Cici Navarro - De dentista a empresária: Como Usar a Criatividade Para Abrir Caminhos | Sem Atalhos

eu estou 100% focada em Sempre buscar mais conhecimento entender o que que tá acontecendo no mundo que que eu posso trazer para dentro da minha proposta de valor então você vai se vai buscando né eu falo que a curiosidade para buscar a criatividade para transformar a coragem para usar e o coração para sustentar a gente está sempre fugindo da nossa liberdade todos nós nascemos livres de alguma forma Então as liberdade a liberdade é a gente escolher a gente fazer escolhas exato E aí diz escolhe também né arte de escolher diz escolher um monte de outras

coisas mas quando a gente realmente sabe o que é sucesso pra gente que move a gente o que a gente a história que a gente quer construir independente do roteiro que a sociedade pensou para você a gente consegue é construir uma vida nossa as pessoas estão sempre em fuga né então eu não vou te em frente com o meu com os meus problemas eu acho mais fácil eu mostrar aqui na internet que eu não sou eu acho mais fácil eu encurtar o caminho por aqui eu acho mais fácil eu falar que eu não tenho o

tempo tudo é mais fácil quando a gente não não vai de frente com os nossos problemas Olá seja bem-vindo ao 100 atalhos um podcast G4 podcasts eu sou a Tai Dantas sou sócia diretora de marca e marketing de produto aqui do G4 educação a evolução da escola de negócios você em atalhos nós vamos apresentar para vocês as práticas as ferramentas e as estratégias para você conseguir construir a sua vida de alta performance se você acompanha sem atalhos já deu para perceber que não há caminho fácil quando a gente escolhe viver uma vida de alta performance

quero fazer uma pergunta rápida aqui para você Que nota você dá para o seu time não para você não para sua empresa para o seu time cinco fez sete ou você é um dos poucos que tem um time nota 10 Olha só quero que você saiba que essa nota que você deu para o seu time é a nota da sua empresa a nota da sua empresa é igual a nota do seu time não dá para você se enganar as empresas são feitas de pessoas são feitas os times são eles que tangibilizam o resultado que fazem

com que o objetivo seja ou não alcançado no fim do dia se você deu uma nota abaixo de 10 você tem grandes oportunidades de melhoria com seu TIM e a gente aqui do G4 educação criou o G4 Skills justamente para ser um grande aliado e fazer com que você venha se esse desafio que é treinar desenvolver e capacitar o seu time para que eles entreguem o seu potencial máximo para o negócio o G4 Skills é a plataforma de Treinamentos e desenvolvimentos de times do G4 educação que cria trilhas de aprendizado personalizadas para cada colaborador do

seu time desenvolvendo assim todas as habilidades que aquele colaborador precisa para entregar o que você precisa para o seu negócio Quer conhecer o G4 Skill de maneira gratuita eu tenho um presente aqui para você é só você escanear esse QR Code que tá aqui na tela ou clicar aqui no link da descrição do Spotify e você vai ter acesso a sete dias gratuitos de demonstração do G4 Skills e já vai poder vivenciar os benefícios incríveis dessa plataforma de Inteligência Artificial desenvolvida aqui pelo G4 educação Depois me conta se você gostou [Música] Navarro seja muito bem-vinda

aqui hoje Quatro podcast é um prazer ter você com a gente obrigada Nossa Que honra que é tá aqui viu eu tô me sentindo muito feliz e espero contribuir vai contribuir demais eu tava olhando você é empresária casada é dentista não atuante hoje também concilia tudo isso com uma rotina de hábitos saudáveis tô vendo aqui super bem fisicamente como é que você pensa no seu dia a dia me conta um pouquinho como é a sua rotina que essa é a primeira pergunta eu gosto de pegar realmente ali Poxa que horas você acorda que horas você

toma café Que horas você trabalha para gente entender um pouco do seu dia a dia podemos começar assim com certeza bom para falar um pouquinho desse assunto acho que é bom né Colocar que não nem sempre foi assim ah não teve um momento da decisão de ser assim como é que foi isso então quando eu decidi de fato que eu iria colocar todas as minhas energias na empresa né eu me dividir ainda cientista e empresária né e teve um momento crucial ali que naquele dia eu decidi que eu ia trabalhar tudo toda minha energia para

que eu agregasse a empresa para que ela crescesse foi o dia que eu entendi que o solo é fértil né E que a gente precisa colocar Toda energia regar muito para que aquilo floresça né então tá então se eu preciso regar muito eu preciso de muita energia e foi nesse dia então que eu decidi que eu iria ser uma pessoa de mais alta performance que eu ia buscar isso na minha vida de dentro para fora Então nesse dia eu comecei a trabalhar meu brainly pessoal meu Instagram pessoal além do da marca Ah então você começou

a trabalhar se tornar uma influenciadora como você é hoje por conta da empresa por conta da empresa porque a princípio eu era a Persona da empresa então aparecia lá no Instagram da empresa eu era a doutora Chery E aí quando eu decidi que eu seria seria também assistir Navarro que é diretora criativa da doutora Cherry e ama n coisas Style Eu também decidi que eu iria trabalhar com a alta performance porque eu precisava de muita energia para conseguir fazer isso e foi nesse dia que eu decidi que eu não ia ser mais dentista atuante né

foi nesse dia que eu decidi que eu ia cuidar realmente todo o meu desenvolvimento e evolução para conseguir trabalhar esse paralelo né esse branding pessoal e também tem muita energia como empresária para poder dedicar a nossa empresa foi nesse dia que tudo mudou e você falou você falou dessa mudança né era dentista e puxa dentistas tem que investir muito tempo para se tornar um dentista né a Faculdade São cinco anos quatro anos quatro anos de faculdade e aí você inicia esse trabalho como é que foi essa transição Por que que você falou Putz não faz

