चारों तरफ स्मार्ट वॉच स्मार्ट वॉच हो राखी है कोई हजार की खरीद रहा है कोई 5000 की तो कोई 10000 की और ये अच्छी बात है की मार्केट गो कर रहा है क्योंकि अब दुनिया में जितनी भी स्मार्ट वॉचेस बिकती हैं उसमें से 27% इंडिया में बची जा रही है जो की अपने आप में एक बहुत बड़ा नंबर है एवं फायर बोर्ड ने ग्लोबल सैमसंग तक को पीछे छोड़ दिया है और अब वो स्मार्ट वॉचेस में वर्ल्ड में सेकंड नंबर पे ए गया है तो ये डाटा दिखता है की मार्केट ग्रोथ बहुत सही हो रही
है लेकिन समाज बेचना अपनी जगह और उसे कैसे बेचा गया और यूजर के पास वो कैसा चला वो अपनी जगह और इसी जगह को आज हम एक्सप्लोर करेंगे तो चलो फिर कहानी सुनने का समय हो गया शुरू करते हैं आपने ये तो सुना ही होगा की हिस्ट्री रिपीट्स आईटी सेल्फ और यहां भी वही हुआ है क्योंकि ये हमारी स्मार्ट वॉचेस वाली स्टोरी की शुरुआत आज से करीब 10 साल पहले हुई थी जब स्मार्ट वॉचेस इंडिया में शायद इतनी ज्यादा नहीं थी लेकिन स्मार्टफोन जरूर आना शुरू हो गया था और उसे टाइम पे क्या था जो
भी इंडियन स्मार्टफोन ब्रांड थे वो चीन से फोन उठाते थे और इंडियन कंज्यूमर को महंगे भाव का चुनाव लगा देते थे और उनको यहां से मोटा प्रॉफिट होता था क्योंकि फोन कंपनी इसका मैक्सिमम पैसा जाता है रिसर्च में क्योंकि फोन को सिर्फ मैन्युफैक्चरर करने की कॉस्ट नहीं होती वहां तक पहुंचने का जो सफर होता है वो काफी महंगा होता है और सारे ही ब्रांड अपने और से जितना हो सके उतना अरंडी करते हैं और जो ब्रांड जितना ज्यादा इनोवेशन करेगा उसका उतना पैसा आरएंड में लगेगा लेकिन इंडियन फोन कंपनी ने ऐसा कुछ किया ही नहीं
बस चीन से फोन उठाओ यहां पे सेलिब्रिटी से मार्केट करवाओ और बस फिर आपका कम हो गया प्रॉफिट है प्रॉफिट लेकिन हम तो स्मार्ट वॉचेस की बात करने आए थे यह स्मार्टफोन कहां से ए गए बोला था ना मैंने हिस्ट्री रिपीट्स आईटी सेल्फ आज जो इंडियन स्मार्ट वॉच ब्रांड है वो एक्जेक्टली से मॉडल फॉलो कर रहे हैं चीन से माल उठाते हैं और इंडिया में लोगों को महंगे भाव का चुनाव लगाते हैं उनका मोटा प्रॉफिट होता है क्योंकि इनका रिसर्च में तो कोई पैसा जाता ही नहीं है क्योंकि वॉच को बनाने की कॉस्ट है ओ
सॉरी वॉच को बनवाने की कॉस्ट है और लॉजिस्टिक्स है इसके अलावा तो कुछ है ही नहीं अब वैसे तो आप पूछोगे नहीं बट कुछ लोगों को ये सवाल होगा की यार आप इतनी सुरेटी से कैसे का सकते हो की ये चाइनीस माल बेचते हैं तो देखो मेरे पास एक कंपनी एफ की वॉच है नाम नहीं लूंगा क्योंकि ये घड़ी वाली कंपनी बड़ी जल्दी आर करने ग जाते हैं अब यह वॉच कनेक्ट होती है जिसका नाम है डी फिट और ये 2 फिट कंपनी एफ की कोई ऑफिशल अप नहीं है जैसे सैमसंग के लिए गैलेक्सी वेरिएबल
