Transformação na Venda Direta - Lições de Liderança com Lásaro Carmo Jr

dinheiro é meio nunca é fim é você fazer transformação por onde você passa é você deixar sua marca legado e resultado um pouco disso até um dia que eu fui parar na venda direta através da Natura né lá pros anos de 2003 2004 aonde eu tive uma jornada de 2 anos no Brasil 2 anos na Argentina quando eu recebi um telefona do R Hunter que era para fazer uma retomada da jekt da hidrogen que eram duas empresas do grupo Silvio Santos uma era de venda direta outra era de varejo sempre fui executivo e empresário eu era um propagandista vendedor e eu tinha dois lava-jatos depois eu tinha era um gerente e eu tinha confecção de roupa depois eu construía depois eu tinha agência de comprava e vendia carro eu sempre fui um cara empreendedor e também de carreira executiva e vejo a venda direta com uma mutação gigante nos últimos 20 anos podcast da venda direta sejam muito bem-vindos a mais um episódio do direta cast o podcast da venda direta e hoje eu tô com uma uma o coração cheio de alegria por receber uma pessoa que eu admiro há muito tempo mas não tivemos a oportunidade de trabalhar juntos eu sou Marcela Quiroga trabalho com venda direta há mais de 30 anos sempre lá no Fronte falando com times de venda e hoje eu trouxe alguém que fez a construção desse olhar todo com um olhar mais de gestão com um olhar mais executivo então Lázaro é um prazer receber você aqui hoje e eu gostaria que as pessoas conhecessem o Lázaro pelo Lázaro então Obrigado conta um pouquinho da sua jornada diz um pouquinho o que que você tem aí dentro de experiências e a gente vai conduzir isso para você que quer conhecer a venda direta que quer conhecer mais sobre esse modelo de negócio por quem fez esse modelo de negócio é vamos lá né O Lázaro não começou na venda direta eu comecei na Indústria Farmacêutica com 20 e Poucos Anos de idade depois de 10 anos de Indústria Farmacêutica Eu sempre tive uma coisa que era assim eu sempre fui executivo e empresário eu era um propagandista vendedor e eu tinha dois lava-jatos depois eu tinha era um gerente e eu tinha confecção de roupa depois eu construía depois eu tinha agência de comprava e vendia carro eu sempre fui um cara emprendedor e também de carreira executiva Comecei na Indústria Farmacêutica durante mais de 10 anos da minha vida até um dia que eu fui parar na venda direta através da Natura né lá pros anos de 2003 2004 aonde eu tive uma jornada de 2 anos no Brasil do anos na Argentina quando eu recebi um telefonema do R Hunter que era para fazer uma retomada da jekt da hidrogen que eram duas empresas do grupo Silvio Santos uma uma era de venda direto outra era de varejo e quando eu cheguei no Brasil depois que o Silvio ter me feito a proposta falado ó se der certo eu te ponho Rico se der errado eu te dou um dinheiro então não tinha muito que escolher Se desse certo tava rico se desse errado eu ganhava um dinheiro vi escutando o próprio Silvio Santos falei eu top aham que que aconteceu eu vim as coisas deram muito certo quando eu cheguei no Brasil aí tinha outras empresas para eu cuidar braç Pag vale saúde vale desconto logo depois virei vice-presidente do grupo Silvio Santos continuei sendo sócio de empresas desde 2008 dono da optimiz Consulting sócio da capital upgrade sócio da rede de Clínica Odontológica ridente e depois grupo Silvio Santos fui presidente da jafra fui pela América do Sul fui presidente da da junes paa Brasil Argentina [Música] eh continuo tendo as minhas coisas e vejo a venda direta com uma mutação gigante nos últimos 20 anos né Eh não vou falar mutação é o processo natural das coisas o Darvin ismo corporativo ele funciona Lady darve funciona pra vida e Lady darve funciona pra Corporação e pros canais de venda a venda direta é um canal de venda que vem se adaptando ao longo do tempo né então é isso esse é Lázaro Sou autor do livro O que importa é seu resultado e esse ano sai um outro livro chamado crise é Cass ambos da Editora Gente muito bom esse ano sai sai outro livro fui coautores de mais três né e é isso é só tudo isso né Lázaro então é muito