mais sentido eu atuar como dentista você Full Time empresária tudo começou muito pequenininho a história da doutora Chery começou com r$ 2000 e 2000 da minha irmã então quando a gente decidiu que ia começar essa empresa a gente começou com toda a dedicação com o melhor que a gente podia no momento foi no dia ideia que eu tive a ideia por ser dentista ali naquele dia já tinha a empresa montada já tinha nome já tinha logo já tinha sociedade na mesma semana com a minha irmã então Tudo aconteceu muito rápido né E aí então as

coisas começaram em paralelo vamos ver o que vai acontecer a intenção sempre foi ser uma marca reconhecida realmente uma marca forte mas no começo que a gente podia R era eu vender ali na no meio Onde eu tava que eram os consultórios onde eu passava e através do Instagram a gente sempre se posicionou lá bom o que aconteceu em um ano foi que a gente começou a entender que a gente colocava produto vendia colocava produto vendia ia para uma feira um congresso vendia e eu não sei onde testava testava testava e a coisa aí e

aí chegou um determinado momento onde a gente foi chamado assim por uma grande empresa para vender dentro dessa empresa não congresso enorme e eles levaram a gente muito grandes assim mais do que a gente tinha a capacidade de estar sozinhos Com certeza e foi nesse dia então que tudo aconteceu foi esse dia D que realmente a gente entendeu a capacidade e o potencial que a gente tinha na mão e que a gente precisava cuidar a gente fala desse potinho de ouro né então vamos cuidar disso aqui e aí então a minha irmã já tinha deixado

a sua antiga profissão já estava exclusiva com a empresa a minha irmã era relações públicas E aí eu ainda tava nessa me dividindo já tinha diminuído muito consultório para me dedicar também a empresa Mas eu precisava tomar a decisão de fato agora não dá mais para se dividir eu preciso tomar uma decisão para viver o meu sonho de fato que naquele momento que batia mais forte era a empresa Então nesse dia tudo mudou eu fiz uma ligação eu falei eu não vou mais atender vamos já desmarcando meus pacientes tudo mudou eu falei Amanhã eu não

vou mais comer isso e isso isso isso amanhã eu vou começar a fazer exercícios todos os dias amanhã eu vou começar a fazer curso sobre moda sobre moda que a gente tá falando é moda pro trabalho então eu preciso viver isso então eu sempre falo da frase né ser para parecer ser então não existe eu tentar aconteceu alguma coisa que lá dentro Eu ainda não era então tudo começou a ser trabalhados com mini hábitos Mini é um processo né diário ali da gente conseguir conquistar as coisas então foi nesse dia que eu comecei né e

a decisão foi tomada nesse dia e eu não olhei mais para trás eu falo que uma vez uma mente aberta né para evolução ela não olha mais para trás ela só olha para frente e busca a expansão Que bacana que demais e você tá falando muito aqui da doutora Chery antes de eu entrar aqui então dos seus hábitos do dia a dia eu queria que você me Contasse um pouco o que que é Doutora Chery né Eu acho que tem gente que tá ouvindo a gente que ainda não conhece o que que é Doutora Shirley

é uma moda né para a área da saúde do Bem Estar como um todo né a gente começou ali na odontologia vestindo as pessoas com jalecos né trazendo essa diferenciação através da moda algo que não existia eu sentia essa necessidade a gente solucionou uma dor que era minha a princípio mas que todo mundo se conectou porque era uma dor de todo mundo que da Saúde as pessoas se diferenciavam através de conhecimento e de tudo né que a área da saúde existe Tech na Tecnicamente mas a parte de realmente diferenciação através do impacto da sua linguagem

visual a gente não tinha então no primeiro Impacto todo mundo era igual e a gente trouxe esse poder de escolha para o nosso cliente você pode escolher parecer quem você de fato é você tem a liberdade de ser quem você é através dos looks e expressar isso né E era essa falta que eu senti eu tava exatamente nesse momento tava buscando diferenciação fazendo duas Pós ao mesmo tempo toda aquela questão técnica super em desenvolvimento mas quando eu olhava para mim eu Super Vaidosa sempre gostei de moda eu falava Mas isso não tá traduzindo tudo aquilo

que eu sou né E aí eu busquei eu falei tá busquei o Google me respondeu que não tinha né então se não tem vamos fazer acontecer então a doutora Chery veio para isso começa com jaleco hoje a Gama de produtos é enorme né então a gente tem jalecos e scrabs é uma moda muito work leger que a gente consegue do trabalho pro lazer também então trazendo roupas também através do meu nome a gente tem uma coleb muito forte para trazer a roupa também para o full look da marca então hoje cresceu muito tanto em clientes

quanto em produtos quanto em soluções quanto em experiências mas lá atrás a gente iniciou com o jaleco e ele ainda é um guarda marca que que você fez com jaleco Qual foi a diferença em moda então ah ok O que a gente podia trazer de moda na época era o que a gente tinha no momento então a gente Lógico que o produto que a gente trazia lá atrás não tem nem de perto que a gente tem hoje né mas a gente trouxe realmente a expressão que a moda traz através dos looks Então esse foi o

grande diferencial teve também a questão do pioneirismo né então não existia a gente trouxe isso e também teve toda a questão de uma marca extremamente linkada propósito então isso sempre existiu essa conexão com clientes sempre existiu até a gente conseguir construir uma comunidade muito forte né Que bacana cara tem muita gente da área da saúde que escuta nosso podcast então legal aí é uma ótima dica para vocês procurarem esses jalecos eu realmente não não sabia da existência de jalecos diferentes de fato todos os jalecos que eu vejo são basicamente iguais né O que muda são

