Posicionamento de marca - Você sabe como fazer? | Branding Em Tudo Podcast #020

[Música] meu nome é Galileu Nogueira e esse é o meu podcast o branding tudo aqui você vai aprender tudo sobre o universo do Brand e acompanhar as principais marcas do Brasil e do mundo para aprender com elas [Música] olá olá cidadãos da Galileia sim algumas vezes eu chamo vocês de cidadãos outras vezes não mas é porque eu esqueço na hora de gravar esse podcast sejam bem-vindos a mais um episódio do branding podcast que você ama que fala sobre branding construção de marca e tudo mais hoje é um tema muito muito legal de se falar já

vinha pensando em gravar mas eu tava esperando o momento certo para isso acontecer esse momento chegou o Episódio de hoje vai falar sobre posicionamento de marca Será que você sabe fazer um posicionamento Será que você sabe a diferença entre posicionamento e propósito Será que você sabe que propósito e posicionamento eles trabalham em conjunto mas não são a mesma coisa mas enfim antes de responder todas essas perguntas eu vim dar aquele velho recado que se você chegou por aqui através da indicação de um amigo você recebeu esse link ouviu está começando a mensagem agora seja bem-vindo

tudo podcast Eu me chamo Galileu Nogueira tem 13 anos de experiência construindo marcas muito queridas pelo Brasil e você chegou aqui para isso para aprender também junto com essas marcas e com outras marcas que a gente fala por aqui beleza se você gostou do episódio lá no final vou te lembrar de dar aquelas velhas assim que estrelinhas e também conseguiu Aprender todo podcast tem Episódio novo toda terça-feira meio-dia e 30 às vezes uma hora porque às vezes atrás um pouquinho mas a gente sempre tem Episódio já estamos batendo os mais de 1.800 ouvintes nessa data

da gravação hoje e quase 1032 seguidores então assim sejam bem-vindos a essa comunidade que aqui mais cresce no Brasil mas vamos lá vamos começar o episódio sobre posicionamento posicionamento de marca é uma coisa que a gente escuta muito né Você vai para evento você começa a ler material e tudo é posicionamento posicionamento posicionamento mas o que que é esse bendito do posicionamento né primeira coisa que a gente precisa entender gente sobre posicionamento é que como o próprio nome já diz ele posiciona a marca para comparar um espaço na mente no coração do Consumidor que em

teoria deveria ser único então quando a gente tá trabalhando para posicionar uma marca a gente quer encontrar um espacinho dentro do mercado dentro da categoria que a marca atua porque você falou Olha quando eu estou falando de uma marca de cosméticos que é vegana Eu lembro dessa marca aqui por causa dessa expressão visual por causa dessa expressão verbal por causa do jeito como eles comunicam como casa fotos que eles fazem Enfim então o posicionamento é encontrar esse lugar esse lugar que é mais único é difícil encontrar fazer posicionamento não é fácil algumas vezes as pessoas

acham que posicionar marca simplesmente você definir um lugar né você chegar e falar não eu quero ser reconhecido por isso aqui tchau quando na verdade o exercício de posicionar marca ele exige algumas etapas anteriores então para começar o posicionamento é um lugar único certo é um lugar que ele tem que ocupar a cabeça do Consumidor que nem uma outra marca Está ocupando ou se Está ocupando aquele posicionamento ele é fraco isso aí é depois a gente vai falar sobre isso no meio do episódio então se você quer um posicionamento único você precisa começar investigando o

mercado você olhar a categoria que sua marca você propõe a atuar e entender como todos os seus concorrentes estão comunicando verbalmente visualmente E como eles estão se posicionando como o mar então o passo inicial de uma estratégia de posicionamento é basicamente você investigar O mercado inteiro é fazer aquele velho benchmark ou pesquisa de mercado né em português só que o benchmark não é para você entrar e falar assim ah eu vou lá olhar os minutos eu vou olhar que que ele tá fazendo os ingredientes componentes não esse é um posicionamento de mercado quando a gente