legal porque a gente tem aqui uma pluralidade de repertórios e e eu acho interessante para quem tá assistindo imaginar que não tem um modelo estático todos os modelos estão em transformação Afinal as leis de de Darwin e tantas outras mostram isso e para quem tá nos assistindo eu acho legal saber que assim não tem uma verdade única o que tem é um contexto e a gente vai pegar um pouco desses contextos principalmente atualizados né hoje a gente tem um cenário Eu Sou professora de MBA tava até numa reunião agora mesmo falando de esg e um empresário pequeno médio ou grande ele olha isso falando assim não quando eu crescer eu vou pensar também num braço de negócio sustentável vou pensar no Impacto social não é tudo junto aqui agora então estamos em boas mãos para tocar nesses assuntos todos hora quiser então eu queria pegar até o primeiro gancho do que você falou do teu livro tem até a colinha aqui ó o que importa é seu resultado eu queria que você falasse um pouco do que que é esse resultado até com este olhar de um de uma pessoa que foi convidada por um Silvio Santos para falar de uma retomada de uma empresa que traz você para um conselho o que que é esse resultado olhando mesmo num olhar macro vamos lá as pessoas T mania de achar que resultado é só dinheiro e não é só dinheiro entendeu se você perguntar assim Lázaro uma das maiores gestoras ou gestores que você conhece no mundo eu vou falar Irmã Dulce ela geria um hospital a menina mulher pequena de 50 kg geria um hospital como ninguém tem até um texto no Zang Guanhães que mostra né que fala que a freira mais fofa mais caridosa do mundo quando ela tava sentada na cadeira do CEO ela era um gigante então fora e resultado é muito mais do que só dinheiro dinheiro é meio nunca é fim é você fazer transformação por onde você passa é você deixar sua marca legado e resultado é um pouco disso tá tem gente que e o dinheiro ele faz parte né eu falo assim Lázara que que o dinheiro serve para você primeiro ele é meio para mim ele não é fim e segundo realmente é um reconhecimento de um bom trabalho porque a gente troca do nosso tempo por uma moeda que se chama dinheiro e o livro veio para falar um pouco disso O que que faz ter uma pessoa ter resultado para você ter um resultado diferente do que você vem tendo você tem que trazer algo novo para ter dinheiro novo tem que ter Fato Novo para ter resultado novo tem que ter Fato Novo é aonde eu falo da transformação se não tem transformação Você tem os mesmos resultados se existe transformação você tem resultado novo se você sai todos os dias de casa por 20 anos anos e vai pro mesmo trabalho receber fazer a mesma coisa você receber o mesmo dinheiro você me desculpa e a gente tem que ser inteligente até saber a hora de fazer a transição saber a hora de jogar o jogo porque nada na vida é fácil o mundo digital criou-se a sensação que você cria milionários de uma hora para outra criou-se alguns mas hoje a maioria é mentira maioria mente né A maioria mamente ontem eu tava até num podcast nosso falando com o Felipe Campos a gente falava da divinização da medi Adorei o termo é porque o digital pegou O Medíocre diviniza a pessoa perfeito perfeito pegou medre e e isso e é diviniza seita e a gente tem pessoas ah idolatrando e castelos de areia né você teve um cara que trabalhou para mim ele ganhava R 10. 000 por mês e um dia eu abri o na internet ele tava sentado num capud da Mercedes fazendo vídeo dentro uma casa maravilhosa e ele tava vendendo riqueza curso dele era como ficar rico eu liguei para ele na hora falei meu querido você nunca foi rico nessa vida que essa você tá vendendo essa merda aí fica rico e Falou chefe nunca fui mas vou ficar olha que fralde fralde as pessoas só podem te Guar por caminhos que já percorreram o cara nunca percorreu o caminho da riqueza mas ele criou uma farça e tava ficando rico e falou Tô vendendo curso para caramba de como ficar rico a Mercedes dis que ele tava no capu não era dele a casa que ele fazia as lives lá dentro não era dele era emprestada eu moro em Alfaville já teve gente que me procura para pedir carro meu emprestado para poder fazer