fica na pontinha do pé todo mundo na ponta do pé você vai fazer um favor para mim você vai girar com seu Pera aí não bota o forró ainda não espera um pouco na ponta do pé todo mundo você vai pegar seu dedinho vai girar ao redor da orelha direita pra frente pra frente isso pra frente você vai continuar assim mas você vai pegar a esquerda agora e vai rodar para trás isso assim na ponta do pé bem alto vai direita pra frente esquerda para trás vai gente quem tem dislexia pode tentar também agora você
vai falar assim comigo bem alto fala continua fala assim Xuxa saxa fala Xuxa saxa Cinco Vezes rapidão foi fácil ou foi difícil muito difícil né É muito mais fácil escalar o seu negócio para faturar cinco vezes mais do que fazer isso aí que eu tô falando eu juro fala assim ó tudo é Método tudo isso que ele falou aqui o Rafinha que eu vi Rafinha lindo o Rafa falou um monte de coisa gente eu só sou uma coisa Professor mais nada tá bom eu sou a quarta geração de professores da minha família com 14 anos
eu decidi que eu queria ser professor também só que eu queria ser rico pra gente ser rico não dá para ser só o professor eu tinha que ser dono da escola então hoje eu sou dono de uma das maiores redes de escolas do Brasil sou dono de Indústria Farmacêutica sou dono de rede de farmácia sou dono de Marketplace de óticas e tem uma escola de negócios aqui em São Paulo mas eu só me resumo a uma coisa que que eu sou fala essa é minha identidade eu não tenho vergonha nenhuma de falar isso o Pablo
viv me falando cara para de falar que você é professor vou falar que eu sou o quê sou professor de química ainda uma matéria que você mais ama Tod mundo é apaixonado eu sei que a maioria de vocês queriam fazer Química também só que eu tenho um propósito muito grande que é de impactar o Brasil através de uma educação de qualidade Eu acredito que educação e empreendedorismo são dois principais motores de crescimento de uma nação vocês concordam com isso ou não legal então já que vocês concordam com isso são pessoas educadas e empreendedores vamos dançar
um pouquinho de Forró agora só para ativar um pouco mais o cérebro fala assim ativação cerebral o que eu vou fazer agora é aumentar sua circulação sanguínea para ter mais oxigênio nos seus tecidos para você aprender mais gerar mais resultado ficar podre de rico e me Dar metade do que você ganhou Pode ser então tá bom bota lá um forrozinho eu vou pedir só isso aqui para vocês ó é dois para lá dois para cá e quem não dançar eu vou descer e vou te passar vergonha aumenta um pouquinho meu microfone vai dois para lá
dois para cá aumenta o sol aumenta o sol dois para lá dois para cá deixa eu ver quem tá travado deixa eu ver quem tá travado tira a mão do bolso é para rebolar assim pai ó ó vai boa Filma aí pessoal pega o celular e filma isso aí ó não é porque a gente vai falar um monte de coisa séria que a aula tem que ser chata pô muito bom pediu para parar parou quem que é do Nordeste só tem você legal quem que é de Goiás só eu você é de Brasília legal legal
quem que é de Minas vocês são da onde mesmo fala aí a cidade de vocês todo mundo de uma vez vai entendi brasilzão todo aqui pode sentar aí então vai lá gente deixa eu te contar uma coisa a sua venda é proporcional à quantidade de pessoas que te conhecem já anotou Professor Cadê meu aqui ó eu mandei uma mensagem mais cedo pro Marcos Paulo falei Marcos Paulo Cadê meu flipchart que eu já vi a foto que o Rafael mandou mais cedo só tem esses negócios digital né aqui ó aqui o professor ó eu trago até
meus canetões sou da Velha Guarda escrever no papel ainda a o Marcos Paulo falou não não tem flip shart não falei tem tá escondido em algum lugar me arruma aí vou escrever um monte de coisa aqui tem slide aqui também que eu vou passar mas eu quero que você anote fala assim isso não é palestra isso é aula então você vai pegar papel e caneta você vai anotar tudo que eu vou falar Gilberto eu quero anotar no iPad quer anotar no notebook no celular não tem problema agora aquilo que você não revisa vira pó Vamos
repetir isso o que eu não reviso vira pó fala então quando você vem para um evento como esse vai ter um monte de ins preca anotar daí você vai anotar para depois revisar para saber o que aplicar escuta uma coisa por que que tem pessoas menos inteligentes que você menos experientes que você com menos networking que você que ganham mais dinheiro que você você sabe explicar bem simples isso chama eficiência produtiva vocês são empresários não são empresário acorda todos os dias com uma lista de 25 tems tem que fazer isso tem que fazer aquilo tem
que fazer aquilo outro é um monte de tem que quando você assiste um evento como esse aqui você sai com um monte de tem que para fazer só que aprende uma coisa o segredo de ganhar dinheiro é saber priorizar seus tems de acordo com o quê O que que desses tenz aqui hoje traz mais receita pra empresa com menos custo de energia tempo e dinheiro se eu fosse você anotaria isso o que desses tenê todos que eu tenho que fazer di que todo dia você inventa coisa para fazer mas o que desses tenê traz mais
receita pra empresa comendo custo de energia tempo e dinheiro é nesse tem que você vai focar Gilberto todo empreendedor é doido Sim todo empreendedor tem Def atenção Sim todo empreendedor é ansioso Sim todo empreendedor tem problema para dormir tem atendo empresário dia inteiro Vocês são tudo doido eu sei que eu sou doid também e é por isso que a gente empreende só 3,5 da população Mundial tem mentalidade empreendedora então a gente é diferente você que é empresário aprenda três lições número um aprenda a ser incompreendido as pessoas não vão te entender número dois aprenda a
ser Solitário sabe por quê Porque crescer dói você acha que as pessoas estão buscando prazer ou fugindo da dor elas estão muito mais fugindo da dor Gilberto empreender dói sim crescer dói gente só que a dor pela dor só gera sofrimento a dor pelo aprendizado gera evolução e crescimento tratador como uma escola e terceira lição que você vai colocar aí que você precisa entender todo empresário precisa encontrar seu bando de loucos já que você é doidinho encontra seu bando de doidinho para trabalhar junto com você encontra pessoas que acreditem no seu sonho para trabalhar jun
junto com você não só pelo dinheiro mas vendo o seu sonho para ela e faça com que elas acreditem na sua visão empresário não ganha dinheiro com as próprias mãos empresário aprende a ganhar dinheiro através das mãos de outras pessoas hoje talvez você tenha que fazer um monte de coisa na sua empresa fala assim etô fala etô etô é estratégico tático operacional Você já viu essa aulinha várias vezes Quem que é o estratégico são sócios porcentagem ideia visão da empresa que que é o tático são C levels é aqueles que pegam as ideias do estratégico
que transforma em plano que que é operacional é que executa o plano que o tático fez agora quem é você na sua empresa hoje fala assim ET todinho fala ET todinho você é o ET todinho por quê Porque você não tá exercendo seu cargo de gestor e seu cargo de líder prefira ensinar 100 vezes a mesma coisa para alguém do que fazer 1000 vezes o que não é da sua conta todo empresário precisa aprender a ser professor lá nos Estados Unidos o pessoal chama de clo que é o Chief learning Officer que é o diretor
responsável pela aprendizagem da turma então você tem RS que é recrutamento e seleção mas depois que você fez a seleção o onboarding tem que ter treinamento só que deixa eu te falar uma coisa você vai treinar quem você contratou aí no final você pergunta assim você entendeu ele fala assim aham e no outro dia ele faz o qu tudo errado que que você tem que fazer de novo demitir ele tá fácil contratar gente bo um dia não então você tem que formar você tem que continuar treinando Gilberto mas eu tô sem paciência você já nasceu
sem paciência gente empreendedor é assim tenho um curso que é assim I plano para empresários que tem pressa e são sem paciência é o curso que eu mais vendo tem que eu entendo a gente também não tem paciência PR as coisas mas algumas coisas são os três pesos grandes sábios perícia prudência e paciência tem que ter perícia é saber como fazer prudência é ter cuidado ao fazer e paciência é Eclesiastes 3 todo proposto abaixo do céu tem seu próprio tempo vocês querem aprender o quê que que vocês querem aprender escolhe aí qualquer coisa fala não
gente quando alguém te fizer essa pergunta faz assim todo mundo com Ombrinho faz assim faz assim com dedinho fala assim La Plata fala La Plata que que vocês querem aprender deixa eu te ensinar uma coisa onde a gente pisa na terra chama litosfera onde a gente Ira chama-se atmosfera onde a gente bebe água chama hidrosfera nós somos a biosfera só que hoje existe ao redor da terra a internet sfera que é uma camada que conecta o mundo inteiro a distância de um clique nos últimos 4 anos por conta da pandemia a digitalização do mundo foi
exponencial isso trouxe como principal efeito colateral gente o aumento de competitividade hoje em dia o Cac tá alto Cac é custo de aquisição de cliente o custo por Lead tá alto o custo por reunião tá alto hoje quando você vai visitar um cliente fazendo fio de Sales batendo porta a porta quando você chega para visitar o dono da empresa fala assim não mas oito pessoas de empresas diferentes igual a sua já me visitaram semana passada a digitalização permitiu fala ass democratizar o acesso no mundo mais competitivo tem como a gente continuar com as mesmas estratégias