está falando na arquitetura de portfólio de produto é importante que você olha o produto também claramente na hora que você tá fazendo um benchmark mas o benchmark que é de posicionamento de marca posicionamento de comunicação então o seu olhar vai ser para observar como que os seus concorrentes estão comunicando a sua marca o menino David arca que você já me ouviram falar eu sou maior advogado dele eu vou entrevistar o David já quero que não podcast vocês vão ver o livro de hacker fala que posicionamento é uma parte da expressão de marca que você deseja

ressaltar na comunicação quando eu entendi isso tudo mudou na minha vida porque você fala ah entendi primeiro então eu defina Minha Essência de marca eu escolho uma parte dessa Essência que eu gostaria de comunicar no intuito de me diferenciar Mas eu só posso fazer essa escolha quando eu entendo como todo mundo está se comunicando então o seu olhar quando você está fazendo benchmark de posicionamento de marca é como as marcas se comunicam então a lição aqui é entrar numa marca por exemplo de beleza é você entrar no Instagram dessa marca no site olhar os produtos

aliás embalagens olhar a publicidade e entender o que que elas querem vender ali você olha você fala bom primeira coisa essa marca vou dar um exemplo de uma marca que eu fiz um benchmark Simple games com a marca de beleza que ela é não é nada 100% natural e boa parte dos produtos que eles conseguem eles também fazem orgânico então quando eu fui fazer um benchmark dessa marca a primeira coisa que eu percebi é que eles falavam em inglês né então era fui comprar uma embalagem sei lá sim por game então o Marco já começa

em inglês e a caixa ela tinha escrito beautiful Brasil então eu já vi Bom Essa marca é lá é uma marca que Talvez possa ser gringa E aí foi estudar um pouco mais a fundo não ela é uma marca brasileira que está se projetando para ir para fora e vender em outros mercados como os Estados Unidos Europa e ela decidiu que a sua expressão verbal seria em inglês então o nome dos produtos a comunicação na loja nas embalagens nos lambis lambis das paredes tudo era em inglês Então a primeira coisa que eu vi essa marca

lá tem um posicionamento para ser Gringa entrevista como a marca que fora do Brasil e a gente sabe que o mercado brasileiro as marcas de fora do Brasil tem mais valor e mais importância elas são melhor percebidas pelo consumidor brasileiro outra coisa que eu percebi quando tava lá dentro é que os modelos eles tinham cara de europeus eles não tinham cara de brasileiros necessariamente tinham um ou outro modelo preto por exemplo mas não era aquele modelo preto que você fala cara é um modelo com cara de brasileiro ai galera eu tenho cara de brasileiro obviamente

não a gente é um país miscigenado e a gente tem uma diferença né Você pode ter uma pessoa com uma beleza extremamente diferente ela ser brasileira Claro mas quando a gente fala de um banco de imagens a gente percebe quando aquela foto ela não foi tirada com o modelo brasileiro porque ele não tem alguns traços né Aquele modelo mais europeu Ou seja quando tinham modelos brancos levam sempre aqueles modelos muito brancos muito de olho verde muito de cabelo loiro que você fala cara difícil de achar no Brasil um perfil como esse e os modelos pretos

eram aqueles modelos que existe que usavam por exemplo um estilo de roupa que não era adequada ao Brasil né então você viu o estilo de roupa muito inver e aquela coisa do sobretudo e aquela coisa do da maquiagem que você fala bom isso aqui não é Brasil esses traços não são brasileiros mas eu tinha percebido isso assim que eu entrei na loja uma outra coisa que eu notei que era um nome dos produtos então name de produto ele era completamente único era o nomes inventados e que não necessariamente você não eram nomes explicativos ou seja

tinha um produto chamado c2b o que que ele significa não sei preciso entender sobre esse nome e aí eu preciso ler sobre o produto preciso visitar loja preciso ler no rótulo preciso ler na embalagem então quando eu falo de fazer um benchmark de posicionamento é enxergar isso isso é o oposto do que a Natura prega né a Natura quando a gente vai fazer o benchmark é o oposto a Natura tem nomes em português exalta bastante a brasilidade os modelos têm muito cara de Brasil mesmo que foram fotografados aqui prezam pelas belezas naturais por exemplo pelos

