltando aqui no nosso e esses benefícios né que estão essas regalias E essas vantagens é isso eles vão influenciar diretamente no que na qualidade a dívida dos

colaboradores Oi e aí quando a gente fala qualidade de vida é na qualidade de vida pessoal mesmo né Não é só na qualidade de vida do trabalho e também esses benefícios vão a influenciar enormemente no que a gente chama de clima organizacional é um dos elementos aí que vai contribuir para um bom clima organizacional então já vimos o conceito de benefícios e a gente vai ver agora os tipos de benefícios né Porque sendo os benefícios é esse conjunto de vantagens que a organização é propor ciona não é para os seus colaboradores esses benefícios eles estão

intimamente ligados com a questão da responsabilidade social da organização Então as organizações na que se preocupam aí em trazer vários benefícios para os seus colaboradores elas contribuem para essa responsabilidade social então elas melhoram na qualidade né de vida que nós já falamos de um próprio colaborador EA qualidade de vida pessoal dele e também melhora a a questão do clima daí então a gente vê que os benefícios trazem é questão expositivas tanto para o colaborador é individualmente a limpar a organização como um todo então nós vamos ter aqui três tipos de benefícios quanto a três aspectos

vou vindo aqui para o nosso quadro A gente vai ver que existem os benefícios quanto à exigência legal que são aqueles benefícios que estão aí nas leis então tanto na legislação trabalhista quanto também na legislação previdenciária e que são aí negociadas através de Convenção Coletiva entre os sindicatos bom então esses benefícios legais eles são aí conhecidos de todos nós né são as férias e o 13º salário também é algo que está em lei auxílio-doença [Música] e a licença-maternidade né ou salário maternidade também algo aí que é um benefício é que sai na na legislação quanto

à natureza nós vamos ter os benefícios tidos como monetários e aqueles não monetários monetários são aqueles que estão incluídos lá na folha de pagamento dos colaboradores da empresa e és e esses benefícios monetários eles vão gerar então para a organização os encargos sociais os ditos benefícios não-monetários são aqueles que são por nesses idos pela organização aos seus colaboradores através de serviços então assistência médica e aqui não é pessoal o plano de saúde não é dentro da e nada as organizações existe ali uma espécie até mesmo gerou um posto de saúde um consultório né para um

atendimento emergencial existem organizações que tenham a parte Odontológica a questão do transporte também é um serviço não monetário é prestado fornecido né Por muitas organizações Então são aqueles Transportes exatamente relacionados com a organização então uma grande empresa que tem os seus ônibus próprios Então não é que eles vão buscar os colaboradores na porta né da casa da residência de cada um mas existe um ponto principal ali onde todos os colaboradores se reúnem e o transporte daquela empresa vai lá pega todos aqueles trabalhadores e leva até indústria leva até a empresa até organização e ao final

do dia trás nós um grupo de trabalhadores que ficam naquele. Ali determinado e cada um né Por sua responsabilidade se dirige a sua residência então o transporte também é um serviço aí que pode ser um serviço não monetário que é colocado à disposição dos colaboradores e um outro exemplo que nós temos também de um benefício não-monetário são também os clubes né muitas organizações aí muitas empresas possuem clubes próprios onde os colaboradores podem frequentar esses clubes no fim de semana nos feriados com os seus familiares e um terceiro e último é tipo de benefício que quanto

aos objetivos nós vamos ter objetivos assistenciais recreativos e supletivos assistenciais são aqueles que vão é prover algum tipo de segurança tanto para o colaborador quanto para e os seus familiares e exemplos que nós temos aqui são as creches O que é a própria assistência médica apoio psicológico dentista então E aí é assistências relacionadas à saúde temos aqui os objetivos recreativos que são benefícios que são Dados aí para os colaboradores para que eles mantenham as condições tanto físicas quanto psicológicas equilibradas o que eles possam ter em um momento de descanso então como nós já falamos ali

de um benefício não monetário é o exemplo aí dos clubes e aqui clubes e também é de passeios que podem ser promovidos aí pela organização atividades coletivas então futebol né monta se ele um um time de futebol um grupo de corrida e aí de acordo né com os interesses aí dos colaboradores do perfil aí dos funcionários da empresa e por último conta os objetivos gente tem aqueles benefícios chamados de supletivos que são aqueles que são disponibilizados pela organização para proporcionar algum tipo de conveniência e o facilidade e para os colaboradores então nós já falamos é