de negócio não o jeito de se fazer negócio mudou eu quero te mostrar um pouquinho dessas mudanças primeira coisa que você vai anotar que é o primeiro tema que eu vou falar com vocês aqui a nota bem grande assim ó Fly Wills tem como jogar aí no telão o meu flip se ficar pequeno dar o telão aí gente o que que é Fly whel Alguém sabe levanta a mão aí quem já ouviu falar de fly whel ou uma pessoa só escuta só o que que é Fly whel Fly whel gente é uma estratégia de vendas
essa estratégia de vendas é utilizada hoje pelas maiores empresas do mundo e aquilo que tá acontecendo lá nos Estados Unidos demora 5 anos para chegar aqui mas algumas pessoas já estão sabendo o que que é Fly whel nos meus cursos já ensin isso há muito tempo Fly whel é um o princípio fundamental do customer centricity Gilberto o que que é customer centricity é você colocar o cliente no centro da Estratégia do negócio Como assim vamos sentar todos os sócios para ter ideia de como vender mais vamos sentar numa mesa de conselho de Capital aberto igual
eu sento pra gente ter ideia de como aumentar as vendas da empresa não é mais assim que a gente faz hoje o principal Conselheiro da empresa quem que é fala cliente hoje o principal indicador de uma empresa é a cabeça do cliente é a partir do meu cliente que eu vou criar minhas estratégias de Publicidade de marketing de vendas de desenvolvimento de produto de logística de distribuição de precificação de tudo o Fly whel não é um funil Fly whel é uma roda onde eu coloco o cliente no centro e a partir desse cliente eu extraio
a inteligência necessária para crescer o meu negócio Gilberto que inteligência que é essa gente escuta uma coisa eu vou te passar aqui quatro perguntinhas que vocês vão mandar pros clientes de vocês o evento aqui é hoje e amanhã só hoje amanhã você tá de volta na sua casa amanhã você vai enviar essa pesquisa pros seus clientes Não importa se você tem 10 ou 10.000 clientes eu quero que vocês mandem essa pesquisa para eles quatro perguntinhas mágicas anota aí vai Pergunta número um pá alguém assustou ninguém assustou quem você Você assustou por quê Sobe aqui vem
cá fica aqui como é que você chama Beatriz Por que que você assustou tava concentrada notando legal você faz o que Davi eu tenho uma empresa de educação também né para profissionais da área da Beleza educação toma aqui r$ 3.000 para você toma r$ 3.000 PR você investir em qualquer curso meu são os educadores que vão mudar esse país não é não são os políticos pode sentar viu tem mais dinheiro aqui escuta aqui é assim ó primeira pergunta que você vai mandar paraos seus clientes por onde você me conheceu por onde você me conheceu daí
você coloca as opções Instagram Facebook tiktok LinkedIn YouTube indicação palestra influenciador e-mail vamos supor que 95% dos seus clientes te conheceram a partir do Instagram isso é bom ou ruim isso é péssimo Já pensou se fosse alguns anos atrás o pessoal falava assim 95% deles se conheceram pelo workout E aí se seu único canal de aquisição é o Instagram vai que o ilon musk resolve comprar e fazer o que ele bem entender e não sei se você sabe em outubro desse ano as pessoas vão poder pagar R 9,90 por mês para não ver mais anúncios
no Instagram assim como já é no YouTube daí como muitos de vocês fazem anúncios pelo Instagram e 95% do seu canal de aquisição é Instagram você se lascou fala assim om Channel quando você tem um resultado como esse você é obrigado a diversificar canal o mais rápido possível começa a adquirir cliente por indicação começa a adquirir cliente por YouTube pelo LinkedIn cria eventos como esse cria palestras congressos coloque stand em eventos faz ao invés só de inbound faz outbound segunda pergunta que você vai mandar anota aí por você resolveu comprar meu produto ou serviço quando
você faz uma pergunta como essa as respostas a gente chama de Val proposition que que é oos é a proposta de valor gente se eu perguntar agora pessoal que comprou Rolex Por que que você resolveu comprar meu Rolex Qual que é a resposta status Se eu mandar pro pessoal que assina lá o iFood Por que que você resolveu comprar o iFood que que eles vão responder facilidade só que você vai falar uma palavrinha mais bonita para mim tá isso é o principal atributo de produtos que vendem bilhões hoje em dia fala assim conveniência conveniência é
economizar do seu cliente tempo energia e dinheiro iFood é assim Netflix é assim o Linkedin faz isso que que contrata pessoas já utilizando LinkedIn levanta a mão e fala eu legal não é muito mais fácil o que que você tá vendendo hoje que gera conveniência pro seu cliente conveniência é igual custo benefício que é igual escala de vendas ou pessoal não quer comprar produto não pessoal quer comprar facade se seu produto não leva a pessoa do ponto a para Ponto B da maneira mais rápida e fácil possível você sempre vai ter atrito para vender ah
Gilberto Mas o que eu vendo não é fácil D um jeito de ficar fácil por que você tem lá um departamento de marketing de vendas financeiro mas tem departamento de produto que tem gente todo dia pensando em como melhorar esse produto hoje o principal departamento das maiores empresas dos Estados Unidos chama-se PDI pesquisa desenvolvimento e inovação terceira pergunta que você vai mandar para seus clientes anota aí o que você mais amou no meu produto gente as pessoas pessoas vão responder daí você vai notar uma certa frequência de respostas iguais O que que você mais amou
no produto Gilberto sabe que a maioria das pessoas respondem não é meu conhecimento profundo de gestão marketing e vendas não é a minha didática se o que eles mais amam é a minha didática chuta o que que eu vou falar mais da minha página de vendas da minha didática aqui você vai aprender com professor de verdade chuta o que que eu mais vou explorar nos meus conteúdos a minha didática chuto que que vou mais colocar na boca do meu vendedor a minha didática se é isso que as pessoas mais amam em mim é isso que
eu tenho que dar aul fot porque é isso que tá gerando venda agora você fica elocubrar mais venda pergunta pro cliente quarta última pergunta o que você mudaria no meu produto ou serviço aí você morre de medo de olhar essas respostas por quê que você ainda não saiu do Jardim de Infância enquanto empresário ei olha para cá cliente é o principal Conselheiro da empresa é só você não interpretar como crítica interprete como sugestão muitas não fazem sentido nenhum mas quando você vê várias pessoas falando a mesma coisa Você precisa melhorar o produto ou não precisa
gente não existe produto pronto se fosse assim existiria o iPhone 1 até hoje Se fosse assim a gente estaria andando de cavalo até hoje manda essas quatro perguntinhas só isso aí já vai mudar o jogo do seu negócio que mais que você tem que saber sobre o seu cliente jornada o que que ele compra quando ele compra quanto ele gasta comigo como ele compra Ele conheceu a partir de onde quando você percebe a jornada inteira você vai melhorando A Jornada Para ele fala assim comigo bem alto fala aquisição fala retenção fala monetização o que vocês
mais querem é vender vender é aquisição de cliente só que tão importante quanto vender é fazer o quê fala antes de reter fala assim engajar o que que é engajar se a pessoa não usar o que ela comprou ela não vai comprar de novo muito menos indicar então tem a parte de aquisição Tem a parte de engajamento com seu produto ou serviço se ela não usar ela não compra de novo e nem indica depois que ela engajou aí sim que ela vai ficar retida quando quando ela fica retida quer dizer que ela tá gostando do
produto daí ela pode indicar sim ou não sim inclusive que que você vai fazer outra pesquisadinha que todo mundo aqui conhece mas tem que saber o que fazer com ela NPS o que que é o NPS é o net promoter score você vai mandar essa pesquisa todo mundo sabe o que que é NPS gente sim ou não legal quando você mandar essa pesquisa a pessoa pode votar vamos lembrar de um a Quanto vai de um a seis ela é detractor ela não gostou daí esse grupo de pessoas você faz o quê Liga pergunta porque que
não gostou da experiência tenha seu cliente como Conselheiro e posso te falar depois que você liga ele vai ficar tão admirado com você porque se você deixar um cliente insatisfeito por si só ele começa a falar mal de você para todo mundo e é tipo um vírus isso então faz o NPS e entra em contato ele vai ficar super satisfeito com a sua ade aí quem votar sete ou oito são os neutros esses neutros você faz o quê liga também falando assim Olá João eu vi que você me deu uma nota sete Posso te fazer
uma pergunta o que que falta para eu ganhar um 10 seu e vai ter um grupinho que votou nove e 10 esse grupo que votou 9 10 eles são os Lovers são os promoters eles adoraram a experiência do seu seu produto que que você faz com quem voltou 910 no NPS duas coisas faz assim ó manda uma mensagem no WhatsApp simplesinha mesmo Oi João como eu vi que você gostou muito da nossa experiência faz um favor para mim tem como você pegar seu celular ir na frente de uma luz natural virar ele na horizontal e
fazer um vídeo assim para mim como era sua experiência antes de me conhecer como foi sua experiência usando do meu produto E como está a sua vida agora jornadinha do Herói simples Christopher vogler jornada do Herói como é que era a vida antes como é que foi a vida durante o uso do produto e como é que tá sua vida agora manda esse videozinho para mim pelo WhatsApp mesmo fala assim prova isso é depoimento você precisa publicar depoimento lá no seu Instagram melhor do que você falando bem do seu produto é o seu cliente falando
bem de você só que aí você vai pedir depoimento para todo mundo não tem um povo tá tá votando lá no NPS do tem gente que não tá satisfeito pede lá depoimento para ele pelo WhatsApp Ele vai te mandar tomar naquele lugar que que você faz também com o pessoal que te deu 9 10 do NPS clássica escola de vendas indicação em vez de você fazer um outbound atrás de gente fria pega um cliente satisfeito e pede para ele te dar três indicações só que premia ele pela conversão premia ele primeiro pela indicação depois premia
