Questões CEBRASPE - Gestão por Competências - Petronio Castro

Olá concurseiros mais uma vez eu aqui Professor Petrônio Castro para mais um vídeo da série questões cebraspe hoje um tema de gestão de pessoas vamos falar de gestão por competências é um tema que cai bastante principalmente con cursos federais né concursos para administrador para Psicólogo às vezes cai também para concursos cuja exigência é o nível médio pessoal antes já vou te lembrar aqui deixa o teu like aqui no vídeo se você não se inscreveu no canal te inscreve ativa o Sininho as notificações que a gente agora tá começando a postar bastante tá sempre vídeo bem didático bem objetivo bem direto que é como tem que ser qualquer vídeo direcionado para concurso público eu sempre digo que meus vídeos são direcionados para concurso público se você quer uma profundidade lá para pro trabalho não é aqui lá pra faculdade não Claro que muitas vezes é super útil mas o meu foco é sempre o concurso público tá bom gestão por competências antes de começar nossas questões né baixa o PDF no pdf tem as questões no pdf tem os esquemas tá bom para você acompanhar gestão por competências pessoal é uma forma inovadora de gestão de pessoas dentro do contexto de gestão estratégica de pessoas a gente vai falar de competência Tu és um incompetente calma apenas estô dizendo que você não tem conhecimento ou habilidade ou atitude para alguma coisa Eu por exemplo quando alguém por exemplo desmaia na minha frente eu fico meio paralisado eu não sei o que fazer eu sou um incompetente porque eu não tenho conhecimento sobre o assunto eu não tenho habilidade e eu travo não tenho atitude mas competência do ponto de vista individual é esse conjunto tá o famoso conjunto de chá ch conhecimento habilidade e atitude quando uma empresa ela resolve gerenciar seu pessoal por competência ela precisa primeiro definir o que ela quer a empresa quer no longo prazo definir a sua visão seus objetivos estratégicos ela precisa Então definir o que é preciso para atingir esse objetivo estratégico quais os conhecimentos Quais as habilidades Quais as atitudes Quais as competências necessárias pra gente chegar lá onde a gente quer no longo prazo depois que a empresa define o objetivo estratégico ela define os requisitos as exigências as necessidades as competências necessárias então depois ela compara essas competências necessárias com as competências existentes nos atuais colaboradores nos atuais funcionários empregados e quando ela compara ela sempre vai perceber uma lacuna de competências uma diferença eu preciso de tudo isso só tenho isso o que gera uma lacuna então a empresa precisa trabalhar ou para desenvolver capacitar treinar os seus empregados para completar essa lacuna de competências ou contratando recrutando selecionando pessoas lá de fora que tenham esse conhecimento essa habilidade essa atitude para fazer parte da nossa equipe Tá bom então a nossa temática de hoje é a gestão por competências já Começando aqui uma primeira questão do cebraspe para auditor fiscal na área de administração Lá do TCE de Santa Catarina a gestão de pessoas por competências pode ser entendida como um programa sistematizado e desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação aos serviços a serem realizados Vamos por partes tá embora isso seja um texto copiado praticamente do livro do professor idalberto que avenato gestão de pessoas é um programa sistematizado desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação aos serviços a serem realizados então para eu desenvol a minha empresa para realizar determinados serviços é preciso esse conhecimento essa essa atitude então se eu vou colocar um funcionário para fazer isso eu preciso definir um perfil profissional um conjunto de habilidades conhecimentos e atitudes para que ele possa realizar perfeito isso vai propor ele tendo as competências adequadas às tarefas vai proporcionar maior produtividade ele vai estar mais adequada ao serviço Essa gestão por competência é um processo que você identifica os pontos fortes e fracos dos profissionais ou seja as competências que ele tem e as que faltam nele suprindo suas lacunas ele precisava ter conhecimento e Excel ser proativo ter Bom boa técnica de comunicação etc etc etc Ele só tem isso nós vamos proporcionar a ele suprir essas lacunas de conhecimento ou de habilidade de atitude e agregando conhecimento de acordo com os critérios e objetivos estabelecidos pela organização perfeito pessoal é uma questão Inicial conceitual mas necessária para você entender esse contexto da gestão de pessoas por competências lá no livro do professor idalberto kenato ele diz que a