a questão do transporte e o restaurante também né então a organização ela tem um restaurante a limpo onde ela fornece é refeições aos seus funcionários estacionamento privativo também é um tipo de benefício supletivo bom então para determinados cargos ali da organização a a empresa consegue né trazer ali um estacionamento privativo ou então se tem uma área muito grande aqueles colaboradores que vão trabalhar com seus próprios veículos podem estacionar ali sem nenhum tipo de ônus para eles né então não precisam pagar nada porque organização ela aprovei ali como um benefício estacionamento privativo então nós temos aqui

três tipos né de benefícios quanto a ele a exigibilidade legal a natureza e também aos objetivos bom então os benefícios no passado né quando a gente fala de benefícios e a gente traz um pouquinho é bom né volta um pouco para a origem né De onde surgiu essa questão dos benefícios no passado os benefícios eles eram atreladas à questão do paternalismo né organização é dava aqueles benefícios como uma forma somente de cuidar dos seus colaboradores não existia outro tipo de objetivo relacionado a esses benefícios o desenvolvimento né da administração da gestão as organizações foram mudando

o mercado de trabalho também foi mudando e os interesses e necessidades dos colaboradores as organizações viram que esses benefícios poderiam ser usados é de uma outra forma não mais dessa forma tão paternalista e assistencialista mas sim como uma forma de reter os talentos na organização de tornar os funcionários mais satisfeitos em trabalhar naquela empresa e isso faz com que aconteça o quê de bom para organização né quando ela concede benefícios ela tá ali querendo algo em troca e aí o que que acontece a produtividade aumenta a qualidade dos produtos fornecidos pelos serviços prestados melhora também

e o índice de rotatividade de funcionários também acaba diminuindo bastante porque os funcionários se sentem satisfeitos em trabalhar naquela organização não querem sair dali então é uma forma de reter os talentos na organização tá então atualmente se vocês virem alguma questão o que fale sobre isso atualmente para que as organizações utilizam esses benefícios Qual é o objetivo é reter os talentos né aí ter o pessoal na organização aumentar a produtividade e assim alcançar uma melhoria na qualidade dos produtos e serviços oferecidos Ok então continuando aqui e nós vamos agora falar dos objetivos dos planos de

benefícios é porque as organizações elas precisam montar os seus planos de benefícios benefícios não vem ali ao léu né ela não inventa benefícios precisa existir um plano porque esses benefícios precisam atender o que as necessidades nós já falamos isso né as necessidades específicas um dos seus funcionários ah ah mas estes objetivos né então organização ela vai fazer um plano de benefício para cada colaborador não é isso aí é praticamente impossível mas a organização principalmente a área Líder ingestão de pessoas ela precisa entender o perfil dos seus funcionários né verificar Quais são os objetivos individuais ali

esse chegar no ponto de convergência em que minimamente esses objetivos é individuais sejam é atendidos então é uma forma de se desenhar o plano de benefício é você entender os objetivos de cada um ali dentro da organização Quais são os objetivos individuais Quais são os objetivos econômicos e os objetivos sociais e que existem para que o gestor consiga desenhar um plano de benefícios Então é isso que a gente vai ver agora no Padre vamos ver aqui e tem os objetivos individuais como nós falamos nessa questão as necessidades individuais dos indivíduos para proporcionar vida pessoal familiar

e de trabalho mais tranquila para os colaboradores bom então as pessoas né que trabalho elas precisam se desligar os seus problemas então quando um plano de benefícios consegue ajudar o indivíduo né a tornar a vida pessoal familiar e de trabalho mais tranquila para ele ele se desliga dos problemas do cotidiano e consegue aí concentrar e reforços e nas suas atividades Então os colaboradores conseguem focar mais nos seu trabalho né nas suas atividades e assim auxiliar né ajudar a organização a alcançar e os objetivos organizacionais bom então ele fica mais voltado para as suas atividades e

a cabeça não fica se preocupando tanto assim com questões familiares pessoais e de trabalho somente ele consegue concentrar ali os seus esforços para realizar as suas atividades outros objetivos para um plano de benefícios são os objetivos econômicos que é um elemento de atração e de retenção de pessoal então existem objetivos econômicos sim dentro do plano de benefícios e isso vai fazer o que vai ajudar a reduzir o absenteísmo das pessoas vão parar ou vão diminuir a falta né A questão de não ir trabalhar de não vão faltar - ao trabalho e isso também melhora a