alguns selos que os médicos vão colocando das universidades que eles passaram e dentistas também muito bacana vamos entrar então agora um pouco no seu dia a dia que horas que você costuma acordar eu acordo 5:30 5:30 da manhã e eu tenho uma rotina que eu sempre posto né que é o acordo agradece tomar café e vai então essa sequência do que eu faço e que funciona muito bem para mim então eu acordo eu tenho um livro né que se chama a palavra do dia que são das palavras que eu faço em parceria com acesso Portugal

todos os dias eu coloco e eu leio essa palavra e nesse momento eu coloco todo o meu agradecimento para começar o Isso muda o meu dia porque você vê o seu dia com outra intenção você já coloca as intenções sobre o que você tem e sobre o que você agradece sobre o que você tem né e o dia já começa mais especial depois eu vou lá para o meu café né sem eu sem café não sou nada então vem o cafezinho E aí eu vou quando você fala café você fala beber um café ou você

come alguma coisa beber um café não toma não come nada no café da manhã legal E aí eu vou para o exercício físico né que normalmente está linkado a um aeróbico Eu gosto muito de fazer mal de box é uma aula de corrida então eu sempre faço essas aulas pela manhã e aí eu volto para casa e minha estrutura para o dia que vai ser muito intenso né a carga de ter três empresas e funções diferentes além da influência digital é muito grande você tem funções diferentes nessas Três empresas são as mesmas funções mas são

muitas funções então eu sou diretora criativa de marketing de expansão Nossa então são três áreas bem Principalmente nesse atual momento então assim é bastante reunião é bastante time é muita coisa para olhar né ter esse olhar 360 é uma coisa que traz uma carga muito grande e que a gente precisa estar preparado fisicamente mentalmente né e espiritualmente no meu caso que tenho muita fé para aguentar isso tudo né então o meu dia é muito intenso e aí você sai do exercício vai para o trabalho você falou que sobre a questão da espiritualidade né da Fé

qual é qual a sua religião católica se é católica como é que você sente que a espiritualidade participa da sua vida Eu acredito que Ela sustenta né porque com tudo isso acontecendo você precisa de algo para sustentar algo que você acredite que vai ali fazer um impossível enquanto você faz todo o possível né porque todo o possível que existir pelas minhas empresas eu vou fazer meu time vai fazer é Tecnicamente a gente vai tentar se desenvolver para alcançar esse resultado mas tem coisas que vão além né E esse além é algo maior que é Deus

né então eu coloco todo o impossível na mão dele né enquanto todo possível Imaginário eu vou fazer aqui na minha parte né poxa demais você falou aqui um pouquinho dos seus exercícios que seja a parte pro trabalho que que você costuma comer no seu dia a dia certo eu faço hoje um acompanhamento Nacional da pele aqui ó maravilhosa gente então mas então eu costumo uma alimentação bem leve né eu faço uma alimentação que não tem tanto carboidrato né mas sempre acompanhada de uma nutricionista Então hoje eu faço um acompanhamento às vezes semanal nem que seja

por telefone às vezes mensal mas a gente vai adaptando diante dos objetivos então a esse mês vai ser mais intenso a carga tá assim deixa eu olhar para os meus exames a gente olha tudo como um todo o corpo como um todo que eu falo que o corpo é nosso tempo então se ele desmorona tudo de funciona né então a gente olha para tudo e vai adaptando a dieta né então sempre muito levinha é muito raros momentos onde eu saio desse desse Flow se eu saio é porque é um motivo muito especial é porque de

Fato né é algo que não vai intervir então eu busco tá sempre ali nessa alimentação saudável para esse dia ser mais mais fácil né de lidar e você Eu vi que você não toma o café da manhã você faz exercício e depois você come alguma coisa Ah você come só depois do exercício todos os dias você não toma o café da manhã tem uma uma coisa de jejum que eu já parto Para para tudo né Mas eu tento fazer assim uma pausinha após exercício depois do banho antes de trocar e comer um ovinho uma mão

uma frutinha que que você não come logo de manhã porque eu prefiro treinar em jejum por Realmente eu não me sinto bem depois que eu como treinar e como a dinâmica é muito contadinha eu não tenho esse tempo da digestão para ir e tal então eu faço assim bacana legal cara você me contou um pouquinho que você bom você fundou a doutora Cherry depois você tem agora você tem mais duas outras empresas quando a gente vai abrir um novo negócio é sempre um risco muito grande né a gente não sabe se a gente vai ter

um retorno sim como é que você lida com essa sensação como é que é o risco para você cara eu gosto do desafio Isso faz parte eu amo projetos novos isso para mim sempre foi um gás assim então eu falo assim a gente tem um foguete para cuidar certo quanto a gente quer que esse foguete decore com o alto é esse seu sonho que eu chamo de foguete né quanto que a gente dá abastecendo de gasolina isso para ele gasolina sei lá qual for o combustível mas para que ele fique lá no alto e se

mantenha de pé é assim que eu penso quando a gente traz projetos novos porque se a empresa para ela para de trazer novidade ela para de Inovar a gente não tá mais abastecendo esse foguete para ele continuar se mantendo lá no G4 a gente fala muito isso sua empresa não tá crescendo ela tá morrendo exatamente Sempre buscar o crescimento para o seu negócio senão ele não fazendo sentido e não só buscar desenvolver melhor o que você já tem mas Como agregar coisas que façam que tudo se potencialize né Então as outras empresas que vieram que

foi o café e a seci Collection são para construir se ecossistema Ah legal tudo está ligado a mesma proposta de valor que a gente tem na ideia Inicial Então a gente vai colocando experiências vai colocando novas formas de entregar esse valor no nosso cliente e diversas soluções diferentes mas que todas se combinam se completam e fazem esse foguete voar mais alto e se sustentar lá no alto porque uma coisa você crescendo um estirão outra coisa você manter crescendo e manter sempre voando ali né então é essa é a dinâmica que eu amo e por isso