gestão por competências é considerada um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir por F profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio identificando os pontos de excelência e os pontos de carreira suprindo as lacunas e agregando conhecimento tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis bem isso aqui é só um conceito é só para me permitir falar fazer uma introdução da matéria tá bom gestão por competências é o um modelo é o modelo de gestão de pessoas é um modelo moderno inovador trata--se portanto de uma forma inovadora de a empresa se relacionar comos seus colaboradores nessa relação o vínculo entre a empresa e o indivíduo passa a ser a competência e não o cargo isso é interessante porque por exemplo a maioria das empresas se ela tem um profissional se ela tem um assistente administrativo se ela tem 10 assistentes administrativos todos eles são iguais todos eles ganham igual todos eles são promovidos de maneira igual só que isso aí é quando você usa um sistema uma metodologia tradicional de gestão de pessoas na gestão por competência o que vai definir a remuneração do empregado o que vai definir a promoção é a competência essa competência na prática é o quanto é o que o empregado entrega pra empresa num time de futebol por exemplo tem jogador que entrega mais do que outro entrega tá Seria aquilo que ele agrega de valor paraa empresa então um dos principais objetivos da gestão de pessoas por competências é proporcionar um alinhamento das competências individuais às competências organizacionais então a empresa ela ela faz o planejamento estratégico ela define o Que Ela Quer alcançar lá no futuro e define as competências necessárias e agora através da gestão por competências da gestão de competências nós vamos fazer com que as competências das pessoas quando eu falar pessoas gestão de pessoas são os funcionários os colaboradores gestão de pessoas não combina com o cliente com fornecedor são as pessoas que trabalham nós vamos adequar essas competências das pessoas as competências necessárias pela organização é importante você perceber então que na gestão de pessoas por competência O Elo o que vai ser determinante na relação empresa Funcionário é a competência e não o cargo Então as pessoas podem ter o mesmo cargo mas ter tratamento diferenciado por exemplo em relação a remuneração Olha só esta questão aqui as questões estão logicamente organizadas para você ter uma boa base sobre o assunto não é tudo mas dá uma boa base se você quer cursos bem completos bem didáticos dá uma entrada lá no meu site petron castro. com. br que nós temos cursos avulsos gestão de pessoas administração de materiais noções de administração administração pública temos Quebrando a Banca de algumas bancas e a gente vai cada vez mais colocar novos cursos lá que os meus cursos ficam a maioria junto da loja do concurseiro loja do concurseiro eu sou o diretor da loja do concurseiro eu deixo lá mas agora eu tô migrando avulso de forma avulsa pro meu próprio site tá bom pessoal na gestão por competências os indivíduos que ocupam o mesmo cargo devem possuir remunerações iguais independentemente de suas características e habilidades individuais isso normalmente funciona desse jeito mas na gestão por competências isso não é verdade na gestão por competências os indivíduos que ocupam o mesmo cargo não devem necessariamente possuir remunerações iguais vai depender da entrega dele vai depender das características da habilidade conhecimento da competência dele tá errado gestão por competência não é porque é o mesmo cargo que é tratado em igual é quem entrega mais recebe mais quem entrega menos recebe menos não só receber avaliação do desempenho é baseada também na competência é a promoção a movimentação a a transferência tá bom é sempre feito com base na entrega no merecimento vamos chamar assim da parte do indivíduo a competência na prática é aquilo que ele entrega a organização a organização se relaciona com o indivíduo e o recompensa em função de Tais competências de tal entrega quem entrega mais ganha mais competência tem relação com entrega com resultados com criação de valor pra empresa ao longo do tempo tá certo terceira questão uma questão do cebrasp de 2020 23 analista judiciário área administrativa Tribunal de Justiça do Espírito Santo as competências individuais porque assim daqui a pouco a gente vai falar que existe a competência individual e a competência organizacional a empresa também tem competências mas o indivíduo o indivíduo as competências individuais são constituídas por atributo classificados como conhecimentos habilidades e atitudes o nosso famoso