qualidade é de vida das pessoas tá então existem também além dos objetivos individuais e os objetivos econômicos que precisam ser levados em conta pela organização e por último nós vamos ter os objetivos sociais e vão existir para que para preencher lacunas ou carências da Previdência Social do sistema educacional e demais serviços governamentais então esses benefícios que possuem objetivos sociais a organização ela ela cria esses benefícios para suprir essas carências que o poder público não consegue aí é proporcionar da forma adequada para as pessoas Então as organizações conseguem auxiliar através desses benefícios sociais é essas carências

de necessidade de Educação de saúde da e é dos funcionários dos seus próprios funcionários tá então nós vimos que para que um plano de benefício seja desenhado ele precisa ter alguns atender na verdade alguns objetivos os objetivos individuais dos colaboradores E aí chegando senão consenso né num denominador comum para se desenhar um plano de benefícios para os colaboradores como um todo os objetivos econômicos também precisam ser levados em conta e também os objetivos sociais então Seguindo aqui e nós vamos ver que todos esses objetivos todos os tipos nas de benefícios que a gente viu para

se desenhar um plano de benefício preciso haver alguns critérios ou alguns princípios que precisam ser aí levados em conta para poder até mesmo atender os objetivos que a gente acabou de ver então nós vamos ter o princípio do retorno do investimento e o princípio da mútua responsabilidade O que quer dizer cada um deles princípio do retorno do investimento todo o benefício concedido deve trazer um benefício para a organização então é aquela famosa é expressão que ele vai ajudar até vocês aguardarem Esse princípio do retorno do investimento não existe almoço a grade a bom e o

que é que isso quer dizer a organização todo o benefício que a organização ela concede aos seus funcionários ela não tá fazendo isso pessoal por caridade porque a organização é boazinha não ela não faz isso de graça por isso que a gente diz que não existe almoço grátis ela consegue se benefício para os seus funcionários mas ela quer um retorno desse investimento porque esses benefícios ela está investindo o dinheiro ela tá Investindo na recursos ali para poder conceder esses benefícios e ela não vai tomar contrapartida ela não vai ter nada em troca Sim ela quer

algo em troca e o que que ela vai querer em troca dos seus funcionários a redução do absenteísmo o aumento da produtividade o aumento da qualidade e ela vai querer que esses funcionários Tragam um retorno positivo para ela que eles fiquem na organização eu fiz é uma forma aí de manter esses funcionários porque nós vimos na ao que existem várias questões aí que a gestão de pessoas faz né são várias atividades que a gestão de pessoas né que a área de RH faz ela vai tratar de recrutamento de seleção nós vimos tudo isso ela vai

analisar e desenhar cargos ela vai tratar do desempenho mas a organização precisa né fazer com que todos todos esse investimento aí que ela fez para trazer os funcionários para dentro da organização para poder recompensá-los ela precisa ter um retorno dele e É nesse momento que entram os benefícios tá então Esse princípio do retorno do investimento é muito importante porque a organização ela está concedendo o benefício Mas ela precisa ter algo em troca Oi e o funcionário colaborador ele precisa dar algo em troca para poder continuar recebendo esses benefícios óbvio que com exceção daqueles benefícios que

tenham fundamentação legal da porque ele é aconselho é funcionário carteira assinada tudo direitinho ele tem direito às férias 13º independente ali se ele tá sendo produtivo ou não né enquanto ele estiver dentro da organização tendo ele Um Bom desempenho ou um baixo desempenho ele tem direito sim por Leite receber 13º férias e outros benefícios aí legais mas outros benefícios ele pode ser que passe a não receber mais é isso aí vai depender do plano de benefícios de cada organização tá então lembrando da frase não existe almoço grátis por quê Porque pelo princípio do reconhecimento o

crescimento se organização ela está concedendo o benefício ela espera uma contrapartida do seu funcionário Ok então a gente vai ver agora o segundo princípio aí para poder desenhar o plano de benefícios que é o princípio da mútua responsabilidade o custeio dos benefícios sociais deve ser compartilhado entre a organização e os funcionários beneficiados então a gente vai ver pelo menos essa multa uma responsabilidade Ela Vai repousar na solidariedade E aí uma das papo bom então vão existir benefícios aí que vão ser concedidos e na sua totalidade pela organização e outros benefícios que vão ser rastreadas há