que faz parte de tudo que eu faço porque faz muito parte da parte de criativa faz muito parte de marketing faz muito parte da parte de expansão então eu amo sou apaixonada em projetos novos para continuar abastecendo esse foguete porque eu quero que ele vá é muito muito alto esse ponto que você trouxe aqui eu acho que é muito legal sobre ecossistema né porque as pessoas normalmente Elas Pensam no negócio como uma via vertical né Então na verdade você pega o seu sou uma empresa de como é o caso G4 eu sou uma empresa de

educação então eu vou abrir aqui é uma faculdade com graduação depois uma pós-graduação mestrado quando a gente fala em ecossistema a gente tá olhando para o cliente Então a partir do momento que eu trago o cliente para dentro que outros produtos eu posso oferecer para esse cliente para os outros Desafios que ele tem e que obviamente estão conectados com que eu sei fazer aí é diferente em vez de você olhar para o setor você olha para o cliente e aqui é o ecossistema né quando a gente fala e até usando a ideia de grow Flux

pessoal é uma coisa muito legal porque você traz o cliente uma vez e depois é esse mesmo cliente ele pode ir consumindo os seus outros produtos e trazendo outros clientes para dentro desse loop então por exemplo aqui no G4 a gente faz isso é muito legal a gente tem a nossa parte de educação né então aqui dentro da parte escola de negócio nós temos nosso curso presenciais e os nossos cursos online Os dois são de curta duração as pessoas vêm para o curso né Vem para uma formação com a gente elas fazem ali uma imersão

mentoria ou fazem um curso online elas aprendem muito e aí elas entendem que elas também precisam treinar o time delas porque são os donos de empresa e executivos que majoritariamente a gente atende eles entendem eu preciso que o meu time consiga executar isso aqui lá na ponta e a gente tem o G4 Skills que é uma plataforma de Inteligência Artificial que ele pega Quais são os gaps de habilidades dos seus colaboradores e Qual é o objetivo do seu negócio e aí ele queria uma trilha de aprendizado personalizada para cada colaborador no máximo porque o objetivo

do negócio seja alcançado né porque negócios são feitos de pessoas a nota da empresa é a nota do time E aí a gente evolui todo o time aí enfim aí tem a parte comunidades que é onde o empresário encontra suporte para continuar evoluindo então tem a agora a nossa eai Nossa Inteligência Artificial onde realmente a gente consegue ajudar no dia a dia ali com as dúvidas que a pessoa tem então isso é muito bacana que ela tá trazendo de aprendizado para vocês somente profissionais da saúde não tem muito essa visão mas de entender que a

partir do momento que você trouxe um cliente que é o mais difícil você consegue ter inteligência sobre ele e pensar em que outras coisas você pode fazer para atendê-lo da melhor forma possível exatamente e trazer soluções para eles Qual é a jornada dele o que que ele tá fazendo o que que ele gosta onde ele vê valor né O que que você é bom que ele vê valor e que você pode potencializar eu gosto muito desse quadrante o que você é bom e se diferencia o que ele vê valor Aí você potencializa e traz inúmeras

soluções porque ele vai estar sempre com você muito bacana E essas duas empresas que você fez depois a doutora Chery conta um pouquinho o que que elas fazem conto bom a primeira loja da doutora Chery Surfers em 2018 né então de novembro de 2014 a 2018 foi diferenciação através de multimarca de congressos dia e-commerce a gente foi fazendo esse tipo de expansão e testando testando testando testando produto testando tudo e acertando tudo né chegou um determinado momento que a gente precisava da primeira loja Poxa eu preciso melhorar essa experiência né a gente ia nas feiras

nos congressos a gente era assim super famosas no congresso e tal fazia fila no nosso assistente Mas que que eu posso dar de melhor é poder ter uma loja para ter esse momento o tempo todo a lógica física então começamos então a expansão de lojas físicas e a primeira foi aonde é o café hoje né E a minha mesa ficava exatamente no meio da loja eu trabalhava lá dentro com o cliente o tempo inteiro foi o meu melhor momento Você tirou essa ideia Cara não sei achei incrível eu falei eu vou trabalhar ali dentro e

minha mesa vai ficar ali ele vai ficar em contato comigo e eu vou entender o que que tá acontecendo né então todos os dias era uma insanidade para eu trabalhar ao mesmo tempo fazer toda a relação com o cliente mas meu eu aprendi demais do dia 1 a gente colocou um café com bolo sempre e sempre falou dessa experiência que a gente tinha na loja Ah vem cá que a gente tem um café com bolinho para você a gente fez um copo descartável com a logo e tal tipo do Starbucks assim chegou OK aí as

pessoas começavam a chegar na loja e já pediam essa experiência antes de comprar o produto isso vai ficando na nossa cabeça né foco no cliente aí elas começavam também a mostrar no celular Olha estou aqui em São Paulo o primeiro ponto de parada é a loja da Dra cheirinho depois eu vou então o restaurante aí depois eu vou fazer não sei que depois eu vou para o hotel mais uma coisinha né que a gente vai limpando os pontos depois hoje ela prefere a minha loja a qualquer outra coisa quando ela chega em São Paulo que

legal que legal e Que honra né preciso Honrar ainda mais esse momento e aí a gente vai estudando né criatividade é juntar pontos né então a gente se abastece de conhecimento e na hora que vem a oportunidade a gente junta e plim vem uma ideia autêntica E aí então eu tava indo para Brasília Abrir a segunda loja onde eu tava estudando muito tendência do consumo o que que tá acontecendo agora para onde que o consumo tá olhando e eu vi muito as grandes marcas de luxo abrindo experiências além do produto principal e então iogurte já