ingredientes brasileiros então o benchmark ele posicionamento é quando você começa a enxergar as marcas por esse olhar e a gente ainda vai mais a fundo então quando a gente fala de expressão verbal a Natura tem alguns traços da expressão ela tem uma linguagem íntima ela tem uma linguagem próxima ela tem uma linguagem coletiva ela tem um tom de voz educado Gentil próximo encantador Então quando você vai olhando cada um desses aspectos vai falando bom Beleza já entendi que uma que é para ser gringa então a luz em inglês já entendi que a outra ela quer

ser brasileira raiz mesmo ela quer mostrar que ela tem origem no Brasil que ela prioriza os ingredientes brasileiros então nessa hora que você vai começar a enxergar os posicionamentos então quando eu vou criar uma marca nova de beleza o que que eu vou fazer bom quantas marcas de beleza brasileiras estão tentando parecer gringas ah 10 quantas marcas brasileiras estão apelando para o posicionamento de produtos naturais de origem natural vindo da natureza ai 150 marcas então será que eu tenho espaço para essa marca Será que eu tenho espaço para criar uma marca que fale sobre isso

também sobre ingredientes 100% natural e aqui eu queria deixar uma ressalva que assim a gente não pode confundir uma tendência do mercado né uma movimentação do mercado como sociedade também como consumidor umas movimentações de comportamento versus posicionamento então quando eu falei agora acabei de dar um exemplo de marcas naturais a gente está vendo uma mudança de sociedade a gente tá vendo as pessoas querendo mais ter produtos mais orgânicos mais naturais com menos aditivos químicos e são a tendência de mercado então uma vez que ela é uma tendência de mercado a marca não pode ignorar do

ponto de vista de portfólio de produto porém talvez focar que você é uma marca 100% natural já seja algo que não faz mais sentido porque toda a categoria já é natural então todas as marcas de beleza elas já são naturais todas as marcas de beleza já tem ingredientes orgânicos Então esse não deveria ser o seu posicionamento de marca Então essa é a primeira coisa que eu acho que nessa lição aqui a gente vai aprender é que você não pode olhar para algo que já é básico da categoria E colocar isso como Seu principal atributo de

imagem a gente fala né geralmente nas reuniões com clientes que isso é o higiênico então assim hoje uma marca de beleza se ela nascesse eu queria Galileu Galileus Beauty criei a marca hoje ela já tem que nascer 100% natural Ela já tem que nascer com a ideia e o DNA de você ter menos aditivos químicos menos produtos químicos ela tem que nascer assim então ressaltar essa parte do meu posicionamento para ressaltar essa parte da minha construção para um posicionamento não vai ser válido porque todo mundo já faz isso Galileu quer dizer que eu não posso

falar que eu sou 100% natural não disse isso é só não disse que a sua marca não pode vender o atributo ser 100% natural como diferenciação de uma marca para outra porque todas as marcas são 100% naturais já boa parte delas né Não tô dizendo todas mas boa parte dela já está caminhando para isso as grandes multinacionais com marcas globais já estão se naturalizando digamos assim então o desafio do posicionamento você fala assim não beleza eu sou uma marca de cosméticos naturais mas o meu grande posicionamento é que eu tenho uma linguagem bem humorada em

um arquétipo de humor então eu vou explorar isso não eu sou uma marca 100% algodão mas eu tenho uma arquétipo de Rebelde eu quero mostrar que eu sou uma marca Rebelde aí sim eu tenho um posicionamento que ninguém está fazendo versos um atributo que é básico da categoria você é uma marca Rebelde que vai deu essa natural porque todo mundo já é mas isso é só o básico eu não posso destacar isso como posicionamento então primeiro etapa é fazer esse benchmark é olhar para todas as marcas a entender como elas funcionam para que você escolha

então quando eu falei ah eu quero uma marca de cosméticos Rebelde tem alguma marca de cosméticos Rebelde no Brasil ai tem duas tem uma aí vem para o segundo passo que é eu quero disputar o espaço que já é ocupado por outra marca ou eu quero criar um espaço que seja completamente meu aqui uma ressalva boa é que assim quando você fala assim ah um território de beleza que fala sobre a brasalidade dos ingredientes cara se eu como a marca que nasce hoje para usar esse território eu não posso esquecer que eu vou brigar com