ele pela conversão da indicação sabe o que que vai acontecer esse cara vai começar a ganhar L Plata Sem trabalhar só te indicando Como é que chama isso canal de aquisição para quem já montou um Business Model Canvas isso é aquela parte de parcerias chave um parceiro chave de crescimento do seu negócio é seu próprio cliente Faça o seu cliente virar mídia preparei uns slides aqui mas eu não gosto muito de dar slide não tá mas eu vou dar porque enfim para ficar mais bonitinho você tirar umas fotinhas também como é que passa aqui turma
ou o slide não tá aí tem slide ou não tem slide só para eu saber tem slide tá meio ruim esse slide aí mas tudo bem gente deixa eu te explicar uma coisa já te falei que eu sou dono de indústria farmaceutica um monte de coisa né aqui em São Paulo a gente tem uma escola de negócio chamado de Space Edu Space Edu eu já formei muitos e muitos empresários que vocês conhecem por aí que são até famosos na internet qual que é a primeira coisa que eu eu quero que você leve dessa aula de
hoje nesse mundo extremamente competitivo você não pode vender areia no deserto fala assim o que é raro é [Música] caro mais alto o que é raro é caro Por que que as pessoas admiram tanto o arco-íris porque ele não aparece todo dia e por que que eu tô te falando isso hoje Você já tem um Claro só que você pode pivotar um pouquinho o seu posicionamento ou de alguma linha de produto seu para você ser o único do mercado Gilberto que que seria posicionamento deixa eu andar um pouquinho perto de vocês aí posicionamento Repete comigo
bem al fala assim o qu fala para quem fala como posicionamento é o que você faz para quem você faz e como você faz o que que você faz vendo protetor labial para quem pessoas que tem boca ressecada agora como eu solidificou uma pasta de cacau e vendo legal vai custar r$ 3 agora eu faço uma collab com Aine faço uma embalagem super transada faço um gostinho diferente no protetor e dou um cheirinho diferente para ele e faço uma live commerce com influenciador carmed explosão de vendas numa indústria extremamente tradicional que a minha que é
Indústria Farmacêutica ou seja fala assim bem alto diferenciação três coisas que você precisa aprender gente posicionamento branding e diferenciação Gilberto onde que eu aplico diferenciação no seu como principalmente que que é o como o como você faz pode ser diferente o que você vende pode ser muito parecido com que as outras pessoas vendem para quem pode ser o mesmo público endereçável agora o como você precisa de um mecanismo único qual que é seu ingrediente secreto Qual que é a tecnologia que só você tem Qual que é o preço que só você tem Qual que é
a qualidade que só você tem Qual que é a forma de pagamento que só você tem Qual que é a velocidade de entrega que só você tem Qual que é a melhor história de clientes que você tem o que que você tem de diferente se você é uma cópia Você vai vender areia no deserto gente qual que é a parte mais sensível do corpo humano Vai fala o bolso é ruim para você trabalhar igual um escravo e não ter resultados proporcionais e sabe por que que isso acontece porque você se contenta em ser uma cópia
escuta uma coisa preciso que você participe coluna ereta perna aos 90 gra vai inspira bem forte pelo nariz solta pela boca pega no Ombrinho do colega do lado olha bem no fundo do olho dele fala assim I love you para chuchu muito bom se acabou de liberar você acabou de liberar dose fala assim é dose dopamina oxitocina serotonina e endorfina sou professor de neuromarketing tá neuromarketing gente é um mix de ciências primeiro você tem que saber de bioquímica sou formado em química tem que saber de Psicologia as sete escolas estruturalismo funcionalismo gestal beror ismo psicanálise
cognitivo e humanista e por último saber de marketing os 16 PES do marketing quer que eu falo os 16 P Praça preço produto promoção vocês lembram fala PR PR isso é cotler básico aí tem o marketing digital que é pesquisa planejamento produção publicação promoção propagação personalização e precisão aí tem o marketing viral que é posicionamento único produto Primal branding e plataforma Só que nesse produto a gente troca por propósito nessa era que a gente tá vio vendo propósito vende mais que produto depois vou falar disso se você não tá vendendo propósito você vai ter dificuldade
até de atrair pessoas para trabalhar com você parênteses como é que você motiva quem trabalha com você faz assim com a mãozinha três toda a empresa tem três grupos de motivação tem um grupo um na sua empresa que é motivado por por necessidades tribais essa pessoa só quer saber de estabilidade e segurança que que isso quer dizer ela só quer saber de chegar no finalzinho do mês e ganhar o sa lário ela não quer saber de meta de visão de crescimento nada disso ela só quer o salário não conversa comigo de crescimento não tô pouco
me lascando pra convenção de vendas tem esse grupo de pessoas mas tem o grupo dois também grupo dois eles são motivados por punição e recompensa cenourinha na frente ou cenourinha aonde vai atrás que que é pessoa motivada por punição é aquela pessoa que tem que chegar a 8 horas da manhã na empresa e ela chega 8:12 daí você dá uma carcada nela daí ela melhora aí passa um pouquinho de tempo ela chega atrasada de novo você dá uma carcada e resolve colocar ponto eletrônico na empresa aí ela melhora mas depois ela vai escorrega de novo
o que que você faz demite se você você criou um Framework de demissão advertência verbal advertência escrita e demissão por justa causa pronto se você tem alguém na sua empresa que só performa por punição demite empresa não é Jardim de Infância Só que nesse grupo dois além de punição tem a recompensa tem pessoas que só fazem se ganhar alguma coisa em troca e não é salário não é algo a mais que o salário quem é que trabalha só por ganhar algo em troca fala assim vendedor vendedor vive de comissão tem um estilo por aí de
incentivo de vendas para vendedores que não coloca comissão modelo trabalhado de okr de performance essas coisas só que no Brasil não funciona muito bem isso não em pouquíssimas empresas funciona vendedor gosta de ganhar comissão é Recompensa é igual C level CEO tem que ganhar bônus só que tem um terceiro grupo de pessoas hoje em dia nas empresas gente que se vocês não tiverem atentos para isso vocês não vão conseguir crescer a empresa de vocês tem um grupinho de pessoas hoje nas empresas que são motivadas pelo mass fala assim que que é mass Professor masterização autonomia
e significado que que é masterização é ser 1% melhor a cada dia tem gente que tá trabalhando numa empresa hoje só para aprender ela tá trabalhando num empresa hoje para est do lado de você que sabe coisa para porque ela sabe que você vai contribuir na vida dela é o famoso Progresso o ser humano tem uma necessidade fundamental progresso se ele tá trabalhando num ambiente onde ele não tá se sentindo progredindo ele tá fora fala assim ppps pequenas percepções de progresso é isso que você tem que gerar para quem trabalha com você todos os dias
evidência de evolução mas primeiro é masterização o a é de autonomia ei escuta isso que eu tô te falando você não vai aprender isso aqui em livro não presta atenção quem quer atrair gente boa para trabalhar com você levanta a mão e grita eu eu só que gente boa dear com aon falando de anarquia que que é autonomia eu sou um geniozinho formado no it você me contrata para cuidar da parte de te da sua empresa assim que você me contrata no fala assim ó Joãozinho aqui a gente faz assim a b c d e
joãozinho Ginho da te vai olhar sugestão se a gente fizesse A e D B e C A gente venderia pelo menos 30% Mais aí você no seu Aude do mastermind fala assim quem é você fedelho eu tô nessa empresa há 20 anos ganhando dinheiro para caramba se eu para caramba é para sustentar dois carros que você tem acha que é rico se o gênio não é escutado se o gênio não consegue colocar o tempero dele na empresa você perde o gênio gente talento hoje é o que a gente mais busca na empresa não busque vender
não busque dinheiro busque talento fala assim gp3 gp3 é a parte mais importante da empresa gestão de pessoas processos e produtos Mas qual que é a parte mais importante dos três são pessoas que que fazem processo São pessoas que fazem produto ah Gilberto mas eu não tenho dinheiro para contratar mentira é por isso que você não tem dinheiro porque você não tá contratando eu preciso ter dinheiro para contratar ou eu preciso contratar para ter dinheiro ô contratação é venda futura você vai pagar só daqui 30 dias se o cara é bom ele já vai entrar
e vai fazer acontecer deixa eu passar uma semana na sua empresa para você ver uma coisa você não viro ela de cabeça para baixo você não aumenta em cinco vezes sua venda leva o Rafael para sua empresa para você ver uma coisa gente gente boa é cara mas ela faz o regaço isso é berrava é condicionamento pav love eu faço isso com meu cachorro muito bom duvido você sabe então o que que é isso aqui ó você abre a boca para gerar conteúdos de valor as pessoas vão te descobrir vão considerar você como uma solução
daí você coloca um botão de uma página na frente delas delas vão converter nessa página daí o dinheiro cai aonde no seu bolso fala assim ó BBB boca botão e bolso Então hoje por que que a gente tem que gerar conteúdo de valor vamos entrar nessa parte só fechar a parte da motivação gente grupo três é motivado pelo M masterização autonomia e por último significado existe um grupo de pessoas hoje que querem trabalhar em empresas que tem um significado o que que é isso essa empresa luta por uma causa nobre que que eu sou fala