आता है एप्पल वॉच के लिए वॉच अप आई है वैसा कुछ नहीं है ये एक थर्ड पार्टी अप है जिसको सिर्फ ये कंपनी एफ ही नहीं और बहुत साड़ी कंपनी उसे करते हैं चलो अब जरा ये देखते हैं की ये अप एक्चुअल में है किसकी तो जी कंपनी की ये अप है उसका नाम है मो यंग लिमिटेड लेकिन ये कंपनी कहां की है गूगल करके देखें तो ये भाषा तो जा नहीं पहचानी है ये तो चाइनीस लैंग्वेज है इसका मतलब अप भी चाइनीस ही है हां मैं जानता हूं आप में से बहुत सारे लोगों को
ऑलरेडी ये चीज पता थी की स्मार्ट वॉच ब्रांड ऐसे ही करते हैं लेकिन अब मैंने आपको एक छोटा सा प्रूफ दे दिया तो अब आप सीन तोक के एलिगेशन लगा सकते हो लेकिन ये सब करने के बाद भी हम इस चीज को दिन नहीं कर सकते की इंडियन स्मार्ट वॉच मार्केट की ग्रोथ हो रही है और बहुत ज्यादा तेज हो रही है क्योंकि दुनिया में जितनी भी स्मार्ट वॉचेस बिकती हैं उसके वन फोर्थ से भी ज्यादा हिस्सा यानी की 27% इंडिया में बाईक रहा है इंडिया में स्मार्ट वॉच का सेगमेंट लास्ट कंपैरिजन में 121% से
गो हुआ है इसका सिंपल सा मतलब ये है की लास्ट एयर जितने भी लोगों ने वॉच खरीदी इस साल उसके डबल से भी ज्यादा लोग वॉचेस खरीद रहे हैं बिल्कुल 2014 वाला स्मार्टफोन मूवमेंट बन रहा है और क्योंकि इन ब्रांड को मैक्सिमम मार्केट शेर से मतलब है इसलिए इन्होंने प्राइस भी कम कर दिए हैं क्योंकि जितना सस्ता समाज उतना ज्यादा ग्राहक उतनी ज्यादा सेल्स उतना ज्यादा मार्केट शेर और उतना ही ज्यादा पैसा और ये चीज प्रूफ भी हुई है लास्ट एयर स्मार्ट वॉचेस का एवरेज सेलिंग प्राइस का 50.4 यानी की करीब 4200 विच मिंस की
मेजॉरिटी इसी प्राइस क्या अराउंड वॉचेस खरीद रही थी लेकिन इस साल यह नंबर बहुत ज्यादा गिर गया है अब एवरेज सेलिंग प्राइस हो गया है 29.2 डॉलर्स यानी की 2400 के आसपास तो वॉचेस का एसपी 42% से नीचे ए गया है विच ऑब्वीजली सिग्निफीज की मार्केट को कैप्चर करने की कोशिश की जा रही है फायर बोल्ट ने ग्लोबल सैमसंग को पीछे छोड़ दिया है और अब वो एप्पल के बाद वर्ल्ड का सेकंड लार्जेस्ट स्मार्टवॉच ब्रांड बन चुका है इस सारे सक्सेस को देखने के बाद क्या आपको लगता है की ये लोग कुछ भी फिक्स करना
चा करेंगे अपने इसी चाइनीस इंपोर्ट वाले कम से जब इनकी ग्रोथ इतनी तेजी से हो रही है तो ये एक्स्ट्रा एफर्ट्स क्यों मारेंगे एफर्ट्स सब मारे जाते है ना जब कोई ढंग का कंपटीशन में हो जब सारे ही एक जैसे होंगे तो उसमें से कोई दूध का धुला बाहर कैसे ए जाएगा अब इस पेड़ में 2014 वाले श्यओमी में जैसा कोई ए गया तो ठीक हो जाएगा वरना ल तो मैच रही है और इन ब्रांड के पास जितना पैसा ए रहा है उसमें से एक बहुत बहुत बड़ा मार्जिन ये लोग मार्केटिंग में उसे करते हैं