Natura de primeira e a Natura é três vezes 50 vezes 60 vezes maior que eu e eu vou ter que me esforçar muito para que as pessoas também me associem como a marca que dá origem da naturalidade dos elementos da matéria-prima e também é uma marca brasileira então eu vou brigar com a Natura Eu Estou disputando um espaço entre o dinheiro do Consumidor que ele gastaria comigo eu gastaria com ela tudo então quando você tem essa cabeça você começa a ir refinando falando não talvez eu não possa colocar Então brasilidade como um grande atributo eu

não posso colocar então que é 100% natural porque não é todo mercado já é E aí você começa aí riscando os lugares de posicionamento uma coisa que é engraçado que o posicionamento de marca quando é uma marca está nascendo agora se você tem esse Cuidado para fazer com que a marca já nasça ocupando esse posicionamento maravilha mas você não pode esquecer que você vai disputar com outras grandes marcas também posicionamento que você escolher então aqui é sobre escolher batalhas eu tenho eu atendo o cliente hoje de cosméticos eu lembro de conversar com eles nas primeiras

mentorias e fala Olha legal você tem shampoo e condicionador 100% natural bacana mas você tá disputando dinheiro de um consumidor que compra Natura também então como você vai convencer ele deixar de comprar Natura para comprar de você essa é a grande Pergunta E aí você só pode fazer isso quando você tem investimento Você tem dinheiro você fala assim não eu vou me apropriado ao território de brasilidade e de origem das matérias primas brasileiras porque eu tenho 60 milhões aqui eu vou colocar Jornal Nacional eu vou fechar todo o inventário do YouTube Eu vou comunicar super

porque eu vou brigar com a Natura e eu quero brigar porque passo um espaço que o consumidor quer e eu preciso me posicionar ali então se você tem dinheiro Beleza se você não tem dinheiro escolha então o lugar que talvez seja um nicho Talvez seja um lugar mal explorado pela concorrência que você tenha um pouco mais de investimento em comunicação E aí você consegue posicionar sua marca nesse lugar então esse é o primeiro passo você fazer todo esse benchmark e entender esses lugares que as marcas o segundo passo é entender que posicionamento é uma junção

de três coisas né existe um diagraminha aqui nas aulas que eu dou no branding perto eu mostro os meus alunos inclusive hoje é o último dia pra vocês se cadastrar no branding de perto a turma seis porque as matrículas elas se encerram hoje e a turma começa dia 13 de Junho às 19 horas então você se matricula hoje Garanta seu lugar e é dia 3 a gente começa até as aulas beleza fiz a pausa aqui para fazer o momento de jabá Mas vamos embora eu falo isso nos meus alunos que é o seguinte posicionamento ele

tem um diagrama que é feito assim o que o cliente quer o que sua marca tem de bom a oferecer e o que o seu concorrente faz de melhor quando você vai esses três diagramas eles estão Entrelaçados né aquele diagrama de vem que todos os três se entrelaçam tem aqueles passinho do aí tem um espacinho entre o diagrama um diagrama 2 o diagrama 3 com 2 e o diagrama 3 com 1 tá que eles Eles se ocupam ali então quando você cruza basicamente o diagrama de o que o seu concorrente tem de melhor e o

que você tem de melhor para oferecer e você decide posicionar marca ali significa que você vai brigar para posicionar sua marca versus o seu concorrente Mas você está ignorando que o cliente quer então vamos pensar que o senhor concorrente ele tem sei lá ele vai falar que a matéria-prima dele é importada vindo da Índia e aí você fala não eu vou mostrar para eles que é os meus que são 100% vindo da Europa Eles são muito melhores que os da Índia eles têm mais qualidade e aí quando você vai posicionar a marca nesse nível é