tava abrindo seu restaurante já tinha seu café falei cara aí foi o ápice que aconteceu ligaram lá na loja e falaram assim eu não consigo ir para São Paulo eu sou de sei lá qual estado mas eu quero que você me mande eu vou pagar para você o copo do café que vocês têm aí porque eu quero falar que eu passei aí e o copo era um copo que não tá falei cara não calma tem uma coisa aí né e que eu posso fazer de melhor E aí eu juntei os pontos realmente voando é o

momento que a gente pega o avião e desliga o celular né vai para aquele ócio criativo e eu comecei a pensar nas empresas na experiência que a gente tava dando tá aí a gente precisa de um café cheirinho né um café que reforça o branding da marca que traga a mesma proposta de valor que é gerar emoções auto-estima movimento nas pessoas e vai entregar em formato de café e aí cheguei na loja de Brasília ainda fazia toda a parte supervisão das lojas você tem loja onde eu tenho sete lojas físicas eu tenho sete físicas próprias

Quantos anos tem a marca oito tá estiveram crescimento bem interessante bem rápido somente nos últimos três anos né demais e aí eu cheguei lá em Brasília para supervisionar não consegui olhar nada imagina só conseguia pensar no café aí ferrou né Aí quando eu decido uma coisa não tem quem tira da minha cabeça né Aí liguei para minha irmã era meia-noite com projeto Pronto já tinha ligado na imobiliária já tinha tentado o lugar já já tava tudo assim ó no esquema aí eu falei para ela a gente precisa de um café cherie aí ela falou assim

ah todo mundo espera que a gente vai abrir uma terceira loja a gente vem abre um café disruptivas que somos desde então eu falei Caraca daí eu pulava na cama e foi a fase café e foi muito especial porque o café trouxe muito muito reforço de marca assim gente sabe como chama o café café ah café achei e não só isso ele virou um café de experiência em São Paulo para você ter ideia uma vez eu fui pegar um táxi depois que eu cheguei no aeroporto e assim eu escutei um áudio tem mania que às

vezes escuto áudio sem estar no ouvido né e eu acho que as pessoas estão prestando atenção e aí o cara falou assim que falaram café cherie aí no áudio que você estava ouvindo você conhece esse café eu com farinha deixa eu ver o que que ele vai falar né Falei conheço Nossa muito legal não você precisa conhecer mais eu fui entender a história desse café porque de tanta pessoa que chegava no aeroporto queria direto para esse café e aí eu precisava entender que que tanto tem nesse café cherie E aí digitei tinha um podcast da

dona aí ele não te reconheceu ele só ouviu era escuro eu era noite eu tava lá atrás e que é muito legal você sabia que ele veio da marca Doutora Cherry que é uma marca assim assada e contando toda a minha história e eu lá dentro do carro meu Deus eu achei de fé né um dia que eu precisava de um sabe de um up assim aí eu falei Caraca tá aí a resposta né então eles começou a se tornar realmente um café famoso e de experiência e por tudo que ele traz tudo diferencial que

ele traz como é que é o café ele é Instagram amável ele tem brunch o dia inteiro então ele é bem focado nessas comidas deliciosas parece que você tá assim às vezes um pedacinho de cada país sabe você se sente em outro lugar você tira Ótimas fotos então isso traz muito autoestima atrás da autoestima e traz esse cliente para você também né Isso é uma técnica que a gente todo orgânico exato Isso é uma técnica que a gente usou aqui no G4 a gente todas as nossas nosso programas presenciais de educação a gente tem um

fotógrafo profissional e a gente fez uma parede super bonita com o nosso logo e tal e aí a gente tira fotos profissionais para essas pessoas grande parte delas não tem uma foto profissional com fotógrafo iluminação aí elas postam elas colocam no perfil então assim Muita gente quase todo mundo que vem aqui tem a foto no perfil ou pelo menos no feed do Instagram e isso é uma alavanca pra gente de crescimento muito grande então imagina para vocês também estamos falando de vocês né Isso é o mais importante é isso que faz a comunidade ser forte

né E aí a experiência toda do café o café tem em cima tem um café cor de rosa nós fomos a primeira marca no Brasil eles vão café cor-de-rosa Então a bebidinha mesmo é vida é Caraca então assim começou a fazer fila de pessoas que não eram do nosso nicho da Saúde também começou a se passar sete vezes mais pessoas no Café do que na loja então isso trouxe um fluxo inverso também as pessoas conhecendo a doutora Chery em uma história de uma marca que é de nicho mais de uma comunidade extremamente forte uma marca

que cresceu muito através do café então uma coisa agregou a outra o nosso cliente tem uma super experiência e ele continua na nossa jornada em soluções diferentes e também o inverso acontece pessoas passam a conhecer a marca de moda para o trabalho né através do café cheirinho e também tem surgir um presente surgiu algo que precisa fazer não sou da área meu sai espalhando para as pessoas que se existe e nem você não sabia que isso existia né até conhecer a minha história então isso aconteceu também com muita gente então a doutora começou a se

tornar mais famosa fora sua bolha E aí que quando isso acontece dentro da nossa bolha a gente fica mais reconhecido então a gente começou a ganhar mais reconhecimento do público mais reconhecimento de um geral como Business mesmo né então o café agregou em todo um branding todo uma história Além de que ele hoje se tornou um negócio importante para marca e que tem todo a capacidade de expandir também né então café foi isso bom se esse Collection né a mais baby então a gente lançou o ano passado eu comecei a trabalhar o meu branding pessoal