क्योंकि कल का या ब्रांड धोनी या कोहली जैसे लीजेंड्स को ब्रांड एम्बेसडर की पोजीशन पे लेक ए रहा है तो आखिर इनके ऊपर इतना पैसा ए कहां से रहे क्योंकि रिसर्च के नाम पे तो कुछ है नहीं प्रोडक्ट सारे इंपोर्टेड हैं तो इनके बिजनेस में बहुत बड़ा रोल मार्केटिंग प्ले करता है क्योंकि देखो इनका प्रॉफिट मार्जिन बहुत ज्यादा होता है और अगर मार्जिन ज्यादा होगा तभी तो आप इतने बड़े-बड़े सेलिब्रिटीज और इन्फ्लुएंस के हाथों में अपना प्रोडक्ट दे पाओगे और नंबर भी तो देखो इतने सारे बड़े-बड़े लोग इस लिस्ट के अंदर आते हैं और सिर्फ
एक ब्रांड नहीं है जो ऐसा कर रहा है सारे सिमिलर स्ट्रेटजी अप्रूव करते हैं और अगर सारे से चीज करेंगे तो ओबवियस सी बात है इंपैक्ट बहुत ज्यादा बाढ़ जाता है हर तरफ अलग-अलग कंपनी की बस यही एड चल रही है और देखो एड्स में कोई बुराई नहीं है बुराई है गलत एड्स चलने में क्योंकि बहुत बार इनकी एड्स क्लियर झूठ वादे करती हैं और सबसे बड़ा झूठ तो इनका नाम है स्मार्ट वॉच क्योंकि मेरे हिसाब से डिजिटल वॉचेस दो तरीके की होती हैं एक बेसिक स्मार्ट और एक स्मार्ट स्मार्ट की जितनी भी सस्ती वाली
होती हैं ये होती तो बेसिक स्मार्ट की कैटिगरी में लेकिन इनको बेचा जाता है प्रॉपर स्मार्ट वॉच के नाम पे और एक प्रॉपर स्मार्ट वॉच का मतलब हुआ की उसके अंदर एक प्रॉपर प्ले स्टोर होगा जिससे आप एप्स डाउनलोड कर सकते हो और चला सकते हो या फिर इनके अंदर ट्रैकिंग बहुत ज्यादा एक्यूरेट होती है और भी बहुत कुछ एक्स्ट्रा मिलता है तो पहले चीज तो यही होगी की नाम ही फॉल्स है और दूसरी इनकी फेक एड्स जैसे एक तो कोई कंपनी है जो अपनी पुरी वेबसाइट पे अमोलेड एम्बुलेंस चलती है और उसे पर्टिकुलर प्रोडक्ट
के अंदर वो फेक एम्युलेट स्क्रीन दाल के देते हैं और कोई तो अपनी वॉच की इतनी फेक एड्स बावा रहा है की यूजर को डब्बा खोलना के बाद ही पता लगेगा की अल में उसके पास आया क्या है और उसने देखा क्या था फायर बोल तुझे का रहा हूं तेरे को तो आदत सी होगी अब ऐसे जीने में उठो चुनाव लगाओ सो जो और इनके कुछ प्रोडक्ट्स तो ऐसे भी हैं जो एक लौकी को हाथ समझ के उसकी हार्ट बीट मेजर कर रहे होते हैं अब अगर ये सब्जियां में जान दाल सकते हैं तो इंसानों
की रीडिंग पर तो ये कुछ भी कर सकते हैं जैसे 2020 में एक ब्रांड ने अपने एस पी ओ तू सेंसर वाली वॉच की बहुत मार्केटिंग की थी क्योंकि कवर्ड में आपके ब्लू ऑक्सीजन लेवल को मॉनिटर करना वज एक्सट्रीमली इंपॉर्टेंट लेकिन इन्होंने अपनी वॉच में एक स्पूतो वाला सेंसर फेक डाला रीडिंग फेक डाली जिसकी वजह से बंदे का जो spo2 लेवल है वो 90 से ऊपर ही राहत था तो अब आप खुद सोचो जस्ट बिकॉज़ इन ए प्रोडक्ट बेचना है उसके लिए आम लोगों के जान का पैसे के साथ सौदा कर सकते हैं अब इससे
ज्यादा प्रूफ देने की आई डोंट थिंक तो जरूर पढ़नी चाहिए और बड़ी एक सिंपल सी एनर्जी है अगर हर एक कंपनी ₹100 के प्राइस गैप पे हर रोज एक नई स्मार्टवॉच निकलेगी तो यूजर का तो कंफ्यूज होना जायज है और ऑनेस्टली अगर ये लोग ऐसे हर दूसरे दिन इतनी साड़ी वॉचेस निकलते रहेंगे तो ये क्लियर मैसेज देता है की इनको यूजर यूजर से कोई खास मतलब है नहीं इनको चाहिए पैसा और इनको चाहिए मार्केट शेर इसलिए यह दो ढाई हजार वाली नकली व्हाट्सएप खाली हाथ अगर आप रहोगे तो वो बटर रहेगा और जब भी ये