que significa que você tá olhando mais para o seu concorrente do que o seu consumidor e a gente esquece que a ideia deveria ser posicionar a marca onde é a mente de quem me compra e não há método que o consumidor Faz melhor e eu fico brigando então é uma briga de ego uma briga de vaidade uma briga de territórios ali que você vai falar não eu quero mostrar para o consumidor que a Índia não é um bom lugar mas na realidade a Europa que é eu vou mostrar para as pessoas que tem mais qualidade

que a marca do meu principal concorrente aqui é uma briga que de verdade você pode até comprar Mas você vai gastar energia e tempo para fazer isso acontecer Talvez essa leve bastante tempo inclusive para conseguir fazer com que as pessoas mudem de ideias que o líder de mercado ocupou e passem agora a de fato ter um posicionamento voltado à sua origem europeia Então o que o cliente quer vai ser esquecido um dado momento se você coloca um pouco de tudo ah é um pouco do que o cliente quer um pouco do que o cliente melhor

e um pouco do que o meu concorrente oferece você corre um risco enorme Isso é uma marca genérica então é você ocuparia aquele espacinho do meio do diagrama de Vento então vocês virarem uma marca genérica ela é um pouco do que eu quero um pouco consumidor quer um pouco do que concorrente tem oferecer Você pode até posicionar a marca ali mas você tem que estar Atento que você pode correr o risco dela se tornar genérica e você não perceber isso é um posicionamento fraco né o consumidor pra sempre falar essa marca legal mas ela é

meio parecida com tudo que já existe então você acaba ocupando espaço que não é o único na cabeça do consumido E aí você me pergunta galera tá bom então eu já entendi que o que eu preciso fazer é posicionar o que a minha marca tem de melhor diversos que o consumidor quer certíssimo principal erro de todos os clientes que eu atendo ele não sabe que a marca dele tem de melhor boa parte das vezes isso não é claro e quando ele vai falar sobre ter algo de melhor ele vai falar sim ah meu produto é

uma qualidade enorme Ah meu atendimento resolve rápido e você fala beleza Isso é o que você tem de melhor para oferecer que em teoria isso é o mínimo né o básico da categoria já falei sobre isso não é o seu produto eu não quero saber se o seu produto é bom ele deveria ser bom desde sempre Então você ter uma marca que nasce com uma proposta de valor muito clara é o primeiro passo né então quando você começa a construir uma marca que você quer posicionar ela e ela não tem nada para oferecer e contribuir

para o posicionamento fica difícil né meu amor Porque pensa o seguinte acho que é um dos casos mais clássicos que eu recebo é marca de revenda de roupa ai como que eu posso me posicionar como revenda de roupa cara difíceis posicionar como revenda de roupa porque você é uma loja que revende outras marcas e assim como você é uma loja que vende outras marcas tem um monte de loja que vende outras marcas iguais a sua então você tem que adicionar uma proposta de valor tão diferente para essa reve ser única na sua cabeça então talvez

essa revenda ela sim tem outras marcas mas um dado momento ela tem uma proposta de moda circular ela tem uma parceria com uma ONG para doação de roupa ela tem uma política de desconto para quando você traz sua peça ela tem uma expressão de moda muito marcante no visual então sempre faz ensaio de fotos em site fotos com cores chamativas não sei mas ela precisa ter algo uma experiência fenomenal de compra é uma arquitetura de loja muito crônica muito você precisa oferecer algo tão maior para que a sua revenda de roupa não passe a ser

só uma revenda que no final quando a gente tá falando de revender gente a mesma coisa da lógica de franquia né a lógica a lógica de franquia é que você está comprando uma marca que é extremamente conhecida E você já pega carona numa marca e foi estabelecida quando você é uma marca de revenda as marcas que você Revenge talvez sejam maiores que a sua então o consumidor vem falar ali é a marca que revende Boticário ali é a loja que revende sei lá Além da Lua ali é lógico que revenges sei lá então é difícil