eu falei para você né isso há um tempo atrás e aí com isso eu foquei muito em viver tudo aquilo que eu amava e depois transbordar tudo isso que é a moda a moda pro trabalho a empresária o lifestyle né e eu comecei então a fazer muita publicidade de moda em paralelo a doutora Chery de moda de Anne marcas quando vi eu me peguei fazendo mais de 30 marcas por mês Nossa isso tava assim insano né porque a doutora chega em ple emagrecimento também então meu nome tava crescendo bastante de um lado isso agregava muito

a doutora Chery porque também a imagem e também de outro as pessoas começavam a pedir Por que que você não faz isso na Doutora Chery o cliente fala com você o tempo todo talvez não em palavras às vezes em atitudes às vezes em reações às vezes numa forma como ele te dá um feedback e você tem que perceber isso e entender como você pode trazer uma solução para ele e foi um momento mas no dia D um dia da decisão onde eu entendi que eu precisava dedicar essa minha energia da publicidade da mídia para dentro

dos meus negócios então eu comecei a tirar o pé né da publicidade para fora e comecei a entender como que eu podia trazer isso mais para dentro da doutora cherrin e a gente foi entender mais ainda jornada desse cliente porque que ele tá pedindo isso e a gente entendeu que a nossa cliente né Ela é autônoma ela começa né ali no pós formado trabalhando muito e buscando a sua diferenciação e na determinado momento que ela decide empreender algumas né uma faixa desses clientes e na hora que ela empreende ela passa a usar também looks como

uma empreendedora se veste blazers alfaiataria uma alfaiataria desconstruída ela precisa ir e vir ela precisa fazer reunião ao mesmo tempo que ela precisa ser a profissional da Saúde Então ela precisa do Full look ela precisa transitar e isso é o aumento o tempo de vida do meu cliente comigo né lá na ponta final se ele começou comigo com estudante hoje eu tenho ele né looks para ele quando para ela quando ela é já uma empresária então a gente identificou isso entendeu o que a gente podia unir o meu nome que eu construí na moda junto

com a doutora Chery e fazer disso uma terceira marca do grupo através de uma colega então é Doutora genibais Cena Vai Navarro Collection e a gente traz o meu nome para dentro trazendo todo esse novo hall de moda para dentro da marca que já era moda mas para um nicho agora a gente aprende mais pessoas só que a gente fez isso para o crescimento do nosso cliente entendendo que a gente cresce a partir do cliente só que com isso novos clientes entram porque passam a se conectar também com você entender que também tem produtos para

ele dentro da marca e isso cresce o número de clientes cresce a satisfação da nossa cliente em continuar com a gente dentro desse lifestyle que ela já gosta já entende que a gente que a gente é bom e diferencia com que ela vê valor então a gente cresce ainda mais essa jornada e estende né esse tempo de vida da nossa cliente junto com a gente não quer que ela saia nunca né a gente quer que ela continue com a gente sempre que demais e aí veio então você se Collection e foi assim muito legal e

a gente entendeu na primeira que a gente iria continuar né quanto tempo um aninho um ano e agora a gente tá lançando a terceira a gente lançou anteontem a terceira coleção Já e já tá entrando em várias multimarcas isso foi perguntar qual que é o modelo vocês vendem dentro da Dra cherie e também em outras marcas legal muito legal e o café tem uma uma unidade aqui em São Paulo viajando aqui mas uma coisa legal assim do seu negócio aquela que vai dar vai dar uma sugestão no meio do podcast mas gente eu tô aqui

para aprender também muito mas é que você criou realmente ali um mini ecossistema Mas tem uma coisa que você poderia fazer no futuro que seria legal não sei se você já viu mas justamente o café da hot floren da Gut eles são dentro da loja né então você conecta todas as pontas assim então de repente no futuro você tem uma algumas modalidades de experiência full onde a pessoa vai para o café mas tem a marca e aí ela fica no Café compra roupa e compra toda a parte tanto de é hoje é assim ah já

é Flag café dentro da loja ah perfeito Então a gente tem o café aí a gente tem o a ligação mesmo é tudo aberto aonde a gente tem o ponto e está gravado para fazer a transição aí começa um GAP The Look com looksi Aonde fica mais próximo desse cliente que às vezes não é da área da saúde depois vem todo mundo da doutora demais perfeito ficou muito bom e cara assim pensando no seu dia a dia hoje como é que você consegue se manter intelectualmente ativa para você conseguir ter essas ideias conseguir pensar como

é que você estuda Você é uma pessoa que gosta de conversar com os clientes muito se observa demais como é que é que você faz para conseguir se manter ativa nisso Com certeza Essa é abastecer de conhecimento do tempo inteiro né só que o conhecimento ele não adianta ele ficar na base do conhecimento eu falo que isso é uma eficiência que não é inteligente a gente tem que colocar na prática e isso eu falo que o conhecimento colocado na prática ele te traz sabedoria né então é todo dia eu buscando tudo isso então tá eu

aprendi isso aqui com essa pessoa como eu posso trazer para dentro eu aprendi com outra pessoa como eu posso para trazer para dentro Eu li esse esse livro putz tem um monte de Insight Como eu posso trazer fazer tudo traduzido com muita clareza sobre quem é você qual o seu objetivo qual a sua proposta de valor Onde você quer chegar porque senão você começa a querer sabe aquelas empresas quer colocar tudo que quer fazer de tudo meu Deus aí vira um samba né não a gente tem muito claro quem somos nossa proposta de valor e

como eu traduzo todos os insights que a gente vê o tempo inteiro em cursos que a gente vai fora nrf wgsn a própria conversa com o cliente a gente promove essas conversas né promove conversas com as revendedoras como que que tá lá em diversas cidades que não são a nossa bolha que a gente tá aqui né que são mais para o interior que são mais em outros estados que a gente não tem Loja como que tá acontecendo tudo então tudo isso vai te abastecendo de informação e aí você traduz dentro do que você é da