Live para poder fazer vídeo com carro falei cara eu não faço isso eu nem empresto que eu falo pô Então seja você as pessoas só podem tear por caminho de percorre resultado é um pouco do fruto do que você faz todos os dias durante todos os anos da sua vida é uma Constância resultado é muito mais do que inspiração é transpiração resultado não é fruto de um dia resultado é fruto de uma vida tá então assim meu livro tem 178 páginas mas para eu escrever 178 páginas escrevi 700 F 700 páginas E aí depois eu não gostava ai Senor detesto não gostava aí a su herida Editora falou pera não posso lançar o livro 700 paginas ninguém vai ler no Brasil as pessoas não leem Lázaro se passar de 200 o cara já olha assim e fala ah não vou escolher outro entendeu Aí a editora a editora gente falou não vamos fazer um negócio e outra coisa meu livro era muito pesado técnico por eu falava de ebit da Cash descontado Eu ficava falando de extra operacional operacional sdna e que quase ninguém sabia ler isso el falou não se você colocar isso aqui só Presidente vai ler seu livro não vai vender então nós temos que fazer uma coisa pras pessoas que interessem e que sabem e que Leiam o negócio então resumo da Ópera saiu o que importa seu resultado que para mim é muito mais do que o livro para mim é o estilo de vida boa e até para quem tá assistindo a gente Você tocou num ponto bem importante que é assim resultado não é só dinheiro resultado também tem o Impacto de de transformar e a venda direta ela tem uma transformação que ela ela repercute no núcleo de uma revendedora na casa dela no núcleo dela e no entorno a gente vê até tem pesquisas que mostram muito isso por exemplo falando uma pesquisa da Natura que fala do IDH o impacto da revenda Ah no IDH no índice de desenvolvimento humano então é esse resultado também traz esse Impacto social porque ela traz condição de ter mais estudo numa casa mais banheiros numa casa mais infraestrutura mais conhecimento a venda direta permite isso então pro empresário que tá nos conhecendo ah ouvindo a gente aqui tem esse lado também do resultado financeiro e ele é relevante porque a gente vai entrar em outro assunto também que é a sustentabilidade sustentabilidade do negócio e tem esse Impacto também do do Entorno só não só da empresa como também do time de vendas né eu queroo comprimentar V seu negócio a única maneira de se desenvolver o Pilar social do planeta é através do empreendedorismo não existe outra forma de desenvolver uma sociedade além do empreendedorismo Se tiver me ensina existe uma coisa é assistencialismo a pessoa tá abaixo da linha da pobreza você dá assistência para ela depois tu tem que dar emprego quando você monta uma empresa numa cidade você gera um ciculo positivo de desenvolvimento humano intelectual financeiro através da geração de de emprego interna esse dinheiro vai pro bolso das pessoas através de salário ele vai pro mercado ele gera consumo esse consumo volta para dentro da empresa como capital e você gera Mais Emprego então é a única forma que você tem desenvolver uma sociedade de forma longeva quando você fala de uma empresa de venda direta além dos empregados internos você tem a pequena distribuição de receita indireta por que que eu falo pequena porque geralmente uma consultora do monon nível do Sing nível ela vai ganhar o quê r$ 500 R 2. 000 por mês mas isso sustenta uma família Então você tem o ciclo positivo Desenvolvimento Social causado por uma empresa e desenvolvimento humano na venda direta você tem o braço externo porque você gera milhões de microempresários porque uma consultora ela é uma micro empresária porque ela tem que comprar para revender Então para mim o resto é balela você só tem duas formas de desenvolver uma sociedade assistencialismo para quem tá abaixo da linha da pobreza e desenvolvimento humano através da geração de emprego desenvolvimento intelectual social só assim que você desenvolve sociedade o resto é balela é mimimi de grupo separatista de papo furado Você tocou nesse nisso eu queria até ilustrar tem um caso que me veio à mente eu tive eu fui gerente de vendas e eu tive mais de 18.