Professor eu sou Don de redes de escolas de Ensino Infantil Fundamental um fundamental dois ensino médio e cursinho gente meu setor é educação isso é só um modelo de negócio ou isso tem significado forte tem significado forte tem propósito até uma empresa que vende de poste de energia tem propósito que é trazer luz paraa vida das pessoas deixa eu te contar uma coisa que que você quer aprender não aprendeu tá vendo dou vidinha você pegou mas esse aqui nós vamos treinar que que você quer aprender tem que fazer com ombrim porque a frequência da energia
atrai tá bom coluna ereta vai que que você quer aprender gente você ganhar mais lá Plata hoje deixa eu te ensinar isso aqui fala assim funil de cocô tem que fazer F que que é o de cocô é isso aqui ó primeira coisa que você tem que focar na sua vida não é em vender é em ser descoberto vou repetir a primeira fase que eu abri essa aula aqui a sua venda é proporcional a quantidade de pessoas que te conhecem tem gente nessa sala que tem Produto excelente tem Serv isso excelente mas ninguém sabe que
ele existe vocês são barras de ouros enterradas no fundo do oceano Como dizia minha avó apareça criatura deixa o povo saber que você existe vários canais de descoberta você pode utilizar vários vou mostrar já já alguns depois que as pessoas te descobriram elas vão começar a se relacionar com você através de quê grit fala conteúdo conteúdo você pode fazer um bom conteúdo colocar lá no seu Instagram e fazer tráfego pago vai aparecer para um monte de gente que não te conhecia que vai gostar do conteúdo vai clicar vai chegar no seu Instagram vai gostar do
que ela viu vai começar a seguir muitos de vocês vão começar a me seguir depois me dá um feedback da palestra vocês estão me descobrindo através de quê vai de Instagram não do ambiente físico até hoje em goelo eu uso Outdoor eu uso panfleto uso o carro de som para vender para am se eu tivesse cada tipo de negócio tem seus canais depois você mantém a pessoa te assistindo participando dos seus podcasts participando dos seus conteúdos gratuitos Aí chega uma hora que você pode enfiar nela fala assim oferta para gerar uma conversão gente isso aqui
é a maneira mais simplificada que existe da venda primeiro a pessoa me descobre depois ela me considera como uma possível solução para ela depois ela compra basicamente assim Gilberto vamos falar um pouquinho mais dessa parte de descoberta anota no seu caderno assim ó descoberta Você já notou o funil de cocô sim ou não tem gente tá olhando para mim como se tivesse hipnotizado assim ó é para notar anota anota o funil de cocô e já anota isso aqui Gilberto Quais canais que eu posso utilizar para vender gente o bacana é você tá no máximo de
canal possível mas primeiro vai pro canal que todo mundo tá Qual que é o canal que todo mundo tá Instagram todo mundo tá eu vendo para empresário vai pro LinkedIn eu vendo PR pessoas 40 anos mais vai pro Facebook Gilberto eu vendo para todos esses que eu te falei vai pro YouTube YouTube Todo mundo vai YouTube é rede de pesquisa qualquer pessoa de qualquer profissão de qualquer faix etária de qualquer poder aquisitivo se é CPF ou CNPJ ela pesquisa alguma coisa lá no YouTube Você vende o quê Oi turismo Ixe nossa senhora tem canal no
YouTube assim ó arrodo e cada vez mais profissionais a pessoa pesquisa o que ela pesquisa assim o que eu não posso deixar de visitar em Londres o que tem Londres de bom para fazer exatamente isso que a pessoa pesquisa você tem que fazer tráfego no Google pra pessoa te encontrar pelo YouTube Que Que você vende restaurante comida italiana Qual que é o melhor canal que existe Google as pessoas pesquisam sabia Tem muita gente que ama comida italiana ela vai pesquisar não tem como pesquisar no Instagram mas ela pesquisa no Google aí você tem que tá
bem rankeado daí depois você trabalha com as mídias sociais que que você vende É parece um pouco que que você vende ahal mas é tudo transporte essa mesa aqui que que você vende é o quê proteção veicular o pessoal vai te conhecer por onde tabula Outbrain você faz anúncios que não parecem anúncios você fala assim ó ricarddo Car não sei de quê acidente não sei qu aí o pessoal clica pensando que é uma notícia sobre carro quando ela vai ler o artigo você tá falando dessa proteção veicular sua é só você pegar notícia de roubo
de carro colocar como um tipo de notícia ela vai clicar pensando que é uma notícia porque todo mundo adora ler desgraça vai ler a desgraça mas quando é fé no final do artigo você oferece seu serviço tem um milhão de canais que eu poderia falar para cada negócio de vocês aqui mas vai lá fala assim Eva fala Adão agora fala Eva mais alto Adão agora fala assim Eva e Adão que que é Eva escrito vídeo e áudio Você pode ter conteúdo escrito para quem gosta de ler Você pode ter conteúdo em vídeo para quem gosta
de assistir E pode ter conteúdo em áudio para quem tá lá no carro não pode nem ler nem assistir vai o quê vai ouvir que que você faz faz um vídeo para o YouTube de uma hora faz um podcast falando sobre um tema depois você pega uma extensão do Google Chrome que ele transcreve o seu vídeo no YouTube transforma num artigo publica no Linkedin no blog do seu site e depois pega só o áudio desse podcast e coloca nas plataformas de áudio como Spotify você pode pegar um conteúdo só em vídeo manda para escrito manda
para áudio chama Cross media é você utilizar um conteúdo aproveitando em todas as mídias Gilberto mas como é que eu aumento o meu alcance eu quero que mais pessoas me conheçam sabe por quê que que você vem aprender aqui hoje não ouve o quê para ganhar mais La Plata você precisa ser alcançado as pessoas precisam saber que você existe para isso é importante o quê tráfego pago gente investe em tráfego pago se você tem um bom gestor de tráfego Gilberto que é um bom gestor de tráfego é aquele que te manda relatório todo dia deixa
eu te falar eu sou especialista em marketing de performance você vai fazer hoje um criativo um anúncio que vai r tá lá no seu Instagram esse criativo eu tenho que metrificar CTR CPC CPM depois ele vai levar para uma página sua filho filho ele aí que tá diver seu lado você tá bem Você tá bem mesmo eu tô te sentindo perplexo que que você tem vem cá vamos conversar eh professor Ele olha para todo mundo ele sente energia vem mais rapidinho vem Papai vem papai ô menino lindo esse menino do papai cachorro do pai esse
menino Pai cadê o microfone dele sabe aqui meu bebê dá o beijo muito bom que que você tá passando tô com a cabeça explodindo aqui F ass de lista de Ten você vai escrever tudo que você tá vendo falar só que depois você vai priorizar Qual que é o ten que você tem que fazer que vai te trazer mais receita com menos custo de tempo energia e dinheiro dá para fazer tudo tem uma coisa que pode mudar o seu jogo e eu posso te ajudar Fica em paz eu só não quer ver você triste triste
não senta lá pode levar para você de presente microfone então voltando você faz um anúncio esse anúncio Eu Tenho que medir CTR CPC e CPM ver aqui é CTR fala assim taxa de clique se a taxa de clique hoje Se eu for olhar seu gerenciador vai tá 0,49 por. eu mudo uma coisinha no seu criativo eu elevo de 0,49 para 0,99 eu dobro só de dobrar eu dobro sua venda na outra ponta negócio que você quer vender mais fica falando assim pro seu time uh uh VD VD VD VD é essa velho ritual sem método
não adiante nada você tem indicadores primários e secundários na sua empresa que indicador primário indicador primário é venda receita lucro é o que todo mundo quer só Quais são os indicadores secundários são aqueles que acontecem por cada etapa do Funil se eu não vou melhorando cada indicador de de acordo com o cara etapa do Funil eu não vou vender mais na ponta um bom gestor de tráfego é aquele que apresenta os dados do Funil e te ensina como melhorar cada indicador desse é assim ó que que todos vocês precisam aprender contemplar o dia tira uma
foto isso aqui todo mundo eu vou fazer aqui o meu unicórnio só para você tirar foto para passar vergonha em mim ninguém vai entender nada dessa foto quando você postar no Stories que que é contemplar o dia você como gestor de empresa todos os dias tem que olhar para qu fala para dados gestão eficiente aquela que é baseada em dado só que o dado traz para mim uma e a partir dessa informação eu tenho que saber o que fazer Qual ação que eu vou implementar para que que você faz reuniões comerciais com seu time eles
te apresentam relatório mas não tem quem sabe fazer com cada número daquele Tira uma foto disso aqui Contemple o dia dados informações e ações Gilberto como é que eu aumento meu alcance colaboração bora fazer uma live quem quer fazer uma live comigo no Instagram levanta a mão eu agendar mesmo você quer fazer daí quando você faz uma live comigo quem me segue não te Conce começ a te seguir quem te segue não me conhece começa a me seguir é uma colab você pode só fazer colab Instagram de pessoa com pessoa não pode de marca com
marca não sei se você lembra Netflix fez uma cab com a reserva a reserva lançou uma linha de roupas da Netflix Isso é uma cab é trocar público outra forma de gerar alcance gente marketing de influência é uma das ciências mais utilizadas pelas grandes empresas hoje principalmente do segmento de produto 70% do segmento de serviço mas para bitc ou b2b Gilberto pros dois só que marketing de influ tem uma ciência tem onde você vai filho professor não aguenta ver gente levantando é rápido você vai aonde banheiro fazer o quê Hã eu vou eu vou ficar