chá C A conhecimento habilidade e atitude as competências individuais são constituídas por atributos classificados como conhecimentos habilidades e atitudes até aí tá perfeito aí olha o que ele vai dizer e caracterizam-se por serem inatas ou seja uma coisa que é inata é uma coisa que já vem você já nasce com ela é como se fosse um dom isso não é verdade isso não é verdade e ainda piora ele diz caracterizam-se as competências individuais você já nasce competente caracterizam-se por serem inatas e por serem isentas da influência de variáveis culturais e do estilo de liderança que se manifestam na organização tá errado na verdade você consegue desenvolver competências e dependendo do estilo de liderança você vai ter um ambiente mais propício para você desenvolver habilidades conhecimentos dependendo da cultura organizacional Tem empresas que elas cultuam o conhecimento elas investem para em pesquisa em mamento em tudo isso então a questão está errada ela começa Certa ela começa dizendo que as competências individuais são constituídas de atributos chamados de conhecimentos habilidades e atitudes perfeito aí depois tudo tá errado quando ele diz que essas competências individuais elas são inatas e isentas de influência do Meio negativo totalmente errado competência pessoal quando se refere a competência individual é o conjunto de chá é o conjunto de conhecimentos habilidades e atitudes mobilizados por uma pessoa em favor de Algum objetivo da instituição competência é um conjunto de chá competência é um conjunto de chá sim nessa definição aparecem três palavras importantes conhecimentos habilidades e atitudes tá essa muitas vezes é referida como ch que são as iniciais das palavras conhecimentos habilidades e atitudes próxima questão uma das competências individuais embora você diga que que competência é um conjunto de conhecimentos habilidades e atitudes é permitido sim dizer que conhecimento é uma competência habilidade é uma competência e atitude é uma então uma das competências individuais é o saber fazer ou seja a habilidade de transformar o conhecimento em ações concretas certo ou errado uma das competências individuais é o saber outra é o saber fazer e a outra é o querer fazer o saber é o conhecimento o saber fazer é a habilidade e o querer fazer é atitude tá perfeito uma das competências individuais é a habilidade é o saber fazer é você saber na prática tá é você saber transformar a Teoria em ações concretas perfeito a gente tem conhecimento é o saber do indivíduo habilidade é saber fazer atitude é querer fazer tá conhecimento é o saber é o saber é o conjunto de informações que a pessoa armazena E lança mão quando precisa eu ten domínio em informática domínio em Direito domínio em leis tá eu tenho muito conhecimento sobre administração é o saber agora o saber fazer é habilidade é agir é agir é ação é agir com talento capacidade técnica obtendo resultados positivos e atitude pessoal é ter iniciativa é ser proativo é querer fazer Às vezes a pessoa sabe a teoria tem a prática mas não quer fazer é a maneira com que encaramos determinada tarefa não basta termos o conhecimento e sabermos fazer ter habilidade é preciso que nossos valores e crenças sejam Tais que tenhamos disposição para agir temos iniciativa proatividade iniciativa proatividade é atitude tá bom bem pessoal só divulgar que a gente sempre tá montando cursos com transmissão ao vivo São aulas tipo essa aqui só que você participa são aulas transmitidas de um estúdio igual a esse nós temos vários na plataforma exemplo aovivo.

com. br também na plataforma loja do concurseiro mas esse curso aqui só divulgar para vocês rapidinho tá começa agora em Julho de 2024 são dois módulos para o TSE Unificado nós temos um para analista judiciário área administrativa que inclui e Administração Geral administração pública e gestão de pessoas vão ser nove terças-feiras à noite 19 às 22 comigo e mais 100 videoaulas com teoria e exercício e apostila em PDF as 100 vídeoaulas já estão liberadas todas gravadas por mim no mesmo estilo dessa aula só que a teoria e exercício tá bom e tem um outro módulo para técnico judiciário área administrativa que envolve duas disciplinas administração pública e gestão de pessoas são 62 vídeos de toda a matéria dessas disciplinas e mais seis encontros ao vivo em cada encontro ao vivo eu vou resolver umas 40 questões do cebraspe tipo essa aula aqui pra gente reforçar e Direcionar para vocês mas sempre nós vamos ter novos cursos dá uma olhadinha lá tá no nosso a gente vai sempre divulgando tá Às vezes eu transmito pelo exemplo ao vivo vivo. com.

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