que o consumidor eu falei não ali é aquela loja que ele não se refere as marcas que você revende então o seu posicionamento ele precisa ser muito focado de gerar uma experiência a sua própria marca eu fiz o episódio com o Red Smart da Chilli Beans é um pouco da mesma analogia que eu uso quando você começa a olhar por exemplo a Chilli Beans fazendo colaboração com a pixarro Chilli Beans fazendo colaboração com Naruto colaboração com SOS Mata Atlântica colaboração com Rock in Rio muito legal Isso define muito bem o produto queria portfólio muito legal

mas e no dia que esses licenciamento não ocorrem o que acontece com sua marca ela perde força e aí meus amigos perder força não é o que você quer então você precisa entender que a marca ela já precisa nascer com alguma proposta de valor muito clara e de fato você não é uma proposta dê valor né é muito comum as pequenas empresas abrirem falar por exemplo uma coisa que eu recebo muito Hamburgueria Pizzaria qualquer diferença de uma pizza para outra né ai o sabor a qualidade dos ingredientes é uma maneira como é preparada beleza mas

todo mundo tem isso isso é inerente ao negócio de pizzaria ai o que essa é forno a lenha e a outra tá beleza o consumidor talvez não queira saber disso e aí entramos no outro ponto né quando a gente fala de o cliente quer é um é um lugar muito comum também do posicionamento de marca de você impor alguma coisa que você nunca conversou seu cliente para saber se é isso que ele quer então fala assim não eu vou sei lá investir tudo em experiência de compra fazer uma mega loja uma mega arquitetura e aí

você vai conversar com o consumidor ele falar eu só queria sei lá pegar uma camiseta em 10 minutos embora Nossa o seu consumidor ele adoraria poder comprar online e retirar na loja mas ser rápido e a loja tem um drive percebe que eu tô falando sobre o que que eu sou consumidor queria mas eu tô falando na visão dele no que Ele pediu no que ele quis e muitas vezes a pessoa que gerencia uma marca ela imprime o que a marca gostaria de ser como que o cliente quer então eu vou fazer uma venda por

WhatsApp eu vou isso não eu não quero isso ele não quer ele quer experimentar o produto ele quer ir na loja pegar ele quer que você mande essa cola pra casa dele ele vista e ele volte para você e ele fica com as peças que ele quer então essa etapa de entender o que o cliente quer ela é nessa área porque a gente começa a entender os lugares que a gente quer se posicionar e isso é uma coisa que eu faço sempre com os meus clientes né a gente vai falar assim ah meu produto é

único o meu cheiro é bom e a textura é boa qualidade da matéria prima foi isso E aí o cliente foi lá e ressalta na comunicação matéria-prima 100% importada é qualidade dos ingredientes Impecável certificação ISO 9000 e rubbles para falar do processo de produção e aí você conversa com o consumidor ele fala Ah eu sei lá eu gosto dessa marca porque ela tem uma embalagem bonita Ah eu gosto dessa marca porque meus amigos tem Ah eu gosto dessa marca porque ela vende uma ideia de sensualidade sei lá então quando você tá olhando para isso você

tá dizendo que o consumidor quer como ele se conecta E aí na etapa de posicionamento a gente sempre faz uma etapa quando é possível né etapa de pesquisa que é quais os atributos consumidor leva em consideração na hora de comprar uma marca então uma marca de beleza por exemplo uma marca de cosmético que que ele leva em consideração e aí eu deixo que o consumidor me fale porque lá dentro ele pode me falar coisas que eu nunca imaginei de acordo com a sua classe com a sua renda seu histórico a maneira como você foi ensinado

todas as outras coisas mas o que eu tô falando aqui é que o consumindo ele pode me dar um site valiosíssimo ele pode chegar pra mim e falar olha quando eu vou comprar uma uma marca de maquiagem eu levo em consideração o que que elas fazem para a comunidade LGBT eu levo em consideração a qualidade dos ingredientes não leve em consideração a quantidade de celebridades que usam aí quando você faz a pesquisa sabe disso você direciona sua estratégia Então cara é uma marca que é a marca das blogueiras aí eu gosto porque é uma marca

das blogueiras eu porque eu me sinto confiante comprando uma coisa que eu vi nas blogueiras falando então aí você chega e fala bom beleza Quais são os Meus concorrentes que estão fazendo isso outra quase nenhum Tá mas beleza Como que eu vou entrar nesse mercado de influenciadores sem ser uma marca qualquer genérica com aquela promessa não sei o que você precisa ouvir então os meus clientes quais os influenciadores eles gostariam de ver na campanha O que que você acha da influenciadores deveriam fazer essa pergunta ao seu cliente porque aí você consegue definir bem Você fala