parado aqui vou esperar você então então segura escuta é assim ó volta aqui tem gente que acha que marketing de influência é contratar uma blogueira com muitos seguidores e faz falar para ela divulgar o produto não é isso marketing influencer é uma ciência muito mais sofisticada que isso você vai ter uma celebridade um especialista e um microinfluenciador um que gera alcance consideração e venda só que eu não tenho tempo de explicar isso aqui hoje não tem realmente tempo para explicar isso aqui hoje mas não Pens em você que é só contratar um diferenciador não é
e outra em outubro quando o Instagram pesso pagar 9,90 não adianta fazer mais tráfego no Instagram o que vai adiantar é contratar os grandes influenciadores do Instagram para fazer propaganda do seu produto seo melhorar sua rede de pesquisa todo mundo aqui tem site sim ou não tá publicando artigo no site quanto mais artigo você publica no seu site mais bem rankeado você vai sendo lá na primeira página outra coisa YouTube é do Google do mesmo grupo alfabet quanto mais vídeos você publica no YouTube mais você ranqueia na primeira página Faz um Favorzinho para mim Pega
seu celular vai no Google digita assim Gilberto Augusto você acha quee só eu Gilberto Augusto no mundo sim ou não gente não escreve aí Gilberto Augusto V quem aparece que que você me filmando como não pode perder nenhum conteúdo desse anoto aí não pode filmar não é caro é caro me filmar pode filmar não pode filmar não tô brincando bebê pode filmar mas é sua lanterna tá ligada por quê não percebeu né tá queimando meu olho há 10 minutos aí que que apareceu aí no no Google aparece eu o primeiro e em segundo sou eu
também e terceiro e quarto u por quê Porque tem 1 milhão de coisas que eu publico 1 Milhão agora você digita aí seu nome para ver se vai encontrar você dié pode digitar o nome completo com o CPF não só os dois primeiros e sua empresa você colocar aí vai aparecer em primeiro vamos lá vamos passar aqui um pouquinho Cadê meu slide parou de passar passa aí gente aí levanta todo mundo Deixa eu te ensinar uma coisinha vai lá levanta vocês estão pesquisando vocês estão ficando tristes né gente Relaxa já passei por isso fala assime
não é isso aí seguinte que eu vou te ensinar agora é uma estratégia de inbound marketing que tem por objetivo principal gerar conteúdos de valor para criar relacionamentos com clientes para depois vender para eles Gilberto mas eu tenho dificuldade de saber o que publicar nas redes sociais na verdade Gilberto um passo antes eu tenho medo de publicar conteúdo eu não gosto muito de ficar gravando vídeo tenho vergonha levanta a mão quem é assim você é assim querido você vende o quê você é assim ou você não é mais você era você é assim não quer
ser mais então vem cá na frente vamos lá você vende legumes gente faz bem pra saúde comer legumes sim ou não Sim pega seu celular aí vai lá em câmera é pode ir no Store direto vai aí você aperta aí isso dá aqui para mim segura meu canetão aqui segura o passador de slide fala Turma tudo bem Vocês sabem Quais são as armas da Super saúde anota aí armas alimentação saudável relacionamentos positivos meditação atividade física e s no restaurador mas eu comecei falando de alimentação saudável sabe qual que é o tipo de alimento com maior
fonte de vitaminas e sais minerais no mundo legumes e chuta o que que a gente vai fazer amanhã a maior variedade de legumes na minha loja Como é que chama no pain Agro artf e com preço Hum que delícia que cabe no seu bolso te vejao aqui amanhã a partir das 8 da manhã se eu que não sei nada de legume fiz um conteúdo eu te pergunto você é um homem ou um saco de batata Ruffles não não entendi nervoso pai tem que marcar não você é só para você salvar a Mas você tá é
caro Deixa eu te falar uma coisa e o que você tem não é vergonha não o que você tem é egoe um negócio para vocês aqui fala que isso é verdade isso é verdade Pois é eu sei precisa falar não é o seguinte eh o dosto ele tem um negócio que ele fala da dialética do Ego é assim o seu ego tem que tá alinhado com o ego das pessoas ao seu redor fazer bem paraas pessoas te faz bem uma das principais coisas que o ser humano nasce para fazer na vida é contribuir sabia o
segredo do seu sucesso é fazer as pessoas ao seu redor terem sucesso lembra disso para de ser represa e vira Rio pega esse celular todo dia Grava um conteúdo que ajuda o seu cliente isso vai ajudar o seu cliente melhorar o apreço dele em relação a sua empresa vai te fazer vender mais você vai colocar mais dinheiro pra sua família vai fazer mais trabalho voluntário e vai fazer do mundo o mundo melhor só que agora todo mundo pega o celular e vamos gravar ele falando assim eu promo que vou gravar todos os dias pegou grava
isso fala assim eu prometo que vou gravar todos os dias eu prometo que vou gravar todos os dias e segue lá hein só não sei qual que é o insta é Pain Agu de fruit vocês vão achar lá uma sal de paus para ele Vamos lá gente senta lá obrigado querido turma fica de não fica de pé fica de pé seguinte o que publicar nas redes sociais não sei tem dificuldade eu ensino isso aqui há muitos anos talvez já tenha visto alguém ensinar isso aí para você e fui eu que ensinei para essa pessoa você
vai fazer assim comigo ó eu quero que você lembre agora daquela namorada ou daquele namorado que te rejeitou que te trocou por outra pessoa que você sofreu por aquele cachorro para caramba e eu quero agora que você segure um taco de beb todo mundo vai segura um taco de beb leva ele lá para trás eu quero agora que você lembre pessa que te passou para trás que te rejeitou que te fez de otário e quando eu contar até três você vai rumar na cabeça dela e vai gritar taco vai no três um dois pera aí
ó perdoe essa pessoa fica carregando isso para quê é como se fosse carregando um monte de bola de ferro durada lá na sua canela deixa aí Ora por ela fala assim mãozinha no coração a partir de hoje de fala o nome da pessoa tananã fala eu te perdoo Amém Agora você vai pensar que é só uma jaca podre tá Não precisa pensar que é uma pessoa no três Você vai bater bem alto nessa jaca podre e vai gritar taco pega aí os câ a filmar vamos no TR 1 2 3 taco que que é taco
conteúdo técnico de autoridade de conexão e de contorno de objeções senta aí que você vai anotar isso a partir de agora Gilberto que que eu tenho que publicar no meu Instagram e no meu YouTube primeiro tipo de conteúdo é o conteúdo de posicionamento eu tenho que entrar no seu Instagram agora conteúdo que eu assisti eu tenho que saber o que que você faz se você tá dando dica de alimentação vou saber que você é nutricionista ou que você vende legume se você tá dando dica de postura ao sentar na cadeira eu sei que você é
fisioterapeuta ou quiroprata se você tá dando dica de viagem eu sei que você tem uma agente de turismo isso é conteúdo técnico conteúdo técnico é ensinar como fazer alguma coisa é as dicas entra lá no Instagram do Rafa Para você ver ele dá dica o tempo inteiro eu dou dica o tempo inteiro o Pablo dá dica o tempo inteiro o Mário Sérgio cartela dá dica o Deb deiro é assim que ele vem de palestra mas eu mostro primeiro a minha qualidade no conteúdo [Música] gratuito pessoa gostou ela vai querer se aprofundar mais e comprar algo
de você mas se ela não gosta nem do que ela tá vendo no Instagram como é que ela compra o produto aí você contrata seu sobrinho ou agência velha para cuidar do seu Instagram sabe o que que é isso isso não é lá Plata é Cash Bur é queimar dinheiro vocês não investem dinheiro em marketing vocês queimam dinheiro em marketing E é isso que me dá [Música] taquicardia o que eu ensino é marketing de performance é ganhar muito custando pouco você acha realmente que uma agência de marketing que tá atendendo 50 empresas ao mesmo tempo
que tá te cobrando só R 2000 por mês vai te gerar o dobro de venda faz sua parte grava os seus conteúdos mostra que você é bom depende deles não conteúdo técnico É tipo isso aqui ó como criar um produto milionário fala assim como conteúdo técnico é aquele que você ensina como fazer alguma coisa dica pro mundo de hoje presta atenção nisso não precisa gravar vídeo pode fazer um Carrossel Tô ensinando aí truques psicológicos para convencer qualquer pessoa ó um negócio importante você tem que fazer também que que é isso levanta a mão quem já
faz podcast aqui ninguém tá fazendo podcast você qual que é seu negócio escritório contábil Olha que coisa chata mas todo empresário do mundo tem dúvida sobre isso daí ele vai pesquisar no Google no YouTube e acha o podcast dele Daí você pode fazer um vídeo longo que é o podcast de uma horinha daí depois você pega esse vídeo longo e vai fatiando em vídeos menores pega esse vídeo um minuto que você fez o nugget que a gente chama publica no Instagram publica no tiktok e publica no shorts do YouTube a partir de um vídeo longo
que você fez você cria vídeos menores e distribui para todos os canais se você não tá fazendo [Música] isso você poderia estar vendendo 50% mais fazendo vocês vieram aqui aprender o quê fala Então aprende a fazer as ganham Plata fazem que é aparecer criatura não é só ficar publicando fotinha de família é gerar conteúdo de valor PR sua audiência seguidor é potencial cliente gente seguidor que conversa com você no Direct É hoje um dos maiores CRM que existem Messer do Instagram não é mais uma tendência é uma pendência empresas que não fizerem isso no futuro
vão a falência segundo tipo de conteúdo depois o conteúdo técnico que é ensinar alguma coisa Gilberto mas eu não tenho ideia de conteúdo eu sou bloqueado vai lá faz um hisso aqui também ou tira fotos Você que sabe anota essa plataforma aqui ó semrush o semrush é uma plataforma você vai entrar lá e vai digitar uma palavra-chave do seu negócio assim ó turismo quando você digitar turismo ele vai te dar tudo que é mais pesquisado sobre turismo na internet no Instagram no tiktok no YouTube nos blogs no site em tudo quanto é lugar e ele