000 consultoras na minha equipe e eu tinha uma consultora só para dar esse tom ela não tinha esse dente e ela ia fazer ia cumprir 15 anos de empresa e tinha até aquela homenagem receber o broche ser fotografada el falou Marcela não vou para esse evento eu não tenho condição Eu me acho feia não tenho aci dente eu falei assim pera lá vamos fazer um plano de quantos perfumes Você vai vender Porque você é boa em vender Perfumaria quantos perfumes Você vai vender e o dinheiro não é para colocar dentro de casa é o dinheiro para colocar o seu dente só para resumir no evento dela receber o broso aquele dente colocado com o dinheiro que a gente fez uma mini estrateg inha eh eu tinha repio na cabeça de ver aquele Impacto aquele Impacto real isso é resultado né Lázaro É isso aí é isso aí e aí colocando até essa essa responsabilidade no colo de um empresário que tá olhando a venda direta pensando Pô esse canal é bom pro meu negócio ele também tem que se preparar para esse Impacto que ele vai causar né que tomara que seja muito positivo ele tem que se preparar e se não se preparar a venda direta é uma venda por relacionamento relacionamento interno relacionamento com esses stakeholders e o relacionamento com o cliente final então ele como é que ele também constrói essa cadeia para levar informação que ele traz de propósito de produto até chegar no fim da cadeia no cliente e retroagir né Uhum E aí eu queria já puxar outro gancho também já que a gente tá falando de resultado é o resultado você falou debit dá tudo é o resultado sustentável né porque é lógico que você olhando como gestor a tua visão além do alcance né como é que Você projeta dois cinco como é que você faz essa projeção E aí eu queria que você comentasse Então como era o seu olhar para indicadores o seu olhar de toda essa operação de médio e longo resultado sust sustentável Às vezes você tem um investidor Às vezes você tem capital aberto como é que essa salá to vamos lá empresa você tem duas formas de ter uma empresa longeva ou sua empresa é R dada ou ela vendida ou ela fecha porque a empresas nasceram para ser para durarem mais do que as pessoas as pessoas são efêmeras mas as empresas a gente cria uma empresa para ser eterna né No meu caso as minhas empresas meus filhos não vão herdar porque eu tenho um acord de acionistas eles receb dinheiro é uma decisão que eu tomei cada um vai fazer o que quer da vida se eu falecer um dia eles recebem dinheiro vivo e vão tocar a vida deles mas tem muita gente que cria para fazer sucessão e uma empresa ela só existe se ela tiver resultado não vamos deixer ser demagogo isso aqui não é Ong o dinheiro não vem do céu o que importa não é o dinheiro da primeira linha é o dinheiro da última linha é o botom online é o lucro líquido que importa para você sustentar uma empresa né claro não existe essa história de ah não mas olha a minha marca Meu Brand meu não sei o que meu amigo se você não almoçar tu não janta se você não almoçar e jantar todos os dias você não chega na Cia de Natal sua empresa morre a maioria das empresas do Brasil morrem vou dar um exemplo para vocês o ano passado acabou de sair um número aqui vou tentar lembrar se eu tô correto 70 empresas fecharam no ano de 2022 entre pequenas médias e grandes empresas 70. 000 desculpa 70 não 70 é muito pouco 70.