ऐसे धार करके प्रोडक्ट्स बनाते हैं तो अल्टीमेटली प्रोडक्ट्स तो बाईक जाएंगे क्योंकि पापुलेशन इतनी ज्यादा है डिमांड ज्यादा है और आप सप्लाई दे रहे हो तो प्रोडक्ट तो आप बीच लो जी लेकिन जो ब्रांड वैल्यू है उसमें आपकी कोई खास इज्जत है नहीं खाने का मतलब ये है की कल को अगर ये एक महंगा प्रोडक्ट लेक आते हैं तो इनके पास लोग नहीं होंगे जो इनको बैकअप करके बोल सकें की हां यार ये मेरी फेवरेट कंपनी का प्रोडक्ट है मैं इसे ट्राई करना चाहता हूं अल्टीमेटली आपके कोई फैन फैन नहीं बन रहा है आपके बन
रहे हैं कस्टमर और कस्टमर लॉयल नहीं होता और ना ही उसे होना चाहिए क्योंकि अगर आपका प्रोडक्ट इसको दूसरे दुकान पे थोड़े से कम दम पे मिलेगा तो हम तो भैया वहां चले जाएंगे क्योंकि बाजार भरने से तो भीड़ ही आई है और अगर आपका बिजनेस मॉडल ही भीड़ बुलाने वाला है तो वो आपकी मर्जी और ऑडियंस से भी मैं कहना चाहूंगा की सस्ते में इनको लेने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि रीडिंग तो वैसे भी सही नहीं होती और सर्विस का भी हम कुछ का नहीं सकते इसी से रिलेटेड मैं आपको दो पर्सनल इंसिडेंट
बताता हूं पहले मेरे दो दोस्तों के पास नाइस की टाइम वॉश थी और दोनों की वॉच में कुछ प्रॉब्लम ए रही थी हमने नॉइस का कंप्लेंट फॉर्म भारत उन्होंने हमसे बात की वह प्रोडक्ट को लेक गए उनसे ठीक नहीं हुआ तो उन्होंने नया प्रोडक्ट हमें डिलीवर किया दो नई वॉच डीके गए और उनमें से एक वॉश को दो-तीन बार और भी खराब हुई तो उन्होंने फिर से उठाया और फिर से ठीक करके दिया मैं कुछ प्रूफ अटैक कर देता हूं ताकि आप देख सुकून की दो-तीन बार खराब हुई है दो-तीन बार उन्होंने पिकअप भी की
है और वापस डिलीवर भी किया हैं तो ये चीज मेरे को बढ़िया लगे की अगर आपके पास प्रॉपर प्रूफ है तो आपकी सुन लेंगे एटलिस्ट आपको घोस्ट नहीं करेंगे बट पंगा वही ए गया की अगर सर्वे अच्छी थी तो प्रोडक्ट दो तीन बार बदलवाने पर भी सही नहीं निकाला तो बांदा प्रोडक्ट चलाएगा कम और बदलवाएगा ज्यादा अब दूसरा इंसिडेंट बताता हूं और इसके रिगार्डिंग तो मैंने ट्वीट भी किया था किसी रिलेटिव के पास एक बोर्ड की स्मार्ट वॉच थी जिसकी बैटरी बहुत जल्दी ट्रेन हो रही थी तो हमने कस्टमर केयर से का के उसको ठीक
करने के लिए भेज दिया अब उसे प्रोसेस में संभोग उनसे वो घड़ी टूट गई और हमें कस्टमर केयर से कल आता है की आपने एक डैमेज प्रोडक्ट हमें दिया है इसलिए हम इसे ठीक नहीं करके देंगे पहले चीज जब तुमने बांदा भेजो था पिकअप करती है अगर उसे दिखता की प्रोडक्ट टूटा हुआ है तो टूटी हुई चीज तो वह वैसे भी नहीं लेट उसने क्यों ली फिर और दूसरी चीज मैं एक टूटी हुई वॉच की वारंटी क्यों मांगूंगा मुझे ऑब्वीजली पता है की वो रिजेक्ट हो जाएगी तो अल्टीमेटली हमें कोई सॉल्यूशन नहीं मिला अब हो