ainda te mostra quais são as perguntas mais frequentes as pessoas sobre turismo ele ainda te mostra quais são os principais títulos de vídeos no YouTube sobre turismo daí sabe o que que você faz você pega isso aí que são as perguntas mais frequentes e grava conteúdo em cima disso Isso aqui é a guerra contra o bloqueio criativo você vai ter ideia para sempre para publicar conteúdo que que é conteúdo de autoridade vamos anotar gente ó vocês são bom disso aqui né ó eu vou mostrar que eu sou bom também quer ver conteúdo de autoridade todo
mundo com mão mãos livres agora vai mãos livres coluna ereta perna a 90º faz assim com a mão apontando para direita faz assim fala prova mais alto prova prova prova gente é depoimento o primeiro tipo de conteúdo de autoridade não anota nada eu vou te provar que eu consigo te ensinar tudo sem se anotar nada o primeiro tipo de conteúdo de autoridade é prova que que é prova fala fala fala assim prova que que é prova vira um pouquinho a mão muda o ângulo e fala assim prova social prova social grandes números grandes nú o
que que é prova social prova social é você mostrar seus grandes números quantos anos de experiência que você tem quantos anos que a sua empresa tem de mercado quantos clientes você já atendeu em quantas cidades você tá eu Gilberto por exemplo já aprovei 16.000 estudantes para medicina nas melhores universidades do mundo 6.000 isso é um grande número meu o Rafa hoje aqui falou de alguns números do mundo de empresa de indústria que eu tenho mas o que mais me honra mesmo é a quantidade de moleque que eu botei na faculdade já 16.000 hoje a maioria
são os meus clientes nos meus cursos de negócios porque eles aprenderam comigo não só o valor da educação forte mas o valor do empreendedorismo também esse é um grande números meus Quais são os seus grandes números que que é isso aqui fala prova que que é prova fala mais alto que que é prova fala que que é isso aqui fala prova social que que é prova social fala grandes números que que é isso aqui fala que que é isso aqui fala prova social que é o quê que que é isso aqui fala que que é
prova que que é isso aqui fala que que é agora isso aqui faz Vai faz assim fala aprovação social aprovação social aprovação social é você tirar foto do lado de pessoas de autoridade no seu mercado Então pensa numa pessoa aí que é autoridade no seu mercado dá um jeito de tirar foto do lado dela e publica no seu Instagram porque o nome disse é autoridade transferida o que que é autoridade transferida fala assim endosso quando uma pessoa de autoridade tira foto do seu lado quer dizer que ela está te endossando logo você tem uma autoridade
transferida por ela que que é isso aqui fala que que é prova que que é isso aqui fala que que é prova social você não tá fazendo com a mão que que é isso aqui fala aprovação social que que é isso aqui fala aprovação social fala endosso Endo que que é isso aqui fala aprovação social que é o quê Endo que que é isso aqui fala prova que que é prova que que é isso aqui fala prova social que que é prova social que que é isso aquição que é o quê agora faz assim ó
dedinho na boquinha faz assim que que é piar piar é relações públicas em inglês tá relações públicas significa assessoria de imprensa é você aparecer em grandes canais de mídia fala assim grandes canais de mídia é quando você é convidado para dar uma entrevista na Jovem Pan aí você vai lá pega um do vídeo ou uma fotoin e publica no seu Instagram você dá uma entrevista pra Revista Exame você tira um print lá da notícia e coloca lá no seu Instagram quando você aparece em grandes canais de mídia isso traz autoridade ou não traz gente porque
não é qualquer um que fala na Jovem Pan não é qualquer um tem uma coluna exame Mas sabia que você pode comprar isso você contrata uma boa agência de PR de assessoria de imprensa ela pode colocar nesses veículos e uma das formas inclusive de você seguir aquele verificado no seu Instagram aquele selinho azul é você mostrar reportagens que você já deu para mostrar o quão público você é que que é isso aqui fala aprovação social que é o que fala endosso aprovação social o que fala endosso agora fala fala grandes canais de mídia grandes canais
fala grandes canais de mídia grandes canais de mídia faz que que é piar que que é piar Então vamos que que isso aqui fala prova que que é prova que que é isso aqui fala proval que que é prova social que que é isso aqui fala que é o quê IMP fala grandes canais de mídia grandes canais de mídia de novo fala grand é o quê agora faz assim ó palestras muito bom quando a gente mostra que a gente tá dando palestra isso traz autoridade ou não traz que que você pode fazer se você não
tem um Palco para palestrar Faz igual eu eu não preciso do palco dos outros eu tenho meu time lá na empresa e gente Por que que as pessoas gostam de trabalhar comigo que eu eu ensino todo dia Você viu que eu não suporto nem gente que vai no banheiro eu gosto de ensinar cara eu gosto muito de ensinar tem sete formas de você pagar um funcionário aprendizado Job salário salário mais comissão salário mais eh bônus stock option e equity aprendizado é a principal moeda que eu pago e Eles amam trabalhar comigo não é nem às
vezes sobre plano de carreira muitos querem ficar lá para sempre mas eles querem passar lá para aprender eu não fiz [Música] nada au Você ri né então fala assim fala palestras pal palestras é um conteúdo de autoridade também então lá na minha empresa eu reúno o meu time e fico dando palestra para eles aí tem gente que tira foto tem gente que filma pega um pedacinho de coloca no Instagram aí lá no Instagram o pessoal fica vendo eu palestrando todo dia mas para quem pro meu time aí de vez em quando eu dou palestra aqui
também mas eu tenho meu palco e eu tenho minha plateia que são as que eu mais amo que é o meu time então começa a fazer esse tipo de conteúdo também porque isso vai te trazer mais autoridade no Instagram quer ver que eu sou bom nesse também quer ver ó que que é isso prova que que é provao que que é isso prova que que é isso que que é isso social que que é isso que que é isso agora não vou falar nada eu só vou mexer com a mão e você vai responder com
a energia que você quer crescer seu negócio nó depoimento ca social grandes números aação social emso Grand palestras eu vou passar um vídeo aí eu tem som posso passar o vídeo Turma da house aí pode vou te mostrar exemplos práticos agora tá passando cadê não tá passando cadê não tá passando eu tenho certeza que o brasila por cada dia cara foi muito bom poder com uma pessoa que um nível absurdo de conhecimento de cultura eu consegui bater TR dígitos em 20 minutos 20 minut naturalmente quas sempre fou umas 30 coisas complexas uma aula extremamente esp
G para vocês você tá vendo aí para ainda vem aqui faz você não vai sair tem você falar não ele traz prova o negócio em apenas 20 minutos você já tinha aí mais de r000 vend dia talz eu nunca consigo menar de e a partir desse momento contato com min cabeça bent meu faturamento ano passado para cá duplicou em 50 dias acho 5 45 dias de 85.000 servidores hoje eu tô com 25.000 servidores que multiplicou aí a gente faturou 150.000 a empresa já tá quase 40% 38% me agora né e devemos terminar o ano dobro
sempre admirei muito a forma como ele tinha conhecimento de todas as áreas o Gilberto hoje para mim é uma das pessoas mais inteligente coerente relevante por tudo que ele é ele é um Carter transformal nosso país at educação o que que é isso fala só que você não bota só um você faz um mix de prova você não me viu hora nenhuma aqui que não é sobre mim é sobre o resultado que eu Gero para eles você tem que publicar isso no seu Instagram as pessoas não compram produto Elas compram resultado depois de prova Nossa
ele tem esse tanto de visualização no YouTube fala ass grandes números que que é isso fala prova social milhões no tiktok isso aqui ó são os países que já compraram cursos nossos nmer aí tá prova prova social que que é isso aqui mesmo que que é isso aqui mesmo aí é assim ó quem que é esse cara aqui quem que esse cara aqui quem que é esse cara aqui pastor quem que é esse cara aqui quem que é esse cara aqui quem que é esse cara aqui aí você não sabe quem que é o Carequinha
mas o Carequinha tá perto desse povo todo quem que esse cara aqui você pode não saber mas vendo quem tá perto sendo autoridade para você Quem tá perto de mim acaba virando autoridade eu também essa foto aqui tá um pouco embaçada mas isso aqui é 85% do PIB brasileiro aí você não sabe quem que é o Carequinha Carequinha deve ser alguém isso aqui quando eu fiz o lançamento do Carlinhos ma gente sim eu consegui transformar o Carlinhos um professor eu fui fazer o curso dele para fazer o lançamento de uma plataforma nossa né Aí eu
falo Nossa Carlinho você é muito bom nos Stories você engaja bem você é o maior Stories engajado do mundo perdendo só para as irmãs kardashan Cara o que que você faz eu jurando que ele me entregar uma metodologia assim científico né ele fala assim ah professor Xavier são gatilhos gatilhos que eu vou usando gatilhos é gatilhos aí eu vi que não tinha método nenhum o cara é talentoso mesmo daí eu tive que passar 45 dias com ele metodic tudo que ele fazia aí a gente gravou o curso junto inclusive porque ele teve um pouquinho de
dificuldade mas a gente lançou foi o maior lançamento do Brasil em número de vendas não em faturamento porque o público dele não é um público que paga um ticket tão alto por um curso primeiro as pessoas não seguem ele para comprar curso daí a gente lançou um curso dele foi o maior número de vendas de um lançamento de um curso do Brasil tá então eu do lado do cara com o Instagram mais bombado do mundo que que é isso aprovação social aí eu vou fazer uma live com um dos maiores comunicadores do Brasil mesma coisa
