CANCELAMENTO DE VOO, DANOS MORAIS E MATERIAIS | Robert Beserra | Parte 223 de 365

Olá doutores e doutoras tudo bem com vocês sou eu o advogado Professor Robert Bezerra E hoje vamos falar sobre cancelamento de voo e sobre os direitos dos passageiros do seu cliente na advocacia o que que ele tem que fazer Quais são as cautelas dá para pedir indenização por cancelamento por atraso Então esse vai ser o tema do nosso vídeo antes antes antes não esqueça de inscrever-se no canal ativa as notificações deixe seu like VM aqui gente pro aeroporto Santos do monon vou produzir o conteúdo vou mostrar aqui para vocês um pouquinho da estrutura como é que Fun no aeroporto talvez você conheça sobre a matéria você conheça sobre o dano moral sobre o dano material mas você não conhece ainda nunca foi no aeroporto nunca viajou então é importante que você conheça um pouquinho da estrutura como que funciona e eu quis trazer essa abordagem para vocês ainda mais completa maravilha então vamos seguir aqui comigo no aeroporto Santos doon e vamos falar sobre indenização em caso de atraso e também cancelamento de voo gente Preste atenção no que eu vou falar para vocês não seja o advogado faixa branquinha o fre kick aqui aquele que faz besteira no processo aquele que orienta mal o cliente Vamos lá gente atraso e cancelamento de voo dá para pedir indenização Às vezes o seu cliente né O Passageiro ele vai ter algumas dúvidas e o nosso papel o papel do advogado o seu papel é de esclarecer essas dúvidas mostrar referente ao direito do passageiro vamos lá o cliente que teve um voo atrasado à vez o voo atrasou 1 hora 2 horas 3 horas 4 5 6 horas independente do tempo de atraso isso leva uma indenização automática por danos morais e materiais você vai ter que analisar o caso concreto às vezes vai chegar algum cliente para você vai falar o seguinte Doutor eu tive o meu vô atrasado mas a compania aérea foi lá e me deu um voucher para eu poder utilizar com ela mesmo ou então pagou a minha refeição pagou a minha alimentação em caso de cancelamento de voo que a pessoa vai voar no dia seguinte ela recebeu hospedagem Será que o fato de ter recebido a hospedagem a alimentação que tá lá na resolução da naak isso faz com que a pessoa venha perder automaticamente o direito dela a uma indenização por danos morais ou até mesmo materiais se por acaso ela teve em decorrência do atraso ou do cancelamento desse voo existem inúmeros casos que nós estamos trabalhando que já já trabalhamos lá no escritório que o cliente teve o voo atrasado ou cancelado recebeu a alimentação recebeu a hospedagem teve o transporte tudo direitinho mas ainda assim nós ajuizamos a ação e eles receberam uma indenização por por danos morais por a indenização por dano moral independe se a companhia aérea cumpriu ou não com a resolução da anak então o fato dela ah cumpriu com a resolução beleza bacana maravilha hein só que o atraso de um voo independente do tempo ou até mesmo o seu cancelamento Pode sim trazer o dano moral Às vezes a pessoa perdeu um dia das férias tão Suada aquelas férias programado cara o trabalhador ele tem um mês de férias e aí quando vê ele tem um dia dois dias dele ali roubado das férias que ele podia est se divertindo que ele podia estar no parque podia estar num lugar ali curtindo ou então ele tinha que regressar ele tinha um compromisso de trabalho ele olha só um caso que aconteceu há pouco tempo lá no escritório o rapaz estava viajando do norte do país pro sul e aí toda a equipe de trabalho que estava aguardando ele já na região sul perdeu um dia de trabalho atrasou o contrato de uma prestação de serviço com uma empresa por causa desse cancelamento de voo aqui o dano moral ele é inequívoco então o que que você tem que fazer conversar com o seu cliente perguntar detalhes do caso concreto o prejuízo que esse cliente teve analisar muito bem ali bem detalhadamente colher todas as provas necessárias E para isso doutores e doutoras vocês vão ter que estudar eu vejo às vezes boas ações casos em que o cliente ele teria tudo ele teria ali tudo tudo tudo para poder conseguir uma boa indenização de R 6. 000 10 R 15000 Mas por que que o advogado perde e nesse caso Às vezes o advogado perde mesmo ação sabe por porque ele não foi diligente não soube fazer as perguntas corretas não soube pedir as provas corretas para poder juntar instruir naquela petição inicial então é muito importante você conversar com o seu cliente pedir todas as provas necessárias perguntar sobre o caso concreto anotar tudo nos detalhes para você poder fazer um bom relato dos fatos não adianta você aquele advogado faixa branquinha fre Kick de novo né O fre Kick sempre atrapalha né guan sempre aparece o fre Kick sempre tem o fre Kick Mas eu não quero que você seja o fre Kick por isso que eu falo PR você cara na advocacia Não existe concorrência infelizmente tem muitos colegas nossos fazendo besteira cara não vai fazer uma petição modelão se você faz uma petição modelão você já tá fadado ao fracasso Bota na tua cabeça que tu ratazana de esgoto faça de uma forma personalizada contando a história instruindo direitinho com toda aquela documentação que você vai pedir pro cliente o cliente ele não tem obrigação de saber quais são os documentos que tem obrigação de saber isso é você Doutor e Doutora Então você pega vai lá pergunta e investiga para poder montar uma petição inicial personalizada e vocês vão ver que em muitos casos as companhas aéreas acabam fazendo acordos e acordos às vezes de r$ 6000 de 7. 000 de 8.

000 de 5. 000 que às vezes vem até mesmo superar um possível resultado de uma sentença contava pros meus alunos hoje na parte da manhã os alunos l da turma do advogando nos juizados para quem não conhece eu ensino pessoal a atuar ali na prática processual de ponta a ponta depois você TR lá e conhece os treinamentos tudo no detalhe mas não é o tema desse vídeo e eu falava pro pessoal mostrei para eles lá na tela na tela porque eu mostro para eles Eu provo nós ajuizamos uma ação há 10 dias há 10 dias nós ajuizamos a ação e na data de ontem ou seja no dia 9 a contado juiz mendação nós fizemos um acordo para um cliente que teve um voo cancelado e Foi um acordo no valor de R 12.