Não beleza ele quer fazer isso que aponta e aí você vai lá e define o posicionamento então Lembrando que o davidiaka falou o posicionamento é a parte da identidade de marca que você quer ressaltar na comunicação para ser diferenciar do outro então eu dou um exemplo muito bom pra gente fechar aqui o episódio que é justamente o exemplo da After Hype After Hype então quase certeza que todos Vocês ouviram mas se não ouviram a terra vai pela marca de papelaria Então ela vem sketchbook caderno agenda caderneta bloco só que todas elas têm design autoral e

todas elas têm uma expressão verbal muito marcante essa expressão verbal ela é muito marcante porque o que o arquétipo da marca ela ele foi definido como bobo da corte então a marca ela usa e abusa de brincadeira de meme de zueira ela marca faz parte do Diálogo da internet quando você olha o mercado de papelaria como um todo Qual é a marca que você conhece que tem um arquétipo do bobo da corte que ela é engraçadona que ela é a mesma misera que ela é o tio do pavê muito raro você encontrar você pegar Tilibra

Jandaia que são players tradicionais então lá com aquelas capas do Bad Boy a capa de celebridade na frente para as pessoas capa do Mickey e tal e eles falam não a gente vai fazer uma agenda com a nossa cara com a nossa expressão verbal da maneira como a gente acredita que a marca precisa ser feito e eles foram lá e fizeram of the Hype pra vocês terem ideia o slogan né da Hype é feito com muita má vontade Então já começa daí ela tem um pouco da concha mas tem um pouco de Rebelde também E

aí a marca lá é zoeira ela compra briga ela ela faz batalha de meme lá e deixa as pessoas se baterem ela o aja nos produtos no final das contas que é debochada que é meio mal-humorada que é uma coisa meio dá uma às vezes meio deprê para você olhar e dar risada porque vocês identificam dado momento então a After Hype escolheu a expressão verbal como seu ponto de diferenciação dentro do mercado quando ela faz isso ela não tá falando a qualidade do Papel Ela não tá falando da qualidade da impressão Ela não tá falando

que dura mais ela não tá falando que é bonita não ela tá falando que ela é rebelde E aí qual é a marca ocupa espaço na mente no coração do Consumidor uma marca Rebelde só eles então quando vem a Dani que é o mascote principal da marca ela vem falar no noticiário ela fez o quê Ela vem gongar todo mundo ela vem zoar todo mundo e aí aonde entra justamente o posicionamento tão diferente porque você começa a ver a marca sendo zoeira ela o mercado com ela própria né E ela e ela começa a ser

zoeira com ela mesmo e começa a colocar algumas brincadeiras Eu lembro que eu comprei um sketchbook que não tinha linha que eu gosto de cara em branco e aí era sketchbook para pessoas que não sabem desenhar basicamente para desenhos Meia Boca acho que era isso acho que tipo parece Meia Boca então ela vai lá e fala cara é isso a minha boca mesmo você vai pagar vai comprar para desenhar desenho feio quem tá falando sou eu sou a marca Rebelde meu bobo da coxa também para você dar uma risada quando chegar o cara em casa

então ele se apropriam disso E se posiciono eu já falei inclusive para eles que eles vão ser comprados pela Tilibra pela agendar a qualquer momento não tem dúvida porque eles trazem um frescor para o mercado que é o mercado batido o mercado que apresenta queda ele cresce eles vendem Mas eles entenderam que o posicionamento Na expressão verbal e também na experiência de compra eram duas coisas extremamente importantes você hoje você compra na Aff ela vem balada bonitinha ela vem com um saco com logo Dafra ela vem de fato com a caixa O produto vem embalado