aí aqui vamos lá que que é isso aqui é a Rede Globo lá de Goiás tô no jornal A Anguera aqui é a Jovem Pan tô lá dando entrevista aqui é eu na CBN e gente eu não aprendi isso aqui ontem não tá eu não ensino aquilo que eu li em livro alguém tá vendo a data disso aqui tá um pouquinho embaçado não sei se tá dando para ver aí 2015 eu era o Rei do Enem nessa época aprovava todos os estudantes paraa medicina aí todo mundo chamava para entrevistas todo mundo que que é isso
aqui ó uma fotona dessa Ó o tamanho desse telão isso não traz autoridade isso aqui é na Assembleia da v4 quem palestrou lá famos eu jo J v44 é um das maiores assessorias de marketing do Brasil e quem ensina para eles o gilbertinho isso traz autoridade ou não traz próximo tipo de conteúdo depois de técnica autoridade anota aí conexão o que que seria conteúdo de conexão gente conexão é a parte humanizada do seu Instagram ninguém quer ficar vendo o vídeo o tempo inteiro você ensinando as coisas eu inclusive sou muito assim pelo fato de ser
professor Mas você tem que mostrar um pouquinho de sua vida também vai lá vocês votaram no Lula ou no bolsonaro em quem companheiro quando você vota no bolsonaro deixa eu te falar você votou no bolsonaro ou no Lula para mim pouco importa foi pelo programa de governo que eles apresentaram ou pelos valores que eles pregam fala pelos valores as pessoas não vão te seguir só pelos seus conteúdos técnicos elas vão te seguir pelos valores que você prega marcas fazem muito isso hoje em dia também escuta uma coisa uma pessoa vai te seguir por três motivos
anota aí quais são os três motivos que fazem uma pessoa te seguir no Instagram motivo número um aspiração que que é aspiração elas querem ser você elas querem ter a qualidade de família que você tem elas querem ter a casa que você tem elas querem ter o carro que você tem elas querem ter a empresa que você tem tem o emprego que você tem elas querem ser você você é uma referência para ela elas aspiram ser você segundo motivo identificação o que que é identificação os valores que você prega de família de Deus de trabalho
de educação de saúde esses valores geram conexão a pessoa se identifica com o seu jeito de ser com os valores que você prega por isso que você tem que falar sua visão de mundo que que você enxerga sobre o mundo Quais são suas opiniões Daí vem a identificação e o terceiro motivo anota instrução quem me segue por exemplo me segue principalmente por esse terceiro motivo é porque no meu Instagram eu ensino coisa todos os dias todo dia Gilberto mas como é que você consegue ter conteúdo todo dia Fly Will contato com cliente o tempo inteiro
cliente fazendo pergunta o tempo inteiro meu cérebro o tempo inteiro é problema solução problema solução problema solução Eu transformo solução em conteúdo simples assim Quais são os três repete aí para mim vai aspiração segundo terceiro Então vamos ó agora falando sério gente eu não sei qual que é o momento de vida que vocês estão vivendo Qual que é a dificuldade que vocês estão passando Mas uma coisa eu quero que vocês levem paraa vida de vocês fase não é fim é só uma fase o paraíso mora depois do vale da sombra da morte só não desista
dos seus sonhos nunca que que é isso que eu acabei de fazer fala assim conteúdo emocional eu posso gravar um vídeo falando isso ou eu posso simplesmente fazer uma frase fala assim frase compartilhável não é para você pegar sua agência de marketing para fazer aquelas frasezinha pronta do Roosevelt e publicar no Instagram isso não é compartilhável isso é só ocupação não é produtividade é só para preencher buraco frase boa é aquela que o povo compartilha é aquela que tem um toque emocional é aquela que dá uma cutucado aí tá vendo escreve um assim ó você
vai ver o tanto de cutucada que vai dar pressão é um privilégio o mundo só pressiona quem tem capacidade para entregar só escreve assim pressão é um privilégio um monte de gente vai te criticar ai eu sinto transtorn de ansiedade barn por conta de frases como essa mas os empreendedores em geral vão compartilhar isso para todo mundo porque pressão a gente acorda e dorme com ela o tempo inteiro só que é privilégio você só é pressionado porque você é desculpa não fiz e quando eu fizer assim ó vocês vão falar assim ui Pode ser então
vai social social Charlie Chaplin conta sua história em vez de você mostrar seu Carrão faz um Carrossel a primeira peça mostra Da onde você veio isso aqui eu com 17 anos até hoje minha vida é assim gente a coisa que eu mais amo na vida e que para mim é inegociável é estudar 2 horas por dia nessa época eu estava 8 horas por dia eu estudo todos os dias o tempo inteiro muito eu posso dar uma palestra aqui do que você quiser na sua vida fala assim lateralidade eu não sou especialista em nada eu sou
curioso fala assim CEO da própria vida você tem que ter o c de curiosidade para aprender coisas novas o tempo inteiro o e de execução você nunca vai gerar resultado só no campo da curiosidade tem que executar e o ó é de otimismo mesmo de an das adversidades Isso é se coou se mantenha curioso se mantenha evoluindo quando você perder sua capacidade de conhecer pessoas novas aprender coisas novas e de gerar valor na vida de outras pessoas você vai ficar pobre fala assim pcv seu sucesso mora nas pessoas que você conhece nos conteúdos que você
adquire e no valor que você gera na vida de outras pessoas em vez de você fazer um post de ostentação que só mostra o carrão mostra Da onde você veio aí a pessoa passa pro ladinho e vê lá o carrão não nasci em berço de ouro Estudei para caramba para conquistar isso aqui foi no carnaval eu e o jangu janger Dinis era um cara que eu tinha a foto dele pregada lá no meu quarto eu sou educador eu queria ter um grande grupo Educacional igual ele hoje eu sou sócio dele deixa eu te falar as
coisas que você coloca como meta de vida elas acontecem o pensamento é o ensaio da ação isso é a gente passando carnaval lá em Cambridge quem que passa carnaval em Cambridge não é gente apaixonada por educação milionário vai para Dubai busca Lia ui isso aqui é você mostrar que você é gente que você tem família isso aqui chama se casa casamento cachorro criança carro e comida são seis CS que quando você postar sempre vai dar engajamento quer que eu repita casa casamento casa casamento cachorro criança comida já viu aquela mulherada que no deixa você comer
tem que tirar foto antes do do prato vocês homens sofre com isso ou não pois é mas isso dá engajamento para caramba deixa elas postar foto e por último para homem carro tá o homem adora ver carro nunca vi parece que é o sexto dedo da mão dele é um carro escuta só isso aqui é mostrar que você tem amigo você tem a célula da sua igreja isso aqui é Nossa Confraria que que você tem você tem seu Clube seus amigos da faculdade mostra que você é gente fala assim conteúdo de quebra de objeções Esse
é o último objeção Você contorna você não quebra Tá mas eu quero que você grave quebra você falar assim aniquila essa bosta dessa objeção seus conteúdos podem ajudar nisso Meu tempo acabou acabou agora que eu vi que Zerou aqui turma Cadê que que eu preciso fazer agora Não não posso continuar não gente o evento é do nosso amigo Rafa Cadê o Rafa ele tá lá fora enquanto ele tá lá fora eu vou fingir que não vi vou continuar aqui Rafa Zerou aqui tem que acabar né Tem mais 5 minutos só eu dou uma hora eu
quero não eu libero vocês 1 hora da tarde 15 minutinhos só pode pode então tá bom pode ser Tá bom gato lindo gostoso lindo obrigado gente vamos fazer para ele vai então vamos escuta uma coisa toda vez que você vai tentar vender alguma coisa para alguém surge fala assim Zé curubu z Zé curubu na cabeça delas que que is é o Zé curubu são as objeções quais são as objeções clássicas gente que impedem uma venda quem é você vendedor para me vender isso será que seu produto funciona será que ele funciona para mim que sou
desse jeito Será que eu vou conseguir implementar E se eu não gostar tô sem tempo tô sem dinheiro qual que é a principal objeção que acomete todos nós vai tô sem o que fala dinheiro pois é Gilberto quando a pessoa fala que não tem dinheiro que que eu faç aqui vai ser a folha mais cara da manhã Hein você vai anotar se tiver como turma passa o slide passa o que eu vou escrever aqui pro telão por favor para eles enxergarem quando a pessoa fala que não tem dinheiro é assim ó PR pré PR pró
não é papum não papé Repete comigo fala assim papé papé PR pré Pri pró Então vamos quando a pessoa fala que não tem dinheiro trabalha melhor a suas formas de pagamento que que é isso Professor Ah só sei dinheiro ué vai vender pouco dinheiro e cartão vende demais dinheiro cartão e cheque vende demais dinheiro cartão cheque e pix vende demais dinheiro cartão e cheque pix nota promissária vem demais troca por vaca galinha farinha vai vender mais melhor as formas de pagamento outra parcelamento pessoa quer saber quanto que cabe no mês dela não é a compra
inteira você só parcela em três organiza seu fluxo de caixa para você parcelar em seis em 10 em 12 quer ver posso te falar isso aqui todo mundo vai acertar vocês conhecem vocês estão no Brasil gente pessoa quer comprar um palitó igual esse aqui meu para palestrar lá no Rafa ela vai numa loja a custa R 1.000 o palitó só que só parcela em três vezes aí ela vai na loja B custa r00 o palitó só que parcela em 12 vezes pessoa não tem tanto dinheiro assim você acha que ela vai comprar onde na loja