entre organização e os seus funcionários Tá certo então sempre lembrar que para se desenhar um plano de benefícios é preciso é preciso levar em consideração dois critérios ou dois princípios retorno do investimento EA mútua responsabilidade Ok então vamos seguir aqui e nós vamos falar de chamados planos de incentivos né nós sabemos aí que as organizações elas trabalham com sistemas de Recompensas e de punições é uma forma aí que as organizações têm para manter um padrão nas suas operações então Aqueles funcionários que conseguem é realizar as suas atividades é alcançar um determinado nível de desempenho que

ali estabelecido pela organização ele vai ser recompensado de alguma forma através dos incentivos ou ele vai ser punido de e ele vai deixar de receber talvez aquele aquele incentivo ou ele não vai entrar ali dentro daquele plano de incentivos em alguma coisa aí vai acontecer então quando a gente fala de plano de incentivos a gente lembra das Recompensas que os incentivos são diferentes dos benefícios da esses incentivos eles existem para manter um padrão de comportamento desejado Ali pela organização né Já os benefícios eles são vantagens e regalias que existem para todos os colaboradores os o

plano de incentivo né os incentivos estão mais voltados ali a recompensa mesmo é devido ao desempenho da individual ou até mesmo por equipe Tá bom então a gente vai ver alguns tipos aí de incentivos dentro do plano de incentivos Então a gente tem aqui o primeiro o que é e a bonificação anual é um tipo de incentivo mais utilizado então ele é mais usual aí dentro das organizações então é um valor monetário é um valor aí que é pago ao final de cada ano por isso né gente bonificação anual com base na contribuição ao desempenho

da organização e esse desempenho ele é medido por alguns critérios né vai ser por lucratividade pode ser por aumento na produtividade pode ser por aumento também na participação da organização no mercado Tá então isso vai aí variar de organização para organização todas as organizações vão trabalhar com bonificação a e não tá É um tipo de incentivo mais utilizado mas ele não é obrigatório cada organização vai ver aí qual é o tipo de incentivo ou melhor para ela ou se ela achar que não cabe no momento ter algum tipo de incentivo ela pode simplesmente determinar que

ela não vai ter nada né mais a bonificação anual ela existe aí já em várias organizações que ao final ali do ano ela estabelece uma porcentagem daí ela apaga ali um valor a mais para os seus colaboradores de acordo com o que Foi estabelecido Como Um Bom desempenho ali para ela tá bom então vamos seguir aqui nós vamos ter no segundo tipo de incentivo que a distribuição de ações então é a distribuir disponibilização na gratuita de ações da empresa para determinados colaboradores Então as eu dinheiro né o que seria é que é utilizado aqui como

uma bonificação anual esse dinheiro ele é transformado aí em ações da empresa e é uma substituição aí do dinheiro do bônus por ações é uma forma de incentivo também isso utilizado aí por grandes empresas né Por empresas aí que já são sociedade anônima já estão dentro do mercado aí de ações temos a opção de compra de ações então a organização ela vai ofertar ações para os seus funcionários por um preço subsidiado então ela vai ajudar o seu funcionário a comprar as ações por um preço menor do que o mercado né então por ser um funcionário

da organização esse funcionário vai ter Então essa esse privilégio digamos assim de poder comprar as ações um preço melhor do que as ações estão sendo comercializadas no mercado é uma forma também de sentiu participação nos resultados relacionados com o e do alcance das metas e dos resultados da organização então a organização ela vai e determina uma porcentagem né ou então um valor o que cada pessoa é vai que participa ali dos resultados vai receber então essa participação nos resultados ela pode ser tanto individual quanto também por equipe E aí fica a critério da organização um

outro tipo de incentivo à remuneração por competência a gente viu isso na aula anterior quando nós falamos sobre remuneração que essa remuneração por competência ela tá relacionada com o grau de informação e o nível de capacitação de cada colaborador quando se opta por incentivo de remuneração por competência de sol foco né está na pessoa e a remuneração por competência o foco na pessoa não é no cargo Tá então não é uma remuneração por cargo Mas é uma remuneração por competência onde os copos aqui está na pessoa no colaborador em cada um deles e por último