com papel manteiga com logo com posicionamento enfim é um primo bom quando você vai fazer comprar você vai fazer uma compra com eles e aí a gente fez uma pesquisa de mercado eles são meus clientes também vale dizer isso e a gente entendeu que as pessoas que compravam After High pelas enxergavam mais como recebidos do que um produto que ela comprou porque ele sempre pensava na experiência então é isso tem uma sacolinha aí vem o caderno aí vem um pacote de esticar E aí vem umas páginas extras aí vem marca página Então as pessoas como

Recebido e esse recebido ele foi herdado lá das blogueiras né quando a gente trabalhava ali quando a gente fez blogueiras falando dos recebidos era um pouco dessa sensação de abrir um produto mostrar para todo mundo a marca trabalha Auto expressão também né quando eu mostro eu falo que eu tenho sketchbook para desenhos minha boca o meu amigo da risada ele acha que eu sou descolado porque eu estou usando esse caderno esse caderno e eu que comprei essa mensagem está na minha mesa de trabalho então eles trabalham com mix de muitas coisas então quando você começa

a olhar eles entenderam que este era o posicionamento deles então pra gente fechar esse episódio gente regrinhas básicas de posicionamento primeiro benchmark do mercado para entender como toda marca se posiciona e encontrar as brechas e as oportunidades que a marca tem segunda coisa definiu define a primeira sua essência de marca e aí você olha pro posicionamento do mercado e fala bom que parte da minha essência de marca eu de fato vou comunicar e me diferenciar E aí você tem que olhar com olhar criterioso você escolher o que é o tom de voz você escolheu que

é o visual design se você escolher o que é a diversidade de inclusão é uma causa então ótimo escolhe isso e vai e aí constrói esse posicionamento em cima disso contribui para isso o nome da marca tem que se contribuir proporcionamento produto o design do produto a comunicação em redes sociais tudo precisa convergir para o mesmo lugar Vale lembrar então que propósito posicionamento pra gente encerrar também eu tô falando para encerrar já estamos 30 minutos propósito de posicionamento proposta é a razão da marca existir então a After High pela pode existir ali para divertir as

pessoas o posicionamento que ela adotou é através de uma linguagem Debochada e uma arquétipo mais rebelde e eu me posiciono no mercado posicionamento tem a ver com o mercado se amanhã as pessoas virar sei lá a gente tiver uma revisão na sociedade as pessoas falarem Olha o deboche ele não é mais aceito a marca reposiciona mas o propósito dela não muda já falei no episódio de propósito de propósito resiste a posicionamento E reposicionamentos então posicionamento vem atender uma demanda de mercado para você ser diferenciar aí a marca agora sei lá Aff agora vai deixar de

ser bem humorada e vai ser mais séria hoje não faz sentido para nós mas talvez se a gente tiver uma revisão na sociedade talvez faça sentido ela deixar de ser então ela vai lá e falar olha não dá mais para você essa marca zoeira Porque as pessoas não aceitam mais e ela vai lá Olha só beleza Ficou claro gente se você gostou desse Episódio Não esquece de dar assim com as estrelinhas começar a seguir o braning tudo podcast para aumentar o número de seguidores e mandar para pelo menos três amigos o link desse Episódio assim

ele vai aprender a fazer um posicionamento de marca bem eficiente você vai ficar bem na fita o que você mandou para mim que ele falou cara esse menino mandou um link muito bom esse menino essa menina mandaram um link Muito boa essa pessoa mandou um link muito bom para mim olha como ele é como uma pessoa escuta os podcast de qualidade Então todo mundo ganha Não esquece de fazer isso encaminhar para todo mundo e a gente se falar no próximo Brenda e tudo podcast beleza Um abraço e até mais [Música] e esse foi mais um

episódio do branding tudo o seu podcast de branding Não esqueça de me seguir nas redes sociais @ Galileu Nogueira para ficar por dentro de tudo que acontece no mundo do branding [Música]