सकता है आपका कस्टमर एक्सपीरियंस मेरे से अलग हो बेहतर हो सकता है गंदा हो सकता है और ऐसा ही होता भी है कस्टमर सर्विस में सामने वाले बंदे के मूड पे बात होती है की वो आपको रेजोल्यूशन देगा या माफ कीजिए बोलके आपके मुंह पे फोन कैट देगा और क्योंकि लोग वारंटी का इंपोर्टेड समाज होता है चौथ दिन खराब होता राहत है और कस्टमर फोन करता ही र जाएगा और ये लोग सेलिब्रिटी इसको पैसे बांट रहे होते हैं और एक चीज ये भी है जो मुझे पर्सनली लगती थी की लोग स्मार्ट वॉचेस को एक फैशन
स्टेटमेंट की तरह लेते हैं फिटनेस ट्रैक करने वाले लोग मैंने मेरे एरिया में तो कम ही देखें हैं जो एक नॉर्मल बांदा है वो इसको ऐसे उसे करता है की यहां भी मेरे हाथ पे फोन आने ग जाए और मैं यहां से ऐसे डायरेक्ट बात कर सुकून इससे ज्यादा मैंने कुछ करते किसी को नहीं देखा बट हां ये दुख की बात है की कुछ लोग इसे हेल्थ बेनिफिट्स के वहां में आकर भी खरीदने हैं क्योंकि बांदा में के बाद से सभी लोग अपनी हेल्थ और फिटनेस पर ध्यान देने लगे और ये चीज मैं अपने सनी
बोल रहा इस चीज पर प्रॉपर सर्वे हुआ था की इंडियन कस्टमर आर मोर कॉन्शियस ऑफ हेल्थ फिटनेस और हॉलिस्टिक न्यूट्रिशन और ऑब्वियस सी बात है अगर किसी को हेल्थ इंप्रूव करनी है तो पैसे तो लगाने ही बढ़ते हैं इसलिए इस सर्वे में ये भी कंक्लुजन आया की इंडियन अब हेल्दी डायट हेल्थ सप्लीमेंट्स जैसी चीजों पे ज्यादा पैसा खर्च करने को तैयार है तो इतनी बड़ी पापुलेशन में ऐसे बहुत से लोग होंगे जो अपनी प्रोग्रेस को ट्रैक भी करना चाहेंगे और उनका फर्स्ट स्टेप होता है एक स्मार्ट बैंड या फिर सो कोल्ड स्मार्ट वॉच तो बस
जहां डिमांड है आप अगर वहां गढ़ भी सप्लाई कर डॉग तो भी आपका धंधा बन रहा है पहले महंगे प्राइसेस पर बिजनेस किया और अब जब 1500 2000 में स्मार्ट वॉचेस आने लगी हैं तो जो लोग ट्राई करना चाहते थे वो ट्राई भी कर रहे हैं अब कुछ लोग बोलेंगे मैं अपनी कंट्री के प्रोडक्ट से या कंपनी इसका मजाक क्यों बना रहा हूं पहले बात कंपनी देश की हो चाहे बाहर की हो अगर वो कांड करेगी तो इस अदालत में उनकी पेशी तो होगी हमने माइक्रोमैक्स को भी एक मौका दे के देखा क्या मिला मैंने
तो तभी बोला था जब वो लोग चीनी कम चीनी कम कर रहे थे की ऐसा ही कुछ होने वाला है तब तो मुझे बहुत गलियां पड़ी थी मैं बहुत बार बोल चुका हूं की किसी कंपनी के साथ दिल से जुड़ने की जरूर नहीं है अगर आपको किसी का प्रोडक्ट अच्छा लगता है उसे करो कमेंट करो लेकिन ज्यादा राज गाने की जरूर नहीं है किसी दिन चुनाव लगा दिया जाएगा जैसे बहुत लोग नथिंग के फैन हैं लेकिन इस बार उन्होंने दिलजा तोड़ दिया ये भी वीडियो मैं आपको वही मिलता हूं ओके बाय बाय