a gente tem a distribuição do lucro o chamado PLR que no Brasil foi prevista né lá na Constituição de 88 e também está previsto aí na CLT essa distribuição do lucro que é uma distribuição anual de uma parcela dos lucros entre os colaboradores Tá bom então agora nós vamos fazer aí algumas questões ver como que o assunto é tratado nas provas uma questão recente ainda Quadrix que pede para gente julgar o item vai dizer que normalmente os benefícios não se relacionam bom então benefícios não se relacionam ao desempenho do colaborador sendo destinados esses benefícios é

investir em uma melhor qualidade de vida no trabalho e essa questão ela está certa né porque os benefícios a gente viu lá no começo da aula que são essas vantagens já estão concedida sair pela organização aos colaboradores e aos colaboradores para que eles tenham cinco uma melhor qualidade de vida uma vida mais tranquila para que eles possam então concentrar e os seus esforços no trabalho na na realização das suas atividades e com isso então contribuir para o alcance e um dos resultados pretendidos pela organização ou alcance dos objetivos organizacionais tá então benefícios não estão relacionados

com o desempenho não o que está relacionado com o desempenho são os incentivos então Zinho incentivos Sim estão relacionados ao desempenho os benefícios estão relacionados a proporcionar uma melhor qualidade de vida no trabalho para os colaboradores para que eles possam então concentrar os seus esforços nas suas atividades e alcançar os objetivos da organização Ok então essa questão ela está certa vamos aqui para uma questão de 2020 aí da Vunesp também uma questão recente de múltipla escolha que vai dizer para a gente a elaboração de um plano de benefícios sociais deve seguir alguns critérios né Nós

vimos aí dois critérios o retorno do investimento e multa a responsabilidade Então são dois critérios e a respeito do tema pede para gente assinar lá então qual é a alternativa correta vamos lá para a letra A diz que a multa uma responsabilidade a característica de um plano para pessoas então muito a responsabilidade um plano para pessoas que ocupam cargos operacionais pois tendem a cooperarem entre si e não né gente uma multa a responsabilidade é um critério de benefícios sociais o e os benefícios sociais eles são para o passo a questão aquela essa alternativa está errada

né mas ó os a multa uma responsabilidade está relacionada benefício e benefícios são para todos da organização não somente para os cargos operacionais essa multa a responsabilidade né pelo custeio é porque alguns desses desses benefícios são pagos pela organização outros benefícios são pagos de forma até a da tá então essa que só lá tá errada porque não é só para cargos operacionais todos da empresa recebem aí benefícios e esses benefícios pela morto a responsabilidade e eles são ou pagos alguns na totalidade pela organização e outros são rateados entre organização e funcionários letra b o princípio

do retorno do investimento EA gente lembra lá daquela nossa frase né não existe almoço grátis e bom então vamos lá o princípio do retorno do investimento desse saco aqui tudo o benefício deve ser concedidos aos funcionários desde que traga algum retorno a organização então a gente já marca aqui de cara que essa alternativa é a correta então todo com os benefícios que a organização concede aos funcionário tem que trazer algum retorno porque não existe almoço grátis organização não concede o benefício porque ela é boazinha não ela espera uma contrapartida vamos ver aqui no que as

demais alternativas estão erradas letra C em uma economia de livre iniciativa Olá tudo benefício deve ser analisado de forma independente da possibilidade de oferecer alguma contribuição aorganização questão está errada porque em todo o benefício concedido tem que trazer alguma contribuição aorganização tá a mesma frase que a gente usou aqui para alternativa que está correta vai caber aqui na letra C da questão de que não existe almoço grátis letra D em organizações públicas os benefícios são totalmente pagos pela organização sem necessidade de compartilhamento do custeio tá errada também porque a gente viu que alguns pela muito

a responsabilidade [Música] e esse custeio alguns é benefícios são rastreados outros são pagos em sua totalidade mais outras são rateados entre organização e funcionários e por último letra e diz que o princípio da multa responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios deve ser sustentado pela organização e não pelos funcionários beneficiados E aí mesmo a justificativa aqui da letra D para a gente marcar essa aqui como errada também e o custeio dos benefícios não é sustentado totalmente pela organização ele também existem alguns benefícios aí que são rastreado o ok então aqui a gente termina né a

nossa aula sobre benefícios e incentivos né que nós vemos que também junto com a remuneração é um processo dentro do subsistema de gestão de pessoas que é responsável por recompensar as pessoas então Façam as questões na sobre essa temática exaustivamente que eu tenho certeza que vocês vão conseguir se sair muito bem na prova quando chegar alguma questão sobre esse assunto Tá bom então até a próxima aula