onde você quer chegar e isso vai trazendo ações produtos todas as que você precisa trazer para o seu cliente essa parte que você trouxe lá atrás de ecossistema é um conceito sofisticado de negócios né vindo de uma profissional que foi até então profissional de saúde né eu sei que dentro da faculdade de odontologia Vocês não tem nada relacionado a isso como é que você descobriu esse conceito curiosa como é que foi desse foi totalmente curiosa então assim eu estou 100% focada e sempre buscar mais conhecimento entender o que que tá acontecendo no mundo que que

eu posso trazer para dentro da minha proposta de valor então você vai se vai buscando né eu falo que a curiosidade para buscar a criatividade para transformar a coragem para usar e o coração para sustentar esses são meus quatro cês e tudo que eu faço até hoje passa por esses quatro steps né porque não adianta eu ser só curiosa e ficar a minha bacia de conhecimento mas que que eu fiz na prática Então tem que ser criativa para trazer dentro da solução do que eu posso uma transformação né depois eu preciso de coragem porque não

adianta você só transformar mas não ir para frente com aquilo e bater no peito vou fazer e vai vai acontecer né mas tá só isso impulso não adianta se você não tiver coração ali para sustentar os desafios que isso vai trazer porque é muito né quando você se propõe a fazer uma mudança uma coisa nova trazer uma inovação a trazer um site novo tudo que sai do que é comum você tem que trazer muita força do coração para sustentar convencer pessoas ao Instagram com você entender Quais são as soluções Qual é a solução simples e

eficiente para fazer aquilo acontecer é só com o coração aberto né E amando muito aquilo você consegue realizar eu tô surpreso com você e porque quando a gente pensa numa influenciadora de moda ou mesmo quem tem uma marca de moda né a gente não não é a primeira coisa que vem a mente das pessoas que é alguém intelectualmente superativo com uma mente fa né um preconceito que nós temos nós geramos automaticamente Quando a gente tiver alguém e até entra numa pergunta que eu queria fazer sobre isso bom você agora é influenciadora também tem lá eu

vi 252 mil seguidores 250 e tantos mil seguidores e tantas mil seguidores é bastante gente te acompanha né e na internet a gente tem uma tendência a tentar se enquadrar um pouco né se reduzir para a gente conseguir caber numa marca que isso até um ponto legal que eu queria falar com você fazendo um detector aqui quando a gente vai construir uma marca né uma marca forte é o que eu trabalho o que eu estudo a gente acaba construindo a marca normalmente ela é rígida né rígida porque ela precisa ser percebida de uma forma que

a gente delimitou ali estratégicamente com seus pontos focais então a gente precisa garantir que ela seja coerente que a gente consiga aplicar ela sempre da mesma forma então a gente torna a marca algo rígido quando a gente vai para o ser humano E aí a internet é um lugar onde nós usamos hoje muito para construir nossa marca pessoal é deixar claro Qual é a nossa personalidade se não tiver para o ser humano ser humano é amplo né e a marca ela é restringir o ser humano é amplo a gente tem várias curiosidades a gente é

várias coisas né são coisas que às vezes são Até incoerentes que a gente é putz eu sou super família mas eu também adoro balada no exemplo Então são coisas que muitas pessoas olham não combina você dá moda super delicadas super feminina mas com uma mente super faminta uma pessoa que é empresária empreendedora multin empreendedora que tem essa força se esse vulcão como é que você consegue ser tudo isso e se na internet você de fato mostra essa amplitude que você tem é a minha pergunta e por fim se em algum momento Você já se sentiu

um pouco pressionada ou com alguma dificuldade de se mostrar inteiramente de ser você de ser autêntico acho que eu vou começar a última tá bom porque assim teve esse processo Porque quando eu decidi que eu seria influenciadora de moda é muito difícil entrar nesse meio tá e não vou floriar é realmente um meio é difícil de lidar difícil de você entrar difícil de você ser reconhecida né não é fácil então tá então como eu vou ser reconhecido sendo que eu não tinha Network nenhum eu saí do interior eu morava em Campinas eu mudei para São

Paulo quando eu fiz essa decisão ou seja aqui mesmo eu não conhecia ninguém então foi uma decisão diária daquilo que eu queria ser então é muito importante você nunca se perder de quem é você que quando você perde a sua identidade você perde tudo né quando você perde a sua essência você fica vazio né você não transborda nada que você tá transbordando que o outro quer que você exato né e é uma tentação na internet porque você vê quem tá dando certo e você acaba querendo ser aqui copiar aqui né então quando eu decidi quais

eram os caminhos que eu precisava Putz tinha atalho Ah talvez o atalho era eu querer ser alguém que eu não sou Talvez o atalho seja Sei lá eu precisava fazer uma ponte com alguém que eu não conheço então eu precisei traçar o que de fato eu era e isso foi é um momento de autoconhecimento muito grande então você passa assim por esses momentos Mas quem de fato é assim se a doutora Chery mais assisti a si Quais são os gostos dessa si Quais são os pilares que sustentam lá si né então passei por esse momento

e às vezes eu me mostrava uma pessoa blogueira Fitness então ia muito para esse lado às vezes eu mostrava que é muito para esse lado não mostrava empreendedorismo às vezes mostrava o empreendedorismo mas daí então mas calma lá ACC é constituída disso tudo né então eu não posso ter vergonha de falar o que eu sou e o que eu quero né então eu preciso me desenvolver para isso então foi um pouquinho de cada vez né a gente é junção de tudo que a gente enxerga de tudo de todo ambiente onde a gente passa de todas