a ou na loja B mas a b não é mais cara Gente esse é o comportamento consumidor brasileiro você pode vender mais caro mas quanto mais parcela mais você vende Como contornar objeção de eu não tem dinheiro às vezes não é não ter dinheiro é porque você não gerou isso aqui ó percepção de qu fala valor não tá Ah vocês estão vendo ali percepção de valor Gilberto o que que é percepção de valor como é que eu melhoro isso percepção de valor como é que você melhora anota número um que que você acha que é
mais importante aparência da pessoa ou a essência dela a aparência da pessoa ou a competência dela mas no mundo de hoje não é assim não gente no mundo de hoje existe o efeito alo em 0.3 segundos pá a pessoa vai olhar é rico é pobre é bom é ruim eu quero eu não quero primeira coisa é o quê Fala AP rência depois ela começa a conviver um pouco mais e vê a sua competência daí ela convivendo mais ainda ela ama a sua essência mas a primeira coisa é a aparência então uma forma de aumentar a
percepção de valor anota aí vai identidade visual isso no seu Instagram isso nas suas páginas de vendas isso na sua loja física no seu VM na sua roupa na apresentação dos seus vendedores na embalagem do seu produto design identidade visual segunda coisa quem usa quem usa que que Rolex faz coloca o relógio no braço do Roger Federer coloca o relógio no braço do tiger Woods do Golf gente já viu Rolex patrocinando futebol colocando no braço do gabo valiz a marca quem usa mostra clientes ricos com pedigri um povo bonito para de postar gente feia Gilberto
mas que preconceito que é esse não é preconceito não gente o mundo é assim Gilberto Mas eu posso poar as pessoas normais também pode mas você vai fazer uma campanha se seu posicionamento é performance ter gente Bon se seu posicio é propósito igual o que ela mostra são mulheres normais não é mulher bonitona e modelo porque o posicionamento é o vai propósito agora a Nike quando vai colocar o tênis ela vai colocar o tênis lá num gordão cara Magrinho Ela Quer mostes [Música] mais seguida do mundo no Instagram das 100 contas mais seguidas No Instagram
só tem uma marca chuta qual que é Nike por conta das pessoas que usam escreve quem usa mostra clientes do jeito do cliente que você quer ter se você só mostra cliente ruim você vai atrair cliente ruim mostra cliente bom terceira coisa anota Qual que é o resultado que você gera para esses clientes como é que você quer me vender uma coisa cara se eu não tô vendo nada no seu Instagram de resultado que você gera para cliente próximo anota tradição quantos quantos anos de mercado você tem próximo anota svas o que que são svas
serviços de valor agregado O que que você dá a mais pra pessoa além do produto que você tá vendendo daí você aumenta a percepção de valor porque você tá dando tanta coisa que o preço acaba ficando o quê vai barato ontem eu atendi um cliente lá no meu escritório e ele vende semijoias para outras lojas ele é atacado Gilberto com dificuldade de vender é b2b Ou b2c nesse caso vai ele vende para outras lojas é o quê gente b2b quer saber disso aqui ó preço qualidade forma de pagamento velocidade de entrega mais nada não é
emocional a venda Gilberto como é que eu saio da guerra da concorrência falei bem simples para de vender um produto e começa a vender uma solução que que é isso para cada semijoia que você vender dá de presente cinco peças estáticas para ela publicar no Instagram tira foto da semy no braço de alguém em cima da mesa com a luz legal dá cinco peças para ela publicar no Instagram aí ele fez uau E por que que eu dei essa ideia para ele porque essas peças vão ajudar lá na ponta a vender pro cliente final não
vai quanto mais o logista vende pro cliente final mais o logista compra dele então não adianta fomentar só o celin tem que fomentar o sellout também então quando eu criei esse serviço de valor agregado para ele bum cabeça dele explodiu gente quanto que custa para fazer cinco pecinhas de arte que você faz no canva se cara se brincar em uma semana ele aumenta em 30% do faturamento dele só por causa disso tem um cliente meu que é de energia solar sabe o que que eu ensinei para ele para aumentar a percepção de valor falei filho
seguinte você só revende uma placa solar você não produz deixa eu te ensinar então o que que você vai fazer você vai importar essa placa solar do Vietnã de uma empresa chamada de kstar você vai conseguir um custo 30% menor dessa placa gente ele comprou a placa 30% mais barato 30% faz diferença não faz gente muito que que ele fez ele vendeu pro cliente ele vendia a x agora ele vendeu a 08x com 20% só porque ele pegou 10 para ele mas esses 20% de desconto que ele passou pro cliente agregou valor na vida do
cliente se ou não é a diferença de fechar com ele ou com outro cara que que eu ensinei press cara foi sobre o produto ou foi sobre comprar do jeito certo foi sobre comprar não foi sobre vender se eu compro bem eu vendo bem pro meu cliente isso é percepção de valor também outra coisa se o cara fala que não tem dinheiro ele pode não ter dinheiro hoje mas daqui 15 dias ele pode ter ele vai receber alguma coisa Seja um seguro desemprego dá um prazo Zinho pro cara outra coisa ele fala que não tem
dinheiro gente desconto você pode dar sim ou não sim ou não vocês que falam não é porque vocês fica vendo esses videozin da internet gente o mundo do varejo Ele trabalha com desconto inclusive tá no markup do produto já não pense você que a venda b2b se o cara não te der desconto não é porque que é valor aqui é Brand não gente você co viídeo da internet tem segmentos de mercado que tem desconto sim só que tem jeito certo e errado de dar desconto Qual que é o jeito certo o jeito certo é mexe
no preço dando desconto mas é desconto condicional condicional a você comprar agora a comprar hoje a comprar duas peças a indicar duas pessoas é sempre condicionado a algo por quê que não é desconto é redução de caque se eu tô dando desconto para um cara trazer duas pessoas eu não ia gastar dinheiro para trazer duas pessoas aí o k que é zero outra coisa se a pessoa fala que tá sem dinheiro Mete uma prioridade na cara dela que que é prioridade fala assim urgência fala escassez ninguém aguenta isso aqui ó você manda uma mensagem de
WhatsApp seu potencial cliente ele não responde você manda segunda ele não responde na terceira você fala assim essa é a última mensagem ele vai responder eu preciso conversar com você viu só que é pessoalmente sabe quando alguém te manda uma mensagem no WhatsApp assim ó Fulano preciso conversar com você só que a pessoalmente é treta ou não é você começa a passar mal ou não começa começa é esse nível de prioridade você tem que gerar no seu cliente usa uma comunicação chamada de paz que que é Paz problema agitação e solução em vez de você
só querer falar da solução fala de um problema agita o problema na cabeça dela taca sal pimenta Caco de vida na ferida depois você fala da solução igualzinho Pastor da Universal você que não consegue dinheiro para comprar presente paraos seus filhos você que não consegue fazer uma viagem com a sua família você você cara o o Pastor da Universal só vai enterrando o cara no buraco e espremendo a cabeça dele mas seus problemas acabaram quinta-feira 8 horas o culto da arrebentação aí vem a solução e por último gente quem gostou dessa aula que eu dei
para vocês legal que que eu fiz aqui que você o quê me provasse um pouquinho Sabe aquela pessoa que fica segurando a bandejinha do queijo entre 6 a 8 horas da noite no supermercado daí tem três opções do queijo mas aquela marca que tá oferecendo um queijinho para você você vai lá e come um pedacinho gosta e compra o queijo um carro que você achou legal você vai na concessionária e faz o qu vai teste drive um apartamento se quer comprar você vai lá e visita o decorado um perfume você quer comprar você vai lá
e sente o cheirinho antes uma pessoa que você quer casar você vai lá e namora antes se é um sistema você oferece 30 dias grátis oferece uma hora de consultoria antes de vender o produto publica conteúdos gratuitos no seu Instagram deixa as pessoas te provarem primeiro Elas falam que não tem dinheiro porque elas não tiveram uma primeira experiência uau com você ainda é por isso que existe amostra grátis desde que minha avó tinha 12 [Música] anos crie o seu tipo de amostra grátis até o Spotify tem sua versão gratuita escuta uma coisa não vou me
estender mais não explicar go assinho desse aqui mas vamos bater as perguntinhas eu tiha ensinar como gravar criativos também ó gravar anúncio como chamar a atenção das pessoas na Internet isso aqui é a maior arte que você tem que aprender uma estrutura de um criativo que converte ia passar uns vídeos aqui também mas não vou passar não página de produto isso aqui o Rafa ensina tudo para vocês ó script de vendas isso aí é tranquilo isso aí gente bom só queria falar uma coisa para vocês tem gente que fala que o principal recurso da vida
é o tempo só que não tem como ter tempo sem ter vida tem gente que fala que o principal recurso da vida é o dinheiro também não tem como ter dinheiro sem ter vida olha no fundo do meu olho o principal recurso da vida é a vida só tem uma coisa mais importante que a vida o amor você é capaz de dar sua vida pelas pessoas que você ama então a partir de hoje coloca amor em tudo que vocês fizerem o sucesso é inevitável fica de pé todo mundo queria agradecer muito o tempo de vocês
a atenção de vocês me sinto honrado sou um professor professor apaixonado por ensinar e principalmente apaixonado por ver seu olho brilhar o que eu quero aqui é fazer você aprender a implementar gerar resultado para você e paraa sua família contem sempre comigo do que vocês precisarem Eu sou Professor Gilberto Augusto E espero ter contribuído pelo menos 1% na vida de cada um de vocês tchau [Música]