as escolhas e decisões que a gente faz então isso foi construído ao tempo mas eu nunca perdi a minha essência então acho que esse foi o fator principal para eu hoje ter muita clareza sobre o que eu falo né sobre o que eu faço intencionalmente eu coloco nas redes sociais porque eu falo quando a gente tem propósito a gente faz tudo de propósito então meu Instagram é totalmente intencional isso quer dizer que eu não sou verdadeira muito pelo contrário isso quer dizer que eu tô mostrando o melhor de mim o melhor que eu posso agregar

e gerar valor para as pessoas que estão me vendo né ninguém vai me pegar lá reclamando da vida e me lavei então eu não sou pessoa né Às vezes eu reclamo lá para o meu marido que eu tô cansada e tudo mais mas eu não vou ficar me lamentando para as pessoas que estão me assistindo porque estão ali buscando uma energia e uma coisa boa comigo sabe isso não quer dizer para que eu não falo para eles que a vida são só flores né A vida é um desafio diário Então foi uma construção no caminho

eu sim teve momentos que escapa de um lado Ops capa para o outro mas como que você volta para o caminho correto quando você tem os seus princípios Claros aonde você quer chegar muito claro né E quem é você muito claro quando você tem tudo isso muito claro você consegue às vezes desvia um pouquinho você volta desvia um pouquinho a clareza Vem rápido né e no Instagram gente como toda criatividade você precisa errar você precisa errar e aprender rápido com o seu erro para você voltar para rota tá então hoje eu tenho mais clareza Talvez

daqui cinco anos eu sei ainda outra pessoa você fala dessa incoerência né mas o que é coerente para mim hoje eu faço com coerência Pode ser que daqui cinco anos o que é corante para mim hoje já já mude né E a gente vai mudando e entendendo mas o que não pode mudar são os princípios e quem a gente é E aí a gente continua na nossa jornada muito bacana se eu quero fazer uma última pergunta para você você não tem filhos ainda não você pretende ter pretende o que que você acha que hoje é

mais desafiador o que que você vendo a sociedade assim que que se encontra como desafio que que você acha que seus filhos vão ter de desafio que você gostaria de esse aqui é um problema que a gente tem que a gente precisa olhar para ele a gente precisa tratar dele que que você enxerga eu vejo duas coisas gestão de emoções e gestão de tempo né Então essa autogestão as pessoas estão sempre em fuga né então eu não vou de frente com o meu com os meus problemas eu acho mais fácil eu na internet que eu

não sou eu acho mais fácil eu encurtar o caminho por aqui eu acho mais fácil eu falar que eu não tenho tempo eu acho mas tudo é mais fácil quando a gente não não vai de frente com os nossos problemas então acho que o que eu imagino que seja mais difícil inclusive para as próximas gerações é Essa gestão de Emoções né é tudo muito intenso tudo muito na mão né porque a gente tem o celular com todas as informações mas talvez com esse excesso de informação elas esqueçam de ver quem é ela onde ela quer

chegar né ter essa clareza e eu acho que trabalhar Isso vai ser essencial para que as pessoas tenham um futuro de mais sucesso pessoal e profissional né porque o tempo é o único e a energia é única aonde você tá gastando esse tempo e essa sua energia é que vai editar aonde você vai chegar então eu vejo isso nossa eu concordo demais e você aqui com a sua presença torna muito claro essa multiplicidade você acha que é uma das pessoas que eu conheci aqui que tem uma vida única né eu falo eu gosto de falar

isso a gente tem a gente está sempre fugindo da nossa liberdade todos nós nascemos livres de alguma forma né Então as liberdade a liberdade é a gente escolher a gente fazer escolhas escolher um monte de outras coisas e quando a gente nasce existe a vida hoje ela tem uma um caminho que parece mais fácil que é o caminho padrão então a gente tem ali você vai fazer a sua escola depois você vai as pessoas pensam isso né eu vou estudar aqui na escola eu vou passar no vestibular e aí fazer uma faculdade eu vou estar

bem de vida eu vou estar rico né E você poderia ter parado aí vou vou fazer Odonto e vou atender para sempre como dentista Pronto foi porque eu fiz e jalecos que eu tô vendendo é minha renda extra é uma rendia é essa pessoa é uma coisa ou outra ali mas quando a gente realmente sabe o que é sucesso para Gente o que move a gente o que a gente a história que a gente quer construir independente do roteiro que a sociedade pensou para você a gente consegue construir uma vida nossa então eu gosto de

brincar que eu gosto de jogar videogame Eu gosto de brincar que quando a gente está jogando videogame tem um protagonista ali né que é o que a gente tá jogando que a gente está controlando tem o vilão pessoas que interagem com a gente atacam e tal e tem os os Players que não jogam que eles ficam ali como se fossem figurantes eles vão sempre fazer a mesma coisa então sempre ele repetindo Por mais que você interaja com eles pode bater neles eles vão continuar fazendo o que foi programado para eles fazerem né E a gente

tem a oportunidade de fazer da nossa vida Aquilo que a gente quiser vamos ver você aqui me surpreendeu bastante eu não imaginava é que você era quem você é tá claro para mim que você de fato é a autora da sua vida tá construindo uma história que você tem claro para você o que processo para você e é bem bacana ver exemplos Assim espero que as pessoas se inspirem aqui na Cici e consigam entender o que que é sucesso para vocês e como vocês vão fazer para alcançar o que é sucesso para vocês e eu

tenho um presente para você já que você nos deu aqui o presente da sua presença Agora eu tenho que ter muito para você muito obrigada adoro presente presente das nossas parceiras aqui da maizinho de chá são maravilhosos esses chás eu sei que já tem hábitos saudáveis tenho certeza que vai gostar se quiser pode abrir tem um livro também você falou bastante de ação Então esse livro fala da construção de hábitos não sei se você já conhece mas é muito bom esse livro e esses chás aqui são para cada momento do seu dia cheio de antioxidantes

Obrigada viu foi um prazer obrigada [Música]